Concepto de administracin, importancia, caractersticas.

Qu es la administracin?
Es un proceso que consiste en las actividades de planeacin, organizacin,
direccin y control para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos
recursos econmicos, humanos, materiales y tcnicos a travs de herramientas y
tcnicas sistematizadas.
Importancia:
La importancia de la administracin, est en que imparte efectividad a los
esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y
relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y
proporciona previsin y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.

Caractersticas:
1. Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un
organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a
conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la
planificacin, organizacin, integracin de personal, direccin (liderazgo) y control.
Es una ciencia que se basa en tcnicas viendo a futuro, coordinando cosas,
personas y sistemas para lograr, por medio de la comparacin y jerarqua un
objetivo con eficacia y eficiencia. La toma de decisiones es la principal fuente de
una empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y excelentes resultados.
Porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios. La
administracin se da por lo mismo en el estado, en el ejrcito, en la empresa, en
las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos
esenciales en todas esas clases de administracin sern los mismos, aunque
lgicamente existan variantes accidentales. Se puede decir que La administracin
es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en
todos los sistemas polticos existentes.
2. Especificidad. Aunque la administracin va siempre acompaada de otros
fenmenos de ndole distinta, el fenmeno administrativo es especfico y distinto a
los que acompaa. Se puede ser un magnfico ingeniero de produccin y un
psimo administrador. La administracin tiene caractersticas especficas que no
nos permite confundirla con otra ciencia o tcnica. Que la administracin se auxilie
de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan su
carcter especfico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.
3. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno
administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una

empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los
elementos administrativos. As, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar,
de controlar, de organizar, etc.
4. Unidad jerrquica. Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo
social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administracin.
As, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente
general, hasta el ltimo mayordomo.
5. Valor instrumental. La administracin es un medio para alcanzar un fin, es
decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los
objetivos establecidos.
6. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal,
por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.
7. Interdisciplinariedad. La administracin hace uso de los principios, procesos,
procedimientos y mtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la
eficiencia en el trabajo. Est relacionada con matemticas, estadstica, derecho,
economa, contabilidad, sociologa, Psicologa, filosofa, antropologa, ciencia
poltica.
8. Flexibilidad. Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a las
diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

Funciones de la administracin.
Planificar: Es el proceso que comienza con la visin del Nro. 1 de la
organizacin; la misin de la organizacin; fijar objetivos, las estrategias y polticas
organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratgico; todo esto
teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organizacin y las
oportunidades/amenazas del contexto (Anlisis FODA). La planificacin abarca el
largo plazo (de 5 aos a 10 o ms aos), el mediano plazo (entre 1 aos y 5 aos)
y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual ms detalladamente.
Organizar: Responde a las preguntas de, Quin? va a realizar la tarea, implica
disear el organigrama de la organizacin definiendo responsabilidades y
obligaciones; cmo? se va a realizar la tarea; cundo? se va a realizar;
mediante el diseo de Proceso de negocio, Cursogramas que establecen la forma
en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva
organizar es coordinar y sincronizar.
Dirigir: Es la influencia, persuasin que se ejerce por medio del Liderazgo sobre
los individuos para la consecucin de los objetivos fijados; basado esto en la toma
de decisiones usando modelos lgicos y tambin intuitivos de Toma de decisiones.

 Controrla: Es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo con los

objetivos y metas fijados; se detectan los desvos y se toman las medidas
necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratgico, nivel tctico y
a nivel operativo; la organizacin entera es evaluada, mediante un sistema de
Control de gestin; por otro lado tambin se contratan auditoras externas, donde
se analizan y controlan las diferentes reas funcionales de la organizacin.
Relacin con otras ciencias.
a) Ciencias Sociales:
Sociologa: ciencia que trata de la constitucin y de las sociedades
humanas.
Psicologa: ciencia que trata del alma, de los fenmenos de la conciencia.
Carcter, modo de ser.
Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales est
sometida toda sociedad civil.
Economa: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que
regulan la produccin, reparticin y consumo de las riquezas.
Antropologa: ciencia que trata del estudio del hombre.
b) Ciencias Exactas:
Matemticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos
(nmeros, figuras geomtricas, etc.)
c) Disciplinas Tcnicas
Ingeniera industrial: aplicacin de los conocimientos cientficos a la
investigacin, perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en
todas sus ramas.
Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.
Ergonoma: conocida tambin como ingeniera humana, diseo de los
instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las
caractersticas anatmicas humanas incluyendo los aspectos psicolgicos.
Ciberntica: ciencia que estudia los mecanismos automticos de las
mquinas.
Roles del administrador.
Roles Interpersonales: se requiere que todos los administradores
empeen funciones que tiene una naturaleza ceremonial y simblica.
Cuando el rector de una universidad entrega diplomas en una graduacin, o
un supervisor de fabricacin acompaa en una visita a la planta a un grupo
de estudiantes de preparatoria, actan en un papel de representacin y
figura decorativa. Todos los administradores tienen un rol de lder. Este rol
incluye la contratacin, capacitacin, motivacin, y disciplina de los
empleados. El tercer rol dentro del agrupamiento interpersonal es el de
enlace. Mintzberg describi esta actividad como el contacto de fuentes

externas que proporcionan informacin al administrador. Estas fuentes son

individuos o grupos fuera de la unidad del administrador y pueden
encontrarse dentro o fuera de la organizacin. El gerente de ventas que
obtiene informacin del gerente de personal en la misma compaa, tiene
una relacin interna de enlace. Cuando ese gerente de ventas tiene
contacto con otros ejecutivos de ventas a travs de una asociacin
comercial de mercadotecnia, tiene una relacin externa de enlace.
Roles De Informacin: todos los administradores, hasta determinado
grado, reciben y captan informacin de organizaciones fuera de la suya. Por
lo comn, estos se hacen por medio de la lectura de revistas y al hablar con
otras personas para saber los cambios en los gustos del pblico, lo que
puede estar planear lo competidores y cosas semejantes. A esto Mintzberg
lo llam el rol de seguimiento o vigilancia. Los administradores tambin
actan como conducto para transmitir informacin a los integrantes de la
organizacin.