Terminal Internacional del Sur S.

Generalidades Proceso de Concesin:

Concesionado el 18.08.99

Primer puerto concesionado del Per

Objeto: Construccin, conservacin y explotacin del TPM

Compromisos de inversin:
Obligatorias : US$ 6 185 000
Condicionada : US$ 9 180 000

Beneficios directos para el Estado:

Derecho de concesin: US$ 9 680 000
Retribucin al estado: 5% del valor de los ingresos
Impuesto a la Renta e IGV
Tributos al Gobierno Local (Predial)

Periodo de la concesin: 30 aos

Generalidades - rea de Influencia:

Generalidades Servicios:
Servicios a la Nave

Amarre Desamarre
Alquiler de amarradero
Servicios diversos, suministros

Servicios a la Carga

Uso de Muelle
Traccin
Manipuleo
Almacenaje
Contenedores Dry / Reefers
Servicios complementarios

SISTEMA INTEGRADO
DE GESTIN
SIG (ISO 14001, ISO 9001, OHSAS 18001, BASC, CODIGO PBIP, MARCA DE
GARANTA, ISO 28000)

POLTICA INTEGRADA
(Alta Direccin)

GESTIN DE
CALIDAD
(Aspecto
Servicio)

GESTIN
AMBIENTAL
(Aspecto
Ambiental)

GESTIN DE
SEGURIDAD

GESTIN DE
PROTECCIN

Clientes
ISO 9001
Marca de
Garanta

Sociedad
Colaboradores
ISO 14001

Colaboradores
OHSAS 18001
DS N055

Instalaciones
PBIP
BASC

SISI

GESTIN DE
SEGURIDAD
(Todos los
aspectos)

Cadena de
Suministro
ISO 28000

RESPONSABILID
AD SOCIAL
EMPRESARIAL

Reporte de
sostenibilidad

Poltica de Control y Seguridad

La poltica es la manifestacin de la
organizacin en contra de una posible
utilizacin para actividades ilcitas,
Es de carcter general y sirve para
que cada rea de la compaa
determine
sus
objetivos
de
seguridad, los cuales deben ser
medidos a partir de indicadores de
gestin

Estructura, Responsabilidad y Autoridad

Documentaci
n

Es un elemento clave, el cual permite

consolidar y conservar informacin del
sistema de gestin.

Debe ser Efectiva y

Eficiente
Disponible de manera
tal que permita
implementar y
mantener los planes y
controles de seguridad.

Verificacin, accin correctiva y/o preventiva.

Se realiza el
monitoreo
constante del
sistema, por
medio de este se
generan SAC/SAP
y se les da
tratamiento

CALIDAD

ISO 9001
Requisitos para un Sistema de Gestin de la Calidad (SGC)

Aseguramiento de la
calidad
Cumplimiento de los requisitos del
cliente como:
Cuidado de la carga
Sealizacin
Recursos adecuados
personal calificado y
maquinaria en buen
estado (balanzas
calibradas, equipo
motorizado, gras, torres
absorventes, etc.)
Eficiencia de los recursos
(Tiempo de atencin a la
nave, tiempo de despacho
de la carga)
Disponibilidad de equipos

Aseguramiento de la
calidad
Control Documentario/Operacional
Establecimiento y difusin
de la Misin y Visin
Establecimiento y difusin
de la Poltica y objetivos
Procedimientos,
instructivos, estndares y
formatos internos (MOF,
CCDA, Calibracin,
Facturacin , documentos
controlados)

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Mejora Continua

SISI

Marca de
garanta
Compromisos especficos asumidos para asegurar la calidad

Quin es usuario de la
Marca de Garanta?
Son los proveedores del servicio garantizado
por la Marca, Consignatarios de Buques,
Agentes de Aduana, Transitarios, Empresas
Estibadoras, Transportistas Terrestres, etc.

Las garantas de la Marca guardan relacin

con la rapidez (Atencin de servicios a la
nave y a la carga), la seguridad (Seguridad
y proteccin) y la fiabilidad de los servicios y
la solvencia en la profesionalidad de las
empresas que la integran.

BENEFICIO
S

Satisfacci
n del
cliente

Aumenta
los
ingresos

Eficiencia
en el uso
de
recursos

Fidelidad
del cliente

Motivaci
n personal

Mejora en
la
comunicac
in
Optimizaci
n de
costos y
recursos

MEDIO AMBIENTE

ISO 14001
Requisitos para un Sistema de Gestin de Ambiental (SGA)

ISO se compromete a crear normas

ambientales
internacionales,
despus
denominadas, ISO 14000.

Se debe tener presente que las normas estipuladas

por ISO 14000 no fijan metas ambientales, sino que ,
establecen herramientas y sistemas enfocadas a los
procesos de produccin al interior de una empresa u
organizacin, y de los efectos o externalidades que de
estos deriven al medio ambiente.

GESTIN DEL MEDIO AMBIENTE

Identificar y evaluar los aspectos e impactos ambientales
(Matriz IAEI)
Determinar controles par a reducir o eliminar el impacto .

Disposicin adecuada de todos los tipos de residuos

Programas de monitoreo ambiental
Compromisos derivados del EIA, PAMA adems de los
voluntariamente asumidos.

Gestin de Medio
Ambiente
Mejora continua
Lavado de camiones Depsito de concentrado

Faja subterrnea - SILOS

Adems de la gestin en el SISI, se realizan proyectos de mejora de uso

eficiente. (Pozas en lavado de camiones, sensores, planta de tratamiento
de agua)

BENEFICIOS

IDENTIFICAR
IMPACTOS
AMBIENTALES

REDUCCION DE
INCIDENTES
AMBIENTALES

CREAR
CONCIENCIA EN
EL CUIDADO DEL
MEDIO
AMBIENTE

CONTROL Y SEG.
DEL IMPACTO
AMBIENTAL

MEJORA DE
RELACIONES
CON
ORGANISMOS
COMPETENTES

SEGURIDAD Y
SALUD
OCUPACIONAL

OHSAS 18001
Requisitos para un Sistema de Gestin de Seguridad y Salud
Ocupacional (SGSSO)

GESTIN DE SSO
Identificar los riesgos y evaluar las amenazas
de Salud y Seguridad en el trabajo ( Matriz
IPER)
Determinar controles par a reducir o eliminar
Controles
el impacto.
operacionales
Capacitacin,
sensibilizacin
Exmenes
ocupacionales y
monitoreos
ocupacionales
Procedimientos,
estndares,
instructivos de
trabajo seguro

QUE ES SEGURIDAD?

QUE ES PELIGRO?

La seguridad describe un estado

en el cual se encuentra libre de
efectos nocivos es decir se
encuentra en ausencia del
peligro

Es una fuente o situacin con

capacidad de dao en trminos de
lesiones o enfermedades a las
personas, daos a la propiedad, daos
al medio ambiente o una combinacin
de ambos

QUE ES RIESGO?
Es la posibilidad de obtener un
resultado desfavorable producto de la
exposicin a un evento peligroso.
QUE ES UN ACCIDENTE?
QUE ES UN INCIDENTE?
Suceso con potencial de
conducir a un accidente

Suceso imprevisto, involuntario,

repentino y fortuito que ocasiona
lesiones, enfermedad, muerte u otras
prdidas.

SEGURIDAD Y
PROTECCIN

Cdigo PBIP
Requisitos para un Sistema de Proteccin de Instalacin
Portuaria.

 Seguridad en el interfaz Buque

Puerto
Seguridad de la instalacin
Portuaria y de las personas.
Evaluacin de proteccin de la
IP
Plan de proteccin de la IP
Manual de procedimientos de
proteccin
Respuesta ante emergencias
Capacitacin de ejercicios y
prcticas
Cambio de Nivel de proteccin

BASC
Alianza para el Comercio Seguro

Estndares
BASC
Es un sistema de administracin
de la proteccin y control de
todas las actividades de la
empresa para evitar que las
mercancas sean contaminadas
con alguna sustancia extraa
fomentando de esta manera un
comercio internacional seguro.

BENEFICIOS

COMERCIO
EXTERIOR SEGURO

FACILITA INGRESO
DE PRODUCTOS
NACIONALES A
OTROS PAISES

FORTALECE LA
CREDIBILIDAD
INTERNACIONAL Y
MEJORA IMAGEN

REDUCE LA
UTILIZACION DE
CARGAS LEGALES
PARA
ACTIVIDADES
ILICITAS

OPTIMIZA
OPERACIONES DE
COMERCIO
EXTERIOR

Planeacin y Gestin del Riesgo

Evaluacin de Riesgos

SISTEMA DE GESTIN DE
PROTECCIN

Cul es la finalidad del Sistema de Gestin de Proteccin?

El Sistema de Gestin de Proteccin de TISUR tiene por finalidad la deteccin de
amenazas (ataque terrorista y trfico de drogas) y la disuasin de los atacantes para
evitar un atentado o la contaminacin de las mercancas; las cuales se encuentran en
nuestra evaluacin de proteccin y los planes de seguridad y proteccin
correspondientes.

Estructura, Responsabilidad y Autoridad

El personal debe tener pleno

conocimiento y asumir como tal sus
responsabilidades para el control de
la seguridad en los procesos que
tienen a cargo.

Sensibilizaci
n

La empresa debe encargarse de darle las

Capacitacin herramientas y el conocimiento necesario
para poder responder ante estas
responsabilidades.

Estructura, Responsabilidad y Autoridad

Control de Accesos

Identificacin e inspeccin

Estructura, Responsabilidad y Autoridad

Agentes de Seguridad y
Proteccin

Agentes de Seguridad
Canina

Se realiza el control
y monitoreo de las
actividades en la
Instalacin Portuaria.

Circuito Cerrado de
Televisin (CCTV)

Agentes de Seguridad
Privada

ISO 28001
Requisitos para un Sistema de Gestin Seguridad de la
Cadena de Suministros

Qu es?
La ISO-28000 es una norma de gestin de alto
nivel que permite a una organizacin establecer
un sistema de gestin global de la seguridad de
la cadena de suministro.
Esta norma acredita el compromiso de TISUR con la
proteccin y la seguridad del personal, de sus instalaciones y
de la informacin que se intercambia en ella, as como de
todos los procesos vinculados a estos factores ante las
organizaciones a las que presta servicios.

Cadena de Suministros del Terminal

Internacional del Sur.
Proveedores de insumos
Proveedores de servicios

Agencias martimas
Agencias de estiba y
desestiba
Agencias de aduanas.

Beneficios
Mejora
la
seguridad
y
rendimiento de la cadena de
suministro.
Incrementa
nuestra
ventaja
competitiva.
Reforzar la gestin de Calidad
de nuestros servicios.
Incrementa
la
rapidez
de
respuesta ante situaciones de
emergencia.
Facilita
el
comercio
y
el
transporte de mercancas a
travs de nuestras las fronteras.
Refuerzo de la imagen y
credibilidad de la empresa al
combatir las actividades de
contrabando, robo y deterioro de
los bienes.
Demostrar ante las autoridades
el cumplimiento de los requisitos

Responsabilidad
Social
Empresarial

Qu es?
Puede definirse como lacontribucin activa y
voluntaria al mejoramiento social, econmico
yambientalpor parte de las empresas

Somos
conscientes
de
nuestra labor y es por ello que
nuestro
comportamiento
responde a los intereses de
nuestras partes interesadas

Somos responsables y
transparentes en nuestras
decisiones y actividades
en la sociedad y medio
ambiente, tenemos un
comportamiento
tico
basado en la honestidad ,
equidad
e
integridad,
respetando la ley y los
derechos humanos.

 Nuestros clientes son nuestra

razn
de
ser.
Buscamos
satisfacer sus necesidades con
eficiencia
y
calidad,
minimizando los riesgos en el
uso de nuestros servicios.
Respetamos y protegemos su
privacidad
y
realizamos
prcticas de mercadotecnia,
informado
con
veracidad,
sobre
los
servicios
que
ofrecemos

 Buscamos que nuestra cadena de valor, sea responsable de los

impactos en la sociedad y medio ambiente y de cumplir con la
legislacin y regulaciones aplicables. Fomentamos en nuestros
proveedores la toma de conciencia respecto a los asuntos y principios
de la responsabilidad social.
Somos transparentes en nuestras negociaciones, todos nuestros
proveedores tienen las mismas oportunidades. Fomentamos una
competencia justa y abierta, estimulando la innovacin y la eficiencia.

 Conscientes
de
nuestra
responsabilidad en el cuidado del
medio
ambiente
tenemos
identificados
los
aspectos
ambientales
de
nuestras
actividades
y
realizamos
los
esfuerzos necesarios para evitar
cambios adversos significativos en
el equilibrio ecolgico de nuestro
entorno. Implementamos medidas
de eficiencia para reducir el uso de
energa, agua y oros recursos
cumpliendo
adems
con
la
legislacin
medio
ambiental
vigente.

 Tenemos como poltica,

trabajar cordialmente con
las autoridades de todos
los sectores pblicos y
privado as como con los
representantes
de
los
diferentes
grupos
organizados de nuestra
sociedad
civil,
convirtindose en nuestros
aleados estratgicos para
lograr juntos el desarrollo
sostenible
de
nuestra
sociedad.

Obras pblicas

 Estamos
plenamente
identificados con la comunidad
de
nuestro
entorno
reconociendo
su
valor.
Buscamos
con
nuestras
acciones lograr mejorar las
condiciones de vida de los
pobladores conllevando a un
desarrollo sostenible. Somos
parte de la comunidad y
respetamos sus caractersticas,
historia y costumbres. Nuestras
acciones sociales responden a
las opiniones y expectativas de
los propios pobladores

Matemtica para todos

Talleres ocupacionales

OPORTUNIDAD PARA
TODOS

Semillero deportivo

 Nuestras relaciones laborales

estn basadas en la justicia
social, la estabilidad y la paz.
Respetamos
los
derechos
humanos y el derecho a
condiciones laborales justas y
favorables. Garantizamos la
igualdad de oportunidades
para
todos
nuestros
colaboradores
sin
discriminacin
alguna,
respetando
su
privacidad.
Mantenemos
una
comunicacin
constante
desarrollando una poltica de
puertas abiertas, en todas las
relaciones
con
nuestros
colaboradores

CONDICIONES FSICAS Y LABORAL

Servicio de nutricionista.
Atencin de 400 colaboradores en forma
diaria.

Mejoras en seguridad.
Sala de induccin.
Baos y lockers
Oficinas para agencias.

Movilidad: traslado de
colaboradores Matarani
Mollendo Arequipa (5
Coaster y 2 VAN).

Implementacin de una sala

de recreacin.

SOCIAL

Reuniones de confraternidad.
Fiesta de Aniversario.
Almuerzo de Navidad.
Premios Hormiga de Oro.

PARTICIPACIN Y PERTENENCIA.

DESARROLLO PERSONAL.

Desarrollo de programa de
capacitacin anual (interna y
externa) para el 100% de
colaboradores.

Desarrollo de programas de proyeccin familiar .

Vacaciones tiles para los hijos de los
colaboradores.
Cursos para familiares directos de colaboradores
(computacin, lencera, repostera, etc).

Certificaciones

ISO 9001 Bureau Veritas (BV)

ISO 14001 Bureau Veritas (BV)
OHSAS 18001 Bureau Veritas (BV)
CDIGO PBIP Autoridad Portuaria
Nacional (APN).
BASC BASC Certification
ISO 28000 Rina Certification
Marca de Garanta Asociacin
Latinoamericana
de
Calidad
Portuaria (ALCP)

Premios relacionados al
SIG
Cinta verde (2009) Per 2021
Excelencia en Seguridad (2012) MAPFRE
Ecoeficiencia Empresarial (2012) Ministerio del Ambiente
(MINAM)