INTRODUCCIN

Mapeo de la cadena de valor (VSM) Value Sream Mapping.

El mapeo de flujo de valor es una herramienta que sirve para ver y entender un
proceso e identificar sus desperdicios, permitiendo detectar fuentes de ventaja
competitiva, ayuda a establecer un lenguaje comn entre todos los usuarios
del mismo y comunica ideas de mejora enfocado al uso de un plan priorizando
los esfuerzos de mejoramiento.
Un flujo de valor muestra la secuencia y el movimiento de lo que el cliente
valora. Incluye los materiales informacin y procesos que contribuyen a
obtener lo que el cliente le interesa y compra.
Es la tcnica de dibujar un mapa o diagrama de flujo, mostrando como los
materiales e informacin fluyen puerta a puerta desde el proveedor hasta el
cliente y busca reducir y eliminar desperdicios.
A continuacin se muestra un VSM de lo que es una empresa que se dedica a
la fabricacin de cuadros de madera para imgenes.