SISTEMA PARA EL CONTROL DE EMOCIONES Y EFICIENCIA

ENERGTICA EN SEDE NECHI GROUP

Sergio Colado Garca, CEO, Nechi Group

Resumen: La nueva Sede de Nechi Group conjuga el diseo, la psicologa y la tecnologa para conseguir las
siguientes mejoras: 1) Mejora de la experiencia de los usuarios 2) Mejora de la calidad de vida de los
trabajadores 3) Mejora de la productividad de los equipos 4) Influencia positiva 5) Eficiencia energtica Para
ello se utiliza la tecnologa KNX para el control de audio, luz y clima complementado con un diseo muy
estudiado y basado en la psicologa de la gestin de la emocin (neurociencias aplicadas). Adems se
utilizan las ltimas tecnologas en eficiencia energtica de climatizacin y luz para la reduccin de
consumos. Por ltimo, todo el sistema es controlable desde cualquier lugar y en cualquier momento va
Tablet, Smartphone o pc. Arte, diseo, arquitectura, ingeniera, tecnologa y psicologa unidos bajo un
mismo techo.

Palabras clave: Control, eficiencia energtica, BMS, neurociencias, psicologa, emocin, arquitectura,
interiorismo, tecnologa, arte.

INTRODUCCIN
El diseo de la nueva Sede parte de la necesidad de disponer de un espacio de trabajo que represente la
identidad y la propia esencia de la compaa. Para ello, es necesario tener presente los objetivos,
valores y filosofa de Nechi Group.
En Nechi Group trabajamos para ser lderes en la relacin con el cliente y nmero uno en innovacin y
desarrollo de nuevas tecnologas. Queremos transformar el concepto actual del sector de la
construccin y abandonar la creencia de que slo el arquitecto o el decorador crean cosas bellas.
Nuestro objetivo es ser marca, reconocidos por la calidad tcnica, empresarial y humana. Y queremos
generar emocin, impresionar, ser inolvidables. Queremos contribuir a disponer de servicios tcnicos
integrables y servicios de alto valor. Nos preocupamos por preservar el medio ambiente, los valores
sociales y la calidad humana.
Partiendo de todas estas premisas, el planteamiento de diseo de la Sede se ha enfocado en disponer
de un espacio productivo y cumplir con nuestra visin sobre el mundo que nos rodea.

DESCRIPCIN DE LA SOLUCIN
Sostenibilidad y eficiencia energtica
Sostenibilidad
Durante la ejecucin de la reforma se han implementado productos y materiales con certificados verdes
y etiquetas ecolgicas, no contemplndose materiales con alto contenido en productos nocivos (colas,
aislantes, etc). La seleccin de productos ha seguido los criterios de la Gua de bioconstruccin sobre
materiales y tcnicas constructivas saludables y de bajo impacto ambiental.
Certificacin LEED
El proyecto est en fase de certificacin LEED con una pre valoracin GOLD.

Instalacin de climatizacin
La instalacin est diseada de la siguiente manera:
i

o Una produccin de fro y calor mediante una unidad de expansin High COP VRV y
recuperacin de calor de manera que el calor o fro excedente de una unidad es aprovechado
por las otras reduciendo el consumo de la produccin principal.
o Unidades interiores de conductos en cada dependencia con control local basado en tecnologa
ii
de Intelligent Power Module (IPM) y control centralizado a travs del sistema de gestin.
o Sistema de aportacin de aire exterior mediante cajas de recuperacin de calor.

Instalacin de iluminacin
Se han instalado luminarias fluorescentes con balastros de alta eficiencia y tecnologa LED.
Todas las instalaciones estn gobernadas por un sistema de control inmtico. Las zonas de trabajo
(despachos, open space y salas) son regulables en intensidad lumnica y disponen de sensores de
ocupacin y luminosidad que permiten garantizar un nivel lumnico pre-establecido regulando hacia
arriba o hacia abajo, de manera automtica, el nivel de luz de las luminarias a fin de reducir el consumo
cuando el complemento lumnico que se obtiene gracias a la luz natural, a travs de ventanas, permite
reducir el aporte de luz artificial. Los aseos, almacn y sala de impresin cuentan con deteccin de
presencia para reducir su uso en ausencia de personal.

Seguridad
La instalacin de evacuacin est pensada para asegurar una adecuada iluminacin en caso de
emergencia. Se ha previsto un sistema de alumbrado de emergencia basado en tecnologa LED con un
cristal prismtico que proyecta el camino de evacuacin perfectamente iluminado en el suelo.

Figura 1. Iluminacin de emergencia en marcha. Figura 2. Sala con iluminacin de emergencia apagada

Instalacin de control de accesos

Se dispone de un sistema de accesos por RFID que permite el control de acceso de las personas de la
compaa a CPD y a almacn. Este sistema se encuentra conectado al sistema central de gestin para el
control de los accesos. As mismo, el acceso a la zona habilita la encendida de iluminacin de la sala a la
que se accede.

Otros sistemas de seguridad

Se ha incorporado un sistema de control en CPD para la gestin de alarmas en este espacio conectado al
sistema central de gestin.

Sistema de audio
Se ha implementado un sistema de control de audio por cada estancia y mediante la conexin de
equipos a travs de amplificadores de zona. Al disponer de los ordenadores como fuente de audio de
cada zona, es posible el realizar videoconferencias desde el mismo puesto espacio de trabajo con un
audio de alta calidad.
En las zonas de presencia de pblico se han instalado altavoces de induccin ocultos que transforman
los techos en altavoces, generando un sonido envolvente en toda la sala y sin la presencia de elementos
vistos.

Sistema de control central

Con el objetivo de disponer de un sistema de control susceptible de ampliar y modificar sin excesivo
coste y con suficientes garantas de futuro, se ha optado por proyectar un sistema inmtico basado en
una tecnologa abierta bajo protocolo KNX. El sistema de visualizacin elegido es BMS InVendi, que
dispone del protocolo KNX directamente nativo en la capa de comunicacin del aplicativo adems de
canal OPC para comunicar con otros protocolos bajo estndar abierto.
Se ha proyectado un sistema basado en Server-multiclient con servicio web de manera que se pueden
disponer de clientes bajo cualquier sistema operativo (Windows, IOs, android, Linux, etc) que atacan al
servidor a travs de un navegador web compatible.
El control de iluminacin se lleva a cabo a travs de dispositivos KNX para las acciones de on/off y
mediante una pasarela KNX-DALI se convierte la trama de comunicacin de KNX a Dali para comunicar

con las luminarias regulables. En el caso especfico de la biblioteca, de cara a mostrar las funcionalidades
posibles en materia de control, la iluminacin se gobierna mediante una pasarela 0-10V.
El sistema de control de clima se realiza mediante pasarelas KNX que permiten no slo el control de las
unidades (on/off, temperatura, velocidad de ventilacin, rgimen de funcionamiento, etc) sino tambin
obtener alarmas de funcionamiento y parmetros de mantenimiento preventivo.
El control de accesos es tambin recogido por el sistema central de cara a registrar los accesos a las
zonas bajo proteccin.

Influencia en la emocin
El ambiente trmico
El ser humano necesita mantener una temperatura interna de aproximadamente 37C. Ante un
ambiente trmico inadecuado la persona afectada sufre:
o
o
o
o
o

Reduccin del rendimiento fsico y mental

Irritabilidad
Incremento de la agresividad
Mayor distraccin.
Aumento o disminucin del ritmo cardiaco

Con el objetivo de permitir una regulacin de temperatura lo ms adaptada posible al usuario, se

dispone de control de clima individual, fro y calor independiente, en cada estancia. Este control puede
hacerse mediante su termostato de zona o a travs de la aplicacin de control central.
El color
La luz y el color ejercen influencias sobre las personas, plantas, animales y microorganismos. El estmulo
que produce el color en el cerebro se debe a un fenmeno fsico, composicin espectral de la energa
radiante, que incide sobre la parte central de la retina del ojo. Cada color tiene sus caractersticas y estas
influyen de alguna manera sobre las personas.
Los colores elegidos, de manera general, son el blanco y, en algunas zonas, otros colores segn el uso de
la sala. En la entrada principal se ha optado por colores como el azul, violeta y blanco.
El ambiente lumnico
La mayor parte de la informacin se recibe por la vista. Para que nuestra actividad laboral se desarrolle
de una forma eficaz, necesita que la luz y la visin se complementen para conseguir una mayor
productividad, seguridad y confort. Una iluminacin correcta permite distinguir las formas, colores,
objetos, sin ocasionar fatiga visual. Una distribucin inadecuada puede provocar dolores de cabeza,
incomodidad visual, errores, fatiga visual, confusiones, accidentes y sobre todo la prdida de visin.
El sistema de iluminacin elegido es capaz de representar una amplia gama cromtica de manera que
los colores sean lo ms fielmente representados. Se dispone de control de luz por zona y, en las zonas
de trabajo, adems, de regulacin de nivel para garantizar una uniformidad y el nivel lumnico estable.

Diseo de espacios
Primera impresin
La recepcin es la imagen de entrada y de primera comunicacin de la compaa. Se ha diseado con el
objetivo de transmitir alta calidad y buenas intenciones. Por ello se han seleccionado los colores blanco
y violeta en el mural en el que tambin se representan los valores y filosofa del grupo.

Figura 3. Mural de arte urbano (grafiti) que representa los valores y filosofa de la compaa

La iluminacin elegida es clida pero discontinua gracias al efecto que provoca el techo, perpendicular a
la fuente de luz, generando leves sombras tratando de provocar en el visitante un efecto misterioso que
le invite a entrar a conocer la compaa.
Mejora de la negociacin
Se dispone de dos salas de reuniones pensadas para la negociacin en dos versiones: competitiva y
colaborativa. Por ello, se dispone de dos tipologas de sala, una con mesa que permite la atencin ms
personal y cercana, en igualdad, y una con una mesa que permite la versatilidad de seleccionar la
posicin de las sillas en funcin de la estrategia.
Adems, estas salas disponen de sistemas de apoyo audiovisual para realizar presentaciones y
videoconferencias. Los colores se han combinado para evocar pureza, perfeccin y alta calidad.
Teora de la transgresin y del estudio del espacio
En base a los realizados por Eduard T. Hall del espacio y de Colham sobre el colapso as como de los
estudios de Lyman y Scott sobre la transgresin territorial, se han diseado espacios de trabajo amplios
con mesas alargadas y separadas entre ella mediante cuerpos estrechos para no provocar excesivo
distanciamiento pero suficientemente amplios como para evitar la invasin del espacio ajeno. Los
espacios entre mesas estn libres de objetos y con anchos pasillos que permiten la libre circulacin sin
invadir el espacio personal. Sin embargo, el hecho de disponer de zonas de trabajo de 2 m (longitud de
la mesa de trabajo) permite que dos sillas puedan colocarse una junta a otra para trabajar dentro del
espacio personal y colaborativo sin invadir la zona ntima.
Caracterstica fontica
Tema de conversacin
Distancia fsica

Distancia ntima
Murmullo
Secreto
15-45 cm

Distancia personal
Voz baja
Personal
46 a 120 cm

Distancia social
Normal
Medio pblico
120 a 360 cm

Distancia pblica
Voz alta
Pblico
Ms de 360 cm

Tabla 1. Estudio de espacios segn Eduard T.Hall

Por otro lado se ha evitado la colocacin de muebles a espaldas de las mesas a una distancia menor a
2,10 m a fin de evitar la sensacin de hacinamiento.

Figuras 4 y 5.Espacios libres de trabajo y distancia entre mesas y de plano de trabajo

Accesibilidad
A pesar de que por el tipo de actividad y la superficie til no es necesario la adecuacin de espacios
segn criterios de accesibilidad, en Nechi Group se entiende como un valor propio y, por tanto, se han
adecuado todas las zonas. Por ello se ha diseado un mueble de recepcin que cuenta con un espacio
ms bajo y de medidas suficientes para el acceso con silla de ruedas, tanto por la parte de pblico como
por la zona de trabajo.

Figuras 6. Recepcin adecuada para atencin a personas en silla de ruedas

As mismo, todos los recorridos estn adaptados a estas medidas. Se ha adecuado un aseo para
minusvlidos.

RESULTADOS Y DATOS OBTENIDOS

Certificacin energtica
El valor de certificado de eficiencia energtica de la planta es la siguiente:
Planta
5 antes de reformar
5 tras la reforma

Calificacin

kWh/m2 ao

kgCO/m2 ao

E
B

111
106,93

28
26,59

Observaciones
No se contempl instalacin de clima
Incluyendo climatizacin

Confort y calidad de vida

El nivel de confort obtenido es difcilmente medible salvo por encuesta laboral.
El resultado obtenido en comparacin con la experiencia del equipo de produccin en la sede antigua
indica que el nivel de felicidad ha aumentado considerablemente repercutindose en un incremento
importante de la productividad (no en vano, el crecimiento obtenido en slo 6 meses es del 7,45 %
respecto a todo el ao anterior a la implantacin de la sede).
Experiencia del usuario
En las encuestas de opinin lanzadas a clientes y proveedores conocidos, el nivel de satisfaccin y la
visin de mejora se ha visto altamente incrementado. 9 de cada 10 encuestados consideran que la
compaa ha mejorado de manera importante mientras que 1 de cada 10 considera que la mejora es
moderada y acorde con el progreso normal de la compaa.
Aspectos negativos
Sin embargo, se han detectado aspectos negativos. El hecho de crear amplios espacios libres,
comparado con los espacios de la sede antigua, ha provocado la desconexin entre departamentos, con
lo que el departamento de RRHH de la compaa se ha visto obligado a poner en marcha nuevas
dinmicas de grupo para la cooperacin entre departamentos distintos.

CONCLUSIONES
El espacio diseado en la nueva Sede no slo cumple con las expectativas de mejora en la calidad de
trabajo, sino que ha mejorado tambin la visin que los clientes y proveedores tienen de la compaa.
El inters que ha generado el hecho de conjugar arte, psicologa, arquitectura y tecnologa en un mismo
espacio ha permitido a la compaa profundizar en el desarrollo de soluciones en esta lnea, generando
una nueva lnea de negocio.

AGRADECIMIENTOS
Agradecemos a Tecmared la posibilidad de poder exponer, brevemente, el trabajo realizado en la Sede
de Nechi Group. Aunque da para mucho ms espacio y tiempo por la gran cantidad de campos que se
han trabajado, esta pincelada permite, al menos, vislumbrar las intenciones que hay detrs de este
interesante proyecto.

REFERENCIAS
-

Bertolotto V. G., Programacin Neurolingstica-Desarrollo personal. Editorial Diana. Mxico.

1997.11-13; 20-31.
Cuervo Diez, S. (2012). El poder del color. La influencia de los colores en los consumidores.
Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales Universidad de Len.
Fernndez-Abascal, E. (Coord.) (1995). Manual de Motivacin y Emocin. Madrid: Editorial Centro
de Estudios Ramn Areces. Coleccin de psicologa.
Goleman, D. y Cherniss, C. (2005). Inteligencia emocional en el trabajo: Cmo seleccionar y mejorar
la inteligencia emocional en individuos, grupos y organizaciones. Barcelona: Kairs.
Palmero, F., Fernndez-Abascal, E., Martnez-Snchez, F. y Chliz, M. (Coords.). (2002). Psicologa
de la Motivacin y la Emocin. Madrid: McGraw-Hill.
T.Hall, E. (1972) La dimensin ocula. Madrid: Siglo XXI editores S.A.

COP significa Co-efficient of performance (Coeficiente de rendimiento). Es una medida de la energa til que un
sistema puede producir en comparacin con la energa que consume. Se calcula dividiendo la potencia de salida por
la entrada de energa de un sistema. Su valor, elevado, garantiza un menor consumo garantizado para un
rendimiento elevado, ahorrando la emisin de toneladas de CO2.
ii La tecnologa de Intelligent Power Module (IPM) es capaz de equilibrar con gran exactitud las demandas del
edificio, de modo que se obtiene un control ms preciso de las condiciones de ambiente interior.