Seleccin Colombia

trabajo en equipo

Comunicacin Asertiva

*Trabajo en equipo: todos somos un sistema, cada uno es

un engranaje del sistema si uno falla el sistema
comienza a estropearse
* Respetar el trabajo y funciones de los compaeros.
*Buscar el error no el culpable: atacar el problema
inicialmente buscar la solucin para el mismo,
mejorando constantemente.
*Solucionar de forma amigable cualquier inconveniente:
en lo posible hablar en primera persona, buscar los
momentos y en especial los sitios para el dilogo.
*Utilizar los medios de comunicacin: contamos con IP y
correos electrnicos para socializar cualquier duda, este
debe ser el primer paso en la comunicacin asertiva.

Solicitud de Novedades ya tramitadas

Aspectos a mejorar en
Novedades
No puntos ni comas en los datos de
ficha y documento de aprendices.
Especificar si la Novedad fue
aceptada o rechazada.
Utilizar los formatos establecidos
para mayor agilidad y control de las
novedades.
Depurar novedades plan de
choque

SIG. Calidad
Continuamos con las certificacin
ISO4001 ambiental y OSHAS 8001
SYSO, pero condicionados.
Debemos mejorar en el manejo de
residuos en las canecas. Generar
cultura en grupo.
Manejo de indicadores trimestrales y
envo de informacin al finalizar el
siguiente mes : julio 30, octubre
30, enero 30, abril30.

Datos Documentacin

Datos de la ficha mal digitados

Respuesta de trmite cuando no existe solicitud pedir la novedad.
Colocar fecha de reingreso en los documentos de respuesta.
Documentos sin direccin o mal digitado.
Fechas de retiro no coinciden alto flujo de correspondencia.
Tildes en los apellidos Durn, Mndez.. .
No colocar con esfero: Tildes, comas, puntos etc.
Deben colocar el correo de la persona que proyecta el documento.
Plan de contingencia visitas
Intervencin compaero Luis Carlos
Intervencin lder rea de Correspondencia
Intervencin compaero Carlos Herrera
Intervencin Compaera Erika
Intervencin compaera Luisa

DEPURACIN
NOVEDADES

APLAZAMIENTOS
CONDICIONAMIENTOS
RETIROS VOLUNTARIOS
CANCELACIONES POR DESERCIN

VERIFICACIN DE CORRESPONDENCIA

Revisin de radicados a los aprendices que van a

ser cancelados y no presentan novedades en el
aplicativo.
Elaboracin plan de trabajo para dicha actividad.
Unificacin de procedimientos para cancelacin.

CASOS DE CANCELACIN AO 2012

Casos de cancelacin y levantamiento de

la misma sin novedad adicional.
Verificar las competencias aprobadas en
el aplicativo y en la carpeta del aprendiz.

REPORTE DF 14 SIN NOVEDAD

TERMINADAS POR FECHA AOS 2010, 11 Y 12

COORDINACIN GESTIN DOCUMENTAL 152 CASOS

COORDINACIN TALENTO HUMANO 466 CASOS
COORDINACIN GESTIN ADMINISTRATIVA 721 CASOS
COORDINACIN JORNADA FINES DE SEMANA 450 CASOS

CRONOGRAMA

SUGERENCIAS
y
Cumpleaos de Helen