UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

INSTITUTO DE EDUCACIN A DISTANCIA

PROGRAMA SALUD OCUPACIONAL
PLAN INTEGRAL DEL CURSO1
NOMBRE DEL CURSO: HABILIDADES GERENCIALES Y PEDAGGICAS

1. LINEAMIENTOS GENERALES.
Unidad Acadmica:

Instituto de Educacin a Distancia

IDEAD Programa:

Salud Ocupacional

Campo o rea de Formacin:

Comunicacin y Contexto

Ncleo de Formacin:

Comunicacin

Nombre del Curso:

Habilidades Gerenciales y Pedaggicas

Crditos:
Trabajo presencial:
Trabajo Independiente:

4
32 Horas
160 Horas

Asesoras al Proyecto de Investigacin:

8 horas

Proyecto de Investigacin al cual est inscrito el Curso:

1 - Sistema de riesgos Profesionales como eje en la Prevencin de
Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, de 1 a 6 semestre.
2- Mejoramiento de las Condiciones de Salud y Trabajo como herramienta
de Productividad y Control de Perdidas, de 6 a 10 semestre.
1

El PIC debe ser conciso, puntual pertinente al curso, claro y prctico.

2. PROPSITOS DE FORMACIN.
El curso llama la atencin del estudiante, en primera instancia, sobre la
importancia del trabajo directivo en las organizaciones y el real sentido de
la actividad gerencial. Sobre esta base plantea las habilidades que el
directivo debe desarrollar para poder orientar el desarrollo de las
organizaciones y liderarlas hacia el futuro. Como segundo enfoque del
curso, ste proporciona tcnicas y herramientas para la planeacin y el
control de las organizaciones, y herramientas para el adecuado
tratamiento de la informacin, como base para la toma de decisiones
organizacionales. En el tercer rea de trabajo, el curso ofrece las
herramientas pedaggicas que le permitirn al profesional orientar
proceses de sensibilizacin y capacitacin en las organizaciones en las
cuales se desenvuelve.
As las cosas, el curso de Habilidades Gerenciales y Pedaggicas aporta al
proyecto de investigacin formativa Mejoramiento de las Condiciones de
Salud y Trabajo como herramienta de Productividad y Control de
Perdidas, en la medida que desarrolla competencias en la aplicacin de
herramientas gerenciales dentro de las cuales se busca que dentro del
grupo social denominado organizacin se conciba al talento humano con el
recurso ms valioso, y que los recursos que se apliquen a stos conducirn
a obtener mayores niveles de productividad y competitividad para la
organizacin e igualmente a la construccin de aprendizaje organizacional.
OBJETIVO CENTRAL:
Desarrollar habilidades gerenciales y pedaggicas que le permitan al
profesional intervenir de manera asertiva en las organizaciones mediante
funciones interpersonales, informativas, decisorias y pedaggicas;
contribuyendo a posicionar la salud ocupacional como un eje estratgico
para la gestin del talento humano y a ejercer liderazgo en el xito del
futuro de las empresas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:
-

Comprender la importancia, mitos y realidades del trabajo directivo y

las funciones gerenciales que debe asumir un profesional.

Desarrollar habilidades para ejercer funciones interpersonales,

informativas y decisorias en el contexto organizacional.

Aplicar tcnicas de planeacin, programacin y control como base de

la labor gerencial.

Aplicar herramientas gerenciales para el tratamiento

informacin a partir de hechos, y datos exactos y oportunos.

Conocer herramientas pedaggicas que le permitiran acercarse a

este campo, desde lo propio de la Salud Ocupacional.

de

la

Resultados esperados con relacin a la temtica, al campo de aplicacin

pedaggica, al aporte en cada proyecto de investigacin, de su propia
formacin personal y proyeccin social.

3. PRINCIPIOS DE FORMACIN
3.1 AUTONOMA
En desarrollo del trabajo independiente el estudiante asume su proceso de
formacin de manera significativa, con el apoyo de las guas de trabajo
diseadas por el tuto. El estudiante define los aspectos que aprende y
prctica de manera individual y aquellos que fortalece en la interaccin
con su Cipas, as como los mtodos de estudio que implementa para dicho
aprendizaje. Igualmente define de manera autnoma la empresa sobre la
cual realizar la aplicacin de los elementos conceptuales del curso.
3.2 PARTICIPACIN
Los conceptos, los interrogantes, los cuestionamientos y las experiencias
de los estudiantes, planteados en la plenaria tutorial, contribuyen
significativamente al enriquecimiento del curso en beneficio de todos los
estudiantes y del docente que tambin aprende de la participacin de los
estudiantes.
3.3 PERTINENCIA
El tema en general, los subtemas que se desarrollan y la aplicacin que los
estudiantes realizan en una empresa local, problemas y situaciones
propias del campo de la salud ocupacional responden al perfil general a
desarrollar como profesionales en Salud Ocupacional y a la problemtica e
inters de la regin, del programa y de los estudiantes mismos.
3.4 COHERENCIA
Todos los temas del curso estn orientados al cumplimiento de los
propsitos de formacin definidos; el curso en su totalidad es coherente y

le aporta al fortalecimiento de los perfiles y competencias establecidos en

el programa, as como al desarrollo del proyecto de investigacin.
3.5 DEMOCRACIA
Es un derecho y una obligacin de los estudiantes participar en la
deliberacin y debate de los diferentes asuntos clave del curso, desde la
sesin del encuadre pedaggico, a travs de las diferentes tutoras, hasta
la presentacin de la convocatoria; respetando los aspectos normativos,
curriculares, metodolgicos y cientficos del curso.
3.6 FLEXIBILIDAD
El mtodo, la didctica, las actividades de aprendizaje, los contenidos y la
aplicacin de los elementos conceptuales a una empresa real, caso,
problema o situacin deben tener la capacidad de ajustarse a los cambios
del entorno del curso y de anticiparse a ellos.

4. ARTICULACIN DEL CURSO CON LOS PROPSITOS, PRINCIPIOS, CAMPOS,

NCLEO DE FORMACIN EN EL MARCO DEL DISEO CURRICULAR
(pertinencia curricular).

4.1 Los principios de formacin del programa:

Los principios bsicos de la modalidad de educacin a distancia,
encuentran aplicacin amplia en el curso de Habilidades Gerenciales y
Pedaggicas en cuanto que, todas las manifestaciones modernas de la
autoformacin dirigida en estos temas de gran actualidad, priman sobre la
presencialidad del sistema de educacin tradicional. El curso pretende
desarrollar procesos de construccin en:
-

AUTONOMA. Es el compromiso consciente que le permite al

estudiante elegir y desarrollar los propios fines y metas de su vida
profesional y social.

AUTOFORMACIN. Se da a partir del estudio auto programado del

dilogo de saberes como resultado del trabajo en equipo para la
construccin y socializacin del conocimiento, de la investigacin y
de las prcticas pedaggicas.

TRANSFORMACIN CRTICA. El fin es la formacin del estudiante para

que transforme crticamente las concepciones que se estudian y su
entorno laboral.
4

TRABAJO COOPERATIVO. Se busca el trabajo en equipo con toda la

comunidad acadmica, para el desarrollo del proyecto de
investigacin en la relacin con el medio donde habita y trabaja.

4.2 Los Propsitos de Formacin del Programa:

Formar profesionales en las reas de Salud Ocupacional con los
conocimientos necesarios para la identificacin, evaluacin y control de
factores de riesgo existentes en el ambiente laboral y prevenirlos
mediante la utilizacin de tecnologa de punta, la cooperacin y la
participacin interdisciplinaria.
4.3 Los Campos de Formacin de la Estructura Curricular:
Este curso forma parte del campo de formacin Comunicacin y Contexto;
en este campo, el curso aporta al Profesional en Salud Ocupacional
habilidades gerenciales para ejercer funciones directivas, as como la
aplicacin de tcnicas propias del campo de la administracin asociadas a
la planeacin, programacin y control. Igualmente aporta a la formacin
de habilidades para el diseo de una actividad pedaggica, de tal forma
que se logre avanzar en la construccin de habilidades pedaggicas como
parte del rol que debe asumir el profesional. En ese orden de ideas es
claro que un profesional universitario deben asumir roles asociados a la
gerencia media y alta gerencia que implica asumir funciones
interpesonales, informativas y decisorias; dentro de las cuales la
comunicacin es un factor clave en la construccin de grupos sociales, y su
perdurabilidad estar asociada a su lectura y permanente cambio, con
base en la condiciones del entorno.
Con el campo de formacin Condiciones de salud y trabajo en los procesos
productivos, el curso aporta a la visin gerencial que se pueda asumir para
posicionar la calidad de vida y salud del trabajo a partir de estrategias que
conlleve a visualizar los aportes reales que realiza el capital humano en un
ambiente de trabajo adecuado, y como este se convierte en un capital
intangible para la organizacin. As mismo busca desarrollar habilidades
para la planeacin, programacin y control que son transversales a
cualquier profesional, pero que particularmente se demanda por la
gerencia media y la alta gerencia.
Con el Campo de Formacin Dimensin tica, normativa y de gestin del
ser humano, el curso
ubica al estudiante en el mundo de las
organizaciones, las cuales son constituyen a partir de grupos social, cuya
interaccin es compleja y demanda de actuaciones ticas, de habilidades

interpersonales
que
conlleven
a
relaciones
armoniosas,
a
representatividad, a ensear con el ejemplo, a ejercer liderazgo, a
comunicar de manera efectiva y asertiva, a desarrollar coherencia, entre
otros.
4.4 El Ncleo de Formacin de la Estructura Curricular
El ncleo de formacin corresponde al de Comunicacin. Este curso, se
concentra en buscar en desarrollar competencias para ejercer funciones
directivas a partir de relaciones interpersonales, informativas y decisorias,
la cuales demanda procesos de comunicacin, de anlisis y tratamiento de
informacin, de capacidad tcnica, analtica, de planeacin, programacin
y control. Igualmente ubica al futuro profesional en el campo de la
pedagoga como un funcin clave que se debe ejercer desde la gerencia
moderna, y que demanda excelentes procesos de comunicacin, de
planeacin y de tcnicas didcticas y de evaluacin.

4.5 Los dems cursos del

semestre

Con Vigilancia Epidemiolgica: La vigilancia epidemiolgica demanda la

aplicacin de principios, mtodos y procedimientos del programa de Salud
Ocupacional y Control de Factores de Riesgo, es as que desde el curso de
Habilidades Gerenciales y Pedaggicas se desarrollan habilidades para la
aplicacin de herramientas de planeacin, programacin y control, as
como herramientas de la calidad tales como diagrama de Pareto,
Diagramas de causa y efecto y de flujo que son fundamentales para el
diseo, implementacin y control de algn tipo de plan, as como
herramientas claves para el anlisis y priorizacin de problemas, en este
caso de factores de riesgo, y de informacin relevante para cada caso en
particular y/o organizacin.
Con Evaluacin Ambiental: El aseguramiento de que las opciones de
desarrollo sean ambientalmente adecuadas y sostenibles, as como de la
generacin de proyectos que reconozcan las consecuencias ambientales y
tomen medidas en los mismos, implica no solamente el conocimiento
tcnico, y una alta formacin tica del profesional, sino tambin una alta
capacidad de toma de decisiones estratgicas e idneas, la priorizacin y
seleccin de informacin a fin de evitar cometer errores irreversibles, la
anticipacin a fenmenos, la planificacin de acciones y control de las
mismas, para garantizar que stas se ejecuten con base a los criterios
tcnicos y de calidad que demandan los procesos ambientales. Es as que
el curso de Habilidades Gerenciales brinda este elemento transversal de

gerencia y pedagoga que conducir a que el profesional tomen decisiones

adecuadas y sostenibles, basado en informacin de calidad.

Con la electiva del ncleo de formacin Hombre como ser social y

productivo: El curso de Habilidades Gerenciales y Pedaggica tiene un
aporte directo al portafolio de electivos del ncleo, en consideracin a que
stas incluyen el desarrollo de la capacidad de emprender, de elaborar
proyectos, de implementar Sistemas de Gestin de Calidad, y de
Administracin de Desastres, las cuales tienen relacin directa con las
competencias propias de la planeacin, programacin y control con la
realizacin de funciones interpersonales, decisorias e informativas, con la
utilizacin de herramientas de calidad. En consecuencia hay una relacin
armoniosa entre los aprendizajes a construir en el desarrollo de la electiva
y los aportes del curso en mencin.

5. PRESENTACIN Y SUSTENTACIN DEL CURSO EN EL MARCO DEL DISEO

CURRICULAR, ESPECIFICAMENTE A PERFILES DE FORMACIN Y
DESEMPEO.
5.1 Importancia del Curso:
El curso est orientado a propiciar el desarrollo del paradigma gerencial en
el futuro profesional. En tal sentido llama la atencin en primera instancia
sobre la importancia del rol directivo en las organizaciones y explora con
el estudiante los principales aspectos relacionados con la direccin: la
comunicacin, el liderazgo, la motivacin y el trabajo en equipo.
Como complemento a lo anterior, se abordan elementos relacionados con
la manera como se desarrollan las actividades de la gerencia: en primer
lugar, con el anlisis y aplicacin de tcnicas que le permiten al directivo
planear, programar y controlar las organizaciones: cronograma, matriz rolresponsabilidad y plan de accin como herramientas operativas de gran
trascendencia para su rol.
Estas tcnicas se complementan con algunas herramientas que le permiten
al directivo el adecuado tratamiento y gestin de la informacin, como
insumo fundamental para la toma de decisiones organizacionales: hoja de
verificacin, anlisis de Pareto y diagrama causa-efecto, tres de las siete
herramientas estadsticas bsicas de la calidad.
Finalmente el curso se centra en herramientas de tipo pedaggico, que le
permitan al futuro profesional complementar sus competencias directivas
mediante la aplicacin de aspectos que le permitan adelantar procesos de
7

sensibilizacin y capacitacin en las organizaciones: pedagoga y didctica

como soporte fundamental en su rol de comunicador.

5.2 La estructura del curso articulada al Proyecto de Investigacin.

La importancia que una organizacin le brinde al Mejoramiento de las
Condiciones de Salud y Trabajo como herramienta de Productividad y
Control de Perdidas depende entre otras variables de la importancia que
se le reconozca al talento humano en la organizacin y su aporte a la
productividad de la misma, de la actividad econmica de la organizacin,
del nivel de cumplimiento de las normas legales aplicables a la Salud
Ocupacional, de nivel de implementacin de normas de calidad, entre
otros.
El reconocimiento del factor humano como clave en las
organizaciones para su productividad y generacin de valor demanda de
estudios minuciosos del talento humano de la organizacin, de las nuevas
tendencias en materia de administracin, de los procesos puntuales de
cada organizacin, de su nivel de desarrollo tecnolgico, de la cultural
organizacional, por mencionar algunos casos; de tal forma que las
propuestas de mejoramiento de las condiciones de salud y trabajo
conduzcan de manera real a un cambio positivo en el ambiente y
condiciones del trabajo y a su vez de manera recproca impacte los niveles
de productividad dentro de la organizacin. De tal forma que bajo este
escenario la organizacin priorice su capital humano como factor clave del
crecimiento, y que los recursos aplicados a este se convierten en
inversiones en la medida que ello impacta de manera directa la gestin
institucional.
Es as que desde el curso de Habilidades Gerenciales y Pedaggicas, se
aporta al proyecto de investigacin en la medida que construye
habilidades gerenciales que sern las que en primera instancia le permitan
al profesional del campo de la Salud Ocupacional reconocer la importancia
del talento humano para la productividad de la organizacin, y a su vez
establecer acciones gerenciales para lograr un mejor ambiente de trabajo,
que no solamente implica cambios en las condiciones fsicas del entorno
sino en la cultura organizacional, lo cual se da a partir de las diferentes
funciones que asuma su nivel de direccin. As mismo el desarrollo de
herramientas de planeacin, programacin y control, as como la
aplicacin de herramientas estadsticas y de calidad brinda pautas para el
desarrollo del proyecto de investigacin en la medida que da herramientas
metodolgicas para el anlisis de problemas, determinacin de causas
raizales de problemas, rboles de decisin, priorizacin de caminos,
elaboracin de planes de acciones, asignacin de recursos y control y

seguimiento al mismo; lo cual es fundamental en la ejecucin de un

proyecto de investigacin formativa.
6.
PRESENTACION DEL CURSO EN TERMINOS DE LA CATEGORIA
PROBLEMAS - CONOCIMIENTOS, ARTICULADO AL CONTEXTO EN EL QUE SE
DESARROLLA EL PROGRAMA.

6.1

Justificacin del Curso

El profesional del Campo de la Salud Ocupacional tiene bajo su

responsabilidad posicionar la salud ocupacional como un rea que genera
valor dentro de la organizacin y que contribuye a la gestin de
aprendizaje organizacional mediante el mejoramiento de la calidad de vida
del trabajador en el mundo del trabajo y su impacto en los resultados de la
organizacin; en consecuencia el reto de los profesionales es lograr
desarrollar competencias tcnicas propias de la disciplina, pero a su vez
competencias directivas y gerenciales que le permitan intervenir de
manera estratgica en la organizacin, tomar decisiones asertivas,
coordinar e interrelacionarse con equipos humanos de manera eficaz,
utilizar y gestionar informacin clave como base para la toma de
decisiones en un entorno competitivo y altamente cambiante, e
igualmente una capacidad pedaggica de ensear y lograr desarrollar
aprendizaje en su equipo humano y realimentar su gestin.
Es as que desde el curso de Habilidades gerenciales y pedaggicas se
busca que el estudiante adquiera competencias especficas en el campo de
la gerencia y la pedagoga, de tal forma que su actuacin profesional se
enmarque desde una concepcin estratgica mediante la aplicacin la
claridad frente a las funciones gerenciales, aplicacin de herramientas
tcnicas de planeacin, programacin y control, anlisis y tratamiento de
informacin y diseo de un acto de enseanza desde la planeacin del
mismo.
El desarrollo de este curso, implicar que el estudiante si bien es cierto se
enfoque en el desarrollo de competencias de nivel gerencial y pedaggico;
stas transversalizarn su formacin tcnica al lograr su aplicacin al
campo de la Salud Ocupacional a travs de la aplicacin real a empresas,
problemas, situaciones e ideas que se generen en el campo de la Salud.
Finalmente lograr la connotacin de profesional, implica que la persona
est preparada para actuar con autonoma, tica, responsabilidad, criterio,
conocimiento, entre otros; e igualmente que est en capacidad de tomar
decisiones, de actuar de manera proactiva frente al entorno, de planear,
de anticiparse al cambio, de coordinar equipos de manera eficaz, de

transmitir el conocimiento, y eso hace que este curso sea fundamental

para lograr una clara concepcin del rato del profesional en Salud
Ocupacional.
6.2 Plantear las competencias a desarrollar en
saber, al ser y al saber hacer.

el Curso: en cuanto al

Determinar la importancia de las funciones gerenciales y disear

propuestas para la aplicacin de cada una de stas en problemas,
situaciones, reas y/o empresas donde sea inherente al Campo de la
Salud Ocupacional, de acuerdo con la visin investigacin de la
realidad de la funcin gerencial.

Aplicar tcnicas de planeacin, programacin y control como

herramientas que permiten direccionar procesos y organizaciones de
manera estratgica, optimizar recursos y estimar desviaciones e
intervenir en stas, acorde a modelos bsicos y transversales a
cualquier proceso y organizacin.

Tratar informacin y analizar problemas gerenciales a la luz de

herramientas estadsticas de la calidad, acorde al tipo de problema
y/o informacin.

Disear una actividad pedaggica mediante la planeacin de la

misma y la seleccin de la (s) tcnicas didctica ms apropiada de
acuerdo con la temtica, el pblico objetivo y la competencia a
desarrollar.

6.3

Presentacin de los Ncleos Problmicos, acordes a cada encuentro

tutorial.

NUCLEO PROBLEMICO No. 1: EL TRABAJO DIRECTIVO Y LAS FUNCIONES

GERENCIALES

10

PREGUNTAS
GENERADORA
S

PROBLEMAS

CONOCIMIENTOS

11

Desde
su
experiencia,
imaginacin
y
conocimiento: cul
es la labor de un
directivo?.

Qu
hace
un
directivo
dentro
de
una
organizacin?

Qu
plantean
algunos
tericos
frente
a
las
funciones de un
directivo?
Cul
es
la
diferencia entre el
rol de un directivo,
y un colaborador
que no posee nivel
de direccin?
Cules
son
las
diferencias que se
dan
entre
las
funciones de un
directivo segn los
planteamientos de
los
tericos
de
administracin,
segn lo que usted
observa
en
su
empresa?

El desarrollo econmico ha 1. Etapas del

venido
evolucionando
a
proceso
grandes pasos, la tecnologa
administrativo:
avanza
a
velocidades
Planeacin,
inigualables, los mercados, el
Organizacin,
conocimiento, el capital, etc
Direccin y
se
han
venido
Control.
2.
Anlisis del
internacionalizando
y
entorno
transnacionalizando; frente a
3.
El trabajo del
estas nuevas tendencias los
directivo
gerentes han definido cambiar
o salir del mercado.
Como
estos cambios han incidido en
los roles que debe asumir un
gerente
dentro
de
la
organizacin?
El
entorno
cambiante
ha
venido
exigiendo que las
organizaciones
para
poder
sobrevivir y ms lejos an
crecer, deben leer, monitorear
y
evaluar
de
manera
permanente el entorno; as
mismo
que
su
vida
sea
definida a travs de planes de
largo, mediano y corto plazo;
bajo
este
escenario
los
gerentes son claves en el
fracaso
o
xito
de
una
organizacin. Por lo anterior,
cmo se debe asumir este reto
desde las funciones de un
gerente?
Como enfrentar la realidad de
la
gerencia,
desde
una
formacin
en
el
mundo
acadmico, una teora que
viene desde hace un siglo y
una
realidad
gerencial
diferente?

12

LECTURAS BASICAS
-

Administracin: ciencia, teora y prctica. Captulo 1 Elementos de

Administraccin, Harold Koontz, Heinz Weihrich. Pag 3 29.
El trabajo del directivo Folclore y realidad. Revista Harward
Businness Review.
Diagnstico de influencias del entorno Anlisis PEST. Direccin
Estratgica. Gerry Johnson, Kevan Scholes. Pag 75 79.

LECTURAS RECOMENDADAS
-

6.3.1

El proceso administrativo. Fundamentos de Administracin. Munch

Garca. Pginas 32 40.
Artculo Suerte o xito Planificado Germn Efromovih. Revista
Dinero Octubre 3 de 2009.
Artculo Visin Perifrica George S. Day y Paul J.H. Schoemaker.
Revista Gestin marzo abril de 2008.
El Ensayo. Seminario Permanente para docencia universitaria en
educacin a distancia. Universidad del Tolima, Instituto de Educacin
a Distancia. Pag 217 224.
CAJA DE HERRAMIENTAS Y DISEOS DE AMBIENTES DE
APRENDIZAJE PARA CADA ENCUENTRO PRESENCIAL
ENCUENTRO PRESENCIAL N1:

TRABAJO NO
PRESENCIAL

TRABAJO NO
PRESENCIAL

TRABAJO
PRESENCIAL

INDIVIDUAL

POR CIPAS

INDIVIDUAL

Lectura
del N.A.
material bsico.

Observacin
de
las
actividades
que realiza un
directivo durante
un da de trabajo,
a partir de gua
de observacin.
Elaboracin de un

Orientacin
magistral
por
parte del tutor
de
las
funciones
gerenciales
desde
una
visin clsica, y
la visin actual.

Discusin
frente
a

TRABAJO
PRESENCIAL
POR CIPAS

Resolucin
Caso
prctico
empresarial:
Los estudiantes
en CIPAS leen y
analizan
el
Caso
J.
Glottmann, y a
partir de all
resuelven
taller.

las

13

ensayo en el cual
se
plantea
la
concepcin
personal
(construida
a
partir
de
la
experiencia,
las
lecturas bsicas y
observaciones in
situ) frente a lo
que debe ser la
laboral
de
un
directivo.
Diseo preliminar
del portafolio de
evidencias
e
inclusin de las
primeras
evidencias.

preguntas
generadoras.
Preguntas
personalizadas
a estudiantes,
con respecto al
trabajo
de
observacin y
las
funciones
gerenciales.
Exposicin
de
experiencias
por parte de
estudiantes.

NUCLEO PROBLEMICO No. 2: LA DIRECCIN DE LAS ORGANIZACIONES

14

PREGUNTAS
GENERADORA
S

PROBLEMAS

CONOCIMIENTOS

15

Cmo le aporta al
logro
de
los
objetivos
de
la
organizacin,
las
acciones
de
representacin,
participacin
en
eventos sociales, y
las
buenas
interrelaciones
personales
del
gerente?
Cmo un gerente
puede
lograr
influenciar en el
equipo
de
colaboradores de
la
organizacin,
para
encaminar
sus aportes hacia
el logro de los
objetivos
de
la
organizacin?
Cuando es asertiva
la
comunicacin
formal
e
informacin,
que
medios
utilizar
para
ser
ms
estratgicos
los
gerentes dentro y
fuera
de
la
organizacin?
A qu fuentes de
informacin acudir
para
tomar
decisiones
estratgicas,
basadas
en
informacin
de
calidad
y
oportuna?
Qu

Las
actuaciones
de
las
personas
dentro
de
la
organizacin
estn
enmarcadas por la cultura
organizacional
y
particularmente
por
todos
aquellos rasgos propios de la
personalidad, la naturaleza
humana
y
los
rasgos
culturales; es as que un
gerente debe interrelacionarse
con
personas
internas
y
externas a la organizacin,
con objetivos particulares y
con
vivencias
totalmente
diferentes.
Con base en lo
anterior, cmo las relaciones
interpersonales, los procesos
comunicacionales y
como la
toma
de
decisiones
del
gerente
puede
lograr
influenciar
en
el
equipo
humano
para
lograr
su
alineacin hacia los objetivos
de la organizacin?

Funciones
interpersonales:
Cabeza visible, Lder,
Enlace

Funciones
informativas:
Detector, Propagador,
Portavoz
Funciones decisorias:
Promotor,
Resolucin
de
Problemas,
Distribuidor,
Negociador.

La
comunicacin
genera
grandes
problemas,
logra
grandes
oportunidades,
es
base
de
las
relaciones
interpersonales. Es as que la
ruptura en la comunicacin
puede poner en guerra un
pas, o lograr la firma de un
tratado de libre comercio;
puede lograr reconstruir un
matrimonio o terminar el
mismo,
puede
cambiar
situaciones. Cmo el gerente
efectivo
lograra
una
comunicacin asertiva, y cul
es su importancia como base
para lograr influenciar en las

problemas
16

LECTURAS BASICAS
6.3.2

El trabajo del directivo. Henry Mintberg. Revista Harward Businness

Review.
CAJA DE HERRAMIENTAS Y DISEOS DE AMBIENTES DE
APRENDIZAJE PARA CADA ENCUENTRO PRESENCIAL
ENCUENTRO PRESENCIAL N2:

TRABAJO NO
PRESENCIAL

TRABAJO NO
PRESENCIAL

TRABAJO
PRESENCIAL

INDIVIDUAL

POR CIPAS

INDIVIDUAL

Lectura
del Desarrollo
de
material bsico.
caso Plomo en la
sangre
de
los
Resolucin de las nios
de
la
preguntas
Oroya en el cual
generadoras.
se
debe
establecer cules
son las funciones
que deben asumir
los directivos de
la DOE RUN para
solucionar
la
situacin
crtica
de la poblacin.

Discusin
y
aclaracin
de
las
funciones
gerenciales.

TRABAJO
PRESENCIAL
POR CIPAS
Caso
prctico
de la empresa
Papas
Margarita, en el
cual
se
determina
el
papel
de
la
gerencia en los
resultados de la
empresa, y la
decisin
de
venta a Frito
Lay.

NUCLEO PROBLEMICO No. 3: PLANEACIN, PROGRAMACIN Y CONTROL

17

PREGUNTAS
GENERADORA
S
Quines elaboran
planes de accin,
para qu casos,
por qu y cmo se
elaboran
los
mismos?

En qu consiste
una estructura de
divisin
del
trabajo?,
cundo
efectuarla, cul es
su relacin con la
planeacin,
la
programacin
y
los objetivos?

Por
qu
el
diagrama de Gantt
es un tcnica que
an se utiliza, por
qu
es
considerada
una
herramienta
de
planeacin,
programacin
y
control,
cundo
debe ser utilizada?

PROBLEMAS

Cada da las organizaciones

cuentan
con
menor
disponibilidad de recursos, la
competencia
llama
al
ofrecimiento de mayor calidad
y menor precio, la asignacin
de
recursos
requiere
de
planificacin. Es por ello que
un profesional debe propender
por la maximizacin de los
recursos
escasos.
Qu
acciones se pueden llevar a
cabo para lograr planear un
uso eficiente de los recursos,
sin
disminuir
calidad
y
asegurando el alcance de los
objetivos?

CONOCIMIENTOS

Plan de accin
Estructura
de
Divisin
del
Trabajo
Diagrama
de
Gantt
Matriz
Rol

Responsabilidad

Cmo las herramientas de

planeacin, programacin y
control le pueden aportar a un
gerente
elementos
para
prever los objetivos a alcanzar,
determinar necesidades de
recursos, asignar y controlar
los mismos?

LECTURAS BASICAS
-

Planeacin y control del proyecto. Administracin Exitosa de

Proyectos. Jack Guido, James P. Clements. Captulos 5, 6 y 7.
Gua elaborada por parte del docente en cuanto a Plan de Accin.

LECTURAS RECOMENDADAS

18

6.3.3

Planes de Accin. Gerencia Estratgica, Humberto Serna Gmez. Pag

235 236.
CAJA DE HERRAMIENTAS Y DISEOS DE AMBIENTES DE
APRENDIZAJE PARA CADA ENCUENTRO PRESENCIAL

19

ENCUENTRO PRESENCIAL N3:

TRABAJO NO
PRESENCIAL

TRABAJO NO
PRESENCIAL

TRABAJO
PRESENCIAL

INDIVIDUAL

POR CIPAS

INDIVIDUAL

Lectura
del Discutir
de
material
bsico manera conjunta
de la tutora.
los
planes
de
accin elaborados
individualmente,
Resolucin
de y construir el plan
de accin con el
preguntas
cual
el
CIPAS
generadoras.
abordar
la
de
Taller
de problemtica
elaboracin
de La Oroya.
Plan de Accin
para el caso de
Plomo
en
la
sangre
en
los
nios
de
La
Oroya.

Orientaciones
magistrales
y
aclaracin
de
dudas frente a
cada una de las
herramientas
de planeacin,
programacin y
control.

TRABAJO
PRESENCIAL
POR CIPAS
Caso
prctico
de elaboracin
de un plan de
accin,
estructura
de
divisin
del
trabajo, matriz
de
responsabilidad
,
diagrama
Gantt.

NUCLEO PROBLEMICO No. 4: HERRAMIENTAS ESTADSTICAS GERENCIALES

20

PREGUNTAS
GENERADORA
S
Cul
es
la
importancia de la
informacin
para
la
toma
de
decisiones?
Cmo asegurar un
adecuado manejo
de los datos con el
fin de entender a
cabalidad
los
fenmenos
empresariales?
Para qu se utiliza
cada herramienta
estadstica
gerencial?

PROBLEMAS

En
un
ambiente
mundial
altamente
comunicado
y
mediado
por
todas
las
tecnologas de informacin y
comunicacin, la informacin
fluye en cantidades que hacen
cada vez ms difcil entender
el
centro
de
los
acontecimientos que suceden.

CONOCIMIENTOS

Principio
basado en
hechos y datos
Diagramas de
causa y efecto
Diagramas de
flujo
Diagrama de
Pareto

En las empresas todos los das

se
suceden
hechos
que
generan datos que deben
convertirse en informacin,
conversin indispensable para
que se pueda entender a
cabalidad el ambiente externo
e interno en el que se
desenvuelve la organizacin a
diario.
Sobre estas consideraciones,
vale la pena proponer una
situacin problema a manera
de
interrogante:
qu
herramientas
estadsticas
debe
utilizar
el
gerente
moderno para convertir una
serie de datos en informacin
confiable que le permita tomar
las decisiones ms adecuadas?

LECTURAS BASICAS
Hacindolo con datos. Captulo 20, El Mtodo Gerencial Deming. Pag 106
128.
6.3.4

CAJA DE HERRAMIENTAS Y DISEOS DE AMBIENTES DE

APRENDIZAJE PARA CADA ENCUENTRO PRESENCIAL

21

ENCUENTRO PRESENCIAL N4:

TRABAJO NO
PRESENCIAL

TRABAJO NO
PRESENCIAL

TRABAJO
PRESENCIAL

INDIVIDUAL

POR CIPAS

INDIVIDUAL

Consulta
y
anlisis
del
principio basado
en
hechos
y
datos.

Aplicacin de las
herramientas
estadsticas
gerenciales
propuestas
mediante
un
Resolucin de las taller asignado.
preguntas
generadoras.

TRABAJO
PRESENCIAL
POR CIPAS

Discusin
de Taller
de
las
preguntas conclusiones
generadoras.
acerca de cada
una
de
las
Preguntas
de herramientas
los estudiantes estadsticas
sobre
las gerenciales
herramientas
propuestas:
estadsticas
concepto,
gerenciales
importancia,
propuestas
y uso
y
aclaracin
al aplicabilidad.
respecto
por
parte del tutor. Caso
de
aplicacin
de
las
herramientas
estadsticas de
la
calidad
a
problemas
asociados
al
campo de la
Salud
Ocupacional.

NUCLEO PROBLEMICO No. 5: LA RESPONSABILIDAD PEDAGGICA DE LA

DIRECCIN

22

PREGUNTAS
GENERADORA
S
Qu es un acto
pedaggico?
Cules
son
los
actores de un acto
pedaggico?
Desde
su
experiencia
o
expectativa
del
deber ser, cmo
debe ser un acto
pedaggico ideal?
A qu variables
considera
usted
se
le
puede
atribuir el xito o
fracaso
de
una
actividad
pedaggica?
Cules
son
las
diferencias
entre
pedagoga
y
didctica?

PROBLEMAS

Una de las virtudes de un

gerente es lograr construir
aprendizaje en su equipo de
colaboradores,
mediante
procesos
formales
de
enseanza, pero tambin con
el ejemplo, la realimentacin
permanente, con los aportes y
lineamientos
diarios,
que
logran significado para la
consolidacin de equipos de
trabajo y logro de resultados
conjuntos.
Es igualmente
importante
para
lograr
transformaciones
culturales,
generar
estrategias
tales
como procesos de capacitacin
que conlleven a asumir el
cambio,
lo
cual
es
fundamental
en
la
implementacin de programas
de Salud Ocupacional. Por lo
anterior, cmo puede incidir la
capacidad
pedaggica,
de
enseanza, de planificacin de
una actividad pedaggica de
un gerente en el logro de los
resultados de la organizacin?

CONOCIMIENTOS

Planeacin de una
actividad pedaggica:
Definicin del pblico
objetivo, competencia
a formar u objetivo a
alcanzar, definicin
de recursos
requeridos, definicin
de la estrategia
didctica a utilizar,
evaluacin del
cumplimiento de los
objetivos.
Tcnicas didcticas:
-

Talleres
prcticos
Casos de
aplicacin
Simulacin de
situaciones

LECTURAS BASICAS
-

Formacin Profesional Hacer y Pensar. SENA, Bogot, junio de 1986.

Gua pedaggica elaborada por parte del docente.
Ambiente de Aprendizaje. Seminario Permanente para docencia
universitaria en educacin a distancia. Universidad del Tolima,
Instituto de Educacin a Distancia. Pag 199 208.
La evaluacin de los aprendizajes en la Universidad. Permanente
para docencia universitaria en educacin a distancia. Universidad del
Tolima, Instituto de Educacin a Distancia. Pag 150 158..

23

6.3.5

CAJA DE HERRAMIENTAS Y DISEOS DE AMBIENTES DE

APRENDIZAJE PARA CADA ENCUENTRO PRESENCIAL
ENCUENTRO PRESENCIAL N5:

TRABAJO NO
PRESENCIAL

TRABAJO NO
PRESENCIAL

TRABAJO
PRESENCIAL

INDIVIDUAL

POR CIPAS

INDIVIDUAL

Lectura
del Discutir
las
material bsico.
preguntas
generadoras
Resolucin
de elaboradas
preguntas
individualmente,
generadoras
y
construir
las
respuestas
en
CIPAS, anexando
los
borradores
individuales.

6.4

Desarrollo
de
la temtica por
parte del tutor
a partir de las
preguntas
generadoras, y
taller
de
conducta
de
entrada.
A partir de lista
de chequeo y
con base en los
criterios
bsicos
definidos para
llevar a cabo
un
acto
pedaggico,
evaluar el nivel
de
aplicacin
del tutor en el
desarrollo
de
sus encuentros
presenciales y
discutir
las
argumentacion
es
de
los
resultados.

TRABAJO
PRESENCIAL
POR CIPAS
A partir de una
temtica
asignada
por
CIPAS, debern
planear un acto
pedaggico en
el
cual
se
incluya
el
objetivo
del
mismo, pblico
objetivo,
nmero.
de
participantes,
ambiente
de
aprendizaje
requerido,
perfil
del
capacitador,
estratgica
didctica,
proceso
de
evaluacin,
entre otros. (El
docente
entregar gua
bsica para la
construccin de
la evidencias).

ASESORIAS DEL CURSO (VIRTUAL, TELEFNICA, PRESENCIAL)

24

TIEMPO

ACTIVIDADES
Revisin preliminar de ensayos, desde lo estructural del
ensayo hasta el nivel de comprensin de la temtica.
Esto incluye realimentacin previa al proceso de
valoracin.

2
HORAS

TIEMP
O

Orientacin en la observacin del desempeo gerencial, a

partir de la orientacin en la utilizacin de la gua y la
importancia del visualizacin de la realidad y la
contrastacin de la misma con respecto a la teora.

ACTIVIDADES
Acompaamiento y realimentacin previa al Desarrollo de
caso Plomo en la sangre de los nios de la Oroya en el
cual se debe establecer cules son las funciones que deben
asumir los directivos de la DOE RUN para solucionar la
situacin crtica de la poblacin.

2
HORAS

TIEMP
O

2
HORAS

TIEMP
O

2
HORAS

Elaboracin de gua para abordar el Caso prctico de la

empresa Papas Margarita, en el cual se determina el papel
de la gerencia en los resultados de la empresa, y la
decisin de venta a Frito Lay. Revisin y aclaracin de
dudas en el proceso de resolucin del caso.

ACTIVIDADES
Realimentacin de avances en el desarrollo del caso
prctico de elaboracin de un plan de accin, estructura de
divisin del trabajo, matriz de responsabilidad, diagrama
Gantt, y aclaracin de dudas frente a la aplicacin de cada
una de las herramientas.

ACTIVIDADES
Seguimiento y acompaamiento en la aplicacin de cada
una de las herramientas de la calidad. Aclaracin de las
dudas generadas en el abordaje del problema.

25

N
.

TIEMP
O

1HORA
S

ACTIVIDADES
Aclaraciones frente a cada una de las tcnicas didcticas
y resolucin de inquietudes en cuanto al diseo del acto
pedaggico.

7. ACREDITACION GENERAL DEL CURSO, ESTRUCTURA Y COMPOSICION DE

LA CONVOCATORIA.

El Curso se acreditar en forma general desde los aspectos formativo,

individual y por CIPAS; as, la evaluacin durante todas las sesiones ser
permanente y atender a lo establecido a lo institucional: 60% para el
trabajo presencial y no presencial, individual y por CIPAS, durante el
proceso tutorial. El 60% se distribuye de la manera siguiente: 20% trabajo
individual, 40 % trabajo en CIPAS. El 20% de trabajo individual integra
evidencias de producto y evidencias de conocimiento; de tal forma que se
confronta la comprensin y aplicacin del aprendizaje, para garantizar la
formacin de las competencias a lograr en el curso. El 40% para la
Convocatoria que debe ser individual y por escrito, no debe ser sustituido
por ningn trabajo, ni por la asistencia a ningn evento especial, ni puede
ser realizada en parejas o por CIPAS.

Para esta acreditacin se tendr

coevaluacin y la heteroevaluacin.

8. BIBLIOGRAFA
audiovisual)
-

GENERAL

DEL

en

cuenta

CURSO:

la

autoevaluacin,

(impresa,

electrnica

la

Administracin Exitosa de Proyectos. Jack Guido, James P. Clements.

Cengage Learning. Tercera Edicin.
Direccin Estratgica. Gerry Johnson, Kevan Scholes. Prentice Hall.
5a Edicin.
Elementos de Administracin, Harold Koontz, Heinz Weihrich. Mac
Graw Hill. Quinta Edicin.
Fundamentos de Administracin. Munch Garca. Editorial Trillas. 7
Edicin.

26

Gerencia Estratgica. Humberto Serna Gmez. 3R Editores. 9.

Edicin.
Revista Harward Businness Review.
Revista Dinero Octubre 3 de 2009.
Revista Gestin marzo abril de 2008.
Seminario Permanente para docencia universitaria en educacin a
distancia. Universidad del Tolima, Instituto de Educacin a Distancia

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA
PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL
PIC elaborado por Milena Johanna Cujio Ibarra, Administradora Financiera,
Especialista en Gerencia de Proyectos, Candidata a MBA en Administracin de
Empresas

27