Professional Documents
Culture Documents
Conselho Editorial
Wander Melo Miranda (presidente)
Carlos Antnio Leite Brando
Heloisa Maria Murgel Starling
Jos Francisco Soares
Juarez Rocha Guimares
Maria das Graas Santa Brbara
Maria Helena Damasceno e Silva Megale
Paulo Srgio Lacerda Beiro
Projeto grfico: Paulo Schmidt
Montagem de capa e Formatao: Giane
Mendes Figueirdo
Reviso e normalizao: Lourdes da Silva
do Nascimento
Editorao de texto: Ana Maria de Moraes
Reviso de provas: Edilene Soares da
Cruz e Warley Matias de Souza
Produo grfica: Eduardo Ferreira
C569
Ficha catalogrfica elaborada pela Central de Controle de Qualidade da Catalogao da Biblioteca Universitria
SUMRIO
INTRODUO .........................................................................................................................4
CAPTULO I - Origens e Evoluo da Cincia da Informao.............................................6
CAPTULO II - A Produo de Conhecimentos e a Origem das Bibliotecas....................24
CAPTULO III - A Cincia da Informao no Brasil ............................................................36
CAPTULO IV - Sistemas e Redes de Informao ..............................................................50
CAPTULO V Formao e Atuao Profissional..............................................................81
CAPTULO VI A Atuao Profissional do Bibliotecrio no Contexto da Sociedade
Informao: os novos espaos de Informao..................................................................93
ANEXO A Localizao de Bibliotecas das Instituies Universitrias Federais e
Estaduais.............................................................................................................................102
ANEXO B Escolas de Biblioteconomia no Brasil..........................................................106
SOBRE OS AUTORES ........................................................................................................116
INTRODUO
A inteno deste livro proporcionar aos iniciantes no estudo da Cincia da
Informao e da Biblioteconomia alguns conhecimentos fundamentais, na opinio de alguns
autores proeminentes na literatura da rea.
Para entender uma rea ou tema imprescindvel o conhecimento da sua gnese, sua
histria, assim como das condies econmicas, sociais e culturais em que se
desenvolveram. No Brasil, a Cincia da Informao e a Biblioteconomia trabalham em
parceria desde a introduo da primeira na dcada de 1950, por bibliotecrios. Foi um
grande avano naquela poca trazer conceituaes e tcnicas para organizar e disseminar
os registros de conhecimentos (documentos) existentes em bibliotecas e centros de
documentao brasileiros.
Vive-se hoje outro momento importante em que os documentos e outros registros de
conhecimento migram para a era digital, fato que ao desencadear modificaes nos
conceitos da rea conduz seus pesquisadores ao desafio de repensar a biblioteca, a
localizao e o acesso aos documentos.
Na tentativa de contribuir com essa nova viso, foram escolhidos temas que agregam
os entendimentos bsicos das duas referidas disciplinas. O primeiro captulo traz o
entendimento de Cincia da Informao trabalhado pela UNESCO e adotado por consultores
do CNPq. Explica tambm os paradigmas da Biblioteconomia e da Cincia da Informao. O
segundo captulo traz uma viso geral dos diferentes tipos de conhecimento produzidos pela
sociedade. Tais conhecimentos so organizados nas bibliotecas na forma de documentos.
Foi realizado um breve relato sobre a histria das bibliotecas no Brasil e os diferentes tipos
de bibliotecas. Ao final, explicam-se as diferentes funes de uma biblioteca.
O terceiro captulo discorre sobre a introduo da Cincia da Informao no Brasil e os
aspectos da sua dimenso cientfica, esta analisada segundo as seguintes categorias:
Instituies de ensino e pesquisa; Recursos Humanos qualificados; Comunicao e
intercmbio cientfico.
O quarto captulo tem como temtica os sistemas e redes de informao, Traa a
histria e os caminhos de desenvolvimento dos sistemas de recuperao da informao;
descreve o desenvolvimento da indstria on-line e suas grandes bases de dados, os diversos
tipos de sistemas de informao e formas de acesso e aborda as principais redes e sistemas
de informao no Brasil.
O quinto captulo inclui aspectos da formao do profissional de informao, na
perspectiva de que o bibliotecrio tem espao privilegiado no exerccio de todas as
atividades ressaltadas. Explica o acesso profisso, as habilidades necessrias, assim
como alguns contextos de atuao profissional. O sexto captulo apresenta uma reflexo
sobre a funo do bibliotecrio na sociedade de informao e identifica servios e produtos
de informao no referido contexto.
O conjunto de textos aqui organizados procura, de uma maneira geral, oferecer
algumas conceituaes fundamentais da Cincia da Informao e da Biblioteconomia. As
questes abordadas, contudo, so introdutrias, dirigidas a iniciantes no campo de trabalho
com informao, e no se esgotam aqui, mas abrem espaos para muitas reflexes.
situao
aps
Segunda
Guerra
despertou,
notadamente
nos
pases
A teoria da comunicao de Claude Shannon e Warren Weaver foi descrita no Mathematical theory of
comunication.
informao.
Os avanos da informtica desde a dcada de 1960 transformaram e estimularam as
atividades de armazenamento e recuperao da informao. Com a utilizao do
computador, a Cincia da Informao passou a enfrentar novos desafios. Assim, da atividade
de recuperar informaes emergiram novas questes a serem estudadas, necessidades de
novas conceituaes e construes tericas, empricas e pragmticas. O impacto dos
computadores e das telecomunicaes 110 gerenciamento da informao foi to grande que
hoje a Cincia da Informao e tecnologia da informao esto freqentemente juntas 1101
discusso sobre o percurso da rea.
1.4.1 Conceituao da rea
A Cincia da Informao um campo cientfico recente, e, portanto, ainda em
construo. Cada disciplina cientfica possui conceitos e teorias consistentes, reconhecidas e
partilhadas por sua comunidade. Com cerca de 30 anos de existncia, a Cincia da
Informao no conta, ainda, com uma construo terica que integre todos os seus
conceitos e prticas. Por isso, opera baseando-se em construes tericas mais ou menos
fragmentadas. Por exemplo, a Representao da informao seria uma, Estudo de usurios
outra etc.
Desde o seu surgimento, muitos estudiosos da rea j conceituaram o que Cincia
da Informao. Alguns apresentam uma viso ampla da rea, outros tm dela uma viso
mais restrita, dependendo do entendimento do autor sobre o que informao e seu
universo de atuao. Apresentam-se, a seguir, algumas conceituaes da rea, de forma
sucinta, por sua relevncia e atualidade.
Borko (1968) definiu a Cincia da Informao como uma disciplina que investiga as
propriedades e o comportamento da informao, as foras que governam seu fluxo e os
meios de processamento para otimizar sua acessibilidade e utilizao. Relaciona-se com o
corpo
de
conhecimento
relativo
produo,
coleta,
organizao,
armazenagem,
informao.
A Cincia da Informao se desenvolveu no Brasil, mais do que nos pases centrais,
imbricada com a Biblioteconomia, mesmo sendo orientadas por paradigmas diferentes, o que
ser visto mais adiante.
1.4.2 O objeto da Cincia da Informao
A Cincia da Informao, desde o seu surgimento, padece de dificuldades para isolar
e descrever seu objeto de pesquisa, a informao. H muitas definies para o termo
informao, que conduzem s diferentes vises dos autores sobre o que um processo de
informao.
Como agravante para o entendimento do termo preciso relembrar que esse objeto
no exclusivo da Cincia da Informao. A informao preocupao de pesquisa da
Comunicao Social, da Cincia da Computao, da Biologia e de outros campos de estudo.
O fenmeno visto e interpretado de forma diversa pelas diferentes reas.
Em primeiro lugar preciso esclarecer que, na tica da Cincia da Informao, o
objeto "informao" uma representao. Como uma representao de conhecimento, que
j uma representao do real, ela se torna uma representao de representao. Por isso,
a informao um objeto complexo, flexvel, mutvel, de difcil apreenso, sendo que sua
importncia e relevncia esto ligadas ao seu uso.
Grande parte dos autores analisados enxerga a informao como conhecimento. Ela
algo que ajuda na resoluo de um problema ou completa uma lacuna no conhecimento da
pessoa, conforme cada necessidade. Nessa linha, Brooks (1980) afirma que informao
produz efeitos no usurio e prope a seguinte equao como forma de sistematizar o
processo de informao:
K(S) + K = K (S + S)
|
|
Le Coadic esclarece que conhecimento (um saber) resultado do ato de conhecer. ato pelo qual o esprito
apreende um objeto. Conhecer ser capaz de formar a idia de alguma coisa: ter presente no esprito. Isso
pode ir da simples identificao (conhecimento comum) compreenso exata e completa dos objetos
(conhecimento cientfico).
Biblioteconomia,
Cincia
da
Computao,
Comunicao
Social.
O termo interdisciplinaridade aqui empregado trata da sntese de duas ou vrias disciplinas, instaurando um
novo nvel de discurso, caracterizado por uma nova linguagem.
5
A transdisciplinaridade o reconhecimento da interdependncia de todos os aspectos da realidade,
conseqncia normal da sntese provocada pela interdisciplinaridade, quando esta for bem-sucedida (Weeil,
1993).
6 O termo interdisciplinaridade, empregado aqui, trata da sntese de duas ou vrias disciplinas, instaurando
nvel de discurso, caracterizado por uma linguagem (Weeil, 1993).
busca de aproximao com outras disciplinas por parte da Cincia da Informao. Ao tentar
resolver problemas tericos, a comunidade tem trabalhado em demasia 110S espaos
fronteirios da Cincia da Informao. Dessa maneira, a busca da interdisciplinaridade, sem
muita reflexo, pode estar tornando-a vulnervel em vez de resolver sua fragmentao.
1.6 Cincia da Informao e Biblioteconomia
Como j foi dito, a Cincia da Informao um conjunto de teorias e prticas e, como
campo cientfico, produz intercmbio com outras disciplinas. Uma delas a Biblioteconomia,
rea com a qual ela tem falado mais de perto, pelo menos na realidade brasileira.
A Cincia da Informao no uma evoluo da Biblioteconomia, conforme a crena
de alguns autores, uma vez que cada uma delas se baseia em orientaes paradigmticas
diferenciadas. As teorias da Cincia da Informao aliadas s novas tecnologias de
informao vm contribuindo com novas prticas e servios bibliotecrios. Como j
mencionado, a Biblioteconomia e a Cincia da Informao trabalham juntas na busca de
soluo para o mesmo problema que orienta a rea; contudo, representam campos
cientficos norteados por paradigmas diferentes. Vale salientar que o conceito de paradigma
aqui utilizado se sustenta nas idias de Thomas Kuhn. Segundo esse historiador da Cincia,
o paradigma visto como um modelo ou padro de cincia que compartilhado por uma
determinada comunidade. Dentro desse conceito no caberiam, portanto, as propostas de
teorias, caminhos tericos e metodolgicos ainda no compartilhados.
1.6.1 O paradigma da Biblioteconomia
A abordagem dada a este tpico se fixa em autores que buscaram os paradigmas da
rea por meio do exame da literatura produzida. Um desses autores Francis Miksa (1992).
Conforme seus achados, a Biblioteconomia e a Cincia da Informao representam campos
cientficos orientados por paradigmas diferentes. O paradigma da Biblioteconomia, segundo
o autor, consiste em um grupo de idias relacionadas com a biblioteca, ento considerada
como uma instituio social. Suas origens encontram-se nos trabalhos de estudiosos da
Escola de Biblioteconomia de Chicago, durante os anos 1920 e 1930. Tal paradigma
desenvolveu-se usando idias e metodologias buscadas nos campos da Sociologia e da
Educao. O ponto focal desse paradigma a biblioteca em si mesma. Atravs dele, ela
vista como uma instituio social e, mais especificamente, como uma organizao social
bem definida e nica. Como toda organizao social, a biblioteca tem material organizacional
e caractersticas intelectuais que servem como significado para expressar suas funes em
uma estrutura social.
Nesta viso possvel identificar, nas funes da biblioteca, trs propriedades, que
pressupem as bases: material, profissional e organizacional, as quais efetivam o exerccio
de tais funes.
Propriedades materiais: incluem colees de objetos representando o conhecimento
(documentos) e equipamentos especializados.
Propriedades organizacionais: referem-se ao conjunto de estruturas administrativas e
de pessoal.
Propriedades intelectuais: englobam a idia de sistema, como, por exemplo, sistema
de classificao, estrutura de catalogao, poltica de seleo.
Dentre as funes da biblioteca, no entanto, a mais importante a de dar acesso
sua coleo de documentos.
Sob o enfoque deste paradigma, a biblioteca existe, principalmente, para tornar
possvel o uso, por um dado pblico, de suas colees de documentos. Para isso, ela exerce
vrias tarefas, tais como aquisio, organizao e arranjo fsico dos materiais coletados. O
exerccio dessas tarefas exige ferramentas apropriadas e pessoal especializado, o que vai
desde a seleo e a aquisio at a recuperao das colees e o seu uso.
Em resumo, o paradigma da biblioteca como uma instituio social conhecida - a
biblioteca - caracterizado em termos de sua propriedade institucional e de suas funes.
Tal paradigma abarca tambm a instituio em um contexto amplo, envolvendo um processo
de mudana social em que indivduos, embora apenas lendo, usam o estoque de
conhecimento social na conduo de suas vidas, facilitando, assim, o processo social geral.
A funo social da biblioteca enquanto uma instituio social est, principalmente, em
ser o fio condutor entre indivduos e o conhecimento do que eles necessitam.
importante ressaltar dois pontos principais que fragilizaram a manuteno do
paradigma em questo. O primeiro diz respeito preocupao excessiva das bibliotecas em
armazenar e manter acervos para uma possvel utilizao considerando o documento mais
importante que as muitas informaes nele contidas. Outro ponto foi sua preocupao menor
com os usurios. Apesar das muitas pesquisas existentes sobre usurios, a metodologia
utilizada esteve sempre centrada na avaliao dos servios da biblioteca, e no nos
problemas fiasses usurios. Essa posio equivocada dos estudos de usurios tem
dificultado a concretizao da to almejada funo social da biblioteca. /\s mudanas
ocorridas na instituio, nas ltimas dcadas, segundo Almeida Jnior (2002), ativeram-se ao
mnimo imprescindvel para atender aos reclamos da sociedade. Presume-se que tais
mudanas no tenham sido profundas e nem consensuais, concretizando apenas o
suficiente para no sofrerem um rompimento paradigmtico.
1.6.2 O paradigma da Cincia da Informao
O paradigma da Cincia da Informao compe-se de um grupo de idias relativas ao
processo que envolve o movimento da informao 11m um sistema de comunicao
humana. Este paradigma surgiu nos anos 1950, quando as idias da engenharia de
comunicaes e teorias cibernticas obtiveram xito na representao das propriedades do
sistema de transmisso de sinais em termos matemticos. Tornou-se, ento, a base das
tentativas para caracterizar e modelar o processo de recuperao da informao e/ou do
documento.
Este paradigma tem influenciado profundamente o campo da Biblioteconomia,
contribuindo no s com a palavra "informao" para denominar o novo campo, mas,
tambm, suprindo a rea com um conjunto completamente novo de termos com os quais os
praticantes caracterizaram suas atividades. O paradigma evidencia particularmente o fluxo
de informao que ocorre em um sistema no qual objetos de representao do conhecimento
(documentos) so buscados e recuperados em resposta pergunta iniciada pelo usurio.
Isso pressupe uma grande extenso de assuntos especficos envolvendo processos
tambm especficos - por exemplo, a criao e o crescimento do volume de documentos na
sociedade, a organizao e a recuperao desses documentos e/ou da sua representao e
tambm o seu uso. Esse modelo de sistema de informao tem origem em um contexto mais
geral, que a teoria matemtica da comunicao. A teoria consiste em um ponto de origem
(emissor), um canal pelo qual passa a informao e um ponto de destino (receptor), com
possibilidade de codificao e decodificao para fins de retroalimentao.
Essa estrutura tem sido aplicada em bibliotecas como modelo de recuperao de
documentos e para caracterizar agncias que se dedicam s atividades tanto de
Biblioteconomia quanto de Cincia da Informao. O modelo permitiu estudo sobre fluxos de
informao em agncias pblicas e privadas, entre membros de uma disciplina, profisses,
especialistas etc.
A importncia desse paradigma para a rea, segundo Miksa (1992), se expressa em
trs idias bsicas:
1. Permitiu a formalizao da idia de que informao algo que flui dentro de um
sistema. A partir da, surgiram os conceitos de entropia e incerteza, redundncia,
retroalimentao, sinal para taxas de rudos;
2. A informao passou a ser entendida como algo divisvel dentro de unidades feitas em
partes, num sistema;
3. A idia de movimento da informao tem intensificado a busca de entendimento da
informao em si mesma. A princpio tal movimento foi discutido como fenmeno
fsico - isto , como a transmisso de sinais mensurveis -, o que tornou flexvel o
conceito principal do paradigma. Depois foram acrescentados outros domnios do
movimento da informao, por exemplo, aqueles relacionados ao fluxo de idias,
significados, ou mensagens cheias de significados envolvidos com a semitica e a
semntica.
No campo da Cincia da Informao e da Biblioteconomia, este paradigma tem, ento,
como fenmeno central o movimento da informao em um sistema de comunicao. O
processo modelado em termos de fluxo da informao entre dois pontos atravs de um
canal, permitindo, para controle, a incorporao do feedback.
Este paradigma tambm contm fragilidades que no puderam ser superadas. O fato de
originar-se da Teoria Matemtica da Comunicao, idealizada para transmisso de sinais, ao
ser transposto para o ambiente da Cincia da Informao, no permitiu considerar os
aspectos cognitivos da informao e nem o desejo do usurio como componentes que
alteram significativamente o processo de recuperao da informao dentro de um sistema.
Alm disso, Miksa (1992) comenta que tanto os modelos matemticos de recuperao
quanto as conceituaes advindas daquele modelo no foram vastamente testadas por meio
da prtica da pesquisa.
Pode-se notar que a literatura sobre os modelos matemticos de recuperao da
informao, assim como os conceitos de pertinncia, relevncia e outros, diminuiu, por algum
tempo. Quando surgiu a rede mundial de computadores e, com isso, a oferta de inmeros
servios de informao, esses modelos voltaram a ser preocupaes de pesquisa.
Segundo Thomas Kuhn (1975), a transio de um paradigma em crise para um novo no
chega a ser um processo cumulativo. A reconstruo da rea de estudos feita a partir de
novos princpios, reconstruo que altera algumas generalizaes tericas mais elementares
do paradigma, bem como muitos de seus mtodos e aplicaes (Kuhn, 1975). Assim, apesar
da ao revolucionria do novo paradigma, h um perodo de transio entre o velho e o
novo modelo, havendo coincidncias entre os problemas que podem ser resolvidos por
ambos.
luz dos estudos de Kuhn (1975) parece ser este um momento de transio da rea,
quando ela testa uma nova teoria na busca de soluo para uma crise. Essa crise coincide
com o surgimento das novas tecnologias de processamento, armazenamento e
disseminao da informao, principalmente deslocando os catlogos de bibliotecas de seus
locais de origem, levando-os para perto dos usurios atravs das bases de dados. A unidade
de anlise da Biblioteconomia no mais somente o livro, mas tambm a informao; e suas
atividades, agora automatizadas, ultrapassam o espao da biblioteca.
Isso conduz percepo de que as atividades profissionais de ensino e pesquisa, na
rea, esto sendo orientadas por paradigmas diferentes. A literatura produzida na Cincia da
Informao e na Biblioteconomia no expressa conflitos existentes na comunidade
profissional ou cientfica, apesar da formao nessas duas reas ser oferecida em diferentes
nveis. O perfil do bibliotecrio formado em cursos de graduao, j os mestres e doutores
em Cincia da Informao so titulados em cursos de ps-graduao stricto sensu.
Esse compartilhamento de paradigmas, conforme as idias de Kuhn, permanecer at o
fortalecimento de um dos dois e/ou o surgimento de um terceiro paradigma.
Resumindo, esta uma rea em construo, uma vez que um campo disciplinar muito
recente. Suas teorias e conceituaes para o crescimento de seu campo terico e de suas
prticas profissionais dependem de uma boa formao acadmica e compromisso por parte
dos profissionais.
REFERNCIAS
ALMEIDA JNIOR, Oswaldo F. Profissional da Informao: entre o esprito e a produo. In:
VALENTIM. Marta P. Profissionais da Informao: formao, perfil e atuao profissional.
So Paulo: Polis, 2000. p. 31-51.
BELKIN, N.; ROBERTSON, S. E. Information science and phnomenon of information. Joumal
of the American Society for Information Science, v. 27, n. 4, p.197-204, 1976.
Condies sociais - Um dos fatores importantes neste item diz respeito s influncias
positivas, como o aparecimento de grandes centros urbanos que, em suas atividades
mltiplas e cada vez mais complexas, produzem inmeros registros e requerem
sofisticados sistemas de informao. Essas necessidades podem encorajar o
desenvolvimento de bibliotecas, arquivos, museus etc. Outro fator relevante a
educao. Um sistema formal de educao necessita tanto de registros de
conhecimento e sua conservao quanto de bibliotecas para participar e dar apoio ao
sistema educacional.
Na Idade Mdia, as igrejas e mosteiros foram os grandes guardies dos ricos acervos das
antigas bibliotecas. Esse fato coincide com a riqueza e o poder da Igreja, que, naqueles
sculos, no s produzia, mas tambm legitimava os conhecimentos.
2.1 A Inveno de Guttenberg
Desde a Antigidade at o final da Idade Mdia foram utilizados diferentes suportes
como base para o registro de conhecimentos: a pedra, o barro, a madeira, o linho, a seda, o
papiro, o pergaminho e o papel. Com a inveno da imprensa por Guttenberg, em 1452, e
seu desenvolvimento nos sculos seguintes, houve grandes modificaes na produo, no
armazenamento e na difuso dos conhecimentos. Esse fato ocasionou o rompimento do
monoplio que a Igreja exercia na gerao e guarda dos conhecimentos. At ento, o acesso
aos conhecimentos, assim como consultas a bibliotecas, constitua-se em privilgio da elite.
A criao de Guttenberg e o processo de fabricao do papel facilitaram, aos poucos, a
democratizao dos conhecimentos e do livro. Esses eventos permitiram maior produo de
registros impressos e elevaram a biblioteca a uma condio de maior importncia poca.
A expresso "geografia do conhecimento" usada por Burke (2003) para mapear a
produo de conhecimentos, notada mente dos sculos XVI. XVII e XVIII. Ele distingue a
distribuio espacial do conhecimento desde os locais onde foi produzido, descoberto,
guardado at onde era difundido. Naqueles sculos, os centros tradicionais eram os
mosteiros, que guardavam grandes bibliotecas, assim como as universidades e os hospitais.
Como produtores e divulgadores de conhecimentos, o autor cita tambm o laboratrio, a
galeria de arte, a livraria, a biblioteca, o anfiteatro de anatomia, o escritrio e o caf. Esse
mapeamento do conhecimento exemplifica a viso do autor de que o conhecimento visto
na sua forma plural e no s como atividade cientfica. Prosseguindo, Burke (2003) percebeu
a existncia de conhecimentos tambm em ambientes de comrcio, particularmente os
portos, que eram especiais na difuso de informaes. Os habitantes dos portos se dirigiam
ao cais para conversar com marinheiros de embarcaes recm-chegadas. Ali filam
encontrados cartas, mapas e globos, alm de o local propiciar o intercmbio de
conhecimentos. Dessa maneira, justifica-se a importncia de Lisboa na histria do
conhecimento dos sculos XV e XVI, derivada de sua posio como capital do Imprio
Ultramarino Portugus. O autor cita tambm Veneza como a mais importante agncia de
informaes dos primrdios do mundo moderno, por sua posio intermediria entre o
Ocidente e o Oriente.
Quando se refere localizao das bibliotecas, Burke (2003) cita a Itlia e a Frana,
pases onde se concentrava o maior nmero delas. Algumas cidades italianas, como
Npoles, Florena, Veneza e Milo, abrigaram grandes bibliotecas. Roma hospeda
bibliotecas de diversas ordens religiosas, alm da Biblioteca do Vaticano. Paris superava
Roma em quantidade de bibliotecas, principalmente no sculo XVII. Um guia de Paris,
datado de 1692, arrola 32 bibliotecas onde se permitia que os leitores entrassem "como um
favor" para consulta em suas colees. Naquela poca, teve incio a formao de centros de
estudos nas principais cidades da Europa, o que contribuiu para o aparecimento de novas
bibliotecas, tanto universitrias como pblicas. Esse fato coincide com o incio da
formalizao da atividade de pesquisa, ocasionando o surgimento das agncias de fomento
pesquisa naquele sculo.
Com o aparecimento dos Estados Nacionais e a estruturao da pesquisa cientfica,
os conhecimentos produzidos no mundo passaram a crescer significativamente. Com o
correr do tempo, a atividade de construo de conhecimentos expandiu-se para incluir
empresas, indstrias, rea jurdica e outras, que passaram de consumidoras a tambm
produtoras de conhecimentos. Mais recentemente, com o surgimento da Internet, a
divulgao de conhecimentos tornou-se mais rpida, agilizando os servios das bibliotecas.
2.2 Bibliotecas no Brasil
No Brasil, as primeiras bibliotecas foram criadas por ordens religiosas. A ordem dos
Jesutas foi a mais atuante. Em 1549, fundou a Companhia de Jesus, organizao que
objetivava catequizar ndios e colonos. Nas escolas daquela Companhia os padres criavam
bibliotecas que, aos poucos, se tornaram as melhores e mais numerosas. Fundaram escolas
e bibliotecas em Salvador, Rio de Janeiro, So Paulo, Recife, no Maranho, Par e em
vrios outros estados e cidades. Tais bibliotecas atendiam necessidades tanto de alunos em
seus primeiros aprendizados, como at de alunos de Filosofia, que equivaleriam aos das
Faculdades de hoje. As consultas no se restringiam aos alunos e professores das escolas,
mas eram possveis a qualquer pessoa que justificasse o pedido. A Biblioteca do Mosteiro de
So Bento, em Salvador, Bahia, organizada no incio do sculo XVI, formalizou atividades de
uma biblioteca pblica (Moraes, 1979).
Com a expulso da Companhia de Jesus do Brasil, pelo Marqus de Pombal, seus
universitrias
federais
estaduais
que,
portanto,
oferecem
servios
bibliotecrios.
2.3 Conceituaes
As teorias e conceitos que embasam grande parte das atividades das bibliotecas so
oriundos da Cincia da Informao, em funo de orientaes comuns na resoluo de
problemas. Assim, a biblioteca uma coleo de documentos bibliogrficos (livros,
peridicos etc.) e no bibliogrficos (gravuras, mapas, filmes, discos etc.) organizada e
administrada para formao, consulta e recreao de todo o pblico ou de determinadas
categorias de usurios.
2.4 Tipos de Bibliotecas
Segundo a finalidade, as bibliotecas se dividem em:
a) Nacionais - tm como principal finalidade a preservao da memria nacional, isto ,
da produo bibliogrfica e documental de uma nao.
b) Pblicas - surgiram com a misso de atender s necessidades de estudo, consulta e
recreao de determinada comunidade, independentemente de classe social, cor,
religio ou profisso.
importante
salientar
que
os
esclarecimentos
aqui
fornecidos
sobre
realizada com o responsvel pelo tema tratado, com a participao dos usurios. Tanto a
seleo quanto a aquisio fazem parte de uma poltica de gesto da unidade e, por isso,
estaro condicionadas a elementos da poltica organizacional como: natureza dos servios
prestados, oramento, objetivos da unidade.
Catalogao - pode ser entendida como o trabalho de descrever a estrutura fsica dos
objetos ou documentos que fazem parte de um acervo ou coleo. Este trabalho pode se
desdobrar na elaborao de catlogos impressos ou on-line e ainda na chamada
catalogao na fonte, que consiste na insero da descrio fsica do documento no prprio
documento. Os catlogos, por sua vez, se apresentam sob a forma de listas onde so
registrados e descritos fisicamente os documentos conservados em uma Biblioteca ou
Unidade de Informao. Geralmente so organizados alfabeticamente e apresentados em
uma ordem especfica: por autor, assunto, local ou ttulo.
A diferena bsica entre catlogos impressos e catlogos on-line est no tipo de
suporte utilizado e, ainda, no processo de busca e recuperao da informao contida nos
mesmos. Os catlogos on-line oferecem vrias vantagens no acesso informao que os
impressos no tm, como a rapidez na busca, uma maior possibilidade de padronizao das
informaes etc.
Guinchat e Menou (1994) descrevem vrios tipos de catlogos, dentre os quais,
destacam-se: catlogo dicionrio, catlogos sistemtico, cronolgico, geogrfico, topogrfico
e coletivos.
Classificao ou ato de classificar pode ser entendido como um processo mental, por
meio do qual se d a reunio de objetos em classes ou grupos que apresentam, entre si,
certos traos de semelhana ou, ainda, de diferena (Souza, 1950, p. 3). Na Biblioteconomia,
a classificao a tarefa de descrever o contedo de um documento de onde extrado o
assunto principal e, eventualmente, um ou dois assuntos secundrios, os quais so
traduzidos para o termo mais apropriado da linguagem documental adotada na unidade de
informao.
A Biblioteconomia e a Cincia da Informao lidam, mais comumente, com a
classificao dos conhecimentos que esto registrados nos mais diversos suportes. Assim,
nas Bibliotecas e Unidades de informao, os documentos so classificados e agrupados
conforme os assuntos de que tratam. Para esta tarefa especfica existem sistemas de
classificao bibliogrfica que visam a organizao de documentos, com o intuito de facilitar
o acesso dos usurios informao contida em seus respectivos acervos.
organizao do
conhecimento registrado em
sistemas
de
usurio,
como,
tambm,
propor-lhe
as
possibilidades
de
acesso
estas
A partir desses dois ttulos, outras sociedades cientficas europias passaram a editar
peridicos com o objetivo de divulgar as pesquisas realizadas por seus membros.
Alm das funes de comunicao rpida dos resultados de pesquisa e da sua
disseminao a um pblico mais amplo, Altbach (1980) chama a ateno para a importncia
do papel do peridico no desenvolvimento de novos campos de estudo. Ainda segundo o
autor, os peridicos tornam-se especialmente importantes em um contexto social de Terceiro
Mundo, uma vez que so pioneiros no desenvolvimento de seus campos de estudo. Nesse
contexto, eles podem oferecer aos pesquisadores dos pases perifricos um meio rpido de
comunicao com os pesquisadores e centros de pesquisas dos pases centrais. Entretanto,
o autor aponta algumas dificuldades na manuteno das revistas cientficas, naqueles
pases, como, por exemplo, o custo de manter um peridico dirigido a uma comunidade
pequena de pesquisadores.
A Cincia da Informao, em seu processo de constituio e de consolidao, tem
produzido diversos peridicos. No Brasil, essa atividade da rea se iniciou na dcada de
1970. Em 1972, foram criados a Cincia da Informao, sob a responsabilidade do IBICT, e a
Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG, que teve seu ttulo alterado em 1996 para
Perspectivas em Cincia da Informao, editada pela Escola de Cincia da Informao da
UFMG. Em 1973, foi lanada a Revista de Biblioteconomia de Braslia, publicada,
inicialmente, pela Associao dos Bibliotecrios do Distrito Federal e, atualmente, por essa
classe, em conjunto com o Departamento de Cincia da Informao e Documentao da
Universidade de Braslia. Ainda em 1973, a Federao Brasileira de Biblioteconomia e
Documentao
lanou
posteriormente
seu
nome
Revista
mudou
Brasileira
para
de
Revista
Biblioteconomia e
Brasileira
de
Documentao,
Biblioteconomia
programas
de
ps-graduao,
em
formato
impresso
eletrnico.
revista
graduados provenientes de diferentes reas, desde que atendam aos critrios de seleo
estabelecidos.
No Brasil, a ps-graduao em Cincia da Informao tem Incio com os cursos lato
sensu ou de especializao. Como j foi mencionado, o IBICT foi pioneiro na oferta de tais
cursos. Depois disso, diversos cursos de especializao na, rea de informao foram
criados, especialmente na dcada de 1990. E preciso ressaltar que o objetivo desse nvel de
ensino preparar para melhorar o exerccio profissional em determinado tema porm, tem
sido uma opo de aprofundamento de estudo adotada por cursos de graduao em
Biblioteconomia e oferecida a seus ex-alunos e, tambm, a graduados de outras reas.
Por outro lado, a formao de pesquisadores e de docentes ocorre nos cursos stricto
sensu. No Brasil, os cursos de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao
tiveram incio na dcada de 1970, quando houve um crescimento significativo da psgraduao nacional. O primeiro curso de mestrado foi implantado pelo IBICT, em convnio
com a Universidade Federal do Rio de Janeiro. Depois disso, outros cursos de mestrado
surgiram, e, posteriormente, alguns passaram a oferecer tambm programas de doutorado.
interessante observar que, na dcada de 1990, os cursos j existentes na rea de
Biblioteconomia optaram pela mudana de nome para Cincia da Informao. Atualmente, o
campo conta com oito programas de ps-graduao, abrigados nas seguintes instituies:
- Instituto, Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia (lBICT), em convenio com a
Universidade Federal do Rio de Janeiro at 2000, e convnio em negociao com a
Universidade Federal Fluminense - Mestrado - 1970 e Doutorado - 1994;
- Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) - Mestrado 1976 e Doutorado - 1997;
- Universidade Federal da Paraba (UFPB) - Mestrado - 1977;
- Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (PUCCAMP) - Mestrado - 1977;
- Universidade de Braslia (UnB) - Mestrado - 1978 e Doutorado - 1982;
- Universidade Estadual Paulista Jlio de Mesquita Filho" (UNESP Marlia) - Mestrado 1998;
- Universidade Federal da Bahia (UFBA) - Mestrado - 1998;
- Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) - Mestrado 2003
A Cincia da Informao est tambm presente em dois outros programas:
- Universidade de So Paulo (USP), como rea de concentrao do Programa de PsGraduao em Comunicao - Mestrado -1972 e Doutorado - 1992;
- Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), como linha de pesquisa do
Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao - Mestrado -1995.
Linhas de Pesquisa:
- Planejamento, administrao, gerncia e avaliao de bibliotecas e sistemas
de informao;
- Processos e linguagens de indexao;
- Formao profissional e mercado de trabalho;
- Comunicao cientfica;
- Informaes orgnicas.
- Universidade Estadual Paulista Jlio de Mesquita Filho" (UNESP de Marlia):
rea de Concentrao: Informao, tecnologia e conhecimento.
Linhas de Pesquisa:
- Informao e tecnologia;
- Organizao da informao.
- Universidade Federal da Bahia (UFBA):
rea de Concentrao: Informao e conhecimento na sociedade contempornea.
Linhas de Pesquisa:
- Teoria e gesto do conhecimento;
- Informao e contextos socioeconmicos.
- Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC):
rea de Concentrao: Gesto da informao. Linhas de Pesquisa:
- Fluxos de informao;
- Profissionais da informao.
- Universidade de So Paulo (USP):
rea de Concentrao: Cincia da Informao e documentao.
Linhas de Pesquisa:
- Ao cultural;
- Anlise documentria;
- Gerao e uso da informao;
- Informao, comunicao e educao.
- Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS):
rea de Concentrao:
- Comunicao e informao.
Linha de Pesquisa:
- Informao, tecnologias e prticas sociais.
Acesso
em:
18/05/2004.
MEADOWS, A J. Communication in science. London: Butterworths, 1974.
MUELLER, S. P. M. O peridico cientfico. ln: CAMPELLO, B. S.; CENDN, B. V.; KREMER,
J. M. (Org.). Fontes de informao para pesquisadores e profissionais. Belo Horizonte:
Editora UFMG, 2000. cap. 5, p. 73-95.
NEVES, T. M. G. Mestrado em cincia da informao do IBICT: uma breve abordagem de
suas temticas. Informare, Rio de Janeiro, v. 1, n. 1, p. 14-19, jan./jun. 1995.
OLIVEIRA, Heloisa da C. P. O apoio governamental s publicaes peridicas cientficas. O
programa de apoio a revistas cientificas do CNPq e da FINEP. 1989. 130 f. Dissertao
(Mestrado em Cincia da Informao) - Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e
Tecnologia, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 1989.
OLIVEIRA, M. A Investigao cientfica na Cincia da Informao: anlise da pesquisa
financiada pelo CNPq. 1998. 200 f. Tese (Doutorado em Cincia da Informao) Departamento de Cincia da Informao e Documentao, Universidade de Braslia, Braslia,
1998.
em
Cincia
da
Informao
PPGCI/UFMG.
Disponvel
Ps-graduao.
Universidade
Federal
da
Paraba.
Disponvel
DE BRASLIA.
Disponvel
em:
<http://www.unb.br/dpp/stricto/stricto-
ESTADUAL
PAULISTA.
Marlia.
Disponvel
<http://www.marilia.unesp.br/ensino/pos-grad/ciencia_informacao.htm>.
Acesso
em:
em:
06/05/2004.
UNIVERSIDADE
ESTADUAL
PAULISTA.
Programa
de
ps-graduao.
Disponvel
FEDERAL
DE
SANTA
CATARINA.
Disponvel
FEDERAL
DO
RIO
GRANDE
DO
SUL.
Disponvel
em:
O termo documento usado no seu sentido mais amplo, no se restringindo apenas a textos, incluindo sons,
imagens ou quaisquer outros objetos informativos (Buckland, 1991).
incluem, por exemplo, assunto, tipo de documento, idioma, ou fonte. Uma vez adquiridos, os
documentos so organizados e controlados para que possam ser identificados em resposta
s consultas dos usurios. A indexao por assunto envolve a anlise conceitual, ou anlise
de contedo, e a sua traduo para um vocabulrio ou linguagem de indexao. Em alguns
sistemas, isso implica no uso de um vocabulrio controlado, ou seja, um conjunto limitado de
termos que devem ser usados para representar o assunto de um documento. Esse
vocabulrio pode ser uma lista de cabealho de assunto, um esquema de classificao ou
um tesaurus, por exemplo. A representao de assuntos do documento pode ser feita
tambm atravs de um vocabulrio no controlado, seja pelo uso de palavras ou frases que
ocorrem no documento que est sendo indexado ou de termos escolhidos pelo indexador. Os
termos usados pelo indexador, sejam eles provenientes de um vocabulrio controlado ou no
controlado, so chamados termos de indexao.
Uma vez terminado o processo de indexao, os documentos so arquivados em
alguma forma de base de dados de documentos; e os registros contendo as representaes
dos documentos so colocados em uma outra base de dados, onde eles so organizados de
forma que possam ser pesquisados. Em sistemas utilizando tecnologias anteriores, essa
base de dados de representaes de documentos poderia ter a forma, por exemplo, de um
catlogo de fichas ou de um ndice impresso. Hoje, ela toma a forma de uma base de dados
eletrnica.
A base de dados de documentos e a base de dados das representaes de
documentos, hoje, j no so sempre distintas. Tornam-se cada vez mais comuns
representaes de documentos contendo no apenas termos de indexao, mas, tambm,
resumos e, mais recentemente, tem se firmado a tendncia das bases de dados conterem
documentos em texto completo.
Do ponto de vista do usurio, os passos envolvidos no funcionamento de um SRI so
semelhantes. As perguntas dos usurios passam por uma anlise conceitual e so
traduzidas para o vocabulrio do sistema. Depois disso, elaborada a estratgia de busca e
formulada a expresso de busca, na qual os termos da busca so relacionados entre si
atravs de operadores booleanos ou no booleanos. A estratgia de busca consiste em um
plano para encontrar a informao desejada em que vrias expresses de busca podem ser
utilizadas. Atravs da expresso de busca, o sistema compara, ento, as representaes dos
documentos com as das perguntas dos usurios. Na fase final, os documentos recuperados
atravs da consulta ao sistema so apresentados ao usurio para que este julgue, ento, sua
relevncia para as suas necessidades de informao. Pode ser que o usurio decida
modificar a sua estratgia de busca com base nos documentos recuperados (feedback),
reiniciando-se o processo.
4.3 A Pesquisa em Recuperao da Informao
As origens da pesquisa para avaliar e melhorar a performance de sistemas de
recuperao da informao so encontradas em 1953, com a execuo de testes,
separadamente, na Gr-Bretanha e nos Estados Unidos, sobre o desempenho de um
sistema de indexao ento recm-lanado e controverso, o Uniterm, criado por Mortimer
Taube. Esse sistema representava documentos por termos nicos retirados do ttulo ou
resumo, ao contrrio de abordagens mais tradicionais para indexao por assunto. Os testes
de avaliao foram executados pelo Armed Services Technicallnformation Agency (ASTIA),
nos Estados Unidos (chamados de testes Uniterm e relatados por Gull, 1956), e pelo College
of Aeronautics in Cranfield, no Reino Unido (chamados de "os testes Cranfield-Uniterm" e
descritos por Thorne, 1955).
No teste ASTIA, dois grupos, um da equipe de indexao da ASTIA e o outro da
empresa Documentation Incorporated, de Mortimer Taube, indexaram separadamente e
pesquisaram a coleo, que consistia de 15 mil documentos, com 93 pedidos de busca que
haviam sido submetidos ASTIA por usurios reais. A equipe ASTIA indexou os documentos
empregando os cabealhos de assunto ASTIA. A equipe da Documentation Incorporated
usou os Uniterms. A medida de efetividade empregada pelos dois grupos foi a relevncia dos
documentos recuperados para a pergunta. Parece ter sido essa a primeira vez em que o
conceito de relevncia foi utilizado como um critrio para avaliao de SRls.
No mesmo ano dos testes ASTIA-Uniterm nos Estados Unidos, um outro teste que
comparava a performance dos Uniterms com a de formas mais convencionais de indexao
ocorreu no College of Aeronautics, em Cranfield, Reino Unido. Nesse teste comparou-se o
desempenho dos Uniterms com o de um sistema de indexao tradicional, baseado na
Classificao Decimal Universal. Usou-se uma coleo de 200 documentos dos quais 40,
chamados documentos-fonte, foram selecionados para derivar 40 perguntas de busca. O
critrio de efetividade foi o sucesso de se recuperar o documento-fonte, ou seja, aquele que
havia gerado a pergunta de busca. Esse procedimento representava uma maneira de se
evitar o difcil julgamento de relevncia. Os resultados desse teste, embora sujeitos a
8 So tidos como limitaes desse teste (1) o fato de no ter sido considerada na avaliao da performance do
sistema a recuperao de outros documentos alm do documento-fonte, fossem estes relevantes ou no; e (2)
o favorecimento de sistemas de recuperao baseados no uso de termos e no de conceitos, j que as
perguntas de busca foram derivadas dos termos utilizados nos documentos (ver Ellis, 1996).
9 No Cranfield I. foi especialmente criticado o uso de documentos-fonte tanto para derivar as perguntas como
para avaliar a efetividade da recuperao da informao, j que numa situao real o documento-fonte
geralmente no existe. Criticou-se tambm o fato de que a relao entre o documento-fonte e a pergunta de
busca era muito prxima (Ellis, 1996).
10
Os pressupostos dos testes Cranfield eram: (1) que a relevncia equivalente similaridade com o tpico ou
assunto; (2) que a relevncia de um documento independente da relevncia de outros; (3) que todos os
documentos relevantes so igualmente desejados; (4) que a necessidade de informao do usurio no muda;
(5) que o julgamento de relevncia binrio, isto , um documento relevante ou no relevante; (6) um nico
conjunto de julgamentos representativo dos julgamentos de toda populao de usurios e (7) a revocao
conhecida (Ellis, 1886).
informao do usurio.
O modelo de situao de recuperao da informao implcito nos procedimentos dos
testes de Cranfield foi tacitamente aceito e empregado em pesquisas posteriores na rea de
recuperao da informao. Esses testes forneceram as bases metodolgicas para o
desenvolvimento da disciplina de recuperao da informao. Suas concluses representam
os primeiros resultados cientficos do campo. A abordagem para testar SRls foi empregada
como modelo para muitas outras avaliaes experimentais e operacionais, criando um corpo
de trabalhos em problemas identificados dentro da estrutura terica fornecida pelos testes.
Os resultados de pesquisas subseqentes robusteceram as concluses dos testes Cranfield,
reforando o estado paradigmtico do campo; alm disso, serviram para orientar a
concepo dos servios comerciais de fornecimento de bases de dados que surgiram em
seguida.
Uma continuao aprimorada da tradio de Cranfield a iniciativa Text Retrieval
Conference (TREC), comeada nos Estados Unidos, que, desde 1992, promove congressos,
estimula a pesquisa em recuperao da informao e fornece uma plataforma para que
pesquisadores testem seus sistemas e tcnicas e as comparem com outros. Apesar de
existirem outras colees-teste para recuperao da informao, TREC, contendo mais de
meio milho de documentos, tem sido a mais usada. O tamanho da coleo-teste visa uma
aproximao maior dos testes com a realidade.
No final dos anos 1970 e comeo dos anos 1980, outros mtodos de pesquisa para se
melhorar o desempenho dos SRls foram desenvolvidos. Ellis (1996) classifica-os nas
seguintes reas:
busca automtica. O primeiro sistema em que esse tipo de pesquisa foi testado foi o histrico
sistema SMART, de Gerard Salton. A partir dos anos 1990, essa tradio de pesquisa
passou a ser intensivamente continuada nas pesquisas para melhoria da recuperao da
informao da Internet, atravs dos mecanismos de busca. J os anos 70 e 80 se
caracterizaram por uma mudana de nfase, em que o interesse de pesquisa se dirigiu mais
para modelos cognitivos de modelagem dos usurios, nos quais os SRls pudessem se
basear, e no desenvolvimento de sistemas especialistas que intermediassem a busca. Um
dos mais conhecidos exemplos de proposta de sistema baseado em modelo cognitivo do
usurio o Estado Anmalo de Conhecimento (em ingls, Anomalous States of Knowledge ASK), de Nicholas J. Belkin. Essa abordagem criticada por ter gerado sistemas que no
foram alm do estgio de prottipos, no chegando a se tornar operacionais ou comerciais.
Nesse mesmo perodo, vrios sistemas especialistas foram criados para recuperao da
informao, embora tenham tido sucesso limitado, como, por exemplo, o CANSEARCH, para
a busca da literatura na rea de cncer. Alm dos sistemas especialistas, outras tcnicas da
inteligncia artificial como processamento da linguagem natural, redes semnticas e redes
neurais, tm sido exploradas na tentativa de aprimorar a recuperao da informao.
Cerca de 30% de toda a literatura publicada na Cincia da Informao se d na rea de
recuperao da informao (Jarvelin; Vakkari, 1993).
4.4 Histria e Desenvolvimento da Indstria On-line
Enquanto, desde o final dos anos 1950, eram lanadas as bases para a pesquisa em
avaliao de SRls, as tcnicas de armazenagem e recuperao de dados bibliogrficos em
sistemas de computadores foram desenvolvidas durante os anos 1960.
Por volta de 1969, vrios produtores de bases de dados criaram fitas magnticas
contendo dados bibliogrficos como produtos secundrios na produo dos seus peridicos
de indexao e resumos. Muitas dessas fitas magnticas eram adquiridas por grandes
organizaes, como Shell Research Ltd. e ICI, e usadas em servios internos de
disseminao seletiva de informao (DSI) ou buscas retrospectivas, que eram, naqueles
dias, feitos no modo off-line ou batch. Esse tipo de busca era alimentado no computador
atravs de conjuntos de cartes (batch) para processamento, junto com outras buscas que
se acumulavam. O resultado era impresso. Costumava haver demora da ordem de dias ou
semanas entre o recebimento do pedido de busca e o envio do resultado e no era possvel
interao entre o usurio e o sistema. Os softwares usados para as buscas eram, em geral,
desenvolvidos internamente.
Embora predominassem naquela poca os sistemas off-line, j no final dos anos 1950
e no incio dos anos 1960 comeam tambm os primeiros experimentos com sistemas online de recuperao da informao. Lilley e Trice mencionam exemplos desses sistemas:
SAGE11 (1952-1957), na rea de defesa area, SABRE12 (1962), para reservas de
companhias areas, e TlP13 (1964), um sistema desenvolvido no MIT para buscas
bibliogrficas em uma coleo de 35 mil citaes, na literatura de fsica. Nessa poca, outras
organizaes nos Estados Unidos comearam a se envolver na rea de busca em bases de
dados. Em 1964, a lockheed Missiles Corporation demonstrou um sistema on-line, conhecido
como CONVERSE, para buscas na base de dados de sua biblioteca. Em 1965, a empresa
System Development Corporation (SDC), num projeto financiado pelo Advanced Research
Projects Agency (ARPA), do U.S. Department of Defense, se envolveu no desenvolvimento
de um sistema que permitiu a 13 organizaes privadas e governamentais acessarem, via
telefone, um arquivo de 200 mil registros bibliogrficos sobre tecnologia estrangeira. O
software para esse sistema se chamou ORBIT (Online Retrieval of Bibliographic Information
Time Shared). Tambm em 1965, a lockheed desenvolveu um outro software para ser
utilizado em uma coleo de cerca de 200 mil documentos da U.S. National Aeronautics and
Space Administration (NASA). Este software, conhecido como RECON (Remote Console), foi
baseado no prprio software de lockheed, que foi, ento, renomeado DIALOG. A IBM
comeou a se envolver nessa rea e, por volta de 1966, iniciou o desenvolvimento de um
sistema de recuperao bibliogrfica que deu origem ao seu sistema STAIRS (Storage and
Information Retrieval System).
Tambm nos anos 1960 surgiram os projetos cooperativos entre bibliotecas para
aquisio de documentos, compartilhamento de dados, desenvolvimento de padres
comuns, catalogao cooperativa e comutao bibliogrfica entre bibliotecas e centros de
informao. Esses projetos, com a adoo de mtodos computadorizados nos anos 1970 e
1980, passaram a se responsabilizar pela criao e manuteno de grandes bases de dados
bibliogrficos para apoio s atividades de processamento tcnico e administrao de
bibliotecas, mas que tambm podem ser pesquisadas pelo usurio final. A Ohio College
11
Library Center (OClC), criada em 1967, foi a primeira dessas redes de catalogao
cooperativa. As bases de dados geradas por essas redes, contendo registros no padro
MARC (Machine Readable Cataloging), inicialmente eram oferecidas apenas off-line para
produo de fichas catalogrficas pelas bibliotecas-membro. A partir da dcada de 1970, as
bases passaram a ser oferecidas tambm on-line, permitindo a busca e a modificao de
registros interativamente.
Os anos 1970 se caracterizam pela consolidao da recuperao interativa on-line e
dos servios comerciais dos distribuidores de bases de dados que haviam sido
desenvolvidos na dcada anterior. Por volta de 1969, alguns desses sistemas experimentais
j estavam se tornando operacionais. O Space Documentation Centre, do European Space
Agency (ESA), adquiriu o RECON da NASA e comeou a oferecer um servio de
informaes on-line, cobrindo vrias bases de dados e servindo a 10 terminais em sete
pases europeus. Na National Library of Medicine, a Abridged Index Medicus fornecia acesso
via SDC e rede de telefone a 100 revistas em medicina clnica. O sistema foi bem recebido
por bibliotecrios da rea mdica e, em seis meses, cerca de 90 instituies passaram a
utiliz-la. Em 1971, o completo sistema MEDlARS on-line, ou servio Medline, tornou-se
operacional. Tal servio usou o software ElHllL (Lister Hill National Centrefor Biomedical
Communications), baseado no software ORBIT, do SDC. Em 1971 e 1972, os servios online comearam a ampliar o acesso aos seus sistemas.
O nmero de bases de dados existentes, inicialmente bastante restrito, cresceu
rapidamente. Para exemplificar, em 1972 havia apenas seis bases bibliogrficas disponveis
para o pblico; em 1992 havia quase 5.300, desenvolvidas por 2.158 produtores (Lancaster
et aI., 1993, p. 27). Essas bases de dados precisavam ser disponibilizadas para bibliotecas e
servios de informao, atravs de distribuidores. Visando suprir essa demanda, trs
principais servios de comercializao e distribuio de bases de dados surgiram: DIALOG,
oferecido pela empresa Lockheed, ORBIT, oferecido pela System Development Corporation,
e BRS-SEARCH, oferecido pelo Bibliographical Retrieval Services. Para exempiificar, o
sistema DIALOG, da Lockheed, comeou como um servio comercial de busca em 1972 com
bases de dados do U.S. Office of Education (ERIC), U.S. National Technical Information
Service (NTIS) e o National Agricultural Library (AGRICOLA). O nmero de distribuidores
tambm se desenvolveu. Enquanto em 1978 havia apenas oito distribuidores comerciais nos
Estados Unidos, Hartley et al. (1990, p. 35) reportam quase 600 no final de 1988. Todos
esses desenvolvimentos resultaram na formao de uma grande indstria de distribuio de
se diferenciam
de
outras
bases
bibliogrficas
referenciais
que
fornecem,
14
esses sistemas on-line j estivessem disponveis desde o final dos anos 1960 e comeo da
dcada de 1970, o seu uso no era disseminado em bibliotecas devido aos custos para
acess-los atravs de ligaes interurbanas ou internacionais. O surgimento das redes de
comutao de pacotes teve grande impacto sobre esse uso ao baixar substancialmente
esses custos. Esse tipo de rede ativado pelo usurio apenas quando uma mensagem est
sendo enviada, no necessitando uma conexo permanente durante todo o curso da
comunicao. Foi aps o aparecimento dessas redes que o mercado da recuperao on-line
se expandiu. Exemplos de redes de comutao de pacotes so a RENPAC e INTERDATA,
do Brasil, e TYMNET ou TELENET, dos Estados Unidos. O acesso on-line a forma mais
rpida e eficaz de acesso s bases de dados. Nas bases on-line, as informaes so
atualizadas mais freqentemente que nas verses impressas ou em CD-ROM, garantindo o
acesso a informaes mais recentes.
Entretanto, existem algumas desvantagens relacionadas ao acesso on-line. Alm dos
custos de acesso, que, mesmo com as redes de comutao de pacotes, ainda so altos para
pases como o Brasil. outro problema a variedade dos sistemas, pois Os detalhes tcnicos
de utilizao e pesquisa nas bases de dados variam de distribuidor para distribuidor. Por
serem destinados a profissionais da informao, o uso dos sistemas pode ser complexo,
exigindo treinamento e experincia. Em geral, os usurios finais tm dificuldade em lidar com
eles. Alm disso, a constante evoluo da tecnologia de busca torna necessrio que o
profissional da informao se atualize constantemente, estudando a documentao tanto do
sistema de cada fornecedor quanto da base de dados.
No final da dcada de 1990, os distribuidores de bases de dados comearam a utilizar
tambm a Internet para oferecer outra forma de acesso remoto s bases. O acesso via
Internet similar ao on-line, mas, nesse caso, a rede utilizada para acesso , obviamente, a
Internet, e o custo de telecomunicaes menor. Como no caso dos sistemas on-line, uma
vez acessado o stio do fornecedor, necessrio o uso de senhas para o acesso e a
pesquisa. Entretanto, o usurio pode usufruir de alguns servios grtis no site do distribuidor,
mesmo que no seja assinante.
O fornecimento de acesso s bases dos grandes servios de distribuio de bases de
dados via Internet ainda uma novidade em experimentao e, para o profissional da
informao, apresenta vrias desvantagens. Ao contrrio da conexo direta on-line, o acesso
atravs da Internet pode ser demorado, dependendo do trfego na rede e do horrio de
acesso. Normalmente os fornecedores disponibilizam um leque menor de bases de dados do
que o oferecido pelo acesso direto on-line. Alm disso, a interface de pesquisa e o software
para busca geralmente fornecem recursos menos sofisticados que os dos sistemas on-line.
Entretanto, para os usurios brasileiros, essa nova opo de acesso remoto elimina um fator
limitante, que o custo de comunicaes.
Alm do acesso remoto, existe a opo de acesso local aos SRls. Muitas das bases esto
atualmente disponveis em CD-ROMs. Alguns exemplos dos produtores/distribuidores de
bases de dados em CD-ROM so University Microfilms International (UMI), OClC e
SilverPlatter. O CD-ROM tem a vantagem de oferecer um custo fixo por uso ilimitado e
eliminar as dificuldades relacionadas com o acesso remoto, por isso, um meio de acesso
que tem tido grande penetrao em pases do Terceiro Mundo. Outra vantagem a
simplicidade de sua interface de pesquisa, que visa o usurio final e elimina a necessidade
da presena de um intermedirio que conhea o sistema. Entretanto, da mesma forma que
nos sistemas on-line, existe no caso dos CD-ROMs uma variedade de sistemas com
detalhes tcnicos de utilizao diferentes, o que representa um obstculo para o usurio.
Outras desvantagens dos CD-ROMs em relao aos sistemas on-line so o menor nmero
de bases disponveis nesse formato, informaes atualizadas com menor freqncia que nas
bases on-line e recursos de busca menos flexveis que nos sistemas voltados para o
profissional.
Alguns vendedores de bases de dados, como Ovid Technologies Inc. ou H. W. Wilson
Company, podem fornecer tambm fitas magnticas com o contedo das bases de dados
para que sejam montadas localmente. Esse tipo de instalao exige grande capacidade de
armazenagem dos computadores. As bases de dados so adquiridas, processadas,
carregadas no sistema e disponibilizadas para toda a instituio, geralmente mediante senha
de acesso. Normalmente, so montadas junto com o catlogo on-line da biblioteca, como
bases de dados adicionais. No Brasil, esse mtodo pouco usado, pois apenas
recentemente sistemas mais sofisticados para automao de catlogos de bibliotecas tm
sido implantados.
4.7 Redes de Informao
Uma rede pode ser definida como "um conjunto de sistemas de informao e/ou
comunicao - descentralizados, intercomunicantes, formados por unidades funcionais
independentes, com servios e funes inter-relacionados - cuja interao presidida por
sua
funcionalidade,
as
redes
so
utilizadas
para
cooperao,
de esforos.
Dentro desses objetivos funcionais, na rea de Biblioteconomia e Cincia da
Informao os tipos mais comuns de rede so:
dessas
iniciativas
nasceram
dentro
do
UNISIST
(sigla
que
significava
Questel* Orbit, Chemical Abstracts Service (CAS), BIOSIS, STN Internaional e OCle. Alguns
distribuidores oferecem bases de dados cobrindo uma multiplicidade de assuntos. Outros se
especializam em um assunto (por exemplo, a BIREME e a National Library of Medicine que
se especializam na rea de sade). Grandes fornecedores de acesso s bases de dados
como The DIALOG Corporation, DataStar, OClC e OVID possuem representantes no Brasil.
Uma lista de links para os maiores fornecedores de bases de dados pode ser encontrada no
site Vendar Services Directory ( http://www.loc.gov/flicc/svcsub2.html).
Algumas vezes os prprios produtores se encarregam de vender diretamente suas
bases de dados, exercendo o papel de distribuidores. Por exemplo, a National Library
of Medicine, alm de produzir bases de dados, atua como distribuidor. O cliente pode
escolher um ou vrios distribuidores e acessar todas ou algumas entre as centenas de
bases que esses servios disponibilizam. Algumas bases podem estar disponibilizadas
por vrios distribuidores.
4.8 Exemplos de Redes e Sistemas de Informao no Brasil
A seguir esto descritos alguns dos mais importantes exemplos dos sistemas e redes
de informao existentes no Brasil, com os recursos informacionais que fornecem.
4.8.1 Redes e servios de apoio institucional a sistemas de informao
4.8.1.1 Rede Bibliodata
uma rede cooperativa de bibliotecas brasileiras que tm seus acervos representados
no Catlogo Coletivo Bibliodata, realizam a catalogao cooperativa e compartilham produtos
e servios, visando a reduo de custos, alm de promover a difuso dos acervos
bibliogrficos de suas instituies.
Destacando-se a base do Catlogo Coletivo Bibliodata, Iistam-se os principais
produtos oferecidos:
catalogao cooperativa;
converso de dados;
4.8.1.2 COMUT
No Brasil, o servio de fornecimento de documentos mais conhecido no meio
acadmico o COMUT. Criado em 1980, mantido atualmente com recursos alocados pela
Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES), Secretaria
Nacional de Educao Superior (SESU). Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) e pelo
Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia (IBICT), que o responsvel pela
sua operao. Atravs do COMUT, cerca de 1.420 bibliotecas cadastradas podem solicitar
documentos disponveis em bibliotecas-base, as quais so selecionadas em funo da
qualidade e da abrangncia de seus acervos. Utiliza, como subsdio para seu funcionamento,
a base de dados da rede CNN, descrita a seguir. Existem projetos para que o sistema passe
a permitir os chamados "usurios solicitantes", que so pessoas fsicas demandantes de
informao documentria, que operam diretamente com o COMUT, sem a interferncia de
uma biblioteca solicitante. Os usurios solicitantes podero monitorar todas as suas
so usados para alimentar a base internacional AGRIS, mantida pela FAO, que rene a
literatura dos pases-membro nas cincias agrrias. Outro rgo atuante na rea de
informao agrcola desde os anos da dcada de 1970 a Empresa Brasileira de Pesquisa
Agropecuria (EMBRAPA), que produz o CD-ROM Bases de dados de pesquisa
agropecuria. O CD-ROM tem por objetivo a disseminao da informao agrcola,
produzida e colecionada pelas unidades de pesquisa da Embrapa e por outras instituies
agrcolas brasileiras.
Tambm dentro do modelo cooperativo, uma rea que recentemente adquiriu novo
mpeto foi a de informao desportiva. Criado em 1985, o Sistema Brasileiro de
Documentao e Informao Desportiva (SIBRADID) controla a produo nacional em
cincias do esporte, atravs de uma rede cooperativa. A rede funciona com uma unidade
central (sediada na Escola de Educao Fsica, Fisioterapia e Terapia Ocupacional da
UFMG) e Instituies de Ensino Superior (IES) e de Pesquisa colaboradoras. A sua base de
dados (SIBRA), pesquisvel via Internet, cobre a literatura em cincias do esporte, educao
fsica, fisioterapia, terapia ocupacional, lazer, recreao e afins. Contm o registro da
produo cientfica nacional (monografias, artigos de peridicos, captulos de livros, anais de
congressos, dissertaes e teses), inclusive tradues, a partir de 1985. A produo
cientfica dos demais pases de lngua portuguesa alvo, tambm, do contedo da base, que
inclui dissertaes, teses, relatrios de pesquisa, relatrios tcnicos, livros, captulos de livros
e artigos de peridicos.
Outro setor que recentemente recebeu impulso foi o de controle de teses. O IBICT
coordena o projeto da Biblioteca Digital de Teses e Dissertaes (BDTD), que busca integrar
os sistemas de informao de teses e dissertaes existentes nas IES brasileiras, como
tambm estimular o registro e a publicao de teses e dissertaes em meio eletrnico. Esse
sistema cooperativo integra, em uma nica base de dados, referncias bibliogrficas
provenientes de 17 instituies de ensino superior. Sua base conta, no presente momento,
com cerca de 121.000 registros. Embora seja uma iniciativa importante, esse sistema tem
sua abrangncia limitada. No s h restries quanto cobertura das teses (que incluem
apenas aquelas produzidas por brasileiros), como as informaes registradas referem-se tosomente descrio bibliogrfica do documento. Um grupo de especialistas est trabalhando
na viabilizao da colocao dos documentos em texto completo no sistema. Com isso, o
usurio final. ao acessar a BDTD, poder realizar, de forma unificada, buscas a informaes
de teses e dissertaes existentes nas diversas instituies consorciadas. Existindo cpias
em meio eletrnico dos textos integrais desses documentos, estas podero ser acessadas a
partir de ponteiros de hipertexto que iro recuper-Ias no servidor da instituio provedora da
informao. No caso da inexistncia de verso eletrnica do documento desejado, o usurio
poder solicitar cpia do mesmo por meio dos servios de comutao bibliogrfica, como o
COMUT. Em particular, o IBICT est promovendo a integrao do Consrcio Brasileiro de
Teses e Dissertaes Networked Digital Library of Theses and Dissertations (NDLTD), uma
iniciativa internacional que disponibiliza textos completos e teses e dissertaes publicadas
em instituies distribudas em vrios pases. Dessa forma, a produo nacional de teses e
dissertaes ser tambm disponibilizada internacionalmente.
A Bibliografia Brasileira de Comunicao publicada desde 1977 pela Sociedade
Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao (INTERCOM). A INTERCOM,
juntamente com a Rede de Informao em Comunicao dos Pases de Lngua Portuguesa
(PORTCOM), produz tambm a base de dados PORTOA, publicada em CD-ROM. Os dados
dessa base so resultado da colaborao entre (1) o Servio de Biblioteca e Documentao
da Escola de Comunicao e Artes (ECA/USP), responsvel pelo registro de monografias
que tenham sido enviadas PORTCOM/INTERCOM ou adquiridas pela prpria ECA/USP e
por toda a produo acadmica gerada pelos cursos de graduao e ps-graduao nas
reas de jornalismo, editorao, publicidade, propaganda, relaes pblicas, rdio, cinema e
TV da ECNUSP); e (2) o Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao da
Faculdade de Biblioteconomia e Comunicao da Universidade Federal do Rio Grande do
Sul (UFRGS), responsvel pela coleta e registro das dissertaes e teses defendidas de
1992 a 1999 nos programas brasileiros de ps-graduao na rea de Comunicao, que so
os das seguintes instituies: Faculdade de Comunicao Social Csper Lbero (FCSCL),
Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul (PUCIRS), Pontifcia Universidade
Catlica de So Paulo (PUC/SP), Universidade Federal da Bahia (UFBA). Universidade
Federal Fluminense (UFF), Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). UFRGS,
Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Universidade Metodista de So Paulo
(UMESP). Universidade de Braslia (UnB), Universidade de Campinas (UNICAMP),
Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS) e USP. Em 2002, em comemorao aos
25 anos da INTERCOM, inaugurado o Portal de Cincias da Comunicao.
A informao jurdica uma das poucas reas que alcanou o estgio comercial, no
mais se limitando a iniciativas governamentais para seu controle e acesso. Um dos motivos
que podem ter levado a essa situao privilegiada a peculiaridade desse tipo de
Como j mencionado, desde 1977 o IBICT vem utilizando sistemas on-line como
DIALOG e outros, fornecendo buscas bibliogrficas a pedido de instituies e pesquisadores
individuais. Inicialmente, o acesso aos fornecedores de bases estrangeiros se fazia via
Empresa
Brasileira
de
Telecomunicaes
(EMBRATEL),
atravs
do
sistema
de
telecomunicaes INTERDATA. Os pedidos dos usurios eram feitos nos postos de servio
do IBICT que divulgava sistematicamente, no Informativo IBICT, as bases de dados
disponveis para consulta. Mais tarde, o IBICT passou a adquirir bases de dados em CDROM, oferecendo servios de buscas bibliogrficas feitas localmente.
Para melhorar o acesso s bases, tanto nacionais como estrangeiras, foi criada, em
1993, a Rede Antares (Rede de Servios de Informao em Cincia e Tecnologia)15.
Coordenada pelo IBICT, a Rede Antares foi desenvolvida no mbito do Subprograma de
Informao em Cincia e Tecnologia do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Cientfico e
Tecnolgico (PADCT/ICT), com o objetivo de articular instituies com potencial de
informao, visando a manuteno e disponibilizao de bases de dados referenciais. A
Rede Antares era constituda de 13 centros distribuidores que eram instituies produtoras,
mantenedoras e disseminadoras de bases de dados. Tambm faziam parte da Rede Antares
outras instituies, chamadas postos de servios, que atendiam demanda de informao
da comunidade cientfica e tecnolgica. Cerca de duzentas instituies integravam a Rede,
seja como centros distribuidores de informao, seja como postos de servios.
Atualmente a Rede Antares foi desativada e seus servios, em parte, substitudos
pelos do Programa Prossiga. Fundado em 1995, o programa tem por objetivo promover a
criao e o uso de servios de informao na Internet, voltados para as reas prioritrias do
Ministrio da Cincia e Tecnologia, alm de estimular o uso de veculos eletrnicos de
comunicao pelas comunidades dessas reas. Visando alcanar o objetivo proposto, no seu
site pode-se acessar uma extensa lista de bases de dados brasileiras na Internet, na rea de
cincia e tecnologia. Algumas podem requerer uma senha, outras exigem um registro do
usurio junto ao centro distribuidor. Esse site apresenta tambm bibliotecas virtuais
temticas nas reas de educao, economia, estudos culturais, polticas pblicas e pesquisa
em cincia e tecnologia, energia, competitividade, tica e engenharia de petrleo. Essas
bibliotecas digitais congregam uma variedade de fontes de informao nacionais e
15
confunde a base de dados com o sistema. Por exemplo, apesar de SIBRA ser um SRI na
rea de cincias do esporte, que requer uma tecnologia para ser disponibilizado ao usurio,
comumente as pessoas referem-se a ele como "a base SIBRA". Da mesma forma, difusa a
distino entre os SRls e as redes. As redes pressupem troca de informao entre
unidades, em geral geograficamente dispersas, uma organizao formal com propsitos
comuns de troca de informaes e permitem a criao compartilhada de base de dados, bem
como a sua disseminao compartilhada. Da mesma forma que as bases de dados so
elementos constituintes dos SRls, os SRls so elementos constituintes das redes, as quais
podem envolver mais de um SRI.
REFERNCIAS
ALLEN, Bryce L. Information tasks: toward a user-centered approach to information systems.
San Diego: Academic Press, 1996.
BECKER, J.; OLSEN, W. C. Information networks. Annual Review of Informations Science
and Technology, v. 3, p. 289-327, 1968.
BECKER, J. Functions of existing networks: a reaction. In: KENT, A.; GALVIN, T. J. (Ed.).
Structure and governance of library networks. New York: Mareei Dekker, 1979. p. 86-89.
BUCKLAND, Michael. Information as a thing. Journa/ of the American Society for Information
Science, v. 42, n. 5, p. 351-360, 1991.
CENDN, Beatriz Valadares. Bases de dados de informao para negcios no Brasil.
Cincias da Informao, Braslia, v. 32, n. 2, p. 17-36, maio/ago. 2003. (Publicado tambm
como: CENDN, Beatriz Valadares. Bases de dados de informao para negcios no Brasil.
In: PAIM, Isis (Org.). A Gesto da Informao e do Conhecimento. Belo Horizonte: Escola de
Cincia da Informao / UFMG, 2003. p. 157-197)
CUNHA, Murilo Bastos da. Rede de dados bibliogrficos no Brasil: uma necessidade real.
Revista de Biblioteconomia de Braslia, v. 15, n. 1, p. 23-34, jan./jun. 1987.
ELLlS, David. Progress and problems in information retrieval. London: Library Association
Publishing, 1996.
FRANTS, Valery I.; SHAPIRO, Jacob; VOISKUNSKII, Vladimir G. Automated information
retrieval. San Diego: Academic Press, 1997. capo 1, p. 1-26: The system and the systems
approach.
GULL,
C.
D.
Seven
years
of
work
on
the
organization
of
materiais
in
the
"remodelamento" das profisses pode ser comparado com a rota seguida pela Cincia
Normal para a obteno do reconhecimento de sua cientificidade. Assim como os
paradigmas cientficos, as profisses tambm passam por uma srie de eventos at se
consolidarem e obterem reconhecimento na sociedade. Em um estudo, Mueller (2004),
baseando-se na teoria de Abbott (1988), reflete sobre a rota de uma profisso. Para isso,
apresenta uma ordem de "primeiros eventos" tidos como comuns maioria das profisses.
Primeiro, de acordo com a autora, as pessoas que exercem determinado trabalho passam a
se dedicar a ele em tempo integral. A partir da, se faz necessrio um treinamento mais
formal, o que d margem ao surgimento de cursos para esse fim. Contudo, s a criao de
cursos no suficiente, preciso que eles obtenham status acadmico. Para isso, tais
cursos filiam-se ou buscam se constituir enquanto departamentos universitrios. Com o
passar do tempo, os cursos se tornam mais longos e o nvel de estudos se aprofunda, no
sentido de dar maior embasamento rea, elevar a qualidade dos servios, bem como o
nvel de compromisso pessoal dos que fazem parte do grupo. Com os cursos universitrios,
inevitavelmente, surge um corpo docente dedicado ao ensino e pesquisa, o que, por sua
vez, determinante para a construo do corpo de conhecimento da rea. O estgio
seguinte a criao de uma associao profissional que congregue professores e
profissionais graduados. O aumento de conhecimentos e de reflexo sobre a rea pode levar
a alteraes ou mesmo mudana do nome da profisso e dos cursos; concomitante a isso
h um aumento no rigor, com vistas a excluir, do exerccio profissional, aqueles que praticam
as atividades concernentes profisso sem possurem graduao nos cursos credenciados.
Nesse estgio, poder acontecer forte disputa com profissionais de outras reas pelo mesmo
mercado de trabalho e isso concorre para um maior esforo na busca pelo reconhecimento
oficial da profisso. Aps atingir um certo grau de amadurecimento, a profisso publica um
cdigo de tica, visando estabelecer normas de conduta internas (entre os pares) e externas
(para com a sociedade) e, ainda, proteger os clientes, impedindo que o exerccio profissional
se d por pessoas no credenciadas.
A descrio dessa ordem oferece uma oportunidade de reflexo sobre a trajetria da
Biblioteconomia e da Cincia da Informao.
5.1 O Profissional da Informao
As novas tecnologias de informao alteraram a rotina de vrios segmentos e
Para Guinchat e Menou (1994), medida que foram surgindo, as profisses ligadas
informao foram recebendo novas denominaes, como indexadores, gestores de
informao e outros. Contudo, segundo os autores, h unanimidade em torno dos
profissionais com formao nas reas de Biblioteconomia, Arquivologia, Museologia como os
mais tradicionais, enquanto profissionais da informao.
O Bureau of Labor Statistics U.S. Department of Labor, em seu Occupationa/
Out/ook Handbook (2004), caracteriza o bibliotecrio como profissional da informao que, a
partir de uma redefinio do conceito de biblioteca, passou a redesenhar as atividades do
seu cotidiano profissional luz da insero das novas tecnologias. A partir de ento, os
bibliotecrios comearam a desenvolver atividades no s de cunho tcnico, mas tambm
administrativo e gerencial, passando a coordenar equipes de funcionrios e a desenvolver e
dirigir programas e sistemas de informao, assegurando que a informao seja organizada
de maneira que atenda as necessidades dos usurios.
Para Guinchat e Menou (1994), os profissionais da informao incluem subcategorias
de uma profisso nica, a de "especialista em informao". Segundo os autores, no
obstante a existncia de certas especificidades, as diferentes habilidades dessa categoria
apresentam caractersticas comuns:
um trabalho de equipe;
O especialista deve ter o esprito aberto, adaptvel e dominar a tcnica uma vez
que uma profisso em constante evoluo; a rotina e a passividade so inimigas
da profisso.
outras coisas, e, principalmente, que se constitua enquanto lder pois, como bem ressalta
Lancaster (1994), a falta de fortes lideranas na rea emperra seu desenvolvimento, visto
que este um quesito fundamental para que a profisso se firme perante a sociedade.
5.2 A Formao Profissional
Falar de profissionais da informao implica falar, tambm, da necessidade de uma
formao slida, que propicie o desenvolvimento de habilidades e perfil compatveis com as
exigncias da sociedade. Assim, na medida em que as transformaes cientficas e
tecnolgicas passaram a oferecer uma nova viso de atuao para os egressos de
Biblioteconomia e Cincia da Informao, os currculos, paulatinamente, foram sendo
reestruturados e novos cursos surgiram.
A formao dos profissionais da informao se d em diferentes nveis e:
(...) vem sendo objeto de acirrada discusso na rea, no decorrer de mais de duas
dcadas, quando, por exemplo, se contrape a formao em graduao, nos pases
latino-americanos, formao eminentemente em ps-graduao na Europa e nos
Estados Unidos. (Guimares, 2004, p. 91).
Na Frana, de acordo com Cunha (2000), a formao dos profissionais em Cincia da
Informao se d em trs ciclos. O primeiro corresponde a um curso de formao de tcnico
superior e possui uma durao de dois anos; o segundo equivalente graduao e ao
mestrado existentes no Brasil; o terceiro leva ao doutorado ou atuao direta no mercado
de trabalho. Nos Estados Unidos, a obteno do mestrado condio bsica para a atuao
do bibliotecrio em bibliotecas pblicas, escolares, especializadas e universitrias. O curso
possui durao de um a dois anos e oferecido por vrias faculdades, mas, segundo o
Bureau of Labor Statistics U.S. Department of Labor (2004), os empregadores do
preferncia aos graduados nas escolas credenciadas pela American Library Association ALA. O Doutorado, por sua vez, geralmente voltado para o ensino em universidades e a
pesquisa.
No Brasil, cursos de Biblioteconomia e Cincia da Informao so oferecidos em
diferentes nveis, a saber, graduao, ps-graduao lato sensu (especializao) e psgraduao stricto sensu. O ttulo de bibliotecrio obtido em cursos de graduao, e a
Cincia da Informao titula mestres e doutores em programas de Ps-Graduao stricto
sensu.
importante
salientar
que,
independentemente
do
surgimento
de
novas
novas
em
treinar
seus
clientes
na
pesquisa
bsica
no
Estudos de comunicao;
Epistemologia;
Matemtica e Estatstica;
Semitica;
profissional
bibliotecrio.
ENCONTRO
NACIONAL
DE
ESTUDANTES
DE
29% do Produto Nacional Bruto (PNB) era composta por atividades de produo do
conhecimento;
estudos influenciaram outros estudiosos como Peter Drucker, em seu livro A era da
descontinuidade. Drucker baseou-se nos dados de Machlup e previu que, em 1970, o setor
de conhecimento iria representar a metade do Produto Nacional Bruto dos Estados Unidos
da Amrica. E isso realmente aconteceu. A partir dessas anlises surge oficialmente o termo
sociedade do conhecimento ou sociedade da informao.
Por volta de 1970, esse termo comea a aparecer na literatura da rea de
Biblioteconomia/Cincia da Informao Norte-Americana atravs da literatura peridica e de
comunicaes em eventos.
Em 1973, Daniel Bell, em sua obra O surgimento da sociedade ps-moderna, afirma
que o ponto central da sociedade ps-moderna o surgimento das atividades de produo
de conhecimento e informao. Uma das contribuies mais importantes para essa
discusso foi o trabalho de Marc Porat, que, em 1977, defendeu a sua tese de doutorado
sobre a economia da informao. Esse pesquisador utilizou dados do Departamento
Nacional de Comrcio dos Estados Unidos da Amrica e contabilizou os custos das
atividades de informao16.
A partir desses fatos, o termo sociedade de informao se difunde e se define como
a etapa do desenvolvimento da sociedade que se caracteriza pela abundncia de
informao organizada. O espao de produo desta sociedade no mais o da fbrica ou
do escritrio, mas o conjunto de meios, que , antes de tudo, um conjunto de informaes,
mais especificamente, de informaes cientficas, tecnolgicas, comerciais, financeiras e
culturais, difundidas de forma rpida e interativa.
Atualmente, novos fatos se aglutinam em torno desse conceito. Assim, temos vrias
propostas e tentativas de construo da information superhighway, ou super-rodovia da
16
CRAWFORD. The origin and development on a concept: the information society. Buli. Med. Libr. Assoe. v. 71.
n. 4, p. 380-385, 1983.
informao. Esta rodovia da informao, ou infovia, ser uma rede formada de cabos
telefnicos de fibra tica que, uma vez conectada a supercomputadores, ser capaz de
produzir e difundir imagens, sons e dados em altssima velocidade. Essa super-rede de
computadores, uma vez completamente instalada, vai colocar todos em contato com tudo,
com efeitos formidveis e imprevisveis sobre as formas de trabalhar, aprender e se divertir.
Tudo isso ser possvel graas unio dos recursos computacionais com as
telecomunicaes. Nessa unio, cinco novas tecnologias tm-se destacado. So as
seguintes:
Bell, citado por Santos, 1989, elaborou um quadro explicativo sobre as mudanas sociais
provocadas pela sociedade de informao. Nele podem ser visualizadas as caractersticas
da sociedade de informao, ou sociedade ps-industrial (conforme denominao do quadro
de Daniel Bell).
Mudanas sociais provocadas pela sociedade de informao
PR-INDUSTRIAL
sia, frica, Amrica Latina.
INDUSTRIAL
Europa Ocidental e Oriental.
SETORES
Secundrio: industrial.
OCUPAO
Agricultor, mineiro no
especializado.
Matrias-primas.
Jogo com a natureza.
Senso comum,
Experimentao.
Operrio especializado,
engenheiro.
Energia.
Jogo com a mquina.
Experimentao, empirismo.
Passado / repetio.
Tradio / terra.
Presente / adaptao.
Expanso econmica.
REGIES
TECNOLOGIA
PROJETO
METODOLIA
PERPECTIVA
PRINCPIO
PS-INDUSTRIAL
E.U.A, Japo, Centros
Europeus.
Tercirio: servios, sade,
consumo, educao,
pesquisa, comunicao.
Tcnicos, cientistas, artistas,
professores.
Informao.
Jogo entre pessoas.
Inveno, originalidade,
teoria, modelos, sistemas,
simulao computacional.
Futuro / programao.
Descentralizao, codificao
do conhecimento.
REVOLUO DA
REVOLUO DA
REVOLUO DO
LINGUAGEM
Informao
Lingstica
Sujeito
ESCRITA
Informao
Escrita
Sujeito
Instrumentos
(caneta, papel)
IMPRENSA
Informao
Escrita
tipografia
Sujeito
- instrumentos
- prelo
A informao ainda no
est separada de seu
sujeito.
Comea a objetivao
primria em relao ao
sujeito.
A informao progride
para o estgio de
objetivao secundria.
COMPUTADOR
Informao
Eletrnica
Sujeito
- instrumentos
- prelo
- computador
A informao avana
para o estgio de
objetivao terciria
passando informao
tipogrfica e desta para a
informao eltrica.
massa
de
informaes.
Tal
possibilidade
pode
acabar
com
monoplios
formao e desenvolvimento das colees devero passar por redues, visto que as
fontes de informao esto migrando para o formato digital. Nesse novo formato estaro
todos os procedimentos de seleo e aquisio de materiais bibliogrficos ou nobibliogrficos. Neste sentido, Cunha (1999, p. 260) diz que, se as bibliotecas falharem em
incorporar a responsabilidade de gerenciamento da informao armazenada em seus
acervos, e mesmo fora destes, elas podero ser substitudas por empresas comerciais
provedoras de informao ou por intermedirios da informao. Assim, determinados itens
solicitados pelos usurios estaro em outros acervos, e nem sempre o acesso a eles ser
gratuito. Uma tendncia forte o fato de que o tamanho do acervo ter diminudo a sua
importncia, pois o que dever pesar no sero os milhes de itens do acervo, mas as
opes para acessar a informao demandada. Conseqentemente, o diferencial na funo
formao e desenvolvimento de colees mudar do tamanho do acervo para o tamanho das
verbas disponveis para o acesso informao demandada. Nesse contexto de
gerenciamento das colees temos que: o formato das mesmas dever mudar, no sentido de
diversificao; o bibliotecrio responsvel pelo desenvolvimento das colees ser o
especialista em hiperligaes para mapear os recursos informacionais externos; cada vez
mais haver o pagamento direto, por parte do usurio, da informao acessada; dar-se- o
desenvolvimento de aes cooperativas; surgir a necessidade de um maior conhecimento
em hardware e software. Ainda em relao funo de desenvolvimento das colees temos
que a catalogao e a classificao necessitaro de novas regras, j criadas a partir de
linguagens de marcao, tais como a Standard General Markup Languaje - SGML.
Os peridicos sero cada vez mais eletrnicos (na verdade j temos na rea alguns
destes) e devero ser acessados atravs de consulta local por meio de CD-ROM hospedeiro,
hospedado numa estao de trabalho ou com a utilizao de torres de CD-ROM. Este tipo de
publicao a que vem passando por transformaes mais rpidas e radicais. possvel que
durante um certo tempo ainda fiquem no formato hbrido, ou seja, impresso e eletrnico, para
finalmente migrarem apenas para o formato eletrnico em decorrncia do fator econmico e
de rapidez de acesso. Aqui temos a possibilidade de as universidades retomarem o controle
sobre suas publicaes, pois, atravs do formato eletrnico, elas podero gerenciar toda a
dinmica de publicao dos mesmos, retirando das grandes editoras comerciais o direito de
explorao e obteno de lucros.
No contexto da funo dinamizao da informao, os servios de referncia
devero capacitar os usurios para utilizar servios e produtos de informao oferecidos
no existe. Ele ser construdo por ns, bibliotecrios, que estamos convivendo com esta era
de transio e de mudanas radicais, atravs de aes criativas e proativas. O desafio
grande e tem assustado a muitos profissionais de informao. Porm, as possibilidades de
crescimento e de renovao profissionais so imensas. Ento, vamos "colocar as mos na
massa" e criar solues criativas para a sociedade de informao. Esta a postura que nos
garantir espao social e profissional na sociedade do presente e do futuro, ou melhor, na
sociedade de informao.
REFERNCIAS
BOTELHO, Tnia Mara, Informao e sociedade; uma sociedade inteligente em
transformao,
In:
BIBLIOTECONOMIA
BBLlO
E
2000,
CONGRESSO
DOCUMENTAO,
2,
LATINO
CONGRESSO
AMERICANO
DE
BRASilEIRO
DE
Federais e Estaduais
Regio Norte
Instituies
Sigla
UFAC
UNIFAP
UFAM
UFPA
UFRA
UNIR
UFRR
Regio Nordeste
Instituies
Sigla
UFAL
UFBA
UFC
UFMA
UFPb
UFPE
UFPI
UFRN
UFS
Regio Centro-Oeste
Instituies
Sigla
UnB
UFG
UFMT
UFMS
Regio Sudeste
Instituies
Sigla
UFES
UFF
UFJF
UFLA
UFMG
UFOP
UFRRJ
UFSCar
UNIFESP
UFU
UFV
UNIRIO
UFRJ
UNIFEI
UFSJ
UNESP
FESP
UFRJ
Regio Sul
Instituies
Sigla
FURG
UFRGS
UFSC
UFPR
UFPEL
UFSM
UEL
UDESC
Regio Nordeste
Instituies
Sigla
ESAM
Regio Sudeste
Instituies
Sigla
EFOA
FMTM
FAFEID
Regio Sul
Instituies
Sigla
Sigla
CEFET-BA
CEFET-MA
Regio Sudeste
Instituies
Sigla
CEFET-RJ
CEFET-MG
Regio Sul
Instituies
Sigla
CEFET-PR
ALAGOAS
AMAZONAS
BAHIA
CEAR
DISTRITO FEDERAL
ESPRITO SANTO
GOIS
MARANHO
MATO GROSSO
MINAS GERAIS
PAR
PARAN
PERNAMBUCO
RIO DE JANEIRO
SANTA CATARINA
SO PAULO
SOBRE OS AUTORES
DIDTICA
Coordenadores da Coleo
Mrcia Maria Fusaro Pinto
Elizabeth Spangler Andrade Moreira
Cmara de Graduao
1. Oramento Empresaria - uma abordagem conceitual e metodolgica com prtica
atravs de simulador
[CINCIAS SOCIAIS APLICADAS]
2. Fundamentos de lgebra
[MATEMTICA]
Angela Vidigal
Dan Avritzer
Antnio E. A. Arajo
Washington L. A. Neves
4. Princpios da Publicidade
[PUBLICIDADE]
Gilmar Santos
Mrcia Canado
Edward de Souza