MANUAL DE INSTRUCCIONES

CALEFON TIRO FORZADO ATVF 10 ION Y ATVF 13 ION

SERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA

Fono: 600 887 8000
www.albintrotter.cl e-mail: atencioncliente@albintrotter.cl
La instalacin de este producto debe ser realizada solamente por tcnicos autorizados
por la Superintendencia de Electricidad y Combustible.

Estimado Cliente y Consumidor:

Antes que todo, le agradecemos por haber elegido y adquirido un producto
Albin Trotter. Por ello le damos nuestra mas cordial bienvenida a la gran
familia de usuarios de productos Albin Trotter, quienes han confiado en
nuestra marca, empresa y artefactos por muchsimos aos.
Estamos seguros de que obtendrn de este producto satisfaccin y provecho.
Todos en Albin Trotter nos hemos preocupado de entregar en nuestros
productos el mximo de beneficios y atributos tecnolgicos, de fcil uso
y comodidad para nuestros consumidores y clientes.
Le aconsejamos leer con atencin su manual de instrucciones y que siempre
lo mantenga al alcance para consultarlo ante cualquier duda.
Estamos a su disposicin para aclarar cualquier inquietud, como tambin
para recibir de usted, sus comentarios y sugerencias.

www.albintrotter.cl
atencioncliente@albintrotter.cl

CARACTERISTICAS TECNICAS
Antes de usar . Por favor lea cuidadosamente este Manual; asegrese de conocer
bien los elementos de seguridad y la forma correcta de instalarlo.
DATOS TECNICOS
TIPO DE GAS

GAS LICUADO

GAS NATURAL

Rango de presin

2.800 Pa

1.800 Pa

Forma de control

Vlvulas de Control de entrada y salida de agua

Encendido

Encendido electrnico de chispa continua

Presin de agua requerida

Entrada de agua
Caeras Salida de agua
Entrada de gas
Ducto de salida de humos

0,025 Mpa a 0,75 MPa

Latn de 1/2
Latn de 1/2
Aluminio de 1/2

Aluminio de 1/2

50 mm de dimetro

ADVERTENCIAS:
El tipo y presin de gas a usar debe estar de acuerdo a lo indicado en la placa del
artefacto.
Para otro tipo de datos tcnicos consulte la ficha especfica de cada Modelo.
* MODELO, ESPECIFICACIONES, Y OTROS DATOS TECNICOS: Vea la placa incorporada en el artefacto.
* FORMAS Y NOMBRES DE LOS PRINCIPALES COMPONENTES: Vea hoja especfica,
no adjunta al artefacto.
* Observaciones de seguridad
- Este calefn debe conectarse a energa elctrica alterna monofsica de
220V/50Hz
- Asegrese de usar un enchufe para corriente monofsica con tres patas, conectado
a la polaridad correcta y con lnea de tierra.. Cheque con un profesional elctrico.
tierra
vivo

neutro

Enchufe

- Cuide que el cable elctrico quede lejos del calefn, , de cualquier otra fuente de
calor, no lo enrolle alrededor de la caera y no haga contacto con objetos puntiagudos. Tenga cuidado de no daar la aislamiento para evitar accidentes con electricidad.
- No conecte el cable de tierra a la lnea telefnica ni a la de luz, podra causar accidente. Tampoco conecte a caeras de gas, radiadores de calefaccin o de agua corriente.

* REVISION DE LA CONEXION DE GAS

- Debe fijarse que el gas sea el mismo que el indicado en la placa. En caso de
requerir transformar de gas el aparato, debe recurrir al Servicio especializado.
* REVISION DE FUGAS DE GAS
Revise regularmente con agua jabonosa las junturas de las conexiones de gas
para asegurarse de no tener fugas. Cierre el agua y revise cuidadosamente si
ocurre algo anormal durante el funcionamiento del calefn.
En caso de detectar fuga de gas , corte inmediatamente el paso, abra puertas y
ventanas para ventilar la habitacin. El calefn puede volver a ser usado, slo
cuando el gas se haya disipado totalmente. Para prevenir accidentes, deben
cerrarse las vlvulas de gas y desconectar elctricamente.
* NO ALMACENAR SUSTANCIAS INFLAMABLES; EXPLOSIVAS O, CORROSIVAS
ALREDEDOR DEL CALEFON
CUIDADO!!!

* NO USAR EL CALEFON CON PROPOSITOS DISTINTOS AL DE PRODUCIR AGUA

CALIENTE.
El calefn se debe usar para producir agua caliente en forma intermitente. No
debe ser usado para proveer agua para beber, ni como secador de ropa.
* VACIE EL CONTENIDO DE AGUA DEL CALEFON CUANDO LA TEMPERATURA
AMBIENTE BAJA A 0 C, O; CUANDO NO LO USARA POR UN PERIODO DE TIEMPO
LARGO: Este calefn tiene la funcin de dejar escapar agua si la presin del flujo
de agua es muy alta. ( sobre 10 Bar )

Drenaje de agua

* REPARACIONES
No lo use si aprecia un mal funcionamiento.
Y no lo desarme personalmente, podra traer problemas durante su uso posterior, favor contacte al Servicio especializado. El calefn debe ser mantenido
regularmente por profesionales. Perodo recomendado con uso de gases
Licuado Natural es cada 1 ao.

INSTALACION DE CALEFON
El calefn debe instalarse fuera de dormitorios, baos, livings y comedores.
Asegrese de que la habitacin tiene suficiente ventilacin de acuerdo a las
Normas vigentes, con esto evitar contaminaciones por monxido de carbono.
EVITE QUEMADURAS
Al reanudar el uso del calefn despus de un perodo fuera de servicio, no toque
el agua caliente inmediatamente. Durante el uso no toque el frente del calefn,
excepto las perillas
INSTALACION
El calefn debe ser instalado por personal Tcnico autorizado y en estricta
conformidad con las Normas de instalacin vigentes.
Escaleras y
puertas de
escape
Closset

Dormitorios

NO instalar aqu

Subterrneos

Baos
Living

POSICION DE INSTALACION
LA POSICION CORRECTA EN LA PIEZA DE INSTALACION
- Para la entrada y salida de agua guiarse por lo indicado en el calefn
- Revise cuidadosamente posibles fugas de gas despus de terminar la instalacin
- No pueden pasar cables ni caeras de gas a travs, por detrs , por debajo del
calefn.

INSTALACION DE LOS COLGADORES

Colgador

Pared
contra fuego

Perforaciones en la pared
3-O8

Colgador
Tarungo
plstico
Tornillo

(Profundidad de perforacin de 3 a 5 mm
mayor al tarungo)

En caso de no haber un muro corta fuego, instale el calefn sobre una tabla a 10
mm de distancia de la pared, y que sobresalga 100 mm por cada lado del
calefn.
Colgador
Tarugo plstico
Tornillo
Material corta
fuego
Fijador de
distancia

COLGANDO EL CALEFON
Cuelgue el calefn verticalmente de los tornillos de anclaje.

INSTALACION DEL DUCTO CHIMENEA

Este tipo de calefones debe ser equipado con un ducto de ventilacin sellado y no
puede usarse si este no se ha instalado. La instalacin debe ser de acuerdo con las
siguientes instrucciones:
1. Remueva la cubierta protectora de polvo, conecte el codo y luego la parte recta
provista con el calefn, para cruzar la pared a travs de una perforacin. Fije el ducto
al calefn con los cuatro tornillos que sac con el protector de polvo. Esto para asegurar una instalacin sellada y segura.
2. El tubo horizontal debe instalarse con una gradiente de 1:100 para evitar que agua
de condensacin se devuelva al calefn.
3. En caso de necesitar prolongar los ductos de salida de humos, estos pueden
alargarse hasta un total de 6 metros si es en lnea recta ( sin codos), , hasta 2
metros si se incluyen hasta dos codos de 90.

Rejilla de salida
1:10

Tornillo
4 piezas

Sellar bien el
ducto de salida
de humos

Ventana
Lado exterior

Rejilla de entrada
de aire

4. El ducto de salida debe aislarse de los materiales inflamables al pasar a travs del
muro.
5. El ducto no puede conectarse a chimeneas comunes, shafts.
6. La salida del ducto debe sellarse a la perforacin de la pared
7. La salida del ducto no puede ubicarse en un lugar ventoso y debe mantener una
distancia de 600 mm de cualquier ventana o abertura
8. Errores comunes en la instalacin del ducto y su solucin
COMO UBICAR EL PASO DEL DUCTO DE VENTILACION
A. La rejilla de entrada de aire a la habitacin debe situarse en la mitad inferior de la
habitacin, lo ms abajo posible.
B. La salida en la parte alta y lo ms cerca del techo posible y lejos de la salida del
ducto del calefn.
C. Rejilla de entrada de aire.
POTENCIA TERMICA

MINIMO DE AREA DE REJILLA E ENTRADA (cm)

Mayor a 12

100

12 a 16

130

16 a 20

160

20 a 26

200

INSTALACION DE VALVULA: Deben instalarse llaves

de paso a la entrada del gas y a la entrada del agua
fra, antes de la entrada al calefn, tambin a la salida
del agua caliente es recomendable usar una llave.
Despus de hacer la instalacin revise que no
queden fugas de gas ni de agua.

Invierno
max

min

GAS

Agua caliente
Vaciado de agua

Verano
max

min

AGUA

Vlvula de entrada
de agua
Vlvula de entrada
de gas

OPERACION
PREPARACION
1. Conecte el enchufe a la red elctrica y abra el switch de poder , as como el
transformador, si lo hubiera.
2. Abra las llaves de entrada de gas y de agua.
ENCENDIDO
Cuando la presin de agua es superior a 0,025Mpa, se producir el encendido
automticamente al abrir la llave de agua caliente. Si la instalacin es nueva, la
caera de gas puede contener aire y demorar el encendido, espere hasta que el aire
sea desplazado por el gas y finalmente el calefn encender.

Para aumentar la temperatura, gire

abriendo el paso de gas y cerrando el agua

max

min

max

GAS

Para bajar la temperatura, gire cerrando el

paso de gas y abriendo el agua

min

max

AGUA

min

max

GAS

min
AGUA

CONTROL DE TEMPERATURA
- Ajustar el agua y el gas hasta tener una temperatura confortable.
- En caso de haber instalado Ud mismo las vlvulas, no debe dejar muy cerrada la vlvula de
agua fra para evitar que la presin sea demasiado baja y no permita el funcionamiento
normal del calefn.
En algunos lugares la presin de agua puede ser muy alta y el agua no llega a calentarse. En
ese caso, gire la vlvula del agua en el sentido de cierre.

max

min

max

GAS

Entrada de agua

min
AGUA

min

max

Gire hacia el cierre de vlvula de agua

El modelo trae una perilla con posiciones Invierno y Verano, cambiable al girar la perilla. Con
esto se obtiene ms o menos potencia de acuerdo a lo necesario para esa estacin del ao.
Posicin de perilla para invierno
invierno
max

min
GAS

Posicin de perilla para verano

verano
max

invierno

min

max

AGUA

min
GAS

verano
max

min
AGUA

CORTE DEL CALEFON

1. Para detener temporalmente la operacin del calefn, solamente cierre la llave de salida
de agua caliente, la llama se apagar automticamente.
2. Despus de usar el calefn, cierre las llaves de entrada de agua fra y salida de agua
caliente y el interruptor de paso de energa elctrica.
PRECAUCION: Esto es para asegurar una larga vida del artefacto si este no va a ser usado por
un perodo largo de tiempo.

LOS SIGUIENTES FENOMENOS NO SON REALMENTE PROBLEMAS

FUNCION DE PROTECCION
Presin de agua muy alta

20 minutos corte automtico

Presin de agua muy baja

Proteccin sobre calentamiento

REACCION
Si la presin de agua es sobre 0,8
Mpa, la vlvula de sobre presin
actuar bajando la presin
Despus de 20 minutos de uso,
el calefn se cortar automticamente
Si la presin de agua es menor a
0,025 Mpa, el calefn, no encender
El calefn se cortar automaticamente si la temperatura del agua
sube a sobre 77C

OBSERVACION
Aumente el lmite de la vlvula de
sobre presin de acuerdo a la presin de abastecimiento de la red
Cierre la llave y vuelva a abrirla.
Con eso re encender el calefn
Use el calefn ms tarde cuando
la presin haya subido
Re encienda el calefn cuando la
temperatura baje

REPARACIONES Y MANTENCIONES
tems a ser revisados y mantenidos por personal especializado
1. Sello del tubo de extraccin de gases.
2. Limpieza del filtro de entrada de agua.
3. Funcionamiento de todos los componentes operacionales.
4. Limpieza de depsitos de carbn en el intercambiador de calor y cmara de
combustin.
5. Depsitos de carbn y xido en bujas de encendido.
6. Sistema de ventilacin de la habitacin donde est instalado el calefn.
7. Conexiones de gas y de agua
8. Engrase de la vlvula de gas.
9. Revisin del funcionamiento del transformador y de la conexin a tierra.
10. Funcionamiento normal del extractor de gases.
MANTENCION DEL CALEFON POR EL USUARIO
1. Limpie con un pao el polvo acumulado en el exterior del artefacto. No use
elementos qumicos ni voltiles, los que podran cambiar el color del artefacto.
2. Limpie peridicamente el polvo y el carbn acumulado dentro del tubo de
salida de gases.
Nota: No deje caer restos de suciedad o polvo sobre el quemador ni sobre los
componentes elctricos. Tampoco pierda ni dae otros componentes. Para re
instalar el ducto de salida de gases siga las instrucciones dadas.

RESOLUCION DE PROBLEMAS

SERVICIOS TECNICOS AUTORIZADOS

CIUDAD
SANTIAGO

TECNICO
EMSETEC LIMITADA

ARICA
IQUIQUE
ANTOFAGASTA

VICTOR BARRERA
MARIO OTAROLA
ROBERTO LAU
VICTOR CATALDO

CALAMA

ADOLFO GARCIA

COPIAPO

HECTOR SARABIA

LA SERENA

FERID ZAMUR
(CENTRO ACUARELA)
LUIS TOLEDO

VIA DEL MAR

TELEFONO
DIRECCION
600 887 8000 CARLOS SAGE # 768
QUINTA NORMAL
58 231018
VICUA MACKENNA #907
57 380025
LOS CHUNCHOS 3586
55 268883
PRAT # 789
55 268463
AGUSTO DALMAR # 968
SECTOR GRAN VIA
CERRO JARDIN # 2937
VILLA ESMERALDA
52 213302
TENIENTE MERINO # 1354,
POBLACION BALMACEDA
51 225229
BALMACEDA # 373
51 227287
32 2397928
6 ORIENTE # 1256
32 2330348
32 2489026
6 ORIENTE # 1164

MIGUEL ALARCN
(SERVITEC VIA)
ISLA DE PASCUA LUIS DIAZ VENEGAS
LOS ANDES
JUAN MARTINEZ PEREZ
SAN FELIPE
ALONSO ROJAS

32 551869
34 407587
34 506713

SAN ANTONIO

GUILLERMO ABARCA

35 231435

RANCAGUA

PATRICIO MIRANDA
JORGE GONZALEZ SALAMANCA
DAVID MORA

72 230009
72 225225
72 681325

ALFREDO ARENAS AVS LTDA

HUMBERTO ABARZA
MANUEL HONORATO MORALES
CARLOS BICHET TECNIHOGAR
CRISTIAN VIDAL

75 311561
71 224877
71 233858
73 213031
42 214516

RENGO
SAN FERNANDO
CURICO
TALCA
LINARES
CHILLAN

LUIS AMESTICA AMESTICA LTDA

CRISTIAN YAEZ
TECNOGAS
ROBERTO CASTILLO
RAMON TORRICO
LUIS LAGOS
EDUARDO FIERRO
CITYGAS LTDA
PUCON
CARLOS PEREZ
VALDIVIA
REINALDO PATIO
OSORNO
GUILLERMO ALEJANDRO RIVERA
MARCELO CASAS
PUERTO MONTT MUGUEL GUASP TRIC-C
ADIB SALIBE L. ABAZGAS
COYHAIQUE
JORGE TORO BAEZ
PUNTA ARENAS MAURICIO LOPEZ
PTO. NATALES
CAMILO CULUM MAGAN
CAUQUENES
CONCEPCION
LOS ANGELES
TEMUCO

42 272231
41,2465593
43 323523
45 346979
45 244830
45 910615
45 405799
45 442742
63 525003
64 216253
64 264450
65 262016
65 252550
67 232411
61 241459
61 414450

ARA ROA RAKEI S/N

MAIPU # 535 - B
CALLE 3 # 1670
CODOMINIO EL CARMEN
BATISCAFO # 1045,
ALTO MIRADOR
CUEVAS # 871
RUBIO # 267
LA PANDINA # 425
CARMEN # 860
2 SUR # 1640
2 SUR # 1791
LAUTARO # 553
ISABEL RIQUELME # 754
LOCAL 32
ECUADOR # 584
ANTONIO VARAS
ANGOL # 1272 A
COLO-COLO # 712
PJE COILACO # 0815
SAN MARTIN # 02170
GRAL MACKENNA # 46
LANALHUE # 1455
CALLE PERU # 485
PEDRO DE VALDIVIA # 512
PATRICIO LYNCH # 1659
PATRICIO LYNCH # 1735
DOCTOR MARTIN # 559 OF B
URMENETA 974
SIMPSON 780
BALMACEDA # 495
PJE DON BOSCO # 0173

Para mayor informacin consulte nuestra pgina web: www.albintrotter.cl

LNEA BLANCA ELECTRODOMSTICOS

AGUA CALIENTE CALEFACCIN EMPOTRABLES

COCINAS

CAMPANAS

HORNOS

ENCIMERAS

CALEFONES

CALEFON TURBO

CALEFON INDUSTRIAL

TERMOS

CALEFACTORES

ESTUFAS

CALEFACTORES LEA

ESTUFA MURAL

PATIO HEATER

ASPIRADORAS

HORNOS ELECTRICOS

DISCOS

SECADORAS

LAVADORAS

LAVAVAJILLAS

10

LAVAPLATOS

POLIZA DE GARANTIA LEGAL

Artefacto:
N de serie:
Fecha de compra:
N factura / boleta comercial e industrial:
N factura / boleta distribuidor:
Trotter S.A. Garantiza el correcto funcionamiento del producto, objeto de la presente
pliza en la forma, plazos y condiciones siguientes:
1. Esta Pliza deber hacerse efectiva ante cualquier Servicio Tcnico Autorizado
Albin Trotter, con la presentacin de la factura o boleta de compra.
2. La garanta cubre defectos de fabricacin y fallas, libre de costo, siempre que el
artefacto est instalado en conformidad con las normativas de instalacin de la
SEC. Se excluyen de esta garanta legal los daos ocasionados por hechos imputables
al consumidor tales como rayas, abolladuras, instalacin defectuosa, as como
tambin a causas de fuerza mayor como fenmenos climticos, geolgicos o actos
vandlicos.
3. Esta garanta tendr una vigencia de 90 das a contar de la fecha de emisin de
la factura o boleta. Cumplido el plazo de garanta legal de tres meses Trotter S.A.
otorgar un servicio exclusivamente de reparacin gratuita hasta 24 meses, siempre
que el calefn no haya sido intervenido por terceros y sus defectos sean
por razones no incluidas en los puntos 2 y 4 de la presente pliza. Y siempre que se
haya realizado la Mantencin de limpieza por un Servicio Tcnico autorizado a los
12 meses de haber sido instadado. Se deja claramente establecido que vencido
dicho plazo se extingue irrevocablemente el servicio de asistencia gratuita.
Los traslados del personal del servicio tcnico involucrados en las atenciones por
garanta sern sin costo mientras el artefacto est instalado dentro del radio urbano
de la ciudad donde exista disponibilidad de Servicio Tcnico Autorizado Albin
Trotter. Cualquier atencin fuera de este radio o a otra ciudad que no disponga
de Servicio Tcnico Autorizado Albin Trotter tendr un costo por concepto de
traslado de personal segn las tarifas estipuladas por Trotter S.A. vigentes a la
fecha de la atencin. El cliente puede optar al envo del artefacto al Servicio
Tcnico Autorizado Trotter bajo su costo.
4. Especficamente se excluye de la cobertura de garanta los siguientes servicios no
atribuibles al artefacto:
Deficiente presin de gas o agua.
Problemas causados por mala instalacin.
Transformaciones debido a cambio de tipo de gas.
Visitas para realizar capacitacin de funcionamiento al usuario.
Capacidad insuficiente del calefn para la demanda del cliente.
Artefacto usado en instalaciones no domsticas, para lo cual fue diseado el calefn.
Obstrucciones en filtros o llaves del circuito domiciliario de agua o gas.
Cambios de pilas.
Cables quemados o daados por no tener caseta de proteccin y/o ducto en
calefones instalados en el exterior.
Mala instalacin elctrica en el caso de calefones con Tiro Forzado.
Instalaciones sin llave de paso de gas, con llaves no aptas para gas, con manguera
plstica en el gas, con cilindros de gas u otros artefactos bajo el
calefn o instalado en recintos inferiores a 8 metros cbicos o sin ventilacin.
Mantenciones que se deben realizar segn los periodos indicados en el manual del
usuario del calefn.
Reparacin de daos ocasionados por congelamiento o debido a condiciones
climatolgicas extremas.
El servicio complementario de atencin gratuita hasta los 24 meses ser realizado
exclusivamente por los Servicios Tcnicos autorizados Albin Trotter.
Servicio de Asistencia Tcnica Albin Trotter
Carlos Sage # 768 Quinta Normal - Santiago
Fono: 600 887 8000 atencioncliente@albintrotter.cl www.albintrotter.cl

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NOTAS

12

NOTAS

13