You are on page 1of 37

Affiliate marketing u Hr

Affiliate marketing u Hr

Stranica 1

Affiliate marketing u Hr

Affiliate marketing u Hr

Stranica 2

Affiliate marketing u Hr

Affiliate marketing u Hr

Stranica 3

Affiliate marketing u Hr

AFFILIATE(SURADNIKI)
MARKETING U HR
to je affiliate (suradniki) marketing?
Definicija affiliate marketinga
Opde prihvadena definicija affiliate marketinga glasi: Affiliate marketing je
popularan nain promocije Internet poslovanja u kojem je poslovni suradnik
(eng. affiliate) nagraen za svakog posjetitelja, pretplatnika ili kupca kojeg
osigura vlastitim naporima u oglaavanju.
U praksi to znai da se vama kao affiliate marketeru plada naknada za uvoenje
ili dovoenje novih klijenata u posao. Naknade mogu biti izvrene na temelju
razliitih pristupa :
- naknada za svaki posjet na odreeno web mjesto (Pay Per Click), pri
emu naglaavam da to nije shema u kojoj vi zaraujete cente vlastitim
klikanjem, nego ste pladeni za dovoenje korisnika na web mjesto, to de
redi kad on klikne i prijavi se
- naknada za registraciju (Pay Per Lead), kada ste pladeni ako se korisnik
registrirao, prijavio na odreeno web mjesto putem formulara
- naknada za svaku prodaju odreenog proizvoda koji reklamirate (Pay Per
Sale)
U affiliate marketingu pladanje slijedi po ostvarenom rezultatu. Neke web shop
stranice pokrenule su vlastiti affiliate sustav, dok neke druge koriste usluge
koje prua treda strana mimo posrednika koji prati promet i prodaje izvrene
preko suradnika. Upravo ovom obliku marketinga neke tvrtke duguju dio svog
rasta prodaje i uspjeha na tritu.
Affiliate marketing ima neke dodirne toke s drugim metodama Internet
Affiliate marketing u Hr

Stranica 4

Affiliate marketing u Hr

marketinga, jer suradnici koriste opde prihvadene metode oglaavanja. Postoje i


nekonvencionalne metode koje se koriste u promociji, a temelje se na
blogovima, objavljivanju recenzija proizvoda ili usluga koje nudi vlasnik nekog
biznisa.
Kako dete biti ispladeni? Stvar je rijeena tako to pri ukljuenju u odreeni
affiliate sustav dobivate svoj jedinstveni link ili nick putem kojeg vas sustav
prepoznaje i ispladuje. Link stavljate na mjesto vae promocije bez obzira bila
to web stranica, blog, forum ili neto drugo.
Va prihod vezan je za koliinu prodanih roba ili usluga i veliini provizije koju
dobijete od proizvoaa ili pruatelja usluge. Pri tome je vano da odabirete
kvalitetne proizvode koje dete promovirati.
Ako bih vam pokuao jednostavno predoiti sr ovog posla rekao bih vam
sljedede:. u affiliate marketingu zaraujete novac promovirajudi proizvode
drugih tvrtki. Vi na taj nain imate status suradnika i partnera, te svakom
uspjenom prodajom ostvarenom preko vas budete ispladeni kroz proviziju.
Proizvod promovirate svim legalnim sredstvima i alatima koji su vam dostupni
na internetu.
Ovaj nain zarade nema veze s piramidalnim shemama, te nikako nije niti slian
tom obliku poslovanja koje je ujedno i nelegalno. Ovim poslom moete se baviti
dodatno, ili profesionalno.
Evo plastian primjer koji de vam pojasniti cijelu stvar. Robert poznaje Dragu
koji proizvodi biljni tonik. Bududi da prodaja na klasian nain slabo i sporo ide,
Robert predloi Dragi da mu osmisli reklamnu kampanju na internetu. Preko
Robertove promocije putem prodajne web stranice dogodi se prodaja 1000
biljnih tonika mjeseno za koju biva ispladen u iznosu 30 kuna po komadu.
Drago Robertu isplati 30.000 kn za proizvode koji su prodani po cijeni od 117 kn
za boicu. Pri tome je i Drago zaradio ozbiljan novac na volumenu prodaje koji
se ne bi dogodio da Robert nije reklamirao proizvod putem interneta.
Zadovoljan Drago, zadovoljan Robert, a posao raste! Robert je imao trokove
10 000 kn mjeseno, recimo da je za taj iznos po cijeni od 0.50 lipa po kliku na
stranicu dolo 20 000 jedinstvenih posjetitelja i da je svaki dvadeseti kupio 1
boicu tonika. Robertu ostaje isti profit od 20 000 kn. Zgodno, zar ne? Ako je i
svaki etrdeseti kupio boicu, ostaje profit od 10 000 kn za mjesec dana.
Simpatina mjesena plada. A nemate nita s dostavom, proizvodnjom, ni vidjeli
niste proizvod. Samo ste ga reklamirali.
Affiliate marketing u Hr

Stranica 5

Affiliate marketing u Hr

Ovo je pojednostavljen, ali i mogud primjer affiliate marketinga na djelu. U


praksi stvari funkcioniraju obino ovako. Imate, primjerice, web site na kojem
piete o neemu to volite najvie, to god to bilo. Recimo, ribolov. to dete
uiniti?
Kontaktirat dete proizvoaa i traiti da vas prihvati u svoju affiliate mreu. Nadi
dete proizvoaa ribolovne opreme i pribora i staviti njegov oglas, banner s
reklamom proizvoda ili tekst o proizvodu s linkom za kupovinu. Bududi da de
site posjedivati osobe iz odreene domene interesa, za oekivati je odreen
postotak prodaje, a time i isplatu provizije vama.
Ovo su neki jednostavni primjeri, ali napredni affiliate marketing je kompleksan
i prua jako puno mogudnosti za promociju proizvoda, te visoki broj proizvoda
koje moete birati da ih promovirate u skladu s vlastitim afinitetima. U pitanju
su tisude proizvoda i nadi dete mnotvo onih koje dete sa zadovoljstvom
prezentirati potencijalnim kupcima.

to jest affiliate marketing


Neki su moda donekle upoznati s ovim pojmom, ali sam uvjeren da malo ljudi
uistinu zna to stvarno jest affiliate marketing. A kada nismo dobro informirani,
to je idealna podloga za stvaranje predrasuda. Zato je moja ivotna filozofija da
odluke donosim na temelju relevantnih informacija i zdrave pameti te logikog
rasuivanja, a ne samo zato jer mi je netko neto rekao. Nije pri tom vano je li
to dio opdih uvjerenja o neemu ili neto trede. Pozivam vas na izlet sa zdravim
razumom.
Saznajte injenice o ovom poslu!

Affiliate marketing u Hr

Stranica 6

Affiliate marketing u Hr

Affiliate marketing je:

Potpuno legalan posao. Ovdje se ne igrate s popunjavanjem obrazaca, itanjem


mailova, klikanjem na ne znam to i potom zaraujete. Ne morate skrivati
identitet u strahu da radite neto zabranjeno. Ovo je stvaran posao od kojeg u
inozemstvu ive stotine tisuda ljudi. To im je glavni posao koji im je omogudio
financijsku slobodu.
Neki pojedinci uspjeli su postati bogati bavedi se ovim poslom i to vrlo brzo.
Veliki biznis. Koliko je stvarno velik ovaj biznis? Prema raspoloivim podacima
affiliate suradnicima na godinjoj razini biva ispladeno vie milijardi dolara. Ne
milijuna, milijardi! Ovo je posao s trendom progresije koja je toliko velika da se
predvia kako de se broj affiliate marketera u skoroj bududnosti
udeseterostruiti. Time de se i onih nekoliko milijardi isplata ekvivalentno
povedati. Ovo je ozbiljan, dugoroan i perspektivan posao.
Otvoren za ljude svih profila. Nije bitno da li ste ikada radili ovakav posao,
moete ga raditi u svakom trenutku kad se za to odluite. Nije vano imate li
fakultet ili osnovnu kolu. Ne morate biti raunalni geek da biste mogli raditi.
Posao se sastoji od procedura koje morate slijediti, a svaka se procedura moe
nauiti. Potrebno je da imate raunalo s pristupom internetu i to je sve. Svima
se prua ista mogudnost, ovisi samo koliko de je tko htjeti iskoristiti.
Potpuno novi nain masivnog pristupa kupcima. Nekad se prodaja odvijala
direktnim nainom, mnoge tvrtke i sada tako rade, ali to vrijeme je prolo. Oni
koji su radili direktnu prodaju znaju koliko je to zahtjevan posao. Usto je i
neproduktivan jer iziskuje puno vremena za obilazak i traenje potencijalnih
kupaca. Affiliate je daleko laki i uinkovitiji. Ne morate izlaziti iz stana ili kude
danima ako ne elite, jer vam je sav posao vezan uz raunalo. Bez obzira na
izabrani nain promocije sav rad i rezultati prate se putem interneta. To je
istinski i praktino posao od kude. Za razliku od punjenja kuverti, sastavljanja
igraaka i ostalih vie-manje prevarantskih gluposti koje se nazivaju tim
imenom.

Affiliate marketing u Hr

Stranica 7

Affiliate marketing u Hr

Uhodan i u praksi dokazan biznis. Ovaj poslovni sistem pokrenut je 1996.


godine, kada je jedna od prvih tvrtki koja ga je osmislila bila Amazon.com.
Marketinki strunjaci tijekom proteklih godina ovaj su sistem maksimalno
pojednostavili i uinili dostupnim svima.
Siguran biznis bez rizika. Kod ovog je naina poslovanja zanimljivo da su
trokovi poslovanja vrlo mali, nemate velikih ulaganja i gotovo da niti ono to
uloite ne moete izgubiti. Zarada je praktino garantirana, pitanje je samo u
kolikim iznosima.
Iz svega proizlazi zakljuak da oni koji se ukljue u neki affiliate sustav mogu
samo profitirati. Znate li za neki drugi vid poslovanja koji je toliko bezbolan?
Naravno, uslijed nepoznavanja problematike o affiliate marketingu krue neke
prie i zablude koje nisu utemeljene na stvarnim injenicama. To nas dovodi do
naredne teme koja glasi..

to affiliate marketing nije?

Affiliate marketing nije:

Prodaja vlastitih proizvoda. Ne, ovdje nemate ba nita sa stvaranjem,


proizvodnjom, distribucijom i ostalim nuspojavama klasinog poslovanja.
Nemate enormne trokove koje takvo poslovanje podrazumijeva. Ne morate
imati firmu, obrt i djelatnike, ne morate pladati porez. Jednostavno dobijete
isplatu putem eka ili na online raun.
Dakle, ne prodajudi vlastiti nego tui proizvod ili uslugu poteeni ste mnogih
financijskih rizika.

Promoviranje pornografskih, nasilnikih sadraja te kockanja. Postoje tisude


proizvoda koje moete promovirati a da se ne brinete o etikoj podlozi istih.
Takoer, ne promovirate farmaceutike, jer je to ilegalno. Imate irok izbor
izvan ovih kategorija i moete promovirati ono za to vjerujete da je kvalitetno.
Spamanje potencijalnih kupaca. Dosadni spamovi i skaudi prozori ne spadaju u
Affiliate marketing u Hr

Stranica 8

Affiliate marketing u Hr

domenu affiliate marketinga. Ovo je ozbiljan posao koji koristi ozbiljne metode
promocije proizvoda. Slanje spama u ovom poslovanju nije doputeno. Osim
toga, jeste li ikada kupili proizvod za koji ste reklamu dobili putem spama? Niti
ja. Pametnom dosta.
Sistem brzog bogadenja. U ovom poslu nema tajni uspjeha kojima dete
zaraditi bogatstvo na brzinu. Ne vjerujte nikome tko vam obedava instant
mogudnosti velike zarade ovim poslom i pri tome vam to eli naplatiti. Ako ved
zna tajnu, to je ne iskoristi za sebe? Sigurno je ne bi nudio vama na lijepe oi,
zar ne? U affiliateu moete zaraditi ozbiljan novac, ali trebate biti sustavni i
dosljedni. Opet velim, ne vjerujte bajkama!
Sistem u kojem ne morate raditi. Znate li vi ijedan posao u kojemu bez rada i
zalaganja moete uspjeti i zaraditi neto? Niti ja. I ovdje dete trebati raditi. Uit
dete i razvijati se u strunjaka. Uloit dete vedinom vrijeme , trud i rad, a potom
mali iznos novca. Moda de vas netko pokuati uvjeriti da kupite softver kojeg
stavite na autopilot i zaboravite na sve, a novac se sam zarauje. To tako nede
idi. Postoje kvalitetni informacijski alati, ali vi morate biti majstor. Vi trebate
zabiti avao ekidem, nede se zabiti sam!
Nadam se da sam vam uspio predoiti stvarno stanje oko ovog biznisa i da vam
je sada jasnije to moete oekivati. Ovo je posao s puno prednosti, malo
nedostataka i iznimnih mogudnosti! Iskoristite ove injenice u svoju korist!

Kako funkcionira affiliate marketing?


Funkcioniranje
affiliate
programa
moe
se
objasniti
ovako:
vlasnik web stranice trai affiliate programe koji de najvie odgovarati tipu
posjetitelja njegovih stranica. Kad se odlui za odreeni program, proita uvjete
koritenja, prihvati sporazum o suradnji i ispuni obrazac za registraciju. Nakon
to mu je lanstvo odobreno, on dobiva na izbor linkove s njegovim unikatnim
kdom i postavlja ih na svoju web stranicu.
Kada posjetioci preko suradnikovih linkova posjete trgovevu web stranicu i
tamo obave akciju definiranu sporazumom (npr. kupe neki proizvod), suradnik
Affiliate marketing u Hr

Stranica 9

Affiliate marketing u Hr

de za tu akciju dobiti odreeni novani iznos na svoj raun. Nakon to suradnik


skupi dovoljno novca odnosno nakon to proe odreeni vremenski interval
(to opet ovisi o pravilima pojedinog programa), trgovac mu ispladuje zaraeni
novac.
Isplata se moe obavljati tjedno, mjeseno ili tromjeseno. Plada se najede
putem eka, wire transferom, uplatom na bankovni raun ili koritenjem
neovisnih internet servisa koji se bave novanim transakcijama (kao npr.
PayPal.com).
Dvije perspektive affiliate marketinga
U tipinom affiliate programu sudjeluju dvije strane, pa tako postoje i dvije
perspektive ili kuta gledanja na ovaj poslovni model.
1. Prodavatelj robe ili usluge (merchant, advertiser) - web site koji se bavi
nekom vrstom e-poslovanja (prodaja proizvoda, prodaja usluga ili ideja,
ponudom internet servisa) i koji putem affiliate marketinga eli stvoriti
mreu suradnika koji de irom interneta reklamirati njegove usluge (i biti
nagraeni za svaku izvrenu transakaciju).
2. Suradnik (affiliate, associate, partner) osoba koja posjeduje web site
putem kojeg peomovira proizvod ili uslugu tvrtke za koju radi affiliate
promociju. Ona moe dio svog nezakupljenog oglasnog prostora odluiti
'unoviti' postavljanjem affiliate linkova. Mogu se koristiti i sve ostale
vrste i oblici marketinkog djelovanja u cilju prodaje proizvoda ili usluge.
Za svaku transakciju obavljenu preko affiliate linka suradnik dobiva
proviziju.
Affiliate mree i njihova funkcija
Affiliate mrea (affiliate network, affiliate broker) je specijalizirani web servis
koji posreduje izmeu trgovca i suradnika.
Takav servis u pravilu posjeduje gotova programska rjeenja koja omoguduju
partnerima da odmah krenu s poslom. Neka od tih rjeenja su pradenje
transakcija, sustavi protiv prijevare, voenje detaljnih statistika o prodaji i svim
transakcijama, pradenje affiliate linkova itd. Potrebno je samo da se
potencijalni suradnik prijavi i krene s radom, odnosno promocijom.Osim toga,
mnoge affiliate mree paze na isplatu svojih suradnika, te im ispisuju i alju
Affiliate marketing u Hr

Stranica 10

Affiliate marketing u Hr

ekove koje oni potom mogu unoviti, pruaju punu korisniku podrku itd.
Dobar primjer za to je npr Clickbank koji je jedno veliko trite informacijskih
proizvoda. Ukoliko ste prijavljeni tamo, oni se brinu o svim transakcijama, a vi
kao suradnik morate samo raditi promociju.
Affiliate mree poznate su i po mnogim dodatnim pogodnostima za suradnike.
Tako, na primjer , vrlo je praktino to suradnik na jednom mjestu ima brojne
affiliate programe koji mu stoje na izbor te jedinstvene statistike. Kao lan
odreene mree, ne mora se uvijek iznova upisivati za svaki pojedini affiliate
program. Mrea radi isplatu za sve obavljene transakcije i ak se brine i oko
povrata novca korisnicima koji ele vratiti proizvod ili njime nisu zadovoljni,
tako da nita od toga ne pada na teret suradnika.
Ako je affiliate mrea stabilna i dobro posluje, tada suradnici na vrijeme
dobijaju sve isplate. No, kao i u svim drugim vidovima poslovanja, zbog potresa
na tritu moe dodi do potekoda u isplatama. Zbog toga suradnici trebaju
birati renomirane i stabilne kompanije.

Vrste plaanja i isplata u affiliate marketingu


Affiliate marketing nije ogranien u smislu irine mogudnosti reklamiranje.
Dakle, skoro sve zamislive robe i usluge mogu biti distribuirane i promovirane
putem ovog poslovnog modela. ak se ne mora uvijek nuno raditi niti o prodaji
roba i usluga. Postoje web stranice koje se bave samo proizvodnjom sadraja i
koje nemaju vlastiti proizvod ili uslugu. Oni svoje prihode ostvaruju
reklamiranjem i to esto kroz sudjelovanje u affiliate programima. Bududi da je
ovo potpuno drugiji sistem zarade od npr. prodaje fizikih proizvoda putem
interneta, takvi sustavi moda imaju i drugaije naine isplata.
Bududi da je affiliate marketing u svojoj osnovi jako prilagodljiv poslovni model,
ovisno o vrsti promoviranog proizvoda ili usluge, moe se prilagoditi i naine
isplate, te ukomponirati vie njih unutar iste mree.
Pladanje po prodaji (pay per sale, commission based, revenue sharing
program, PPS)

Affiliate marketing u Hr

Stranica 11

Affiliate marketing u Hr

Ovaj model spada u najstarije oblike affiliate marketinga . Suradnik dobiva


unaprijed odreeni postotak od svake kupnje koju obavi njegov posjetitelj ili
unaprijed odreenu fiksnu cifru za svaku kupnju bez obzira na koliinu prodanih
proizvoda.
Cijena provizije se definira marom koju trgovac ostvaruje za svoje proizvode.
Tako se provizije najede kredu izmeu 3%-20%, po principu da su provizije
manje kod vrijednije robe s manjom marom (raunala, elektronika i sl.), a vede
kod robe sa velikim marama (usluge, servisi, software). Kod informacijskih
proizvoda ove stope mogu dosegnuti i nevjerojatnih 75%, a one od 50% vrlo su
este
Pladanje za akciju (pay per lead, PPL)
Ovdje suradnik biva pladen kada posjetitelj web mjesta obavi odreenu akciju
na prodavateljevoj stranici. To moe biti ulanjenje na stranicu radi koritenja
sadraja, prijava na mailing listu, skidanje softwarea. U ovom se sluaju
provizija bazira na fiksnim iznosima, unaprijed dogovorenim i odreenim jer
posjetitelj stranice ne plada nita, pa nema osnove za isplatu provizije
temeljene na prodaji.
Ovom metodom postie se rezultat idealan za trgovce koji ne prodaju direktno
svoje proizvode putem interneta nego web stranicu koriste predstavljanje
proizvoda i i prikupljanje klijenata kojima kasnije prodaju proizvod offline
metodama poslovanja. Ta se metoda koristi za ulanjivanje novih potencijalnih
klijenata na web servise poput ovog gore navedenog primjera.

Pladanje po klijentu (pay per customer acquisition),


Ovakav nain poslovanja pogodan je za stranice koje se bave prodajom putem
mree i imaju iroku ponudu proizvoda. Plada se fiksna cijena za kupca koji je
kupio proizvod ili uslugu neovisno o vrijednosti transakcije. Najede je uvjet da
je klijent novi, tj. da nikad dosad nije kupio nita od trgovca
Affiliate marketing u Hr

Stranica 12

Affiliate marketing u Hr

Pladanje po kliku (cost per click, CPC)


Ovaj model je najstariji od svih navedenih modela. Kod njega je tipino to to se
suradniku plada za svaki pojedinani klik korisnika kojega je poslao na stranicu
trgovca. Ovaj model je ujedno i najjednostavniji za obje ugovorne
strane.Tipino je za ovakav vid affiliate suradnje da se za isplatu ne mora
dogoditi prodaja, nego samo dovoenje korisnika na stranicu trgovca.
Meutim , ovaj je model dosta skup za trgovca, pa ga se koristi za specifine
namjene. Prva je jaanje statusa svoje robne marke/branda na tritu. Druga je
ostvarivanje zarade prodajom oglasnog prostora na web stranici na koju se
dovodi klijenta. Ovdje je mogude izraunati kolika je prosjena zarada po
jednom posjetitelju, pa se u skladu s time dogovara i moguda isplata u iznosu
prihvatljivom za obje strane. Kod ovog modela je negativna strana mogudnost
prijevare i zlouporabe, pa su opdenito govoredi ostali modeli u trendu rasta na
ovaj navedeni model.

Dodatne vrste plaanja


Postoji i nekoliko dodatnih opcija koje trgovac moe ponuditi svojim
suradnicima, a u najvanije spadaju 'two tier sustav' i 'rezidualno pladanje'.
Two tier sustav
Ovo je sistem koji koriste mnoge, ako ne i vedina affiliate mrea, a sve je
uestaliji i kod pojedinanih affiliate programa. U njemu se nagraivamje
suradnika odvija po dovoenju novih suradnika u dubinu dva nivoa, ime se
postie brzo irenje vijesti o dotinom affiliate programu meu korisnicima.
Time trgovac ili mrea postiu to da se ne moraju baviti promoviranjem nego to
za njih obavljaju postojedi suradnici. Ovaj model se moe koristiti zajedno uz
sve naine pladanja.
Na ovaj se nain smanjuju trokovi koji bi nastali kada bi se vlastitim resursima
ilo u promoviranje suradn ikog programa.. Suradnicima se ispladuje postotak
od svake transakcije koju je ostvario njegow down line suradnik putem svojih
stranica, dakle onaj ulanjen ispod njega. Iznosi se kredu u postotcima izmeu 5
i 10%, meutim mogude su i fiksne isplate po dovedenom suradniku neovisno o
Affiliate marketing u Hr

Stranica 13

Affiliate marketing u Hr

njegovoj uspjenosti . Osim ovog modela, postoje i oni koji idu i do 10 nivoa u
dubinu, to nas jako podsjeda na MLM sisteme. Ovakvi sistemi skloni su
uruavanju jer najsposobniji suradnici dovedu puno novih, manje sposobnih
suradnika, a potom sami prestanu raditi , te profitiraju od posla koji obavljaju
oni iz donjih linija.. Ovo je za trgovca nepovoljan scenario, jer gubi
najkvalitetnije partnere, a njegova ponuda poinje ovisiti o manje sposobnim
suradnicima. Takoer, kao i sve piramidalne sheme, ovakvi modeli su
samouruavajudi nakon odreenog vremena. Zbog njih se isto tako stvara
negativna slika o affiliate marketingu kojega neki poistovjeduju s piramidalnim
shemama, a s ime uistinu nema dodirnih toaka.
Programi preostale zarade
Bududi da je trite affiliate marketinga u stalnom porastu , eksponencijalno
raste i broj suradnika. Svaki affiliate program treba efikasne suradnike, pa se
vlasnici takcih programa trude privudi ih kvalitetnim oglaavanjem i atraktivnim
uvjetima. Jedna od mogudnosti je i ona rezidualne zarade, kao uvjet da suradnik
bude motiviran.
Sistem funkcionira tako da suradnik ne biva pladen samo za prvu kupovinu
svog dovedenog posjetitelja, nego taj posjetitelj/kupac ostajer trajno zabiljeen
kao njegov, tj doveden od njega. Za svaku sljededu kupvinu toga kupca,
suradnik de dobiti proviziju, pa se tako stvara prilika za kontinuirani dodatni
izvor prihoda.
Ovakvi se modeli isplate javljaju najede u podruju velike konkurencije. Kod
pladanja po kliku , po akciji i slino, rezidualno pladanje nije mogude zbog same
prirode modela koji je predvien za jednokratne isplate izvrenih akcija.
Hardverska i softverska rjeenja.
Kada su osnivani prvi affiliate marketing sustavi bilo je potrebno rijeiti
funkcioniranje takvih sistema, to je podrazumijevalo kreiranje sustava
pradenja prometa preko linkova i biljeenje transakcija. Na poetku su si samo
najvede tvrtke mogle priutiti takve skupe zahvate, a danas svatko moe
pokrenuti vlastiti affiliate program za nekoliko sati i troak od oko sto dolara.
Osnovno to takav program treba raditi kvalitetno je mogudnost pradenja rada
svakog suradnika i to po sljededim parametrima: broj prikazanih oglasa, broj
Affiliate marketing u Hr

Stranica 14

Affiliate marketing u Hr

klikova na oglase i broj izvrenih transakcija. Te izvrene transakcije


predstavljaju osnovu za izraun svote koja treba biti ispladena suradniku. Za
izgradnju takvog sistema potrebno je vrijeme za izgradnju, ali kako smo rekli
danas postoje kvalitetna softverska rjeenja za tu namjenu.
Temelj affiliate marketinga je proces slanja suradnikovih posjetitelja na stranice
prodavatelja, a to zahtijeva konstatno pradenje procesa i faza postupka kojima
potroa izvraava kupnju, a da bi se pri tome i dalo prepoznati preko kojeg
suradnika je taj isti potroa doao i izvrio odreenu akciju.
Sve ovo radi napisani raunalni program za tu namjenu, ali mora postojati i
netko tko prati rad sustava i na potivanje svih stavki u potpisanim ugovorima
sa strane trgovca i suradnika.
Trgovac sam odluuje kamo eli preusmjeriti posjetitelje koje mu suradnik
dovodi. To moe biti poetna stranica tvrtke, prodajna stranica, web shop, ili
bilo koja druga stranica na trgovevom posluitelju (hostingu, serveru). Ono to
je vano , jest injenica da URL sadri identifikacijski broj suradnika te URL
stranice na koju se posjetitelja alje. U affiliate mreama URL sadrava i
identifikacijski broj trgovca.
Nakon to netko klikne na takav URL posjetiteljev pretraiva sprema id broj
suradnika u cookie na posjetiteljevom raunalu. Ako on obavi kupnju ili neku
drugu akciju, ta de se informacija pribiljeiti na suradnikov raun te de mu se
dodijeliti odgovrajuda provizija.. Postoje i drugaiji naini biljeenja posjetitelja,
npr . putem posebne stranice na serveru za svakog suradnika ili putem
specijalnih poddomena.
Vlasnik affiliate programa moe odluiti nagraditi suradnika ak i ako dovedeni
klijent doe nekoliko mjeseci nakon to je posjetitelj preko suradnikovog linka
posjetio stranicu prodavatelja. Ovaj vid nagraivanja je varijabilan i ovisi
iskljuivo o vlasniku affiliate sistema ili mree.
Mrena aplikacja moe biti pisana u bilo kojem od popularnih programa, no
ono to je vano jest znati se zatititi od prijevare. Trgovac koji eli pokrenuti
affiliate program moe to uiniti na nekoliko naina. Prvi je angaman
programera koji bi mu kreirao program u tu svrhu, drugi nain je kupovina
gotovog programskog rjeenja, a tredi je preputanje voenja affiliate
programa nekoj od mrea koje se time bave. Uvijek je potrebno imati
Affiliate marketing u Hr

Stranica 15

Affiliate marketing u Hr

zaposlenu osobu koja de se brinuti o voenju i funkcioniranju affiliate


programa, neovisno o izabranom rjeenju njegovog pokretanja. No, pravi
uspjeh u ovom poslu ne ovisi toliko o programskim solucijama koliko o
kreativnosti, te marketinkom znanju trgovca pokretaa programa.
Negativne strane affiliate marketinga
Ba kao i sve stvari u ivotu koje imaju lice i nalije, tako i affiliate marketing uz
sve svoje pozitivne i dobre strane ima i one negativne o kojima treba voditi
rauna. One se manifestiraju kako u radu trgovca, tako i u radu partnerasuradnika.
Trgovac
U svakom poslu ima nepotenih ljudi koji nastoje nezakonito pribaviti dobit, a
niti ovaj poslovni model od toga nije cijepljen. Prijevare ugroavaju trgovce, a
i suradnike. Najedi oblik varanja je klikanje na svoj vlastiti affiliate link, to
najede rade pojedinci, a u nekim sluajevima i dobro organizirane grupe
kriminalaca. Pojedinci koji klikaju na svoj vlastiti link ine najmanju tetu iako ih
je najvie. U najvedem broju sluajeva to su neupudeni naivci ili djeca koja
klikaju na linkove ili ispunjavaju obrase predviene za stvarne, nove
posjetitelje.
No, pravi igrai u ovoj prii su ljudi koji kreiraju atomatizirane programe koji
oponaaju stvarne ljudske aktivnosti na internetu, te na taj nain mogu
simulirati veliki broj lanih klikova ili impresija.
U najopasniju skupinu spadaju oni koji koriste tzv. hot-line server fraud. Oni
'napladuju' pristup vlastitom sadraju tako da se do korisnikog imena i lozinke
za ulazak moe dodi jedino ako se posjeti odreena stranica (to je onda
zlouporaba 'pay per click' affiliate programa), odnosno ako se izvri odreena
akcija (zlouporaba 'pay per lead' affilite programa).
Postoje i mree web stranica koje koje imaju svrhu mijenjati i dodavati cookie
na na raunala posjetitelja, a sve sa jednom svrhom. Naime, svojim
aktivnostima postiu to da u svim cokeeima zavri njihov affiliate kod pomodu
kojeg de sav novac koji su posjetitelji svojom aktivnodu generirali zavriti na
njihovom korisnikom raunu. Genijalno smiljeno, zar ne?
Affiliate marketing u Hr

Stranica 16

Affiliate marketing u Hr

Zbog svega ovoga affiliate mree uloile su trud kako bi se osigurala sigurnost
poslovanja za prodavatelje, korisnike i partnere. Neke od mrea koriste servise
na koje se mogu prijaviti sumnjive aktivnosti ili osobe. Neke mree imaju
timove zaposlenih iji je jedini posao otkrivanje i eliminiranje prevaranata u
svojim sustavima. Neke mree koriste sistem putem kojeg se pri svakom novom
ulanjenju unutar formulara koji novi suradnik ispunjava oita grafika s
posebnim kodom kojega se mora unijeti u odgovarajude polje. Programi koji su
napisani od strane varalica , a ija je namjena upravo ispunjavanje takvih
formulara ne mogu oitati grafiku. Tome je tako da bi se osiguralo ispunjavanje
od strane ive osobe.
Jo jedna stvar o kojoj treba voditi rauna su kvalitetni suradnici za kojima
uvijek vlada potranja. Danas gotovo svatko moe postati affiliate partner, a to
moe biti zamka za trgovca jer se moe desiti da njegovi linkovi budu
pozicionirani na puno stranica upitne kvalitete. Takve stranice optereduju
sustav i ne stvaraju dovoljnu aktivnost prodaje, a prodavatelju rui kredibilitet
ako mu se oglasi vrte na problematinim web mjestima.
Ovome su neke mree doskoile tako to ne prihvadaju bilo koga za partnera,
nego morate prodi kontrolu i niz strunih pitanja kako bi se vlasnici uvjerili da
znate to radite. Tek potom moete dobiti odobrenje za poetak rada s
odreenom affiliate mreom.
Suradnik
U principu, affiliate nain prodaje koristi vie trgovcima nego suradnicima. U
prijanjim vremenima ako ste radili za proviziju web oglasima kao neiji
suradnik mogli ste zaraditi vie prodajom vlastitog oglasnog prostora jer ono
to se raunalo bio je broj prodanog oglasnog prostora, a ne krajnji uinak
izraen u broju prodaja, upisa ili slino. Dakle, suradnik nije trebao brinuti o
krajnjem rezultatu oglaavanja.
Danas to vie nije sluaj, pa suradnik treba uloiti puno vie rada, truda, biti
dosjetljiv i kreativan kako bi potencijalnom kupcu predstavio i prodao na
kvalitetan i uinkovit nain proizvode ili usluge prodavatelja. No, zbog svega
ovoga , suradnici nemaju nekih drugih briga kjoh su osloboeni kao npr . kako
pronadi sponzore ili dogovarati uvjete poslovanja. Njihovo je samo odraivanje
kvalitetne promocije.
Affiliate marketing u Hr

Stranica 17

Affiliate marketing u Hr

Suradnici kao takvi isto trebaju biti oprezni pri odabiru tvrtke /prodavatelja.
Neke firme dou na trite da bi na brzaka zaradili novac na prljav nain.Zbog
toga neki od njih pribjegavaju neetinim nainima poslovanja pa rade prijevare
na pradenju prodaje ili jednostavno ne isplate suradnika. Takoer, neki od njih
love u mutnom tako to svjesno kreiraju ugovore koji su nepovoljni za
suradnike pa si doputaju kanjenje isplata, smanjenje dogovorenog iznosa
isplate , nemogudnost zatite zarade suradnika u sluaju da posao propadne i
tvrtka zavri u steaju i slino. Zvui poznato, zar ne?
Neki trgovci su beskrupulozni pa partnere zakidaju i koriste ih kao sredstvo za
brzo i masovno dovoenje posjeta te brendiranje . U isto vrijeme ispladuju male
iznose provizija i izbjegavaju rezidualni nain pladanja o kojemu sam ved
govorio. Sve u svemu, formula uspjeha takvih prodavatelja svodi se na to da to
manje plate za dovoenje klijenta i da zadravaju cijeli profit od kasnijih
klijentovih transakcija. To je za suradnike nestimulativno i u praksi znai
uzaludan trud jer za skromne iznose alje posjetitelje na web mjesta
prodavatelja. Jo jedan problem moe nastati kada puno affiliate partnera
imaju iste oglase na svojim stranicama ime se gubi vrijednost i jedinstvenost
oglasa. Posljedica je smanjeno zanimanje za oglas zbog zatrpanosti web
prostora istima.

Affiliate marketing u Hr
U Hrvatskoj je affiliate marketing jo uvijek relativno nepoznata kategorija, ali
online marketing je svakako uzeo maha. Oko 2.5 milijuna korisnika interneta, a
brojka i dalje raste, provode sve vie vremena pred raunalom umjesto pred Tvom. Iako je Internet oglaavanje tek u povojima, u posljednje vrijeme prisutan
je porast oglaavanja na internetu i neke respektabilne tvrtke ga sve vie
koriste za svoje kampanje.
Takoer, kako vrijeme odmie, sve je vie onih koji su spremni riskirati
koristedi Internet kao sredstvo kupovine umjesto samo potrage za
informacijama i zabavom. Bududi da broj korisnika stalno raste , stvorila se
dovoljna kritina masa korisnika koja ini oglaavanje na internetu
Affiliate marketing u Hr

Stranica 18

Affiliate marketing u Hr

profitabilnim. Ljudi sve vie koriste kreditne kartice pri kupovini on-line,
usuuju se vriti kupovanje i na e-bayu i slinim web mjestima. Polagano kopni
iracionalni strah od krae podataka na internetu, jer su sustavi naplate jako
dobro osigurani protiv hakerskih upada.
Postoje i domadi servisi naplate, koji su jo uvijek znaajno skuplji od onih u
inozemstvu. Meutim , kako je Internet globalno selo, nije problem
implementirati neki strani procesor pladanja u svoju vlastitu kampanju prodaje
ili web trgovinu. Osobno sam iskusio dva procesora pladanja pri pokretanju
svojih Internet projekata i nikakvih problema nisam imao. Prvi je bio od tvrtke
Plimus, drugi od 2Checkout. Naplata je tekla uredno i bez zastoja.
No jo uvijek ima puno prostora za veliko povedanje on line prodaje, jer postoji
jo dosta onih koji ne koriste kreditne kartice za pladanje putem interneta ili ih
uopde nemaju. No, kako svijest o Internet poslovanju bude rasla, ljudi de
shvatiti da bez kartica na mrei ne moe funkcionirati niti jedan vid poslovanja .
Zbog svega ovoga jo se uvijek prilian broj ljudi odluuje za kupovinu na
internetu pouzedem.
Iako se ponuda proizvoda i web trgovina na hrvatskom internetu sve vie iri, to
jo uvijek nije niti blizu situacije kakva vlada na razvijenim tritima gdje se
gotovo sve moe nabaviti on line. Prema tome , iako iz dana u dan sve vie
raste svijest o kupnji putem interneta, ima jo znaajnog prostora za ekspanziju
poslovanja putem mree. Vjerujem da sve vedi broj korisnika interneta uvia
kako je to medij koji omogudava jednostavnije i povoljnije obavljanje kupovine.
Kada je affiliate marketing u pitanju, u Hrvatskoj se sve vie ponuaa odluuje
na ovakav vid promocije svojih proizvoda i usluga, to demo razmotriti detalnije
u kasnijem izlaganju. U prolosti postojale su prepreke zbog nedoreenih
zakonskih odredbi koje su komplicirale poslovanje kroz affiliate model,
meutim sada su te zapreke uklonjene, pa moete biti affiliate partner nekoj
domadoj tvrtki koja vas kao fiziku osobu moe uredno isplatiti za va rezultat.
U SADu I Velikoj Britaniji affiliate marketing je vrlo ozbiljan, iroko
rasprostranjen i uhodan model poslovanja, te fizike osobe ne moraju
potpisivati nikakve ugovore s poslodavcem. Isplata se vri po sistemu honorara
autoru. Osoba dostavi svoj porezni broj te na osnovu njega biva ispladena, a
ako zaradi vie od neoporezivog iznosa, ispunjava prijavu i plada porez. Nalazi li
se suradnik u inozemstvu, stvari su jo jednostavnije. Afffiliate mrea vas isplati
Affiliate marketing u Hr

Stranica 19

Affiliate marketing u Hr

putem eka koji se jednostavno unovi u banci, a porezni izrauni su preputeni


dravi u kojoj je primatelj. Zbog toga affiliate partneri iz Hr mogu dobiti ek koji
bez ikakvih dodatnih davanja, poreza i provizije mogu realizirati u banci, ako
imaju devizni raun.
Zbog svega ovoga trite za affiliate marketing se polako, ali sigurno otvara i
sazrijeva za ozbiljan biznis te se pojavljuje i literatura koja pouava ljude tome
kako pokrenuti svoj affiliate marketing posao. Ovaj su trend prepoznale i
hrvatske kompanije , pa su model affiliate marketinga uvele u svoje poslovanje.
Takoer, u Hr sada postoji mrea partnera za Internet marketing, affiliate
marketing i Internet oglaavanje. Sada dete se uvjeriti da je model affiliate
marketinga stvaran i ozbiljan poslovni model koji tek oekuje pravu ekspanziju
na naim prostorima.
Razmotrit demo kako u praksi funkcionira ovaj posao na naem prostoru krenut demo s upoznavanjem mree partnera, potom demo pogledati koje to
firme imaju udio u ovoj vrsti poslovanja, a sve u svrhu da i vi sami kroz ove
primjere dobijete ideje kako moete to koristiti jednog dana za vlastite biznise
ili inkorporirati u postojede poslovne sustave u kojima radite.
Affilite mrea partnera koja djeluje u Hr naziva se Prosperio. net. Razmotrimo
sada tko su oni i po kojim principima rade.

to je affiliate mrea partnera Prosperio.net?


Prosperio.net hrvatska je mrea partnera (eng. affiliate network) za internet
marketing, affiliate marketing i oglaavanje na internetu. Osnovana smo je da
bi oglaivaima bila dostupna uinkovita promocija i internet oglaavanje, a
medijima stalan izvor prihoda od prodaje oglasnog prostora.
Prosperio.net ine:

sofisticirani web softver od temelja razvijen u Hrvatskoj u naoj:


omoguduje novi oglaivaki model, tzv. oglaavanje temeljeno na uinku
(eng. performance-based advertising)

Affiliate marketing u Hr

Stranica 20

Affiliate marketing u Hr

sudionici sustava: oglaivai i mediji (vlasnici web stranica), virtualni


poslovni partneri
tim strunjaka koji su osmislili sustav i koji se brinu za njega.

Ideja oglaavanja s pladanjem po uinku potjee iz SAD-a iz 1994. godine kada


su CDNow i Amazon po prvi put vlasnicima web stranica ponudili provizije za
ostvarene prodaje u njihovim web trgovinama. Ubrzo nakon toga pojavile su se
prve mree partnera koje su okupljale vedi broj oglaivaa i medija.

Uloga internet marketing mree Prosperio.net


Prosperio.net internet marketing mrea funkcionira kao posrednik izmeu
oglaivaa i medija; to je sustav koji prati svaki oglas u mrei, biljei financijske
transakcije na temelju kojih medijima ispladuje zaradu jednom mjeseno te
prua niz online alata za optimizaciju oglaavanja.
Njegov softver ima nekoliko funkcija:

stvaranje i odravanje korisnikih rauna


pokretanje, pretraivanje, prijava i autorizacija partnerskih programa
oglaivaa
pradenje linkova upotrebom bezopasne i opdeprihvadene tehnologije
kolaida (eng. cookies) i IP sesija
pradenje akcija nastalih na web stranicama medija i njihovo zapisivanje u
obliku provizija u korisnike raune medija
izvjetavanje sudionika o uinjenim akcijama
biljeenje i prikaz statistika o oglaavanju, jednako za medije kao i za
oglaivae
pradenje financijskih podataka o potroenom ili zaraenom novcu

to je to internet oglaavanje temeljeno na uinku


Oglaavanje s pladanjem po uinku inovativan je model za internet oglaavanje
koji se temelji na dva jednostavna naela, bitno drukija od uobiajenih
modela:
1. Oglaiva sam odreuje cijenu oglaavanja.
Affiliate marketing u Hr

Stranica 21

Affiliate marketing u Hr

2. Oglaiva ispladuje mediju proviziju tek kada medij dovede posjetitelja koji
je na oglaivaevom webu neto kupio ili se registrirao kao korisnik.
Kako funkcionira internet oglaavanje temeljeno na uinku
Pomodu softvera koji se nalazi u njegovoj sri, Prosperio povezuje oglaivae i
medije u poslovni odnos i strukturu koju nazivamo mrea partnera (eng.
affiliate network). Partnerstvo se u okviru mree Prosperio ostvaruje u nekoliko
koraka:
1. Oglaiva odreuje za to eli pladati (npr. prodaja ili upis u newsletter),
postavlja cijenu oglaavanja i medijima predstavlja svoj partner program.
2. Na temelju tematike oglaivaevog weba i ponuene cijene, medij se
ulanjuje u partner program eljenog oglaivaa i na svoje web stranice
postavlja njegove oglase (npr. bannere ili tekstualne linkove) s posebnim
kdom za pradenje stvorenim iskljuivo za tog medija.
3. Posjetitelj posjeduje web stranice medija i nailazi na spomenuti oglas.
Ako ga oglas zanima, on de kliknuti na njega i stidi na web stranice
oglaivaa. Prosperio prati te linkove i tono zna s kojeg je medija
posjetitelj stigao.
4. Ako na oglaivaevom webu posjetitelj ostvari akciju koju oglaiva
prieljkuje i za koju plada (npr. neto kupi, upie se u newsletter,
preuzme program, narui katalog/cjenik proizvoda i slino), Prosperio de
registrirati tu ostvarenu akciju i u korisnikom raunu medija zabiljeiti
proviziju, tj. zaradu.
5. Medij skuplja ostvarene provizije u svom korisnikom raunu, a Prosperio
te provizije ispladuje jednom mjeseno.
Prosperio u usporedbi sa starim, neuinkovitim modelima
oglaavanja
Suprotnost Prosperio. net modelu predstavlja star i jo uvijek popularan, ali
neuinkovit model oglaavanja temeljenog na prikazivanju oglasa (eng.
impression-based advertising).
Po starom modelu oglaivai zakupljuju i unaprijed pladaju vedu koliinu
prikazivanja oglasa, najede web bannera, koje medij prikazuje na svojim web
stranicama. Cijena prikazivanja oglasa ista je bez obzira na to hode li neki
Affiliate marketing u Hr

Stranica 22

Affiliate marketing u Hr

posjetitelj kliknuti na taj oglas, posjetiti web stranice oglaivaa i tamo obaviti
prodaju ili neku eljenu akciju.
Stari model na prvi pogled najvie pogoduje medijima, ali to praktino nije tako.
Zbog nepovoljnog povrata uloenog novca oglaivai prestaju oglaavati, zbog
ega najvie trpe mediji.
Uinkovitiji model oglaavanja
Prosperio ne iskljuuje ostale modele i naine oglaavanja niti ih moe u
potpunosti zamijeniti, ali je opdenita injenica da neki sustav funkcionira samo
ako svi involvirani sudionici prosperiraju.
Nemogudnost oglaivaa da cijenu oglaavanja svede na razinu isplativosti
najvedi je razlog nastanka zaaranog kruga neuspjeha u oglaavanju u kojem
svi podjednako gube:
1. Oglaivai rasipaju novac jer su cijene oglaavanja nerealne i jer model
pladanja ne jami povrat investicije. Oglaivai pritom stjeu negativne i
netone stavove o online oglaavanju opdenito i kvaliteti odreenog
medija.
2. Mediji ne mogu prodati svoj oglasni prostor od kojeg ive jer oglaivai
vie ne ele riskirati s oglaavanjem. Mediji pritom stjeu negativne i
netone stavove o tome da se web i e-mail publikacije ne isplati
odravati.
3. Surferi ne dobivaju kvalitetan sadraj jer zbog prevelikih trokova i
neprofitabilnosti dolazi do smanjenja kvalitete sadraja ili, preesto, do
gaenja medija.
Prosperio razbija zaarani krug i uvodi profitabilan online marketing model za
oglaavanje na internetu
Prosperio odluku o cijeni i modelu pladanja preputa izvoru novca (tj.
oglaivau), pa stvara profitabilan krug temeljen na partnerstvu u kojem svi
dobivaju:
1. Oglaivai zarauju vie nego to troe i uvode kontinuitet oglaavanja,
to dovodi do pojave da njihov oglaivaki budet dugorono raste i da se
sve vie oglaivaa ukljuuje u takav isplativi sustav.
Affiliate marketing u Hr

Stranica 23

Affiliate marketing u Hr

2. Mediji ostvaruju stalan izvor prihoda od svog kompletnog oglasnog


prostora, a zarada je ukupno veda zbog vedeg broja oglaivaa koji su
prepoznali prednosti ovakvog oglaavanja.
3. Surferi uivaju u sadraju zbog kojeg su i postali korisnici Interneta jer
profitabilni mediji nastavljaju stvarati sadraj i obogadivati web prostor
na kojem djeluju. Dugorono se, ali primjetno, broj korisnika Interneta u
Hrvatskoj povedava se s porastom kvalitete sadraja.
U svijetu su mree partnera potakle stvaranje velikog broja kvalitetnih web
stranica i medija. Mnogih servisa i usluga ne bi uopde bilo da njihovi tvorci nisu
imali mogudnost promocije / zarade putem oglaavanja temeljenog na uinku.

Pregled affiliate programa u Hrvatskoj


Koji su najpoznatiji i najbolji Hrvatski affiliate programi i da li se isplati raditi sa
njima? Dok stranih affiliate programa ima stvarno mnogo i za sva moguda
podruja, domadi affiliate programi su uglavnom vezani za turistike i hosting
tvrtke ali ima i nekoliko drugih, a svakim danom je sve vie domadih affiliate
programa koji djeluju sa vie ili manje uspjeha. Evo opisa nekih programa:
Dashofer
Affiliate program profesionalne izdavake tvrtke Verlag Dashofer d.o.o. Pri
ulanjenju odmah dobivate na raun 10 kn. Za svakog novog affiliate-a koji se
ulani preko vas dobivate 1.5 kn. Moete reklamirati njihove besplatne enovine i za svakog korisnika koji se upisao u enovine preko vas dobijete 2.5 kn.
Takoer moete oglaavati/prodavati neke njihove knjige gdje je vaa provizija
po knjizi primamljivih 100 kn. Minimum potreban za isplatu je 300 kn. U ovaj
program smo ulanjeni od samog poetka i jo nismo stigli do minimuma
potrebnog za isplatu. Ono malo webmastera u Hrvatskoj koji su uspjeli dodi do
tog iznosa potvruje da su isplate uredne ali treba dosta truda da se stigne do
njih.
CroVortex

Affiliate marketing u Hr

Stranica 24

Affiliate marketing u Hr

Affiliate program web shopa CroVortex koji prodaje igrice za PC i konzole, DVD
filmove, mobitele i CD razglednice. Ovo je PPS (Pay Per Sale) program tako da
vai posjetitelji koji kliknu na oglas na vaim stranicama te tako odu na
CroVortex.com moraju tamo neto i kupiti da bi vi zaradili proviziju od
prodaje.Provizija na igre je izmeu 5 i 40 kn a minimum za isplatu 100 kn.
Isplata je mjesena, a ako se ne dostigne iznos za isplatu zaraeno se prenosi u
slijededi mjesec (kao to je uostalom obiaj u svim affiliate programima).
Xclaim
Hrvatski pay-per-click program baziran na kontekstualnom oglaavanju tj
prodaji kljunih rijei na stranici. Xclaim oblaid se pojavljuje kada posjetitelj
pokazivaem mia prijee preko zeleno potcrtane rijei.Cijena klika je 1.7 kn a
Xclaim vam ispladuje 35% od ostvarenih klikova na vaoj web stranici te 25% od
ostvarenog na vaem blogu.(samo blogovi na Hrvatskim blog servisima).
Minimum za isplatu je 500 kn i to se odnosi samo na jedan web site tako da ako
imate vie web site-ova potrebno je na svakom skupiti 500 kn za isplatu.
Adriatica.net
Turistiki Affiliate program najvede domade online turistike tvrtke. Provizija je
3-7% za rezervaciju turistikog smjetaja koju napravi posjetitelj koji je doao sa
vae web stranice. Morate imati tvrtku da bi bili ispladeni. Adriagate, partner
Adriatice isto ima affiliate program.
Croata Online
Affiliate program tvrtke za prodaju kravata. Pladanje je tromjeseno sa
minimumom za isplatu od 150 $.
Plus Hosting
Partnerski program hosting tvrtke Plus Hosting. 20% provizije u prvom nivou i
5% u drugom. Isplata mjeseno na iro raun. Mana je minimum za isplatu od
1000 kn.
GeneralTurist

Affiliate marketing u Hr

Stranica 25

Affiliate marketing u Hr

Affiliate program poznate turistike tvrtke za svaku rezervaciju nudi proviziju od


25 eura. Nema minimalnog iznosa za isplatu a isplatu moete zatraiti mail-om
bilo kada.
Avalon
Jo jedan program hosting tvrtke. 20% provizije u prvom nivou i 5% u drugom.
Minimum za isplatu je 400 kn. Isplata je mjeseno ako ste dosegli iznos a ako
niste prebacuje se u slijededi mjesec. Isplata jednom godinje bez obzira na
dosegnuti iznos.
Studio4Web
Ovaj affiliate program je namijenjen samo korisnicima koji imaju hosting raun
kod ove tvrtke. Provizija je 5%.
Hosting Centar
Affiliate program hosting tvrtke. Pladanje mjeseno sa minimumom za isplatu
od 200 kn.
Hvar-Travel
Partnerski program turistike namjene. Provizija za rezervaciju je 5%. Pladanje
mjeseno ali je potrebno ispostaviti fakturu tj. imati tvrtku.

Primjeri uvjeta poslovanja i ugovora


izmeu tvrtke prodavatelja i affiliate
partnera
Da biste stekli uvid i perspektivu realnosti ovog modela poslovanja, stavio sam
primjere dvije ozbiljne tvrtke u Hr Generalturist i Avalon.

Affiliate marketing u Hr

Stranica 26

Affiliate marketing u Hr

GENERALTURIST - "TRAVEL CLICK" AFFILIATE PROGRAM


UGOVOR
Ugovor se sklapa izmeu turistike agencije Generalturist d.o.o. sa sjeditem na adresi: Pile 1a
(Kruge), HR-10000 Zagreb (u nastavku: Generalturist) i vlasnika Internet stranica koji preko online
pristupnice unosi svoje podatke za sudjelovanje u Generalturist affiliate programu (u nastavku:
affiliate partner). Ispunjavanjem online prijave affiliate partneru potpunosti prihvada uvjete ovog
ugovora. Ugovorom se definiraju uvjeti sudjelovanja, kao i prava i obveze sudjelovanja u affiliate
programu.

MEUSOBNI ODNOSI UGOVORNIH STRANA


Stranke ugovora predstavljaju nezavisne strane. Ovaj ugovor ne predstavlja agencijsku B2B suradnju
te affiliate partner ne dobiva ovlasti za prezentaciju Generalturist usluga koje nisu definirane ovim
ugovorom. Generalturist zadrava apsolutno sva prava vezana uz ime tvrtke, oznake tvrtke, logotip,
tekst i ostale grafike elemente i intelektualna prava.

SUDJELOVANJE U AFFILIATE PROGRAMU


Pravo sudjelovanja ima svaka pravna i fizika osoba koja ima vlastite internet stranice. Affiliate
partner se postaje trenutkom dodjele jedinstvenog Generalturist linka (u nastavku: affiliate URL). Za
dobivanje affiliate URL - potrebno je ispuniti Generalturist affiliate online pristupnicu. Nakon online
upisa traenih podataka affiliate partneru se dodijeljuje affiliate URL ukoliko zadovoljava
Generalturistove uvjete za pristupanje u affiliate program.
Na dodijeljeni affiliate URL, affiliate partner preusmjeruje posjetitelje sa svojih internet stranica.
Ulazak u affiliate program je omoguden svim Internet stranicama koji u sebi ne ukljuuju sljedede
sadraje:

erotiku i pornografiju, nasilje, bilo koji oblik diskriminacije (religijsku, nacionalnu, rasnu,
spolnu...)

ilegalne aktivnosti (warez), koji na bilo koji nain ugroavaju intelektualna vlasnitva i
prava

upotreba spyware i dialer automatskih skripti, te ostalih malicioznih skripti koje ugroavaju
privatnost korisnika. i u svom radu ne koriste: spam metode oglaavanja (masovno slanje e-mailova, masovno postanjepo newsgrupama, knjigama gostiju...)
Generalturist ima pravo u svakom trenutku affiliate partneru uskratiti pravo sudjelovanjau affiliate
programu ukoliko tijekom redovne provjere affiliate partner stranice ustanovi postojanje bilo kojeg
od gore navedenog elementa. Partner iji zahtjev za primanjem u affiliate program bude odbijen, kao
i partner koji je naknadno iskljuen iz programa, ima pravo ponovno podnijeti zahtjev za ukljuenjem
u affiliate program, ukoliko smatra da su izvrenim promjenama otklonjeni sadraji koji su bili
prepreka ulasku,odnosno razlog naknadnom iskljuenju iz affiliate programa.

Affiliate marketing u Hr

Stranica 27

Affiliate marketing u Hr

POVEZANOST INTERNET STRANICA


Generalturista i affiliate partnera ostvaruje se uz pomod linka s affiliate URL-om koji se moe nalaziti
na:a) rijei b) banneru c) slici, a koji moe linkati na unaprijed definirane stranice od strane
Generalturista (main page, odredita, proizvod, objekt itd.) Generalturist moe na zahtjev affiliate
partnera kreirati nove affiliate url-ove za stranice iji se url-ovine nalaze unutar online accounta
partnera.
Izradu grafikih oblika povezivanja partner stranica Generalturist preuzima na sebe i to na nainda
affiliate preuzima gotove bannere i affiliate URL-ove sa zasebne cjeline kojoj pristupa sa svojom
jedinstvenom affiliate lozinkom.
Bitno je affiliate URL koristiti u izvornom formatu, jer de i najmanja promjena u dodijeljenom linku
uzrokovati njegovu disfunkciju, a to de imati direktni tetni utjecaj na prihode affiliate partnera,
bududi da u tom sluaju affiliate program nede funkcionirati na predvieni nain te se na taj nain ne
mogu garantirati ispravni podaci vezani uz pradenje prometa affiliate partnera.
Affiliate je duan svoju jedinstvenu affiliate lozinku uvati i ne prenositi ju tredim osobama. U
sluaju zlouporabe, affiliate partner snosi odgovornost za tetu uzrokovanu neuvanjem svoje
jedinstvene affiliate lozinke.

EVIDENCIJA PROMETA I VISINA PROVIZIJE


Ispunjavanjem online pristupnice affiliate partner dobiva svoje korisniko ime i lozinku s kojom
pristupa affiliate raunu u dijelu Generalturist stranica. Unutar svog rauna, affiliate partner ima
kompletan uvid u broj posjetitelja, realizirane rezervacije, ukupno ostvareni promet te evidenciju
affiliate isplata. Provizija se ispladuje u obliku fiksnog iznosa ovisno o vrijednosti osnovne usluge
rezervacije.
Napomena da vrijednost rezervacije znai vrijednost osnovne usluge (bez doplata ili boravine
pristojbe) te je PDV ukljuen u iznos provizije. Svaka rezervacija realizirana od strane preusmjerenog
posjetitelja je evidentirana unutar rauna affiliate partnera. Ispravnost podataka unutar rauna
osigurava se koritenjem third-party software komercijalnog licenciranog rjeenja. Affiliate partner
moe zatraiti dodatne informacije o samom software rjeenju ukoliko ima dodatnih pitanja vezano
za ispravnost obrauna te je Generalturist duan dostaviti odgovor unutar 10 radnih dana.

POSEBNA PREDNOST GENERALTURIST TRAVEL CLICK PROGRAMA


Nalazi se u naprednom software-skom nainu evidencije i obrade uplata koja osim klasine 24 satne
online naplate i autorizacije kreditnom karticom obuhvada SVE naine pladanjaod strane gosta; (ek
banke, SWIFT doznaka , gotovina ) koje obrauju djelatnici Generalturist-ovog Call centra. Na takav
nain affiliate dobiva unutar svog onlinerauna potpun real - time podatak o ostvarenoj prodaji i
proviziji u trenutku naplateusluge od stranice gosta. Generalturist Call centar u potpunosti ima
obvezu preuzimanje cjelokupne komunikacije s gostom u segmentu odgovora na upite, pruanju
informacija, potvrde rezervacije, naplata, storna te eventualnih reklamacija.

Affiliate marketing u Hr

Stranica 28

Affiliate marketing u Hr

GENERALTURIST TRAVEL CLICK


travel affiliate program provizije
za svaku rezervaciju - provizija za partnera = 25
ukoliko promet u 1 obraunskoj godini iznosi vie od 100,001 - partner postaje GOLD member
ukoliko promet u 1 obraunskoj godini iznosi vie od 200,001 - partner postaje DIAMOND member
Benefiti za GOLD partnere: bonus 1000 , 7 dana ljetovanja u Hrvatskoj, hotel za 2 osobe,
polupansion
Benefiti za DIAMOND partnere bonus 2000 , 7 dana ljetovanja u Hrvatskoj, hotel za 2 osobe,
polupansion + 1 tjedan na GT jedrilici u mjesecu svibnju ili lipnju
U sluaju storna, Generalturist zadrava pravo neispladivanja provizije za tu rezervaciju. Affiliate
partner de biti obavjeten o tome te de po zahtjevu na uvid dati dokumentaciju koja dokazuje storno.
Ukoliko je sporni iznos ved ispladen Generalturist de sljededu isplatu umanjitiza vrijednost provizija
storniranih rezervacija.
Obraunska godina oznaava period od primitka affiliate url-a od strane Generalturista + 12 mjeseci.
Npr. ukoliko je affiliate url primljen 10.05.2005. godine, obraunska godina vrijedi do
09.05.2006.godine te 10.05.2006. godine poinje nova obraunska godina te se ispladuju sve
provizijeza prolu godinu i nanovo poinje izraun prometa od 0. Bonus se ispladuje nakon prelaskau
Gold ili Diamond lana ili na kraju obraunske godine, ovisno o zahtjevu partnera. Bonus sadri PDV i
ispladuje se na temelju obrauna po isteku obraunske godine te kombinacija 2 bonusa nije moguda.
Maksimum svota bonusa koja se moe isplatiti iznosi 2000

DINAMIKA ISPLATE PROVIZIJA


Na svaki pismeni zahtjev (e-mail, pismo) za isplatom, Generalturist je duan u roku od10 radnih dana
izvriti uplatu affiliate partneru. Ukoliko je affiliate partner pravna osoba,ispostavlja fakturu na
temelju koje Generalturist ispladuje proviziju. Affiliate partnerovim ugovorom preuzima na sebe
obvezu pladanja pripadajudih poreza dravi, te Generalturistne snosi odgovornost za eventualno
nepladanje pripadajudih poreza dravi od strane affiliate partnera. Minimalni iznos za isplatu ne
postoji, osim u sluaju da je troak transfera novca vedi od vrijednosti provizije. Trokove transfera
novca snosi Generalturist.

IZMJENE ODREDBI UGOVORA I TRAJANJE UGOVORA


Eventualne promjene ugovora stupaju na snagu njihovom objavom na webu Generalturista,
asaznanje o izvrenim promjenama affiliate partner dobiva redovitim pregledavanjem
Generalturistovih internet stranica. Ugovor se zakljuuje na neodreeno vrijeme odtrenutka
Affiliate marketing u Hr

Stranica 29

Affiliate marketing u Hr

odobrenja internet stranica affiliate partnera od strane Generalturista.


Ovaj ugovor, bez prethodnih objanjenja, moe raskinuti bilo koja od ukljuenih strana.

ZAVRNE ODREDBE
Generalturist ne odgovara za indirektne tete vezane uz neobraunavanje PROVIZIJE, ukoliko bise
ispostavilo da je do toga dolo zbog nestrunog rukovanja affiliate URL-om ili zbog eventualnih
brisanja cookie-ja od strane posjetitelja. Posjetiteljima koji dou putem stranica affiliate partnera
cookie vrijedi 30 dana. Generalturist ne odgovara za tetu uzrokovanu grekomu radu servera,
nestanka elektrine energije , vremenskim nepogodama i sluajevima "vie sile".Generalturist ne
odgovara za indirektnu, posebnu ili bilo koju drugu tetu nanesenu affiliatepartner site-u, a za koju bi
se dokazalo da je proizila iz lanstva u affiliate programu.

NADLENOST SUDA
Ugovorne strane se obvezuju da de eventualne sporove i nesporazume uzrokovane ovim ugovorom
rjeavati meusobnim dogovorom. Ukoliko sporazumno rjeenje ne bi bilo mogude postidi odreuje
se nadlenost stvarno nadlenog suda u Zagrebu.

Avalon affiliate program


Tvrtka Avalon koja se bavi web hostingom, na svojim stranicama nudi affiliate
suradnju te svojim potencijalnim partnerima daje i upute kako raditi ovaj
posao.
Na njihovoj stranici pod Partner program, nalazi se sljededi tekst:

Gdje se nalazite: Poetna Partner program

Avalon partner (affiliate) program


Najjednostavniji nain da zaradite novac putem vaih web stranica
Webmaster ste i imate stranice zanimljivog sadraja? Pridruite nam se i iskoristite oglasni
prostor svojih web stranica. Promovirajte nae web hosting usluge, postavite link na Avalon i
dovedite nam vae prijatelje, kolege i poslovne partnere.

Affiliate marketing u Hr

Stranica 30

Affiliate marketing u Hr

Za svakog novog korisnika isplatit demo vam 50% provizije!


Whow! 50% je li mogude? Itekako je mogude ispladujemo vam pola od godinjeg iznosa
web hosting paketa!
Primjer:
Va prijatelj narui na najprodavaniji godinji Business hosting paket. Naa cijena je 649,60
Kn + PDV. Mi vama ispladujemo netto iznos 324,80 Kn.

Ako radite kao tvrtka ili obrt izvan sustava PDV-a fakturirate nam 324,80 Kn
Ako radite kao tvrtka ili obrt u sustavu PDV-a fakturirate nam 324,80 Kn + PDV
Ako radite preko student servisa ispladujemo vam po studentskom ugovoru 324,80 Kn +
davanja
Ako radite kao umirovljenik ispladujemo vam po umirovljenikom ugovoru 324,80 Kn +
davanja
Ako radite kao druga fizika osoba ispladujemo vam po ugovoru o djelu 324,80 Kn +
davanja

I to je to. Bez kompliciranja, ispladujemo vam proviziju jednom mjeseno, pri emu je
minimalni akumulirani iznos za isplatu 200 Kn. Vi nam samo trebate javiti koji vam model
isplate najbolje odgovara. Vaa zarada je ista a porezi, prirezi, doprinosi i ostala davanja su
naa briga.

Koliko se moe zaraditi?


To ovisi iskljuivo o vama! Imamo partnere koji zarauju i po nekoliko tisuda kuna mjeseno.
Sve ovisi o tome kakve web stranice imate, na koje sve naine promovirate nae usluge i
koliko truda ulaete u to. Neki nai partneri zarade dovoljno samim time to postave bannere
na svoje stranice a drugi idu i korak dalje pa izrauju posebne landing web stranice.

Tko sve moe sudjelovati?


U partner programu moe sudjelovati svatko, no najbolje rezultate mogu postidi partneri koji
se i inae bave raunalima ili internetom. Ako ste informatiar, programer, webmaster,
grafiki dizajner, bloger i slino onda su vas sigurno vai poznanici bezbroj puta pitali za
savjet. Svi znaju da se vi kuite u kompjutore i te stvari.
Zato bi ti savjeti bili besplatni? Sljededi put kad vas netko pita za smjetaj web stranica,
dajte mu svoj affiliate link ili mu se ponudite da mu vi to rijeite. Va prijatelj de vam biti
zahvalan, a vi dete staviti novac u dep.

Affiliate marketing u Hr

Stranica 31

Affiliate marketing u Hr

Banneri, kuponi i linkovi


Nakon prijave u na sustav za partnere, doekat de vas paljivo pripremljena kolekcija
bannera, tekstualnih i HTML oglasa, e-mail linkova i vaih osobnih kupona koje moete
odmah poeti koristiti.
Kako bismo bili sigurni da vam provizija ne promakne, linkove pratimo putem IP sesija i
trajnih cookija. To znai da ne postoji rok u kojem korisnik mora naruiti nau uslugu,
provizija de vam biti zabiljeena ak ako je prolo i nekoliko godina od klika na va banner!

Alati i taktike prodaje u affiliate


marketingu
Na kraju elimo razjasniti na koji nain djeluju affiliate partneri, te koje
strategije i alate koriste kako bi doveli posjetitelje na stranice prodavatelja. Bez
ovih strategije, te njihove implementacije i primjene, niti jedan partner
suradnik ne moe biti uspjean u ovom poslu.
Pojednostavimo stvari i affiliate marketing podijelimo na osnovne korake koji
su potrebni kako bi se radio ovaj posao:
1.
2.
3.
4.

Odabir prodavatelja, proizvoda ili usluge


Marketinke aktivnosti
Komunikacija s posjetiteljima
Prodaja

Krenimo onda po redu i saznajmo to je potrebno uiniti u svakom od


navedenih koraka kako bi se dogodio prieljkivani profit.

Odabir prodavatelja, proizvoda ili usluge


Osoba koja eli biti affiliate partner, kao logian prvi korak treba odabrati to to
eli promovirati, koju trinu niu eli pokriti ponudom proizvoda, te koju
potrebu eli zadovoljiti.
Affiliate marketing u Hr

Stranica 32

Affiliate marketing u Hr

Nakon to razmisli o navedenim faktorima i pronae sebe u odreenoj trinoj


nii, potrebno je pronadi odgovarajudeg ponuaa ili prodavatelja proizvoda ili
usluge. O tome smo ved neto govorili u kontekstu velikih razvijenih trita gdje
je ponuda ogromna i raznolika. Meutim, na naim podrujima je ponuda
affiliate programa jo u povojima, to moe biti ansa za mnoge biznise koji na
taj nain mogu pronadi novi kanal prodaje.
S aspekta prodavatelja, svakako je potrebno da ponuda proizvoda ili usluge
bude kvalitetna te privlana potencijalnim affiliate partnerima. Dakle, ponuda
pod dobrim uvjetima suradnje moe biti profitabilna za obje ukljuene strane.
Zbog toga je svakako nuno da tvrtka koja eli pokrenuti affiliate program
ponudi dobre provizije, uvjete ugovora, redovno i uredno ispladuje partnere, jer
de to dugorono koristiti njoj samoj.

Marketinke aktivnosti
Izrada web stranice
Nema ozbiljnog marketinga na internetu bez web stranice. Affiliate partner na
ovaj ili onaj nain treba imati web stranicu preko koje de raditi promociju
odreenog proizvoda. Na web stranici informirat de potencijalne kupce o
odreenom proizvodu ili usluzi.
Izraditi web stranicu moe se u vlastitoj reiji ili dati nekome tko se time bavi.
To ne mora nuno biti skupo jer imate danas klince iz susjedstva koji to mogu
uiniti za sitan novac. Izrada vlastite web stranice za promociju moe se
pokazati pravim potezom jer u potpunosti oslobaa kreativni potencijal
partnera, to direktno utjee na uinak promocije.

Internet marketing strategije


Besplatni naini oglaavanja

Affiliate marketing u Hr

Stranica 33

Affiliate marketing u Hr

Za prvu ruku moe se posegnuti za besplatnim nainima oglaavanja, kao npr


besplatnim oglasnicima, to ipak ne treba biti glavno sredstvo promocije. Dobro
je razmisliti o promiljenoj promociji putem drutvenih mrea, video servisa i
slinih metoda. Izrada bloga u wordpressu jo je jedna jeftina a uinkovita
opcija. Na blogovima se moe pisati o temama povezanim s proizvodom ili
uslugom koje se eli promovirati. Sve su ovo metode virusnog marketinga koje
mogu donijeti odreeni promet na stranicu, a ako ga se koristi kreativno i
promiljeno, te sustavno, moe se raunati na promet web stranice i naravno,
prodaju.

Pladeni naini oglaavanja


Najede koriteni nain oglaavanja je pladanje po kliku , jer onaj tko oglaava
bilo to plada samo kada netko kliknuvi na oglas posjeti web stranicu..
Oglaavanje i itanje oglasa ne kota nita, sve dok se ne klikne na oglas koji
automatski odvede posjetitelja na oglaavano web mjesto.
Ovaj nain oglaavanja omogudava da sami odredimo mjesene i dnevne
trokove, te ponuenu cijenu po kliku. Tako, primjerice, moemo odrediti
cijenu 0,50 kn po kliku i dnevni budet 100kn , te na taj nain dovesti 200
posjeta. Kad se odreeni limit iznosa potroi, prestaje prikazivanje oglasa. Za
ove naine oglaavanje najpogodniji izbor je Google Adwords, te servis Etarget.
Oglase plasiramo na dva naina. Prvi nain je podudaranjem teme oglasa i
stranice na kojoj se oglas nalazi, te nam to moe garantirati vedi broj prodaja u
odnosu na broj klikova. Tome je razlog to de oglas proitati oni koji su za
proizvod direktno zainteresirani u kontekstu teme stranice. No, ovdje moe biti
manji volumen prometa. Drug nain je prikazivanje oglasa na svim stranicama
nevezano za tenatiku. Ova strategija donosi vedi broj klikova jer se oglas vrti na
puno posjedenih web mjesta , ali osobe koje de kliknuti na oglas moda nede
biti direktno zainteresirane za ponudu. Odnos kliko va i prodaje je u ovom
sluaju drugaiji, dakle, klikova je vie, ali prodaja u odnosu na njihov broj je
manja.
Affiliate marketing u Hr

Stranica 34

Affiliate marketing u Hr

Tredi nain oglaavanja je rezerviran za affiliate marketere koji su ved ostvarili


odreenu zaradu i znaju to ine , jednostavno su ved uspjeni u odreenoj
mjeri. To je tzv lanak oglaavanje ili sponzorirani oglasi koji se prikazuju na
najposjedenijim hrvatskim portalima poput Monitor.hr, Net.hr, Indeks.hr.
Oglasi na ovim portalima su skupi, ali za kratko vrijeme mogu dovesti vie tisuda
posjeta na stranicu.

E-mail marketing
Pri spomenu mail marketinga moda vam se pojavi asocijacija na spam!
Meutim e mail marketing je neto posve drugo. Tu se radi o kreiranju mailing
liste koja de u kasnijim kampanjama posluiti za BESPLATNU promociju
proizvoda ili usluga.
Pri izradi prve kampanje affiliate partner treba stvoriti to vedu bazu e mail
adresa na osnovu posjetitelja svog sajta. Kako to uiniti? Posjetiteljima se moe
ponuditi da prijava na newsletter, ali je najbolje ponuditi neki besplatan
kvalitetan materijal u zamjenu za ime i e mail posjetitelja. To moe biti e-knjiga
ili nekakav video zapis. Prema statistikama, uvijek de biti dovoljno ljudi koji de
prihvatiti ponudu i postati lanovi mailing liste.
Naravno, potrebno je da affiliate partner dajegaranciju zatite privatnosti i
sigurnosti podataka lanova svoje liste, te da ne podrava SPAM. Uvijek treba
postojati mogudnost da se posjetitelj moe jednostavno odjaviti s mail liste.
U svrhu e mail marketinga koriste se usluge autorespondera, odnosno sustava
automatskih odgovora. Vrlo su praktini i omogudavaju kvalitetnu i brzu
komunikaciju s ljudima na mailing listi. Pomodu autorespondera moe se
dosegnuti doslovno tisude ljudi klikom mia! U tu svrhu koriste se
autoresponder servisi kao: Aweber, iContact, Mailchimp te jo neki drugi.
Ove usluge omoguduju da segmentiramo mail listu, personalizirano obradanje
svakom pretplatniku itd
Kada se stvori lista od nekoliko tisuda lanova, svaki naredni projekt omogudava
affiliate partneru masovnu, besplatnu promociju! Sigurno uviate mod svega

Affiliate marketing u Hr

Stranica 35

Affiliate marketing u Hr

ovoga. Velika mailing lista klju je zarade u Internet biznisu, stoga svaki affiliate
zna koliko je vano sustavno graditi je!
Komunikacija s posjetiteljima
U Internet poslovanju marketing je dio prie o uspjehu. Nakon to uspjenim
oglaavanjem dovedemo posjete na stranicu , obavili smo pola posla, Drugu
polovicu ini komunikacija s posjetiteljem na web stranici, a taj dio odrauje
prodajno pismo koje de ga tamo doekati. Prodajno pismo mora biti uraeno
kako treba eli li se postidi konverzija prodaje. Posjetiteljima moramo neto dati
kako bismo ih pridobili na kupnju.. Web stranica ne mora imati klasino
prodajno pismo, ali komunikacija na njoj treba potovati odreena pravila koja
ine iskuan i uspjean model.
Iskusni affiliate partneri znaju da moraju postojati sljededi elementi kako bi
pospjsili uspjeh svoje kampanje:
1. PRIA ponuda prie s kojom se posjetitelj moe identificirati.
Predstaviti problem i ponuditi rjeenje (kroz proizvod/uslugu)
2. SVJEDOANSTVA- potrebno je postaviti svjedoanstva zadovoljnih
korisnika proizvoda/usluge. Navesti dobrobiti i prednosti koritenja koje
kupac dobija putem proizvoda/usluge.
3. GARANCIJA- dati obaveznu garanciju na zadovoljstvo
proizvodom/uslugom i mogudnost povrata novca u razumnom
vremenskom roku 30,60 ili vie dana
4. BONUSI ponuda besplatnih bonusa u obliku knjiga, videa i slinih
sadraja. Vrijedi pravilo- to vie, to bolje
5. POTPIS potpis pokazuje da iza ponude stoji iva osoba i daje peat
vjerodostojnosti.
6. P.S. slui za naglaavanje najjaih koncepata onoga to se prodaje
7. SLIKA postavljanje vlastite slike na web stranicu posjetiteljima govori da
vjerujete u svoju ponudu i da stojite iza nje. To vas pribliava
potencijalnim kupcima.
8. POZIV NA AKCIJU pozvati posjetitelja da isproba/ kupi proizvod ili
uslugu i navesti logine razloge zato bi to trebao uiniti. Navesti akcijske
uvjete, popuste, ogranienu ponudu, posebne pogodnosti itd.
Prodaja
Affiliate marketing u Hr

Stranica 36

Affiliate marketing u Hr

Posljednji korak logian je slijed navedenih prethodnih akcija, koje ako su


odraene kvalitetno dovode do sigurne prodaje. Svi koraci trebaju biti odraeni
po odreenim pravilima i nema potrebe za izmiljanjem tople vode.
Sve to treba jest primjena koncepata koji ved funkcioniraju u svijetu i
prilagodba lokalnom tritu.

ZAKLJUAK
Sada kada znate kako funkcionira koncept affiliate marketinga, potrebno je da
razmislite o tome kako ga primijeniti na svoj biznis. Sigurno de vam biti
potrebno neto kreativnosti, ali krajnji rezultat moe biti vrijedan uloenog
truda.
Ukoliko vam nedostaje ideja, zato ne kontaktirati tvrtke koje ved imaju affiliate
programe, neovisno jesu li u vaoj brani ili nisu? Oni vam mogu dati korisne
smjernice koje vam mogu pomodi da pokrenete svoj posao i prodaju na vii
nivo!

Affiliate marketing u Hr

Stranica 37

You might also like