SELECCIN DE

MERCADOS METAS
Mayemi Berenice ramos romero

Profesor: Jos A Ramrez Luna

Grupo: 501 C

Administracin turstica

Seleccin de los mercados metas

Un mercado meta se refiere a un grupo de personas u

organizaciones a las cuales una organizacin dirige su
programa de marketing. Es aquella que est conformado por
los segmentos del mercado potencial que han sido
seleccionados en forma especfica, como destinatarios de la
gestin de marketing, es el mercado que la empresa desea y
decide captar.
Kotler y Armstrong, autores del libro "Fundamentos de
Marketing", consideran que un mercado meta "consiste en un
conjunto de compradores que tienen necesidades y/o
caractersticas comunes a los que la empresa u organizacin
decide servir.
La seleccin del mercado meta corresponde un paso de la
planeacin de marketing y no es ms que dividir el mercado
en grupos de consumidores que merecen productos o mezcla
de mercadotecnia independiente. La seleccin del mercado
meta es esencialmente idntica, sin importar si una firma
vende un bien o servicio. Los vendedores centran sus
objetivos hacia los mejores segmentos del mercado. La
empresa primero evala las caractersticas de crecimiento y
tamao de cada segmento, el atractivo de su estructura y su
compatibilidad con los recursos y los objetivos de la empresa.

ETAPAS
La Mercadotecnia Masiva: Aqu el vendedor fabrica un
producto, lo distribuye, y lo promueve en masa para
todos los compradores.

 La Mercadotecnia de Producto Diferenciado: En este

caso, el vendedor fabrica dos o ms productos, con
diferentes caractersticas, estilos, calidad, tamao, etc.
La Mercadotecnia hacia mercados meta: En este caso, el
vendedor identifica segmentos del mercado, elige uno o
varios, y prepara mezclas de productos y de
mercadotecnia adecuados para cada uno de ellos.

Importancia de los Mercados Meta:

Actualmente, las empresas u organizaciones reconocen que
no pueden atraer a todos los compradores del mercado, o al
menos, que no pueden atraerlos a todos de la misma manera,
debido a que los compradores son demasiado numerosos,
demasiado dispersos y demasiado variados en cuanto a sus
necesidades y costumbres de compra. Adems, las empresas
u organizaciones no siempre tienen la capacidad suficiente
como para servir a los diferentes segmentos del mercado.
Entonces, en lugar de tratar de competir en un mercado
completo (que generalmente incluye muchos segmentos de
mercado) y, en algunas situaciones, contra competidores
superiores, cada empresa debe identificar y seleccionar
aquellos mercados meta a los que pueda servir mejor y con
mayor provecho.
En ese sentido, Philip Kotler, autor del libro "Direccin de
Marketing Conceptos Esenciales", afirma que las empresas
obtienen resultados ptimos cuando escogen con cuidado su
(s) mercado (s) meta y adems, preparan programas de
marketing a la medida de cada mercado meta . Una situacin
que permite conocer la importancia de los mercados meta en
su real dimensin, es el hecho de que mientras una empresa

u organizacin no los defina claramente, no podr tomar

decisiones congruentes en cuanto
a los productos que
ofrecer, los canales de distribucin que emplear, las
herramientas de promocin que utilizar y el precio que
plantear al mercado; todo lo cual, es decisivo para que una
empresa u organizacin haga una "oferta atractiva" en el
mercado. Por otra parte, y en la prctica, la importancia de
los mercados meta es reconocida cuando las empresas u
organizaciones no estn satisfechas con sus ventas, por lo
que en ese momento pueden realizar alguna de las
siguientes acciones en cada mercado meta que ya tienen
seleccionado:
1. Tratar de atraer a un porcentaje mayor de compradores de
su mercado meta. Por ejemplo, atrayendo a los clientes de la
competencia.
2. Reducir los requisitos que deben cumplir los compradores
potenciales de su mercado meta. Por ejemplo, suprimiendo
algunas condiciones al momento de conceder crditos.
3. Expandir su mercado meta disponible. Por ejemplo, 1)
expandiendo la cobertura de distribucin, 2) incrementando
las actividades de promocin
para dar a conocer los
beneficios del producto a los consumidores que antes no se
haba llegado o 3) reduciendo el precio.

Estrategias para seleccionar un mercado meta.

Marketing Mix indiferenciado.

Esta estrategia utiliza el mismo Marketing Mix para
todo el mercado, se centra en las necesidades comunes

del mercado, en lugar de observar sus diferencias.

Adems ofrece a las economas de escala un ahorro de
costo del producto, pero su utilizacin puede ser
limitada.
La empresa no cuenta con un objetivo especfico, es
decir, no existe la diferencia de segmentos, por lo tanto
todos son los consumidores. Lo cual hace que tambin a
esta fase se le llame como mercado masivo.

Marketing Mix diferenciado.

Esta estrategia se orienta a varios segmentos de
mercado y disea un Marketing Mix distinto para cada
uno de ellos. La variedad de productos y de formas de
Marketing contribuyen a formar la imagen de la
empresa y pueden conseguir la fidelidad de los
consumidores cuando cambien de segmento.
La empresa disea su producto para cada uno de ellos,
para lo cual considera aspectos socioeconmicos, estilos
de vida, entre otras caractersticas de los consumidores,
para que as a cada segmento le produzca el mismo
producto, pero con diferentes caractersticas, calidad,
estilo, etc.

Concentracin en un nico segmento.

Esta estrategia hace que una empresa se centre en
conseguir un volumen amplio de uno o varios sub
mercados. Las ventajas de este enfoque son la
posibilidad de disfrutar de muchas economas y de
lograr conocer muy bien el segmento, aunque los
riesgos son mayores debido principalmente a que el
mercado es menor.

seleccin
de los
mercados
meta
Conjunto de compradores que
tienen necesidades y/o
caractersticas comunes a los que
la empresa u organizacin decide
servir.

Marketing
mix
Indiferenci
ado

Marketing
mix
Diferencia
do

Concentrac
in en un
nico
segmento

Utiliza el mismo Marketing

Mix para todo el mercado,
se centra en las necesidades
comunes del mercado, en
lugar de observar sus
diferencias.

se orienta a varios
segmentos de mercado y
disea un Marketing Mix
distinto para cada uno de
ellos.

Hace que una empresa se

centre en conseguir un
volumen amplio de uno o
varios sub mercados

Importancia del mercado

Es el hecho de que mientras una empresa u organizacin no los defina

claramente, no podr tomar decisiones congruentes en cuanto a los
productos que ofrecer, los canales de distribucin que emplear, las
herramientas de promocin que utilizar y el precio que plantear al
mercado; todo lo cual, es decisivo para que una empresa u organizacin
haga una "oferta atractiva" en el mercado.

Bibliografa
Mercado Meta. (s.f.). Recuperado el 12 de enero de 15, de eumed.net:
http://www.eumed.net/libros-gratis/2011f/1111/mercado.html
SELECCIN Y EVALUACIN DE MERCADO META. (s.f.). Recuperado el 12 de
enero de 2015, de http://cursos.aiu.edu/Mercadotecnia/PDF/Tema
%204.pdf
Kotler, P., & Armstrong, G. (2003). Fundamentos de Marketing. Pearson
Education.
http://www.academica.mx/sites/default/files/adjuntos/35272/el_mercado_meta_
0.pdf