FACULTAD DE INGENIERIA

PROGRAMA ACADEMICO PROFESIONAL DE

INGENIERIA INDUSTRIAL
LOGSTICA INDUSTRIAL

WALMART
DOCENTE

:
Ing. LUIS DIAZ PAZ

ALUMNA

:
STEPHANIE TATIANA LOAYZA DEL
CASTILLO

CUSCO PERU
2013

Historia de Wal-Mart
Sam Walton se adentr al mundo del autoservicio en
1950 con la tienda Waltons en Arkansas, Estados
Unidos, manejando como principio la mentalidad de
que el cliente siempre tiene la razn. En los aos
1962 crea Wal-Mart basada en una estrategia de
precios bajos y una gran expansin, la empresa
ayud a impulsar la productividad de Estados Unidos,
reducir la inflacin y apuntalar el poder adquisitivo de
millones de personas. Wal-Mart aceler la tendencia
de fabricar productos en Asia y elimin miles de
pequeas tiendas minoristas. En 1972 se abre a la bolsa de Nueva York.
Aunque no fue sino hasta los aos 90 que Wal-Mart expandi intensamente su
presencia en el resto del mundo, teniendo almacenes en Mxico, Argentina,
Chile, Reino Unido, Canad, Costa Rica, Brasil, Puerto Rico, Honduras, El
Salvador, Guatemala, Nicaragua, Japn y China, con lo que ha logrado una
imagen de marca motivo de admiracin y ejemplo a seguir entre los dems
competidores del ramo. Sigui creciendo Wal-Mart, y ganando ms y ms: en
1997 la firma report ms de US$100 mil millones en ventas anuales:
$105,000,000,000.
En el ao 2006, debi retirarse de Alemania y
Corea del Sur por no lograr adaptarse a los gustos
de estos mercados ms sofisticados y no lograr
las economas de escala necesarias.
Como a todas las corporaciones, se la suele
perseguir y decididamente acusar de desatencin
social; no obstante Wal-Mart en 1998 super los
US$100 millones anuales en contribuciones de
caridad, mucho ms de lo que invierten incluso
algunos Estados en la proteccin social.
Hoy, Wal-Mart se halla trabajando para liderar un esfuerzo de todos los retailers
globales para crear normas comunes, sociales y ambientales. La empresa
tambin exigir que todos sus proveedores cumplan con las polticas
ambientales, sociales y de calidad. Dichas exigencias sern plasmadas en los
contratos con las respectivas compaas proveedoras.

Nuestra empresa
Desde nuestros modestos inicios como un pequeo minorista con descuentos
en Rogers, Ark., Walmart ha abierto miles de tiendas en los EE. UU. y se ha
expandido internacionalmente. A travs de innovaciones, creamos una
experiencia sin contratiempos para que nuestros clientes puedan comprar en
cualquier momento y lugar, ya sea en lnea, desde dispositivos mviles y en las
tiendas. Estamos creando oportunidades y dando valor a los clientes y
comunidades de todo el mundo.
Walmart opera ms de 11,000 unidades minoristas bajo 69 marcas en 27
pases y sitios web de comercio electrnico en 10 pases. Empleamos a 2.2
millones de asociados en todo el mundo, de los cuales 1.3 millones
corresponden solo a EE. UU.

Le ahorramos dinero a la gente para que viva mejor

Walmart ayuda a las personas de todo el mundo a ahorrar dinero y vivir
mejor -- en todo momento y lugar -- ya sea mediante las tiendas minoristas, en
lnea o desde sus dispositivos mviles. Cada semana, ms de 245 millones de
clientes y miembros visitan nuestras 11,000 tiendas a travs de las 69
publicidades en lnea en 27 pases y sitios web de comercio electrnico en 10
pases. Las ventas para el ao fiscal 2013 ascendieron a aproximadamente
$466 mil millones. Walmart da trabajo a 2.2 millones de asociados en todo el
mundo.
Conoce cmo el pensamiento innovador, el liderazgo mediante el servicio y,
sobre todo, nuestro compromiso con ahorrarle dinero a la gente para que viva
mejor nos convirtieron en el negocio que somos hoy y le estn dando forma a
la compaa que seremos maana.
Liderazgo
Desde el principio, Sam Walton se rode con personas que tenan grandes
ideas y que no teman tomar riesgos y hacer realidad esas ideas. Lderes como
estos guiaron y llevaron a Walmart a la cima. Estas personas nos inspiran
constantemente para alcanzar el prximo nivel de xito.
Oficina de tica global

La Oficina de tica Global es la responsable de promover la cultura de

integridad de Walmart. Esto incluye el desarrollo y mantenimiento de nuestras
polticas para un comportamiento tico de todas nuestras partes interesadas en
todos los lugares donde operamos.
Pero quizs lo ms importante es que incluye el aumento de conciencia sobre
las polticas ticas y
proporciona los medios a las partes interesadas para que prestemos atencin a
inquietudes ticas.
La oficina de tica global:

Sirve como gua y recurso para la toma de decisiones ticas

Proporciona un sistema de informes confidenciales y annimos
Encabeza una educacin tica continua y un sistema de comunicacin
Educacin tica
Promovemos la integridad como un comportamiento cotidiano al desarrollar
una experiencia educativa tica coherente a nivel mundial para los asociados e
integrar el contenido tico en la capacitacin de reas funcionales existentes.
Hemos implementado un programa educativo consistente en EE. UU. y
continuamos expandiendo el aprendizaje electrnico y la capacitacin dirigida
por un instructor en todo el mundo.
Premio a la integridad en accin
El programa Premio a la integridad en accin reconoce a los asociados que
demostraron su integridad a travs de acciones y palabras consistentes e
inspiran a otros asociados a hacer siempre lo correcto. Al compartir las historias
de los asociados, el programa fomenta y promueve la cultura de integridad que
impuls nuestro xito y lo seguir haciendo.
El programa Premio a la integridad en accin se basa en las nominaciones
voluntarias que recibimos de nuestros asociados. Los votos globales deciden
quin es el galardonado de cada pas como el asociado ms inspirador. En
2012, recibimos ms de 4,800 nominaciones y 207,000 votos de nuestros
asociados en todo el mundo.