RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO

Relatrio de Estgio apresentado ao Curso de Servio Social do Centro de Educao

Distncia - Cead da Universidade Anhanguera UNIDERP como requisito obrigatrio para
cumprimento da disciplina de Estgio Supervisionado.

Barra do Corda MA
2013

SUMRIO
1.INTRODUO.........................................................................................05
2.IDENTIFICAO DA INSTITUIO.......................................................06
3.CONSIDERAES FINAIS.....................................................................08
4. REFERNCIAS ......................................................................................09
5. DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL..........................................................10
5.1. CULTURA ORGANIZACIONAL..........................................................11
5.2.DEMANDAS ATENDIDAS PELA INSTITUIO.................................12
5.3.HIERARQUIA.......................................................................................13
5.4.FINANCIAMENTO................................................................................14
5.5.DESAFIOS E PERPECTIVAS PARA
O SERVIO SOCIAL..................................................................................16
6. DIAGNSTICO SOCIAL.........................................................................17

IDENTIFICAO
Nome do (a) Estagirio(a)
Curso: Servio Social
Telefone:
Nvel do Estgio Supervisionado: I
Local de Estgio: Centro de Referncia de Assistncia Social CRAS.
Endereo: Rua Projetada, s/n Bairro Cohab.
Nome do (a) Supervisor (a) Acadmico (a): Maires de Sousa dos Anjos
N CRESS: 3.402
Nome do (a) Supervisor (a) de Campo: Edna de Oliveira Silva
N CRESS: 2.790
Carga horria: 70 horas
Incio: 28/05/2013 Trmino: 14/06/2013

INTRODUO
Este relatrio tem como finalidade descrever as atividades prticas realizadas no estgio
Supervisionado no Centro de Referencia de Assistncia Social - CRAS, localizado na Rua
Projetada s/n Bairro Cohab, tem como objetivo para os acadmicos entender o programa de
forma simplificada , suas normas e rotinas, como apresentado dentro da comunidade e a sua
forma de acolhimento para com as famlias atendidas pelo PAIF(Servio de Proteo integral
Famlia).
O CRAS, promove eventos culturais e sociais, com a parceria da Prefeitura Municipal, e
possui programas de reabilitao para Jovens e adolescentes o PROJOVEM, e para crianas o
PETI.
Aplica-se tambm dentro do programa palestras para as crianas e adolescentes, assim como
aes educativas realizadas pelos assistentes sociais, enfermeiros, assim e outros profissionais
dependendo do tema de cada palestra.
Os estagirios realizaram visitas s famlias beneficiadas nos programas de Bolsa Famlia,
com questionrioobservacional para anlise da realidade vivenciada por cada famlia.
Neste relatrio consta ainda o Diagnstico institucional, e o diagnstico social da instituio
visitada.

IDENTIFICAO DA INSTITUIO
O centro de Referncia de Assistncia social CRAS uma unidade pblica estadual de base
territorial, localizada em rea de vulnerabilidade social.
Executa servios de proteo social bsica, organizar e coordenar as redes de servios e scio
assistenciais, e tambm locais da poltica de assistncia social.
Dada sua capilaridade nos territrios se caracteriza como principal porta de entrada dos
usurios rede de proteo Social do sistema nico de Assistncia social (SUAS).
O CRAS de Barra do Corda MA, foi implantado no bairro COHAB, em razo de sua
abrangncia ter um alto ndice de famlias que vivem em vulnerabilidade social, a instituio
composta, por uma Recepo, 01 Sala de atendimento psicossocial; 01 sala de para atividades
do PETI (Programa de Erradicao do Trabalho Infantil); 01 sala para atividades para o Pro
jovem Adolescente; 01 Sala de Incluso Social; 01 cozinha; 01 sala para o curso corte e
costura; 01 sala para almoxarifado, tem um quadro de funcionrios composto por 01
Secretaria Municipal de Assistncia Social; 01 Coordenador, 01 Assistente Social , 01
Psiclogo, 02 Auxiliares Administrativos, 10 Orientadores Sociais (PETI E Pro jovem), 01
Auxiliar de Servios Gerais e 02 Vigias.
Misso:
O CRAS tem como misso a execuo de servios de proteo social bsica, eser um dos
melhores centros de referncias da cidade.
Viso:
Tem como viso a qualidade nos atendimentos e servios prestados s famlias Beneficiadas,
Valores:
Possui como valores essenciais, a seriedade e a integridade e o compromisso com a
comunidade.
Objetivos:
Tem como objetivos prevenir situaes de riscos por meio de potencialidades e aquisies, do
fortalecimento e vnculos familiares e comunitrios; promover a emancipao social das
famlias, desenvolvendo a cidadania para cada um de seus membros e ainda alcanar todas as
famlias da comunidade que vivem em vulnerabilidade social e cadastrar as famlias nos
benefcios oferecidos pelo PAIF (Servio Proteo e Atendimento Integral a Famlia).
Projetos, programas e Servios:
O CRAS possui Servios de Convivncia e Fortalecimento de Vnculos;
Cursos de Incluso Digital, Oficinas Socioeducativas com as famlias cadastradas no CRAS;
Reunies com as famlias, Visitas Domiciliares, visitas institucionais e encaminhamento para
o CAPS (Centro de Ateno Psicossocial) ou CREAS (Centro de Referncia Especializado de
Assistncia Social). Articulao com todas as polticas pblicas, Acompanhamento Social,
Acompanhamento jurdico com ajuizamento de aes, Orientao sobre os benefcios e
encaminhamento a Secretaria de Assistncia Social,
BPC (Benefcio de prestao continuada) A aposentadoria rural, Auxlio doena, Salrio
Maternidade, penso por morte, processo indeferido do INSS com ajuizamento na justia
federal.
O Assistente social e seu envolvimento dentro da Organizao:
O assistente socialacompanha o andamento dos benefcios, auxilia na execuo dos mesmos
junto s famlias, disponibiliza as informaes necessrias para o cadastro destas famlias

orientado-as no processo de incluso aos benefcios.

Departamentalizao:
Setores de visita domiciliar:
No setor de visita domiciliar vivenciamos a realidade de cada famlia cadastrada no CRAS,
entendemos os processos necessrios para acompanhamento, execuo e implantao de
novos projetos sociais,
Setor de Atendimento:
No setor de atendimento, analisamos as fichas cadastrais detectando a problemtica das
famlias e identificando as possveis solues destacada em cada ficha de cadastro.

CONSIDERAES FINAIS
Dentro do estgio Supervisionado podemos observar que a prtica torna-se o aprendizado
essencial para todo e qualquer acadmico, pois vivenciamos situaes diversas e colocamos
em pratica o nosso conhecimento assim como adquirimos conhecimentos novos, diante de
cada situao proposta pela supervisora de estgio.
No perodo do estgio Supervisionado, podemos concluir que de suma importncia o
desenvolvimento do acadmico, pois eleva o conhecimento do mesmo e aperfeioa a
aprendizagem, gerando assim um vnculo que liga a teoria prtica.
Dentro do perodo de estgio podemos observar a importncia que o CRAS possui para a
sociedade brasileira, e para o desenvolvimento do pas, diminuindo assim o ndice de pobreza,
auxiliando as famlias na educao e na sua formao como cidado.
Destacamos ainda a grande eficcia que os benefcios implantados em comunidades de baixa
renda, peloPAIF(Servio de Proteo Integral Famlia) garante a incluso social destas
famlias, ajudando na preveno de riscos incidentes ao uso de drogas, direitos violados das
crianas e adolescentes de uma determinada comunidade.
Assim como a reduo no ndice de evaso escolar, atravs dos benefcios tais como Bolsa
Famlia, PROJOVEM e PETI (Programa de Erradicao do Trabalho Infantil).

REFERNCIAS
http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/protecaobasica/cras

DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL
1.1.Identificao do Campo:
- Nome da organizao: CRAS (Centro de Referncia de Assistncia Social)
- Endereo completo: Rua Projetada, s/n Bairro Cohab
- Email: ednaluar@hotmail.com
1.2 Identificao do Supervisor de Campo:
- Supervisora: Edna de Oliveira Silva
- CRESS: 2790 2 regio MA
- Email: ednaluar@hotmail.com
HISTRICO DA INSTITUIO
O Municpio de Barra do Corda MA, foi contemplado com este Centro de Referncia da
Assistncia Social CRAS em 2009, sendo sua inaugurao em Agosto do ano j citado, onde
acontecem os servios, programas e projetos para as famlias em situao de vulnerabilidade
social.
Os servios prestados nos CRAS foram implantados com o Programa de Ateno Integral
Famlia - PAIF (2004), de mbito nacional, com um conjunto de aes relativas acolhida,
informao e orientao, insero em servios da assistncia social, encaminhamentos a
outras polticas, promoo de acesso renda e acompanhamento scio-familiar.
ORIGEM
Sua origem se concretizou por meioda implantao do Sistema nico de Assistncia Social SUAS em nvel nacional, antigas prticas de interveno e de gesto da assistnciasocial que
passaram a ser substitudas por aes que fortalecem os princpios de defesa dos direitos e
superao da misria e pobreza.
Os Centros de Referncia da Assistncia Social (CRAS) se constituem em equipamentos
pblicos municipais, institudos a partir de 2004 pela Poltica Nacional de Assistncia Social
(PNAS). So unidades pblicas que devem ser instaladas em territrios que apresentam
ndices elevados de populao em situao de vulnerabilidade social, objetivando prevenir
situaes de risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisies, e do
fortalecimento de vnculos familiares e comunitrios (BRASIL/MDS, 2005, p.6)
A criao dos CRAS possibilitou a descentralizao do atendimento integral s famlias e
ampliou o acesso dos usurios aos servios socio assistenciais. Os servios prestados nos
CRAS foram implantados com o Programa de Ateno Integral Famlia - PAIF (2004), de
mbito nacional, com um conjunto de aes relativas acolhida, informao e orientao,
insero em servios da assistncia social, encaminhamentos a outras polticas, promoo de
acesso renda e acompanhamento scio-familiar.
CULTURA ORGANIZACIONAL

O CRAS foi implantado no bairro COHAB, em razo de sua abrangncia ter um alto ndice de
famlias que vivem em vulnerabilidade social. Assim, os Programas e Servios
disponibilizados no CRAS ficam mais acessveis as famlias que so acompanhadas por esta
instituio.
SIMBOLO DO CRAS
FINALIDADE
Articular a rede de servios scio assistenciais locais e demais polticas setoriais,
encaminhando as famlias atendidas para a rede de servios, bem como, elaborando
juntamente com a famlia o seu plano de emancipao.
PBLICO ALVO
Destinado populao em situao de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, privao
e/ou fragilizao de vnculos afetivos relacionais e do pertencimento social. Tambm a
aquelas que vivenciam situaes de discriminao etria, tnica, de gnero ou por
deficincias;
OBJETIVOS
Tem como objetivo prevenir a ocorrncia de situaes de vulnerabilidade e ricos sociais nos
territrios, por meio de desenvolvimento de potencialidades e aquisies, do fortalecimento
de vnculos familiares e comunitrios, e da ampliao do acesso aos direitos de cidadania.
Contribuindo para a sua incluso social;
Executar atividades de orientao encaminhamento e acompanhamento das famlias;
Contribuir para a preveno de situaes de risco, promoo, proteo e insero social;
potencializar a rede de servios;
Prestar tambm atendimentos s crianas e adolescentes, idosos, pessoas com deficincia,
em situaes de violncia ou discriminao. Beneficirios do Programa Bolsa Famlia,
principalmente os que esto em descumprimento das condicionalidades do programa; entre
outros.
DEMANDAS ATENDIDAS PELA INSTITUIO
Famlias que se encontra em vulnerabilidade social.
PRINCIPAIS CARECTERISTICAS DA POPULAO ATENDIDA PELA INSTITUIO
Famlias que se encontram em extrema pobreza;
Famlias Beneficiadas pelo oPrograma Bolsa Famlia;
Famlias Beneficiadas pelo Beneficio de Prestao Continuada - BPC
Famlias chefiadas por mulheres
Famlias com composta por idosos;
Famlias com membros que so usurio de drogas;
Famlias com rompimento de vnculos familiares e comunitrios
Dentre outros.
ESTRUTURA DO CRAS
A estrutura do CRAS se concretiza por meio de:
Recepo
01 Sala de atendimento psicossocial;

 01 sala de para atividades do Programa de Erradicao do Trabalho Infantil PETI;

01 sala para atividades para o Projovem Adolescente;
01 Sala de Incluso Social;
01 cozinha;
01 sala para o curso corte e costura;
01 sala para almofreixado.
HIERARQUIA

RECURSOS HUMANOS
01 Secretaria Municipal de Assistncia Social;
01 Coordenadora
01 Assistente Social
01 Psiclogo
02 Auxiliares Administrativos
10 Orientadores Sociais (PETI E Projovem)
01 Auxiliar de Servios Gerais
02 Vigias

FINANCIAMENTO
O CRAS - Altamira co-financiado pelo o Governo Federal, porm o Municpio tem que
entrar com uma contra partida. Vale pena ressaltar que o recurso que vem do Governo
Federal somente para pagar a equipe tcnica e os outros funcionrios (de nvel mdio) o
Municpio que tem financiar.
PARCERIAS E RELAES INTERINSTITUCIONAIS
Como a rede pblica deve andar em parcerias, a equipe do CRAS Altamira procura sempre
atuar em rede com as outras Secretarias Municipais. Principalmente no que tange a Secretaria
Municipal de Sade e a Secretaria Municipal de Educao, por conta das d condicionalidades
os ProgramasSociais. Mais tambm temos parceria com o Projeto Betel administrada pela a
Igreja Crist Evanglica Vila Nair e a Associao de Pais e Amigos dos Excepcionais
APAE.
ORIGEM DO SERVIO SOCIAL NA INSTITUIO
O Servio Social no CRAS tem sua origem na relao com a sociedade dentro de um
territrio vulnervel, possui junto ao aparato institucional dentro do CRAS e primordialmente
o constante envolvimento em sua dimenso tcnico-operativo, terico-metodolgico e ticapoltica, a materializao social de uma poderosa interveno, no resgate da cidadania, ruptura
de paradigmas e construo de uma nova histria social.
POPULAO ATENDIDA:
Principais Caractersticas: Famlias em situao de vulnerabilidade social no territrio do
CRAS;

 Nmero de Pessoas Atendidas: Em mdia 250 famlias/ms;

OBJETIVO DO SERVIO SOCIAL NA INSTITUIO
J que o Servio Social uma profisso interventiva que busca diminuir as disparidades
sociais, o mesmo se concretiza por meio de pesquisas e anlises de realidade social, na
formulao, execuo e avaliao de Servios, Programas e Polticas Sociais que buscam a
preservao, defesa e ampliao dos direitos humanos e a justia social.
Neste sentido, trabalho do assistente social no CRAS, tem como objetivo visar e garantir
direitos e assistncia para a populao que se encontra em vulnerabilidade social, fazendo isso
por meio de polticas sociais que rege o CRAS, de forma organizada e planejada, lutando
contra os problemas sociais que podem afetar os desamparados socialmente de forma
interventiva conforme a questo socialvigente.
CONHCIMENTO ESPECIFICOS PARA O DESENVOLVIMENTO DE PRTICA
PROFISSIONAL DA INSTITUIO
Cdigo de tica do Servio Social;
SUAS;
Cartilha do CRAS
O CRAS que temos e o CRAS queremos;
ECA;
Estatuto do Idoso;
Estatuto do Deficiente;
Lei Orgnica de Assistncia Social LOAS;
Norma operacional bsica de recursos humanos do SUAS NOB-RH/SUAS;
Tipificao Nacional dos Servios Socioassistenciais;
Benefcio de Prestao Continuada - BPC
Poltica do INSS;
Sistema nico de Sade SUS;
Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social;
Programa Bolsa Famlia;
Programa de Erradicao do Trabalho Infantil PETI
Projovem Adolescente;
INSTRUMENTAL TCNICO
Pronturio SUAS;
Ficha de Visita Domiciliar;
Ficha de Visita Institucional
Ficha de Evoluo;
Lista de Freqncia para as Reunies e Oficinas;
Ficha de Inscrio dos grupos de convivncia.

DESAFIOS E PERPECTIVAS PARA O SERVIO SOCIAL

O desafio conhecer a realidade das famlias da abrangncia do CRAS e nela atuar

priorizando as situaes de maior vulnerabilidade, dadas a complexidade dos processos

sociais de proteo social e a extenso de necessidades e demandas a serem atendidas. E a
perspectiva Social resume-se no seu foco de atuao que surge da emergncia da questo
social e direciona ao desenvolvimento, por meio de polticas pblicas que visam
preservao, defesa e ampliao dos direitos humanos e a justia social.

DIAGNSTICO SOCIAL
No campo da Poltica de Assistncia Social voltada ao combate pobreza e a excluso, o
Programa Bolsa Famlia um programa social de grande escala em mbito nacional; e no
contexto do nosso municpio pontuaremos alguns problemas estruturais no Programa Bolsa
Famlia. Focalizaremos na insero do pblico alvo e na participao das famlias em
estruturas direcionadas gerao de renda e incluso social, ressaltando a relevncia das
visitas domiciliares e ainda em nmero significativamente pequeno de profissionais
Assistentes Sociais no atendimento da demanda trabalhada.
De acordo com a pesquisa social mediante visitas domiciliares em alguns bairros do
municpio de Barra do Corda MA, registramos dados significativos no que concerne a
qualidade do atendimento sade e a deficincia da empregabilidade que so aspectos
fundamentais que configuram a dimenso estruturante do Programa Bolsa Famlia.
Contudo, de acordo com o perfil das famlias visitadas, foi revelado entre os beneficirios do
Programa Bolsa Famlia que predominam pessoas do sexo feminino, cujo percentual de
94% e 6% masculino.
Considerando-se a escolaridade do conjunto dos beneficirios visitados, ou seja, responsveis
pelas famlias, temos um percentual de 12% so analfabetos, 88% so alfabetizados.

Constatamos que 69% das famlias moram em casa alugada, 6% das possuem casa cedida, e
25% casa prpria.

Conclumos que entre as casas visitadas 62% moram de 0 a 6 pessoas na mesma residncia,
19% moram 02 pessoas, 13% dos entrevistados moram com 08 pessoas na casa, e 6% moram
05 pessoas.