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GESTIN
CAP
TUPA
ROF
MOF
MAPRO
Son suficientes?
Enfocado en el
SERVICIO al
Ciudadano, en lugar de
S mismo
Funciona bajo
presuncin de
Confianza limitada y
No desconfianza
total
Delega Autoridad
y AUTONOMA
en la toma de
decisiones
ROL DEL
ESTADO
MODERNO
Con objetivos,
metas claras y
Pocos niveles
jerrquicos
Descentralizado
Con
responsabilidades
Claras y recursos
en cada nivel
Inversin de
calidad
en actividades
prioritarias
Reglas para
certificar
conductas...
INSTITUCIONES
PBLICAS
CIUDADANO
... Que
garanticen la
calidad del
servicio
Ley N 29158-2007
GESTION PUBLICA
SOCIEDAD
Polticas
Sociales
Econmicas
Ambientales
Planificacin de Inversiones
y Administracin Financiera.
Soluciones:
PROBLEMAS
Adquisiciones,
Contrataciones y Patrimonio
Sociedad
Control , rendicin de
cuentas y sanciones.
Proceso Poltico
Ofertas:
Polticas
Sociales
Econmicas
Ambientales
PROCESO MIXTO
(N. Shack)
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MAPRO
CAPACITACIN Y DESARROLLO
GRACIAS
BUENAS TARDES !