Docentes Tutores. Orientacin educativa y Tutora.

Muller, M.
1. a. Diagnstico de la sociedad contempornea
La realidad social, cultural e histrica ha experimentado en las dcadas recientes
cambios muy profundos, reflejados en el nuevo modo de pensar, de vivir, de
aprender, de nios, adolescentes, jvenes y adultos. Estudiar aos en la escuela,
prepararse en instituciones terciarias o universitarias, ya no es como en las
generaciones anteriores una garanta de encontrar una ocupacin y ganarse la vida
dignamente. Por otra parte, la sociedad contempornea no valora una cultura del
trabajo, del esfuerzo, del progreso.
Se vive vertiginosamente, en lo posible sin procurar objetivos demasiado lejanos, en
bsqueda del placer, del menos esfuerzo, del mayor consumo, del aqu-y-ahora, del
culto al individualismo.
La modernidad exacerba el individualismo vinculado al desarrollo capitalista-burgus,
con un fuerte avance de las ciencias exactas y de la tecnologa como formas de
comprender y dominar la naturaleza. La modernidad produce: vaco espiritual,
ausencia de sentido, hedonismo, consumismo, una devastacin ecolgica planetaria
sin precedentes. Se acrecienta el abismo entre pases ricos y pobres, la falta de
oportunidades de grandes masas humanas. El proyecto moderno con esperanza en el
progreso incesante se desacredita, en vista de sus contradicciones y fracasos para
brindar un mundo ordenado, racional, emancipado, fraterno, justo.
Para los integrantes de las nuevas generaciones, particularmente entre muchos
adolescentes y jvenes, el mundo pierde sentido en cuanto a las ideas y valores
fundantes, se derrumban los cimientos que lo sostenan: algunos responden con
escepticismo, desencanto e intentos de aprovechar al mximo el momento presente,
exacerbando las posiciones individualistas. Otros responden con indiferencia y
descompromiso.
La tica experimenta en el mundo contemporneo una marcada decadencia: solo
queda el presente, sin lazos con el pasado ni ideales proyectados hacia el futuro. Se
acta como si no hubiese lmites para el cumplimiento del deseo individualista.
Las transgresiones y actuaciones destructivas se convierten en desafos seductores, la
vida sencilla produce hasto, se busca la aceleracin y la sobreestimulacin
Se genera un estado mental que Gengen denomin multifrenia. Esta consiste en la
fragmentacin y colonizacin del yo, efectos de la saturacin social, de la exposicin
simultanea a mltiples, dispares y atractivas posibilidades de ser que se ofrecen a
cada individuo a travs de los medios. Cada Verdad se ve relativizada por nuestra
conciencia simultnea de otras opciones no menos imperiosas. () Cada Verdad es
una construccin momentnea, vlida solo para una poca () y en la trama de
ciertas situaciones (Gergen, 1993)
Al avanzar la saturacin social multimeditica ya no somos identidades singulares,
sino que llevamos en nuestra mente verdaderas multitudes, extensas poblaciones de
posibilidades heterogneas dispuestas a manifestarse en condiciones favorables. Otra
caracterstica contempornea es el resurgimiento de partidismos totalitarios y
extremistas
As como los grandes cambios contemporneos nos presentan un avance
espectacular de la ciencia y la tecnologa, continan los interrogantes bsicos acerca
de la formacin humana, las opciones valorativas y ticas, las virtudes personales y
publicas, tan importantes para que la sociedad se sostenga democrticamente y los
seres humanos aprendan a ser mas humanos entre s. La tendencia actual es situar al
ser humano al servicio de la tecnologa y del lucro econmico, y no al contario.
1. b. La revolucin cientfica tecnolgica y los cambios en el mundo laboral

La economa y el sistema laboral han modificado profundamente al pasar del

industrialismo al posindustrialismo, caracterizado este ultimo por el avance cientficotecnolgico, el auge de la informacin y la biotecnologa.
Ya iniciado el tercer milenio, la sociedad en su conjunto experimenta el influjo de
nuevos paradigmas cientficos, nuevos imaginarios culturales, y un predominio de las
duras reglas del mercado por sobre los poderes polticos. En la estructura social, el
auge del capitalismo posindustrial cambia las caractersticas y condiciones del
trabajo.
En la distribucin del poder poltico, encontramos una retirada importante de la
participacin democrtica, con predominio del individualismo y retorno a la
privacidad. Crecen las privatizaciones de empresas y el achicamiento del Estado.
El mundo del trabajo desarrolla una intensa competitividad, con reglas que
paradojalmente se denominan flexibles, cuando en realidad son ms duras para los
participantes, quienes carecen de estabilidad laboral y sufren fuertes presiones
competitivas.
Se acrecienta el culto al Yo, la invitacin a las realizaciones personales, el narcisismo
de una sociedad consumista que alimenta el deseo voraz e insaciable y la satisfaccin
permanente del principio del placer.
El mundo del ocio propone un bienestar solo accesible a un pequeo sector de la
sociedad. Aparecen movimientos posmaterialistas en defensa de la ecologa, de las
distintas etnias, de las mujeres, de los marginados.
El conocimiento es el nuevo valor social imperante: esto otorga importancia central a
las universidades, a los graduados universitarios, a los estudios de posgrado, a los
conocimientos de idiomas y de informtica, a la permanente actualizacin profesional,
inclusive para los docentes.
Trabajo y empleo no pueden dejar estos temas de lado, ya que esta situacin los
cambia enormemente, cerrando el ciclo de la sociedad industrial en la cual hubo
pocas de casi pleno empleo, y remarcando el papel presente y futuro de la tcnica y
de los sectores profesionales en la toma de decisiones en el poder poltico.
No existe un solo estilo de capitalismo. A las formas del capitalismo neoliberal
salvaje, que preconiza la extrema libertad de los mercados sin interesarse por los
trabajadores desplazados o por la seguridad social, se contraponen formas de
capitalismo ms preocupadas por la solidaridad y la atenuacin de la desigualdad,
donde los intereses econmicos no desplazan el inters por la promocin humana.
En la actual realidad laboral, se requiere ductibilidad para el trabajo en equipo,
disposicin a cooperar y a mantener la solidaridad del grupo. El personalismo, la
competitividad en desmedro de otros o el afn de destacarse sobre otros son cada vez
ms disfuncionales en estructuras laborales que se tornan menos jerrquicas, si bien
se mantiene una fuerte competencia interempresaria.
El conocimiento se vuelve actualmente un factor central en la revolucin cientficotecnolgica. Ese conocimiento incluye, adems de informacin, capacidad innovativa,
formacin democrtica de la personalidad, imaginacin y talento creativo en quienes
operar esos conocimientos.
Ante estos grandes cambios, se impone con urgencia desarrollar un sistema educativo
bsico ms prolongado y de alta calidad, extendido a toda la poblacin, como
condicin tcnica y econmica ineludible. Y como posibilidad de acceso a la cultura
global y a la igualdad de oportunidades para la participacin democrtica.
Es importante la recalificacin de la poblacin trabajadora a gran escala, para
posibilitarle la comprensin y el manejo de la tecnologa avanzada. Se trata de
articular diferentes saberes.
Las fronteras rgidas entre disciplinas han comenzado a borrarse, quedan obsoletas
frente al avance del conocimiento.

El nuevo paradigma propone conocimientos transdisciplinarios, flexibles, abarcativos,

con una consistente formacin de base y apertura continua hacia nuevos desarrollos.
Se busca la eficiencia unida a la creatividad.
Qu mentalidades se promueven?
La hiperespecializacin vigente en la modernidad se contrapone a la actual demanda
de flexibilidad tcnico-intelectual, a los abordajes integrales ante las distintas
problemticas, a la formacin de mentes creativas y abiertas a un pensamiento
lateral, no lineal. La ciencia y la tecnologa no son neutras en sus aplicaciones.
Es necesario articular las relaciones entre la educacin sistemtica y la produccin
cientfica y tecnolgica. Esta articulacin necesita espacios para la reflexin tica y
llama a la responsabilidad de los educadores, los cientficos, los tcnicos y los
polticos.
Esto vuelve imprescindible ampliar el modelo democrtico hacia todos los espacios de
la vida sociocultural.
Deberan regir los principios ticos de democratizacin, participacin, justicia social y
solidaridad, como requisito para el desarrollo econmico y cientfico-tecnolgico.
La presente revolucin del conocimiento est acompaada por las concepciones
neoliberales, sustentadas en el lucro, el consumo, la competencia, el individualismo
extremo, la resistencia a la solidaridad social.
El debilitamiento de los Estados y el cese de las polticas sociales ofrecidas desde el
sector pblico, junto con la acumulacin de poder transnacional que obedece a
objetivos de lucro y ganancias extraordinarias, desligados de toda responsabilidad
ante el bienestar social general, producen graves consecuencias.
Los modelos neoliberales marginalizan casi tres cuartes partes de la poblacin del
mundo, convirtiendo a esa enorme poblacin en los nuevos barbaros que
empujados por la desesperacin, hostigan las fronteras de los pases centrales o los
barrios privilegiados de las grandes ciudades del mundo.

1. c. El papel de la educacin
Estas nuevas condicionales sociales y econmicas requieren un gran debate sobre un
nuevo modelo de educacin para una nueva sociedad.
Qu respuestas puede dar la educacin ante este complejo panorama?
Qu papel cumplimos los educadores?
Dedicarnos a ensear, acompaar el crecimiento y el aprendizaje humano nos define
como esperanzados, nos alienta a seguir confiando en la vigencia de los ideales y las
utopas.
Estamos en el momento preciso para reafirmar la tarea educativa como proceso
orientador, como acompaamiento de la continua conquista de convertirnos en ms
humanos, con afn de personalizarnos y solidarizarnos con nuestra especia, de
interrogarnos y reflexionar desde los valores, desde lo que elegimos preservar y
desarrollar como vida de mejor calidad, de mayor humanidad.
En el debate contemporneo se busca una educacin que recalque la preparacin
cientfico-tecnolgica, la comunicacin sofisticada con interlocutores cada vez ms
alejados.
Sin embargo, junto con estas propuestas racionalizadoras, los humanos seguimos
necesitando un contexto de afectos, de vnculos significativos. Necesitamos un realce
de las temticas que hacen a lo profundo de nuestras relaciones reciprocas.
Entre estos temas de fondo estn:
La formacin cvica y tica
la convivencia pacifica

los derechos humanos

la igualdad de oportunidades
el respeto por las diferencias culturales, tnicas, de gnero, de aptitudes
la solidaridad y la justicia
la responsabilidad
la ecologa
el cuidado de la salud psicofsica
la procreacin responsable
la educacin del consumidor
la educacin vial y la prevencin de accidentes
las opciones vocacionales-educacionales-laborales y el aprendizaje de la
eleccin vocacional-laboral
Y toda otra problemtica que no pueda abordarse solo como tema contenido
meramente intelectual sino como aprendizaje transversal y orientativo. Como tema
formativo, no meramente informativo.
Estas temticas involucran a los orientadores y tutores en su funcin de promotores
de aprendizajes integrativo, para acercarnos a una mejor calidad de vida.
La orientacin aprovecha cada contenido curricular para incorporar dinmicas y
actividades de reflexin que, al transversalizar los contenidos especficos, los
actualizan y vinculan con otras disciplinas y con la vida actual extraescolar.
Un ejemplo de educacin transversal:
La educacin tica, en cuanto a los valores y las opciones vinculadas al buen obrar:
Recalcar el valor y la dignidad de la vida humana, el principio de cada persona es un
fin en s misma y no un instrumento para lograr otros fines a costa de s misma.
Interroga acerca de lo que significa vivir una buena vida, pregunta por el lugar la
calidad de las relaciones humanas, el papel de la solidaridad y la tolerancia.
Educa para la participacin democrtica, para el conocimiento de la vida pblica y de
su funcionamiento. Trata sobre la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres.
Educa para el crecimiento en autonoma responsable, para reconocer la libertad, sus
lmites, y aquello que la amenaza, como el autoritarismo y la intolerancia.
Cada educador es un orientador, lo sepa o no. Y educadores iniciales son el padre y la
madre, al transmitir la vida y fundar las bases de la personalidad en los primeros
aprendizajes de sus hijos e hijas.
1. d. La educacin problemtica
Ante estas nuevas demandas, en la educacin actual encontramos una serie de
problemas:
Con la actualizacin docente, la cual con frecuencia es un modo de disfrazar de
novedad viejos esquemas, o una propaganda que se cumple en forma parcial e
insuficiente
El presupuesto educativo es magro, los sueldos docentes insuficientes, el
equipamiento escolar es pobre
Las propuestas pedaggicas suelen ser fragmentadas, sin articulacin
reciproca, por eso tantos alumnos no aprenden a desarrollar su pensamiento, a
desarrollar un mtodos eficaz de estudio, a seguir aprendiendo por s mismos
ms all de las propuestas escolares
No existe articulacin entre los distintos niveles de la educacin
Una de las consecuencias es la desercin y el fracaso en todos los niveles
escolares

Las caractersticas familiares y ambientales de los alumnos inciden en los

aprendizajes y en la posibilidad de su xito, as como en la creciente
asistencialidad de los roles docentes, debido a las crisis y las carencias de la
vida familiar
Por lo comn, la escuela no valoriza ni implementa las caractersticas culturales
de los grupos menos favorecidos econmicamente o marginales. Propone un
solo tipo de contenidos, que aun privilegia el pensamiento racional.
La institucin escolar emplea en forma inadvertida e implcita estrategias de
seleccin, excluye a los que no se adaptan al sistema y crea distancia
respecto a la vida cotidiana.

La posible inclusin permanente de temas transversales, periodsticos y de

actualidad, de la educacin sexual y la educacin para la salud, de los temas
polticos, laborales, econmicos de la formacin cvica y tica en el contexto
escolar, de la igualdad de oportunidades, etc.; son medios de promover una
actualizacin y un cambio para desarrollar la calidad educativa.
1. e. La docencia como tarea orientadora y tutorial
En medio de estas condiciones enseamos a los nios y a las nias, a los
adolescentes y jvenes, no solo contenidos informativos, sino a formar su
personalidad, a construir un proyecto de vida que incluya su insercin social como
participantes de la democracia, con un lugar vocacional-ocupacional.
Y quienes ejercemos la docencia, seguimos por nuestra parte aprendiendo,
formndonos.
Ser orientadores educacionales o docentes tutores supone partir de ideas acerca
de la educacin, del ser humano, de la sociedad, de los valores que priorizamos,
del sentido del aprendizaje. Y de una reflexin sobre los grandes cambios
contemporneos y sobre las demandas de transformacin que en consecuencia,
interpelan a la escuela y el quehacer docente.
Los orientadores y tutores necesitamos una afinada conexin con los contextos
macroscpicos que inciden en los integrantes del sistema educativo: el diagnostico
de la sociedad y de la cultura, conocer los movimientos de la economa y del
mundo laboral, los juegos del poder econmico, poltico y social, el lugar de
nuestro pas en la regin y en el mundo.
La modernidad acenta la racionalidad y la idea de progreso, lo que permiti el
desarrollo de la educacin pblica, gratuita y obligatoria; la posmodernidad
acrecienta en cambio la individualizacin extrema y el culto al yo, con crisis de los
modelos educativos tradicionales y nuevos interrogantes sobre el papel de la
educacin en la cultura actual.
Modernidad (Siglos XVIII y XIX,
mediados del siglo XX)

hasta

La racionalidad, la reflexin
El conocimiento
Las Cs. exactas, el positivismo cientfico
La tecnologa
Idea de progreso
Laicismo, agnosticismo
Ideas de autoridad y orden impuesto

Posmodernidad (Aproximadamente desde

mitad del siglo XX)
Las
vivencias,
las
sensaciones,
el
cuestionamiento critico de los alcances y
lmites de la razn
La comunicacin, la apertura de mltiples
relaciones pluralistas
Las teoras psicolgicas, el relativismo
cultural
El retorno a lo natural
Idea de progreso (depredaciones y trastornos
producidos por el progreso)
Neo-espiritualismo polimorfo
Ideas de permisividad, aceptacin del juego,
el humor, el placer individual, el relajamiento

Culto a los Ideales

Fuertes objetos y motivaciones
Proyectos centrados en un futuro promisorio
Grandes sistemas de sentidos, utopas
(libertad,
fraternidad,
igualdad,
etc.)
Ideologas polticas
Productividad, tica del trabajo
Subordinacin individual a las reglas
racionales colectivas
Preocupacin por lo social y lo publico
Sentido del deber
Principio de Realidad
Sentido de seguridad, optimismo
Idea de perfeccionamiento y eficiencia
Estabilidad

Culto al Yo Narcisista
Crisis del sentido y desmotivacin
Vida en el presente
Pluralismo y debilitamiento
escepticismo y nihilismo

ideolgico,

Consumismo, parasitismo
Subordinacin social-institucional a las
demandas individuales
Preocupacin por lo privado y el bienestar
personal sin proyeccin social
Sentido del placer
Principio de Placer
Juego interminable de posibilidades
Metamorfosis creativa
Apertura a los cambios

Incidencia de los modelos modernos y posmodernos en el campo educativo

Educacin en la modernidad
Valoracin del estudio como superacin y
progreso socio-econmico
Igualdad de los individuos
Obedecer normas
Uniformidad
Repeticin de lo dado; sumisin a los
maestros
Bsqueda de la certeza
Seguridad
Rechazo y sancin negativa del error
clase magistral
La memoria, la palabra, el pensamiento, la
reflexin
Una verdad objetiva
Valorizacin del docente como apstol del
saber y de la escuela como templo del
saber
Aprecio de los libros
ilustrada o literaria
Promocin de la lectura

de

la

cultura

Educacin en la posmodernidad
Desvalorizacin del estudio, desinters por el
mismo
Libertad de los individuos
Vivir sin represiones
Aceptacin de las diferencias individuales
Posibilidad innovadora creativa
Aceptacin del principio de incertidumbre
Crisis
Aceptacin del error como paso constructivo
del aprendizaje
Aula-taller
La percepcin, la imagen, el sonido, el
pensamiento dbil
Mltiples verdades subjetivas
Desvalorizacin
del
docente
como
funcionario del sistema, y de la escuela
como anticuada e insuficiente
Aprecio de los adelantos tecnolgicos y de la
comunicacin
multimediatica
e
informatizada
Promocin del espectculo multimedial con
participacin de los espectadores

La funcin orientadora y tutorial implica conocer el modo de aprender de los mismos

educadores, y los conflicto que involucra el aprendizaje para todo ser humano ya sea
como incorporacin de informacin y construccin de conocimientos o como proceso
subjetivo, altamente individual, original, impregnado de afectos, sabiendo que la
manera de vivenciar la subjetividad e en buena medida, una produccin social e
histrica.
Racionalidad y subjetividad son aspectos complementarios. En la subjetividad no
prevalece en forma espontanea lo racional.
Al orientar intentamos avanzar hacia la promocin del crecimiento personal y social,
hacia la salud mental en el aprendizaje y en la enseanza, y hacia la prevencin del
sufrimiento psquico, con toda la complejidad que esta actividad supone.
El rol orientador-tutorial puede aprenderse, aunque supone predisposiciones
personales:
interesarse por los seres humanos y por atender su problemtica

reconocer y respetar a cada ser humano como nico y distinto

recibir y contener empticamente las problemticas individuales, grupales e
institucionales
mantener una distancia optima respecto a las problemticas atendidas, sin
involucrarse personalmente en las mismas, y sin escudarse en una lejana
defensiva
aceptar el conflicto individual, grupal e institucional como aspectos integrantes
del aprendizaje
proseguir de forma continua la propia formacin profesional

Los orientadores y tutores deberan tener una formacin solida en disciplinas

pedaggicas, sociolgicas, y psicolgicas, con un entrenamiento practico supervisado
para revisar las dificultades de la tarea y las situaciones que requieren contencin por
parte de un equipo profesional transdiciplinario.
Las demandas de la institucin educativa, de los docentes o las familias, pueden
investir el rol del orientador de un halo especial de omnipotencia, segn esta
expectativa, con su intervencin debera solucionar con prontitud y eficacias las
diferentes problemticas que se detecten en la escuela, en el aula, en los estudiantes.
Una concepcin trasmisiva del proceso educativo tiende a poner el nfasis en los
alumnos-problema, tales que cuestionan los esquemas pedaggicos y no se
adaptan a las expectativas curriculares.
Tanto en educacin como en salud mental, siguen operando tcitamente modelos
normativos, adaptativos, poco aceptadores de las diferencias y de las originalidades
subjetivas, modelos que ejercen formas sutiles de violencia simblica, al exigir el
igualamiento forzoso, la uniformidad hacia arriba del rendimiento y de las
conductas, con represin de lo diverso y de los distintos ritmos del aprendizaje.
Si se sostiene este tipo de modelo normalizador, la preocupacin principal de los
orientadores educativos y docentes-tutores ser detectar las anomalas, acentuando
la marginalizacin de quienes no se pueden adaptar sin malestares al sistema
vigente.
La insercin de los orientadores y tutores, para ser eficaz en la mejora del sistema
educativo, deber ser operativa, atendiendo a modelos contextuales, estructurales y
dinmicos que consideren la escuela como un complejo sistema de grupos
interactuantes, inserta en y emergente de una comunidad ms amplia.
No se trata de detectar, derivar y seguir los casos problemas, sino de comprender,
apoyar y acompaar los procesos institucionales y grupales del aprendizaje continuo
de estudiantes y enseantes, familias y fuerzas vivas de la comunidad presentes
directa o indirectamente en el que hacer escolar.
Como docentes transmitimos contenidos especficos, y al mismo tiempo, transmitimos
lo que se llama currculo oculto. El currculo oculto es la trasmisin tacita de una
compleja variedad de afectos, pensamientos, modos de ser y hacer, que inciden a
veces profundamente en la personalidad de los alumnos de una manera subliminal,
lejos de la intencin consciente y explicita de ensear. La escuela no solo informa,
sino que intenta formar, ensear a aprender, ensear a pensar, trasmitir valores
ticos, sociales, cvicos, de promocin de la salud y proteccin de la vida.
Cmo se realiza?
Mediante las funciones tutoriales, ya sea del docente en el aula o docentes
encargados de cursos o ciclos, o con intervencin de asesores pedaggicos
Con la inclusin de contenidos transversales en cada asignatura, y la habitual
enseanza cotidiana
Con otro tipo de propuestas que dependern de cada institucin escolar: talleres
optativos, pasantas, orientacin vocacional y profesional, actividades en

conjunto con otros centros de la comunidad (hospitales y centros de salud,

clubes, empresas, etc.)
La orientacin vocacional es otra forma de orientacin educacional, que no
debera reducirse a una intervencin especializada hacia el final de cada ciclo
escolar.
Debera insertarse en los contenidos curriculares, como promocin del
conocimiento personal y de la interaccin grupal, como reflexin sobre las
realidades ocupacionales (empleos y oficios) y academias de los ciclos
siguientes (estudios de grado, terciario, o posgrado)
Debera incorporar experiencias de taller y de conocimiento de los diversos
mbitos laborales mediantes visita y pasantas, abrindose a una formacin
bsica que permitiese una salida laboral a quienes no continen estudiando.

Estas propuestas pueden incluir a profesionales psicopedagogos o psiclogos que

desde su funcin especfica colaboren con el equipo docente en el asesoramiento a
directivos, docentes, padres, as como el acompaamiento a los grupos estudiantes
en situaciones de cambio, crisis o conflicto.
Orientacin como acompaamiento de los procesos de aprendizaje y de sus
vicisitudes, para:
promover mejores aprendizajes
considerar los aspectos subjetivos que se movilizan en todo aprendizaje
plantear y resolver problemas
identificar las dificultades y afrontarlas creativamente
reconocer los recursos personales y grupales con que cuenta la situacin de
aprendizaje
motivar el deseo de aprender y el gusto por seguir aprendiendo
descubrir las aptitudes personales y desarrollarlas
conocer no solamente los contenidos escolares, sino:
- la realidad contempornea
- las problemticas transversales
- las realidades de la relacin interhumana, y de la relacin consigo mismo
- favorecer la elaboracin de un proyecto personal y una preparacin para el
futuro
La orientacin abarca dos niveles distintos:
Como orientacin educativa en sentido amplio, procura brindar un
acompaamiento para la formacin integral, aportando ideales, valores, formas
de imaginar el mundo y estar en l. Sus objetivos se dirigen a una educacin
tica y al conocimiento reflexivo y critico de s mismo y de la realidad
sociocultural, para una participacin democrtica responsable

Como orientacin personalizada y vocacional-profesional, dispondr de recursos

auxiliares para realizar intervenciones especificas: estrategias y tcnicas para
conocer a cada estudiante y al grupo; conocimiento terico-tcnico por parte de
los docentes orientadores, para que los alumnos y alumnas logren un mejor
conocimiento de s mismos y de la realidad, para mejorar el rendimiento
acadmico, para el aprendizaje de las opciones vocacionales-profesionales.

En ambos casos, los docentes pueden incluirse desde su actividad en el aula. Esto
puede realizarse de forma ms especfica a partir de la tutora.
Tutora es la capacidad que tiene todo docente de ponerse al lado del alumno, de
sufrir con l los procesos de alumbramiento conceptual, de ayudarle a resolver sus

problemas personales, de aprendizaje, de autonoma- dependencia, de relacin

Todos estamos invitados a mantener el dialogo como la formula ms eficaz de la
relacin de ayuda. La tutorizacin es, pues, un proceso de acompaamiento en el
aprendizaje vital (Arnaiz e Isus)
La orientacin educativa y tutorial rescata una concepcin constructivista del
conocimiento y del proyecto vital de los estudiantes. Para explorar lo que los alumnos
saben, necesitamos partir de sus experiencias cotidianas, de sus contextos de
significacin, de lo inmediato, cercano y revestido de afectividad.
El lugar docente ya no se sostiene como el lugar central del saber, son como el del
coordinador del grupo y de sus experiencias de aprendizaje interdisciplinario, abierto
a la comunidad.
Los orientadores y tutores trabajan con los directivos para detectar aspectos
funcionales y disfuncionales del sistema escolar, y con los docentes para mejorar los
procesos de enseanza-aprendizaje, para brindarles espacios de reflexin acerca de la
tarea y ofrecerles asesoramiento acerca de la actividad tutorial.
Trabajar con los padres, para acompaarles en sus interrogantes acerca de su funcin
de papas y mamas en un mundo vertiginosos cambios en la familia, las relaciones de
pareja, los vnculos con los hijos.
La orientacin educativa nos reclama pensar cmo educamos, analizar crticamente
nuestros aciertos y nuestros errores, nuestras motivaciones para desarrollar nuestra
labor, los lmites y los problemas de nuestros propios aprendizajes adultos y
profesionales.
Una orientacin educativa y tutorial que considere la actual crisis tica y de sentido
de la vida, que proponga aprendizajes interdisciplinarios, participativos,
contextualizados, abiertos.
GRANDES CAMBIOS CONTEMPORANEOS

Capitalismo posindustrial
- transformaciones econmicas y laborales
- requerimiento de recalificacin laboral masiva
- precarizacin y retroceso masivo del empleo
- marginalizacin social y laboral
- revolucin cientfico-tecnolgica y sociedad del conocimiento
- imaginario social narcisista
- cultura del ocio consumista

Nuevos requerimientos Educativos

- formacin cientfico-tecnolgica
- buen conocimiento de idiomas extranjeros
- transdiciplinariedad
- formacin democrtica y tica de la personalidad
- desarrollo: del pensamiento crtico, la creatividad, la capacidad innovativa; y el
trabajo en equipo

ORIENTACIN EDUCATIVA INTEGRAL

PROPUESTA DE TEMAS TRANSVERSALES (presentes en todas las reas del conocimiento)

formacin cvica y tica

derechos humanos
respeto por las diferencias socioculturales, etnias, de gnero, de aptitudes, religiosas,
polticas
bsqueda de la igualdad de oportunidades
educacin del consumo
proteccin ecolgica
proteccin de la salud psicofsica

educacin vial y prevencin de accidentes

eleccin vocacional-educacional-laboral

II. Cmo orientar

Nuestro papel como docentes orientadores y tutores se centra en el acompaamiento
para encontrar un camino personal de insercin social. Esto es posible al escuchar a
los alumnos y promover su reflexin, al poner en palabras las ideas, fantasas,
temores, las expectativas actuales y respecto al futuro, al promover la entrada al
mundo social y ocupacional de cada nio o nia, adolescente o joven para poner en
marcha su propio proyecto, atendiendo a su insercin social
ORIENTACION VOCACIONAL Y EDUCATIVA PARA UNA ESCUELA EN TRANSFORMACIN

Sostenimiento de los ideales de democracia, justicia, solidaridad, igualdad de

oportunidades, respeto al pluralismo, libertad, convivencia pacfica, derechos humanos
educacin como formacin integral del ser humano en sus aspectos ticos,
intelectuales, afectivos, sociales, corporales, ecolgicos
Asesoramiento y acompaamiento para promover mejores aprendizajes, para plantear
y resolver problemas, para considerar los aspectos subjetivos individuales y grupales
del aprendizaje, para identificar las dificultades y afrontarlas creativamente
Reconocimiento de los recursos personales y grupales con que cuenta la situacin de
aprendizaje, para motivar el deseo de aprender y el gusto por seguir aprendiendo
Descubrimiento y desarrollo de las aptitudes personales, para conocer la realidad
contempornea, las problemticas transversales, las realidades de la relacin
interhumana y de la relacin consigo mismo, la posibilidad de definir un proyecto
laboral, y una preparacin para el futuro.

II.a. Distintos conceptos de orientacin educativa y de funcin tutorial

Segn V. Gordillo: La orientacin es la concrecin individualizada del proceso
educativo; es una ayuda para que el individuo haga suyo lo que la cultura le ha
transmitido
Requiere disponer por parte de los orientadores:
- de una teora de la personalidad: esta define el objeto de la intervencin, sus
caractersticas, brinda modelos para analizar interpretar las problemticas abordadas,
y un cierto margen de predictibilidad
- de una teora de la intervencin orientadora: proporciona contenidos informativos,
presupuestos, valores, estrategias y tcnicas para desempear la ayuda orientadora
La intervencin orientadora transcurre en un contexto grupal, institucional,
comunitario, que transversaliza la orientacin e incide en ella, pudiendo tener al
sistema mismo (pedaggico, institucional) como objeto de atencin y como
posibilidad de intervencin para el cambio.
La orientacin se interesa por los aspectos formativos del proceso de aprendizaje, los
valores, el desarrollo moral y la afectividad.
La orientacin incluye a la enseanza (contenidos instruccionales) as como la
educacin se concibe cada vez ms orientadora (aspectos formativos).
Otra definicin de orientacin sostiene que es un proceso interactivo que facilita una
compresin de s mismo y del ambiente y que lleva a establecer y/o clarificar metas y
valores para la conducta en el futuro (Shertzer y Stone).
Una condicin de la orientacin es la libertad del consultante para entrar en esa
relacin, caracterizada por ser no evaluadora y por mantener la confidencialidad.

Para Mora: toda educacin comporta un sentido orientacional

Puede realizarse en dos planos simultneos:
1) en el plano existencial, en cuanto se trata de una intervencin formativa que
incluye valores; una concepcin del ser humano y del mundo; una propuesta tica que
intenta el pleno desarrollo de la personalidad en su insercin social e histrica, y en
los distintos aspectos de la vida (es decir, la transversalidad de los contenidos
2) en cuanto a lo tcnico, su objetivo es el conocimiento de cada estudiante: con sus
aptitudes y talentos especficos; sus valores; sus intereses; sus limitaciones y
dificultades; para que cada cual pueda emplear e integrar sus posibilidades en lo
educativo, cultural y laboral
Para Serafn Snchez: La orientacin se incluye en la universal necesidad de ayuda,
debido a la menesterosidad de nuestra condicin humana.
En lo educativo, la orientacin tiende a lograr mejores aprendizajes, mejor calidad
educativa, elecciones vocacionales-laborales ms acertadas
Segn este autor, hay al menos tres tipos de orientacin:
a) La orientacin educativa, que procura el mejor rendimiento acadmico, su nfasis
se encuentra en el aprendizaje,
b) La orientacin vocacional-profesional, que ayuda a encontrar ocupaciones
armonizando las aptitudes y motivaciones personales con los requerimientos sociales;
c) La orientacin personal, busca una mejor integracin del sujeto consigo mismo y
con los dems, etc.
Crear la figura del tutor es un modo de institucionalizar una parte de la accin
educativa orientadora, si se proporciona una preparacin especfica al cuerpo
docente, o se implementa la formacin psicopedaggica ya existente. El profesor-tutor
asume dos roles: el de docente de su asignatura, el de tutor-orientador.
El rol del profesor tutor se desenvuelve en tres niveles interactuantes:
APTITUTDES:
Experiencia humanosocial
Formacin
cientfica,
conocimiento
de
tcnicas
Aptitud
para
la
relacin interpersonal

FUNCIONES:
Acompaa
los
procesos
de
aprendizaje
Informa
Detecta los problemas
Busca soluciones
Asesora
Promueve
la
motivacin
y
el
protagonismo

ACTITUDES
Sensibilidad-aptitud
para el contacto
Aceptacin y respeto
por el otro
Comunicacin
Liderazgo democrtico

II.b. Objetivos y funcionales generales del tutor

Ayudar a los alumnos grupal e individualmente a conocerse a s mismos, a
descubrir sus potencialidades y asumir sus dificultades, coordinando al grupo
para la tarea compartida
Procurar el buen rendimiento en el aprendizaje, coordinando la actividad del
equipo docente para analizar metodologa didctica y su adecuacin a las
caractersticas psicosociales y evolutivas de los alumnos y alumnas
Representar a la institucin frente al grupo de aprendizaje y a los padres
Promover una comunicacin fluida en el grupo de alumnos

Conocer e informar sobre la situacin acadmico-administrativa de cada alumno

a su cargo

Funciones especificas del profesor tutor

Con respecto al alumno:
Conocer su situacin y su problemtica
Atender (y derivar a atencin especializada de ser necesario) los conflictos
respecto de:
- Carencia de motivacin para el estudio
- Dificultades en el rendimiento acadmico
- Dificultades de integracin con sus compaeros o con la institucin,
- Crisis personales
- Problemas familiares que incidan en su situacin acadmica
Orientar con respecto a la metodologa de estudio y las tcnicas de trabajo
intelectual
Informar a los alumnos en relacin con su rendimiento acadmico
Cumplir con las fichas de seguimiento
Orientar respecto de la eleccin profesional-ocupacional
Trabajar en quipo con los docentes y profesores de las distintas materias para
realizar una evaluacin acertada de cada alumno
Con respecto al grupo a su cargo:
Promover la integracin grupal
Coordinar actividades que colaboren en el desarrollo personal de cada alumno y
que favorezcan a su comprensin y participacin de la cultura como fenmeno
global
Colaborar en la preparacin de viajes de estudio y otras actividades
extraacadmicas organizadas desde la institucin
Informar al grupo sobre actividades y recursos culturales de la ciudad, el pas y
el mundo, que contribuyan a mejorar la preparacin educativa, la cultura
general, y aficiones diversas de los alumnos
Informar a los alumnos sobre la estructura y la normativa de los servicios
tutoriales
Analizar las situaciones conflictivas en colaboracin con el equipo directivo y
docente, para encontrar soluciones operativas con la participacin de los
protagonistas del conflicto
Orientar al grupo respecto de la metodologa de estudio y las tcnicas de
trabajo intelectual
Con respecto a la institucin:
Colaborar en la elaboracin de los objetivos institucionales
Coordinar el equipo docente para que pueda lograrse una correspondencia
entre los objetivos educativos institucionales y su concrecin por parte del
grupo de alumnos y alumnas
mantener la buena comunicacin e informar de su gestin al equipo directivo de
la institucin, para evaluar los logros y las dificultades y procurar su resolucin
Con respecto a la familia
Informar sobre la situacin acadmica del alumno o la alumna
Informar sobre las inasistencias, o los incidentes significativos respecto de los
estudios, la integracin al grupo de compaeros, la relacin con los docentes y
con la institucin educativa

Solicitar informacin sobre el alumno para conocer mejor su situacin de vida y

poder ayudarle

II. c. Algunas dificultades para la funcin tutorial

En la accin tutorial

1.
2.
3.
4.
5.
6.
1.
2.

En el profesor tutor

En el alumno/a

En
los
docentes

otros

En las autoridades
de la institucin

En los padres u
otros
familiares
responsables

3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.

no est bien definida

superposicin de roles
falta de planificacin de actividades
falta de tiempo para la funcin tutorial
falta de espacio adecuado para la funcin tutorial
carencia de horas rentadas
dar mayor importancia a la instruccin que a los aspectos
formativos
falta de preparacin especfica para desempear su funcin
tutorial
limitaciones o conflictos personales
toma de decisiones disfuncionales
Insuficiente o deficiente comunicacin con sus colegas, con el
personal directivo, con los alumnos, con los padres
dificultad de conocer en profundidad su personalidad
limites para tratar sobre sus problemas personales
posibles problemticas que exceden la accin tutorial
resistencia a la funcin tutorial
Dificultades en la relacin con el profesor tutor
Fala de cooperacin entre profesores tutores
falta de cooperacin hacia el profesor tutor
desinters o desconocimiento de la accin tutorial
Dificultad o ausencia del trabajo en equipo
falta de apoyo o inters hacia la tutora por parte de la
direccin
ausencia de planificacin
ausencia de reuniones de intercambio
ausencia de reconocimiento y de autorizacin para la toma de
decisiones para la toma de decisiones por parte de los
profesores tutores en cuestiones de su incumbencia
falta de colaboracin o inters
actitud negativa hacia la accin tutorial o hacia el profesor
tutor
mayor inters en la instruccin que en la formacin de sus
hijos

II.e. Perfil del profesor orientador

Algunas caractersticas recomendables
1. poseedora de una buena inteligencia general, razonamiento abstracto,
capacidad de observacin e intuicin personal
2. con actitud para la apertura y la comunicacin
3. afectivamente equilibrada
4. conocedora de la realidad educativa en sus contextos regionales y del mundo,
con perspectiva humanista nacional e internacional
5. preparada para afrontar con creatividad los desafos educativos y laborales de
los tiempos presentes y futuros, en cuanto inciden en la vida de los alumnos
6. formada terica, tcnica y prcticamente en los distintos aspectos de la
orientacin educativa

7. que admita el conflicto en s misma y en los dems, en sus niveles individual,

grupal, institucional y social, que pueda reflexionarlo y procurar su resolucin
operativa y cooperativamente
8. comprometida con su tarea orientadora en situaciones de crisis vital, de
dificultades en el rendimiento del aprendizaje, de eleccin educacin,
vocacional y profesional-laboral
9. que admita los lmites de su propia formacin y est dispuesta a seguir
aprendiendo y calificndose en forma permanente
10.
respetuosa de la personalidad y la autonoma de cada ser humano y
dispuesta al dialogo
11.
que pueda conocer la singularidad del contexto organizacional y operar en
consecuencia
12.
capaz de promover en s misma y en los dems la elaboracin de un
proyecto vital que trascienda las circunstancias educativas y ocupacionales y
reconozca su insercin y su responsabilidad social
13.
entrenada para trabajar cooperativamente en grupos o equipos docentes
e interdisciplinarios
14.
que su actividad profesional responda al cdigo de tica de las
asociaciones nacionales e internacionales que regulan el ejercicio de esta
especializacin
Esto

requiere:
interesarse por los seres humanos y atender sus problemticas
reconocer y respetar a cada ser humano como nico y distinto
recibir y contener empticamente las problemticas individuales, grupales e
institucionales
mantener una distancia optima respecto de las problemticas atendidas, sin
involucrarse personalmente en las mismas y sin escudarse en una lejana
defensiva
aceptar el conflicto individual, grupal e institucional como aspectos integrantes
de toda situacin de aprendizaje

II. F. Orientacin vocacional profesional

La orientacin vocacional consiste en ayudar a pberes, adolescentes, jvenes y
adultos a conocerse a s mismo y a conocer la realidad educativa y ocupacional de
modo de elegir un estudio o trabajo y prepararse para su desempeo, para realizar
una insercin social que tome en cuenta las preferencias personales, y que logre
disminuir el fracaso y la frustracin educativos y laborales, tan costoso a nivel
personal, social y econmico.
La orientacin vocacional incluye actividades que pueden incorporarse en su contexto
escolar por los mismos docentes (informacin educativa y ocupacional).
Los docentes y los profesores tutores se incorporan especialmente a esta tarea con
actividades de informacin ocupacional. Esta consiste en vincular los contenidos del
aprendizaje sistemtico a las ocupaciones relacionadas con cada materia y tema
tratado.
Propuestas pedaggicas:
El tema que desarrollamos es una de las prioridades de los contenidos transversales,
pudiendo relacionarse con otros contenidos, como:
el respeto por las diferencias
la educacin para la salud
la educacin para el consumo sano

la educacin en los valores

la educacin para la paz
los derechos humanos
la formacin tica y ciudadana
las temas vocacionales-laborales

La transversalidad responde a las nuevas demandas histricas y sociales que

interpelan a la educacin. Tiene como objetivo que el aprendizaje no se limite a
brindar conocimientos sino que promueva o cambie actitudes, que sea vivencial,
formativo, y actualizado.
La transversalidad no constituye tema de una materia especfica, sino que se vuelve
transdisciplinaria y aplicable a todos los niveles educativos.
III.B. tica del proceso educativo (valor de la orientacin y la tutora)
Llamamos formacin al proceso de sacar al ser humano de su encierro en s mismo, a
la objetivacin y diferenciacin de sus intereses y, con ello, al aumento de su
capacidad de dolor y gozo.
La educacin tiene como tarea que los jvenes aprendan a defender sus intereses.
Pero hay una tarea ms bsica: ensear a los humanos a tener intereses, a
interesarse por algo; pues quien ha aprendido a defender sus intereses, pero en
realidad no se interesa nada ms que por s mismo, no puede ser feliz.
La formacin del sentido de los valores, del sentido de su jerarqua, de la capacidad
de distinguir y jerarquizar lo ms importante de lo secundario, es una condicin para
el xito de la vida individual y para la comunicacin con los dems.
Educar es formar el carcter, en el sentido ms extenso y total del trmino: para que
se cumpla un proceso de socializacin imprescindible, para promover un mundo ms
civilizado, crtico, con los defectos del presente y comprometido con el proceso tico
de mejorar estructuras y actitudes sociales. Los valores ticos son los valores
sencillamente humanos.
Los valores ticos estn en crisis ante otros principios que estn dirigiendo nuestras
vidas: el xito, el dinero, el placer, la fama, la diversin, como fines en s, objetivos
que admiten la utilizacin de cualquier medio que lleve a ellos, por inhumano que sea.
Los valores bsicos son abstractos y formales, pero no tanto que no podemos
tomarlos como criterios y pautas de conducta. Que tengamos valores universales no
significa que no queden todava muchas zonas dudosas donde el consenso tico es
complicado. Pero nadie tiene derecho a imponer a otros sus puntos de vista, y menos
a hacerlo violentamente. La comunicacin, lo ms simtricamente posible, es el nico
fundamento de la aceptacin de las normas como normas justas.
Vale la pena asumir conscientemente la transmisin a nuestros alumnos de aquellos
aspectos de nuestro mundo que quisiramos conservar.
La libertad, la igualdad, la vida, y la paz nos obligan a todos a ser ms justos, ms
solidarios, ms tolerantes y ms responsables. Solo con esos objetivos en el horizonte
es posible formar a personas que no renuncien a ninguna de sus dos dimensiones: la
social y la individual.
III. C. tica del docente tutor
Hay una tica que proviene del encuentro entre personas: ponerse en el lugar de cada
uno de los otros por la comprensin, originada en el amor. Implica un serio y
prolongado trabajo sobre s mismo para la aceptacin propia y ajena y el respeto de
cada cual. Requiere autorreflexin, intercambio con otros docentes, estar atentos a la
calidad de los vnculos.

Se requiere realizar un duelo por la omnipotencia imposible, una renuncia a educar en

forma compulsiva o a manipular o dominar de algn modo a los otros. La funcin
bsica del profesor orientador o tutor consiste en ayudar al otro acompandolo para
el afrontamiento y la resolucin de problemas en la situacin de aprendizaje.
Hay que aprender qu, cmo y cundo decir lo que el alumno o la alumna necesita
saber.
IV. Las tcnicas para la funcin orientadora y tutorial.
IV.a. Caractersticas de la intervencin tutorial
La intervencin orientadora educativa y tutorial se sita en un marco de accin
eminentemente preventiva. En la idea de prevencin, interviene en forma central la
concepcin de salud (psicofsica, mental, del aprendizaje) y de bienestar contrapuesta
a la de enfermedad (psicofsica, mental, del aprendizaje) y de malestar o sufrimiento.
Prevencin alude a: precaucin que se toma para evitar un riesgo. Prevenir es
apercibir, preparar y disponer con anticipacin las cosas para un fin / prever, conocer
de antemano un dao o perjuicio / precaver, evitar o impedir una cosa / advertir,
informar / prepararse de antemano para una cosa
La prevencin es la actividad que intenta informar acerca de las condiciones de la
salud, el bienestar psicofsico y social y la enfermedad, para promover los primeros y
evitar la ltima, disminuirla o aminorar sus efectos, restituir o mejorar la salud y
movilizar a los integrantes de la sociedad en el cuidado y el mejoramiento de sus
condiciones de vida.
El nfasis en la salud antes que en la enfermedad propone desplazar la centralidad
del abordaje del alumno problema, con la tendencia a estigmatizarle y marginarle, o
a hacerle sentir culpable por sus fallas o fracasos en el aprendizaje o sistema
educativo.
Nos moviliza a estudiar las condiciones que promueven el bienestar sino de las redes
relacionales en que transcurre toda historia personal, en las familias, las instituciones
de todo tipo, las comunidades, el ambiente ecolgico y sus recprocas influencias.
Si aplicamos los niveles de prevencin a la formacin docente y psicopedaggica,
buscaremos para docentes y psicopedagogos una preparacin que los sensibilice
respecto a las caractersticas socioculturales e histricas de las instituciones
educativas sistemticas, en todos los niveles de estudio, y parasistemticas.
Recalcamos asimismo el importante papel educativo parasistemtico de los medios
masivos de comunicacin social, en promover salud o inducir enfermedad.
La prevencin primaria les compete especialmente a los docentes y docentes tutores,
pudiendo efectuar una deteccin precoz de las alteraciones, en cuyo caso deber
procurarse la intervencin de personal habilitado profesionalmente para proseguir la
tarea de prevencin secundaria.
Prevencin Primaria
Promoviendo
mejores
aprendizajes mediante la
informacin y el trabajo
operativo,
reduce
la
incidencia comunitaria de los
fracasos o trastornos del
aprendizaje.
Informa
sobre
las
condiciones
psicosociales
que favorecen y los factores
de riesgo que alteran el

Prevencin Secundaria

Prevencin Terciaria

Detecta precozmente los

trastornos e interviene de
inmediato para reducir su
incidencia.

Atiende y rehabilita los

trastornos
instalados
mediante
tratamientos
especializados
institucionales,
grupales,
familiares, individuales.

En
situaciones
crticas,
previene los agravamientos
mediante
intervenciones
oportunas.

Realiza
orientaciones
seguimientos.

aprendizaje
y
producen
malestar y sntomas.
Interviene todo el personal
involucrado y se procura la
participacin
de
la
comunidad para promover la
calidad educativa y prevenirresolver con responsabilidad
las situaciones conflictivas.

Reduce
el
riesgo
de
instalacin de los trastornos,
evitando
la
disminucin
funcional que impedira en
forma transitoria o definitiva
el desempeo habitual.

Supone la intervencin de
personal
especializado
y
habilitado.

La
intervencin
es
comunitaria,
institucional,
grupal.

Puede
realizarse
en
el
mbito
comunitario,
institucional,
grupal
o
individual.

La intervencin es individual,
familiar,
grupal
o
institucional especializada.

Puede emplear los medios de

comunicacin de masas.

Supone la intervencin de
personal
especializado
y
habilitado.

Las intervenciones requieren

un planeamiento estratgico
y trabajo en equipo.

Las intervenciones son por lo

general de corta duracin.

Procura
la
integracinreinsercin de los sujetos
atendidos
en
las
instituciones.
Las
intervenciones
son
personalizadas
y
prolongadas,
las
realiza
personal
habilitado
profesionalmente.

Estos niveles parten desde lo social-comunitario para llegar solo en ltima instancia, y
luego de atender las articulaciones entre lo social y lo psquico, a lo individual.
El profesor tutor toma de la modalidad de intervencin clnica, la importancia de la
subjetividad de cada individuo. Plantear desde esa modalidad la intervencin tutorial,
requiere de una mnima formacin psicodinmica/psicosocial, con necesidad de
supervisin, autoesclarecimiento, de formacin continua.
Implica situarse con una mirada a la vez inquisitiva y comprensiva, y una escucha del
texto o discurso manifiesto; el contexto o situacin que da sentido a lo que los
orientados-alumnos expresan; el subtexto, o connotaciones (sentido implcito o
latente) del discurso. Esta modalidad clnica consiste en un abordaje que, a diferencia
del mtodo experimental-cuantitativo, valoriza lo cualitativo, la subjetividad de cada
individuo y de cada grupo.
Es operativa, o centrada en la tarea. Cul es esa tarea?
Tiene dos planos simultneos
- el de la tarea manifiesta = consiste en mejorar los aprendizajes; plantear y resolver
los conflictos en esa rea;
- el de la tarea latente = consiste en elaborar los obstculos que se presenten y sacar
a luz los recursos favorecedores para lograr la tarea manifiesta.
Focalizacin de la intervencin tutorial
El foco consiste en los problemas centrales que motivan la intervencin orientadora o
tutorial; los puntos de urgencia que requieren ser considerados; el conflicto que
desencadena la crisis = delimita un eje o punto central de la problemtica del
alumno/los alumnos, priorizando lo que requiere una intervencin inmediata.
La focalizacin, equivale a una concrecin selectiva de la entrevista en ciertos puntos
de la problemtica. Cuando hablamos del foco especfico incluimos:
- la relacin con los dems y con la situaciones del aprendizaje;
- el aprendizaje de las elecciones como las vocacionales-ocupacionales;
- la preparacin para la insercin laboral;
- la integracin a situaciones diferentes o nuevas: cambio de etapa escolar; cambio de
escuela o de curso; migraciones;
- la capacitacin laboral;

- las situaciones conflictivas en el mbito familiar y/o social que inciden en el

aprendizaje;
- la actitud ante las discapacidades o caractersticas especiales propias de algn
integrante del grupo, etc.
Es importante partir de la aceptacin de los puntos, de vista del orientado = qu es lo
que desea, cules son sus motivaciones, qu est dispuesto a reconocer como
conflicto; cul es su perspectiva de lo que sucede. Existe (o se supone que existe) un
conflicto que moviliza la entrevista, detectable en el motivo de la misma (sntomas
perturbadores, situacin de crisis, fracasos adaptativos en el estudio y/o el trabajo,
riesgo de descompensacin ante determinadas situaciones como exmenes, etc.)
Los puntos de urgencia puede ser internos (confusin indecisin, desmotivacin,
dificultad de concentracin, etc.) y externos (presiones familiares y socialeseducativas, laborales, etc.) A veces se combinan ambos tipos de factures.
Estrategia o mtodo clnico operativo
#
Estrategia psicotcnica o mtodo experimental-estadstico
Estrategia
psicotcnica
o
mtodo
Estrategia o mtodo clnico-operativo
experimental-estadstico
Lugar central = el-los sujeto/s orientado-s Lugar central = las tcnicas y mtodos
con su peculiaridad nica (lo cualitativo)
cuantitativos; ubica al sujeto en una
Basado en entrevistas focalizadas en quin distribucin estadstica de frecuencias (lo
es y que le sucede a cada orientado; como cuantitativo).
aprende; quien aprende; por qu y para qu Basado en test psicomtricos o pruebas
aprende
objetivas.
Protagonismo del orientado para la solucin Protagonismo del experto en la solucin de la
de su problemtica
problemtica (prescribe conductas, aconseja,
Orientador-tutor = acompaa, asiste
dirige)
Puede utilizar recursos auxiliares (tcnicas Tutor = quien posee el saber
dramticas,
ldicas,
multimediales, Mide aptitudes y preferencias: cunto
informativas, de observacin, de estudio, aprende, cunto puntaje obtiene.
etc.)
Puede
incorporar
otras
tcnicas
Promueve la bsqueda de informacin y (cuestionarios, etc.)
asesora sobre sus fuentes
Aporta informacin

IV. B. Etapas de la tarea tutorial

Contacto con el personal directivo de la institucin:
Se escucha su demanda respecto al servicio requerido.
Se procura informacin sobre la historia, los objetivos, el funcionamiento de la
institucin, los antecedentes de la tarea que se solicita en la misma. Esta etapa
equivale a un pedido de consulta y constituye la posibilidad de elaborar un
primer diagnostico sobre las caractersticas de las instituciones y de sus
integrantes.
Los futuros orientadores o tutores tomaran en cuenta para su trabajo a los
diversos grupos involucrados en la institucin.

Replanteo de la demanda inicial

La demanda inicial es reelaborada, trabajndose con los grupos institucionales
el corrimiento del lugar imaginario depositado en el equipo orientador o tutorial
y planteando a continuacin el encuadre de la tarea.
El plan tutorial puede ofrecer encuentros o talleres para docentes y una primera
charla informativa para los alumnos y docentes, as como para los padres.

Realizacin del plan de orientacin tutorial

Puede consistir en un ciclo de encuentros grupales semanales, quincenales,

mensuales, bimestrales o cuatrimestrales.
Otra variante consiste en realizar jornadas o talleres de orientacin educativa,
tomando en cuenta los temas requeridos desde los diversos grupos
institucionales. Los encuentros sern prolongados, realizndose con la
frecuencia que se considere necesaria.
Es importante que los alumnos puedan elegir participar o no de la propuesta
orientadora

Evaluacin de la tarea realizada

Se va efectuando a medida que se desarrolla la O.E y tutorial, dado que el
equipo coordinador o profesor tutor reflexiona sobre los emergentes detectados
y realiza las consultas requeridas para comprender ms profundamente el
acontecer grupal y revisar la operatividad de sus intervenciones, consignas y
propuestas.
Al finalizar la labor, se solicita a los integrantes de cada grupo que la evalen
desde s mismos, en cuanto al grupo y al coordinador.
Tambin el coordinador incluye su evaluacin de la tarea cumplida

VII. Cmo ayudar a aprender o el orientador ante las dificultades del aprendizaje
VII. a. Educacin, aprendizaje y dificultades de aprendizaje
La educacin es la trasmisin transgeneracional de pautas, conocimientos, valores y
tcnicas de una cultura; se da en forma espontanea o sistemtica.
El proceso educativo se produce inicialmente por transmisin familiar, por
intervencin de personas que cumplen una funcin instructiva, por tradiciones
culturales y rituales o por medio de las creencias.
La educacin sistemtica es un proceso complejo que incluye varios factores:
- Los alumnos,
- los y las docentes,
- la organizacin del sistema educativo
- Los planes y programas,
- Los mtodos de enseanza
Es tarea de los docentes planificarlos conocimientos que transmitirn a su clase, el
orden de su presentacin, la manera en que lo harn, etc.,
El contexto educativo, con sus pautas, planes y programas, es el medio en el que se
produce la situacin de enseanza aprendizaje. Incide en la forma en que docentes y
alumnos pueden compartir la experiencia y construir significados.
Elaboraremos una propuesta meta-metodolgica, es decir una concepcin de la
orientacin y la tutora ante los problemas del aprendizaje, con ideas de formacin
integral de los seres humanos.
Tanto en la educacin como en el aprendizaje interviene un entrecruzamiento de
variables histricas, sociales, antropolgicas, culturales, psicolgicas, econmicas y
ecolgicas. Educacin y aprendizaje emergen de redes de relaciones, de mltiples
atravesamientos.
El aprendizaje moviliza en cada ser humano las estructuras cognitivas y lo simblicodramtico inconsciente, para incorporar, elaborar, recrear, o producir informacin y
conocimientos desde un lugar social y cultural.
Para poder aprender, cada sujeto parte de una relacin primaria dadora de sentido.
Esta relacin profundamente significativa se desarrolla, para la mayora de los
humanos, en la familia.

El aprendizaje se vuelve posible porque en esa interrelacin primaria, familiar, se

construye un deseo de aprender, un deseo de conocimiento, gracias al afecto
brindado al sujeto, por conflictivo que resulte en la prctica ese afecto. Esto pone en
circulacin la transferencia hacia los distintos contenidos del aprendizaje, el
investimento afectivo y significativo, la elaboracin simblica.
En el aprendizaje intervienen aspectos objetivos (conocimientos de cada disciplina y
del saber-hacer tcnico). Pero estos datos objetivos no podrn ser incorporados y
apropiados por el sujeto si este no sostiene un investimento afectivo de origen
temprano, que da sentido personal y social a sus primeros aprendizajes y lo
predispone hacia los aprendizajes posterior con un determinado estilo de aprender.
El aprendizaje significativo y la trasmisin cultural no son propiedad de la escuela.
Pueden llegar a producirse choques entre pautas muy diversas de vida (hogar,
escuela, medios de comunicacin), con un fuerte debilitamiento de la posibilidad de
pensar y de la motivacin para aprender, generndose actitudes de indiferencia,
vacio, y aburrimiento en muchos nios y adolescentes.
Aprendemos durante todo el trascurso de la vida. El aprendizaje involucra no solo la
intelectualidad, sino lo afectivo, los social, lo psicosexual. Aprender va mas all de lo
que indique las tcnicas psicomtricas y todo otro tipo de evaluacin objetiva o
mensurable.
Para aprender se requiere ser interpelado conflictivamente por los contenidos a
aprehender. Existe un salto cualitativo, una diferencia, entre lo ya conocido y
aprehendido por el sujeto y los nuevos contenidos a incorporar. Aprender requiere
transformar los contenidos, una construccin e interrelacin que se da entre cada
aprendiente, sus pareces, los adultos, los conocimientos, y las tcnicas, las
situaciones y los objetos.
La educacin sistemtica requiere admitir las bases culturales, sociales, familiares y
psquicas del aprendizaje, lo que cada alumno trae como bagaje previo a los
conocimientos escolares.
Requiere aceptar el saber, el cual va mas all de los conocimientos intelectuales,
porque se arraiga en el ser y en la verdad existencia profunda, en la dinmica del
deseo y de los sueos humanos, en la vigencia de los afectos, del amor, del dolor y de
la angustia como experiencias profundas de aprendizaje.
Aprender es por momentos divertido, pero es tambin arduo y muchas veces difciles.
El malestar y el dolor no son siempre rechazables, pueden ensear, pueden movilizar
las fuerzas de la vida y del amor, la creatividad y la curacin.
VII. B. Algo ms sobre el rol del orientador y tutorial
La orientacin y la tutora son estrategias de prevencin primaria. Toma en cuenta la
originalidad de lo cualitativo, de lo peculiar y propio del sujeto y de la familia, que son
siempre singulares, irrepetibles, altamente diferenciados y nicos. La orientacin
educativa y la tutora quitan el nfasis a lo psicomtrico y diagnosticador que
pretende clasificar al sujeto y al grupo familiar, trasladndolo hacia otro tipo de
preguntas: Quines son los solicitantes de intervencin orientadora o tutorial, cmo
se relacionan con los temas, las situaciones y los otros sujetos involucrados en el
aprendizaje?
Para comprenderlo, hemos de reconocer los conflictos, las crisis y permanentes
ambigedades de cada integrante de la familia y la escuela, y sus relaciones
reciprocas. La familia es un lugar de amor, pero tambin de conflictos, hostilidades y
violencias, donde, como en la sociedad ms amplia, se observan luchas de poder,
privilegiados y marginados.
VII.C. Prevencin en los aprendizajes, promocin de calidad educativa

La orientacin y la tutora promueven la participacin de la familia y las instituciones

de la comunidad para lograr la calidad educativa en forma integral y la prevencin en
la salud mental, en el sentido ms general.
La prevencin primaria procura mejorar la calidad de vida para todos los integrantes
de la sociedad. En educacin, promueve aprendizajes ms sanos y operativos, en el
marco de relaciones familiares y escolares mas fluidas.
En la familia, propone mejorar el intercambio entre los integrantes, la deteccin
precoz de las situaciones conflictivas y su resolucin conjunta.
Las intervenciones preventivas en orientacin educativa abarcan una gama amplia de
posibilidades.
Cada profesional del campo educativo recibe a sus consultantes y alumnos sin olvidar
que a su vez, como ser humano lleva puesta su propia historia de aprendizajes y
conflictos ms o menos conocidos y resueltos, su propia formacin, sus fantasas,
miedos, idealizaciones, etc.
Desarrollaran su tarea construyendo su propio estilo de intervencin, aprendiendo a
realizarla con aciertos y fallas.
Los principales rasgos de la orientacin educativa y tutora con la modalidad
preventiva son los siguientes:
Reconoce la originalidad de cada sujeto, de cada familia, de cada grupo-clase, con
su historia y sus contextos significantes
En la tarea prevalece el respeto por cada alumno y lo que se cuela a travs de
los mensajes emergentes
Reconocimiento de las transversalidades socioculturales-histricas, institucionales,
intergeneracionales y la influencia de otras subjetividades y colectivos en cada
personalidad
Emplea los instrumentos de la intervencin orientadora y tutorial:
- la personalidad del orientador o tutor
- la entrevista focalizada: quin, que, cmo, para qu se aprende, en qu, por
qu, para quin se obstaculiza el aprender
- las intervenciones del orientador tutor, los recursos auxiliares incluidos en la
tarea orientadora y tutorial
Desde la orientacin y la tutora, consideramos la situacin familiar como una
situacin educativa mas, como un interjuego de relaciones e influjos de relaciones
recprocos.
Utilizaremos esquemas referenciales que nos posibiliten evaluar y operar desde
nuestras realidades culturales y socioeconmicas, desde nuestra situacin regional,
en un marco microsocial, y macrosocial.
Reconocemos las diferencias de cada integrante de la familia.
Pensamos que hay muchas formas distintas de aprendizaje, diversos tipos de
inteligencia, innumerables historias personales y familiares.
La orientacin educativa y tutorial nos informa acerca de las condiciones del
aprendizaje sano y perturbado para disminuir la enfermedad y restituir la salud.
Esto nos lleva a estudiar las condiciones que promueven el bienestar de las redes
relacionales en la familia y los centros de aprendizaje sistemtico.
Al ejercer practicas de violencia simblica, la familia y la escuela generan sntomas,
reproducen o confirman procesos de marginacin y segregacin. La violencia no es
solo simblica, se manifiesta en forma directa en los malos tratos fsicos y verbales,
en mbitos familiares o en la escuela.
La familia y la escuela se convierten en escenarios en que se manifiesta el mal estar
social. La frustracin acumulada, en vez de expresarse por la palabra o de otros
recursos simblicos, se traduce en actos destructivos hacia un representante
significativo del sistema educativo o de la autoridad instituida: el padre o la madre, el
docente, o la escuela, o se manifiesta en ataques contra compaeros.

Qu caractersticas esperamos de una propuesta educativa que promueva una mejor

calidad de vida?
Va ms all de retener por la memoria el conocimiento existente. Favorece la
produccin de nuevos conocimientos, la actitud investigadora, la creacin de
nuevas hiptesis, la formacin de un pensamiento inquisitivo y critico.
Propone que los alumnos aprendan a pensar a saber hacer, no solo a repetir
pensamientos ajenos. Esto implica la enseanza de metodologas de
compresin de textos y de trabajo intelectual, cientfico y tcnico-practico.
No se apoya solo en la evaluacin mediante normas externas provenientes de
los docentes. Promueve la autoevaluacin y la evaluacin por los compaeros.
Ensea pautas de convivencia y reglas sociales (solidaridad) a la vez que
acompaa a los alumnos hacia la autonoma responsable.
Reconoce el valor de la palabra y la memoria, incorporando asimismo la
actividad personal y grupal, el aprendizaje experimental y vivencial, el planteo
de interrogantes.
Acepta e intenta elaborar los conflictos cognitivos, afectivos y relacionales que
se presentan en las situaciones de aprendizaje. Admite las incertidumbres,
dudas, crisis y errores como aspectos del aprendizaje humano.
Reconoce la presencia de emociones perturbadoras. No las niega ni las reprime,
sino que procura hablar acerca de ellas e intenta su elaboracin.
Respeta la diversidad sociocultural y acepta el pluralismo tnico, religioso y
poltico en convivencia pacfica.
Promueve la individualizacin en simultaneidad con el aprendizaje de la
solidaridad responsable, no solo entre seres humanos sino hacia la vida en
general y el medio ambiente.
Acepta y respeta las diferencias y el disenso expresado por medios no violentos.
Incluye el juego, el humor y el placer en las situaciones de aprendizaje,
entendidas como formativas adems de informativas.
Considera en el aprendizaje creativo la posibilidad de cuestionar, indagar,
explorar activamente, expresarse y ser aceptado y escuchado, moverse, jugar,
hacer, disentir, cooperar, producir, volver e intentar.
Un aprendizaje con estas caractersticas colisiona con el aprendizaje sociocultural y
del mundo contemporneo posmoderno, postindustrial, y de los medios masivos de
comunicacin.
El estilo contemporneo propone como polo exitoso la competitividad, la posesin de
bienes y la posicin social destacada, el consumismo y la reproduccin del status quo.
Su contratara est representada por la situacin de carencia de amplios sectores, la
resignacin ante el fracaso, los malestares crnicos nutricionales, habitacionales,
laborales y educacionales de los marginados.
Las tutoras en la escuela secundarias.
Sergio Rascovan
La tutora es una construccin pedaggicas, que es un dispositivo armado con ciertos
fines. No se trata de una verdad revelada, es efecto de un proceso socio-histrico que
gener las condiciones de su aparicin y que se sostendr mientras tenga sentido.
Preferimos pensar las tutoras en plural y en trminos de dispositivos.

Las tutoras como dispositivo son una de las posibles estrategias que colaboran a
dinamizar los procesos de enseanza aprendizaje, al mismo tiempo que colaboran a
hacer ms habitable la vida cotidiana escolar.
La tutora est pensada como una funcin que busca crear las condiciones para
reducir al mnimo su protagonismo, es decir que su modo de intervenir tiene como
referencia no suplantar, ni suplementar a los distintos actores de la escena educativa
en el que le toca intervenir, sean alumnos o docentes, sino generar las posibilidades
para que, por ejemplo, ante un determinado conflicto se puedan resolver en el futuro
situaciones similares a las planteadas, sin su mediacin directa (Daniel Korinfeld)
La escuela no es lo que era, pero tampoco ha encontrado su nueva forma. Frente a la
uniformidad de su formato tradicional, surge la diversidad como manera prototpica
de lo actual. A propsito, aprovechamos para subrayar que el deslizamiento delo
homogneo a lo diverso conlleva un riesgo que a veces se invisibiliza: que la
diversidad se transforme en desigualdad. En particular ello ocurre en estos tiempos de
la cultura capitalista en nuestros pases perifricos de Latinoamrica.
En este mientras tanto, debemos sostener a la escuela. Hacerlo no supone, una
actitud conservadora, opuesta a los cambios. La escuela es, todava, una institucin
que promueve ese proceso social: el derecho de los sujetos a la plena participacin en
la vida pblica. Podramos decir que la escuela es hoy, un espacio de resistencia a las
polticas del privilegio.
En este marco pensamos las tutoras.
A la vez que los educadores debemos exigir a los estados el cumplimiento de su
obligacin, de otorgar educacin de calidad para todos los sujetos sociales, nuestro
compromiso debe ser desarrollar una imaginacin radical que colabore a inventar
nuevas estrategias, nuevos formatos institucionales que se diferencien de los
heredados de la modernidad.
Las tutoras son un recurso para encarar procesos de acompaamiento. El
acompaado, es decir el receptor de dicha operatoria, no es precisamente receptor.
Lo central en cualquier proceso de acompaamiento es el protagonismo del
acompaado tanto a nivel individual, grupal, institucional como comunitario.
En la medida que creamos que lo ms importante sea aplicar un sistema, por
ejemplo, el de las tutoras, perderemos de vista el valor decisivo, su cualidad ms
destacada: la tutora como proceso ms que como resultado. Es decir, las tutoras
en su funcin instituyente como acto mismo de creacin.
La escuela no funcionara mejor por aplicar tal estrategia o tcnica, sino por permitir y
estimular los procesos creativos.
No hay proyecto de tutoras sin tiempos escolares debidamente asignados y
adecuadamente remunerados para las diferentes tareas que el rol supone.
No hay programas de orientacin y tutoras sin inclusin en un proyecto educativo
institucional que la sostenga y con un reconocimiento salarial para la tarea.
Los fundamentos tericos de la
perspectiva socio-constructivista.
Elena Barber
Introduccin: los enfoques del aprendizaje

tutora

presencial

en

lnea:

una

El actual panorama educativo se ha visto modificado por dos grandes fenmenos de

diferente naturaleza pero que pueden estar relacionados. Por un lado, la incursin del
a tecnologa que ha posibilitado, entre otras muchas cosas, la enseanza en lnea y,
por otro lado, el hecho de que el aprendizaje se ha ampliado de un modo formal a lo
largo del ciclo vital lo que supone atender a un aprendizaje adulto supuestamente
diferente al aprendizaje escolar.
El primer fenmeno, ha modificado considerablemente la concepcin formal de los
procesos educativos y su propia practica. Mientras que el segundo, se ve fuertemente
orientado al auto aprendizaje lo que presupone un conjunto de competencias por
parte de los alumnos que nos siempre estn desarrolladas con anterioridad.
En este proceso de construccin del conocimiento intervienen diferentes agentes que
influyen en la calidad de este desarrollo social y cognitivo y uno de los ms
importantes es el tutor. El papel del tutor depende en gran parte de la teora del
aprendizaje dominante en el marco institucional, en el diseo instruccional de los
programas y en el mismo desarrollo de los cursos.
En muchos casos, la concepcin pedaggica implcita que se identifica de los procesos
educativos es tributaria de modelos asociacionistas y transmisivos que conciben el
aprendizaje como un proceso lineal y hacen corresponder de manera fija y directa las
acciones de enseanza a las acciones de aprendizaje. Esta concepcin refleja un
alumno con una mente vaca que hay que llenar externamente, por lo que, la
enseanza es lo ms importante y a lo que hay que prestarle ms atencin en el
diseo y desarrollo instruccional.
Otra concepcin tambin bastante extendida es la del activismo individual. Existen
algunas concepciones de carcter constructivista sobre los procesos educativos en los
que se da total responsabilidad a la actividad constructiva y autoestructurante del
alumno.
Estas dos concepciones, transmisiva y autoestructurante, perfilan un papel del tutor
bastante diferente y podramos decir que en un extremo responden a los paradigmas
que abogan, respectivamente, por un proceso de enseanza y de aprendizaje
centrado en el profesor y un proceso de enseanza y aprendizaje centrado en el
alumno como individuo.

CENTRADO EN EL PROFESOR
El profesor transmite el contenido
Recepcin pasiva de los alumnos
Adquisicin del conocimiento fuera de
contexto
Comprensin de la enseanza, y evaluacin
separados
Correccin de las respuestas y nfasis en los
resultados
Focalizacin en una materia

CENTRADO EN EL ALUMNO INDIVIDUO

Construccin de los contenidos pro parte del
alumno
Activismo de los alumnos en el proceso de
aprender
Desarrollo del conocimiento en actividades
de tipo experimental
Compresin parcial de los procesos de
enseanza y evaluacin
nfasis en el proceso y en el aprendizaje por
medio de los errores
Focalizacin en parte de una materia, y
entre disciplinas.

Ni uno ni otro enfoque atienden a un factor elemental en el desarrollo y progresin del

saber personal, como es la influencia adecuada de una persona ms experta en el
campo de conocimiento, que en nuestro caso se encarna en el tutor. Dicha
aproximacin la podemos observar sobradamente tanto en ambientes de clases
presenciales como en clases en lnea.

Ante estas limitaciones conceptuales, existe un planteamiento que defiende que la

actividad constructiva es resultante de la interaccin entre el tutor y el alumno. En
este marco se entiende que la construccin del conocimiento humano se produce
debido a la interrelacin de tres elementos instruccionales: el alumno en cuanto
aprendiz, el contenido de enseanza y aprendizaje; y el tutor que colabora en la
construccin de significados y en la atribucin de sentido en el contenido compartido.
La tutora como proceso de construccin.
Desde la perspectiva socio-constructivista, lo que el alumno aprende no es una copia
o reproduccin. Este reelabora mentalmente lo que oye o lee en funcin de mltiples
factores: su badaje de conocimientos previos, su inters en la materia, la manera
como se le presenta, sus capacidades cognitivas bsicas, el sentido que le da, etc. El
aprendizaje supone una reconstruccin personal de este contenido en relacin al
conjunto de factores antes mencionado.
El supuesto socio-constructivista y la importancia con la que carga la interaccin entre
los componentes instruccionales para el fin educativo cuentan con implicaciones que
confluyen en el concepto de AYUDA PEDAGGICA, que es el que desde esta
perspectiva terica erige al tutor como un elemento clave en el proceso de
construccin del conocimiento.
El tutor y los procesos de gua y ayuda pedaggica.
Desde la perspectiva socio-constructiva, las ayudas pedaggicas que emite el tutor
llenan el espacio ocupado por la incomprensin y por las lagunas existentes entre lo
que se ensea y se aprende. Esta ayuda no ha de entenderse como una accin
aislada en un punto particular de la secuencia didctica, sino como un proceso que
permita una adaptacin dinmica y situada en un contexto entre lo que el alumno
conoce y el contenido nuevo.
La ayuda pedaggica tiene adems un componente de continuidad e interconexin
que tiene por objetivo colaborar en la mejora del proceso de aprender (conceptos,
procedimientos, actitudes y valores), mientras este se desarrolla y siempre que esta
ayuda sea necesaria.
El proceso de ayuda pedaggica nace del inters de guiar el proceso de aprendizaje
que se entiende como el conjunto de relaciones significativas y con sentido que se
establecen entre lo que el alumno puede aportar y lo que recibe. En este espacio de
aprendizaje potencial que adquiere el mayor sentido, el tutor lo que hace es estirar las
posibilidades cognitivas del alumno para llevarlo a cotas ms altas de conocimiento
en los aspectos que se decidan. Se desarrolla entonces por parte del tutor este
proceso de seguimiento continuando ofreciendo los apoyos y soportes que se
requieran en momentos muy determinados y slo cuando sean necesarios. Este
proceso de ayuda se entreteje con el proceso de enseanza y aprendizaje.
No vale cualquier ayuda en cualquier momento ni siempre el mismo apoyo en
diferentes circunstancias de aprendizaje. De manera presencial y de manera virtual
los apoyos y ayudas emitidas por el tutor variarn, pero no es solo este componente
formal el que distinguir la naturaleza y tipo de ayuda. Una de las caractersticas
esenciales de la eficacia de la ayuda pedaggica es su emisin ajustada en el lugar
preciso y en el momento pertinente, ni antes ni despus y en la forma que se precise.
En tanto y en cuanto el tutor adecue al mximo la ayuda en el proceso de avance del
aprendizaje, ms eficaz ser la construccin de conocimiento y eso solo se puede
decidir conociendo el contexto educativo, el aula, los alumnos, las tareas concretas y
la marcha del curso.
Por lo tanto, el tutor tiene una informacin precisa y nica que difcilmente se volver
a repetir en un futuro de la misma forma incluso con el mismo grupo. As se puede
ofrecer una ayuda despus de un conflicto o un error o antes de que este suceda

intentando anticipar los resultados consiguiendo productos educativos similares. El

carcter diverso y cambiante de los apoyos no se realiza de un modo caprichoso, sino
en funcin de la propia actividad mental constructiva de cada alumno y de su
interaccin con los dems elementos instruccionales. Es en este marco de actividad
conjunta que toman sentido los tres elementos instruccionales: los alumnos que
desarrollan una actividad constructiva especfica y diferenciada en el proceso de
aprender, el tutor que les acompaa y gua en ese proceso de construccin
implicndose mediante el desarrollo de apoyos y ayudas sostenidas en su enseanza;
y el contenido que es el objeto de aprendizaje, sean procedimientos, valores u
conceptos necesarios para ser un ciudadano competente y respetuoso.
La interactividad como marco de actuacin del tutor presencial y en lnea.
El concepto de Interactividad supone la evidencia de los intercambios que se
producen tutor y alumnos en relacin al contenido de aprendizaje. Estos intercambios
pueden realizarse de manera directa (presencia compartida entre ellos) o de un tema
indirecta (por ejemplo, cuando los alumnos de enseanza presencial o en lnea,
realizan tareas en sus casas y no hay coincidencia en el tiempo ni en el espacio pero
existe una tarea mediadora que los une) y en la mayora de los casos se utiliza el
lenguaje verbal como instrumento de comunicacin y, por tanto, de estudio o
evidencia del proceso.
La enseanza en lnea no difiere del paradigma terico que soporta la enseanza
presencial en cuanto, en todo caso, se trata de ensear y aprender los saberes
culturales que se acercan a los alumnos. En el caso de la educacin en lnea queda
claro que vara la forma de enseanza y aprendizaje y, por tanto, vara el modo formal
de aportacin y adquisicin de los conocimientos pero no estamos seguros de que ello
vare sustancialmente la dinmica general de adquisicin de los conocimientos
entendida desde un punto de vista psicolgico. A nivel institucional y docente se
busca que los alumnos estn preparados para el futuro y para ello se estructura un
dispositivo en este caso telemtico, que ser el canal educativo pero no la finalidad
de la educacin en s misma.
No olvidemos que al hablar de enseanza en lnea estamos hablando de un medio y
no de un fin y as hemos de tratar la virtualidad, al servicio de la educacin. Este
dispositivo demanda de los alumnos una interaccin concreta y funciona de poderoso
mediador de sus aprendizajes modelndolos en funcin de las caractersticas y
posibilidades del medio.
Lo que si es manifiestamente diferente es la manera como se lleva a cabo la
comunicacin formativa y ello distingue sobremanera un proceso educativo
presencial. Este hecho requiere una atencin particular puesto que presenta
caractersticas nicas. Si bien los componentes psicopedaggicos bsicos del procesa
de enseanza y aprendizaje se pueden considerar compartidos entre la enseanza
presencial y la enseanza en lnea existen un conjunto de diferencias.
Se presupone que para desarrollar una tutora de calidad es necesario formalizar un
plan de tutora que gua a alumno a lo largo de su formacin especfica, tanto en el
caso de la presencialidad como en el de la enseanza en lnea.
Aspectos

Presencial

1. Planificacin

Requiere
decidir,
bsicamente,
sobre
la
secuencia
de
los
contenidos, la metodologa, y las
tareas y el tipo de valoracin.

2. Presentacin
de
la

Se
trata
de
un
medio
eminentemente oral, y por tanto,

En lnea
Debe ser siempre explicita y
completa para no desorientar al
alumno y atender prioritariamente
a los elementos relacionados con la
temporizacin del curso.
Se trata de un medio de soporte
escrito y pone en nfasis en la

informacin

3. Participacin

4. Interaccin

5. Seguimiento
y valoracin
6. Dominio de la
tecnologa
7. Capacidad de
respuesta
8. Colaboracin
tutorial
9. Tiempo de
carga del tutor

pone el nfasis en la aportacin

verbal de informacin a los
alumnos.
Por medio de trabajos y actividades
prcticas en las que se coloca al
alumno en situacin de realizar
contribuciones.
Reducida a los momentos de clases
presenciales.
Discontinuo a travs de los trabajos
y
actividades
puntuales
seleccionados para tal efecto y en
las intervenciones de clase.
No es estrictamente necesario si
nos referimos a tecnologa de la
informacin y comunicacin.
La que se asume en los momentos
de clase y tutoras personales.
La coincidencia en el tiempo puede
dificultar el encuentro entre los
tutores.
Limitado a las horas de clase y a la
preparacin y correccin externa
de actividades.

ayuda
hacia
una
bsqueda
autnoma de la informacin por
parte del alumno.
Mediante retos planteados en
forma de debates o foros en lneas
que atraen el inters y la
intervencin del alumno.
No
tiene
un
momento
preestablecido,
pero
por
su
asincrona se dilata a lo largo de
todo el tiempo de docente.
Continuando
por
tener
la
posibilidad de registrar todas las
acciones que efecta el alumno a lo
largo de su proceso de aprendizaje.
Bsico para poder comunicarse con
los alumnos y proporcionarles
informacin y orientacin ajustada.
El entorno en lnea amplia el
tiempo
y
posibilidades
de
colaboracin tutorial.
El entorno en lnea amplia el
tiempo
y
posibilidades
de
colaboracin tutorial.
Variable en funcin del numero de
alumnos y
actividades en lnea
propuestas durante el curso.

Coaching Educacional. Una nueva visin de la Orientacin Vocacional

Medina Perichon, A. M.
Coaching una nueva propuesta de intervencin
La orientacin vocacional, desde sus comienzos, ha tratado de responder a las
necesidades de informacin y orientacin de las personas de acuerdo con los cdigos
culturales del momento histrico, y social en el cual ha desarrollado su accionar.
Los modelos conceptuales que el coaching plantea constituyen el marco de referencia
partir del cual concebimos la Orientacin Vocacional como un proceso de coaching en
el cual el orientador asume, frente a la persona o grupo que demanda un
asesoramiento vocacional, un rol diferente: el de coach.
1. Cules son los orgenes del concepto coaching?
El coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al
mximo su desempeo. Radica en ayudar a aprender en lugar de ensear.
El coaching es mas centrado, contextualizado y personalizado. Ayuda a las personas o
equipos a rendir al mximo de sus capacidades a adaptarse a los nuevos
requerimientos de la organizacin, desarrollar competencias que la organizacin
considera importantes, cambiar o suprimir conductas que en algn momento fueron
aceptadas en la cultura de la empresa, pero que en otro momento no lo son. El
coaching trata de conciliar las necesidades individuales con las de la empresa.
Introduce un plan de accin claro y preciso. A travs de actividades especificas, se va
visualizando el progreso en el aprendizaje de las nuevas habilidades y conductas
requeridas por la organizacin. Se estructura el proceso, a travs de una estrategia
formal y bien organizada, y utilizando una variedad de herramientas y tcnicas
definidas, se estable una direccin para avanzar hacia la meta.
Otro de los mbitos donde el coaching se halla en rpida expansin es el que se
relaciona con lo personal. El coaching personal (life coaching) ayuda a la persona a

lograr sus objetivos personales que pueden ser diferentes de los profesionales o de
los de la organizacin. Este tipo de intervencin acta para fortalecer la autoestima.
Gua a la persona a atravesar las transiciones con xito: reforzar su identidad y sus
valores personales, descubrir sus mejores competencias para poder convertir asi sus
sueos y objetivos en realidades
2. Qu es el coaching?
El coaching es un estilo d conduccin, una forma de gestin que facilita el desarrollo
de las personas. Brinda oportunidades de aprendizaje que promueven la toma de
conciencia del propio potencial, ayuda a desarrollar nuevas estrategias de
pensamiento y de accin, a definir y consolidar objetivos.
Las metodologas del coaching se enfocan hacia las soluciones y se orientan hacia los
resultados. Potencian la autonoma y la creatividad. Se basan en el hecho de que gran
parte de nuestras limitaciones estn en nosotros mismos, en los pensamientos que
tenemos acerca de lo que sucede y de la realidad. Sostienen que solo si somos
capaces de cambiar esas interpretaciones por otras, podremos generar cambios y
modificar aquello que antes nos pareca dificultoso e inclusivo insalvable. Las
metodologas del coaching promueven la reflexin, la observacin y la interpretacin
de las propias percepciones para poder comprender, de una manera ms clara, lo que
la persona experimenta y siente. El coaching sacude percepciones, porque enfrenta a
la persona con sus creencias.
Veamos algunas definiciones
Algunas conclusiones del proceso de coaching
En este proceso intervienen al menos dos personas: el coach y la persona que
participa del proceso
Desde una metodologa centrada en preguntas y un sistema de comunicacin
que favorece el vinculo, ayuda a explorar en las propias creencias, valores,
fortalezas y limitaciones
Como fruto de esa exploracin la persona es capaz de tomar determinadas
decisiones y comprometerse con el proceso de cambio y aprendizaje
Con este compromiso y el apoyo del coach, la persona podr movilizarse en una
determinada direccin y desplegar todo su potencial, a fin de conseguir los
resultados deseados.
4. Por qu el coaching es importante?
La importante del coaching radica en que permite a la persona:
Descubrir y liberar el propio potencial
Aprender nuevas maneras de ser y de hacer para conseguir los mejores resultados
Superar las limitaciones y creencias propias o impuestas por otros que limitan,
paralizan e impiden obtener lo que desea
Ser una observadora diferente de s-misma y de su entorno
Encontrar un propsito en la vida y darle sentido
Decidir qu tipo de vida quiere, salir al mundo y concretarla
Hacerse cargo del futuro actuando de manera proactiva
Disear acciones que produzcan resultados que antes parecan imposibles de
alcanzar
Asumir la responsabilidad de las acciones que emprenda
Lograr las metas tanto personales como profesionales
Adaptarse a los cambios de manera eficiente y eficaz
5. Qu es un coach?

El coach es un gua activo sobre la base de un conjunto de habilidades y

conocimientos, facilita el camino hacia nuevos aprendizajes.
El coach plantea preguntas para que la persona reflexione, revise sus creencias e
indique que es lo que necesita para alcanzar sus metas, encontrando as sus propias
respuestas y tomando sus propias decisiones.
6. Qu se necesita para ser un buen coach?
Percepcin, empata, integridad, paciencia, imparcialidad, credibilidad, influencia,
pensamiento positivo y carisma son algunas de las cualidades que definen a un buen
coach. Brindar seguridad, crear inters, facilitar la atencin y la concentracin en la
tarea, proporcionar estimulo, identificar emociones, formular preguntas eficaces,
hablar con claridad, sintonizar el lenguaje verbal y no verbal, prestar atencin a lo que
la persona trasmite, escuchar con la mente abierto suspendiendo todo juicio y
adoptando una actitud neutral, crear un circuito de feed-back, son algunas de las
capacidad que garantizan el buen desempeo del coach.
El coach asume, en el proceso, el rol de facilitador y de lder.
Como facilitador, acompaa a la persona durante el proceso ayudndola e
impulsndola a la accin. Como lder, influye en la persona para incentivarla a que
encuentre las mejores respuestas acerca de lo que necesita, lo que le interesa y lo
que la motiva.
La orientacin como un proceso de coaching
El coaching educacional es una metodologa que proporciona a la persona
herramientas que le permiten avanzar en la bsqueda de nuevas opciones y
alternativas para lograr los objetivos que, en lo que respecta a lo educacional, se
propone.
Permite a la persona reflexionar acerca de si misma, revisar sus creencias e identificar
lo que le hace falta para alcanzar sus metas. La ayuda a encontrar sus propias
respuestas y comprometerse con sus propias decisiones.
El coaching educacional puede llevarse a cabo tanto con jvenes como con adultos.
Lo que vara en uno y en otro caso son las tcnicas que se implementan para abordar
el proceso. El trabajo con jvenes exige, por parte del profesional, conocer como es el
mundo adolescente, comprender y compartir sus cdigos. El profesional debe generar
un espacio de confianza y seguridad, establecer una comunicacin abierta, sincera y
casi-cmplice con el joven.
1. Qu es el programa de coaching educacional?
El programa de coaching educacional-ocupacional (CEO) permite abordar las
necesidades de informacin y orientacin de los jvenes al momento de disear su
proyecto educativo laboral futuro.
El programa de coaching educacional es un nuevo modelo de gestin para
implementar con los jvenes que esta especficamente focalizado en la eleccin de la
carrera. A travs de una metodologa lgica y sistemtica, con un comienzo, un medio
y un fin de proceso y una amplia variedad de ejercicios y actividades para facilitarlo,
gua en la construccin de un proyecto educacional centrado en los intereses y deseos
personales. Entrena en el desarrollo de habilidades para realizar una eleccin de
carrera realista y efectiva.
Las actividades y ejercicios que forman parte del programa constituyen el medio o
instrumento de intervencin que, junto con la palabra y el vnculo afectivo, conforman
el modelo operativo que enriquece la prctica del coach. Promueven el anlisis de
todos los aspectos necesarios para definir los objetos educacionales y actan como
una gua para la accin.
A travs de los ejercicios y tcnicas, el joven procesa, elabora, se expresa, se
manifiesta, y se compromete con el proceso. Cada ejercicio tiene objetivos definidos

que se refieren al tema que se desarrolla y un sistema de reglas y consignas. Algunos

tienen componentes ldicos, otros requieren de un trabajo ms introspectivo y
reflexivo.
La reflexin que proponemos al final de cada actividad permite reconstruir lo
vivenciado en ella. Marcan el cierre de la actividad un espacio y un tiempo donde la
teora se convierte en un nuevo aprendizaje aplicable a la vida personal,
interpersonal, social.
El orientador asume el rol de coach, promoviendo en el joven el aprendizaje de las
habilidades y conductas requeridas para alcanzar sus metas educacionales.
2. Aplicacin del programa de coaching educacional a grupos
El programa est diseado para abordar un programa de coaching educacional grupal.
El grupo de pares, mbito natural del adolescente, es el instrumento de trabajo que
permite compartir similares inquietudes, dudas, temores relacionados con un
momento de la vida, expresar opiniones, diferentes puntos de vida, observar
similitudes y diferencias. Cada integrante, a su vez, comparte e interviene desde sus
particulares vivencias y experiencias. Cada tema se trata en grupo y as, se genera un
intercambio enriquecedor que surge de los aportes individuales que se ponen en
comn.
3. El coach y el grupo
Es necesario que el coach tome consciencia de que dentro de un grupo cohabitan
personas diferentes, con personalidades, capacidades, habilidades, intereses y
expectativas tambin diferentes. Esto influir en la dinmica del grupo en general y
en la relacin interpersonal particular.
El coach debe ser un buen observador de estos factores para adecuar en cada
momento del proceso de acuerdo con las caractersticas del grupo.
En un grupo a menudo aparecen situaciones problemticas que pueden atentar
contra el buen funcionamiento del proceso. Es conveniente que el coach est
preparado para afrontarlas de forma constructiva y desde una posicin asertiva a fin
de que las relaciones no se daen. Tendr que resolver constructivamente las
diferencias cuando estas aparezcan, encontrar soluciones prcticas y creativas para
afrontarlas con la mayor celeridad posible para as restablecer el funcionamiento
armnico del grupo.
Su trabajo consiste en impulsar el desarrollo de nuevas estrategias, tanto de
pensamiento como de accin, brindar el estimulo necesario para despertar la
motivacin de los integrantes del grupo, animndolos a descubrir nuevas perspectivas
y repensar las propias ideas
4. Etapas del proceso grupal
El inicio del proceso coincide con el momento del primer encuentro. Los integrantes
del grupo estn ansiosos y motivados por comenzar la tarea, aunque carecen de
ciertos conocimientos. Es la etapa de las presentaciones entre los integrantes del
grupo y el coach, del planteo de objetivos, el momento de trazar el encuadre.
Podemos definir esta primera etapa como la infancia del grupo.
Los temas del programa que van tratndose en los encuentros posteriores activan en
el grupo factores emocionales y motivacionales importantes. Todos opinan, quieren
hacer valer su palabra, expresan sus sentimientos, comparten con el grupo sus
pensamientos y motivaciones personales. Es la etapa que podramos llamar la
adolescencia del grupo.
La tercera etapa o la madurez del grupo coincide con el final del proceso. Cada uno
ha logrado cierta autonoma y se perfila como autor de su propio futuro. Ya ha

diseado el camino que va a seguir y est preparado para ir en la bsqueda de

aquello que desea.
5.

Acciones preliminares
Planificar los temas que van a trabajar en cada encuentro
Prever los materiales necesarios
Cerciorarse que el lugar posea el equipamiento necesario
Asegurarse de que el encuentro comience a la hora convenida y siga los temas
preestablecidos
Confeccionar un listado con los nombres de los integrantes del grupo
Determinar la disposicin fsica del lugar donde se llevara a cabo el encuentro
El lugar donde se renen
La duracin de los encuentros
La edad de los integrantes del grupo
El tamao del grupo