Direccionamiento estratgico

El direccionamiento estratgico se entiende como la formulacin de

las finalidades y propsitos de una empresa, plasmadas en un
documento donde se consignan los objetivos definidos para un
largo plazo, por lo general a cinco o diez aos que, por ser de esa
naturaleza se convierten en la estrategia de supervivencia,
crecimiento, perdurabilidad, sostenibilidad y, por sobre todo, de
servicio a sus clientes o usuarios.
La misin se constituye en un reto para todos los miembros de una
empresa, lo que exige aprendizaje y retroalimentacin permanente
en todos los niveles, hasta posicionarla como cultura. Se precisa
conocer cules son los niveles de desempeo que se deben
mejorar para lograr los objetivos. La misin expresa el que hacer
institucional en el sentido de los bienes o servicios que entrega a
sus clientes y de la calidad con que se compromete a
suministrarlos. La formulacin de la misin puede hacerse en
lenguaje tcnico y escueto o puede revestirse de matices filosficos
e idealistas. Lo importante es que tanto las personas de la empresa
y sus clientes comprendan claramente los productos que
intercambian en el mercado, los beneficios que ellos traen para
ambos y las caractersticas principales con que se compromete a
entregarlos la empresa.
La visin es el futuro que se quiere crear en trminos de
finalidades, productos y beneficios perdurables que afectan no slo
a la sociedad del pas donde se inscribe una empresa, sino
inclusive a otras sociedades. Aunque expresa lo que ser la
empresa en el futuro o, en otros trminos, donde espera estar, en
cierto sentido, lo que ya es la empresa de modo potencial, en el
tiempo presente. Su visin. Deben ser: cuantitativos, medibles,
realistas, comprensibles, estimulantes, jerrquicos, realizables y
congruentes con las unidades estratgicas y la visin corporativa.

Diagnostico empresarial
Es un proceso de varios estudios realizados en las empresas de
produccin, servicios y comercio, que permite identificar y conocer
una serie de problemas para plantear un plan de accin que oriente
el devenir de la organizacin. Hay varias opciones como son
HERRAMIENTAS DEL DIAGNSTICO
Encuestas.
Dinmicas de grupo.
Matriz de fortalezas, debilidades e impacto.
Matriz de oportunidades, amenazas e impacto.
Matriz DOFA.
Estrategias de mejoramiento continuo.
Una de las ms importantes es la matriz dofa como bien sabemos,
nos permite relacionar las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y
Amenazas, conducindonos a la elaboracin de estrategias que
mitiguen el impacto de las amenazas y reduzcan las debilidades,
haciendo uso de nuestras fortalezas y aprovechando oportunidades.