FAQ Perdana kartuAs Madura

1.

Apakah yang dimaksud Perdana kartuAs Madura?

Perdana kartuAs Madura adalah perdana baru Kartu As yang diluncurkan untuk
komunitas Madura di Madura, juga di sebagian wilayah Jawa Timur, Kalimantan,
Jabotabek, Bali, dan Sumatera Selatan.

2.

Apakah terdapat perbedaan antara kemasan perdana kartuAs Madura

dengan kartuAs sebelumnya?
Ya, perdana kartuAs Madura memiliki kemasan khusus dengan desain kemasan
bergambar Karapan Sapi.

3.

Berapakah harga dan pulsa yang terdapat dalam perdana kartuAs Madura?
Seperti kartuAs yang selama ini dipasarkan, kartuAs Madura dipasarkan dengan harga
Rp 2,000 dan berisi pulsa sebesar Rp 2,000.

4.

Apakah pulsa Rp 2,000 dari perdana dapat digunakan ke mana saja?

Pulsa Rp 2,000 yang terdapat pada perdana kartuAs dapat digunakan untuk seluruh
layanan kartuAs seperti Nelpon dan SMS ke mana saja. Akan tetapi terdapat beberapa
layanan yang membutuhkan sisa pulsa minimum sebelum dibeli (digunakan).

5.

Promo apa yang diperoleh oleh pelanggan yang membeli perdana kartuAs
Madura?
Promo yang diperoleh pelanggan yang membeli perdana kartuAs Madura adalah promo
nelpon, SMS dan data sebagai berikut:
Promo
Spesifikasi
Telpon ke sesama Telkomsel
00.00 16.59
Langsung gratis 30 menit nelpon berlaku akumulasi,
Untuk setiap telpon selanjutnya berlaku Rp 15/detik sampai
60 detik, kemudian gratis untuk 30 menit selanjutnya
Tarif & Promo
Nelpon

Tarif & Promo

SMS

Data Promo
Telpon ke Arab

17.00 23.59
Rp 0 dari detik pertama sampai 30 detik, selanjutnya berlaku
Rp 15/detik sampai 60 detik, kemudian Rp 15/30 detik
(Berlaku untuk setiap telpon)
Telpon ke operator lain
00.00 23.59: Rp 270/menit
Tarif
Rp 150/SMS ke semua operator domestik
Bonus
00.00 16.59: Kirim 1 gratis 10,000 SMS ke semua operator
17.00 23.59: Kirim 2 gratis 100 SMS ke semua operator
Tarif
Rp 2/kB,
Bonus
Pakai Rp. 1000,- (500kB) gratis 10 MB berlaku sepanjang hari
Rp. 1400,-/menit sepanjang hari

Saudi

Mengenai bonus nelpon 30 menit ke sesama Telkomsel

6.
Apakah bonus 30 menit diberikan secara otomatis setiap hari?
Ya, bonus 30 menit nelpon ke sesama Telkomsel otomatis diberikan setiap hari kepada
pelanggan dengan skema tarif kartuAs Madura.
7.

Apakah bonus 30 menit ini dapat digunakan sepanjang hari?

Tidak, bonus 30 menit nelpon ke sesama Telkomsel hanya dapat digunakan sampai pukul
16.59, tetapi dapat dilakukan untuk berkali-kali panggilan.

8.

Berapa tarif yang dikenakan jika bonus 30 menit ini habis?

Tarif yang dikenakan setelahnya berlaku untuk setiap kali nelpon adalah:
00.00 -16.59:
Rp 15/detik sampai 60 detik, kemudian gratis untuk 30 menit selanjutnya (skema
berulang)
17.00 23.59:
Rp 0 dari detik pertama sampai 30 detik, selanjutnya berlaku Rp 15/detik sampai 60
detik, kemudian Rp 15/30 detik (Berlaku untuk setiap telpon)

Mengenai bonus SMS

9.
Pengiriman SMS apa yang akan dihitung untuk memperoleh bonus SMS?
Pengiriman SMS yang dihitung untuk memperoleh bonus SMS hanya SMS ke semua
operator domestik, tidak berlaku untuk SMS internasional dan SMS konten.
10. Kemana bonus SMS yang diperoleh dapat digunakan?
Bonus SMS yang diperoleh dapat digunakan ke semua operator domestik, dan tidak
dapat digunakan untuk SMS internasional dan SMS konten.
11. Berapa tarif yang dikenakan jika bonus SMS telah habis?
Jika bonus SMS habis, pelanggan dikenakan tarif SMS normal Rp 150 ke semua operator
domestik
Mengenai bonus data
12. Kapan pelanggan dapat memperoleh bonus data?
Pelanggan akan memperoleh bonus data setelah menggunakan akses data sebesar Rp
1,000 (atau 500 kB dengan tarif Rp 2/kB)
13. Berapa bonus data yang diperoleh oleh pelanggan?
Bonus data yang diperoleh adalah 10 Mb dan dapat digunakan sepanjang hari
14. Berapa tarif yang dikenakan jika bonus data telah habis?
Jika bonus data habis, pelanggan dikenakan tarif data normal Rp 2/kB.
Promo Lain
15. Adakah promo lain yang dapat dibeli pelanggan kartuAs Madura?
Ya, pelanggan kartuAs Madura dapat membeli promo Nelpon Rumah dan Nelpon ke
Operator Lain.

Perpindahan skema tarif

16. Apakah pelanggan kartuAs lain dapat menikmati promo kartuAs Madura?
Ya, pelanggan kartuAs lama dapat menikmati promo kartuAs Madura dengan melakukan
perpindahan skema tarif melalui *100*99# dan tidak dikenakan biaya (gratis)
17. Apakah pelanggan yang membeli dan menggunakan Perdana kartuAs Madura
dapat melakukan perpindahan paket (skema tarif) kartuAs?
Ya, pelanggan dapat melakukan perpindahan skema tarif kartuAs ke skema tarif lain
dengan, yaitu:
Extra Ampuh melalui *100*50#
Jagoan Serbuuu melalui *100*70#
Super 1000 SMS melalui menu *100#
kartuAs Rp 0 pagi siang malam melalui *100*40#
18. Apakah pelanggan yang membeli dan menggunakan Perdana kartuAs Madura
dapat melakukan perpindahan paket (skema tarif) kartuAs?
Ya, pelanggan dapat melakukan perpindahan skema tarif kartuAs ke skema tarif lain
dengan, yaitu:
Extra Ampuh melalui *100*50#
Jagoan Serbuuu melalui *100*70#
Super 1000 SMS melalui menu *100#
kartuAs Rp 0 pagi siang malam melalui *100*40#