Professional Documents
Culture Documents
Workshop ini diselenggarakan oleh Institute Manajemen Rumah Sakit Persatuan Rumah Sakit seluruh
Indonesia (PERSI) Bekerjasama dengan Sansekerta Consulting Group Jakarta (SCG)
Hotel Bidakara - Jakarta
Kamis-Sabtu, 10-12 Nopember 2010
LATAR BELAKANG
Unit cost, tarif dan mutu pelayanan merupakan salah satu komponen penting di rumah sakit yang
terkait dengan berbagai pihak yaitu pemilik (pemerintah), pelaksana (rumah sakit) dan masyarakat. Sebuah
dilema bagi rumah sakit antara biaya pelayanan kesehatan yang semakin tinggi, sedangkan tarif yang
diberlakukan harus kompetitif, dan tuntutan mutu pelayanan yang baik. Perlu dibuatkan terobosan untuk sebuah
strategi yang sifatnya saling menguntungkan (win win solution). Pada satu sisi, rumah sakit diharapkan bisa
memberikan pelayanan secara gratis dan bermutu kepada pasien miskin dengan penggantian biaya Jamkesmas
yang belum tentu bisa menutup biaya pelayanan kesehatan (sehingga subsidi tambahan bagi rumah sakit
pemerintah & berlaku juga terhadap pasien Askes). Di sisi lain, rumah sakit swasta dituntut untuk efisien
sehingga biaya kesehatan bisa dikendalikan dengan baik (Cost Reduction Strategy) serta memperoleh profit
yang maksimal. Tools untuk mencapai strategi tersebut adalah Analisis Biaya Pelayanan Rumah sakit
pencapaian tujuan organisasi yaitu efisiensi biaya (cost reduction strategy), profit yang maksimal, kepuasan
pelanggan dan pelayanan yang bermutu.
Munculnya pro dan kontra mengenai Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 416/
MENKES/PER/II/2011 tentang tarif baru pelayanan kesehatan bagi peserta PT ASKES memerlukan solusi
segera. Unit Cost sebagai solusi yang perlu dihitung secara berkala guna melihat positioning rumah sakit dan
perencanaan bisnis strategis yang paling tepat dan akurat di masa depan. Tujuan perhitungan tersebut adalah
bagaimana menciptakan Rumah Sakit yang akuntabel dan auditabel (Good Governance ) sehingga mampu
memberikan pertanggungjawaban secara memuaskan kepada berbagai stakeholder dan masyarakat. Serta
persaingan saat ini menuntut rumah sakit untuk menerapkan konsep-konsep manajemen modern sehingga rumah
sakit menjadi organisasi bisnis yang cost effective, tanpa meninggalkan mutu dan fungsi sosial yang
diembannya. Unit Cost merupakan alat untuk menghasilkan informasi guna menciptakan daya saing bisnis: mutu
tinggi, biaya rendah, tepat waktu.
Dalam workshop dan bimbingan teknis ini, akan dikupas secara detail tentang teknik penghitungan unit
cost per pelayanan di rumah sakit dan pemanfaatannya untuk mendukung berbagai keputusan strategis di rumah
sakit. Antara lain berupa tarif, anggaran/subsidi (PSO), analisis efisiensi (cost reduction strategy), biaya paket
(DRGs / Casemix) dan perencanaan bisnis strategis rumah sakit ke depan sehingga akan mendukung tujuan
rumah sakit menjadi organisasi yang akuntable dan auditable, cost effective dan bermutu tinggi.
TUJUAN WORKSHOP
Setelah mengikuti workshop ini peserta diharapkan:
1. Mampu menyusun struktur tarif berdasar unit cost yang accountablel dan auditable
2. Mampu melakukan penghitungan unit cost setiap jenis layanan di rumah sakit.
3. Mampu menghitung subsidi pembiayaan pasien tidak mampu (Gakin) dan melakukan advokasi kepada
berbagai stakeholder
4. Mampu melakukan bargaining dalam pengajuan kerjasama maupun manajemen klaim dengan pihak
ketiga (Lembaga Asuransi, Jamsostek, PT ASKES, dll)
5. Mampu mengukur efisiensi (cost effective) dan cost reduction di rumah sakit
6. Memahami konsep penyusunan tarif paket berbasis DRG atau Casemix untuk pasien Jamkesmas.
7. Meningkatnya kemampuan Sumber Daya Manusia di bidang akuntansi dan keuangan
8. Mampu melakukan inventarisasi aset di rumah sakit
9. Mampu mengukur kinerja pelayanan dan kinerja keuangan setiap unit/ bagian di rumah sakit
10. Mampu menyusun cash flow dan perencanaan strategi bisnis secara lebih akurat
METODE :
1. Teori
2. Diskusi
3. Simulasi, Praktek Menghitung Unit Cost dan Diskusi kasus
4. Konsultasi
SASARAN PESERTA
Peserta yang diharapkan :
A. Rumah sakit Pemerintah maupun rumah sakit Swasta: Direktur Utama, Direktur Keuangan, Direktur,
Operasional, Kepala Bagian Keuangan, Kepala program dan perencanaan, Manager Instalasi, Komite Medik
B. Pemilik Rumah Sakit (Pemerintah Daerah/ Bupati/ Bapedda, Depkes, Komisaris, Yayasan)
C. Anggota DPR/DPRD
D. Pengamat Ekonomi Kesehatan dan Rumah Sakit
E. Mahasiswa S2 Kesehatan Masyarakat
F. Stakeholder terkait (PT Askes, Lembaga Asuransi, Jamsostek, DPRD, Dinas Kesehatan, Pemda, NGO dan
lembaga terkait lainnya)
NARASUMBER/FASILITATOR
Achmad Hardiman.,Sp.KJ.,MARS
Direktur IMRS-PERSI
14.30 15.00
15.00-16.15
Coffee Break
SESI I :
Unit Cost sebagai dasar Pricing Policy di Rumah Sakit
Achmad Hardiman.,Sp.KJ.,MARS
Direktur IMRS-PERSI
16.15-17.15
SESI II :
Unit Cost Sebagai Dasar Negosiasi dengan Pihak Ketiga dan Strategi untuk
mendapatkan tarif maksimal berdasar Permenkes 416/MENKES/PER/II/2011
Strategi dan Trik dalam Manajemen Klaim kepada PT Askes sesuai dengan Permenkes.
416/ MENKES/PER/II/2011 tentang tarif baru peserta PT Askes
PT Askes Indonesia
3
17.15 19.00
19.00-21.00
08.00 09.30
SESI IV :
09.30 09.45
09.45 10.45
10.45 11.30
SESI VI :
Langkah-langkah Strategis Penghitungan Unit Cost Rumah Sakit
SESI VII :
Kasus I :
Pemetaan Biaya Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit
Atik Heru.,SE.,ST.,MBA
11.30 -13.30
13.30-15.00
SESI VIII :
Kasus II
Penghitungan unit cost berbasis aktivitas per item produk di Rumahsakit
Kasus dan pembahasan : Penghitungan Unit Cost Laundry dan Gizi
Atik Heru.,SE.,ST.,MBA
Coffee Break
15.30 17.00
SESI IX :
Kasus III :
Penghitungan unit cost berbasis aktivitas per item produk di Rumahsakit
Kasus dan pembahasan : Penghitungan Unit Cost Rawat Inap
Atik Heru.,SE.,ST.,MBA
17.00 19.00
19.00 21.00
SESI X
Kasus IV :
Penghitungan Unit Cost berbasis aktivitas per Item Produk di Rumahsakit
Kasus dan pembahasan : Penghitungan Unit Cost di Instalasi Laboratorium dan
Radiologi
Atik Heru.,SE.,ST.,MBA
09.30 10.30
Mantan Dirjen Pelayanan Medik Depkes, Ketua IDI dan Mantan Dirut RSCM
SESI XII
10.30 11.00
SESI XIII
Kasus dan Pembahasan Kasus VI :
Cost Reduction Strategy, Penilaian Kinerja dan Analisis Efisiensi di Rumah Sakit
Atik Heru.,SE.,ST.,MBA
11
11.00 -11.30
SESI XIV
Kasus dan Pembahasan Kasus VII :
Penyusunan Tarif Rumah Sakit berbasis Unit Cost, Mutu dan Shadow Pricing Tarif
Pesaing
Atik Heru.,SE.,ST.,MBA
11.30 12.00
SESI XV
Plan Of Action (POA) :
12.00 13.00
Penutup
Direktur IMRS Persi / Direktur Sansekerta Consulting Group
Lunch dan Check Out Hotel
Catatan :
1. Peserta dari Rumahsakit disarankan datang dengan tim minimal 3 atau 5 orang terdiri dari
direksi, komite medis, bagian keuangan dan manager unit/instalasi dan dokter di masing-masing
departemen/bagian/unit. Peserta dari RSUD disarankan datang bersama unsur Pemda dan
DPRD untuk mendapatkan persamaan persepsi dan pandangan mengenai kebijakan tariff, unit
cost dan subsidi/anggaran
2. Peserta diharapkan membawa Lap top/Notebook
3. Peserta diharapkan mengikuti seluruh sesi secara utuh
4. Jadwal penyampaian materi bisa berubah disesuaikan dengan penilaian narasumber terhadap
kebutuhan peserta pelatihan secara mayoritas
BIAYA PELATIHAN
1. Paket A : Rp 4.250.000 per orang (Termasuk akomodasi menginap 2 malam/single, di Hotel
Bidakara Jakarta), dibayarkan sebelum 3 nopember 2011
2. Paket B : Rp 3.950.000 per orang (Termasuk akomodasi menginap 2 malam/twin Share, di
Hotel Bidakara Jakarta, dibayarkan sebelum 3 Nopember 2011
3. Paket C : Rp 3.500.000 per orang ( Tidak menginap ), dibayarkan sebelum 3 Nopember 2011
*) Peserta yang mengirim 5 orang atau lebih mendapat diskon 5%
*) Pendaftaran akan ditutup apabila sudah melampaui batas maksimal peserta, mengingat
adanya pembatasan tempat, dimohon segera mendaftarkan diri
*) Pada hari kedua diusulkan alternative untuk dinner di Restoran seafood Bandar Jakarta sesuai
usulan peserta yang ditulis pada formulir pendaftaran
FASILITAS
1. Akomodasi selama 2 malam di Hotel Bidakara Jakarta (bagi yang mengambil paket A atau
paket B)
Check in mulai jam 13.00 pada hari Kamis tgl 3 Nopember 2011
Check out jam 13.00 pada hari Sabtu tgl 3 Nopember 2011
2. Breakfast, Coffee Break, Dinner selama masa pelatihan
3. Mengikuti acara pelatihan/workshop selama 3 hari
4. Workshop Kits, Modul/power point dalam bentuk hardcopy dan softcopy
5. Sertifikat PERSI dan SCG, Tas Pelatihan eksklusif, Block Note, Bolpoint
PENDAFTARAN
Pendaftaran peserta dapat dilakukan pada tanggal 11 Oktober 3 November 2011 dengan cara :
1. Melalui tilp/sms ke no hp sbb : 08164278959 (Ringga), 081329037410 (Rifky) 081393177887
(Diah Novitasari), 085697844435 (Halimatu Sadiah)
2. Melalui email sansekerta_consulting@yahoo.com , persi@pacific.net.id
3. Melalui Tilp Sansekerta Consulting Group (021 25558587)
4. Melalui Tilp PERSI (021 45845303, 021-45845304)
5. Mengirim formulir pendaftaran yang diisi lengkap disertai bukti transfer biaya pelatihan ke no fax
(021-25558587, 021- 45857833)
*) Peserta yang terdaftar adalah peserta yang telah mengirim fax formulir pendaftaran sebelum
batas akhir pendaftaran
Biaya Pelatihan dapat dikirimkan melalui :
Rekening Bank BRI (Bank Rakyat Indonesia)
Cabang Citywalk Sudirman Jakarta
No Rekening : 1456-01-000301-50-7
Atas Nama : PT Sansekerta Consulting Group Jakarta
Informasi dan Pendaftaran
Contact Person
Diah Novitasari - SCG
Sansekerta Consulting Group (SCG)
Citylofts Sudirman Building, Floor 22 nd, Suite 2209
Jl. KH Mas Mansyur 121 Jakarta Pusat
Phone/Fax:(021) 25558587
HP : 081393177887
Email : sansekerta_consulting@yahoo.com
Website :www.sansekertaconsulting.co.id