Diseño de Investigación Sampiere

DISEOS DE
INVESTIGACIN.
DISEOS DE INVESTIGACIN.
DISEO: PLAN DE ACERCAMIENTO

A LA REALIDAD PARA OBTENER
INFORMACIN.
ESTRATEGIA PARA INVESTIGAR, PROBAR
PRINCIPALES TIPOS DE
DISEOS DE INVESTIGACIN.
PRE-EXPERIMENTOS
EXPERIMENTALES EXPERIMENTOS
CUASIEXPERIMENTOS
TRANSVERSALES
NO EXPERIMENTALES
LONGITUDINALES
DISEOS DE
INVESTIGACIN.
UNA INVESTIGACIN GENERALMENTE
SE FUNDAMENTA EN UN DISEO, PERO
NO SIEMPRE STE ES EL CASO.
DISEOS EXPERIMENTALES.
LOS EXPERIMENTOS SON EN S ESTUDIOS
CUANTITATIVOS, SU ESENCIA ES
DEDUCTIVA.
EXPERIMENTOS.
ESTUDIO EN EL CUAL SE
MANIPULAN
DELIBERADAMENTE UNA O MS
VARIABLES INDEPENDIENTES
PARA
ANALIZAR SU EFECTO SOBRE
1O
1
UNA
MS
2 VARIABLES DEPENDIENTES.
2
k
EXPERIMENTOS.
GENERALMENTE SOMETEN A
PRUEBA
HIPTESIS CAUSALES DE
DIFERENCIA
DE GRUPOS.
EXPRESIN MNIMA:
CAUSA
EFECTO
EJEMPLO.
LOS NIOS QUE APRENDAN

BAJO EL SISTEMA INTERFASE
TENDRN MAYOR LITERACIA
COMPUTACIONAL QUE LOS
NIOS
QUE APRENDAN EN UN SISTEMA
TRADICIONAL.
MTODO
LITERACIA
PRINCIPALES CLASES DE
EXPERIMENTOS.
PRE-EXPERIMENTOS
EXPERIMENTOS
EXPERIMENTOS
CUASIEXPERIMENTOS
EJEMPLO.
UTILIZAR TRANSPORTE MARTIMO
REDUCIR EL COSTOS DE LOS
PRODUCTOS EN 50%.
PRIMERO Y SEGUNDO REQUISITOS

DE LOS EXPERIMENTOS PUROS.
LA VARIABLE INDEPENDIENTE SE
MANIPULA (LA HACEMOS VARIAR).
LA VARIABLE DEPENDIENTE SE
MIDE.
(EVALUAR IMPACTO, EFECTO,
CONSECUENCIAS).
MANIPULACIN EN
EXPERIMENTOS.
MANIPULACIN MNIMA.
AUSENCIA-PRESENCIA: UN GRUPO CON
PRESENCIA DEL ESTMULO O TRATAMIENTO
EXPERIMENTAL Y EL OTRO NO.
PROGRAMA VIOLENTO
PROGRAMA PROSOCIAL
MANIPULACIN EN
EXPERIMENTOS.
GRADOS (INTENSIDAD).
PROGRAMA DE
TELEVISIN
MUY VIOLENTO
PROGRAMA MEDIO
VIOLENTO
PROGRAMA PROSOCIA
MANIPULACIN EN
EXPERIMENTOS.
GRADOS (INTENSIDA
ARANCELES ALTOS
MEDIANOS
BAJOS
MANIPULACIN EN
EXPERIMENTOS.
MODALIDADES (CLASES DE TERAPIAS,
TIPOS
DE LIDERAZGO, SISTEMAS DE
CAPACITACIN).
PARA DEFINIR CMO SE VA A

MANIPULAR UNA VARIABLE ES
NECESARIO:
CONSULTAR EXPERIMENTOS
ANTECEDENTES.
EVALUAR LA MANIPULACIN ANTES DE
QUE SE CONDUZCA EL EXPERIMENTO.
INCLUIR VERIFICACIONES PARA LA
MANIPULACIN.
TERCER REQUISITO DE LOS

EXPERIMENTOS: CONTROL-VALIDEZ
INTERNA.
EVITAR O CONTROLAR LA
INFLUENCIA
DE VARIABLES EXTRAAS, AJENAS O
DISTINTAS AL ESTMULO.
FUENTES DE INVALIDACIN INTERNA

QUE ATENTAN CONTRA EL CONTROL.
HISTORIA.
MADURACIN.
INESTABILIDAD.
ADMINISTRACIN DE PRUEBAS.
INSTRUMENTACIN.
REGRESIN DE SUJETOS.
SELECCIN.
MORTALIDAD EXPERIMENTAL
EL EXPERIMENTADOR COMO FUENTE

DE INVALIDACIN.
SOLUCIONES AL CONTROL:
EQUIVALENCIA DE LOS GRUPOS.
INICIAL.
DURANTE EL EXPERIMENTO.
EJEMPLOS DE GRUPOS NO
EQUIVALENTES.
RACES (PREJUICIO): ALTAMENTE
PREJUICIOSOS Y NO PREJUICIOSOS.
NIOS APLICADOS, MAYOR I. Q Y NIOS

CON
PROBLEMAS DE APRENDIZAJE.
COLOMBIANOS VS. MEXICANOS
LOGRO DE EQUIVALENCIA
INICIAL.
ASIGNACIN AL AZAR.
EMPAREJAMIENTO.
R
E
G1
Gk
DISCUSIN DE ALTERNATIVAS
EXPERIMENTALES.
DISEO DE DOS GRUPOS SIN
PREPRUEBA.
DISEO DE DOS GRUPOS CON
PREPRUEBA.
DISEO DE CUATRO GRUPOS DE
SOLOMON.
DISEO DE DOS GRUPOS CON

PREPRUEBA.
RG
RG
X
1
_
2
DISEOS
PRE-EXPERIMENTALES.
ESTUDIO DE CASO CON UNA SOLA
MEDICIN.
DISEO DE PREPRUEBA-POSPRUEBA
CON
UN SOLO GRUPO.
G
X
1
DISEOS
CUASIEXPERIMENTALES.
(GRUPOS
INTACTOS).
OTROS EXPERIMENTOS.
DISEOS FACTORIALES.
EJEMPLOS:
- MTODO DE ENSEANZA Y GNERO.
- GRADO DE URBANIZACIN Y
MEDIOS
DE PUBLICIDAD.
RG
RG
OTROS EXPERIMENTOS.
DISEOS LONGITUDINALES.
X
1
10
_
2
DISEOS
NO EXPERIMENTALES.
CLASIFICACIN.
TRANSECCIONALES (UN
MOMENTO).
LONGITUDINALES.
(VARIOS MOMENTOS)
TRANSECCIONALES.
DESCRIPTIVOS (CENSO, ENCUESTA
DE PREFERENCIAS ELECTORALES,
PERFIL DE MUJERES EXITOSAS).
CORRELACIONALES-CAUSALES
(CAUSAS DE LA EVASIN FISCAL O
RELACIN ENTRE INSATISFACCIN
MARITAL Y SENTIDO DE VIDA).
TRANSECCIONALES CAUSALES.
PROSPECTIVOS.
VARIABLE
INDEPENDIENTE
VARIABLE
DEPENDIENTE
RETROSPECTIVOS.
VARIABLE
INDEPENDIENTE
VARIABLE
DEPENDIENTE
PROSPECTIVO.
VARIABLE
INDEPENDIENTE:
ANTIGUEDAD
VARIABLE
DEPENDIENTE:
LEALTAD
RECONSTRUYO LA CAUSALIDAD A
PARTIR DE LA VARIABLE
INDEPENDIENTE, EN
PROSPECTIVA
VARIABLE
INDEPENDIENTE:
RAZONES:
INFORMACIN DE
PROMOCIONES,
VENTAJAS
PERCIBIDAS DEL
USO DEL CRDITO,
NIVEL
SOCIOECONMICO,
OTRAS TARJETAS
RETROSPECTIVO.
VARIABLE
DEPENDIENTE:
USO DEL
CRDITO
RECONSTRUYO LA
CAUSALIDAD A PARTIR
DE LA VARIABLE
DEPENDIENTE, EN
RETROSPECTIVA
DISEOS NO EXPERIMENTALES
LONGITUDINALES.
MISMO UNIVERSO, POBLACIN,
SUBPOBLACIN O SUJETOS.
MISMA
O DIFERENTE MUESTRA.
DE TENDENCIA.
COHORTE.
PANEL.
LONGITUDINALES.
DE TENDENCIA.
RECOLECCIN
RECOLECCIN
RECOLECCIN
DE DATOS
DE DATOS
DE DATOS
EN UNA
EN UNA
EN UNA
POBLACIN
POBLACIN
POBLACIN
MUESTRAS DIFERENTES, MISMA POBLACIN.

TIEMPO
1
TIEMPO
2
TIEMPO
K
LONGITUDINALES.
COHORTES.
RECOLECCIN
RECOLECCIN
RECOLECCIN
DE DATOS
DE DATOS
DE DATOS
EN UNA
EN UNA
EN UNA
SUBPOBLACI
N
SUBPOBLACIN
SUBPOBLACI
N
MUESTRAS DIFERENTES, MISMA SUBPOBLACIN.

VINCULADA POR UN CRITERIO.
TIEMPO
1
TIEMPO
2
TIEMPO
K
LONGITUDINALES.
PANEL.
RECOLECCIN
RECOLECCIN
RECOLECCIN
DE DATOS
DE DATOS
DE DATOS
EN UNA
EN UNA
EN UNA
POBLACIN
POBLACIN
POBLACIN
MISMA MUESTRA, MISMOS CASOS.

TIEMPO
1
TIEMPO
2
TIEMPO
K
EJEMPLOS DE ESTUDIOS
LONGITUDINALES.
EVOLUCIN DE ENFERMOS DE SIDA.
VALORES DE LOS JVENES.
LONGITUDINALES.
FACTORES DEL MATRIMONIO.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
(GOLEMAN).
VARIACIONES EN EL CLIMA
ORGANIZACIONAL.
EVOLUCIN DE LA EVASIN FISCAL.
VIOLENCIA EN LAS ESCUELAS.
DISCUSIN Y EJERCICIO GRUPAL.

QU VENTAJAS LE CONCEDEN A CADA
TIPO DE DISEO?
GENERAR UN PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA QUE PUEDA DERIVAR EN UN
EXPERIMENTO Y EN UN ESTUDIO NO
EXPERIMENTAL, AS COMO
DESARROLLAR EL
DISEO EN AMBOS CASOS.
DESARROLLO DEL DISEO EN LOS
EJEMPLOS
SELECCIN DE LA
MUESTRA.
QU ES UNA MUESTRA?
SEGMENTO O SUBGRUPO DE LA
POBLACIN
QUE LA REPRESENTA CUANTITATIVA Y
CUALITATIVAMENTE Y SOBRE EL CUAL SE
RECOLECTAN DATOS.
UNA DEFINICIN DE WIKIPEDIA.

UNA MUESTRA ES UN CONJUNTO DE CASOS
O INDIVIDUOS PROCEDENTE DE UNA
POBLACIN ESTADSTICA QUE CUMPLE LAS
SIGUIENTES CARACTERSTICAS:
LA MUESTRA DEBE SER REPRESENTATIVA
DEL UNIVERSO ESTUDIADO.
EL NMERO DE CASOS QUE INTEGRAN LA
MUESTRA SUELE SER INFERIOR QUE EL DE
LA POBLACIN.
EL CONJUNTO DE INDIVIDUOS DE LA
MUESTRA SON LOS SUJETOS REALMENTE
ESTUDIADOS.
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Muestra
DISEO Y SELECCIN DE LA
MUESTRA.
QUINES O QU VAN A SER EVALUADOS
O
MEDIDOS? (UNIDAD DE MUESTREO).
POBLACIN O UNIVERSO
(DELIMITACIN).
DISEO Y SELECCIN DE LA
MUESTRA.
INTERS POR GENERALIZAR.
TAMAO DE MUESTRA.
EL TAMAO IMPORTA?
EL TAMAO IMPORTA?
TAMAO DE MUESTRA.
REFLEJA EL NIVEL DE CONFIANZA
DESEADO Y EL ERROR TOLERADO.
USO DE STATS (TAMAO).
STATS
MUESTREO EN ESTUDIOS
CUANTITATIVOS.
MUESTREO
PROBABILSTICO (PROBABILIDAD
CONOCIDA).
MUESTREO NO
PROBABILSTICO
(NO CONOCEMOS LA PROBABILIDAD).
MUESTRAS PROBABILSTICAS
(INTERS POR REPRESENTATIVIDAD
Y GENERALIZACIN).
MUESTREO ALEATORIO
PROPIAS DE
SIMPLE.
ESTUDIOS
CUANTITATIVOS.
MUESTREO
ESTRATIFICADO.
MUESTREO POR
RACIMOS O
CONGLOMERADOS.
MTODO DE SELECCIN DE
ELEMENTOS.
PECERA.
SISTEMTICA: K=N/n
(1,000/200=5).
NMEROS ALEATORIOS (STATS).
MUESTREO ESTRATIFICADO.
ENFOQUE POR COMPARAR
SUBGRUPOS.
SI ELIGIRAMOS EL M.A.S. NO
TENDRAMOS
CASOS DE CIERTOS ESTRATOS.
- RELIGIN (JUDOS).
- VALORES (JVENES ATPICOS,
MADRES
SOLTERAS).
- PROFESIONES POCO COMUNES.
PROPORCIONAL.
NO
PROPORCIONAL.
EJEMPLO DE MUESTREO POR

CONGLOMERADOS.
PAS
ESTADO
CIUDAD
EL UNIVERSO VA SUBDIVIDINDOSE EN
CLUSTERS (PRIMERA ETAPA, SEGUNDA)

REPRESENTATIVIDAD.
-
Mxico:
Ciudad de Mxico.
Guadalajara.
Monterrey.
Tijuana.
Puebla.
M. A. S. grandes.
M. A. S.
intermedias.
M. A. S. pequeas.
Colombia:
Santa Fe de
Bogot.
Medelln.
Cali.
Manizales.
Barranquilla.
M. A. S. resto.

REPRESENTATIVIDAD.
ESTADO DE MXICO:
- Valle de Toluca: Toluca, Metepec, Lerma,
Atlacomulco, Zinacantepec,
Huixquilucan
- Zona Oriente: Neza, Chalco, Chalco
- Zona Norte: Ecatepec, Los Reyes, La
Paz,
Texcoco
- Zona Centro: Naucalpan, Tlalnepantla,
Cuautitln, C. Izcalli, Nicols Romero,
Atizapn,

REPRESENTATIVIDAD.
TIENDAS DE AUTOSERVICIO:
- CON MAYORES VENTAS.
- ESTRATGICAS.
- MAYOR TAMAO.
- SEGMENTO DE MERCADO DE
INTERS.
MUESTRA NO PROBABILSTICA.
MUESTREO NO
PROBABILSTICO
(CUOTAS, VARIADA,
VOLUNTARIOS,
CADENA, HOMOGNEA,
EXPERTOS, PERFIL O
TIPO).
MUESTRA DIRIGIDA
POR TEORA.
ESTUDIO DE CASO.
ESTUDIOS DE CASO
DEFINICIONES.
UNA INVESTIGACIN SOBRE UN INDIVIDUO,
GRUPO, ORGANIZACIN, COMUNIDAD O
SOCIEDAD; QUE ES VISTO Y ANALIZADO COMO
UNA ENTIDAD.
Donna Mertens
ES UN MTODO PARA APRENDER RESPECTO A
UNA INSTANCIA COMPLEJA, BASADO EN UN
ENTENDIMIENTO COMPRENSIVO DE ESTA
INSTANCIA COMO UN TODO Y SU CONTEXTO,
MEDIANTE DATOS E INFORMACIN
OBTENIDOS(A) POR DESCRIPCIONES Y ANLISIS
EXTENSIVOS.
U. S. General Accounting Office
DEFINICIONES.
EL ESTUDIO DE CASO NO EST DEFINIDO
POR UN MTODO ESPECFICO, SINO POR
SU OBJETO DE ESTUDIO. ENTRE MS
CONCRETO Y NICO SEA STE, Y
CONSTITUYA UN SISTEMA PROPIO, CON
MAYOR RAZN PODEMOS DENOMINARLO
ESTUDIO DE CASO.
ESTUDIO
DE CASO.
INDIVIDUO.
ORGANIZACIN.
ESTUDIO DE CASO.
COMUNIDAD.
PROCESO (PRODUCTIVO, SISTEMA

DE INTERVENCIN,
ESTUDIO DE CASO.
PRODUCTO (MARCA DE REFRESCO,
AUTOMVIL, PLUMA, ETC.).
ESTUDIO DE CASO.
LEY, CDIGO O REGLAMENTO.
FAMILIA.
ESTUDIO DE
CASO.
MERCADO.
ESTUDIO DE CASO.
HECHO HISTRICO
(MAGNICIDIO, ACTO
TERRORISTA, REFORMA,
BATALLA)
ESTUDIO DE CASO.
EL ESTUDIO DE CASO PUEDE
SEGUIR LA RUTA
CUANTITATIVA,
CUALITATIVA O MIXTA.
COMPONENTES DEL ESTUDIO DE

CASO.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
PROPOSICIONES O HIPTESIS.
UNIDAD DE ANLISIS (CASO).
FUENTES DE DATOS E
INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN.
LGICA QUE VINCULA LOS DATOS
CON PREGUNTAS Y PROPOSICIONES.
CRITERIOS PARA INTERPRETAR LOS
DATOS.
REPORTE DEL CASO (RESULTADOS).
FASES DEL ESTUDIO DE CASO.

IDENTIFICAR EL
CASO
INVESTIGACIN DE
ANTECEDENTES Y
SU CONTEXTO
SOLICITAR PERMISO
DE LOS
GATEKEEPERS
ELABORAR EL
REPORTE DEL CASO
ANLISIS
INVOLUCRAR A LOS
REPRESENTANTES
DEL CASO
TRABAJO DE CAMPO
OTRO ESQUEMA PARA EL

ESTUDIO DE CASO I.
ANLISIS INICIAL: DESCRIPCIN
PLANTEAMIENTO
INVENTARIO, LISTADO DE INFORMACIN PARA

ANALIZAR
RECOLECCIN INICIAL
OTRO ESQUEMA PARA EL

ESTUDIO DE CASO II.
UBICACIN DEL CASO: CONTEXTUALIZAR, REVISAR
ANTECEDENTES, LOCALIZACIN DE CASOS
SIMILARES.
REPLANTEAMIENTO
RECOLECCIN DE LOS DATOS
DATOS PERTINENTES PARA

EVALUAR UN CASO.
LA NATURALEZA DEL CASO.
ANTECEDENTES HISTRICOS (POR EJEMPLO:
CLNICOS (UNA ENFERMEDAD FSICA O
PSICOLGICA,
HISTORIAL DE VENTAS, ETC.).
AMBIENTE FSICO.
CONTEXTO O CONTEXTOS PERTINENTES
(ECONMICO, POLTICO, LEGAL, SOCIAL,
ESTTICO).
OTROS CASOS A TRAVS DE LOS CUALES EL
CASO DE INTERS ES CONOCIDO.
TIPOLOGA DE LOS ESTUDIOS

DE CASO I.
POR SU FINALIDAD:
INTRNSECOS.
INSTRUMENTALES.
COLECTIVOS.

DE CASO II.
POR EL NMERO DE CASOS Y LA UNIDAD
DE
ANLISIS.
UNO O VARIOS CASOS.
CON UNIDAD HOLSTICA (TODO EL CASO
TOMADO COMO UNA SOLA UNIDAD DE
ANLISIS) Y CASOS CON UNIDADES
INCRUSTADAS.
Diseos de un solo caso

Contexto
Caso
Holstico (se
estudia la
unidad de
anlisis
completa)
Contexto
Caso
Incrustado
(mltiples
unidades de
anlisis)
Diseos de mltiples casos

Contexto
Contexto
Caso
Caso
Contexto
Contexto
Contexto
Caso
Caso
Contexto
Contexto
Caso
Caso
(UA1)
(UA2)
(UA1)
(UA2)
Unidad de anlisis
1 incrustada (UA1)
Unidad de anlisis
2 incrustada (UA2)
Contexto
Contexto
Caso
Caso
(UA1)
(UA2)
(UA1)
(UA2)

DE CASO III.
POR EL TIPO DE DATOS RECOLECTADOS.
CUANTITATIVOS.
CUALITATIVOS.
MIXTOS.
ESTUDIO DE CASO: PROCESO.

PUEDEN SER CON FINES:
EXPLORATORIOS.
DESCRIPTIVOS.
CORRELACIONALES-CAUSALES.
EL REPORTE DE LOS
ESTUDIOS DE CASO.
ANALTICO LINEAL.
ESTRUCTURAS COMPARATIVAS.
CRONOLGICO.
CONSTRUCCIN DE TEORA.
SIN ESTRUCTURA.
RECOMENDACIONES PARA
ESTUDIOS DE CASO.
EL CASO DEBE SER SIGNIFICATIVO Y DE
INTERS PARA UN GRUPO, UNA
COMUNIDAD Y/O UNA SOCIEDAD.
EL CASO ES ESTUDIADO
HOLSTICAMENTE.
EL CASO DEBE SER ANALIZADO DESDE
DIFERENTES PERSPECTIVAS.
EL CASO TIENE QUE ESTAR
CONTEXTUALIZADO.
EJERCICIO GRUPAL.
DISEO DE UNA MUESTRA

CUANTITATIVA.
DISCUSIN Y EJERCICIO
GRUPAL.
DESARROLLAR LA MUESTRA PARA
EL
EJEMPLO INDIVIDUAL
DESARROLLADO.
EJERCICIO.
EN GRUPOS DE CINCO, AFINAR, DE
CADA PLANTEAMIENTO DE LOS
ALUMNOS:
- HIPTESIS.
- VARIABLES.
- DISEO.
- MUESTRA (UNIVERSO, UNIDAD DE
MEDIDA, TIPO DE MUESTRA Y
PROCEDIMIENTO DE SELECCIN).
RECOLECCIN DE
LOS DATOS.
RECOLECCIN DE LOS
DATOS (CUANTI).
INTERS POR MEDICIN.
PRECISIN.
ECUACIN QUE GUA LA
RECOLECCIN:
VR = VO + E R R O R
RECOLECCIN DE LOS
CONFIABILIDAD
DATOSESTADSTICA
(CUANTI).
(COEFICIENTES).
VALIDEZ (EVIDENCIA):
- DE CONTENIDO.
- DE CRITERIO: CONCURRENTE
Y
PREDICTIVO.
- DE CONSTRUCTO.
RECOLECCIN DE LOS
CONFIABILIDAD
DATOSESTADSTICA
(CUANTI).
(COEFICIENTES).
-ALFA CRONBACH
Kuder Richardson (KR-20 y 21)0
OTROS MTODOS PARA DETERMINAR

CONFIABILIDAD.
Test-retest
2
aplicaciones
Una versin
Cada
participante
responde al
instrumento
dos veces.
Formas
alternas
Dos veces al
mismo
tiempo o con
una
diferencia de
tiempo muy
corta.
Dos
versiones
diferentes,
pero
equivalentes
Cada
participante
responde a
cada versin
del
instrumento
OTROS MTODOS PARA

DETERMINAR CONFIABILIDAD.
Mitades Una vez. Una versin

Cada
partidas.
con dos partes participante
equivalentes. responde a
la nica
versin.
EJEMPLOS DE COEFICIENTES ALFA

PARA LAS DIMENSIONES DEL
CLIMA ORGANIZACIONAL.
Muestra 1: .975 (n=216).
Muestra 2: .978 (n=163).

INTERPRETAR
Dimensin.
Interpretar
Consideracin.
Moral.
176
.898
Elevada.
Direccin.
176
.928
Elevada.
Innovacin.
177
.788
Media alta.
Identificacin.
175
.823
Considerable.
Comunicacin.
179
.827
Considerable.
Percepcin del
desempeo.
174
.709
Media.
Motivacin
intrnseca.
178
.792
Media alta.
Autonoma.
179
.827
Considerable.
Satisfaccin.
179
.865
Considerable.
Liderazgo.
177
.947
Elevada
Visin.
176
.902
Elevada.
VALIDEZ DE
ONTENIDO.
REFLEJAR UN DOMINIO
+
-
545+675=
65/23=
456-221=
1957/11=
34x56=
x
/
(56)(54)=
44435-3450=
3452+4356=
VALIDEZ DE
ONTENIDO.
CLIMA LABORAL:
COOPERACIN
COHESIN
AUTONOMA
CLARIDAD
COMUNICACIN
DECISIONES
TOMA DE
CLARIDAD
PRESIN
ATENCIN AL RECURSO
HUMANO
VALIDEZ DE CRITERIO.
CONCURRENTE (TEST CELAYA
VS.
PIL, TEST DE SONG)
(DOS PRUEBAS DE...)
PREDICTIVO (CLIMA LABORAL

VS.
CONCURRENTE (DOS O MS
SISTEMAS PARA MEDIR
PARTICIPACIN EN EL
MERCADO).
PREDICTIVO (RESULTADOS
CONTRA
VENTAS).
INSTRUMENTO PARA
MEDIR LA MOTIVACIN
INTRNSECA.
PERSISTENCIA
EN LAS TAREAS.
VALIDEZ DE CONSTRUCTO
(ESTRUCTURA).
CLIMA LABORAL
(INTERCORRELACIONES).
COOPERACIN
CLARIDAD
ATENCIN AL RECURSO
COMUNICACIN
HUMANO
EJEMPLO DEL SENTIDO DE

VIDA.
MOTIVOS DE
VALORES
VIDA.
VIVENCIALES
VACO
EXISTENCIAL.
(AMOR).
VALORES
CREATIVOS
(TRABAJO).
SENTIDO DE
VALORES
PROCESO GENERAL PARA

ELABORAR UN
INSTRUMENTO DE
MEDICIN.
FASE 1.
REDEFINICIONES
FUNDAMENTALES
SOBRE
PROPSITOS,
DEFINICIONES
OPERACIONALES Y
PARTICIPANTES.
FASE 4.
- DECISIONES:
A) TIPO Y
FORMATO.
B) UTILIZAR UNO
EXISTENTE,
ADAPTARLO O
CONSTRUIR UNO
NUEVO.
C) CONTEXTO.
FASE 2.
REVISAR LA
LITERATURA
ENFOCNDOSE EN
LOS INSTRUMENTOS
UTILIZADOS PARA
MEDIR LAS
VARIABLES DE
INTERS.
FASE 3.
- IDENTIFICAR EL
CONJUNTO O DOMINIO
DE CONCEPTOS O
VARIABLES A MEDIR.
- IDENTIFICAR LOS
INDICADORES.
FASE 5.
CONSTRUCCIN
DEL INSTRUMENTO,
EN FUNCIN DE
LAS DECISIONES
TOMADAS
(INCLUYE LA
GENERACIN DE
TODOS LOS TEMS
Y CATEGORAS, AS
COMO LA
CODIFICACIN Y
LOS NIVELES DE
MEDICIN DE LOS
REACTIVOS).
FASE 6.
- PRUEBA PILOTO:
A) CONFIABILIDAD
INICIAL.
B) VALIDEZ INICIAL.
C) ENTREVISTAS A
LOS
PARTICIPANTES PARA
EVALUAR.
D) ENSAYO.
FASE 7.
- VERSIN FINAL:
A) HACER CAMBIOS.
B) CONSTRUIR LA
VERSIN DEFINITIVA.
FASE 8.
ENTRENAMIENTO
DEL PERSONAL
QUE VA A
ADMINISTRARLO Y
CALIFICARLO:
A) CAPACITACIN.
B) ENSAYOS.
FASE 9.
OBTENER
AUTORIZACIONES
PARA APLICAR EL
INSTRUMENTO.
FASE 10.
ADMINISTRACIN DEL
INSTRUMENTO.
FASE 11.
PREPARACIN DE LOS DATOS PARA EL
ANLISIS:
A) CODIFICARLOS.
B) LIMPIARLOS.
C) INSERTARLOS EN UNA BASE DE DATOS
DECISIONES PARA LA
RECOLECCIN DE LOS
DATOS.
I.
INSTRUMENTO(S)
II.
CONTEXTO(S)
III. NIVELES DE
MEDICIN
DE LAS VARIABLES E
TEMS).
PRINCIPALES INSTRUMENTOS
DE MEDICIN.
CUESTIONARIOS.
ESCALAS DE ACTITUDES.
PRUEBAS ESTANDARIZADAS.
ANLISIS DE CONTENIDO.
OBSERVACIN
ESTRUCTURADA.
ANLISIS DE INDICADORES.
MEDICIONES FISIOLGICAS.
TAREAS ESTRUCTURADAS.
AUTOADMINISTRADO.
CARA A CARA.
GRUPOS.
INTERNET.
TELFONO.
OBSERVACIN.
DEDUCCIN.
INSTRUMENTACIN.
DOCUMENTAL.
INDIRECTO.
PRINCIPALES
CONTEXTOS.
NO TODOS LOS
CONTEXTOS
APLICAN A TODOS
LOS INSTRUMENTOS.
EJERCICIO: QU CONTEXTOS APLICAN

A QU INSTRUMENTOS?
CUESTIONARIOS.
PRUEBAS
ESTANDARIZADAS.
ANLISIS DE
CONTENIDO.
OBSERVACIN
ESTRUCTURADA.
INDICADORES.
MEDICIONES
FISIOLGICAS.
TAREAS
ESTRUCTURADAS.
AUTOADMINISTRADO
.
CARA A CARA.
GRUPOS.
INTERNET.
TELFONO.
OBSERVACIN.
DEDUCCIN.
INSTRUMENTACIN.
DOCUMENTAL.
INDIRECTO.
INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS.
CONTEXTO PARA RECOLECTAR DATOS?
NIVELES DE MEDICIN.
NOMINAL.
ORDINAL.
DE INTERVALOS.
DE RAZN.
NIVEL NOMINAL.
DOS O MS CATEGORAS.
LAS CATEGORAS SOLAMENTE
IMPLICAN DIFERENCIAS, PERO NO
JERARQUA NI ORDEN.
EJEMPLOS: GNERO, RELIGIN, VOTO
POR PARTIDO, BLOQUE DE MERCADO,
PROFESIN, ESTADO CIVIL
NIVEL NOMINAL.
NIVEL ORDINAL.
DOS O MS CATEGORAS.
LAS CATEGORAS IMPLICAN
DIFERENCIAS Y JERARQUA U
ORDEN. PERO LAS DISTANCIAS
ENTRE CATEGORAS NO SON
IGUALES. NO HAY INTERVALOS, NI
UNIDAD DE MEDIDA.
EJEMPLOS: JERARQUA LABORAL,
RANGO MILITAR, JERARQUIZACIN
DE VALORES, AUTOPERCEPCIN DEL
DOLOR, PREFERENCIA DE MARCAS
NIVEL POR INTERVALOS.

DOS O MS CATEGORAS.
ADEMS DE ORDEN O JERARQUA,
LAS CATEGORAS ESTN A LA
MISMA DISTANCIA, HAY UNIDAD DE
MEDIDA, INTERVALOS IGUALES.
PERO EL CERO NO ES REAL, SINO
ARBITRARIO.
EJEMPLOS: INTELIGENCIA (IQ),
CALIFICACIN A UN GOBERNANTE,
ERRORES DE EMBARQUE,
PRUEBAS ESTANDARIZADAS
NIVEL DE RAZN.
ADEMS DE LAS PROPIEDADES YA SEALADAS
PARA EL NIVEL POR INTERVALOS, EL CERO ES
REAL, ABSOLUTO. EJEMPLOS: INGRESOS, EDAD,
NMINA (TRABAJADORES), NMERO DE HIJOS,
IMPORTACIONES, AUTOS CIRCULANDO
DE MEDICIN:
USO Y
EXPERIENCIAS.
CUESTIONARIOS
.
LO PRIMERO ES
LISTAR LAS
VARIABLES,
REVISAR LAS
DEFINICIONES Y
COMPRENDER
SU
SIGNIFICADO.
CUESTIONARIOS.
DESARROLLAR PREGUNTAS PARA
CADA VARIABLE O DIMENSIN DE
STA.
INDICAR NIVELES DE MEDICIN DE
LAS VARIABLES:
- NOMINAL.
- ORDINAL.
- INTERVALOS.
- DE RAZN.
CONTEXTOS DE
ADMINISTRACIN DE
CUESTIONARIOS.
AUTOADMINISTRACI
N.
AUTOADMINISTRAD
O
INDIVIDUALMENTE.
AUTOADMINISTRADO POR
ENVO.
MEDIANTE CORREO TRADICIONAL: POSTAL
O
SERVICIO DE PAQUETERA O MENSAJERA
ESPECIALIZADA.
EL CUESTIONARIO ES ENVIADO JUNTO
CON
UNA CARTA EXPLICATIVA QUE HACE LAS
FUNCIONES DE LA INTRODUCCIN (CON
LOS
SIGUIENTES ELEMENTOS: PROPSITO
DEL
AUTOADMINISTRADO EN
GRUPOS.
WEB.
BAJOS
NIVELES DE
RESPUESTA.
DISEOS
ESPECTACULARE
S.
CARA A CARA (ENTREVISTA).

A) EL PRINCIPIO Y FINAL DE LA ENTREVISTA
SE DEFINEN CON CLARIDAD. DE HECHO,
TAL DEFINICIN LA HACE EL
CUESTIONARIO.
B) EL MISMO INSTRUMENTO ES APLICADO A
TODOS LOS PARTICIPANTES, EN
CONDICIONES LO MS SIMILARES QUE SEA
POSIBLE.
C) EL ENTREVISTADOR PREGUNTA, EL
ENTREVISTADO RESPONDE.
D) SE BUSCA QUE SEA INDIVIDUAL, SIN LA
INTRUSIN DE OTRAS PERSONAS QUE

E) ES POCO A NADA ANECDTICA (AUNQUE EN
ALGUNOS CASOS ES RECOMENDABLE QUE EL
ENTREVISTADO ANOTE CUESTIONES FUERA
DE LO
COMN COMO REACCIONES Y NEGATIVAS A
RESPONDER).
F) LA MAYORA DE LAS PREGUNTAS SUELEN SER
CERRADAS, CON MNIMOS
CUESTIONAMIENTOS,
AMPLIACIONES Y SONDEOS.

G) EL ENTREVISTADOR Y EL CUESTIONARIO
CONTROLAN EL RITMO Y DIRECCIN DE
LA
ENTREVISTA.
H) EL CONTEXTO SOCIAL NO ES
CONSIDERADO,
SOLAMENTE EL AMBIENTAL.
I)
EL ENTREVISTADOR PROCURA QUE EL

PATRN DE COMUNICACIN SEA
ESTNDAR (SU LENGUAJE,
CUESTIONARIOS.
PREGUNTAS CERRADAS.
PREGUNTAS ABIERTAS.
CODIFICACIN.
PRUEBA
PILOTO.
PREGUNTAS CERRADAS.
INTENCIN DEL VOTO:
7.- En el caso de que las elecciones fueran
hoy, por qu partido votara?
P1
P2
P3
Otro
3. Cul es el principal problema en este

municipio?
Inseguridad
Recoleccin de basura
PREGUNTAS CERRADAS.
municipio?
Inseguridad general
Inseguridad: Robo de autos
Inseguridad: Asaltos
Inseguridad: Robo a casa-habitacin
Inseguridad: Secuestros
Inseguridad: Violaciones
inseguridad: Pandillerismo
PREGUNTAS CERRADAS.
3. Cul es el principal problema al
exportar?
Costos
Permisos
Trmites
Aranceles
Proceso burocrtico
etc.
PREGUNTAS CERRADAS.
fuertemente en desacuerdo
La mayora de los empleados de esta empresa est muy

comprometido con su trabajo.
2.
Las decisiones en esta empresa con frecuencia se toman en el

nivel que dispone de la mejor informacin.
3.
En esta empresa la informacin se comparte ampliamente de

modo que cualquiera pueda conseguir la informacin que
necesita cuando la requiere.
4.
En esta empresa todos creen que pueden tener un impacto

positivo.
de acuerdo
en desacuerdo
ni de acuerdo ni en desacuerdo
fuertemente de acuerdo
1.
ODIFICACIN.
GNERO:
CODIFICACIN.
EDAD:
1) 15-17 AOS
2) 18-25 AOS
3) 26-33 AOS
4) 33-37 AOS
PREGUNTAS CERRADAS.
Temo perder el control de m mismo

(negativa).
TOTALMENTE
DE ACUERDO (1)
DE ACUERDO (2)
NI DE ACUERDO, NI EN DESACUERDO (3)
EN DESACUERDO (4)
TOTALMENTE EN DESACUERDO (5)
Creo que mi vida de hogar es tan

favorable como la de las personas que
me rodean (positiva).
TOTALMENTE DE ACUERDO (5)
DE ACUERDO (4)
EN DESACUERDO (2)
PREGUNTAS CERRADAS.
Creo que ningn poder sobre la tierra

puede arrancarme las experiencias
vividas (positiva).
DE ACUERDO (4)
NI DE ACUERDO, NI EN DESACUERDO
(3)
EN DESACUERDO (2)
PREGUNTAS CERRADAS.
Cada vez que realizo un trmite para

exportar, me atienden rpidamente
(positiva).
DE ACUERDO (4)
(3)
EN DESACUERDO (2)
PREGUNTAS CERRADAS.

exportar, me piden mordida
(negativa).
DE ACUERDO (4)
(3)
EN DESACUERDO (2)
PREGUNTAS ABIERTAS.
QU SIGNIFICA ESTAR A LA
MODA?
______________________________________
______________________________________
______________________________________
PREGUNTAS ABIERTAS.
QU TAN ORGULLOSO SE SIENTE USTED

DE TRABAJAR EN ESTA EMPRESA?
______________________________________
______________________________________
______________________________________
PREGUNTAS ABIERTAS.
QU PROBLEMAS TIENE USTED AL
INSCRIBIRSE AL PADRN DE
EXPORTADORES?
______________________________________
______________________________________
______________________________________
PREGUNTAS ABIERTAS EN
CUESTIONARIOS, SOLAMENTE
PARA RESPUESTAS NO
COMPLEJAS.
6.- CMO ERA SU RELACIN CON SU
EXESPOSO?
PROPIAS DE ENTREVISTAS
6.- QU PROBLEMAS TIENE AL

EXPORTAR?
6.- QU ES LA CULTURA FISCAL?
PREGUNTAS ABIERTAS
(CODIFICACIN A POSTERIORI).
QU SIGNIFICA ESTAR A LA MODA?
1) COMODIDAD.
2) CAMBIO DE TEMPORADA.
3) MARCAS.
4) USAR PRENDAS DE DISEADORES.
5) COMPRAR ROPA EN TIENDAS
6) COMPRA DE ROPA BASADA EN LOS
MEDIOS
ACTITUD: PREDISPOSICIN RESPECTO
A
ALGO.
UNIDIMENSIONALES.
LIKERT.
FRASES QUE CALIFICAN AL OBJETO DE
ACTITUD: POSITIVAS Y/O NEGATIVAS.
ACUERDO-DESACUERDO (GRADOS).

DE ACUERDO (2)
EN DESACUERDO (4)
FORMATO VERTICAL U HORIZONTAL.

TOTALMENTE DE ACUERDO (1) DE ACUERDO (2) NI DE ACUERDO, NI EN DESACUERDO (3)
POSITIVAS.
Me gusta ir al cine por lo menos una vez a la
semana
Recientemente he ido con mucha frecuencia al
cine
Si pudiera ir todos los das al cine sera genial
Mi actividad favorita es ir al cine
Si se estrena una pelcula y no he podido ir a
verla,
me siento decepcionado
NEGATIVAS.
Al cine hay que asistir de vez en cuando
Ir al cine es ir a perder el tiempo
POSITIVAS.
En la aduana siempre me atienden con
amabilidad
Prcticamente no hay corrupcin en la
aduana
El servicio de la aduana es cada vez mejor
NEGATIVAS.
Siempre que voy a la aduana tengo
problemas
Los trmites en la aduana son engorrosos
MAYOR VALOR, ACTITUD MS FAVORABLE.
ESCALAS DE DOS OPCIONES:
(1) DE ACUERDO.
(0) EN DESACUERDO.
TRES OPCIONES O ALTERNATIVAS:
(2) DE ACUERDO.
(1) NI DE ACUERDO, NI EN DESACUERDO.
(0) EN DESACUERDO.
CINCO: TOTALMENTE DE ACUERDO, DE
ACUERDO, NI DE ACUERDO NI EN
DESACUERDO, EN DESACUERDO,
TOTALMENTE EN DESACUERDO (5 A 1) (1 A
5).
SIETE: COMPLETAMENTE DE ACUERDO, DE
ACUERDO, DUDOSO, PERO MS BIEN DE
ACUERDO; NI DE ACUERDO NI EN
DESACUERDO; DUDOSO, PERO MS BIEN
EN DESACUERDO; EN DESACUERDO,
COMPLETAMENTE EN DESACUERDO (7 A 1)
(1 A 7).
SIN PUNTO MEDIO.
DIFERENCIAL SEMNTICO: CHARLES
OSGOOD.
PARES DE ADJETIVOS BIPOLARES QUE
CALIFICAN AL OBJETO DE ACTITUD.
LOS SUJETOS DEBEN PONDERAR SI
EL OBJETO DE ACTITUD SE ACERCA
MS A UN EXTREMO O A EL OTRO.
SIETE CATEGORAS DE LA ESCALA
ORIGINAL.
0 A 10 EN CIERTAS APLICACIONES.
MATRIMONIO.
Bueno ___:___:___:___:___:___:___ Malo
Bonito ___:___:___:___:___:___:___ Feo
Fuerte ___:___:___:___:___:___:___ Dbil
Vaco ___:___:___:___:___:___:___ Lleno
Variado ___:___:___:___:___:___:___ Montono
Divertido ___:___:___:___:___:___:___ Aburrido
Estimulante ___:___:___:___:___:___:___
Desmotivante
Negro ___:___:___:___:___:___:___ Blanco

Sabroso ___:___:___:___:___:___:___ Inspido
7
6
5
4
3
2
1
BANCO RHS.
Burocrtico ___:___:___:___:___:___:___ No burocrtico
gil ___:___:___:___:___:___:___ Lento

Amable ___:___:___:___:___:___:___ Grosero
7
EMPRESA, DIRECCIN GENERAL
DE MEDICIN.
PRUEBAS
ESTANDARIZADAS.
ANLISIS DE
CONTENIDO.
ENFOQUE CUANTITATIVO.
DEFINICIN DEL ANLISIS DE

CONTENIDO.
TCNICA PARA ESTUDIAR Y ANALIZAR
LA COMUNICACIN DE UN MANERA
MS O MENOS OBJETIVA,
SISTEMTICA Y CUANTITATIVA.
LA COMUNICACIN ES ANALIZADA EN
SU CONTEXTO.
ES UNA TCNICA DE RECOLECCIN Y
ANLISIS.
ORGENES DEL ANLISIS DE

CONTENIDO.
ESTUDIOS DE PROPAGANDA EN PRENSA Y
RADIO A
RAIZ DE QUE BERELSON PUBLICARA EN 1952
SU
LIBRO CONTENT ANLISIS IN
COMMUNICATION
RESEARCH.
TANNEMBAUM Y GREENBERG 1968: LA
PERSPECTIVA
ANALTICA MS UTILIZADA EN E-U.A. EN LOS

CONTENIDO.
MOFFETT Y DOMINICK (1978) SOSTIENEN QUE
ENTRE
1977 Y 1985 EL 21% DE TODOS LOS TRABAJOS
CUANTITATIVOS PUBLICADOS EN EL
BROADCASTING
AND ELECTRONIC MEDIA SE BASABAN EN EL AC.
USOS DEL ANLISIS DE

CONTENIDO I.
DESCRIBIR TENDENCIAS EN EL
CONTENIDO DE LA COMUNICACIN.
USOS DEL ANLISIS DE

CONTENIDO II.
DEVELAR DIFERENCIAS EN EL
COMPARAR MENSAJES, NIVELES Y
MEDIOS DE COMUNICACIN.
AUDITAR EL CONTENIDO DE LA
COMUNICACIN Y COMPARARLO
CONTRA ESTNDARES U OBJETIVOS.
USOS DEL ANLISIS DE

CONTENIDO III.
EXPONER TCNICAS PUBLICITARIAS
O DE PROPAGANDA.
MEDIR LA CLARIDAD DE LOS
MENSAJES.
DESCUBRIR ESTILOS DE
COMUNICACIN.
IDENTIFICAR INTENCIONES, APELACIONES
Y CARACTERSTICAS DE
COMUNICADORES.
USOS DEL ANLISIS DE

CONTENIDO IV.
DESCIFRAR MENSAJES OCULTOS O
VELADOS.
REVELAR CENTROS DE INTERS Y
ATENCIN PARA UNA PERSONA,
GRUPO O COMUNIDAD.
DETERMINAR EL ESTADO
PSICOLGICO DE PERSONAS.
EVALUAR EL DESARROLLO VERBAL.
EL PROCESO COMUNICATIVO Y
EL ANLISIS DE CONTENIDO.
ANLISIS
MENSAJE
FUENTE
ENCODICADECODIFICA
RECEPTO
R
MENSAJE
ANLISIS
RETROALIMENTACI
N
EJEMPLOS DE ESTUDIOS.
CONOCER DIFERENCIAS IDEOLGICAS ENTRE
PERIDICOS.
DETERMINAR ESTRATEGIAS DE CANDIDATOS

Y PARTIDOS POLTICOS.
ANALIZAR DIFERENCIAS EN LA CARGA DE
CONTENIDO SEXUAL ENTRE TELENOVELAS.
EVALUAR LA CLARIDAD DE UN REGLAMENTO.
PROCESO DEL ANLISIS DE

CONTENIDO CUANTITATIVO.
PLANTEAMIENT
O DEL
PROBLEMA
UNIVERSO Y
MUESTRA
ESTABLECER
LAS
UNIDADES DE
ANLISIS
DEFINIR LAS
CATEGORAS
DE ANLISIS
SELECCIONAR
CODIFICADORES
CODIFICAR
ANALIZAR
UNIVERSO.
LA OBRA DE UN AUTOR.
LOS ANUNCIOS PUBLICITARIOS EN TELEVISIN
DURANTE UN MES.
LAS EMISIONES DE UN NOTICIARIO
RADIOFNICO EN UN AO.
LOS EDITORIALES PUBLICADOS POR LA PRENSA
DURANTE UN DA.
LOS DISCURSOS DE UN GOBERNANTE DURANTE
SEIS MESES.
LAS SESIONES DE UN GRUPO AA DURANTE
SIETE MESES,
LAS DISCUSIONES DE UNA PAREJA EN
PSICOTERAPIA, TODO UN AO.
UN DOCUMENTO (CRITERIOS GENERALES,
REGLAMENTO).
UNIDADES DE
ANLISIS I.
LA PALABRA
(gobernador, crisis, desempleo,
calidad, nombre de la empresa,
incumplimiento, sanciones).
EL TEMA (yo, mi gobierno, producto,
conflictos internos, actividades de la
Direccin General).
UNIDADES DE ANLISIS II.

EL TEM (libro, un editorial, un
programa televisivo, un anuncio en
prensa, tablero de avisos, sesin de
calidad completa, una carta, un email).
EL PERSONAJE (Presidente, Director,
Congreso, SAT, compaa...).
MEDIDAS DE ESPACIO-TIEMPO (la lnea,
centmetro-columna, el minuto, cada
corte comercial, cada vez que un
empleado interviene, el cuadro, etc.)
LAS UNIDADES SE COLOCAN

EN CATEGORAS.
UNIDAD 1
CATEGORA 1
subcategoras
UNIDAD 2
CATEGORA 2
UNIDAD K
subcategoras
UNIDADES
UNIDADES DE
DE ANLISIS.
ANLISIS.
SE PUEDE UTILIZAR MS DE UN
TIPO DE UNIDAD DE ANLISIS.
CATEGORAS DE ANLISIS.
SON LOS NIVELES EN LOS
CUALES SE CARACTERIZAN LAS
UNIDADES DE ANLISIS:
CAJONES CONCEPTUALES.
CATEGORAS DE ANLISIS: REFORMA

FISCAL.
ACTITUD HACIA LA REFORMA FISCAL
(1=POSITIVA, 2=NEUTRAL,
3=NEGATIVA).
FUENTES DE INGRESOS
(1=EXPORTACIONES PETROLERAS,
2=RECAUDACIN, 3=VENTA EMPRESAS
GUBERNAMENTALES, 4=DEUDA
EXTERNA, 5=NUEVO IMPUESTO,
6=AUMENTO EN IMPUESTOS).
APLICACIN DE LA REFORMA FISCAL.
CAMBIOS ESPECFICOS
CATEGORAS DE ANLISIS:
AUTODESCRIPCIONES.
AUTOESTIMA (1-Baja, 2-Media, 3-Alta).
EXPLORACIN DE PLANES FUTUROS
(1-Explcita, 2-Sugerida, 3-Ausente).
SIMETRA EN LA RELACIN (1-simetra, 2asimetra
inclinada hacia el esposo, 3- asimetra
inclinada hacia
la esposa).
CAUSAS DEL CONFLICTO (1-trabajo de l,
2-trabajo de ella, 3-relacin extramarital
de
l, 4-relacin extramarital de ella,
5-desempleo de l, 6-desempleo de ella,
7-desatencin a los hijos (l),
8-desatencin a los hijos (ella),
9-alcoholismo de l, 10-alcoholismo de
ella)
SOLUCIONES AL CONFLICTO (1-ninguna,
2-asistir a terapia de pareja)
INTEGRACIN COMERCIAL
(1- Acrecentar,2-Mantener, 3-Disminuir).
MERCADOS META (1-China, 2-CEEuropea
3-Estados Unidos, 4-Sudamrica, 5-Asia
en general.
INCREMENTAR EXPORTACIN (1=Gral.,
2=Productos agrcolas, 3=Manufacturas,
4=Artesanas.)
CONTEO.
UNIDAD 1
FRECUENCIAS
subcategoras
UNIDAD 2
FRECUENCIAS
UNIDAD K
subcategoras
EJEMPLOS.
ANLISIS DE CONTENIDO DE SEIS
DIARIOS:
TEMA: MANEJO DE LA INFORMACIN SOBRE EL
SIDA EN DIARIOS NACIONALES, REGIONALES
Y LOCALES.
EN NAVARRA, ESPAA PODRAN SER:
1) NACIONALES: EL PAS, ABC Y EL MUNDO.
2) REGIONAL: LA VANGUARDIA.
3) LOCALES: DIARIO DE NAVARRA Y DIARIO
DE NOTICIAS.
CUERPO DE ESTUDIO:
INFORMACIONES CON LOS TRMINOS
VIH/SEROPOSITIVO/SIDA Y DERIVADOS EN EL
TTULO Y ANTETTULO.
TRATAMIENTO AL SIDA.
PERIODO DE ANLISIS: ENERO-JUNIO, 2007.
MUESTRA POR MES.
CUESTIONES A ANALIZAR.
LOS CICLOS DE NOTICIABILIDAD
DEL SIDA.
DINMICA DEL RECUERDO.
ATENCIN MEDITICA TOTAL Y
MENSUAL (MEDIAS DE NOTICIAS).
PERIODOS EN QUE DESAPAREZCA EL
TEMA.
FUENTES DE INFORMACIN.
EVENTOS.
EJERCICIO:
QU SISTEMA DE CATEGORAS
GENERARAN?
OTRO EJEMPLO: TEXTOS

ESCOLARES
DE METODOLOGA DE LA
INVESTIGACIN.
QU MODELO PEDAGGICO
DESTACA?
QU SISTEMA DE CATEGORAS SERA
TIL?
CRITERIOS PARA CLASIFICAR

PELCULAS.
- CONTENIDO DE SEXO.
- CONTENIDO DE VIOLENCIA.
- CONTENIDO DE LENGUAJE OFENSIVO O
PROCAZ (INSULTOS, GROSERAS,
MAJADERAS, ETC.).
- CONTENIDO SOBRE ADICCIONES Y
DROGAS.
- CONTENIDO DE HORROR (NO
TERROR).
OBSERVACIN.
OBSERVACIN.
DIRECTA.
DIRECTA.
INDIRECTA
INDIRECTA
PARTICIPANTE COMPLETO: TOTAL

INTERACCIN, SU ROL PRIMARIO ES
PARTICIPAR
Y GENERAR LA INTERACCIN.
PARTICIPANTE OBSERVADOR: SU ROL
PRIMARIO
ES PARTICIPAR, PERO CASI A LA PAR
OBSERVA.
OBSERVADOR PARTICIPANTE: SU ROL
PRIMARIO
ES OBSERVAR, AUNQUE TIENE CIERTAS
PARTICIPACIONES.
OBSERVACIN.
UNIDAD 1
CATEGORA 1
subcategoras
UNIDAD 2
CATEGORA 2
UNIDAD K
subcategoras

EN CATEGORAS.
10 SEG.
VALORES 1 Y
0
CATEGORA 1
(contacto visual)
Subcategoras:
Aceptacin= 1
(mir a los ojos)
CATEGORA 2
(lenguaje)
Subcategoras:
aceptacin=1
(frases completas)
OBSERVACIN-SISTEMA DE
CATEGORAS.
- ATENCIN AL TABLERO DE AVISOS:
ATENDI-NO
ATENDI.
- COMPRA:
VESTIDOS CASUALES.
VESTIDOS DE NOCHE.
BLUSAS.
ZAPATOS
CATEGORAS.
- CONFLICTOS (TIPO):
1) Hacia la empresa- Huelga, paro,
daos
2) Entre grupos- Departamentos, turnos
3) Entre individuos- Intradepartamento,
entre
departamentos
- MANIFESTACIONES:
1) Violencia verbal.
2) Violencia fsica.
3) Daos a instalaciones.
CATEGORAS.
- AMABILIDAD EN LA ATENCIN:
1-Nula.
2-Mediana.
3-Aceptable.
4-Excelente.
- TIEMPO DE ESPERA EN FILA.
- SOLUCIN AL PROBLEMA.
1-Total.
2-Parcial.
3-Sin solucin.
RECOPILACIN DE DATOS
SECUNDARIOS.
DATOS SECUNDARIOS
NUMRICOS.
DATOS RECOLECTADOS POR OTROS.
FORMAS DE ANLISIS:
A) INTEGRACIN DE DIVERSAS FUENTES
SIN VOLVERLOS A ANALIZAR
ESTADSTICAMENTE, SLO LOS
EVALUAMOS, INCLUIMOS Y CITAMOS.
B) META-ANLISIS (LOS VOLVEMOS A
ANALIZAR).
EJEMPLOS DE DATOS
SECUNDARIOS.
INTEGRACIN
INTEGRACIN
PURA
PURA
DIAGNSTICO MUNICIPAL.
INFORME DE GOBIERNO.
ESTUDIO DE DATOS
MACROECONMICOS.
LAS RESERVAS HAN CRECIDO A

MXIMOS HISTRICOS MIENTRAS
QUE LA DEUDA EXTERNA HA
DISMINUIDO.
Deuda pblica externa bruta y reservas
internacionales (miles de millones de dlares)
* A noviembre.
Fuente: SHCP y Banxico.
RED NACIONAL DE CARRETERAS.

INCREMENTO DE LONGITUD EN
KILMETROS DE CARRETERAS
62%
EJEMPLOS DE DATOS
SECUNDARIOS.
METAMETAANLISIS
ANLISIS
RECOPILACIN DE ESTUDIOS
PARA
ENCONTRAR TENDENCIAS.
SOPORTE DE HIPTESIS.
EJEMPLO: CLIMA
ORGANIZACIONAL*.
OBJETIVO:
OBJETIVO: DEFINIR
DEFINIR EL
EL ESTADO
ESTADO DEL
DEL ARTE
ARTE
EN
EN MATERIA
MATERIA DE
DE CLIMA
CLIMA
ORGANIZACIONAL,
ORGANIZACIONAL, ESPECFICAMENTE
ESPECFICAMENTE
SOBRE
SOBRE LAS
LAS RELACIONES
RELACIONES ENTRE
ENTRE LAS
LAS
PERCEPCIONES
PERCEPCIONES INDIVIDUALES
INDIVIDUALES DEL
DEL
CLIMA
CLIMA Y
Y LOS
LOS RESULTADOS
RESULTADOS EN
EN EL
EL
TRABAJO
TRABAJO TALES
TALES COMO:
COMO: ACTITUDES
ACTITUDES DE
DE
LOS
LOS EMPLEADOS,
EMPLEADOS, SENTIMIENTOS,
SENTIMIENTOS,
MOTIVACIN
MOTIVACIN Y
Y DESEMPEO.
DESEMPEO.
*Parker, C. P., Baltes, B. B., Young, S. A., Huff, J. W., Altmann, R.
A., Lacost, H, A. y Roberts, J. E. (2003). Relationships between
psychological
climate perceptions and work outcomes: A meta-analytic review.
EL
EL ANLISIS
ANLISIS INCLUY
INCLUY 121
121 MUESTRAS
MUESTRAS
INDEPENDIENTES
INDEPENDIENTES DE
DE ESTADOS
ESTADOS UNIDOS
UNIDOS
(75%)
(75%) Y
Y OTROS
OTROS PASES:
PASES: REINO
REINO UNIDO,
UNIDO,
INDIA,
INDIA, AUSTRALIA,
AUSTRALIA, NUEVA
NUEVA ZELANDIA,
ZELANDIA,
CANAD
CANAD EE ISRAEL.
ISRAEL. LAS
LAS
ORGANIZACIONES
ORGANIZACIONES EN
EN LAS
LAS CUALES
CUALES SE
SE
EVALU
EVALU EL
EL CLIMA
CLIMA ABARCARON
ABARCARON LOS
LOS
GIROS
GIROS DE
DE MANUFACTURA,
MANUFACTURA, SERVICIOS
SERVICIOS
FINANCIEROS,
FINANCIEROS, EDUCACIN,
EDUCACIN,
TECNOLOGA,
TECNOLOGA, CONSUMO,
CONSUMO, CONSULTORA,
CONSULTORA,
SERVICIOS
SERVICIOS DE
DE SALUD
SALUD EE INDUSTRIA
INDUSTRIA
MILITAR;
MILITAR; AS
AS COMO
COMO DEPENDENCIAS
DEPENDENCIAS
GUBERNAMENTALES.
GUBERNAMENTALES. TRES
TRES CUARTAS
CUARTAS
PRINCIPALES
INSTRUMENTOS
DE MEDICIN.
ALGUNA OTRA SUGERENCIA?
EJERCICIO: DESARROLLAR UN
ESQUEMA DE ANLISIS DE
CONTENIDO U OBSERVACIN Y
UN
SISTEMA DE
INDICADORES.
COMPARACIONES DE LOS
DISTINTOS TIPOS DE
INSTRUMENTOS PARA
RECOLECTAR DATOS.
D
E
S
V
E
N
T
A
J
A
S
EJERCICIO GRUPAL/INDIVIDUAL:
VISUALIZAR LA ESTRATEGIA DE
RECOLECTAR LOS DATOS DE CADA
PROYECTO.
RELAJARSE AL
DECIDIR
CUESTIONES DEL
PROCESO.
PODER DE
INVESTIGACIN.
MULTIMODAL
(VARIOS INSTRUMENTOS) =
TRIANGULACIN MXIMA.
PODER DE
INVESTIGACIN.
CLIMA LABORAL:
1)ENCUESTA VA CUESTIONARIO.
2)ENTREVISTAS.
3)GRUPOS DE ENFOQUE.
4)ANLISIS DE INDICADORES VISUALES.
5)ANLISIS DE ESTADSTICAS
LABORALES.
ANLISIS
DE LOS DATOS.
ANLISIS DE LOS DATOS.

COREOGRAFA.
PREFIGURAR.
EL ANLISIS DE LOS
DATOS
SIEMPRE ES
CONTEXTUAL.
YA SEA CUANTITATIVO O
CUALITATIVO.
SU PREPARACIN ES CUIDADOSA.
ANLISIS CUANTITATIVO.
USO DE PAQUETES ESTADSTICOS.
CONTEO Y ANLISIS.
ANLISIS
CUANTITATIVO.
ESTADSTICA DESCRIPTIVA.
ESTADSTICA INFERENCIAL.
ESTADSTICA DESCRITIVA.
FRECUENCIAS
ABSOLUTAS,
RELATIVAS,
VLIDAS,
AJUSTADAS,
ACUMULADAS
27.9%
20.8%
17.3%
15.2%
12.6%
2.1%
3.8%
0.2%
RESULTADOS GENERALES DE LA
ESTADSTICA DESCRITIVA
(CLIMA).
(EVASIN FISCAL).
Consideran que el departamento de ropa

para mujeres est a la moda?
4%
13%
35%
13%
8%
27%
No, Marcas que encuentro
No, Sus modelos, vanguardia, innovacin
No, Variedad en ropa, tallas, colores, artculos
Si, Marcas que encuentro
Si, Sus modelos, vanguardia, innovacin
Si, Variedad en ropa, tallas, colores, artculos
PORCENTAJES DE PREFERENCIA
ELECTORAL POR CANDIDATO.
45.0%
40.0%
35.0%
35.3%
34.4%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
8.6%
10.1%
10.0%
5.0%
0.0%
3.0%
4.9%
6.7%
ANLISIS
CUANTITATIVO.
NFASIS EN
INTERPRETACIN
ANLISIS
CUANTITATIVO.
MEDIA: PROMEDIO.
MEDIANA: MITAD (50%) POR DEBAJO Y
MITAD POR ENCIMA.
MODA: CATEGORA CON MAYOR
FRECUENCIA.
MEDIA.
ANLISIS
CUANTITATIVO.
PROMEDIOS.
DE AUTOESTIMA.
DE CONFLICTOS MENSUALES DE UNA
PAREJA.
DE ACTOS VIOLENTOS DE UN NIO.
APRENDIZAJE.
PRODUCTIVIDAD.
ANLISIS
CUANTITATIVO.
PROMEDIOS.
EMBARQUES MENSUALES DE
TONELADAS
DE CALIZA (DURANTE UN AO) .
SATISFACCIN DEL CLIENTE.
CALIFICACIONES TOEFL, EMPLEADOS
DE
NUEVO INGRESO.
ANLISIS
CUANTITATIVO.
PROMEDIOS.
DE RECAUDACIN POR PREDIAL
(ANUAL,
10 LTIMOS AOS).
DE REFORMAS A UN CDIGO (20
AOS A
LA FECHA, VARIAS LEGISLATURAS).
DE MONTOS DE IMPUESTOS PAGADOS
(MENSUAL, AO FISCAL RECIENTE).
ANLISIS
CUANTITATIVO.
MXIMO Y MNIMO.
DESVIACIN ESTNDAR (DESVIACIN
PROMEDIO).
ANLISIS
CUANTITATIVO.
PRUEBA t: DIFERENCIA DE GRUPOS.
Los hombres le atribuyen ms
importancia al atractivo fsico que
las mujeres
H
Medicin en atribucin
del atractivo fsico
Prueba t=
La productividad es mayor en la
planta
de Celaya que en la de San Luis
C
Medicin en
productividad
SL
DIFERENCIAS EN PRODUCTIVIDAD
ENTRE DOS TURNOS.
RENDIMIENTO ESCOLAR DOS
GRUPOS.
DOS GRUPOS NICAMENTE.
NIVEL DE MEDICIN POR
INTERVALOS O RAZN, HIPTESIS
DE DIFERENCIA DE GRUPOS.
t
CARGAS ELCTRICAS DE DOS ESPECIES DE

ANIMALES MARINOS.
PRUEBA DE DIFERENCIA DE
PROPORCIONES.
PORCENTAJE DE APROBADOS EN
DOS
GRUPOS, ESCUELAS PBLICAS Y
ESCUELAS PRIVADAS.
PROPORCIONES.
PORCENTAJE DE PRODUCTOS
RECHAZADOS DE DOS EMBARQUES.
PORCENTAJE DE CONSUMO DE ALCOHOL
NIVEL DE SIGNIFICANCIA Y MARGEN
DE ERROR.
95%
P=. 000
.01
.05
SIGN.
PRUEBA F (ANOVA): DIFERENCIA DE
GRUPOS (TRES O MS).
Habr diferencia entre los niveles
de
motivacin entre las plantas
Celaya,
C
Quertaro y Naucalpan.
Medicin en motivacin
INTERVALOS, HIPTESIS DE
DIFERENCIA DE GRUPOS.
F
RESULTADOS DE UN EXPERIMENTO
(POSTPRUEBAS DE TRES GRUPOS).
POR EJEMPLO:
TRES MTODOS EDUCATIVOS.
CUATRO CLASES DE TERAPIA.
ENTRE PREPRUEBAS Y
RESULTADOS DE PRUEBAS DE
CALIDAD EN TRES CARGAS
(CONCENTRACIN DE AZCAR).
RESULTADOS
DEL CLIMA
ORGANIZACIONA
L ENTRE
TIENDAS.
CORRELACIONES: DOS VARIABLES.
INTERVALOS-RAZN: PEARSON
(SENTIDO DE VIDA E INGRESO)
(EVASIN Y CULTURA FISCAL).
INTERVALOS-RAZN: PEARSON (CLIMA Y
PRODUCTIVIDAD)
ORDINALES: SPEARMAN Y KENDALL.
1) JERARQUA DE VALORES- 2) GRADOS DE

SENTIDO DE VIDA (ALTO, MEDIO, BAJO,
CORRELACIONES: DOS VARIABLES
NOMINALES U OTROS NIVELES
CATEGORIZADOS: CHI CUADRADA.
1) GNERO (MASCULINO Y FEMENINO)
2) TURNO (MATUTINO Y VESPERTINO).
CATEGORIZADOS : CHI CUADRADA.
1) TIPO DE ESCUELA (DE NICAMENTE
JVENES VARONES, DE EXCLUSIVAMENTE
JVENES MUJERES Y MIXTA)
2) ACEPTACIN-RECHAZO AL ABORTO.
CHI
CUADRADA.
TRES O MS VARIABLES NOMINALES
U
OTROS NIVELES CATEGORIZADOS :
1)GNERO, 2) VOTO POR PARTIDO,
3) MEDIO DE PROCEDENCIA DEL
TRABAJADOR (URBANO-RURAL) Y
4) MEMBRESA AL SINDICATO
(MIEMBRONO MIEMBRO).
CHI CUADRADA (TABLA DE

CONTINGENCIA).
GNERO
MASCULINO
PAN
V PRI
O PRD
T
PVE
O PC
Otros
FEMENINO
ESTADSTICA MULTIVARIADA.
LAS SUBESCALAS COMO

PREDICTORAS DE LA ESCALA
TOTAL (ANLISIS DE
REGRESIN).
LABORATORIO.
Grfico P-P normal de regresin Residuo tipifi

Variable dependiente: CLIMA2
P ro b a cu m e sp e ra d a
1.00
.75
.50
.25
0.00
0.00
.25
.50
Prob acum observada
.75
1.00
ANLISIS SOBRE LA MATRIZ

DE DATOS.
SPSS:
VISTA DE LOS DATOS
Y
VISTA DE LAS VARIABLES.
VISTA DE LAS VARIABLES.

COLUMNAS: DEFINICIONES.
RENGLONES: VARIABLES.
MOSTRAR EJEMPLOS DE MATRICES

VACAS Y LLENAS.
PROCESO BSICO.
REVISAR LA
CODIFICACIN DE
LAS VARIABLES
(SENCILLAS Y
COMPUESTAS) Y SUS
TEMS, UNO POR UNO
DEFINIR LAS
VARIABLES DE LA
MATRIZ EN LA VISTA
DE VARIABLES
(VARIABLE POR
VARIABLE)
ANLISIS
INFERENCIAL
ANLISIS DESCRITIVO
CAPTURAR LOS
DATOS EN LA MATRIZ
(VISTA DE LOS
DATOS)
CONFIABILIDAD Y
VALIDEZ
LIMPIAR LA MATRIZ Y
QUITAR ERRORES,
CORRER ANLISIS DE
PRUEBA.
MINITAB.
PROCESO BSICO.
DEFINIR ANLISIS.
ANLISIS
INFERENCIAL
ANLISIS DESCRITIVO
CONFIABILIDAD Y
VALIDEZ
LLENAR LA MATRIZ
DE DATOS
(WORKSHEET)
UTILIZAR MENS DE
DEFINICIN, DE
DATOS, DE
ARCHIVOS, DE
EDICIN
LIMPIAR LA MATRIZ Y
QUITAR ERRORES,
CORRER ANLISIS DE
PRUEBA.
PROPUESTA Y
REPORTE DE
INVESTIGACIN
CUANTITATIVA.
PROPUESTAS.
PREGUNTAS AL ELABORARLAS:
QU?, POR QU?, CMO?,
CUNDO? Y CUNTO?
ELIMINAR ELEMENTOS
ANECDTICOS,
SALVO QUE SEAN IMPORTANTES,
SIGNIFICATIVOS O INUSUALES.
PROPSITOS ESENCIALES
DE UNA PROPUESTA I.
AFINAR EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
DE INVESTIGACIN.
AYUDAR AL INVESTIGADOR A PENSAR EN
TODOS LOS ASPECTOS DEL ESTUDIO Y
ANTICIPAR RETOS A RESOLVER.
OBTENER LA APROBACIN DE LOS USUARIOS
O REVISORES PARA LA REALIZACIN DEL
ESTUDIO (SI APLICA), DESDE UN COMIT
EVALUADOR DE TESIS HASTA UN GRUPO DE
DIRECTIVOS DE UNA EMPRESA QUE PUEDE
CONTRATAR LA INVESTIGACIN.
PROPSITOS ESENCIALES
DE UNA PROPUESTA II.
ESCLARECER LAS INTENCIONES DEL
ESTUDIO.
CONSEGUIR RECURSOS O FONDOS PARA
EFECTUAR EL ESTUDIO (FINANCIAMIENTO O
PATROCINIO).
LOGRAR PERMISOS PARA REALIZAR LA
INVESTIGACIN. DEMOSTRAR QUE EL
INVESTIGADOR SE ENCUENTRA CAPACITADO
PARA LLEVAR A CABO EL ESTUDIO.
PROPUESTAS.
SENCILLAS, CLARAS Y
CONCISAS.
ESTRUCTURARLAS EN EL MISMO
ORDEN QUE EL ESTUDIO A
REALIZAR.
PROPUESTAS.
ELEMENTOS MS COMUNES:
1. PORTADA.
2. INTRODUCCIN (PLANTEAMIENTO).
3. REVISIN DE LA LITERATURA O MARCO
TERICO (BREVE, LO MS IMPORTANTE).
4. MTODO.
5. POBLACIN Y MUESTRA.
6. RECOLECCIN DE LOS DATOS.
7. ANLISIS DE LOS DATOS.
8. LIMITACIONES.
9. ADMINISTRACIN: TIEMPOS Y RECURSOS.
REPORTES.
CONTEXTOS:
ACADMICO.
NO ACADMICO.
REPORTES.
ELEMENTOS MS COMUNES:
1. PORTADA.
2. NDICES.
3. INTRODUCCIN (PLANTEAMIENTO).
4. REVISIN DE LA LITERATURA O MARCO
TERICO.
5. MTODO (ENFOQUE, CONTEXTO, POBLACIN
Y MUESTRA, DISEO, PROCEDIMIENTOS DE
RECOLECCIN DE LOS DATOS).
6. RESULTADOS.
7. DISCUSIN.
8. REFERENCIAS.
REPORTE DE
INVESTIGACIN.
RIQUEZA GRFICA.
GUAS PARA ELABORAR EL

REPORTE DE INVESTIGACIN.
MANUAL DE ESTILO DE
PUBLICACIONES DE LA AMERICAN
PSYCHOLOGICAL
ASSOCIATION.
REPORTE DE
INVESTIGACIN.
UNIFORM REQUIREMENTS FOR
MANUSCRIPTS DEL COMIT
INTERNACIONAL DE DIRECTORES
DE REVISTAS MDICAS (ICMJE).
THE ACS STYLE GUIDE,
PUBLICADO POR THE AMERICAN
CHEMICAL SOCIETY.
SE RESPONDE
AL
PLANTEAMIENT
O
DEL
PROBLEMA.
CALIDAD
DE LA
INVESTIGACIN
CUANTITATIVA.
CLARIDAD EN PLANTEAMIENTO
REVISIN DE
ANTECEDENTES
.
HIPTESIS.
ADECUACIN DEL DISEO.
DELIMITACIN DEL
UNIVERSO.
PROCEDIMIENTO DE
SELECCIN DE
LA MUESTRA Y LAS UNIDADES
DE
ANLISIS.
STATS
LUGAR DE OBTENCIN DE LA
INFORMACIN.
VALIDEZ Y CONFIABILIDAD.
DIVERSOS MTODOS DE
RECOLECCIN.
ANLISIS
REALIZADOS.
VERACIDAD.
DISCUSIN.
EXPLICACIN DEL MTODO Y
RESULTADOS.
QU OTROS PARMETROS?
PROCESO
CUALITATIVO.
CONTEXTO
DISEO DE INVESTIGACIN
PLANTEAMIENT
O
CONSTRUCCIN DE LA
MUESTRA
LITERATURA
EXISTENTE
RECOLECCIN
DE LOS DATOS
INFORME DE
RESULTADOS
ANLISIS DE LOS DATOS
IDEA.
LA IDEA.
AL IGUAL QUE EN LOS ESTUDIOS
CUANTITATIVOS, LAS
INVESTIGACIONES
PARTEN DE IDEAS.
PLANTEAMIENTO
DEL
PROBLEMA.
EL PLANTEAMIENTO
CUALITATIVO.
UNA VEZ CONCEBIDA LA IDEA
DEL ESTUDIO, EL INVESTIGADOR
DEBE FAMILIARIZARSE CON EL
TEMA EN CUESTIN. AUNQUE EL
ENFOQUE CUALITATIVO ES
INDUCTIVO, NECESITAMOS
CONOCER CON MAYOR
PROFUNDIDAD EL TERRENO
QUE ESTAMOS PISANDO.
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
LOS PLANTEAMIENTOS
CUALITATIVOS AL SER
INDUCTIVOS
SE MUEVEN DE UNA INSTANCIA
PARTICULAR A UNA
CONCLUSIN
GENERAL.
PLANTEAMIENTO INICIAL
DEL
PROBLEMA CUALITATIVO.
EN INVESTIGACIONES
CUALITATIVAS
EL PLANTEAMIENTO SE VA
CONSOLIDANDO EN CUALQUIER
ETAPA DEL PROCESO.
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
LA INVESTIGACIN CUALITATIVA
ES
COMO UN LABERINTO, UNO SABE
EN DNDE INICIA, PERO NO
DNDE
TERMINA.
R. GRINNELL.
ELEMENTOS DEL
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
OBJETIVOS.
PREGUNTAS DE INVESTIGACIN.
JUSTIFICACIN.
VIABILIDAD.
EVALUACIN DE LAS DEFICIENCIAS
EN
EL CONOCIMIENTO DEL PROBLEMA.
MAYOR FLEXIBILIDAD DE
LOS PLANTEAMIENTOS
CUALITATIVOS.
PRIMERA
INSTANCIA.
ADENTRARNOS
EN EL
TEMA (DATOS Y
EXPERIENCIAS).
PLANTEAMIENTO INICIAL
DEL
PROBLEMA: OBJETIVO(S).
ELEGIR:
A)UN VERBO QUE SINTETICE NUESTRA
INTENCIN FUNDAMENTAL
(EXPLORAR, ENTENDER, IDENTIFICAR,
DIFERENCIAR, PROFUNDIZAR,
ENCONTRAR, GENERAR,
COMPRENDER, EXAMINAR, ETC.).
CRITERIOS PARA
JUSTIFICARLO.
CONVENIENCIA.
RELEVANCIA SOCIAL.
IMPLICACIONES PRCTICAS.
VALOR TERICO.
UTILIDAD METODOLGICA.
EJEMPLOS: PLANTEAMIENTO
DEL
PROBLEMA.
EXPERIENCIAS
EXPERIENCIAS
PERSONALES
PERSONALES
PREVIAS
PREVIAS A
A UNA
UNA
INTERVENCIN
INTERVENCIN
EN
EN EL
EL
QUIRFANO.
QUIRFANO.
DOCUMENTACIN
DOCUMENTACIN
DE
DE EXPERIENCIAS:
EXPERIENCIAS:
-- CONTEXTO.
CONTEXTO.
-- SIGNIFICADOS.
SIGNIFICADOS.
-- VIVENCIAS.
VIVENCIAS.
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
OBJETIVO:
CONOCER LAS VIVENCIAS DE JVENES
QUE VAN A INGRESAR AL QUIRFANO

PARA UNA OPERACIN DE ALTO
RIESGO.
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
PREGUNTAS DE INVESTIGACIN:
CULES SON LAS VIVENCIAS QUE
EXPERIMENTAN LOS JVENES QUE
VAN A INGRESAR AL QUIRFANO
PARA
UNA OPERACIN DE ALTO RIESGO?
CULES SON LOS SIGNIFICADOS DE
PLANTEAMIENTO
DEL
PROBLEMA.
EMOCIONES.
EJEMPLOS DEL
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
DEBER
DEBER SER
SER DE
DE
UNA
UNA HERMANA
HERMANA
RELIGIOSA.
RELIGIOSA.
DOCUMENTACIN
DOCUMENTACIN
DE
DE EXPERIENCIAS:
EXPERIENCIAS:
-- CONTEXTO.
CONTEXTO.
-- SIGNIFICADOS.
SIGNIFICADOS.
-- VIVENCIAS.
VIVENCIAS.
EJEMPLOS DEL
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
FACTORES
FACTORES QUE
QUE
FORJAN
FORJAN LA
LA
CULTURA
CULTURA
ORGANIZACIONA
ORGANIZACIONA
LL DE
DE UNA
UNA
EMPRESA
EMPRESA ..
DOCUMENTACIN
DOCUMENTACIN
DE
DE EXPERIENCIAS:
EXPERIENCIAS:
-- CONTEXTO.
CONTEXTO.
-- SIGNIFICADOS.
SIGNIFICADOS.
-- COMPONENTES.
COMPONENTES.
-- PRCTICAS.
PRCTICAS.
TEMAS APROPIADOS PARA EL

PLANTEAMIENTO CUALITATIVO I.
1) EL CENTRO DE LA INVESTIGACIN
EST CONFORMADO POR LAS
EXPERIENCIAS DE LOS PARTICIPANTES EN
TORNO AL PROCESO, PARTICULARMENTE SI
ENFATIZA RESULTADOS
INDIVIDUALIZADOS.
2) ES NECESARIA INFORMACIN
DETALLADA Y PROFUNDA ACERCA
DEL PROCESO.
TEMAS APROPIADOS PARA EL

PLANTEAMIENTO CUALITATIVO II.
3) SE BUSCA CONOCER LA DIVERSIDAD DE

IDEOSINCRACIAS Y CUALIDADES NICAS
DE LOS PARTICIPANTES INMERSOS EN EL
PROCESO.
TEMAS NO APROPIADOS PARA EL

PLANTEAMIENTO CUALITATIVO.
SI SE ORIENTAN A CIFRAS NO SON
APROPIADOS PARA ESTUDIOS
CUALITATIVOS.
POR EJEMPLO: REVISAR LA SALUD
FINANCIERA DE UNA EMPRESA,
ANALIZAR EL IMPACTO ECONMICO DE
UNA REINGENIERA EN LOS COSTOS DE
OPERACIN.
COMENTARIO.
LOS RESULTADOS DE ESTE TIPO

DE ESTUDIOS NO INTENTAN
GENERALIZARSE A POBLACIONES
MS AMPLIAS, SINO VAN
DIRIGIDOS A COMPRENDER
VIVENCIAS EN UN ENTORNO
ESPECFICO, CUYOS DATOS
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA (MAYOR
DEFINICIN).
A
FENMENO
CENTRAL
EJEMPLO.
SENTIDO
DE VIDA
AUTOESTIM
A
PRDIDA DE
EMPLEO
ESTATUS
FAMILIAR
OTRAS
VARIABLE
S
EJEMPLO DEL PLANTEAMIENTO DEL

PROBLEMA.
OBJETIVO: ENTENDER EL SIGNIFICADO DE LA
EXPERIENCIA HUMANA RESULTANTE DE LA
PRDIDA DEL EMPLEO.
PREGUNTA: ?
EJEMPLO.
CULES SON LAS RAZONES DEL XITO
DE UN
PROCESO DE CAMBIO
ORGANIZACIONAL?
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
ESPECIFICAR CASOS,
PARTICIPANTES, EVENTOS,
ETC.
DETERMINAR EL
AMBIENTE,
CONTEXTO O
LUGAR
POTENCIAL DEL
ESTUDIO.
EJERCICIO.
DESARROLLO INDIVIDUAL DE UN
PLANTEAMIENTO CUALITATIVO.
DISCUSIN DE LOS
PLANTEAMIENTOS
EN GRUPOS PEQUEOS (CINCO O
SEIS).
PRESENTACIN INDIVIDUAL DEL
PLANTEAMIENTO A TODO EL
MARCO TERICO.
MARCO TERICO.
POSICIONES:
RADICAL: NO TOMARLO EN CUENTA.
INTERMEDIA: REVISAR LA
LITERATURA,
PERO DESPRENDERSE DE STA AL
INDUCIR.
ACEPTACIN: REVISAR LA
LITERATURA,
CONSTRUIR UNA PERSPECTIVA
TERICA,
FUNCIONES DEL MARCO TERICO

I.
IDENTIFICAR CONCEPTOS CLAVE.
PERO, EN LUGAR DE ESTABLECER
VARIABLES EXACTAS, EL
INVESTIGADOR
REVISA LA LITERATURA PARA
VISUALIZAR
CMO HAN SIDO DESCRITOS Y
DEFINIDOS
POR OTROS LOS CONCEPTOS CLAVE.
FUNCIONES DEL MARCO TERICO

II.
FUNCIONES:
- OBTENER IDEAS Y SUGERENCIAS
SOBRE LA RECOLECCIN DE LOS
DATOS.
- ANLISIS COMPARATIVO DE
RESULTADOS.
- CONFIABILIDAD Y VALIDEZ.
- UBICACIN DE LA DISCUSIN.
MARCO TERICO.
APRENDER QUE EL LABERINTO TIENE
ESQUINAS CIRCULARES Y
PERPENDICULARES,
QUE POSEE UNO O VARIOS NIVELES.
DIFERENCIAS EN EL USO DE LA
LITERATURA ENTRE ESTUDIOS
CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS.
DIFERENCIA.
INVESTIGACIN
CUANTITATIVA.
CANTIDADDE
LITERATURACITADA
ALCOMIENZODEL
ESTUDIO.
SUBSTANCIAL.
INVESTIGACIN
CUALITATIVA.
MNIMA.
NORMALMENTENOSE
DISCUTE
EXTENSIVAMENTELA
LITERATURAPARA
FACILITARQUELOS
DATOSO
INFORMACIN
EMERJANDELOS
PARTICIPANTES.
USOSOFUNCIONESDE PROVEERUNA
JUSTIFICARY
LALITERATURAAL
DIRECCINRACIONAL DOCUMENTARLA
INICIODELESTUDIO.
ALESTUDIO(V.G.,
NECESIDADDE
AFINAREL
REALIZAR
PLANTEAMIENTOE
ELESTUDIO.
HIPTESIS).
USODELA
CONFIRMARONOLAS APOYAROMODIFICAR
LITERATURA
PREDICCIONES
LOSRESULTADOS
ALFINALDEL
PREVIAS
EXISTENTES
ESTUDIO.
EMANADASDELA
DOCUMENTADOSEN
LITERATURA.
LA
LITERATURA.
EJEMPLO.
CMO PUEDEN DESCRIBIRSE LAS
EXPERIENCIAS DE CIERTAS MUJERES DE
VALLEDUPAR QUE SON AGREDIDAS
FSICAMENTE POR SUS ESPOSOS?
QU PROVOCA ESTAS AGRESIONES?
POR QU DICHAS MUJERES MANTIENEN
LA
RELACIN MARITAL?
Entrevistas
con mujeres
agredidas
Planteamiento
inicial
Informacin
til:
Bases de
datos sobre
denuncias
ante
autoridades
Estudios tiles:
Cuantitativos y
cualitativos con fines
comparativos
Resultad
os
Anlisi
s
Estudios tiles:
Cualitativos y
cuantitativos sobre el
tema en cuestin para
incluir ciertos rubros
no contemplados en
las primeras
entrevistas
Anlisi
s
Ms entrevistas
con mujeres
agredidas
EJEMPLO.
QU FACTORES FACILITARON EL CAMBIO
ORGANIZACIONAL?
Entrevistas
ejecutivos
sobre
Planteamiento
inicial
Informacin
til:
Bases de
datos del
mercado,
sector y
empresa
Estudios tiles:
Cuantitativos y
cualitativos con fines
comparativos
Resultad
os
Anlisi
s
Estudios tiles:
Cualitativos y
cuantitativos sobre el
tema en cuestin para
incluir ciertos rubros
no contemplados en
las primeras
entrevistas
Anlisi
s
Ms entrevistas
con ejecutivos,
empleados,
clientes,
proveedores
HIPTESIS
CUALITATIVAS.
HIPTESIS.
EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA
GENERALMENTE (MS NO SIEMPRE)
NO
ESTABLECEMOS HIPTESIS ANTES DE
LA RECOLECCIN DE LOS DATOS, SINO
QUE GENERAMOS HIPTESIS DE
TRABAJO
CONFORME SE RECOLECTAN Y
ANALIZAN
HIPTESIS.
SON UNO DE LOS RESULTADOS.
SE MODIFICAN SOBRE LA BASE DE LOS
RAZONAMIENTOS DEL INVESTIGADOR Y
DESDE LUEGO, NO SE PRUEBAN
ESTADSTICAMENTE.
LAS HIPTESIS DE TRABAJO CUALITATIVAS
SON EMERGENTES, FLEXIBLES Y
CONTEXTUALES, SE ADAPTAN A LOS
DATOS
HIPTESIS.
CUANDO SE PROPONEN SON MUY
GENERALES (ESPECULATIVAS) Y NO SE
PRUEBAN. EJEMPLOs:
LOS VALORES DEL FUNDADOR
PREVALECEN EN LA EMPRESA.
LAS VENTAS DISMINUIRN EN
RELACIN
AL AO PASADO.
HIPTESIS.
PUEDEN ESBOZARSE PARA CORROBORAR
EN
CIERTOS CASOS HIPTESIS YA PROBADAS
EN
OTROS ESTUDIOS (CASOS EXTREMOS,
NUEVOS CASOS)
LA CULTURA ORGANIZACIONAL
DETERMINA EL CLIMA
ORGANIZACIONAL.
HIPTESIS CUALITATIVAS.
INDEPENDIENTEMENTE
DEL MOMENTO EN
QUE
SE GENEREN,
SIEMPRE
ESTAMOS ABIERTOS
A
NUEVAS
POSIBILIDADES
DE HIPTESIS Y
MUESTREO,
RECOLECCIN Y
ANLISIS.
MUESTREO, RECOLECCIN Y
ANLISIS.
SIMULTNEOS.
VARIAS ETAPAS.
ITERATIVOS
(RECURRENTES)
.
MUESTREO.
ELEGIR UN CONTEXTO O AMBIENTE
INICIAL DONDE SE LLEVE A ACABO
EL ESTUDIO, PUES AUNQUE LOS
PLANTEAMIENTOS CUALITATIVOS
SON MS GENERALES, DEBEN
SITUARNOS EN TIEMPO Y LUGAR.
ESPECIFICAR CASOS,
PARTICIPANTES,
EVENTOS, ETC.
DETERMINAR EL
AMBIENTE,
CONTEXTO O
LUGAR
POTENCIAL DEL
ESTUDIO.
CONTEXTO.
EL AMBIENTE PUEDE SER MUY
VARIADO.
EJERCICIO: ANALIZAR CONTEXTOS.

VIVENCIAS EN EL QUIRFANO.
DEBER SER DE UNA HERMANA
RELIGIOSA.
CULTURA ORGANIZACIONAL.
CONTEXTO.
ACCESO AL AMBIENTE: GATEKEEPERS
(FACILITADORES).
OBSERVACIN INICIAL, ENTREVISTAS
FORMALES E INFORMALES.
INICIO DE LA
RECOLECCIN.
EVALUACIN O REVISIN.
AMBIENTE INICIAL.
PLANTEAMIENTO.
EJEMPLO: MYSTERY SHOPPERS

(CLIENTES MISTERIOSOS).
EVALUACIN DEL TRATO AMISTOSO,
TIEMPO EN LNEA, RAPIDEZ,
CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO, COSTO
DE LA TRANSACCIN, INFORMACIN
(EN CASO DE PROBLEMAS,
PRODUCTOS, PROMOCIONES).
REFLEXIONES SOBRE EL
CONTEXTO.
ME CONOCEN EN DICHO AMBIENTE?, EN
CASO DE QUE ME CONOZCAN LOS
PARTICIPANTES: CMO PUEDO
MANEJARLO SIN AFECTAR A LA
INVESTIGACIN?
SOY MUY DISTINTO A LOS PARTICIPANTES
DEL ESTUDIO Y MI COTIDIANIDAD NO
TIENE QUE VER CON LA DEL AMBIENTE),
CMO PUEDO MANEJARLO?
REFLEXIONES
OBRE EL
ONTEXTO.
QU
SIGNIFICADOS
TIENE PARA MI
EL CONTEXTO?,
PUEDO
MANEJARLOS?
CONTEXTO.
ESTIMAR TENTATIVAMENTE EL
TIEMPO APROXIMADO QUE NOS
LLEVAR EL ESTUDIO Y REVALORAR
SU VIABILIDAD (CONVENIENCIA Y
ACCESIBILIDAD).
EL AMBIENTE DEFINIDO CONTIENE
LOS CASOS, PERSONAS, EVENTOS,
SITUACIONES, HISTORIAS Y/O
VIVENCIAS QUE NECESITAMOS PARA
RESPONDER A LA(S) PREGUNTA(S)
DE INVESTIGACIN?
CONTEXTO.
ES FACTIBLE REALIZAR LA
RECOLECCIN DE LOS DATOS? O
PODEMOS ACCEDER A LOS DATOS QUE
NECESITAMOS?
NEGOCIACIN CON
GATEKEEPERS.
EXPONERLES EL ESTUDIO (POR QU FUE
ELEGIDO EL AMBIENTE?, QUINES SERN
LOS PARTICIPANTES?, CUNTO TIEMPO
PENSAMOS ESTAR EN EL AMBIENTE O
CAMPO?, QU SE VA A HACER CON LOS
RESULTADOS?, DNDE SE PRETENDE
PUBLICARLOS?)
INTERCAMBIO.
NO OLVIDAR ELABORAR UNA HISTORIA
SOBRE LA INVESTIGACIN.
AMBIENTES O LUGARES
ALTERNOS.
EN EL AMBIENTE.
DESARROLLAR RELACIONES.
GANARNOS LA CONFIANZA DE LOS
PARTICIPANTES.
HACER FAVORES (EJEMPLO:
ASESORAR).
INMERSIN EN EL CAMPO.
CULTIVAR INFORMANTES.
EN EL AMBIENTE.
NO INTENTAR IMITAR A LOS
PARTICIPANTES, SUPUESTAMENTE
PARA GANAR EMPATA.
MXIMA:
MXIMA: NO
NO MENTIR
MENTIR NI
NI
ENGAAR
ENGAAR A
A LOS
LOS
PARTICIPANTES.
PARTICIPANTES.
EN EL AMBIENTE.
PLANEAR EL INGRESO AL AMBIENTE O
CONTEXTO (CAMPO).
ENTRAR DE LA MANERA MENOS
DISRUPTIVA POSIBLE (NATURALIDAD).
MANTENER BUENAS RELACIONES,
ACOMODAMOS A LAS RUTINAS,
ESTABLECER LO QUE TENEMOS EN
COMN, DEMOSTRAR UN GENUINO
INTERS POR LA COMUNIDAD.
NUNCA SOMOS INVISIBLES.
INMERSIN TOTAL EN EL
AMBIENTE.
EN QU LUGARES ESPECFICOS SE
RECOLECTARN LOS DATOS Y
QUINES SERN LOS
PARTICIPANTES (LA MUESTRA).
PERO ESTA LABOR, A DIFERENCIA
DEL PROCESO CUANTITATIVO, NO ES
SECUENCIAL, VA OCURRIENDO Y DE
HECHO, LA RECOLECCIN DE DATOS
Y EL ANLISIS YA SE INICIARON.
ACTIVIDADES EN LA
AMBIENTE I.
OBSERVAR LOS EVENTOS QUE
OCURREN EN EL AMBIENTE (DESDE LO
MS ORDINARIOS HASTA CUALQUIER
SUCESO INUSUAL O IMPORTANTE).
ASPECTOS EXPLCITOS E IMPLCITOS,
SIN IMPONER PUNTOS DE VISTA Y
TRATANDO EN LA MEDIDA DE LO
POSIBLE DE EVITAR DESCONCERTAR
O INTERRUMPIR A LAS PERSONAS DEL
ACTIVIDADES EN LA
AMBIENTE II.
COMENZAR A ADQUIRIR EL
PUNTO DE VISTA INTERNO DE
LOS PARTICIPANTES RESPECTO A
CUESTIONES QUE SE VINCULAN
CON EL PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA. DESPUS PODR
TENER UNA PERSPECTIVA MS
ANALTICA O DE UN
OBSERVADOR EXTERNO.
ACTIVIDADES EN LA INMERSIN
TOTAL EN EL AMBIENTE III.
RECABAR DATOS SOBRE LOS
CONCEPTOS, LENGUAJE Y MANERAS DE
EXPRESIN, HISTORIAS Y RELACIONES
DE LOS PARTICIPANTES.
ACTIVIDADES EN LA
AMBIENTE IV.
DETECTAR PROCESOS SOCIALES

FUNDAMENTALES EN EL AMBIENTE Y
DETERMINAR CMO OPERAN.
ACTIVIDADES EN LA
AMBIENTE V.
TOMAR NOTAS Y EMPEZAR A GENERAR
DATOS EN FORMA DE APUNTES, MAPAS,
ESQUEMAS, CUADROS, DIAGRAMAS, Y
FOTOGRAFAS; AS COMO RECABAR
OBJETOS Y ARTEFACTOS.
TOTAL EN EL AMBIENTE VI.
ELABORAR SUS
DESCRIPCIONES
DEL AMBIENTE.
TOTAL EN EL AMBIENTE VII.
EL INVESTIGADOR DEBE ESTAR
CONSCIENTE DEL ROL Y LAS
ALTERACIONES QUE PROVOCA.
REFLEXIONAR ACERCA DE SUS
VIVENCIAS, QUE TAMBIN SON UNA
FUENTE DE DATOS.
MUESTREO EN ESTUDIOS
CUANTITATIVOS.
MUESTREO
PROBABILSTICO (PROBABILIDAD
CONOCIDA).
MUESTREO NO
PROBABILSTICO
(NO CONOCEMOS LA PROBABILIDAD).
MUESTRAS PROBABILSTICAS
(INTERS POR REPRESENTATIVIDAD
Y GENERALIZACIN).
MUESTREO ALEATORIO
PROPIAS DE
SIMPLE.
ESTUDIOS
CUANTITATIVOS.
MUESTREO
ESTRATIFICADO.
MUESTREO POR
RACIMOS O
CONGLOMERADOS.
MTODO DE SELECCIN DE
ELEMENTOS.
PECERA.
SISTEMTICA: K=N/n
(1,000/200=5).
NMEROS ALEATORIOS (STATS).
ENFOQUE POR COMPARAR
SUBGRUPOS.
SI ELIGIRAMOS EL M.A.S. NO
TENDRAMOS
CASOS DE CIERTOS ESTRATOS.
- RELIGIN (JUDOS).
- VALORES (JVENES ATPICOS,
MADRES
SOLTERAS).
- PROFESIONES POCO COMUNES.
PROPORCIONAL.
NO
PROPORCIONAL.

CONGLOMERADOS.
PAS
ESTADO
CIUDAD
EL UNIVERSO VA SUBDIVIDINDOSE EN
CLUSTERS (PRIMERA ETAPA, SEGUNDA)

REPRESENTATIVIDAD.
-
Mxico:
Ciudad de Mxico.
Guadalajara.
Monterrey.
Tijuana.
Puebla.
M. A. S. grandes.
M. A. S.
intermedias.
M. A. S. pequeas.
Colombia:
Santa Fe de
Bogot.
Medelln.
Cali.
Manizales.
Barranquilla.
M. A. S. resto.

REPRESENTATIVIDAD.
ESTADO DE MXICO:
- Valle de Toluca: Toluca, Metepec, Lerma,
Atlacomulco, Zinacantepec,
Huixquilucan
- Zona Oriente: Neza, Chalco, Chalco
- Zona Norte: Ecatepec, Los Reyes, La
Paz,
Texcoco
- Zona Centro: Naucalpan, Tlalnepantla,
Cuautitln, C. Izcalli, Nicols Romero,
Atizapn,

REPRESENTATIVIDAD.
TIENDAS DE AUTOSERVICIO:
- CON MAYORES VENTAS.
- ESTRATGICAS.
- MAYOR TAMAO.
- SEGMENTO DE MERCADO DE
INTERS.
MUESTRA NO PROBABILSTICA.
MUESTREO NO
PROBABILSTICO
(CUOTAS, VARIADA,
VOLUNTARIOS,
CADENA, HOMOGNEA,
EXPERTOS, PERFIL O
TIPO).
MUESTRA DIRIGIDA
POR TEORA.
ESTUDIO DE CASO.
ESTUDIOS DE CASO
DEFINICIONES.
UNA INVESTIGACIN SOBRE UN INDIVIDUO,
GRUPO, ORGANIZACIN, COMUNIDAD O
SOCIEDAD; QUE ES VISTO Y ANALIZADO COMO
UNA ENTIDAD.
Donna Mertens
ES UN MTODO PARA APRENDER RESPECTO A
UNA INSTANCIA COMPLEJA, BASADO EN UN
ENTENDIMIENTO COMPRENSIVO DE ESTA
INSTANCIA COMO UN TODO Y SU CONTEXTO,
MEDIANTE DATOS E INFORMACIN
OBTENIDOS(A) POR DESCRIPCIONES Y ANLISIS
EXTENSIVOS.
U. S. General Accounting Office
DEFINICIONES.
EL ESTUDIO DE CASO NO EST DEFINIDO
POR UN MTODO ESPECFICO, SINO POR
SU OBJETO DE ESTUDIO. ENTRE MS
CONCRETO Y NICO SEA STE, Y
CONSTITUYA UN SISTEMA PROPIO, CON
MAYOR RAZN PODEMOS DENOMINARLO
ESTUDIO DE CASO.
ESTUDIO DE
CASO.
INDIVIDUO.
ORGANIZACIN.
ESTUDIO DE CASO.
COMUNIDAD.
PROCESO (PRODUCTIVO, SISTEMA

DE INTERVENCIN,
ESTUDIO DE CASO.
PRODUCTO (MARCA DE REFRESCO,
AUTOMVIL, PLUMA, ETC.).
ESTUDIO DE CASO.
LEY, CDIGO O REGLAMENTO.
FAMILIA.
ESTUDIO DE
CASO.
MERCADO.
ESTUDIO DE CASO.
HECHO HISTRICO
(MAGNICIDIO, ACTO
TERRORISTA, REFORMA,
BATALLA)
ESTUDIO DE CASO.
EL ESTUDIO DE CASO PUEDE
SEGUIR LA RUTA
CUANTITATIVA,
CUALITATIVA O MIXTA.
COMPONENTES DEL ESTUDIO DE

CASO.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
PROPOSICIONES O HIPTESIS.
UNIDAD DE ANLISIS (CASO).
FUENTES DE DATOS E
INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN.
LGICA QUE VINCULA LOS DATOS
CON PREGUNTAS Y PROPOSICIONES.
CRITERIOS PARA INTERPRETAR LOS
DATOS.
REPORTE DEL CASO (RESULTADOS).
FASES DEL ESTUDIO DE CASO.

IDENTIFICAR EL
CASO
INVESTIGACIN DE
ANTECEDENTES Y
SU CONTEXTO
SOLICITAR PERMISO
DE LOS
GATEKEEPERS
ELABORAR EL
REPORTE DEL CASO
ANLISIS
INVOLUCRAR A LOS
REPRESENTANTES
DEL CASO
TRABAJO DE CAMPO
OTRO ESQUEMA PARA EL ESTUDIO

DE CASO I.
ANLISIS INICIAL: DESCRIPCIN
PLANTEAMIENTO
INVENTARIO, LISTADO DE INFORMACIN PARA

ANALIZAR
RECOLECCIN INICIAL
OTRO ESQUEMA PARA EL ESTUDIO

DE CASO II.
UBICACIN DEL CASO: CONTEXTUALIZAR, REVISAR
ANTECEDENTES, LOCALIZACIN DE CASOS
SIMILARES.
REPLANTEAMIENTO
DATOS PERTINENTES PARA

EVALUAR UN CASO.
LA NATURALEZA DEL CASO.
ANTECEDENTES HISTRICOS (POR EJEMPLO:
CLNICOS (UNA ENFERMEDAD FSICA O
PSICOLGICA,
HISTORIAL DE VENTAS, ETC.).
AMBIENTE FSICO.
CONTEXTO O CONTEXTOS PERTINENTES
(ECONMICO, POLTICO, LEGAL, SOCIAL,
ESTTICO).
OTROS CASOS A TRAVS DE LOS CUALES EL
CASO DE INTERS ES CONOCIDO.

DE CASO I.
POR SU FINALIDAD:
INTRNSECOS.
INSTRUMENTALES.
COLECTIVOS.

DE CASO II.
POR EL NMERO DE CASOS Y LA UNIDAD
DE
ANLISIS.
UNO O VARIOS CASOS.
CON UNIDAD HOLSTICA (TODO EL CASO
TOMADO COMO UNA SOLA UNIDAD DE
ANLISIS) Y CASOS CON UNIDADES
INCRUSTADAS.
Diseos de un solo caso

Contexto
Caso
Holstico (se
estudia la
unidad de
anlisis
completa)
Contexto
Caso
Incrustado
(mltiples
unidades de
anlisis)
Diseos de mltiples casos

Contexto
Contexto
Caso
Caso
Contexto
Contexto
Contexto
Caso
Caso
Contexto
Contexto
Caso
Caso
(UA1)
(UA2)
(UA1)
(UA2)
Unidad de anlisis
1 incrustada (UA1)
Unidad de anlisis
2 incrustada (UA2)
Contexto
Contexto
Caso
Caso
(UA1)
(UA2)
(UA1)
(UA2)

DE CASO III.
POR EL TIPO DE DATOS RECOLECTADOS.
CUANTITATIVOS.
CUALITATIVOS.
MIXTOS.
ESTUDIO DE CASO: PROCESO.

PUEDEN SER CON FINES:
EXPLORATORIOS.
DESCRIPTIVOS.
CORRELACIONALES-CAUSALES.
EL REPORTE DE LOS ESTUDIOS

DE CASO.
ANALTICO LINEAL.
ESTRUCTURAS COMPARATIVAS.
CRONOLGICO.
CONSTRUCCIN DE TEORA.
SIN ESTRUCTURA.
RECOMENDACIONES PARA
ESTUDIOS DE CASO.
EL CASO DEBE SER SIGNIFICATIVO Y DE
INTERS PARA UN GRUPO, UNA
COMUNIDAD Y/O UNA SOCIEDAD.
EL CASO ES ESTUDIADO
HOLSTICAMENTE.
EL CASO DEBE SER ANALIZADO DESDE
DIFERENTES PERSPECTIVAS.
EL CASO TIENE QUE ESTAR
CONTEXTUALIZADO.
EJERCICIO GRUPAL.
DISEO DE UNA MUESTRA

CUANTITATIVA.
DISCUSIN Y EJERCICIO
GRUPAL.
DESARROLLAR LA MUESTRA PARA
EL
EJEMPLO INDIVIDUAL
DESARROLLADO.
EJERCICIO.
EN GRUPOS DE CINCO, AFINAR, DE
CADA PLANTEAMIENTO DE LOS
ALUMNOS:
- HIPTESIS.
- VARIABLES.
- DISEO.
- MUESTRA (UNIVERSO, UNIDAD DE
MEDIDA, TIPO DE MUESTRA Y
PROCEDIMIENTO DE SELECCIN).
RECOLECCIN DE
LOS DATOS.
RECOLECCIN DE LOS
DATOS (CUANTI).
INTERS POR MEDICIN.
PRECISIN.
ECUACIN QUE GUA LA
RECOLECCIN:
VR = VO + E R R O R
RECOLECCIN DE LOS
CONFIABILIDAD
DATOSESTADSTICA
(CUANTI).
(COEFICIENTES).
VALIDEZ (EVIDENCIA):
- DE CONTENIDO.
- DE CRITERIO: CONCURRENTE
Y
PREDICTIVO.
- DE CONSTRUCTO.
RECOLECCIN DE LOS
CONFIABILIDAD
DATOSESTADSTICA
(CUANTI).
(COEFICIENTES).
-ALFA CRONBACH
Kuder Richardson (KR-20 y 21)0
OTROS MTODOS PARA DETERMINAR

CONFIABILIDAD.
Test-retest
2
aplicaciones
Una versin
Cada
participante
responde al
instrumento
dos veces.
Formas
alternas
Dos veces al
mismo
tiempo o con
una
diferencia de
tiempo muy
corta.
Dos
versiones
diferentes,
pero
equivalentes
Cada
participante
responde a
cada versin
del
instrumento
OTROS MTODOS PARA

DETERMINAR CONFIABILIDAD.
Mitades Una vez. Una versin

Cada
partidas.
con dos partes participante
equivalentes. responde a
la nica
versin.
EJEMPLOS DE COEFICIENTES ALFA

PARA LAS DIMENSIONES DEL
CLIMA ORGANIZACIONAL.
Muestra 1: .975 (n=216).
Muestra 2: .978 (n=163).

INTERPRETAR
Dimensin.
Interpretar
Consideracin.
Moral.
176
.898
Elevada.
Direccin.
176
.928
Elevada.
Innovacin.
177
.788
Media alta.
Identificacin.
175
.823
Considerable.
Comunicacin.
179
.827
Considerable.
Percepcin del
desempeo.
174
.709
Media.
Motivacin
intrnseca.
178
.792
Media alta.
Autonoma.
179
.827
Considerable.
Satisfaccin.
179
.865
Considerable.
Liderazgo.
177
.947
Elevada
Visin.
176
.902
Elevada.
VALIDEZ DE
ONTENIDO.
REFLEJAR UN DOMINIO
+
-
545+675=
65/23=
456-221=
1957/11=
34x56=
x
/
(56)(54)=
44435-3450=
3452+4356=
VALIDEZ DE
ONTENIDO.
CLIMA LABORAL:
COOPERACIN
COHESIN
AUTONOMA
CLARIDAD
COMUNICACIN
DECISIONES
TOMA DE
CLARIDAD
PRESIN
ATENCIN AL RECURSO
HUMANO
CONCURRENTE (TEST CELAYA
VS.
PIL, TEST DE SONG)
(DOS PRUEBAS DE...)
PREDICTIVO (CLIMA LABORAL

VS.
CONCURRENTE (DOS O MS
SISTEMAS PARA MEDIR
PARTICIPACIN EN EL
MERCADO).
PREDICTIVO (RESULTADOS
CONTRA
VENTAS).
INSTRUMENTO PARA
MEDIR LA MOTIVACIN
INTRNSECA.
PERSISTENCIA
EN LAS TAREAS.
VALIDEZ DE CONSTRUCTO
(ESTRUCTURA).
CLIMA LABORAL
(INTERCORRELACIONES).
COOPERACIN
CLARIDAD
ATENCIN AL RECURSO
COMUNICACIN
HUMANO
EJEMPLO DEL SENTIDO DE

VIDA.
MOTIVOS DE
VALORES
VIDA.
VIVENCIALES
VACO
EXISTENCIAL.
(AMOR).
VALORES
CREATIVOS
(TRABAJO).
SENTIDO DE
VALORES
PROCESO GENERAL
PARA ELABORAR UN
INSTRUMENTO DE
MEDICIN.
FASE 1.
REDEFINICIONES
FUNDAMENTALES
SOBRE
PROPSITOS,
DEFINICIONES
OPERACIONALES Y
PARTICIPANTES.
FASE 4.
- DECISIONES:
A) TIPO Y
FORMATO.
B) UTILIZAR UNO
EXISTENTE,
ADAPTARLO O
CONSTRUIR UNO
NUEVO.
C) CONTEXTO.
FASE 2.
REVISAR LA
LITERATURA
ENFOCNDOSE EN
LOS INSTRUMENTOS
UTILIZADOS PARA
MEDIR LAS
VARIABLES DE
INTERS.
FASE 3.
- IDENTIFICAR EL
CONJUNTO O DOMINIO
DE CONCEPTOS O
VARIABLES A MEDIR.
- IDENTIFICAR LOS
INDICADORES.
FASE 5.
CONSTRUCCIN
DEL INSTRUMENTO,
EN FUNCIN DE
LAS DECISIONES
TOMADAS
(INCLUYE LA
GENERACIN DE
TODOS LOS TEMS
Y CATEGORAS, AS
COMO LA
CODIFICACIN Y
LOS NIVELES DE
MEDICIN DE LOS
REACTIVOS).
FASE 6.
- PRUEBA PILOTO:
A) CONFIABILIDAD
INICIAL.
B) VALIDEZ INICIAL.
C) ENTREVISTAS A
LOS
PARTICIPANTES PARA
EVALUAR.
D) ENSAYO.
FASE 7.
- VERSIN FINAL:
A) HACER CAMBIOS.
B) CONSTRUIR LA
VERSIN DEFINITIVA.
FASE 8.
ENTRENAMIENTO
DEL PERSONAL
QUE VA A
ADMINISTRARLO Y
CALIFICARLO:
A) CAPACITACIN.
B) ENSAYOS.
FASE 9.
OBTENER
AUTORIZACIONES
PARA APLICAR EL
INSTRUMENTO.
FASE 10.
ADMINISTRACIN DEL
INSTRUMENTO.
FASE 11.
PREPARACIN DE LOS DATOS PARA EL
ANLISIS:
A) CODIFICARLOS.
B) LIMPIARLOS.
C) INSERTARLOS EN UNA BASE DE DATOS
DECISIONES PARA LA
RECOLECCIN DE LOS
DATOS.
I.
INSTRUMENTO(S)
II.
CONTEXTO(S)
III. NIVELES DE
MEDICIN
DE LAS VARIABLES E
TEMS).
DE MEDICIN.
CUESTIONARIOS.
PRUEBAS ESTANDARIZADAS.
ANLISIS DE CONTENIDO.
OBSERVACIN
ESTRUCTURADA.
AUTOADMINISTRADO.
CARA A CARA.
GRUPOS.
INTERNET.
TELFONO.
OBSERVACIN.
DEDUCCIN.
INSTRUMENTACIN.
DOCUMENTAL.
INDIRECTO.
PRINCIPALES
CONTEXTOS.
NO TODOS LOS
CONTEXTOS
APLICAN A TODOS
LOS INSTRUMENTOS.
EJERCICIO: QU CONTEXTOS APLICAN

A QU INSTRUMENTOS?
CUESTIONARIOS.
PRUEBAS
ESTANDARIZADAS.
ANLISIS DE
CONTENIDO.
OBSERVACIN
ESTRUCTURADA.
INDICADORES.
MEDICIONES
FISIOLGICAS.
TAREAS
ESTRUCTURADAS.
AUTOADMINISTRADO
.
CARA A CARA.
GRUPOS.
INTERNET.
TELFONO.
OBSERVACIN.
DEDUCCIN.
INSTRUMENTACIN.
DOCUMENTAL.
INDIRECTO.
INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS.
CONTEXTO PARA RECOLECTAR DATOS?
NIVELES DE MEDICIN.
NOMINAL.
ORDINAL.
DE INTERVALOS.
DE RAZN.
NIVEL NOMINAL.
DOS O MS CATEGORAS.
LAS CATEGORAS SOLAMENTE
IMPLICAN DIFERENCIAS, PERO NO
JERARQUA NI ORDEN.
EJEMPLOS: GNERO, RELIGIN, VOTO
POR PARTIDO, BLOQUE DE MERCADO,
PROFESIN, ESTADO CIVIL
NIVEL NOMINAL.
NIVEL ORDINAL.
DOS O MS CATEGORAS.
LAS CATEGORAS IMPLICAN
DIFERENCIAS Y JERARQUA U
ORDEN. PERO LAS DISTANCIAS
ENTRE CATEGORAS NO SON
IGUALES. NO HAY INTERVALOS, NI
UNIDAD DE MEDIDA.
EJEMPLOS: JERARQUA LABORAL,
RANGO MILITAR, JERARQUIZACIN
DE VALORES, AUTOPERCEPCIN DEL
DOLOR, PREFERENCIA DE MARCAS
NIVEL POR INTERVALOS.

DOS O MS CATEGORAS.
ADEMS DE ORDEN O JERARQUA,
LAS CATEGORAS ESTN A LA
MISMA DISTANCIA, HAY UNIDAD DE
MEDIDA, INTERVALOS IGUALES.
PERO EL CERO NO ES REAL, SINO
ARBITRARIO.
EJEMPLOS: INTELIGENCIA (IQ),
CALIFICACIN A UN GOBERNANTE,
ERRORES DE EMBARQUE,
PRUEBAS ESTANDARIZADAS
NIVEL DE RAZN.
ADEMS DE LAS PROPIEDADES YA SEALADAS
PARA EL NIVEL POR INTERVALOS, EL CERO ES
REAL, ABSOLUTO. EJEMPLOS: INGRESOS, EDAD,
NMINA (TRABAJADORES), NMERO DE HIJOS,
IMPORTACIONES, AUTOS CIRCULANDO
DE MEDICIN:
USO Y
EXPERIENCIAS.
CUESTIONARIOS
.
LO PRIMERO ES
LISTAR LAS
VARIABLES,
REVISAR LAS
DEFINICIONES Y
COMPRENDER
SU
SIGNIFICADO.
CUESTIONARIOS.
DESARROLLAR PREGUNTAS PARA
CADA VARIABLE O DIMENSIN DE
STA.
INDICAR NIVELES DE MEDICIN DE
LAS VARIABLES:
- NOMINAL.
- ORDINAL.
- INTERVALOS.
- DE RAZN.
CONTEXTOS DE
ADMINISTRACIN DE
CUESTIONARIOS.
AUTOADMINISTRACI
N.
AUTOADMINISTRAD
O
INDIVIDUALMENTE.
AUTOADMINISTRADO POR
ENVO.
MEDIANTE CORREO TRADICIONAL: POSTAL
O
SERVICIO DE PAQUETERA O MENSAJERA
ESPECIALIZADA.
EL CUESTIONARIO ES ENVIADO JUNTO
CON
UNA CARTA EXPLICATIVA QUE HACE LAS
FUNCIONES DE LA INTRODUCCIN (CON
LOS
SIGUIENTES ELEMENTOS: PROPSITO
DEL
AUTOADMINISTRADO EN
GRUPOS.
WEB.
BAJOS
NIVELES DE
RESPUESTA.
DISEOS
ESPECTACULARE
S.

A) EL PRINCIPIO Y FINAL DE LA ENTREVISTA
SE DEFINEN CON CLARIDAD. DE HECHO,
TAL DEFINICIN LA HACE EL
CUESTIONARIO.
B) EL MISMO INSTRUMENTO ES APLICADO A
TODOS LOS PARTICIPANTES, EN
CONDICIONES LO MS SIMILARES QUE SEA
POSIBLE.
C) EL ENTREVISTADOR PREGUNTA, EL
ENTREVISTADO RESPONDE.
D) SE BUSCA QUE SEA INDIVIDUAL, SIN LA
INTRUSIN DE OTRAS PERSONAS QUE

E) ES POCO A NADA ANECDTICA (AUNQUE EN
ALGUNOS CASOS ES RECOMENDABLE QUE EL
ENTREVISTADO ANOTE CUESTIONES FUERA
DE LO
COMN COMO REACCIONES Y NEGATIVAS A
RESPONDER).
F) LA MAYORA DE LAS PREGUNTAS SUELEN SER
CERRADAS, CON MNIMOS
CUESTIONAMIENTOS,
AMPLIACIONES Y SONDEOS.

G) EL ENTREVISTADOR Y EL CUESTIONARIO
CONTROLAN EL RITMO Y DIRECCIN DE
LA
ENTREVISTA.
H) EL CONTEXTO SOCIAL NO ES
CONSIDERADO,
SOLAMENTE EL AMBIENTAL.
I)
EL ENTREVISTADOR PROCURA QUE EL

PATRN DE COMUNICACIN SEA
ESTNDAR (SU LENGUAJE,
CUESTIONARIOS.
PREGUNTAS CERRADAS.
PREGUNTAS ABIERTAS.
CODIFICACIN.
PRUEBA
PILOTO.
PREGUNTAS CERRADAS.
INTENCIN DEL VOTO:
7.- En el caso de que las elecciones fueran
hoy, por qu partido votara?
P1
P2
P3
Otro

municipio?
Inseguridad
Recoleccin de basura
PREGUNTAS CERRADAS.
municipio?
Inseguridad general
Inseguridad: Robo de autos
Inseguridad: Asaltos
Inseguridad: Robo a casa-habitacin
Inseguridad: Secuestros
Inseguridad: Violaciones
inseguridad: Pandillerismo
PREGUNTAS CERRADAS.
3. Cul es el principal problema al
exportar?
Costos
Permisos
Trmites
Aranceles
Proceso burocrtico
etc.
PREGUNTAS CERRADAS.
fuertemente en desacuerdo
La mayora de los empleados de esta empresa est muy

comprometido con su trabajo.
2.
Las decisiones en esta empresa con frecuencia se toman en el

nivel que dispone de la mejor informacin.
3.
En esta empresa la informacin se comparte ampliamente de

modo que cualquiera pueda conseguir la informacin que
necesita cuando la requiere.
4.
En esta empresa todos creen que pueden tener un impacto

positivo.
de acuerdo
en desacuerdo
ni de acuerdo ni en desacuerdo
fuertemente de acuerdo
1.
ODIFICACIN.
GNERO:
CODIFICACIN.
EDAD:
1) 15-17 AOS
2) 18-25 AOS
3) 26-33 AOS
4) 33-37 AOS
PREGUNTAS CERRADAS.
Temo perder el control de m mismo

(negativa).
TOTALMENTE
DE ACUERDO (1)
DE ACUERDO (2)
EN DESACUERDO (4)
Creo que mi vida de hogar es tan

favorable como la de las personas que
me rodean (positiva).
DE ACUERDO (4)
EN DESACUERDO (2)
PREGUNTAS CERRADAS.
Creo que ningn poder sobre la tierra

puede arrancarme las experiencias
vividas (positiva).
DE ACUERDO (4)
(3)
EN DESACUERDO (2)
PREGUNTAS CERRADAS.

exportar, me atienden rpidamente
(positiva).
DE ACUERDO (4)
(3)
EN DESACUERDO (2)
PREGUNTAS CERRADAS.

exportar, me piden mordida
(negativa).
DE ACUERDO (4)
(3)
EN DESACUERDO (2)
PREGUNTAS ABIERTAS.
QU SIGNIFICA ESTAR A LA
MODA?
______________________________________
______________________________________
______________________________________
PREGUNTAS ABIERTAS.
QU TAN ORGULLOSO SE SIENTE USTED

DE TRABAJAR EN ESTA EMPRESA?
______________________________________
______________________________________
______________________________________
PREGUNTAS ABIERTAS.
QU PROBLEMAS TIENE USTED AL
INSCRIBIRSE AL PADRN DE
EXPORTADORES?
______________________________________
______________________________________
______________________________________
PREGUNTAS ABIERTAS EN
CUESTIONARIOS, SOLAMENTE
PARA RESPUESTAS NO
COMPLEJAS.
6.- CMO ERA SU RELACIN CON SU
EXESPOSO?
6.- QU PROBLEMAS TIENE AL

EXPORTAR?
6.- QU ES LA CULTURA FISCAL?
PREGUNTAS ABIERTAS
(CODIFICACIN A POSTERIORI).
QU SIGNIFICA ESTAR A LA MODA?
1) COMODIDAD.
2) CAMBIO DE TEMPORADA.
3) MARCAS.
4) USAR PRENDAS DE DISEADORES.
5) COMPRAR ROPA EN TIENDAS
6) COMPRA DE ROPA BASADA EN LOS
MEDIOS
ACTITUD: PREDISPOSICIN RESPECTO
A
ALGO.
UNIDIMENSIONALES.
LIKERT.
FRASES QUE CALIFICAN AL OBJETO DE
ACTITUD: POSITIVAS Y/O NEGATIVAS.
ACUERDO-DESACUERDO (GRADOS).

DE ACUERDO (2)
EN DESACUERDO (4)
FORMATO VERTICAL U HORIZONTAL.

TOTALMENTE DE ACUERDO (1) DE ACUERDO (2) NI DE ACUERDO, NI EN DESACUERDO (3)
POSITIVAS.
Me gusta ir al cine por lo menos una vez a la
semana
Recientemente he ido con mucha frecuencia al
cine
Si pudiera ir todos los das al cine sera genial
Mi actividad favorita es ir al cine
Si se estrena una pelcula y no he podido ir a
verla,
me siento decepcionado
NEGATIVAS.
Al cine hay que asistir de vez en cuando
Ir al cine es ir a perder el tiempo
POSITIVAS.
En la aduana siempre me atienden con
amabilidad
Prcticamente no hay corrupcin en la
aduana
El servicio de la aduana es cada vez mejor
NEGATIVAS.
Siempre que voy a la aduana tengo
problemas
Los trmites en la aduana son engorrosos
MAYOR VALOR, ACTITUD MS FAVORABLE.
ESCALAS DE DOS OPCIONES:
(1) DE ACUERDO.
(0) EN DESACUERDO.
TRES OPCIONES O ALTERNATIVAS:
(2) DE ACUERDO.
(1) NI DE ACUERDO, NI EN DESACUERDO.
(0) EN DESACUERDO.
CINCO: TOTALMENTE DE ACUERDO, DE
ACUERDO, NI DE ACUERDO NI EN
DESACUERDO, EN DESACUERDO,
TOTALMENTE EN DESACUERDO (5 A 1) (1 A
5).
SIETE: COMPLETAMENTE DE ACUERDO, DE
ACUERDO, DUDOSO, PERO MS BIEN DE
ACUERDO; NI DE ACUERDO NI EN
DESACUERDO; DUDOSO, PERO MS BIEN
EN DESACUERDO; EN DESACUERDO,
COMPLETAMENTE EN DESACUERDO (7 A 1)
(1 A 7).
SIN PUNTO MEDIO.
DIFERENCIAL SEMNTICO: CHARLES
OSGOOD.
PARES DE ADJETIVOS BIPOLARES QUE
CALIFICAN AL OBJETO DE ACTITUD.
LOS SUJETOS DEBEN PONDERAR SI
EL OBJETO DE ACTITUD SE ACERCA
MS A UN EXTREMO O A EL OTRO.
SIETE CATEGORAS DE LA ESCALA
ORIGINAL.
0 A 10 EN CIERTAS APLICACIONES.
MATRIMONIO.
Bueno ___:___:___:___:___:___:___ Malo
Bonito ___:___:___:___:___:___:___ Feo
Fuerte ___:___:___:___:___:___:___ Dbil
Vaco ___:___:___:___:___:___:___ Lleno
Variado ___:___:___:___:___:___:___ Montono
Divertido ___:___:___:___:___:___:___ Aburrido
Estimulante ___:___:___:___:___:___:___
Desmotivante
Negro ___:___:___:___:___:___:___ Blanco

Sabroso ___:___:___:___:___:___:___ Inspido
7
6
5
4
3
2
1
BANCO RHS.
Burocrtico ___:___:___:___:___:___:___ No burocrtico
gil ___:___:___:___:___:___:___ Lento

Amable ___:___:___:___:___:___:___ Grosero
7
EMPRESA, DIRECCIN GENERAL
DE MEDICIN.
PRUEBAS
ESTANDARIZADAS.
ANLISIS DE
CONTENIDO.
ENFOQUE CUANTITATIVO.
DEFINICIN DEL ANLISIS DE

CONTENIDO.
TCNICA PARA ESTUDIAR Y ANALIZAR
LA COMUNICACIN DE UN MANERA
MS O MENOS OBJETIVA,
SISTEMTICA Y CUANTITATIVA.
LA COMUNICACIN ES ANALIZADA EN
SU CONTEXTO.
ES UNA TCNICA DE RECOLECCIN Y
ANLISIS.

CONTENIDO.
ESTUDIOS DE PROPAGANDA EN PRENSA Y
RADIO A
RAIZ DE QUE BERELSON PUBLICARA EN 1952
SU
LIBRO CONTENT ANLISIS IN
COMMUNICATION
RESEARCH.
TANNEMBAUM Y GREENBERG 1968: LA
PERSPECTIVA
ANALTICA MS UTILIZADA EN E-U.A. EN LOS

CONTENIDO.
MOFFETT Y DOMINICK (1978) SOSTIENEN QUE
ENTRE
1977 Y 1985 EL 21% DE TODOS LOS TRABAJOS
CUANTITATIVOS PUBLICADOS EN EL
BROADCASTING
AND ELECTRONIC MEDIA SE BASABAN EN EL AC.
USOS DEL ANLISIS DE

CONTENIDO I.
DESCRIBIR TENDENCIAS EN EL
USOS DEL ANLISIS DE

CONTENIDO II.
DEVELAR DIFERENCIAS EN EL
COMPARAR MENSAJES, NIVELES Y
MEDIOS DE COMUNICACIN.
AUDITAR EL CONTENIDO DE LA
COMUNICACIN Y COMPARARLO
CONTRA ESTNDARES U OBJETIVOS.
USOS DEL ANLISIS DE

CONTENIDO III.
EXPONER TCNICAS PUBLICITARIAS
O DE PROPAGANDA.
MEDIR LA CLARIDAD DE LOS
MENSAJES.
DESCUBRIR ESTILOS DE
COMUNICACIN.
IDENTIFICAR INTENCIONES, APELACIONES
Y CARACTERSTICAS DE
COMUNICADORES.
USOS DEL ANLISIS DE

CONTENIDO IV.
DESCIFRAR MENSAJES OCULTOS O
VELADOS.
REVELAR CENTROS DE INTERS Y
ATENCIN PARA UNA PERSONA,
GRUPO O COMUNIDAD.
DETERMINAR EL ESTADO
PSICOLGICO DE PERSONAS.
EVALUAR EL DESARROLLO VERBAL.
EL PROCESO COMUNICATIVO Y
EL ANLISIS DE CONTENIDO.
ANLISIS
MENSAJE
FUENTE
ENCODICADECODIFICA
RECEPTO
R
MENSAJE
ANLISIS
RETROALIMENTACI
N
EJEMPLOS DE ESTUDIOS.
CONOCER DIFERENCIAS IDEOLGICAS ENTRE
PERIDICOS.
DETERMINAR ESTRATEGIAS DE CANDIDATOS

Y PARTIDOS POLTICOS.
ANALIZAR DIFERENCIAS EN LA CARGA DE
CONTENIDO SEXUAL ENTRE TELENOVELAS.
EVALUAR LA CLARIDAD DE UN REGLAMENTO.
PROCESO DEL ANLISIS DE

CONTENIDO CUANTITATIVO.
PLANTEAMIENT
O DEL
PROBLEMA
UNIVERSO Y
MUESTRA
ESTABLECER
LAS
UNIDADES DE
ANLISIS
DEFINIR LAS
CATEGORAS
DE ANLISIS
SELECCIONAR
CODIFICADORES
CODIFICAR
ANALIZAR
UNIVERSO.
LA OBRA DE UN AUTOR.
LOS ANUNCIOS PUBLICITARIOS EN TELEVISIN
DURANTE UN MES.
LAS EMISIONES DE UN NOTICIARIO
RADIOFNICO EN UN AO.
LOS EDITORIALES PUBLICADOS POR LA PRENSA
DURANTE UN DA.
LOS DISCURSOS DE UN GOBERNANTE DURANTE
SEIS MESES.
LAS SESIONES DE UN GRUPO AA DURANTE
SIETE MESES,
LAS DISCUSIONES DE UNA PAREJA EN
PSICOTERAPIA, TODO UN AO.
UN DOCUMENTO (CRITERIOS GENERALES,
REGLAMENTO).
UNIDADES DE
ANLISIS I.
LA PALABRA
(gobernador, crisis, desempleo,
calidad, nombre de la empresa,
incumplimiento, sanciones).
EL TEMA (yo, mi gobierno, producto,
conflictos internos, actividades de la
Direccin General).
UNIDADES DE ANLISIS II.

EL TEM (libro, un editorial, un
programa televisivo, un anuncio en
prensa, tablero de avisos, sesin de
calidad completa, una carta, un email).
EL PERSONAJE (Presidente, Director,
Congreso, SAT, compaa...).
MEDIDAS DE ESPACIO-TIEMPO (la lnea,
centmetro-columna, el minuto, cada
corte comercial, cada vez que un
empleado interviene, el cuadro, etc.)

EN CATEGORAS.
UNIDAD 1
CATEGORA 1
subcategoras
UNIDAD 2
CATEGORA 2
UNIDAD K
subcategoras
UNIDADES
UNIDADES DE
DE ANLISIS.
ANLISIS.
SE PUEDE UTILIZAR MS DE UN
TIPO DE UNIDAD DE ANLISIS.
SON LOS NIVELES EN LOS
CUALES SE CARACTERIZAN LAS
UNIDADES DE ANLISIS:
CAJONES CONCEPTUALES.
CATEGORAS DE ANLISIS: REFORMA

FISCAL.
ACTITUD HACIA LA REFORMA FISCAL
(1=POSITIVA, 2=NEUTRAL,
3=NEGATIVA).
FUENTES DE INGRESOS
(1=EXPORTACIONES PETROLERAS,
2=RECAUDACIN, 3=VENTA EMPRESAS
GUBERNAMENTALES, 4=DEUDA
EXTERNA, 5=NUEVO IMPUESTO,
6=AUMENTO EN IMPUESTOS).
APLICACIN DE LA REFORMA FISCAL.
CAMBIOS ESPECFICOS
CATEGORAS DE ANLISIS:
AUTODESCRIPCIONES.
AUTOESTIMA (1-Baja, 2-Media, 3-Alta).
EXPLORACIN DE PLANES FUTUROS
(1-Explcita, 2-Sugerida, 3-Ausente).
SIMETRA EN LA RELACIN (1-simetra, 2asimetra
inclinada hacia el esposo, 3- asimetra
inclinada hacia
la esposa).
CAUSAS DEL CONFLICTO (1-trabajo de l,
2-trabajo de ella, 3-relacin
extramarital de
l, 4-relacin extramarital de ella,
5-desempleo de l, 6-desempleo de
ella,
7-desatencin a los hijos (l),
8-desatencin a los hijos (ella),
9-alcoholismo de l, 10-alcoholismo de
ella)
SOLUCIONES AL CONFLICTO (1-ninguna,
2-asistir a terapia de pareja)
INTEGRACIN COMERCIAL
(1- Acrecentar,2-Mantener, 3-Disminuir).
MERCADOS META (1-China, 2-CEEuropea
3-Estados Unidos, 4-Sudamrica, 5-Asia
en general.
INCREMENTAR EXPORTACIN (1=Gral.,
2=Productos agrcolas, 3=Manufacturas,
4=Artesanas.)
CONTEO.
UNIDAD 1
FRECUENCIAS
subcategoras
UNIDAD 2
FRECUENCIAS
UNIDAD K
subcategoras
EJEMPLOS.
ANLISIS DE CONTENIDO DE SEIS
DIARIOS:
TEMA: MANEJO DE LA INFORMACIN SOBRE EL
SIDA EN DIARIOS NACIONALES, REGIONALES
Y LOCALES.
EN NAVARRA, ESPAA PODRAN SER:
1) NACIONALES: EL PAS, ABC Y EL MUNDO.
2) REGIONAL: LA VANGUARDIA.
3) LOCALES: DIARIO DE NAVARRA Y DIARIO
DE NOTICIAS.
CUERPO DE ESTUDIO:
INFORMACIONES CON LOS TRMINOS
VIH/SEROPOSITIVO/SIDA Y DERIVADOS EN EL
TTULO Y ANTETTULO.
TRATAMIENTO AL SIDA.
PERIODO DE ANLISIS: ENERO-JUNIO, 2007.
MUESTRA POR MES.
CUESTIONES A ANALIZAR.
LOS CICLOS DE NOTICIABILIDAD
DEL SIDA.
DINMICA DEL RECUERDO.
ATENCIN MEDITICA TOTAL Y
MENSUAL (MEDIAS DE NOTICIAS).
PERIODOS EN QUE DESAPAREZCA EL
TEMA.
FUENTES DE INFORMACIN.
EVENTOS.
EJERCICIO:
QU SISTEMA DE CATEGORAS
GENERARAN?
OTRO EJEMPLO: TEXTOS

ESCOLARES
DE METODOLOGA DE LA
INVESTIGACIN.
QU MODELO PEDAGGICO
DESTACA?
QU SISTEMA DE CATEGORAS SERA
TIL?
CRITERIOS PARA CLASIFICAR

PELCULAS.
- CONTENIDO DE SEXO.
- CONTENIDO DE VIOLENCIA.
- CONTENIDO DE LENGUAJE OFENSIVO O
PROCAZ (INSULTOS, GROSERAS,
MAJADERAS, ETC.).
- CONTENIDO SOBRE ADICCIONES Y
DROGAS.
- CONTENIDO DE HORROR (NO
TERROR).
OBSERVACIN.
OBSERVACIN.
DIRECTA.
DIRECTA.
INDIRECTA
INDIRECTA
PARTICIPANTE COMPLETO: TOTAL

INTERACCIN, SU ROL PRIMARIO ES
PARTICIPAR
Y GENERAR LA INTERACCIN.
PARTICIPANTE OBSERVADOR: SU ROL
PRIMARIO
ES PARTICIPAR, PERO CASI A LA PAR
OBSERVA.
OBSERVADOR PARTICIPANTE: SU ROL
PRIMARIO
ES OBSERVAR, AUNQUE TIENE CIERTAS
PARTICIPACIONES.
OBSERVACIN.
UNIDAD 1
CATEGORA 1
subcategoras
UNIDAD 2
CATEGORA 2
UNIDAD K
subcategoras

EN CATEGORAS.
10 SEG.
VALORES 1 Y
0
CATEGORA 1
(contacto visual)
Subcategoras:
Aceptacin= 1
(mir a los ojos)
CATEGORA 2
(lenguaje)
Subcategoras:
aceptacin=1
(frases completas)
CATEGORAS.
- ATENCIN AL TABLERO DE AVISOS:
ATENDI-NO
ATENDI.
- COMPRA:
VESTIDOS CASUALES.
VESTIDOS DE NOCHE.
BLUSAS.
ZAPATOS
CATEGORAS.
- CONFLICTOS (TIPO):
1) Hacia la empresa- Huelga, paro,
daos
2) Entre grupos- Departamentos, turnos
3) Entre individuos- Intradepartamento,
entre
departamentos
- MANIFESTACIONES:
1) Violencia verbal.
2) Violencia fsica.
3) Daos a instalaciones.
CATEGORAS.
- AMABILIDAD EN LA ATENCIN:
1-Nula.
2-Mediana.
3-Aceptable.
4-Excelente.
- TIEMPO DE ESPERA EN FILA.
- SOLUCIN AL PROBLEMA.
1-Total.
2-Parcial.
3-Sin solucin.
RECOPILACIN DE DATOS
SECUNDARIOS.
DATOS SECUNDARIOS
NUMRICOS.
DATOS RECOLECTADOS POR OTROS.
FORMAS DE ANLISIS:
A) INTEGRACIN DE DIVERSAS FUENTES
SIN VOLVERLOS A ANALIZAR
ESTADSTICAMENTE, SLO LOS
EVALUAMOS, INCLUIMOS Y CITAMOS.
B) META-ANLISIS (LOS VOLVEMOS A
ANALIZAR).
EJEMPLOS DE DATOS
SECUNDARIOS.
INTEGRACIN
INTEGRACIN
PURA
PURA
DIAGNSTICO MUNICIPAL.
INFORME DE GOBIERNO.
ESTUDIO DE DATOS
MACROECONMICOS.
LAS RESERVAS HAN CRECIDO A

MXIMOS HISTRICOS MIENTRAS
QUE LA DEUDA EXTERNA HA
DISMINUIDO.
Deuda pblica externa bruta y reservas
internacionales (miles de millones de dlares)
* A noviembre.
Fuente: SHCP y Banxico.
RED NACIONAL DE CARRETERAS.

INCREMENTO DE LONGITUD EN
KILMETROS DE CARRETERAS
62%
EJEMPLOS DE DATOS
SECUNDARIOS.
METAMETAANLISIS
ANLISIS
RECOPILACIN DE ESTUDIOS
PARA
ENCONTRAR TENDENCIAS.
SOPORTE DE HIPTESIS.
EJEMPLO: CLIMA
ORGANIZACIONAL*.
OBJETIVO:
OBJETIVO: DEFINIR
DEFINIR EL
EL ESTADO
ESTADO DEL
DEL ARTE
ARTE
EN
EN MATERIA
MATERIA DE
DE CLIMA
CLIMA
ORGANIZACIONAL,
ORGANIZACIONAL, ESPECFICAMENTE
ESPECFICAMENTE
SOBRE
SOBRE LAS
LAS RELACIONES
RELACIONES ENTRE
ENTRE LAS
LAS
PERCEPCIONES
PERCEPCIONES INDIVIDUALES
INDIVIDUALES DEL
DEL
CLIMA
CLIMA Y
Y LOS
LOS RESULTADOS
RESULTADOS EN
EN EL
EL
TRABAJO
TRABAJO TALES
TALES COMO:
COMO: ACTITUDES
ACTITUDES DE
DE
LOS
LOS EMPLEADOS,
EMPLEADOS, SENTIMIENTOS,
SENTIMIENTOS,
MOTIVACIN
MOTIVACIN Y
Y DESEMPEO.
DESEMPEO.
*Parker, C. P., Baltes, B. B., Young, S. A., Huff, J. W., Altmann, R.
A., Lacost, H, A. y Roberts, J. E. (2003). Relationships between
psychological
climate perceptions and work outcomes: A meta-analytic review.
EL
EL ANLISIS
ANLISIS INCLUY
INCLUY 121
121 MUESTRAS
MUESTRAS
INDEPENDIENTES
INDEPENDIENTES DE
DE ESTADOS
ESTADOS UNIDOS
UNIDOS
(75%)
(75%) Y
Y OTROS
OTROS PASES:
PASES: REINO
REINO UNIDO,
UNIDO,
INDIA,
INDIA, AUSTRALIA,
AUSTRALIA, NUEVA
NUEVA ZELANDIA,
ZELANDIA,
CANAD
CANAD EE ISRAEL.
ISRAEL. LAS
LAS
ORGANIZACIONES
ORGANIZACIONES EN
EN LAS
LAS CUALES
CUALES SE
SE
EVALU
EVALU EL
EL CLIMA
CLIMA ABARCARON
ABARCARON LOS
LOS
GIROS
GIROS DE
DE MANUFACTURA,
MANUFACTURA, SERVICIOS
SERVICIOS
FINANCIEROS,
FINANCIEROS, EDUCACIN,
EDUCACIN,
TECNOLOGA,
TECNOLOGA, CONSUMO,
CONSUMO, CONSULTORA,
CONSULTORA,
SERVICIOS
SERVICIOS DE
DE SALUD
SALUD EE INDUSTRIA
INDUSTRIA
MILITAR;
MILITAR; AS
AS COMO
COMO DEPENDENCIAS
DEPENDENCIAS
GUBERNAMENTALES.
GUBERNAMENTALES. TRES
TRES CUARTAS
CUARTAS
PRINCIPALES
INSTRUMENTOS
DE MEDICIN.
ALGUNA OTRA SUGERENCIA?
EJERCICIO: DESARROLLAR UN
ESQUEMA DE ANLISIS DE
CONTENIDO U OBSERVACIN Y
UN
SISTEMA DE
INDICADORES.
COMPARACIONES DE LOS
DISTINTOS TIPOS DE
INSTRUMENTOS PARA
RECOLECTAR DATOS.
D
E
S
V
E
N
T
A
J
A
S
EJERCICIO GRUPAL/INDIVIDUAL:
VISUALIZAR LA ESTRATEGIA DE
RECOLECTAR LOS DATOS DE CADA
PROYECTO.
RELAJARSE AL
DECIDIR
CUESTIONES DEL
PROCESO.
PODER DE
INVESTIGACIN.
MULTIMODAL
(VARIOS INSTRUMENTOS) =
TRIANGULACIN MXIMA.
PODER DE
INVESTIGACIN.
CLIMA LABORAL:
1)ENCUESTA VA CUESTIONARIO.
2)ENTREVISTAS.
3)GRUPOS DE ENFOQUE.
4)ANLISIS DE INDICADORES VISUALES.
5)ANLISIS DE ESTADSTICAS
LABORALES.
ANLISIS
DE LOS DATOS.
ANLISIS DE LOS DATOS.

COREOGRAFA.
PREFIGURAR.
EL ANLISIS DE LOS
DATOS
SIEMPRE ES
CONTEXTUAL.
YA SEA CUANTITATIVO O
CUALITATIVO.
SU PREPARACIN ES CUIDADOSA.
USO DE PAQUETES ESTADSTICOS.
CONTEO Y ANLISIS.
ANLISIS
CUANTITATIVO.
ESTADSTICA DESCRITIVA.
FRECUENCIAS
ABSOLUTAS,
RELATIVAS,
VLIDAS,
AJUSTADAS,
ACUMULADAS
27.9%
20.8%
17.3%
15.2%
12.6%
2.1%
3.8%
0.2%
(CLIMA).
(EVASIN FISCAL).
Consideran que el departamento de ropa

para mujeres est a la moda?
4%
13%
35%
13%
8%
27%
No, Marcas que encuentro
No, Sus modelos, vanguardia, innovacin
No, Variedad en ropa, tallas, colores, artculos
Si, Marcas que encuentro
Si, Sus modelos, vanguardia, innovacin
Si, Variedad en ropa, tallas, colores, artculos
PORCENTAJES DE PREFERENCIA
ELECTORAL POR CANDIDATO.
45.0%
40.0%
35.0%
35.3%
34.4%
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
8.6%
10.1%
10.0%
5.0%
0.0%
3.0%
4.9%
6.7%
ANLISIS
CUANTITATIVO.
NFASIS EN
INTERPRETACIN
ANLISIS
CUANTITATIVO.
MEDIA: PROMEDIO.
MEDIANA: MITAD (50%) POR DEBAJO Y
MITAD POR ENCIMA.
MODA: CATEGORA CON MAYOR
FRECUENCIA.
MEDIA.
ANLISIS
CUANTITATIVO.
PROMEDIOS.
DE AUTOESTIMA.
DE CONFLICTOS MENSUALES DE UNA
PAREJA.
DE ACTOS VIOLENTOS DE UN NIO.
APRENDIZAJE.
PRODUCTIVIDAD.
ANLISIS
CUANTITATIVO.
PROMEDIOS.
EMBARQUES MENSUALES DE
TONELADAS
DE CALIZA (DURANTE UN AO) .
SATISFACCIN DEL CLIENTE.
CALIFICACIONES TOEFL, EMPLEADOS
DE
NUEVO INGRESO.
ANLISIS
CUANTITATIVO.
PROMEDIOS.
DE RECAUDACIN POR PREDIAL
(ANUAL,
10 LTIMOS AOS).
DE REFORMAS A UN CDIGO (20
AOS A
LA FECHA, VARIAS LEGISLATURAS).
DE MONTOS DE IMPUESTOS PAGADOS
(MENSUAL, AO FISCAL RECIENTE).
ANLISIS
CUANTITATIVO.
MXIMO Y MNIMO.
DESVIACIN ESTNDAR (DESVIACIN
PROMEDIO).
ANLISIS
CUANTITATIVO.
Los hombres le atribuyen ms
importancia al atractivo fsico que
las mujeres
H
Medicin en atribucin
del atractivo fsico
Prueba t=
La productividad es mayor en la
planta
de Celaya que en la de San Luis
C
Medicin en
productividad
SL
DIFERENCIAS EN PRODUCTIVIDAD
ENTRE DOS TURNOS.
RENDIMIENTO ESCOLAR DOS
GRUPOS.
DOS GRUPOS NICAMENTE.
INTERVALOS O RAZN, HIPTESIS
DE DIFERENCIA DE GRUPOS.
t
CARGAS ELCTRICAS DE DOS ESPECIES DE

ANIMALES MARINOS.
PROPORCIONES.
PORCENTAJE DE APROBADOS EN
DOS
GRUPOS, ESCUELAS PBLICAS Y
ESCUELAS PRIVADAS.
PROPORCIONES.
PORCENTAJE DE PRODUCTOS
RECHAZADOS DE DOS EMBARQUES.
PORCENTAJE DE CONSUMO DE ALCOHOL
NIVEL DE SIGNIFICANCIA Y MARGEN
DE ERROR.
95%
P=. 000
.01
.05
SIGN.
PRUEBA F (ANOVA): DIFERENCIA DE
GRUPOS (TRES O MS).
Habr diferencia entre los niveles
de
motivacin entre las plantas
Celaya,
C
Quertaro y Naucalpan.
Medicin en motivacin
INTERVALOS, HIPTESIS DE
DIFERENCIA DE GRUPOS.
F
RESULTADOS DE UN EXPERIMENTO
(POSTPRUEBAS DE TRES GRUPOS).
POR EJEMPLO:
TRES MTODOS EDUCATIVOS.
CUATRO CLASES DE TERAPIA.
ENTRE PREPRUEBAS Y
RESULTADOS DE PRUEBAS DE
CALIDAD EN TRES CARGAS
(CONCENTRACIN DE AZCAR).
RESULTADOS
DEL CLIMA
ORGANIZACIONA
L ENTRE
TIENDAS.
(SENTIDO DE VIDA E INGRESO)
(EVASIN Y CULTURA FISCAL).
INTERVALOS-RAZN: PEARSON (CLIMA Y
PRODUCTIVIDAD)
ORDINALES: SPEARMAN Y KENDALL.
1) JERARQUA DE VALORES- 2) GRADOS DE

SENTIDO DE VIDA (ALTO, MEDIO, BAJO,
CORRELACIONES: DOS VARIABLES
CATEGORIZADOS: CHI CUADRADA.
1) GNERO (MASCULINO Y FEMENINO)
2) TURNO (MATUTINO Y VESPERTINO).
CATEGORIZADOS : CHI CUADRADA.
1) TIPO DE ESCUELA (DE NICAMENTE
JVENES VARONES, DE EXCLUSIVAMENTE
JVENES MUJERES Y MIXTA)
2) ACEPTACIN-RECHAZO AL ABORTO.
CHI
CUADRADA.
TRES O MS VARIABLES NOMINALES
U
OTROS NIVELES CATEGORIZADOS :
1)GNERO, 2) VOTO POR PARTIDO,
3) MEDIO DE PROCEDENCIA DEL
TRABAJADOR (URBANO-RURAL) Y
4) MEMBRESA AL SINDICATO
(MIEMBRONO MIEMBRO).
CHI CUADRADA (TABLA DE

CONTINGENCIA).
GNERO
MASCULINO
PAN
V PRI
O PRD
T
PVE
O PC
Otros
FEMENINO
ESTADSTICA MULTIVARIADA.
LAS SUBESCALAS COMO

PREDICTORAS DE LA ESCALA
TOTAL (ANLISIS DE
REGRESIN).
LABORATORIO.
Grfico P-P normal de regresin Residuo tipifi

Variable dependiente: CLIMA2
P ro b a cu m e sp e ra d a
1.00
.75
.50
.25
0.00
0.00
.25
.50
Prob acum observada
.75
1.00
ANLISIS SOBRE LA MATRIZ

DE DATOS.

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DISEOS DE

DISEO: PLAN DE ACERCAMIENTO

LOS NIOS QUE APRENDAN

PRIMERO Y SEGUNDO REQUISITOS

PARA DEFINIR CMO SE VA A

TERCER REQUISITO DE LOS

FUENTES DE INVALIDACIN INTERNA

EL EXPERIMENTADOR COMO FUENTE

NIOS APLICADOS, MAYOR I. Q Y NIOS

COLOMBIANOS VS. MEXICANOS

DISEO DE DOS GRUPOS CON

MUESTRAS DIFERENTES, MISMA POBLACIN.

MUESTRAS DIFERENTES, MISMA SUBPOBLACIN.

MISMA MUESTRA, MISMOS CASOS.

VIOLENCIA EN LAS ESCUELAS.

DISCUSIN Y EJERCICIO GRUPAL.

UNA DEFINICIN DE WIKIPEDIA.

EJEMPLO DE MUESTREO POR

EJEMPLO DE MUESTREO POR

EJEMPLO DE MUESTREO POR

EJEMPLO DE MUESTREO POR

PROCESO (PRODUCTIVO, SISTEMA

COMPONENTES DEL ESTUDIO DE

FASES DEL ESTUDIO DE CASO.

OTRO ESQUEMA PARA EL

INVENTARIO, LISTADO DE INFORMACIN PARA

OTRO ESQUEMA PARA EL

RECOLECCIN DE LOS DATOS

DATOS PERTINENTES PARA

TIPOLOGA DE LOS ESTUDIOS

TIPOLOGA DE LOS ESTUDIOS

Diseos de un solo caso

Diseos de mltiples casos

TIPOLOGA DE LOS ESTUDIOS

ESTUDIO DE CASO: PROCESO.

DISEO DE UNA MUESTRA

OTROS MTODOS PARA DETERMINAR

OTROS MTODOS PARA

Mitades Una vez. Una versin

EJEMPLOS DE COEFICIENTES ALFA

Muestra 1: .975 (n=216).

Muestra 2: .978 (n=163).

PREDICTIVO (CLIMA LABORAL

EJEMPLO DEL SENTIDO DE

PROCESO GENERAL PARA

EJERCICIO: QU CONTEXTOS APLICAN

NIVEL POR INTERVALOS.

CARA A CARA (ENTREVISTA).

CARA A CARA (ENTREVISTA).

CARA A CARA (ENTREVISTA).

EL ENTREVISTADOR PROCURA QUE EL

3. Cul es el principal problema en este

La mayora de los empleados de esta empresa est muy

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Temo perder el control de m mismo

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Cada vez que realizo un trmite para

QU TAN ORGULLOSO SE SIENTE USTED

6.- QU PROBLEMAS TIENE AL

6.- QU ES LA CULTURA FISCAL?

Negro _:_:_:_:_:_:___ Blanco

gil _:_:_:_:_:_:___ Lento