You are on page 1of 19

Chng 5 Quản trị Chiến lược

CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT


196 Trần Quang Khải, Q1. TP.HCM
Tel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252
Email: cemd@ueh.edu.vn
Web page: www.cemd.ueh.edu.vn.vn
To !
get h ne
er, We Sh i

Cạnh tranh giữa Các nhà Cạnh tranh


&
Sự Năng ñộng Cạnh tranh

Nguyễn Hữu Lam, Ph.D


Email: lam@ueh.edu.vn

“Chiến lược kinh doanh thành công


liên quan tới việc chủ ñộng ñịnh
hình trò chơi mà bạn chơi, không
phải chỉ chơi trò chơi mà bạn tìm
ra.
Adam M. Brandenburger and Barry J. Nalebuff

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 1


Chng 5 Quản trị Chiến lược

“ðường chắc chắn dẫn tới sự quên lãng là


duy trì sự ổn ñịnh hiện tại của bạn.”
Bernard Fauber

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Mục tiêu
Kết thúc nghiên cứu chương này, bạn sẽ có khả năng ñể:
1. ðịnh nghĩa về các nhà cạnh tranh, cạnh tranh giữa các nhà cạnh
tranh, hành vi cạnh tranh, và sự năng ñộng cạnh tranh
2. Mô tả ñộ tương ñồng thị trường và ñộ tương tự nguồn lực như là
những nhân tố quan trọng của phân tích nhà cạnh tranh
3. Giải thích sự nhận biết, ñộng viên, và khả năng như là những nhân
tố ảnh hưởng tới hành vi cạnh tranh
4. Thảo luận các nhân tố ảnh hưởng tới khả năng mà một nhà cạnh
tranh sẽ thực hiện các hành ñộng cạnh tranh
5. Thảo luận các nhân tố ảnh hưởng tới việc một nhà cạnh tranh sẽ
ñáp trả các hành ñộng cạnh tranh
6. Giải thích sự năng ñộng cạnh tranh trong các thị trường chu kỳ
chậm, nhanh và tiêu chuẩn

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 2


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Các ðịnh nghĩa


 Các nhà cạnh tranh
 Các công ty hoạt ñộng trong cùng một thị trường, cung cấp
những sản phẩm tương tự như nhau và nhắm tới những
khách hàng giống nhau

 Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh


 Một tập hợp liên tục các hành ñộng cạnh tranh và những
phản ứng xảy ra giữa các nhà cạnh tranh
 Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh ảnh hưởng tới khả
năng của một công ty trong việc ñạt tới và duy trì lợi thế
cạnh tranh

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Các ðịnh nghĩa


 Hành vi cạnh tranh
 Tập hợp các hành ñộng cạnh tranh và phản ứng có tính
cạnh tranh mà công ty thực hiện ñể xây dựng hoặc bảo vệ
lợi thế cạnh tranh và hoàn thiện vị trì thị trường của nó
 Cạnh tranh trên nhiều thị trường
 Các công ty cạnh tranh với nhau trong nhiều thị trường sản
phẩm hoặc ñịa lý
 Năng ñộng cạnh tranh
 Toàn bộ tập hợp các hành ñộng và các phản ứng ñược thực
hiện bởi tất cả các công ty cạnh tranh trog một thị trường

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 3


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Từ các Nhà Cạnh tranh ñến


Năng ñộng Cạnh tranh
Các nhà
nhà
Lý do? • ðể ñạt tới lợi thế cạnh tranh
Cạnh tranh
trên thị trường

Cạnh tranh giữa


Tham gia vào các nhà cạnh tranh
• Hành vi cạ
cạnh tranh
• Các hành ñộng cạnh tranh
Cách thức • Các phản ứng cạnh tranh

Kết quả
Kết quả

Năng ñộ
ñộng Cạ
Cạnh tranh
Các hành ñộng và các phản ứng ñược thực hiện bởi
tất cả các công ty cạnh tranh trong một thị trường

Nguồn: Từ M.-J. Chen, 1996, Competitor analysis and interfirm rivalry: Toward a theoretical
integration, Academy of Management Review, 21: 100–134.

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Ảnh hưởng của Cạnh tranh ñến


Chiến lược
 Sự thành công của một chiến lược ñược xác ñịnh
bởi:
 Những hành ñộng khởi xướng cạnh tranh của công ty
 Nó tiên liệu những ñáp trả của các nhà cạnh tranh ra sao?
 Công ty tiên liệu và ñáp trả những hành ñộng khởi xướng
cạnh tranh của các nhà cạnh tranh ra sao?
 Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh:
 Ảnh hưởng tất cả các dạng chiến lược
 Có ảnh hướng mạnh nhất ñến chiến lược cấp kinh doanh
của công ty

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 4


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Mô hình về Cạnh tranh giữa Các nhà


Cạnh tranh
 Các công ty là phụ thuộc lẫn nhau
 Những hành ñộng cạnh tranh của công ty có những ảnh
hưởng rõ ràng ñến các nhà cạnh tranh của nó
 Những hành ñộng cạnh tranh của công ty khơi dậy, kích
thích những ñáp trả từ các nhà cạnh tranh của nó
 Các nhà cạnh tranh luôn cảm nhận ñược những hành ñộng
và những ñáp trả của nhau
 Sự thành công trên thị trường là hàm số của

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Mô hình về Cạnh tranh giữa Các nhà


Cạnh tranh
Phân tí
tích cạ
cạnh tranh Các yế
yếu tố
tố ảnh hưở
hưởng tớ
tới
• ðộ tương ñồng thị trường hành vi cạ
cạnh tranh
• ðộ tương tự về nguồn lực • Nhậ
Nhận biế
biết
• ðộng viên
• Khả
Khả năng

Phả
Phản hồ
hồi Cạnh tranh lẫ
lẫn nhau
• Khả xảy ra Tấ
Khả năng xả Tấn công
• ðộng cơ củ
của ngườ
người hà
hành ñộ
ñộng
Kết cụ trướ
trước tiên
cục • Qui mô củ
của tổ
tổ chứ
chức
• Vị thế
thế thị
thị truờ
truờng • Chấ
Chất lượ
lượng
• Kết quả
quả tài chí
chính
• Khả xảy ra ðá
Khả năng xả ðáp trả
trả
• Dạng hà
hành ñộ
ñộng cạcạnh tranh
Nguồn: Từ M.-J. Chen, 1996, Competitor analysis and interfirm • Danh tiế
tiếng, uy tí
tín
rivalry: Toward a theoretical integration, Academy of Management • ðộ phụ
phụ thuộ
thuộc thị trường
thị trườ
Review, 21: 100–134.

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 5


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Phân tích Nhà Cạnh tranh


 Phân tích các nhà cạnh tranh ñược sử dụng ñể giúp
công ty hiểu các nhà cạnh tranh của nó
 Công ty nghiên cứu những mục tiêu tương lai, chiến
lược hiện tại, các giả ñịnh và các khả năng
 Với sự phân tích, công ty có khả năng tốt hơn ñể dự
báo các hành vi của các nhà cạnh tranh khi hình
thành những hành ñộng và phản ứng cạnh tranh của

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

ðộ Tương ñồng Thị trường


 ðộ tương ñồng thị trường

 Các công ty cạnh tranh với nhau trong trong một số


hoặc nhiều thị trường tham gia, gắn bó với cuộc
cạnh tranh trên nhiều thị trường

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 6


Chng 5 Quản trị Chiến lược

ðộ Tương tự về Nguồn lực


 ðộ tương tự về nguồn lực

 Các công ty có sự tương tự, tương ñồng nhau về


những dạng và qui mô nguồn lực thường

 ðánh giá ñộ tương tự về nguồn lực có thể là rất khó


khăn khi các nguồn lực cốt lõi, quan trọng

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Các Yếu tố Ảnh hưởng tới


Hành vi Cạnh tranh
Nhậ
Nhận biế
biết  Nhận biết là

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 7


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Các Yếu tố Ảnh hưởng tới


Hành vi Cạnh tranh
Nhậ
Nhận biế
biết  ðộng viên liên quan tới

ðộng viên

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Các Yếu tố Ảnh hưởng tới


Hành vi Cạnh tranh
Nhận biết
 Khả năng liên quan tới
ðộng viên

 Nếu không có sẵn các nguồn lực,


Khả năng
công ty không có khả năng ñể

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 8


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Các Yếu tố Ảnh hưởng tới


Hành vi Cạnh tranh
Nhận biết

 Công ty thường tấn công nhà cạnh


ðộng viên tranh có ñộ tương ñồng thị trường

Khả năng
 Trong ñiều kiện cạnh tranh mạnh mẽ
trong một thị trường tương ñồng, công
ðộ tương ñồng ty bị tấn công sẽ ñáp trả hành ñộng
thị trường của các nhà cạnh tranh của nó

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Các Yếu tố Ảnh hưởng tới


Hành vi Cạnh tranh
Nhậ
Nhận biế
biết

ðộng viên  Sự không giống nhau về nguồn lực


giữa các công ty càng lớn, công ty
có sự bất lợi về nguồn lực sẽ có xu
Khả
Khả năng hướng


ðộ tương ñồng thị  Khi ñối mặt với các nhà cạnh tranh
trường có nguồn lực lớn hơn hoặc có vị thế
thị trường tốt hơn, các công ty
Không Tương tự về
Nguồn lực

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 9


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Cạnh tranh giữa Các nhà Cạnh tranh


 Hành ñộng cạnh tranh

 Phản ứng cạnh tranh

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Các Hành ñộng


Chiến lược và Chiến thuật
 Hành ñộng (hoặc phản ứng) chiến lược

 Hành ñộng (hoặc phản ứng) chiến thuật

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 10


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Các Nhân tố Dẫn tới Sự Tấn công


ðộng cơ củcủa
công ty hà
hành ñộ
ñộng  Công ty hành ñộng trước tiên
trướ
trước tiên phân bổ ngân sách của nó cho:

Công ty hành ñộng


trước tiên:
 Công ty hành ñộng trước tiên có
thể ñạt ñược:

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Các Nhân tố Dẫn tới Sự Tấn công


Công ty hà
hành ñộ
ñộng
trướ
trước tiên

ðộng cơ củcủa
công ty hà
hành ñộ
ñộng
thứ
thứ hai

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 11


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Các Nhân tố Dẫn tới Sự Tấn công


Công ty hà
hành ñộ
ñộng
trướ
trước tiên

Công ty hà
hành ñộ
ñộng
thứ
thứ hai

Công ty hà
hành ñộ
ñộng
trễ
trễ hơn

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Các Nhân tố Dẫn tới Sự Tấn công


Công ty hà
hành ñộ
ñộng
trướ
trước tiên

Công ty hà
hành ñộ
ñộng
thứ
thứ hai

Công ty hà
hành ñộ
ñộng
trễ
trễ hơn

Qui mô củ
của
Công ty - Nhỏ
Nhỏ

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 12


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Các Nhân tố Dẫn tới Sự Tấn công


Công ty hà
hành ñộ
ñộng
trướ
trước tiên

Công ty hà
hành ñộ
ñộng
thứ
thứ hai

Công ty hà
hành ñộ
ñộng
trễ
trễ hơn

Qui mô của
Công ty - Lớn

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Các Nhân tố Dẫn tới Sự Tấn công


Công ty hà
hành ñộ
ñộng
trướ
trước tiên

Công ty hà
hành ñộ
ñộng
thứ
thứ hai

Công ty hà
hành ñộ
ñộng
trễ
trễ hơn

Qui mô củ
của
Công ty

Chấ
Chất lượ
lượng
(Sả
(Sản phẩ
phẩm)

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 13


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Các Nhân tố Dẫn tới Sự Tấn công


Công ty hà
hành ñộ
ñộng
trướ
trước tiên

Công ty hà
hành ñộ
ñộng
thứ
thứ hai

Công ty hà
hành ñộ
ñộng
trễ
trễ hơn

Qui mô củ
của
Công ty

Chấ
Chất lượ
lượng
(Dị
(Dịch vụ
vụ)

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Các Nhân tố Dẫn tới Sự ðáp trả


 ðáp trả hành ñộng của nhà cạnh tranh ñược thực
hiện khi hành ñộng:
 Dẫn tới việc sử dụng tốt hơn các khả năng của nhà cạnh
tranh ñể ñạt tới hoặc tạo ra mạnh mẽ
hơn hoặc một sự hoàn thiện vị thế thị trường của công ty
 Phá hủy khả năng của công ty trong việc sử dụng
của nó ñể tạo ra hoặc duy trì lợi thế
 Làm cho vị thế thị trường của công ty trở nên ít phải tự vệ
hơn

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 14


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Các Nhân tố Dẫn tới Sự ðáp trả


 Công ty nghiên cứu thêm ba nhân tố ñể dự báo khả
năng ñáp trả của nhà cạnh tranh ñối với các hành
ñộng cạnh tranh

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Các Nhân tố Ảnh hưởng tới Sự ðáp trả

Dạng Hà
Hành ñộ
ñộng
Cạnh tranh

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 15


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Các Nhân tố Ảnh hưởng tới Sự ðáp trả

Dạng Hành ñộng


Cạnh tranh

Danh tiếng

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Các Nhân tố Ảnh hưởng tới Sự ðáp trả

Dạng Hà
Hành ñộ
ñộng
Cạnh tranh

Danh tiếng

ðộ Phụ
Phụ thuộ
thuộc
Vào thị trường
thị trườ

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 16


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Sự Năng ñộng Cạnh tranh Khác Sự


Cạnh tranh
 Sự năng ñộng cạnh tranh

 Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Sự Năng ñộng Cạnh tranh Khác Sự


Cạnh tranh
 Cạnh tranh giữa các nhà  Sự năng ñộng cạnh tranh
cạnh tranh (Các công ty (Tất cả các công ty)
riêng rẽ)

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 17


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Sự Năng ñộng Cạnh tranh


 Lợi thế cạnh tranh ñược bảo vệ
Các thị trường có
thị trườ có
Chu Kỳ
Kỳ Chậ
Chậm
 Các lợi thế cạnh tranh là bền vững
trong những thị trường

 Tất cả các công ty chú trọng vào các


hành ñộng và các ñáp trả cạnh tranh
ñể bảo vệ, duy trì, và mở rộng

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Sự Năng ñộng Cạnh tranh

Các thị trường có


thị trườ có  Các lợi thế cạnh tranh của công ty
Chu KỳKỳ Chậ
Chậm không ñược bảo vệ

 Sự xảy ra một cách nhanh


Các thị trường có
thị trườ có chóng và tương ñối ñắt ñỏ
Chu Kỳ
Kỳ Nhanh
 Các lợi thế cạnh tranh là không bền
vững

 Các công nghệ


ñược phát tán, lan tỏa một cách
nhanh chóng

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 18


Chng 5 Quản trị Chiến lược

Sự Năng ñộng Cạnh tranh


 Chi phí là trung bình có
Các thị trường có
thị trườ có thể bảo vệ các lợi thế cạnh tranh
Chu KỳKỳ Chậ
Chậm
 Các lợi thế cạnh tranh là bền vững
một phần khi của nó
ñược hoàn thiện liên tục
Các thị trường có
thị trườ có
Chu Kỳ
Kỳ Nhanh  Các công ty

Các thị trường có


thị trườ có
Chu Kỳ
Kỳ Chuẩ
Chuẩn

Center for Excellence in Management Development


To !
get h ne
er, We Sh i

Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 19

You might also like