diseo emocional

DISEO Y CREATIVIDAD III

ESCUELA UNIVERSITARIA CENTRO DE DISEO

diseo emocional
emocin. Real Academia Espaola
1. f. Alteracin del nimo intensa y pasajera,
agradable o penosa, que va acompaada de cierta
conmocin somtica.
2. f. Inters expectante con que se participa
en algo que est ocurriendo.

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las emociones.
Sirven para establecer nuestra posicin con respecto a nuestro
entorno, nos impulsan hacia ciertas personas, objetos, acciones,
ideas y nos alejan de otros.

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las emociones.
Depsito de influencias innatas y aprendidas.
Poseen ciertas caractersticas invariables y otras muestran cierta
variacin entre individuos, grupos y culturas.

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las emociones.
Son reacciones que nos permiten adaptarnos a ciertos estmulos.
objetos - personas - lugares - sucesos - recuerdos

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universalidad de las emociones.
Paul Ekman
Las emociones primarias
son innatas e universales.
Rabia
Repugnancia
Miedo
Alegra
Tristeza
Sorpresa

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15+16=

diseo emocional

3+56=

diseo emocional

89+2=

diseo emocional

12+53=

diseo emocional

75+26=

diseo emocional

63+32=

diseo emocional

3+56=

diseo emocional
No son clculos tan difciles....

verdad?

solo un par ms...

diseo emocional

123+5=

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rpido!
piense en una herramienta y en un color

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no cambien lo primero que pensaron...

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el 98% de la gente piensa en martillo o en rojo

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serrucho verde

atornillador amarillo

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diseo
producto
sistema

persona
usuario

vinculo

funcin

No solo cumple con funciones prcticas esperables,

tambin tienden a provocar una respuesta emotiva
en las personas, generando una

experiencia de uso ms placentera.

perceptual

tecnologa

comercial

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las cosas placenteras funcionan mejor

Donald Norman

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Niveles de procesamiento
de diseo
.visceral
.conductual
.reflexivo

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.visceral
Apariencia (aceptacin o rechazo)

lo quiero lo necesito...
no es explicable racionalmente

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.conductual
El placer y efectividad de uso,
evaluamos el aspecto funcional
del diseo, la calidad de uso, la performance.
es coherente con las espectativas generadas?

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.reflexivo
Auto-imgen, satisfaccin personal, lo emotivo, el orgullo
"Eso est bien. Eso est mal." o
"Por qu ests haciendo eso? No entiendo."
Es esa pequea voz en tu cabeza que llamamos consciencia.

bibliografa

Design emocional
Donald A. Norman
http://es.slideshare.net/rubenhjd/presentacin-diseo-emocional-9661581
http://es.slideshare.net/posmo/idf-santiago-2-diseo-y-emociones-alexis-brantes-y-pamela-donoso

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