CREATIVE MARKETING STRATEGY IN HOSPITALITY INDUSTRY

Learning Objective
1. Mengenal Apa itu Creative Marketing Strategy
2. Tantangan dalam Bisnis Jasa Saat Ini
3. Creative Marketing Strategy yang diaplikaskan Sheraton Mustika Resort and SPA

I. CREATIVE MARKETING STRATEGY

Saat ini para mahasiswa yang menempuh pendidikan ilmu management hanya
mengetahui pengertian ilmu Marketing. Selama ini Marketing selalu dihubungkan dengan
salesman dan praktek praktek yang lebih erat kaitanya dengan kegiatan promosi.
Diharapkan Pembicara dapat membuka wawasan mahasiswa mengenai
a. Apakah Marketing itu sebenarnya dalam bagaimana prakteknya dalam dunia
bisnis?
b. Seberapa penting kegiatan Marketing dalam suatu perusahaan?
Ilmu marketing sendiri telah mengalami perubahan dari waktu ke waktu. Dahulu
ilmu marketing hanya berorientasi kepada Produk, kemudian bergeser kepada marketing
yang berkonsentrasi dengan What consumer need atau kebutuhan konsumen, dan akhirakhir ini istilah marketing yang banyak dijumpai dalam buku pedoman manajemen
marketing adalah marketing holistik. Kini perubahan era telah terjadi, begitu juga dengan
ilmu marketing, mengaplikasikan ilmu ini tidak lagi menggunakan strategi marketing
tradisional dan sederhana seperti 4P (Produk, Place, Promotion, Price) namun kini juga
telah ada strategi marketing kreatif yang menggunakan banyak media untuk menjalankan
strategi marketing.
Diharapkan pembicara dapat menjelaskan mengenai :

c. Pengertian Creative Marketing Strategy, dan perbedaanya dengan marketing

tradisional
II. THE HOSPITALITY INDUSTRY
Kebanyakan mahasiswa tidak begitu mengetahui bagaimana kondisi persaingan
bisnis dibidang jasa. Maka target yang ingin kami sasar pada learning object kedua ini
adalah
a. Pembicara dapat menjelaskan apa keunikan bisnis jasa dibanding bisnis yang
bergerak dibidang penjualn barang nyata. (lebih fokus kepada bisnis resort and spa)
b. Bagaimana kondisi persaingan perusahaan jasa dibidang resort and spa saat ini
c. Bisa memberikan contoh pesaing Sheraton Mustika yang sama sama berada di
kota Yogyakarta
III. SHERATON MUSTIKA RESORT AND SPA
Masih banyak diantara mahasiswa yang belum begitu mengenal Sheraton Resort and
SPA. Keunikan dan prestasi yang telah didapat oleh perusahaan ini sehingga berhasil
menjadi salah satu hotel terkemuka di Yogyakarta. Pada Sesi ini pembicara diharapkan
bisa memperkenalkan kepada para mahasiswa mengenai Sheraton Resort and SPA lebih
mendalam lagi.
a. Bagaimana sejarah pembentukan Sheraton Resort and SPA (awal dibangun,
owner, tempat dibangun pertama, dll)?
b. Mengapa Sheraton kini telah melakukan pergeseran positioning tidak lagi sebagai
hotel namun menjadi Resort and SPA)?
c. Apa saja fasilitas keunggulan di Sheraton yang mampu membuat perusahaan ini
menjadi salah satu pemimpin pasar dibidang industri resort?
d. Bagaimana pengaplikasian Creative Marketing Strategy pada Sheraton Mustika
Resort and SPA Yogyakarta?

e. Apa saja prestasi yang didapatkan oleh Sheraton Mustika Resort and SPA
Yogyakarta?
f. Bagaimana kesan pembicara selama bekerja di Sheraton Mustika Resort and Spa
Yogyakarta
RUNDOWN ACARA SARING SESSION 11 DESEMBER 2014

Waktu
14:00
14:30
14:40
14:45
15:50
16:00
16:30
16:50
17:00
17:15

Kegiatan
Registrasi Peserta
Pembukaan Oleh MC (pemberitahuan voucher)
Kata Sambutan dari BOD
Kata Sambutan dari Ketua Pelaksana
MC memperkenalkan profil pembicara
Sharing Session oleh Pembicara
Kuis dan Tanya Jawab Voucher berenang 3 orang
Stand Up Comedy
Door Prize
Penutupan