DIAGRAMA DE PARETO

EN QUE CONSISTE?

Herramienta para la gestin de la calidad. (administrar la calidad, es

decir graduarla para obtener el mayor rendimiento y la rentabilidad para
la empresa)
Conocida como regla 80/20
El 80% de los problemas que se presentan provienen de un 20% de las
causas.
Mtodo grfico determina problemas ms importantes de la calidad y
por consiguiente dedicarnos a priorizar su solucin.
Pocas causas producen la mayor parte de los problemas.
Para qu sirve?
La Grfica de Pareto se puede utilizar para varios propsitos durante un
proyecto de mejoras:
Para analizar las causas.
Para estudiar los resultados.
Para planear una mejora continua despus de haber realizado un
proceso de mejora.
Aplicacin
Analizar las causas de un problema de calidad.
Pasos para la construccin del diagrama:
1. Definir el problema que se investigar.
a. Recolectar los datos.
b. Definir el periodo de recoleccin de datos.
c. Clasificacin de los datos por categora o tipo de efecto.
2. Disear la tabla de conteo de datos.
3. Ordenar los datos de la mayor categora a la menor.
4. Totalizar los datos para todas las categoras o tipo de defecto.
5. Calcular el porcentaje del total que cada categora representa.
6. Desarrollar la grfica en Excel.

Ejemplo de Aplicacin

En la Obra X en la partida de vaceado de concreto de cimentacin, existen

paralizaciones de trabajo debido a fallas de ciertas mquinas (mezcladoras).
El personal del rea recolecta datos en los dos turnos, durante 8 horas, y
durante 4 das.
CAUSAS
Falta de materiales
Falta de mantenimiento
Manejo inadecuado de la maquinaria
Interrupciones de luz
Otros
Total

200
175
150
125
100
75
50
25
0

TIEMPO DE PARALIZACION DEL

TRABAJO (minutos)
80
60
30
20
10
200

100%
80%
60%

20%

TIEMPO DE
PARALIZACION DEL
TRABAJO (minutos)

0%

% ACUMULADO

40%

80-20

INTERPRETACION DE LA CAUSA

Los resultados de la grfica muestran que se deben de priorizar la solucin de

2 causas de problemas:

Falta de materiales.
Falta de mantenimiento.

ALTERNATIVAS DE SOLUCION
Entonces implementamos la mejora continua, corrigiendo las causas: Falta
de materiales y Falta de mantenimiento.
PROBLEMAS
Falta de materiales
Falta de mantenimiento de
maquinarias

SOLUCION
Abastecimiento oportuno de
materiales de obra.
Programar mantenimientos.