UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO

Evidencia de aprendizaje. Ejercicios en UML

Modelado de negocios
Juan Francisco Ortega Aguilar

Aluminio Guillen
Aluminio guillen es una microempresa dedicado a la construccin y
comercializacin de ventanas, vidrios, entre otros elementos decorativos tanto
para exteriores como para interiores, centrando sus operaciones en la ciudad de
len Guanajuato. Actualmente cuenta con 3 empleados ms el dueo, y con fines
de realizar esta actividad se realizo el diagramado de las operaciones generales
de la empresa.
Este consiste en la manera general en la que se trabaja, ya que se recibe la
peticin de una cotizacin, se realizan las verificaciones pertinentes para
podrsela entregar al cliente, una vez aceptada y autorizada se procede a verificar
el anticipo y a pasar esta informacin hacia e grupo de produccin, quienes para
poder realizar el trabajo necesitan materiales suficientes, si es que no cuentan con
ellos necesitan realizar el pedido, recibirlo y continuar con la construccin de las
piezas solicitadas, una vez realizado esto se acude al domicilio del cliente a
instalarlo, en caso de que el cliente este satisfecho se cobra el resto del trabajo,
en caso de que no, se toman los comentarios de los clientes para realizar las
modificaciones pertinentes al trabajo para as poder adecuarse a las necesidades
que el cliente necesita resolver al adquirir estos elementos.
Actores y actividades
Se detectaron los siguientes actores y actividades en la microempresa
Cliente

Realiza peticin de una cotizacin

Recibe la cotizacin
Acepta el presupuesto
Verifica las piezas instaladas en su domicilio
Expresa conformidad o inconformidad con respecto a las piezas instaladas

Ventas

Recibe la peticin de cotizacin

Entrega el presupuesto
Cobra el anticipo para el trabajo
Turna el pedido a produccin
Cobra el resto del valor del trabajo

Proveedores

Recibe el pedido
Entrega el pedido

Produccin

Se recibe pedido y se analizan requerimientos de material

Se realiza el pedido del material faltante
Se realiza la construccin de los elementos solicitados
Embalar las piezas para su instalacin
Recibir las modificaciones de parte del cliente y se aplican las
modificaciones a las piezas

Instaladores

Se reciben as piezas y la direccin para realizar la instalacin

Se instalan las piezas en el domicilio

El diagrama del proceso general de funcionamiento de la empresa es el siguiente:

De manera adicional diagramaremos el proceso de compras de la microempresa,

el cual detalla de mejor manera el paso entre la deteccin del material faltante y la
recepcin del material, ya que en esta operacin estar involucrada el rea de

compras y finanzas, las cuales realizaran las cotizaciones pertinentes y realizaran

los pedidos, en el diagrama se puede ver cuando se recibe la solicitud de nuevo
material, la entrega al departamento de compras, el cual a su vez realiza la
peticin del presupuesto al proveedor, recibe el presupuesto lo analiza y determina
el mejor, para que sea turnado al rea de finanzas, esta rea una vez de acuerdo
con el presupuesto, libera los recursos necesarios para la adquisicin, se realiza la
adquisicin del material, se realiza una actualizacin en el inventario y se le
notifica al rea de produccin para que de esta manera puedan comenzar a
realizar el trabajo, el diagrama de este proceso es el siguiente:

En este segundo proceso los actores y actividades don los siguientes

Actores y actividades
Ventas

Recibe la autorizacin para comenzar el trabajo

Realiza una descripcin del trabajo

Produccin

Recibe la descripcin del trabajo

Verifica la disponibilidad de material
Verifica si hay material suficiente
Realiza el trabajo
Lista los materiales que hacen falta para el trabajo

Compras

Reciben lista de materiales

Cotizan los materiales con proveedores
Reciben las cotizaciones de los proveedores
Determinan la mejor opcin
Presenta cotizacin final
Recibe los recursos para realizar la compra
Realiza el pedido de los materiales
Recibe productos
Actualiza el inventario
Notifican al rea de produccin

Finanzas

Reciben la cotizacin a evaluar

Autoriza los recursos necesarios para la compra de los materiales

Conclusiones
Al trmino de la presente actividad, pudimos observar el uso de los diagramas
UML para el modelado de una actividad de negocio, as como la utilidad de los

diagramas de flujo cruzados para poder tener un mejor conocimiento de todos los
actores que tienen participacin en el proceso de un negocio.
BIbliografia
Alonso F., Martnez, L., y Segovia, F.C. (2005). Introduccin a la ingeniera del
software. Modelos de desarrollo de programas. Madrid: Publicaciones Delta.
Eriksson, H. y Penker, M. (2000). Business Modeling with UML: Business Patterns
at work. New York:John Wiley & Sons, Inc.