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OPININ

Sobrelaeducacinylostornillos/
Disenso
ByAlejandroVzquezZuiga|10/01/2015

1Comment

Hacedossemanas,JoelGrijalvapublicaqu,enLaJornada
Aguacalientes,Porunosuniversitariosintiles,unamuy
buenacolumnadondedefendalacuriosidadcientfica,enel
sentidodequenodebalegitimarsetodoconocimientoen
funcindesuutilidad:someterlaeducacinaun
pragmatismorampanteimpidequestatengaespaciosde
meracreatividadque,ulteriormente,podrareportaren
aplicacionesinsospechadas.
FuedelpropioJoelconquiensostuve,haceunosaos,una
ilustradoracharlaenlaquecriticbamoselmodeloactualde
lasuniversidadesysuobsesivoafnporlascertificaciones.
Reconstruyolospuntosclavedelaconversacin,muchos
arteramenteparafraseados(seguroconprdidasustancialde
gracia):
1. Aceptemosqueelmodelodelascertificacionestiene
comofinlahomogeneizacindelosproductos,locual
suenabastantesensato:filtrosdecafeteras
estandarizados,basesparatvplanasqueencajancon
cualquiermodelo,cablesuniversalesparalaptops.En
lamedidaenquesefijaunpatrn,lamanufactura,el
reemplazo,laviabilidaddelasrefacciones,todose
vuelvemsaccesibleeintercambiable,estimulandoel
libremercadoyconellolaeconomacomola
conocemos.
2. EnpalabrasdelpropioGrijalva:trataralosservicios
comounproductoesyaentrarenelterrenodela

metfora.Yesquestefueelsiguientepasodelas
certificaciones:qutalque,ascomohomologamosla
medidadelostornillos,homologamoslosprocesosy
ms:hacemosdelosservicios,procesos,ydestos,
productos.Contestareltelfono,surtirunpedido,
transportarunbien,todoellopuedeestandarizarseen
pautasyentiempos,unavezms,haciendo
contingentealproveedor.
3. FinalmentesigoconGrijalva,lametforase
extiendehastahacerdelaeducacinunservicio,del
serviciounproceso,delprocesounproducto.Por
dondesevea,homologarlaeducacin,establecer
pautasparaello,formarprocesosestandarizadossobre
elservicioqueeslaenseanza,traeconsecuencias
quedarnmateriaparadiscusin.
Respectoalospuntosquediscutamosaquellanocheenun
barcomodebeser,hanpasadolosaosyenmiexperiencia
lasconsecuenciashansidovariadasperoigualdenefastas:en
algunasescuelastrataralaeducacincomounservicioha
llevadoaridiculecescomoquelaevaluacindocentesea
llamadaencuestadesatisfaccinalcliente,dondelos
jvenespupilosasignancalificaciones,noaldesempeodel
profesorcomotal(porcierto,conqucriteriosevalaun
alumnoaalguienquedebesabermuchomsquel?),sinoal
niveldeagradoqueleshacausadoelservicioeducativo.Esto
loheobservadomayormenteencolegiosyescuelasprivadasy
hevistocontristezaqueunaconsecuenciahorribleesquehay
profesoresmsangustiadosporentreteneryagradarasus
alumnosqueporeducarlos.
Culhasidoeldestinodelaescuelapblica?Lasegunda
consecuencianefastademiraralaeducacincomoun
servicio,quesevecomounproceso,quesehomologacomo
unproducto,esqueeseproductoseconsolidaenlosalumnos,
esdecir,queenlametfora,lamanufacturadelauniversidad
sonlosgraduadosyparaququeramosestandarizartuercas

ytornillos?Paraqueelclientepudieraconseguirrefacciones
conmayorfacilidadystasfueranmsfcilmente
reemplazables.Hastaaqunadagrave,perosimiramoscon
mscalmanosdaremoscuentaqueesteenfoquepermiteque
seaelmercado(lasempresas,losfbricas,lastrasnacionales)
lasqueexijanalaempresaquelesprovee(lasescuelas)las
caractersticasdesusproductos.Entonceselsectorcomercial
sevuelveelorigendeloscriteriosacadmicos.Laacademia
subordinadaalosprocesosmercantilesapareceydesaparece
carreras,transformalacurrcula,cambialosenfoques.Adis
alconocimientoporelconocimientomismo,tecncratas
tratadoscomotornillos.Aveceslasmetforassonpeligrosas.

alexvazquezzuniga@gmail.com

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