TEMA

1. Construirea unor relatii durabile cu

clientela prin intermediul comunicarii
online
2. Rezolvarea eficienta a problemelor
dintre firma si clienti prin intermediul
comunicarii
3. Comunicarea eficienta in cadrul unei
afaceri de succes din domeniul
turismului
4. Tehnici de comunicare la niivel global
- implicatii in industria turismului
5. Tehnici de comunicare in relatiile de
afaceri in industria turismului
6. Tehnici de influentare a opiniei
publice prin intermediul comunicarii
7. Avantaje, dezavantaje si provocari
privind comunicare in cadrul retelelor
de comunicare online
8. Comunicarea formala versus
comunicarea informala in relatiile cu
clientii
9. Comunicarea cu presa in situatii de
criza
10. Rolul culturii si educatiei in procesul
de comunicare
11. Managementul eficient al stresului
prin intermediul comunicarii
12. Ascultarea activa in procesul de
persuasiune in cadrul unei organizatii
din domeniul turismului
13. Arta de a comunica in vederea
atingerii obiectivelor si dezvoltarii
personale si profesionale
14. Rolul comunicarii nonverbale si
gestionarea conflictelor si eficientizarea
comunicarii
15. Comunicarea asertiva in relatiile cu
angajatii
16. Tehnici de comunicare eficiente in
cadrul unui interviu de succes
17. Stratedia de comunicare in situatii
de criza
18. Rolul comunicarii in organizarea
eficienta a evenimentelor in turism
19. Oportunitati si provocari in
comunicarea interculturala
20. Motivarea personalului prin
intermediul comunicarii

NUME/GRUPA
Argesanu Madalin-Gheran Francesca508
Tase Laura Alexandra -510

Simion Simona 510 / Bica Monica 512

Mihai Diana 512

Panait andra 511
Mihalcea Diana 510 -Ciobanu Mirela
Ligia 509
Gheorghe Anca 508

Nitu Iulian 510

Dobrescu Sorina 509

Manciu Oana Roxana 512 -Guzga
Alina 512
Simiusca Alexandra 512
Ionescu Catalina si Tenita Cristina 509

Marin Ioana Ruxandra 508

Rus Catalina 510 / Rosu Corina 510

Lucaci Alexandru 512

Cirjan Ramona 509
Pavel Lucian 509
Badin Andreea 508-Albu Ruxandra
Spirescu Adriana / Andrei Raluca 508
Romina Andreea 508

21. Tehnici de comunicare eficienta

intre organizatii

Catanescu Evelina 509

Lista tehnici de comunicare in turism

22.Istoria comunicarii (tema impusa)

Patrascu Mihaela Pamfil Raluca 512