Manual ChevyStar P7 PDF

MANUAL DEL USUARIO
Ms de lo que quieres en un solo lugar.
Indice
Alarma, retrovisor y
1 servicios
ChevyStar
retrovisor
1 yAlarma,
servicios ChevyStar
Manual del Usuario

GUA DEL USUARIO CHEVYSTAR
BIENVENIDO A LA FAMILIA CHEVYSTAR!
Bienvenido a lo nuevo de CHEVYSTAR, el nico sistema que

integra lo ltimo en tecnologa satelital y celular para ofrecerle
los mejores servicios de seguridad, comunicacin, asistencia,
conectividad y monitoreo, directamente desde su vehculo
Chevrolet.
Ya sea con solo presionar un botn desde el retrovisor de su
vehculo, llamando a nuestro Centro de Atencin al Cliente
o si lo prefiere desde nuestra pgina web, tendr acceso a
todo el portafolio de servicios que CHEVYSTAR ha diseado
especialmente para que usted y su familia se sientan tranquilos,
acompaados y seguros en todo momento.
En esta gua encontrar toda la informacin que usted necesita
para usar correctamente el sistema y vivir una experiencia
nica. Esta gua incluye una descripcin que le permitir
conocer en detalle qu es CHEVYSTAR, su funcionamiento y la
descripcin de todos los servicios a los que usted tiene derecho
por tener el sistema CHEVYSTAR.
Le recomendamos mantener este manual del usuario en el

interior de su vehculo equipado con el sistema CHEVYSTAR.
Por favor, lalo detenidamente y en detalle, y consltelo en
caso de no conocer el uso de algn servicio o tener alguna duda
sober el funcionamiento del mismo.
ACTIVACIN
Recuerde que para disfrutar de todos los beneficios CHEVYSTAR

es indispensable que su vehculo haya pasado por un proceso
de activacin, el cual es realizado en el momento de la entrega
del vehculo, a travs del concesionario en donde realiz
la compra del mismo. Si al momento de recibir su vehculo
el concesionario no realiz este procedimiento, por favor
comunquese inmediatamente con nuestro Centro de Atencin
al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET en su respectivo pas o
acrquese al concesionario en donde compr su vehculo para
realizar la debida activacin y firma del contrato CHEVYSTAR.
En algunos pases tambin es posible realizar la activacin
mediante la pgina web MI CHEVYSTAR.
Connect
TIEMPO DE SERVICIO
CHEVYSTAR viene con un ao de servicio incluido desde el

momento de la compra del vehculo. Durante este tiempo
usted podr disfrutar de todos los beneficios y servicios del
sistema CHEVYSTAR. Despus del primer ao de servicio, si
desea continuar disfrutando del sistema CHEVYSTAR, deber
acercarse a cualquier concesionario CHEVROLET a nivel nacional
o comunicarse con nuestro Centro de Atencin al Cliente
CHEVYSTAR, en donde le proporcionarn toda la informacin
necesaria para realizar la renovacin.
TECNOLOGA CHEVYSTAR
CHEVYSTAR integra bajo la plataforma de los vehculos

Chevrolet varios dispositivos de ltima tecnologa, como el
localizador GPS y el mdem celular, que permiten la interaccin
entre el vehculo, el conductor y el centro CHEVYSTAR, con solo
oprimir un botn. A continuacin una pequea descripcin del
funcionamiento de los principales avances tecnolgicos:
1. Cmo funciona el sistema GPS?
La tecnologa satelital del sistema de posicionamiento global
integrada en los vehculos Chevrolet, mide en cunto tiempo
llega una seal de radio desde un satlite al vehculo, y entonces

calcula la distancia usando ese intervalo de tiempo para luego
mostrar con exactitud la ubicacin del vehculo.
2. Tecnologa celular
Uno de los avances de este sistema es la tecnologa celular
integrada a la plataforma vehicular, ya que es a travs del
mdem incorporado en el sistema que este logra recibir y
transmitir toda la informacin al centro CHEVYSTAR.
Nuestro operador celular es el encargado de suministrar toda la
infraestructura de la red de datos, y es a travs de ella que logra
enlazar al conductor y al vehculo con el centro CHEVYSTAR.
3. Centro CHEVYSTAR
El centro CHEVYSTAR, el cual opera las 24 horas del da, los
365 das del ao, dispone de todas las herramientas necesarias
para identificar y satisfacer las necesidades de servicio que
ofrece el producto CHEVYSTAR. Adems, cuenta con tecnologa
de punta en software e infraestructura en servidores, centro
de seguridad y centro de atencin al cliente, todo con el nico
propsito de brindar el mejor servicio.
Manual del Usuario
GUA RPIDA ALARMA Y CONTROL REMOTO

CONTROL REMOTO:
Accin
Alarma Chevrolet
1 SUBIR VOLUMEN
+ABRIR
+(desarmar
alarma)
+ABRIR BAL
+RETROCEDER
LA MSICA
LED DEL CONTROL
REMOTO
LLAMADAS
PERSONALES
+LLAMAR
ASISTENCIA
CHEVYSTAR
+INGRESAR A
MEN DE USUARIO
(configuracin)
2 PLAY/PAUSA
Chevy
+CERRAR+(armar
la alarma)
+ADELANTAR LA
MSICA
2
3
3 BAJAR VOLUMEN
COLGAR LLAMADAS
PERSONALES
+LOCALIZADOR DE
VEHCULO
+LLAMAR POR
EMERGENCIA
Funcionalidades del control

Combinacin de la clave, ms Chevy: abre los seguros del
vehculo y habilita el poderlo encender.
1 ms Chevy: abre el bal (no aplica para todos los vehculos).
2 ms Chevy: ubicacin del vehculo (sonido de alarma y destello
de luces).
3 ms Chevy: activa la alarma pero deshabilita el shock sensor.
Botn Chevy: nicamente abre y cierra los seguros.
El resto de la informacion de los estados y modo de operacin
de la alarma se pueden ver en esta gua del usuario CHEVYSTAR.
Gua rpida de botones del control remoto

Al oprimir el botn amarillo usted ser atendido por uno de los asesores de ASISTENCIA CHEVYSTAR,
quien le brindar los siguientes servicios:
Atencin personalizada al cliente CHEVYSTAR.
Asistencia en direccionamiento vial (ver pg. 22).
Monitoreo en ruta y en la ciudad (ver pg. 28).
Informacin CHEVYSTAR.
Envo de rutas al GPS CHEVYSTAR (opcional si su vehculo cuenta con este servicio) (ver pg. 22).
Funcionalidades adicionales:
Durante una llamada al telfono celular personal, presionando durante 3 segundos este botn, la llamada pasar
del audio del vehculo al telfono personal y viceversa, del telfono al audio del vehculo (siempre y cuando su
vehculo se encuentre emparejado por Bluetooth con el sistema CHEVYSTAR).
Presionando durante 5 segundos ingresar al men de usuario (configuracin).
Si requiere ASISTENCIA en CASO DE EMERGENCIA oprima este botn para recibir asistencia inmediata
de los asesores de CHEVYSTAR.
Si requiere algn servicio de Asistencia Mdica o Mecnica en Ruta.
Si el vehculo se encuentra con la alarma armada, este botn funciona como el localizador del vehculo.
Manual del Usuario

FINALIZAR LLAMADA
Funcionalidades
Finalizar llamadas de asistencia, emergencia y personales, ya sea del vehculo o del celular personal.
Rechazar llamadas entrantes, ya sea al vehculo o al celular personal.
INICIAR RECONOCIMIENTO DE VOZ
Funcionalidades:
Hacer una llamada por medio de reconocimiento de voz de CHEVYSTAR, dictando los nmeros
telefnicos o contacto.
Contestar llamadas entrantes.
Presionando 3 segundos marcar el ltimo nmero marcado.
Presionando 1 segundo pondr la llamada en espera.
Intercambiar llamadas.
Volumen
Signo +
4. Para digitar el 1 del cdigo de la alarma.
5. En el men de usuario, es el nmero 1 (configuracin) (ver pg. 12).
6. Subir volumen durante las llamadas.
7. Subir volumen durante la transmisin de la msica; limitado al volumen que se tenga en el radio.
Play/Pause
1. Para digitar el 2 del cdigo de la alarma.
2. En el men de usuario, es el nmero 2 (configuracin).
3. Poner en pausa/play la transmisin de la msica.
Gua rpida de botones del control remoto

Signo 1. Para digitar el 3 del cdigo de la alarma.
2. En el men de usuario, es el nmero 3 (configuracin).
3. Bajar volumen durante las llamadas.
4. Bajar volumen durante la transmisin de la msica limitado al volumen que se tenga en el radio.
Botn Adelantar
1. Bloqueo de seguros si no est conectado en la transmisin de la msica.
2. Arma la alarma y bloquea los seguros si el vehculo se encuentra estacionado.
3. Adelanta la cancin si est durante la transmisin de la msica.
Botn Atrasar
1. Abre puertas si no est conectado durante la transmisin de la msica.
2. Oprimiendo 5 segundos abre el bal o maletero del vehculo, si no est conectado durante la transmisin de la
msica (esta funcin depende del modelo de su vehculo).
3. Desarma la alarma y desbloquea los seguros si est estacionado.
4. Retrocede la cancin si est conectado durante la transmisin de la msica (2 clics).
5. Reinicia la cancin si es oprimido durante la transmisin de la msica una sola vez (1 clic).
6. Sirve de Enter despus de ingresar un cdigo de alarma.
Manual del Usuario
FUNCIONES DE LA ALARMA: GUA RPIDA

Objetivo
Accin
Armar la alarma
Apague y salga del vehculo, cierre puertas y
presione CERRAR.
Luego de 30 segundos la alarma se armar.
Respuesta de la alarma
(2 seales)
Dos beeps y luces de direccionales confirman el armado de la
alarma.
(6 seales)
Seis beeps y luces de direccionales indican que una de las
puertas, maletero o cap se encuentra abierto.
Armar la alarma con shock

sensor desactivado
Apague y salga del vehculo, cierre puertas y

presione 3 + CERRAR
(3 seales)
Tres beeps y luces de direccionales confirman el armado de la
alarma con sensor de movimiento desactivado.
Funciones de la alarma
Objetivo
Accin
Pre-desarmar la alarma
Mientras la alarma se encuentra armada, presione
ABRIR.
(1 seal)
Un beep y luz direccional confirman el pre-desarmado de la
alarma.
Mientras la alarma se encuentra armada o predesarmada, ingrese el cdigo de seguridad +

ABRIR.
(2 seales)
Dos beeps y luces de direccionales confirman el desarmado de
la alarma.
Mientras la alarma se encuentra armada, presione

durante 3 segundos el botn de emergencia (3
destellos del led del control remoto).
Beeps y direccionales sern producidos durante 30 segundos.
Desarmar la alarma
Activar localizador del

vehculo
Manual del Usuario
CONFIGURACIN DE LA ALARMA
Objetivo
Ingresar al men de
usuario (configuracin)
Accin
Mientras la alarma se encuentra desarmada, switch de

posicin de encendido y el vehculo estacionado, presione
El espejo retrovisor emitir 6 pitidos y se escuchar por
durante 5 segundos el botn AMARILLO o corbatn Chevrolet los parlantes la frase Configuracin CHEVYSTAR.
(5 destellos del led del control remoto).
En el men de usuario ingresar 3 3 3 + el nuevo

cdigo
de alarma de 5 dgitos, seguido de ABRIR (dos
Cambiar el cdigo alarma
veces) para verificar que el nuevo cdigo de alarma es el
deseado.
10
El men de usuario le indicar las acciones y confirmar el

cambio en caso de que sea aceptado.
(4 seales)
Cuatro beeps y luces de direccionales confirman que
la alarma ingres a modo valet. Se escuchar por los
parlantes la frase Ingresando a modo valet.
Entrar a modo valet
En el men de usuario ingresar

alarma + ABRIR.
1 1 1
+ cdigo de
Entrar a modo servicio
En el men de usuario ingresar

alarma + ABRIR.
2 2 2
+ cdigo de
Salir de modo valet o

servicio
Mientras la alarma se encuentra en modo valet o servicio, (2 seales)

ingrese el cdigo de alarma + ABRIR. Esta accin se
2 beeps y luces direccionales confirman que la alarma ha
puede realizar con el vehculo encendido o apagado.
salido del modo valet o servicio.
(3 seales)
Tres beeps y luces de direccionales confirman que la
alarma ingres a modo servicio. Se escuchar por los
parlantes la frase Ingresando a modo servicio.
ESTADOS DE LA ALARMA
La alarma CHEVROLET posee los siguientes estados:
Estado
Descripcin
Se utiliza cuando
El usuario no se
encuentra en el
vehculo.
Luz indicadora
Armado
La alarma se encuentra activada (puertas bloqueadas, sensores e

inmovilizador activos).
Predesarmado
La alarma desbloquea las puertas y desactiva todos los sensores pero no nicamente si desea
permite arrancar el vehculo (inmovilizador activo).
ingresar al vehculo.
Desarmado
La alarma se encuentra desactivada (sensores e inmovilizador inactivos).
Desea encender el
vehculo.
Apagada.
Modo
valet
Cdigo alarma deshabilitado, el resto de funcionalidades de la alarma

se encuentran habilitadas. Se pueden realizar llamadas del botn de
emergencia y de asistencia CHEVYSTAR.
Deja el vehculo en un
servicio de parqueo
(Valet Parking).
Doble titilado,
independientemente de si
el vehculo se encuentra
encendido o apagado.
Deja su vehculo en
un taller, servicio de
lavado, etc.
Triple titilado,
independientemente de si
el vehculo se encuentra
encendido o apagado.
Todas las funcionalidades de la alarma se encuentran deshabilitadas, el

Modo servicio vehculo se comporta como si no tuviera instalada la alarma. Se pueden
realizar llamadas del botn de emergencia y de asistencia.
Parpadea.
Parpadea lentamente.
11
Manual del Usuario
FUNCIONALIDADES DE LA ALARMA
1. Desarmado de la alarma e ingreso al vehculo
Para ingresar al vehculo es necesario pre-desarmar o desarmar
la alarma, en caso contrario la alarma se activar y empezar a
sonar la sirena/bocina.
Presionando el botn ABRIR usted podr ingresar al vehculo.
Tambin presionando la combinacin de 5 dgitos seguida del
botn ABRIR usted podr ingresar al vehculo y encenderlo.
Si nicamente el botn ABRIR fue presionado, la luz indicadora
en el panel del vehculo titilar lentamente, la alarma entrar
a un estado de pre-desarmado, desbloquear los seguros y
desactivar todos los sensores pero no permitir arrancar el
vehculo (inmovilizador activo) y la luz de cabina se encender
(siempre y cuando est configurada esta opcin).
12
Si el cdigo de seguridad ms el botn ABRIR fueron

presionados, la luz indicadora en el panel del vehculo se
apagar, la alarma se desarmar, los seguros de las puertas
sern elctricamente abiertos, la luz de cabina se encender
(siempre y cuando est configurada esta opcin) y usted podr
arrancar el vehculo.
Presionando el botn ABRIR se obtendr un beep, mientras

que si se ingresa el cdigo de seguridad + el botn ABRIR se
obtendrn 2 beeps como respuesta.
Si el sistema fue desarmado presionando un cdigo vlido,
pero las puertas no fueron abiertas, el sistema las asegurar
automticamente y retornar al modo armado dentro de los
30 segundos siguientes.
Para abrir el maletero (donde sea aplicable), presionar el botn
ABRIR por 5 segundos (bal, maletero). Esto desbloquear
todos los seguros y luego el maletero (esta funcin depende
del modelo del vehculo).
Si ingresa un cdigo errneo la alarma emitir 4 beeps y luces
direccionales.
En caso de ingresar 5 veces seguidas el cdigo de forma errnea
la alarma se bloquear por 5 minutos. Al terminar este tiempo
la alarma emitir 4 beeps y luces direccionales.
2. Armado de la alarma y salida del vehculo
Rote el switch de encendido a la posicin de apagado y salga
del vehculo. Si presiona el botn CERRAR la alarma se armar,
los seguros de las puertas se bloquearn y las ventanas se
cerrarn (si el vehculo est equipado con controles de puertas y
ventanas). Dos beeps y luces direccionales confirman el armado
de la alarma.
Seis beeps y luces direccionales indican que una de las puertas,
maletero o cap se encuentra abierto.
3. Armado automtico en 30 segundos
Si olvid armar la alarma al dejar su vehculo parqueado, la
alarma se armar automticamente.
Si su recorrido en el auto ha terminado, el switch de encendido
se encuentra en posicin OFF y las puertas no fueron
abiertas, el led titilar lentamente. Luego de 3 minutos el
vehculo entra a un estado de auto armado pasivo, donde
los seguros no se bajan automticamente pero el vehculo se
inmoviliza. Para reactivarlo se requiere poner el switch en ON
y ABRIR en este orden (NO SE NECESITA INGRESAR CDIGO
DE ALARMA).
Si su recorrido en el auto ha terminado, el switch de encendido
se encuentra en posicin OFF y las puertas fueron abiertas,
el led titilar lentamente. Luego de 1 minuto los seguros se
cierran y el vehculo se inmoviliza. Para reactivarlo es necesario

ingresar el CDIGO DE LA ALARMA y ABRIR.
4. Modo valet para dejar su vehculo en un servicio
de parqueo (Valet Parking)
Cuando usted necesite dejar su vehculo en un servicio de
parqueo, esta opcin le permite deshabilitar el cdigo de
seguridad y le evita proporcionar su clave secreta a personas
ajenas.
Para ingresar en modo valet, se debe ingresar al men de
usuario (ir a seccin Gua Rpida) y presionar 111 desde el
control remoto o desde el retrovisor, seguido del cdigo de
alarma + ABRIR.
Tres beeps y luces direccionales confirman que la alarma ingres
a modo valet. Adicionalmente se escucharn por los parlantes
la frase Ingresando a modo valet. La luz indicadora en el panel
del vehculo mostrar un doble titilado, independientemente
de si el vehculo se encuentra encendido o apagado.
Cada vez que el control remoto es usado se escucharn 4 beeps
y 4 luces direccionales en el vehculo indicando que la alarma se
encuentra en este modo y no realizar ninguna accin.
13
Manual del Usuario

Para salir de este modo, ingrese el cdigo de alarma seguido
del botn ABRIR.
Para salir de este modo, ingrese el cdigo de alarma seguido

del botn ABRIR.
5. Modo servicio para dejar su vehculo en un taller, lavadora, etc.

Cuando usted necesite dejar su vehculo en un taller, lavadora,
etctera, esta opcin es muy til ya que le permite deshabilitar
temporalmente todas las funcionalidades de la alarma; el
vehculo se comportar como si no tuviera instalado ningn
dispositivo de seguridad.
6. Deshabilitar el sensor de movimiento*

Si usted desea deshabilitar el sensor de impactos de la alarma,
debe presionar (3) seguido del botn ABRIR.
Para ingresar en modo servicio, se debe ingresar al men de

usuario (ir a seccin Gua Rpida) y presionar 2 2 2 desde
el control remoto o desde el retrovisor, seguido del cdigo de
alarma + ABRIR.
Tres beeps y luces direccionales confirman que la alarma ingres
a modo servicio. Adicionalmente se escucharn por los parlantes
la frase Ingresando a modo servicio. La luz indicadora en el panel
del vehculo mostrar un triple titilado, independientemente de
si el vehculo se encuentra encendido o apagado.
14
Cada vez que el control remoto es usado se escucharn 4 beeps

y 4 luces direccionales en el vehculo indicando que la alarma se
encuentra en este modo y no realizar ninguna accin.
Los sensores de las puertas estarn todava activos.

Este estado especial es concluido con el desarmado de la
alarma mediante el control remoto.
*La sensibilidad del sensor de golpe depende de la sensibilidad
definida, la cual es regulada por el concesionario autorizado.
7. Asegurado de puertas (automtico)
Por seguridad de la persona, al arrancar el vehculo o colocar el
switch de encendido en la posicin de ON, luego de 10 segundos
todos los seguros se asegurarn automticamente.
Tambin los seguros se abrirn automticamente en caso de
que el switch de encendido sea colocado en OFF (siempre y
cuando est configurado).
Alarma, retrovisor y servicios ChevyStar

8. Cambiar el cdigo de alarma
Es recomendable que de vez en cuando se cambie el cdigo de alarma,
especialmente si se lo ha dado a alguna persona no autorizada.
Para cambiar el cdigo de alarma deber: ingresar en el men de
usuario (ir a seccin Gua Rpida), presionar 333 desde el control
remoto o desde el retrovisor + el nuevo cdigo alarma seguido de
ABRIR, dos veces para verificar que el nuevo cdigo es el deseado.
9. Mtodo alternativo de encendido del vehculo, en caso de
prdida del control remoto
En caso de prdida o agotamiento de la batera del control
remoto, es posible encender el motor realizando cualquiera de
estos dos procesos:
9.1
a. Girar el switch de encendido a ON (el retrovisor se encender).
b. Ingrese su cdigo de seguridad utilizando los botones del
espejo retrovisor.
c. Si todos los cinco dgitos fueron correctamente ingresados,
la alarma responder con 2 beeps y 2 luces direccionales
(el sistema debera responder como si un cdigo vlido del
control remoto hubiera sido recibido).
Botn rojo (emergencia):

1
Botn verde:
2
Botn amarillo (asistencia):

3
9.2
a. Girar el switch de encendido a ON y 4 veces pasar de ON/OFF
terminando en ON en un tiempo de 10 segundos; despus
de este proceso la luz indicadora en el panel del vehculo
permanecer prendida.
b. Girar el switch de encendido a la posicin de OFF/ON. La luz
indicadora en el panel del vehculo comenzar a titilar. Contar
la cantidad de destellos hasta alcanzar el primer dgito del
cdigo de seguridad, entonces inmediatamente girar el
switch a la posicin de OFF/ON y repetir el proceso para los
cuatro dgitos restantes.
10. Men de usuario
Dentro de esta opcin es posible cambiar la configuracin inicial
del mdulo CHEVYSTAR. Oprimiendo 5 segundos el botn
amarillo (corbatn Chevrolet) se ingresa al men de opciones.
15
Manual del Usuario

1
2
3
2
1
2
3
1
Es recomendable reemplazar la batera del control remoto cada

ao o cuando se note que el trabajo a distancia se ha reducido
sustancialmente.
1 : entrar modo valet

2 : entrar a modo servicio
3 : cambiar clave de alarma
3 : borrar dispositivos emparentados
3 1 2 : cambiar nombre del dispositvo CHEVYSTAR Bluetooth
GUA RPIDA RETROVISOR Y SERVICIOS CHEVYSTAR:
Led indicador
Volumen
Botn Rojo de
Emergencia 1
16
Botn Verde para Llamadas

Personales Manos Libres 2
Botn Amarillo o Corbatn

Chevrolet 3
Retrovisor: gua rpida

Al oprimir el botn Amarillo usted ser atendido por uno de los asesores de CHEVYSTAR, quien le brindar los
siguientes servicios:
Atencin personalizada al cliente CHEVYSTAR.
Asistencia en Direccionamiento Vial (ver pg. 23).
Monitoreo en ruta y en la ciudad (ver pg. 23).
Informacin CHEVYSTAR.
Botn Amarillo o
Corbatn
CHEVROLET
Durante una llamada al telfono celular personal presionando 3 segundos este botn, la llamada pasar del
audio del vehculo al telfono personal y viceversa, del telfono al audio del vehculo.
Presionando por 5 segundos ingresar al men de usuario.
En el men de usuario, es el nmero 3.
Durante una emergencia oprima este botn para recibir asistencia inmediata de los asesores CHEVYSTAR
o PARA FINALIZAR cualquier llamada (ver pg. 22)
Si tiene emergencias o se encuentra en situacin de riesgo.
Si requiere algn servicio de Asistencia Mdica o Mecnica en Ruta.
Botn Rojo de
EMERGENCIAS
Finalizar llamadas de asistencia, emergencia y personales, ya sea del vehculo o del celular personal.
Rechazar llamadas entrantes, ya sea al vehculo o del celular personal.
17
Manual del Usuario
Botn Verde de
LLAMADAS
MANOS LIBRES
Indicador de estatus
de los servicios
CHEVYSTAR
Ajuste de volumen
18
Para INICIAR una llamada del sistema manos libre por medio del reconocimiento de voz o contestar una llamada
entrante, solo oprima este botn (ver pg. 22)
Hacer una llamada dictando los nmeros telefnicos o nombres cuando se encuentra conectado a un telfono
celular va Bluetooth.
Contestar llamadas entrantes.
Presionando 3 segundos marcar el ltimo nmero marcado.
Presionando 1 segundo pone la llamada en espera.
Intercambiar llamadas.
Presionando 3 segundos establece conferencia entre las llamadas existentes, deben ser en el celular personal.
Verde:
Titila rpidamente en el proceso de emparejamiento con el mdulo CHEVYSTAR por medio de Bluetooth.
Titila lentamente mientras el telfono se conecta por medio de Bluetooth.
Titila lentamente al importar los contactos de su telfono al sistema CHEVYSTAR.
Titila rpidamente al exportar los contactos del sistema CHEVYSTAR al GPS CHEVYSTAR (opcional).
Al oprimir este botn durante una llamada en curso o Transmisin de msica usted podr:
Subir y bajar volumen del altavoz.
Al oprimir el botn durante el timbre de una llamada entrante podr:
Subir o bajar el volumen del timbre de las llamadas entrantes.
Subir o bajar el volumen de la msica cuando est en transmisin de msica.
Retrovisor: gua rpida
GUA DE USO DE BOTONES CHEVYSTAR PLATINUM

1. Botn Rojo de emergencia
En caso de tener una emergencia y requerir alguno de nuestros
servicios, como asistencia mdica o mecnica en ruta, presione
este botn para solicitar ayuda.
Al presionar este botn, el sistema enviar una seal de auxilio
al Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR. Este servicio le
ofrece la posibilidad de que uno de nuestros operadores, tan
pronto reciba la seal de emergencia, se contacte con usted y le
proporcione la ayuda necesaria.
Presionando este botn finalizar llamadas de asistencia,
emergencia y personales, ya sea del vehculo o del celular personal.
Igualmente, podr rechazar llamadas entrantes, ya sea al
vehculo o al celular personal en caso que est emparejado por
medio del Bluetooth.
2. Botn Verde para llamadas

personales Manos Libres
Este botn le permitir acceder al sistema de comunicacin
celular manos libres de Llamadas Personales. Una vez
que usted presione este botn tendr acceso al sistema de
reconocimiento de voz, el cual reconocer los nmeros o
contactos que usted le indique, siempre y cuando se encuentre
un telfono celular conectado va Bluetooth y que la agenda de
contactos haya sido exportada a su sistema CHEVYSTAR.
Al presionar este botn usted podr: (a) Contestar una llamada
en cuanto escuche el timbre del telfono, que le indica que
tiene una llamada entrante; (b) Hacer una llamada desde el
sistema manos libres por medio de su celular conectado va
Bluetooth, utilizando el sistema de reconocimiento de voz; (c)
Presionando 3 segundos marcar el ltimo nmero marcado;
(d) Presionando 1 segundo pone la llamada en espera; (e)
Presionando 1 segundo intercambia llamadas; (f) Presionando
3 segundos establece conferencia entre las llamadas existentes.
Todas las llamadas deben hacerse desde el celular personal.
19
Manual del Usuario

3. Botn Amarillo
o corbatn CHEVROLET
Presionando este botn, usted se conectar con uno de
nuestros operadores en el Centro de Atencin al Cliente
CHEVYSTAR, quienes le atendern las 24 horas, los 365 das
del ao. A travs de este canal, sin costo alguno, usted podr
tener acceso a informacin general de Chevrolet y CHEVYSTAR
y podr solicitar los servicios:
Asistencia en Direccionamiento Vial;
Envo de rutas al GPS CHEVYSTAR;
Monitoreo en ruta y en la ciudad;
Informacin CHEVYSTAR;
(a) Durante una llamada al telfono celular personal, oprimiendo
3 segundos este botn, la llamada pasar del audio del vehculo
al telfono personal y viceversa, del telfono al audio del vehculo;
(b) Presionando por 5 segundos ingresar al men de usuario.
20
4. Led indicador
Por medio de este indicador usted podr saber si su celular
personal est conectado al sistema por medio del Bluetooth:
- Si titila rpidamente en el momento que se est emparejando
por primera vez el telfono al sistema CHEVYSTAR por medio
del Bluetooth.
- Titila lentamente cuando se conecta el celular personal por
medio del Bluetooth o cuando est transfiriendo la libreta de
contactos del celular personal al sistema CHEVYSTAR.
5. Botn volumen ms/menos
Por medio de este comando usted podr subir o bajar el
volumen de las llamadas que reciba en su vehculo o las que se
hagan por medio del celular personal.
Igualmente, podr subir y bajar el volumen de la msica en caso
de estar en transmisin de msica.
Servicios ChevyStar
SERVICIOS CHEVYSTAR
A continuacin encontrar una descripcin de todos los servicios

a los cuales usted puede tener acceso con el sistema CHEVYSTAR.
Notas:
* Los servicios varan dependiendo del pas (Colombia, Ecuador,
Venezuela).
* No todos los servicios aqu descritos aplican para todos los
pases o modelos de vehculos.
* Los servicios de CHEVYSTAR son prestados nicamente dentro
del territorio en donde el carro fue comprado (Ej.: si usted
compr el vehculo en Colombia, los servicios CHEVYSTAR solo
se pueden prestar dentro del territorio colombiano).
1. Servicios de asistencia en seguridad y emergencia
1.1. Localizacin, rastreo y recuperacin en caso de robo
El sistema CHEVYSTAR instalado en el vehculo le permite a
nuestro Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET
monitorear, rastrear y DAR ASISTENCIA en la recuperacin de su
vehculo en caso de robo total.
Tan pronto usted detecte que su vehculo ha sido objeto de un robo
total, debe comunicarse inmediatamente con el Centro de Atencin
al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET, el cual iniciar las acciones de

rastreo, localizacin e inmovilizacin de su vehculo robado.
Las operaciones de recuperacin se realizarn en conjunto
con las autoridades locales, es por esta razn que requerimos
notificacin inmediata.
Al llamar al Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR asegrese
de tener la siguiente informacin, ya que no se podr iniciar el
procedimiento de asistencia en la recuperacin de su vehculo
si no se cuenta con la certeza de la identidad de la persona
facultada para reportar un robo.
Clave de usuario.
Respuesta a pregunta secreta.
Instrucciones:
1. Comunicarse con el Centro de Atencin al Cliente
CHEVYSTAR/CHEVROLET1.
2. Seguir el procedimiento de seguridad por parte del Centro de
Atencin al Cliente: responder la pregunta secreta creada en
1
Ver en la pgina 26 y 41 nmeros telefnicos de cada pas.
21
Manual del Usuario

el concesionario en el momento de la activacin del vehculo
o modificada mediante la aplicacin WEB mi CHEVYSTAR.
3. Ej.:
Pregunta: Cul es mi color favorito?
Respuesta: rojo.
Tenga en cuenta
Las operaciones de recuperacin de su vehculo sern realizadas
por la Polica Nacional.
Depende de cobertura celular y GPS.
El usuario deber acudir, a la brevedad posible, a levantar la
denuncia correspondiente ante las autoridades.
Al ser localizado el vehculo robado, este se pondr a disposicin
de las entidades gubernamentales a efecto de que el dueo del
vehculo acuda personalmente y realice los trmites ante las
autoridades correspondientes, para realizar su entrega tras la
acreditacin de la propiedad del vehculo.
22
Revise con su compaa de seguros sobre descuentos por

contar con el sistema CHEVYSTAR en su vehculo.
El cliente debe reportar el robo del vehculo inmediatamente al

Centro de Atencin al Cliente. Si el cliente reporta el robo despus
de 4 horas, se disminuyen de forma importante las posibilidades
de asistencia en la localizacin y recuperacin del vehculo.
Por favor, tenga en cuenta que este sistema est diseado para
actuar como un elemento disuasivo, para prevenir el robo del
vehculo y no para evitar el robo de accesorios internos y exteriores.
1.2. Servicios especializados de emergencia
Cuando tenga una emergencia y necesite contactarse con
muchas personas (por ejemplo: solicitar una gra, tener
asistencia mdica privada, contactarse con familiares o amigos,
buscar a la polica de trnsito, llamar a su destino para avisar
que llegar tarde, comunicarse con la aseguradora o asesorarse
legalmente), nuestro Centro de Atencin al Cliente lo ayudar a
contactarse con las personas que usted solicite.
Para respuestas ms efectivas le recomendamos que por
medio de la pgina web CHEVYSTAR o llamando al Centro
de Atencin al Cliente, proporcione la informacin de los
servicios privados con los que usted cuenta, tales como
compaa de seguros, contactos en caso de emergencia,
Servicios ChevyStar
compaa privada de asistencia mdica o cualquier otro
servicio privado.
vehculo, optimizando los tiempos de llegada de la gra,

ambulancia o el servicio que usted haya solicitado.
Instrucciones:
CHEVYSTAR/CHEVROLET a travs del botn rojo de
emergencia o a los telfonos fijos en cada pas.
2. Solicitar alguno de los servicios especializados de
emergencia como: contacto con un familiar, comunicacin
con la aseguradora personal, comunicacin con asesora
legal o comunicacin con las autoridades de trnsito.
Instrucciones:
1. Comunquese con el Centro de Atencin al Cliente
CHEVYSTAR/CHEVROLET a travs del botn rojo de
emergencia.
1.3. Asistencia mdica y/o mecnica en ruta desde el vehculo

A travs de CHEVYSTAR usted tendr acceso desde el vehculo
a nuestro servicio Asistencia Chevrolet. Con solo presionar el
botn rojo de emergencias, usted tendr comunicacin con
nuestro Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET,
el cual har el respectivo enlace con el Centro de Asistencia
Chevrolet.
Llamar a travs de CHEVYSTAR tiene una ventaja, y es que
sabemos dnde se encuentra, lo que nos permite notificar
al Centro de Asistencia Chevrolet la ubicacin exacta de su
2. Solicite alguno de los servicios de Asistencia Chevrolet.

3. El Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET
ubica la posicin de su vehculo y enlaza la llamada con
el Centro de Asistencia Chevrolet notificando la posicin
exacta del vehculo al operador, optimizando los tiempos
de respuesta para el envi del servicio solicitado (gra,
ambulancia, etc.)
2. Servicios de asistencia
2.1. Apertura Remota de Seguros
Si usted olvid sus llaves en el interior de su vehculo,
CHEVYSTAR es la solucin. Solo con llamar al Centro de Atencin
al Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET uno de nuestros operadores
lo atender y le dar las instrucciones necesarias para activar la
23
Manual del Usuario

apertura remota de los seguros de las puertas de su vehculo,
sin necesidad de tener que llamar a un cerrajero o forzar las
puertas. Puede acceder a este servicio de dos maneras:
01-8000-1CHEVY (24389).
En Venezuela: 0-800 CHEVY-00 (0-800-24389-00).
Asegrese de tener la siguiente informacin:
a. Por medio de mensaje de texto SMS (short message system)

Mediante su telfono celular, si tiene el servicio de mensajes
de texto activado, usted podr enviar un comando al nmero
celular de su CHEVYSTAR, el cual es entregado en el momento
de la activacin de su servicio.
Ej.:
abrir, cdigo de alarma abrir, 11111.
Este proceso est sujeto a la cobertura celular de su operador
y cobertura celular del operador CHEVYSTAR. El comando que
se enva no es sensible a maysculas o minsculas. Los valores
de los mensajes de texto dependen del operador celular al cual
usted est afiliado y de su contrato con el mismo.
b. Por medio del Call Center de servicios
24
En Ecuador: 1800 Chevrolet (1800-243876).

En Colombia: en Bogot 424-9393, desde el resto del pas al
Clave de usuario.
Respuesta a pregunta secreta.
Instrucciones:
CHEVYSTAR/CHEVROLET a travs de los telfonos fijos en
cada pas.
2. Seguir el procedimiento de seguridad por parte del Centro
de Atencin al Cliente: responder pregunta secreta
entregada en el concesionario en el momento de la
activacin del vehculo.
3. Ej.:
Respuesta: rojo.
Servicio nicamente disponible para aquellos vehculos que se
encuentren equipados con sistema de seguros elctricos.
Servicios ChevyStar
El servicio puede tener demora en la transmisin celular
La prestacin del servicio depende de si el servicio fue activado
por parte del concesionario donde se realiz la venta.
2.2. Direccionamiento vial a puntos de inters
Siempre se necesita contar con orientacin sobre cmo llegar a
un lugar o direccin, especialmente cuando se est en un lugar
que habitualmente no se frecuenta o se desconoce.
Por eso CHEVYSTAR le ofrece un servicio de comunicacin
desde su vehculo para tener las indicaciones ms acertadas
sobre cmo llegar a su destino final.
CHEVYSTAR dispone de mapas en las principales ciudades
del pas con algunos puntos de inters que permiten una
orientacin acertada.
Instrucciones:
CHEVYSTAR/CHEVROLET a travs del botn amarillo.
2. Solicitar servicio de Direccionamiento Vial.
La exactitud de este servicio depender del detalle de los

mapas con que se cuente. Para informacin de las ciudades
en las cuales usted podr contar con este servicio por favor
ingresar a la pgina web de CHEVYSTAR.
El operador no estar conectado en lnea con el cliente durante
todo el trayecto, nicamente por el tiempo que se tome
suministrando las indicaciones. Si el cliente no encontr el
destino, el cliente podr comunicarse de nuevo con el operador
a travs del botn amarillo, el cual dar al operador una nueva
ubicacin y suministrar indicaciones de nuevo.
25
Manual del Usuario

Tenemos disponibilidad de mapas en las principales ciudades
del pas con los principales puntos de inters que permiten una
orientacin acertada.
Este servicio est limitado a ciertas ciudades en cada uno de los
pases. Pregunte a travs del botn amarillo en qu ciudades aplica.
2.3. Comunicacin con el Centro de Atencin
al Cliente desde el vehculo
Con solo presionar el botn amarillo, usted podr ser atendido
por uno de nuestros operadores, los cuales le brindarn la
ayuda e informacin que necesite las 24 horas del da, durante
los 365 das del ao.
En el centro de Atencin al Cliente CHEVROLET usted podr
encontrar informacin acerca de:
26
Productos de la gama CHEVROLET.

Productos y servicios CHEVYSTAR.
Informacin de matriculacin vehicular.
Concesionarios CHEVROLET a nivel nacional.
Repuestos genuinos y talleres autorizados CHEVROLET.
Servicios de asistencia CHEVROLET.
Informacin CHEVROLET en general.
a. Monitoreo en Ruta
A veces tiene que manejar en situaciones, zonas y horarios que
pueden hacerlo sentir inseguro dentro de la ciudad o fuera de
ella, y quisiera que alguien supiera qu ruta va a tomar para
hacer un seguimiento de ella. Para estos momentos, con
solo presionar el botn amarillo del corbatn Chevrolet podr
sentirse tranquilo, ya que se estar comunicando con un asesor
especializado que ya conoce la posicin de su vehculo gracias al
GPS integrado en el vehculo y estar pendiente de su vehculo
durante el trayecto hasta que llegue a su destino final.
Instrucciones:
CHEVYSTAR/CHEVROLET a travs del botn amarillo o
corbatn Chevrolet.
2. Solicitar servicio de monitoreo en ruta o en la ciudad y
seguir las indicaciones del asesor CHEVYSTAR.
La asistencia en monitoreo es un servicio de asistencia y debe
entenderse como una ayuda. Sin embargo, la seguridad es
responsabilidad del cliente y por tanto le pedimos que no deje
de tomar todas las acciones que considere pertinentes para
resguardar su seguridad.
Servicios ChevyStar
No deje de oprimir el botn de emergencia en caso de que se
presente alguna eventualidad.
Debido a que los sistemas de seguridad y algunos sensores de
su vehculo se encuentran desactivados por estar en condiciones
de manejo normales, es importante que active la alarma en
caso de que deje su vehculo estacionado.
Este servicio depende de cobertura celular y GPS.
No se proporciona informacin sobre la localizacin del
vehculo a personas que no se encuentren dentro del vehculo.
Este servicio est limitado a ciertas ciudades en cada uno de los
pases. Pregunte a travs del botn amarillo en qu ciudades
aplica.
b. Arribo a destino
Si usted desea conocer si su vehculo lleg a un destino a una
hora determinada, con solo llamar al Centro de Atencin al
Cliente CHEVYSTAR se activa una seal al punto indicado por
usted, para notificarle si su vehculo ha arribado al sitio por
usted indicado.
Instrucciones:
CHEVYSTAR/CHEVROLET a travs de los telfonos fijos de
cada pas.
2. Responder la pregunta secreta entregada en el
concesionario al momento de activar el vehculo.
3. Ej.:
Respuesta: rojo.
El servicio de monitoreo de llegada a su destino solo ser
prestado al titular del vehculo.
c. Perfil de manejo
Perfil de manejo es un servicio que le permite conocer, a travs
de un mail que se enva mensualmente, el desempeo de
algunas de las seales de su vehculo que toma CHEVYSTAR
como: distancia, aceleracin, desaceleracin y velocidad,
permitindole tomar acciones preventivas o correctivas con su
vehculo Chevrolet, las cuales le permitirn reducir los costos
de mantenimiento, incrementar la vida til de su vehculo y
conocer cmo es conducido.
27
Manual del Usuario

La activacin de este servicio debe hacerse por medio de la
pgina de internet CHEVYSTAR en cada pas o por medio del
botn amarillo CHEVROLET.
Cambios en el vehculo tales como neumticos, rines u otro tipo
de alteraciones, pueden afectar la calidad de la informacin.
Ingresar cdigo de alarma: si desea desactivar el cdigo de

la alarma del vehculo para poder encenderlo.
Ejemplo: comando pincode, ms cdigo de la alarma;
pincode, 11111.
Este servicio no aplica para todos los pases. Llame por el botn
amarillo para recibir informacin de los pases donde se presta.
El tiempo de transmisin depende de los operadores celulares y

las tarifas aplicables son asumidas por el usuario y su plan celular.
3. Servicios va celular por mensaje de texto

Los mensajes deben ser enviados al nmero del celular del
sistema CHEVYSTAR del vehculo, el cual es entregado por el
concesionario en el momento que el vehculo es activado.
Abrir seguros: si desea abrir los seguros de las puertas.
Ejemplo: comando abrir, ms cdigo de alarma; abrir, 11111.
Cerrar seguros: si desea cerrar los seguros de las puertas.
Ejemplo: comando cerrar, ms cdigo de alarma; cerrar, 11111.
28
Ejemplo: comando ubicar ms cdigo de alarma; ubicar, 11111.
Ubicacin de vehculo estacionado: si desea activar las

bocinas y luces del vehculo, mientras este se encuentra
estacionado con la alarma armada, para poder localizarlo.
4. Servicios de comunicacin
4.1. Comunicacin celular Manos Libres
CHEVYSTAR le ofrece la ms avanzada comunicacin celular desde
su vehculo, para que pueda hablar tranquilo y sin preocupaciones.
Debido a la integracin del mdem celular con las plataformas
de audio y voz de su vehculo Chevrolet, usted podr recibir
llamadas personales oprimiendo el botn verde de su retrovisor
y de esta forma mantener concentrada su mirada en la ruta,
evitando as cualquier tipo de accidentes.
Si al momento de recibir una llamada, el radio de su VEHCULO
est encendido, CHEVYSTAR se encargar de bajar el volumen
Servicios ChevyStar
del parlante delantero del lado del conductor, anulando as
la seal de radio y conectndolo con el sistema de telefona
celular. De esta manera usted podr escuchar la conversacin a
travs de los parlantes de su vehculo.
4.2. Conexin va Bluetooth con el celular personal
El mdulo de Bluetooth es una funcionalidad incorporada
al sistema para que usted pueda realizar y recibir llamadas
utilizando la plataforma de comunicaciones de CHEVYSTAR
a travs de su celular personal, siempre y cuando este tenga
capacidad Bluetooth.
La tecnologa Bluetooth es un estndar internacional que
permite establecer una conexin inalmbrica en un rango de
hasta 10 metros, entre el vehculo y un telfono celular.
a. Proceso de emparejamiento de celular personal
y plataforma CHEVYSTAR
Este proceso se realizar cada vez que se requiera conectar un
nuevo telfono al sistema, para lo cual se debern seguir los
siguientes pasos:
1. Asegrese que su telfono celular tenga Bluetooth, est
encendido y la batera est cargada.
2. Ponga el switch del vehculo en ON y encienda el vehculo.

3. Vaya a la opcin Bluetooth en el men de su telfono celular
y asegrese que la funcin Bluetooth est activada.
4. Seleccione la opcin buscar dispositivo (el usuario tiene
que estar dentro de un alcance de 10 metros).
5. Cuando la bsqueda haya terminado seleccione BT
CHEVYSTAR-000 en la lista que aparecer en su telfono
celular. Este nombre es el predeterminado de fbrica. El
usuario puede cambiarlo en el men de servicio y aparecer
con el nmero escogido por el cliente.
6. Cuando se le solicite, ingrese el cdigo de emparejamiento
0000 y espere que el telfono lo acepte.
7. Algunos telfonos celulares le pedirn una confirmacin para
aceptar la conexin, confirme que desea conectarse.
8. La luz de la botonera parpadear rpidamente por 2 segundos
en color azul, para confirmar que el emparejamiento se ha
realizado correctamente. En algunos modelos de telfonos
celulares deber exportar la lista de contactos, iniciando
esto desde su telfono personal. El mximo de contactos
para una sincronizacin completa es de 500 contactos, el
sistema le confirmar que el emparejamiento fue exitoso.
En caso de tener ms contactos o presentarse algn error en
la sincronizacin el mdulo CHEVYSTAR le anunciar que la
sincronizacin ha sido parcial.
29
Manual del Usuario

9. Cada vez que el telfono se conecte al CHEVYSTAR, este
enviar la lista de contactos que tenga en su celular al
mdulo Platinum. Durante este proceso el led parpadear
lentamente en color azul.
10. Ahora el telfono celular ya est emparejado con el sistema y
est listo para su operacin. Recuerde que este proceso se debe
realizar nicamente la primera vez que se conecta el celular.
b. Conexin automtica con un telfono celular emparejado

Una vez que el proceso de emparejamiento se ha realizado, cada
vez que se encienda el vehculo (poniendo el switch del vehculo
en ON) el sistema intentar conectarse automticamente con
el telfono celular al cual se conect por ltima vez. Algunos
modelos de telfonos pudieran requerir confirmacin respecto
de la conexin e incluso una conexin manual.
Nota: CHEVYSTAR tiene la capacidad de almacenar 5

dispositivos (telfonos celulares, iPod, iPad, GPS CHEVYSTAR o
similares) con tecnologa bluetooth diferentes. Si 5 dispositivos
ya han sido previamente emparejados, estos se irn borrando de
la lista conforme se empareje un nuevo dispositivo. Para borrar
manualmente la lista de emparejamiento vea la seccin de
borrar lista de emparejamiento.
c. Configuracin del nombre del dispositivo Bluetooth

Si usted lo desea puede configurar el nmero del Bluetooth
para reconocerlo fcilmente. Siga los siguientes pasos.
El orden de conexin para el correcto funcionamiento de los

dispositivos Bluetooth es: GPS CHEVYSTAR, dispositivo de
msica o similar y telfono celular.
Dirjase a la pgina CHEVYSTAR de su pas, para consultar las
funcionabilidades homologadas para los diferentes telfonos.
30
1. Entre al men de usuario presionando durante 5 segundos el

botn amarillo de asistencia.
2. Ingrese la opcin
retrovisor.
3 1 2
por medio de los botones del
3. Ingrese los tres dgitos que desee para identificar la unidad.

Ej.: 2 2 2
Servicios ChevyStar
4. Ponga el switch en off.
5. Borre del listado de telfonos personales el dispositivo anterior.
6. Realice de nuevo la bsqueda.
7. Aparecer el dispositivo BT CHEVYSTAR-222.
8. Siga el proceso de emparejamiento del celular personal y
la plataforma CHEVYSTAR.
d. Funcionamiento del Bluetooth CHEVYSTAR2
I) Llamar desde el telfono celular:
Si una segunda llamada est entrando, se puede contestar

utilizando su celular o presionando el botn verde de la
botonera o del control remoto.
Si desea intercambiar de una llamada a otra, puede
hacerlo utilizando su celular o presionando el botn verde
de la botonera o del control remoto.
II) Llamar desde el telfono celular utilizando el sistema
de marcacin por voz: existen dos maneras de realizar
una llamada por medio de nmeros o por medio
del contacto que tenga almacenado en la libreta de
contactos de su celular. Debe presionar el botn verde
y de esta manera acceder a esta funcionalidad. El
sistema le dir CHEVYSTAR listo.
Desde su celular digite el nmero al que desea llamar. Al

empezar la llamada, esta ser trasferida al sistema manos
libres y la voz ser escuchada en los parlantes del vehculo.
El usuario puede terminar la llamada utilizando su celular,
presionando el botn rojo de la botonera del retrovisor o
del control remoto .
Estas funcionabilidades tambin pueden ser ejecutadas desde la GPS
CHEVYSTAR en la seccin Telfono.
Por medio de nmeros.

Dar el comando MARCAR.
Esperar la indicacin de que debe decir los nmeros.
Decir el nmero telefnico dgito a dgito, ejemplo: 3-14-6-4-5-5-5-5-4.
El sistema le solicitar completar el nmero, marcar o corregir.
31
Manual del Usuario

Dar la opcin que corresponda:
-- Si desea completar el nmero, solo debe decir los
nmeros que hagan falta.
-- Si da la indicacin de marcar, el sistema conectar
la llamada.
-- Si da la indicacin de corregir, el sistema pedir un
nuevo nmero.
Por medio de contactos.
Existen 2 opciones:
Dar la instruccin de llamar pegada al nombre:
-- Se puede decir LLAMAR y el CONTACTO DIRECTO,
ejemplo: llamar Reyes Camilo celular o llamar
Reyes Camilo y el sistema preguntar a cul
nmero, indicando las opciones existentes: oficina,
celular, etc. En tal caso se debe especificar en voz
alta. Ejemplo: oficina.
32
Decir LLAMAR para acceder al men de llamadas por

contacto:
-- Dar el comando LLAMAR.
-- Decir el contacto al cual se desea llamar. Ejemplo:
Carlos Prez (se recomienda, para mayor agilidad,
indicar primero el apellido y luego el nombre).
-- El sistema confirmar el contacto con el nombre y

luego conectar la llamada.
-- En caso de tener varios tipos de nmeros en un solo
contacto (ejemplo: casa, celular, trabajo y otro) el
sistema preguntar a cul desea llamar. En caso de
tener dos nmeros en cualquiera de las opciones
anteriores, el sistema reconocer nicamente el
primer nmero. Ej.: trabajo 1, trabajo 2. Siempre
marcar la primera opcin.
-- Al ser confirmado preguntar si desea conectar la
llamada.
Dependiendo de la configuracin del telfono celular, los
contactos pueden ser exportados y el sistema los reconocer
por nombre y apellido o viceversa. Por favor probar ambas
opciones para saber cmo se encuentra almacenado.
Si el sistema est sincronizando la agenda de contactos y entra
una llamada al celular personal, la sincronizacin se detendr
hasta el momento en que termine la llamada .
El sistema podr pedir o no confirmacin al recibir el comando
de voz, dependiendo del % de reconocimiento de voz. En
ocasiones llamar directo y en otras pedir confirmacin.
Servicios ChevyStar
III) Recibir llamadas al telfono celular:
Cuando se reciba una llamada al celular, la luz de la

botonera parpadear lentamente en color verde. El timbre
ser escuchado a travs de los parlantes del vehculo. Con
ciertos modelos de celular se escuchar un tono genrico
en lugar del tono propio del celular.
IV) Alternar entre su telfono celular

y el telfono CHEVYSTAR:
Si el usuario est en una llamada desde su telfono
celular o desde el telfono del vehculo (CHEVYSTAR)
y recibe una llamada al otro telfono, puede tomar la
llamada presionando el botn verde en la botonera. La
otra llamada ser puesta en espera automticamente.
Para alternar las llamadas el usuario deber presionar el
botn verde.
Luz indicador / LED
El usuario puede rechazar la llamada presionando en

cualquier momento el botn rojo del retrovisor o del
control remoto.
Para terminar la llamada actual, el usuario deber

presionar el botn rojo de la botonera y automticamente
regresar a la llamada que est en espera.
V) Control del volumen
Mientras se est con una llamada en el telfono celular o en
el CHEVYSTAR, puede presionar los botones
del
control remoto y del retrovisor.
Nota: El volumen del timbre est asociado al volumen del
audio durante las llamadas, es decir, si se reduce el nivel del
33
Manual del Usuario

audio durante una llamada, el nivel del timbre tambin se
reducir a partir de la siguiente llamada entrante.
Para ingresar al men de usuario, el vehculo debe estar con

el switch en ON. No lo dejar ingresar si est en movimiento.
VI) Borrar la lista de emparejamiento
VII) Entrar a modo valet:
Instrucciones
1. Entre al men de usuario presionando durante 5 segundos
el botn amarillo de asistencia.
Instrucciones
2. Ingrese la opcin
retrovisor.
34
2 1 3
2. Ingrese la opcin
retrovisor.
1 1 1
3. El sistema le confirmar que la lista de emparejamiento

se ha borrado.
3. Ingresar el cdigo alarma desde el control remoto y dar

enter con el botn de retroceder.
4. El led parpadear en rojo mientras se est borrando.
4. El sistema le confirmar que ha entrado a modo valet.
No todos los celulares con disponibilidad Bluetooth son

compatibles con CHEVYSTAR. Para informacin sobre los
celulares que estn homologados y son compatibles, por favor
visite la pgina CHEVYSTAR en cada uno de los pases.
VIII) Entrar a modo servicio:

Instrucciones
Servicios ChevyStar
2. En su celular o dispositivo personal vaya a la aplicacin

de msica y oprima el botn play en la cancin o lista de
canciones deseada, de la misma forma en que lo hace
para escuchar msica en su celular o dispositivo.
3. Ingresar el cdigo alarma desde el control remoto y dar

enter con el botn de regresar.
3. Se dejar de escuchar la emisora y pasar automticamente

a la msica de su dispositivo.
4. El sistema le confirmar que ha entrado a modo servicio.
Funcionamiento del control remoto:

Con los botones ms o menos podr subir o bajar
respectivamente el volumen del audio. El volumen
mximo ser el que usted tenga en el radio del vehculo.
2. Ingrese la opcin
retrovisor.
2 2 2
IX) Escuchar msica en su vehculo por medio de Bluetooth

Para poder acceder a este servicio es necesario que el celular
o cualquier dispositivo MP3 personal tenga la funcionalidad
de Bluetooth y de transmisin de msica.
Adicionalmente debe encontrarse emparejado el telfono
o dispositivo MP3 con el sistema CHEVYSTAR: por favor
dirjase a la seccin Proceso de emparejamiento de celular
personal y plataforma CHEVYSTAR.
Instrucciones
1. Sintonice la emisora 88.3 en el radio del vehculo
(Colombia y Ecuador).
Con el botn (play/pause) podr poner la cancin en pausa

y la emisora del radio automticamente se empezar
a reproducir. En caso de que oprima play el sistema de
manera automtica reproducir la msica que tenga en
su dispositivo.
35
Manual del Usuario
Con el botn adelantar se podr pasar a la siguiente

cancin que se tenga en el dispositivo.
Si lo oprime varias veces se adelantarn varias
canciones, una por cada vez que lo oprima.
Estas acciones podrn ser realizadas tambin directamente en

su dispositivo MP3 o telfono celular
Algunos modelos de telfono no soportan la funcin de
comandos remotos y por tanto las funciones de control de la
msica desde el control remoto no estarn disponibles para
dichos modelos de telfono.
Con el botn atrasar se podr retroceder a la anterior

cancin.
Si oprime el botn se regresar al inicio de la cancin que
est sonando.
Si oprime el botn ms de una vez, primero regresar al
inicio de la cancin que est escuchando, y por cada vez
adicional que oprima el botn, regresar a una cancin
anterior a la que estaba escuchando.
36
La transmisin de msica se hace por medio de un modulador

de FM. Pueden presentarse interferencias en algunos lugares.
SITUACIONES QUE PUEDEN AFECTAR

LOS SERVICIOS DE CHEVYSTAR
1. Localizacin GPS
La ubicacin de su vehculo es enviada al Centro de Atencin al
Cliente CHEVYSTAR al presionar el botn del corbatn CHEVROLET
y el botn rojo de EMERGENCIAS. Dentro de su vehculo equipado
Situaciones que pueden afectar los servicios de ChevyStar

con CHEVYSTAR, la ubicacin del mismo se obtiene a travs de
la recepcin de seales de radio transmitida por los satlites
GPS. Si estas seales de satlites estn obstruidas, la posicin
de su vehculo podra no estar disponible de forma temporal. La
obstruccin de estas seales puede ocurrir en ciudades con edificios
altos, estacionamientos o en reas con densa vegetacin. Si las
seales GPS no estn disponibles, CHEVYSTAR podr conectarlo
al centro de asistencia, sin embargo, este tendr dificultad en
identificar su ubicacin exacta. Si esto sucede, nuestros asesores
podrn solicitarle que espere mientras ellos actualizan y obtienen
la ltima posicin de su vehculo. En situaciones de emergencia,
CHEVYSTAR podr utilizar la ltima localizacin obtenida de su
vehculo para enviar la ayuda necesaria.
2. Seal celular
El sistema y los servicios CHEVYSTAR pueden no operar
correctamente si la seal celular est limitada o no disponible.
Dado que CHEVYSTAR utiliza tecnologa celular para
comunicarse con el Centro de Atencin al cliente CHEVYSTAR,
este solo puede ser operado en reas geogrficas en donde
existe recepcin de cobertura celular de la red contratada por
CHEVYSTAR. La red celular tambin est sujeta a limitaciones
causadas por condiciones atmosfricas.
Los servicios CHEVYSTAR solo estarn disponibles dentro del

territorio nacional, por lo que en caso de requerirse de algn
servicio CHEVYSTAR fuera de este, la comunicacin no podr
establecerse.
Los servicios CHEVYSTAR, incluyendo el servicio de
llamadas personales desde su vehculo, tambin podrn
estar inoperantes si el servicio de comunicacin celular se
encuentra inactivo o inoperante, o si se encuentra saturado
(en cualquier rea el sistema de telefona celular local puede
administrar un nmero limitado de llamadas en un tiempo
especfico).
Los servicios de comunicacin manos libres utilizando su
celular PERSONAL estarn sujetos a la disponibilidad de red y
seal celular de su telfono celular PERSONAL.
3. Interferencia de radiofrecuencia
CHEVYSTAR es un sistema basado en radiocomunicaciones,
por lo que la proximidad a otras seales de radio, emitidas por
otros dispositivos elctricos, podra afectar la operatividad del
sistema y de algunos servicios, tales como apertura remota de
seguros de puertas y ubicacin de vehculo estacionado.
37
Manual del Usuario

4. Integracin con su vehculo
Los servicios CHEVYSTAR estn sujetos al correcto
funcionamiento de su vehculo, as que cualquier instalacin
de equipo adicional no realizada por un distribuidor autorizado
Chevrolet puede afectar la operatividad del sistema, siendo
responsabilidad nica y exclusiva del cliente.
CHEVYSTAR funciona a travs de la batera de su vehculo,
por tal razn podra no operar si la batera est descargada o
desconectada. Si su vehculo sufre algn accidente, algunos de los
componentes de CHEVYSTAR podran daarse o desconectarse,
comprometiendo la funcionalidad de CHEVYSTAR.
5. Clave de usuario y respuesta a pregunta secreta
Si usted o alguno de los ocupantes del vehculo no pueden
proporcionar su clave de usuario y dar la respuesta a la pregunta
secreta definida por usted al momento de activar los servicios
CHEVYSTAR, el asesor intentar confirmar la identidad de las
personas facultadas para solicitar algn servicio, pues en caso
de que no sea as, se ver en la necesidad de negar cualquier
servicio que se requiera.
38
6. Subscripcin de servicios CHEVYSTAR

Para disfrutar de los servicios CHEVYSTAR se requiere de un
contrato de suscripcin de servicios que debe ser firmado por el

cliente en el concesionario donde se compr el vehculo.
INFORMACIN ADICIONAL
1. Integracin de CHEVYSTAR en su vehculo
La mayora de los sistemas integrados en los VEHCULOS
se adaptan a componentes de seguridad instalados por el
fabricante del VEHCULO. Sin embargo, algunos sistemas pueden
resultar afectados por aspectos externos o internos al VEHCULO.
Por ejemplo, la radio depende de la recepcin de una seal
aceptable de la torre de transmisin. La recepcin de radio
puede verse afectada por interferencia externa de alambres
elctricos, encendido defectuoso en vehculos cercanos, tambin
al conducir por zonas de edificios elevados, tneles u otros.
De manera semejante a la anterior, la operacin del
sistema CHEVYSTAR interacta con varios componentes
tanto internos como externos al VEHCULO. Todos estos
componentes deben trabajar en conjunto e integradamente
para lograr la correcta operacin del sistema. En el caso
de que cualquiera de las funciones del sistema no opere
correctamente, por favor contacte inmediatamente al
Informacin adicional
Centro de Atencin al Cliente Chevrolet; uno de nuestros
operadores podr ayudarle y enviar la ayuda necesaria. Todos
los concesionarios CHEVROLET en el pas podrn entregarle
informacin en caso de requerirlo.
2. Transferencia del servicio
Despus de haber cumplido el primer ao gratis de servicio, si
usted renov el servicio CHEVYSTAR por 1, 2 3 aos adicionales
podr transferir este servicio a cualquier vehculo Chevrolet que
tenga CHEVYSTAR. Para mayor informacin comunquese con
nuestro Centro de Atencin al Cliente.
3. Descuentos especiales
Gracias a las alianzas que CHEVYSTAR tiene con algunas de
las ms importantes aseguradoras, cuando usted compra
un vehculo con el sistema CHEVYSTAR le podemos ofrecer
descuentos en la pliza de seguro para su vehculo Chevrolet.
Pregunte en nuestros concesionarios Chevrolet o en nuestro
Centro de Atencin al Cliente por nuestros descuentos.
Aplican condiciones y restricciones. Descuentos no aplican para
todos los pases.
4. Vehculos usados con servicio vencido

Si usted compr un vehculo Chevrolet usado con el sistema
CHEVYSTAR que ya se encuentra vencido (vencimiento del
1er. ao gratis) y desea activarlo para disfrutar de todos los
beneficios y servicios que CHEVYSTAR ofrece, solo debe
comunicarse con el Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR/
CHEVROLET en donde le darn todas las indicaciones necesarias
para reactivar el servicio a un precio muy especial.
5. Informacin complementaria
Si requiere ms informacin acerca de los servicios CHEVYSTAR,
tambin puede consultarlos accediendo a nuestra pgina web
en cada pas o llamando a nuestro Centro de Atencin al
Cliente CHEVYSTAR/CHEVROLET, o acercndose a cualquiera
de nuestros concesionarios autorizados CHEVROLET a nivel
nacional.
Pgina web:
En Ecuador: www.chevrolet.com.ec
En Colombia: www.chevrolet.com.co
En Venezuela: www.chevrolet.com.ve
39
Manual del Usuario

Atencin al cliente:
En Colombia: en Bogot 424-9393, desde el resto del pas al
01-8000-1CHEVY (24389).
PROBLEMAS Y PREGUNTAS FRECUENTES

1. Necesito ayuda mdica o mecnica
Presionar el botn de emergencia rojo del retrovisor hasta
escuchar un beep de confirmacin o por medio del control
remoto con el botn de emergencia
.
Un asesor de servicio atender su llamada.
2. Quiero hacer una llamada personal
Presionar el botn verde del retrovisor o por medio del botn
verde del control remoto
.
Podr decir marcar o llamar a contactos de su lista en el
celular personal.
Una vez que usted diga el nmero o escoja su contacto, el
sistema realizar la llamada solicitada.
Puede utilizar los botones
y
para
aumentar o disminuir el volumen.
40
Presione el botn rojo del retrovisor para cerrar la llamada o

el botn rojo del control remoto
.
3. Quiero conectarme con el Centro de Atencin Chevrolet
Presione el botn amarillo del retrovisor
.
Una operadora le atender su inquietud.
Puede utilizar los botones
y
para
aumentar y disminuir el volumen o el volumen del radio en
su control remoto.
Presione el botn rojo
del retrovisor para cerrar la
llamada.
4. Mi vehculo fue robado
Llamar al Centro de Atencin al Cliente Chevrolet.
Escoger la opcin CHEVYSTAR.
Ser atendido por uno de nuestros operadores.
Seguir las indicaciones que nuestros operadores le darn.
Tambin puede llamar a nuestro Centro de Atencin al Cliente
Chevrolet, donde ser atendido por uno de nuestros operadores
las 24 horas del da, 7 das a la semana, 365 das al ao.
Pgina
2 WEB
ChevyStar
2 Pgina
WEB ChevyStar
Manual del Usuario
GUA PGINA WEB CHEVYSTAR
1. Qu es?
Es un sistema para monitoreo de vehculos de uso personal. A
travs de esta pgina puede conocer informacin e interactuar
con sus vehculos en tiempo real desde su computador personal1.
Haga clic en el link Mi CHEVYSTAR, seleccione la opcin Crear

cuenta y siga las instrucciones all descritas. Su cuenta quedar
activada una vez la confirme a travs del correo electrnico que
usted registr en el momento de la creacin de su cuenta.
2. Ingresar a la pagina web

Se puede acceder a la pgina desde cualquier navegador
instalado en su computador personal2 (lea las recomendaciones
de seguridad antes de ingresar).
2.1. Agregar vehculo a su cuenta:

Al ingresar por primera vez tendr la opcin agregar vehculo,
all el sistema le solicitar los datos proporcionados en el
proceso de activacin en el concesionario (nmero de chasis
y clave de activacin), los cuales se encuentran en el convenio
CHEVYSTAR firmado por usted.
Para acceder desde su computador personal, ingrese desde

su navegador a la seccin CHEVYSTAR, a travs de la pgina
Chevrolet del respectivo pas.
Pgina web:
Para usar la pgina web es necesario tener una conexin a internet
desde su computador personal o telfono mvil. Para ms informacin
contacte a su proveedor local de internet (ISP).
La pgina web funciona mejor desde Windows Explorer 7.0, Mozilla

Firefox 3.5 o superior. Preferiblemente debe tener habilitados los
pop-ups de su navegador a internet.
42
Cada activacin en el concesionario le asignar nuevos datos

para poder agregar nuevos vehculos a su cuenta pudiendo
registrar tantos vehculos como haya comprado y activado
sobre una misma cuenta.
2.2. Transpasar vehculo a otra cuenta:
Ir a la seccin cuenta; en la opcin listado de vehiculos
aparecer el listado de los vehculos registrados por usted. Escoja
el vehculo que desea liberar dando clic en la X. El sistema le
solicitar confirmar la liberacin del vehculo dando clic en el
botn aceptar. Le llegar un correo electrnico notificndole la
liberacin del vehculo y su nueva clave de activacin.
Pgina WEB ChevyStar

La persona a la que se le transfiere el vehculo debe realizar el
procedimiento explicado en Crear cuenta y Agregar vehculo.
Si usted adquiri un vehculo usado con ChevyStar, ao modelo
2012 y el dueo anterior no le dio aviso sobre estos servicios,
debe llamar a Lnea de Atencin al Cliente CHEVYSTAR de su
respectivo pas, all le indicarn el procedimiento que debe seguir.
3. Ventana principal de la pgina web

Al ingresar a esta pgina encontrar la informacin de sus
vehculos, opciones de configuracin y todas las acciones de
seguimiento y seguridad.
Si desea ocultar o mostrar el men de acciones de la ventana
principal, haga clic sobre el apuntador o respectivamente.
Opciones de la ventana principal, navegador web para PC.
43
Manual del Usuario

3.1 Opciones de cuenta
Va a la pgina de inicio del portal de clientes Mi CHEVYSTAR.
Va a configuraciones de cuenta del portal de clientes Mi
CHEVYSTAR.
Va a la pgina de renovacin del servicio CHEVYSTAR.
Sale del sistema del portal Mi CHEVYSTAR.
Informacin servicios web CHEVYSTAR.
3.2 Botones de accin
Enve los comandos solicitados por usted a su vehculo3.
A continuacin le explicamos detalladamente los servicios a los

que tiene acceso desde la pgina web.
a. Localzame: puede conocer la posicin geogrfica actual de
su vehculo y mostrarla en el mapa. Aparecer en la pantalla
44
3
Sujeto a cobertura celular y GPRS donde se encuentre el vehculo.
GPS CHEVYSTAR debe adquirirse por separado. Comunquese con su
concesionario Chevrolet para ms informacin.
de su navegador un aviso que le indica que se est ejecutando

la consulta. Si la consulta toma mucho tiempo puede cancelar
y realizar de nuevo la bsqueda. El sistema le informar en
caso de no tener cobertura celular,
el sistema le indicar la ltima
posicin con fecha y hora enviada
por su vehculo.
b. Sgueme: activa el monitoreo del vehculo en el momento
que lo desee y por un tiempo predeterminado. Es muy til
cuando usted necesita hacer seguimiento de la trayectoria del
vehculo. El tiempo predeterminado del monitoreo es de 15
minutos en intervalos de 2 minutos. Si la trayectoria es mayor,
puede seleccionar el servicio de nuevo cuantas veces lo necesite.
c. Alerta de velocidad: seleccione esta opcin y defina el lmite
de velocidad deseado para la generacin de la alerta.
Esta alerta se genera una sola vez al
llegar al lmite de velocidad establecido.
Si desea volver a recibir otra alerta debe
volver a programarla.
Pgina WEB ChevyStar

Cuando el vehculo exceda el lmite de velocidad definido por
usted, aquel se comunicara a travs de la pgina web y a su
correo electronico si ha sido configurado.
d. Alerta de estacionado: seleccione
esta opcin y habilite la generacin de la
alerta para saber cundo el vehculo ha
sido desplazado de su sitio de parqueo.
Esta alerta se genera una sola vez si
su vehculo ha sido movido mnimo 5
metros. Si desea volver a recibir otra
alerta debe volver a programarla.
e. Historial: muestra los eventos o
peticiones hechas al vehculo en periodos
predefinidos. Los periodos predefinidos
para esta opcin son: 1, 12, 24, 48 horas
o por fecha.
f. Luces y bocina: seleccione esta opcin para ubicar su vehculo
por medio de una seal auditiva y visual.
Al seleccionar este servicio el vehculo
emitir 10 veces las seales de luces y
bocina.
g. Apertura o Cerrado de
Puertas: estas opciones
le permiten realizar una
apertura o cerrado de puertas
de su vehculo en forma remota. Antes de enviar la
peticin el sistema le confirma si est seguro.
h. Cdigo de Encendido: esta
opcin le permite enviar el cdigo
de la alarma de su vehculo en
forma remota para proceder al
encendido de su vehculo.
i. Texto al GPS CHEVYSTAR4: enve
mensajes de texto a la pantalla GPS
CHEVYSTAR de su vehculo. Seleccione
esta opcin y escriba un mensaje en la
pantalla que despliega su navegador.
Acepte para enviar el mensaje. El sistema
acepta un mximo de 90 caracteres.
4
GPS CHEVYSTAR debe adquirirse por separado. Comunquese con su
concesionario Chevrolet para mas informacin.
45
Manual del Usuario

Importante: antes de usar los servicios de apertura de puertas y desarmado remoto, asegrese de que usted o una persona de confianza est cerca al vehculo.
3.3 Opciones de men
a. Mapa
Muestra la vista del mapa con la ltima posicin solicitada del
vehculo
46
El uso del mapa es muy intuitivo. Use su ratn para cambiar

de posicin en el mapa; las coordenadas geogrficas son las
indicadas por la posicin del puntero del ratn, y estn en
formato grados, minutos y segundos (GG:MM:SS) en la parte
superior izquierda de la pantalla.
Ventana de la pantalla mapa.
Pgina WEB ChevyStar

Si desea hacer uso del control del zoom para acercarse
o alejarse en el mapa, pulse sobre este y deslice, o presione
+ para acercar o - para alejar. Adicional al control de zoom
puede usar la rueda del centro de su ratn.
En el cuadro Informacin del vehculo aparecer cundo se
ha solicitado la accin localzame y la generacin de alguna
alerta. Este cuadro muestra la informacin general del ltimo

mensaje enviado por el vehculo y las acciones que se pueden
hacer sobre l.
La ventana superior del mapa muestra tres accesos rpidos al
zoom del mapa y su leyenda:
47
Manual del Usuario

b. Historial
Siempre y cuando haya sido pedido muestra los eventos o
peticiones hechas al vehculo. Puede seleccionar un periodo de
tiempo predefinido (1, 12, 24 48 horas) o seleccionar un rango
de fecha.
48
Para observar el historial de un vehculo:

Seleccione el vehculo del cual desea ver el historial en la
ventana de vehculos.
Vista de la pantalla Historial.
Pgina WEB ChevyStar

Seleccione el men historial.
Seleccione el rango de fecha o el periodo de fecha predefinido.
D clic en el botn Vista.
En la parte inferior aparece el historial. Si desea ver un
evento en especial, seleccinelo y en el mapa aparecer la
ubicacin y detalles del evento.
Nombre
Fecha + Hora
Evento
Tipo
Valor del
evento
Velocidad
Direccin
Descripcin
Fecha y hora en que ocurri el evento
Una descripcin del evento, por ejemplo, Localzame, Alerta
Lmite de Velocidad, etc. Ms informacin en Eventos pgina xx
Tipo de Evento, ms informacin en Tipos de evento pgina xx
Tipo Localizacin o Sgueme
Tipo Alerta de precaucin
Tipo Alerta de emergencia
Valor aplicado al evento
Violacin del umbral de velocidad
Nomenclatura urbana (donde aplique) o coordenada geogrfica
donde se localiza el evento
Descripcin campos del historial.
c. Reportes
Muestra un informe de los movimientos realizados por su
vehculo, en un periodo de tiempo previamente definido por
usted y permite exportarlo a formatos de archivo conocidos.
Para generar un reporte, seleccione el tipo de reporte, el vehculo
o vehculos y el periodo de tiempo. Luego exporte el reporte a
CSV o PDF, o imprmalo desde la pgina web directamente.
I) Tipo de reporte: el aplicativo tiene tres tipos de reporte.
Ruta del vehculo: muestra todos los eventos recibidos del
vehculo, ordenados por fecha.
Historial de alertas del vehculo: muestra todas las alertas
recibidas del vehculo.
Reportes de vehculo por tipo de alerta: muestra las alertas
del vehculo separadas por tipo de alerta.
Por ejemplo, en la imagen se ve un reporte de alertas para un
periodo semanal de un vehculo:
49
Manual del Usuario
50
Pgina WEB ChevyStar

d. Alertas activadas
Muestra las alertas vigentes del vehculo seleccionado en ese
momento:
Al seleccionar la opcin cambiar imagen, eliminar de esta lista todas las alertas pendientes por verificar.
51
Manual del Usuario

e. Opciones (parmetros)
Muestra la informacin de su vehculo y configuracin de su
cuenta. Seleccione el men parmetros y acceda a las opciones
de configuracin disponibles.
52
I) Informacin del vehculo

En informacin del vehculo puede ver la zona horaria donde
usted est ubicado, el nombre, tipo y versin del vehculo
seleccionado.
Pgina WEB ChevyStar

II) Alertas del vehculo
Gestiona los modos de notificacin de las alertas que emite su
vehculo. Estas alertas pueden verse en la pantalla del aplicativo
y/o ser enviadas a los correos electrnicos que usted defina.
53
Manual del Usuario

III) Configuracin de la cuenta
En configuracin de la cuenta puede definir las unidades
de medida (metros, kilmetros, pies, millas) y el idioma de la
interfaz de usuario.
Tambin, desde la configuracin de la cuenta puede borrar los
correos electrnicos definidos para las alertas del vehculo. Para ello
seleccione la cruz roja a la derecha del correo que quiere eliminar.
54
3.4 Ventana de vehculos

La ventana de vehculos est siempre a la derecha de la pgina
del mapa. En esta encuentra la lista de vehculos disponibles y
sus detalles (nombre del vehculo, ltima ubicacin, estado:
en movimiento, detenido o apagado y, si selecciona la opcin
vista, puede ver los detalles del mismo).
Pgina WEB ChevyStar

Cuando se ha solicitado uno de los servicios, usted podr
verificar el estatus del envo en la seccin ltimas acciones.
Cuando el vehculo ha recibido correctamente su solicitud, el
estatus aparecer como enviado. Si aparece error5, enve el
mensaje nuevamente.
3.5 Alertas
El servicio maneja dos tipos de alertas en funcin del tipo de servicio.
a. Alerta amarilla (precaucin):
Cuando el usuario solicita una alerta de velocidad y el vehculo
55
Manual del Usuario
supera el lmite establecido, el sistema enva una alerta

amarilla. Esta puede verse con un smbolo amarillo en la parte
superior derecha .
Si presiona sobre el smbolo amarillo de la parte superior
derecha, se despliega una ventana de informacin de la alerta.
b. Alerta roja (emergencia):
Cuando el usuario solicita una alerta de estacionado y el
vehculo ha sido movido mnimo 5 metros, el sistema enva una
56
alerta roja. Esta puede verse con un smbolo rojo en la parte

superior derecha .
Si presiona sobre el smbolo rojo de la parte superior derecha se
despliega una ventana de informacin de la alerta.
Los dos tipos de alerta deben ser dados de baja por el usuario.
Debe dar clic en el visto bueno a la alerta para que esta no siga
apareciendo en la pgina web. De lo contrario siempre estar
visible y no permitir ninguna otra accin.
Pgina WEB ChevyStar
57
Manual del Usuario
INFORMACIN IMPORTANTE
Importante: recomendaciones de seguridad
Evite que personas ajenas manipulen la informacin de sus
vehculos. Siempre tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
1. Ingrese a este sistema a travs del portal de clientes Mi
CHEVYSTAR. No acepte links de correos electrnicos ni
mensajes de texto, etc.
2. Nunca CHEVYSTAR de Chevrolet o su servicio (Pgina WEB
P7), le va a solicitar su clave secreta y usuario por ningn
motivo, ni a travs de ningn medio, haga caso omiso a
estos mensajes.
3. Nunca suministre su clave secreta y su usuario a terceros.
4. Utilice este servicio desde equipos de uso personal (casa u
oficina). Abstngase de utilizar sitios pblicos de internet.
5. Siempre asegrese de cerrar su sesin antes de retirarse
58
de cualquier lugar donde use este servicio. Utilice la opcin

salir o Logout de nuestra pgina.
6. Por su seguridad, cambie frecuentemente su clave.
7. Nunca revele su usuario y clave secreta; esta es personal e
intransferible.
8. Nunca porte ni escriba su usuario y clave secreta. Memorcela.
9. Nunca use a terceras personas para utilizar el servicio de la
pgina web.
10. El uso del servicio desde la pgina web est pensado para
la seguridad de usted y su familia al utilizar su vehculo
Chevrolet. No use los servicios de manera que atente contra
la seguridad de los ocupantes del vehculo.
Todos los ejemplos que aqu se muestran han sido tomados de
la pgina web de Colombia. Es importante tener en cuenta que
las direcciones y ciudades varan conforme al pas.
Manual del Usuario

Aplicacin Web para Telfonos Celulares
3
Aplicacin Web para
Telfonos Celulares
Manual del Usuario
Qu es ChevyStar WEB PARA TELFONOS CELULARES?
CHEVYSTAR Web para Telfonos Celulares es un portal para

monitoreo de vehculos de uso personal. Puede interactuar
con su vehculo en tiempo real desde su celular.
Ingrese a la direccin:
http://map.michevystar.com/GMSite2/mobile
Ingresar a la pgina web
Se puede acceder a CHEVYSTAR Web para Telfonos Celulares

desde cualquier navegador instalado en un telfono mvil.
Para poder acceder a este servicio es necesario contar con
un plan de datos en su telfono celular. Por favor verifique el
plan de datos y tarifas con su proveedor de telefona celular.
Esta aplicacin funciona en telfonos catalogados como
Smart phones con aplicacin java script 2.0 o superior.
Autenticacin
Para acceder al portal es necesario ingresar su usuario y

contrasea, como se muestra a continuacin.
Para poder acceder al portal se debe hacer primero el proceso

que se encuentra en la seccin Pgina Web CHEVYSTAR,
creacin de cuenta, en el titulo Ingresar a la pgina web.
60
Se ingresarn los datos de su cuenta como se muestra en

pantalla.
Cada vez que ingrese en un celular diferente, la pantalla inicial
ser la de la lista de vehculos que tenga registrado en su
pgina web. Seleccione el vehculo con el cual desea interactuar.
Si ingresa ms de una vez en el mismo telfono celular el sistema
iniciara la aplicacin con el ltimo vehculo seleccionado.
Pantalla de acciones
El tiempo predeterminado del monitoreo es de 15

minutos en intervalos de 2 minutos. Si la trayectoria
es mayor puede seleccionar el servicio de nuevo
cuantas veces lo necesite.
La pantalla de acciones permite interactuar con el vehculo

seleccionado...
1.3
Cuando el vehculo exceda el lmite de velocidad

definido por usted, se comunicar a travs de la pgina
web y se enviar un mensaje a su correo electrnico si
este ha sido configurado.
1. Botones de accin
1.1 Localzame: puede conocer la posicin geogrfica
actual de su vehculo y mostrarla en el mapa.
El sistema le informar en caso de no tener cobertura
celular.
1.2
Sgueme: activa el monitoreo del vehculo en

el momento que lo desee y por un tiempo
predeterminado. Es muy til cuando usted necesita
hacer seguimiento de la trayectoria del vehculo.
Alerta de Velocidad: seleccione esta opcin y defina

el lmite de velocidad deseado para la generacin de la
alerta.
Esta alerta se genera una sola vez al llegar al lmite

de velocidad establecido. Si desea volver a recibir otra
alerta debe volver a programarla.
1.4
Alerta de Estacionado: seleccione esta opcin y

habilite la generacin de la alerta para saber cundo
el vehculo ha sido desplazado de su sitio de parqueo.
Esta alerta se genera una sola vez si su vehculo ha
sido movido mnimo 5 metros. Si desea volver a recibir
otra alerta debe volver a programarla.
61
Manual del Usuario

1.5
Cerrado de Puertas: esta opcin le permite realizar un

cerrado de puertas de su vehculo en forma remota.
Antes de enviar la peticin el sistema le confirma si
est seguro.
1.6
Apertura de Puertas: esta opcin le permite realizar

una apertura de puertas de su vehculo en forma
remota. Antes de enviar la peticin el sistema le
confirma si est seguro.
1.7
Cdigo de Encendido: esta opcin le permite enviar

el cdigo de la alarma de su vehculo en forma remota
para proceder al encendido de su vehculo.
1.8
Luces y bocina: seleccione esta opcin para ubicar su

vehculo por medio de una seal auditiva y visual. Al
seleccionar este servicio el vehculo emitir 10 veces
las seales de luces y bocina.
1.9
Presenta las alertas del vehculo seleccionado. Tales

como velocidad y estacionado.
2. Funcionalidad de cada botn

2.1 Localzame:
Permite visualizar la ubicacin actual del vehculo seleccionado.
62
Los smbolos de y permiten acercar o alejar la imagen del

mapa. Smbolos de flechas permiten desplazarse hacia arriba,
hacia abajo, hacia la izquiera y hacia la derecha en el mapa.
2.2 Sgueme:
Activa el monitoreo del vehculo en el momento que lo desee
y por un tiempo predeterminado.
Se podr visualizar el trayecto durante 15 minutos en su
telfono celular siempre y cuando no cambie de accin en el
aplicativo web para telfonos celulares. Usted podr recibir y
hacer llamadas durante la ejecucin de la accin Sgueme.
Una vez se ha realizado la accin exitosamente, aparecer un

mensaje de confirmacin.
Si usted quiere ver el historial de la accin Sgueme, puede ir a

la pgina web CHEVYSTAR, opcin HISTORIAL.
2.3 Alerta de velocidad:
Seleccione esta opcin y defina el lmite de velocidad deseado
para la generacin de la alerta.
Para desactivar la alerta de velocidad haga clic en Desactivar.
Para activar la alerta de velocidad ingrese el lmite de velocidad

deseado y haga clic en Habilitar.

63
Manual del Usuario

2.4 Alerta de Estacionado
Seleccione esta opcin y habilite la generacin de la alerta para
saber cundo el vehculo ha sido desplazado de su sitio de
parqueo
2.5 Cerrado de Puertas

Esta opcin le permite realizar un cerrado de puertas de su
vehculo en forma remota. Antes de enviar la peticin el
sistema le confirma si est seguro.
Para activar la alerta de parqueo haga clic en Habilitar.
Para enviar el cerrado de seguros haga clic en Enviar.


Para desactivar la alerta de parqueo haga clic en Desactivar.
2.6 Apertura de Puertas:

Esta opcin le permite realizar una apertura de puertas de su
vehculo en forma remota. Justo antes de que se enve la orden
de abrir las puertas del vehculo, el sistema le confirmar si
usted est seguro.
Cuando la accin se realiza con xito, aparece un mensaje

indicando que fue enviado.
64
Para enviar la apertura de puertas haga clic en Enviar.
Para enviar cdigo de encendido haga clic en Enviar.

Despus de recibido el mensaje de confirmacin usted cuenta

con 30 segundos para encender el vehculo. En caso que no lo
encienda, automticamente la alarma del vehiculo quedar en
estado de armada (no podr encender el vehiculo).
2.7 Cdigo de Encendido

Esta opcin le permite enviar el cdigo de la alarma de su
vehculo en forma remota para proceder al encendido de su
vehculo.
2.8 Luces y bocina

Seleccione esta opcin para ubicar su vehculo por medio
de una seal auditiva y visual. Al seleccionar este servicio el
vehculo emitir 10 veces las seales de luces y bocina.
65
Manual del Usuario
Para enviar luces y bocina haga clic en Enviar.

Al dar clic en la opcin borrar alertas se eliminarn todas las

alertas de la pantalla. El historial de alertas se encuentra en la
pgina web CHEVYSTAR en la opcion Historial.
El vehculo emitir durante 10 veces las seales de luces y

bocina.
Las alertas estarn disponibles por un periodo de 90 dias.
2.9 Alertas:
En caso de no tener alertas, la pantalla indicar que no hay

nuevas alertas.
Muestra las alertas de velocidad y estacionado del vehculo

seleccionado.
3. Men de navegacin
Los botones de men de navegacin son:
66

Mostrar alertas, mostrar acciones y mostrar dispositivos.
Seleccione el vehculo con el cual desea interactuar.
Indica que hay una nueva alerta.
Muestra la lista de vehculos disponibles en el

aplicativo Web para telfonos celulares.
Vuelve a la pantalla de acciones
3.1 Mostrar alertas:
Muestra los vehculos que han sido agregados en la seccin

creacin de la cuenta de la pgina web CHEVYSTAR.
67
Manual del Usuario
68
Servicio GPS
4 ChevyStar Connect
Servicio GPS
4 ChevyStar
Connect
Manual del Usuario

SERVICIO DE GPS CHEVYSTAR CONNECT
70
Servicio GPS ChevyStar Connect
Conozca y monte su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT

1. Contenido
Estuche GPS CHEVYSTAR CONNECT.
Unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT.
Soporte con ventosa para montar la unidad GPS CHEVYSTAR
CONNECT en el tablero o parabrisas.
Cargador USB para el vehculo.
No todos los vehculos salen de fbrica con la pantalla GPS

CHEVYSTAR CONNECT. Pregunte en su concesionario en qu
vehculos est incluida. En caso de no estar incluida la podr
adquirir en su concesionario Chevrolet.
Cable USB.
Manual GPS CHEVYSTAR CONNECT.
Nota: la apariencia real de los productos puede ser diferentes a
las ilustraciones mostradas en este manual.
2. Advertencias de seguridad
Antes de instalar su GPS CHEVYSTAR CONNECT, tenga en
cuenta las siguientes advertencias de seguridad para evitar
accidentes o colisiones que tengan como consecuencia la
muerte o lesiones graves1:
Consulte la normativa local sobre el uso de dispositivos cuando conduce

un vehculo.
1
71
Manual del Usuario

Cuando instale la unidad en su vehculo, piense bien dnde va a
colocar la base. Es muy importante que:
No obstaculice la visin del conductor en la carretera.
No interfiera con los controles de manejo del vehculo.
No ubique la unidad sobre o cerca a la zona de airbag.
Ubique en zona de fcil acceso, sin afectar su postura al
conducir.
3. No permita que la unidad le distraiga mientras conduce;
en lo posible siga las indicaciones de voz de su unidad GPS
CHEVYSTAR CONNECT.
No manipule la unidad por largos periodos mientras conduce;
detenga el vehculo de forma segura y en un lugar permitido
antes de utilizar su GPS CHEVYSTAR CONNECT.
4. Montaje de la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT
en su vehculo Chevrolet
Seleccione una ubicacin adecuada para instalar su unidad GPS
CHEVYSTAR CONNECT (ver Advertencias de Seguridad). Limpie
la ventosa y la zona seleccionada del tablero o el parabrisas.
72
a. Ajuste el acople del GPS CHEVYSTAR CONNECT en el soporte

de ventosa, asegrese de que est bien encajado.
b. Coloque la ventosa en el lugar seleccionado y gire la palanca

que asegura la ventosa.
c. Coloque la parte inferior de su unidad GPS CHEVYSTAR
CONNECT en el acople y encaje la parte superior en su lugar.
d. Conecte el cable de alimentacin a la fuente disponible
del vehculo. Otra forma de cargar la batera de su unidad
es utilizar el cable USB y conectarlo a este puerto en un
computador.

Si el indicador led es de color Rojo, el GPS est cargando. Cuando
pasa a color Verde indica que su GPS CHEVYSTAR CONNECT tiene la
batera completamente cargada2.
DISFRUTE DEL VIAJE USANDO SU UNIDAD GPS CHEVYSTAR

CONNECT
1. Encienda su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT.

Presione el botn de encendido de su unidad. Lea y acepte el
mensaje de seguridad.
2. Vista de la pantalla principal
de su GPS CHEVYSTAR CONNECT:
Esta es la pantalla inicial de su unidad y la descripcin de los
botones a los que tiene acceso: Opciones de la pantalla de
men del sistema CHEVYSTAR.
3. Pantalla aplicaciones CHEVYSTAR
En la pantalla de aplicaciones
CHEVYSTAR encuentra las
funciones y herramientas de comunicacin, navegacin y
entretenimiento entre el vehculo y su telfono mvil, adems
de la configuracin de su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT.
La duracin de la batera sin alimentacin externa es de

aproximadamente una hora con plena carga.
2
Pantalla de aplicaciones del sistema CHEVYSTAR.
73
Manual del Usuario

Accede a la pantalla de navegacin vehicular asistida GPS.
Accede a las opciones de reproduccin de msica desde el
reproductor de su telfono personal
Accede a las opciones de configuracin de su unidad GPS
CHEVYSTAR CONNECT.
Accede al sistema de agendamiento para mantenimientos de
su vehculo Chevrolet.
Nota: ciertas aplicaciones requieren que su vehculo est
equipado con una versin compatible a su sistema CHEVYSTAR,
el cual debe estar activo.
Pantalla de aplicaciones del sistema CHEVYSTAR.
Accede al men de comunicacin por voz.
74
Accede al men de envo y recepcin de mensajes desde y hacia

la pgina web.
4. Configuracin del GPS CHEVYSTAR CONNECT:

Para acceder al men de configuraciones seleccione
configuracin del men de aplicaciones del GPS CHEVYSTAR
CONNECT. La pantalla de configuracin permite que su GPS
CHEVYSTAR CONNECT o su telfono personal se integren al
mdulo CHEVYSTAR que se encuentra instalado en su vehculo.
Las opciones de este men son:
4.1 Pantalla de Apagar: desde ac puede apagar o solo
suspender la unidad GPS CHEVYSTAR. Al suspender se consume

4.3 Pantalla de Mapas: desde este men puede actualizar
la cartografa del software de navegacin vehicular GPS
CHEVYSTAR CONNECT a la versin ms actualizada disponible
en nuestra pgina web.
La actualizacin de mapas del GPS CHEVYSTAR CONNECT
trimestralmente est disponible gratis por el ao de servicio.
un poco ms de energa de la batera, pero de esta manera el
arranque del dispositivo es ms rpido.
4.2 Pantalla de Bluetooth: desde este men puede configurar las
opciones de conexin de la pantalla GPS CHEVYSTAR CONNECT
con el modulo CHEVYSTAR de su vehculo (ver Emparejamiento
de su unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT), y remover todos
los datos de dispositivos emparejados con el botn
Puede
remover todos los datos.
4.4 Pantalla Otros: desde este men puede cambiar el idioma

de la interface de su GPS CHEVYSTAR CONNECT y realizar la
calibracin de la pantalla tctil.
75
Manual del Usuario

5. Emparejamiento de su pantalla GPS CHEVYSTAR CONNECT
con el CHEVYSTAR instalado en su vehculo
Para comenzar a disfrutar del servicio de inicio de navegacin
remota del Centro de Atencin al Cliente de CHEVYSTAR,
as como de los mensajes de texto con la aplicacin web, la
comunicacin por voz y controles de reproduccin de msica, es
necesario que la pantalla est emparejado con el CHEVYSTAR
de su vehculo Chevrolet. Verifique el cono del estado de la
conexin Bluetooth.
Emparejado por primera vez: si su vehculo y la pantalla
GPS CHEVYSTAR CONNECT no vienen emparejados desde el
concesionario, quiere cambiar el GPS CHEVYSTAR CONNECT del
vehculo o desea eliminar los dispositivos emparejados, acceda
a la pantalla de aplicaciones CHEVYSTAR y proceda como se
indica a continuacin:
Para cambiar el sistema CHEVYSTAR emparejado seleccione

la pestaa Bluetooth y haga clic en el cono
Cambio.
Acepte la advertencia de s desea eliminar el dispositivo
emparejado.
De inmediato el cono de Bluetooth se activa en modo de
bsqueda.
Si est en modo inactivo
presione este
cono para pasar a modo de bsqueda. Cuando su unidad
GPS encuentre un sistema CHEVYSTAR cercano aparecer la
pantalla de confirmacin con el nombre: BT CHEVYSTAR-000.
Nmero original de fbrica.
Si este es el nmero de su sistema CHEVYSTAR, seleccinelo, de

lo contrario descarte el nmero para continuar con la bsqueda.
76
Haga clic en BT CHEVYSTAR - XXX y presione el botn de OK.

Nota: este proceso puede tardar entre 1 y 2 minutos.
territorio nacional disponible para su descarga y actualizacin.

Siga las indicaciones del proceso de descarga y requerimientos
mnimos del sistema.
En Venezuela: www.chevrolet com.ve
Luego de realizar exitosamente el emparejamiento, el GPS

CHEVYSTAR CONNECT se conectar automticamente con el
CHEVYSTAR de su vehculo cada ciclo de encendido (cuando
el switch de ignicin pasa a ON). Si se pierde la conexin se
indicar mediante el cambio en el cono de Bluetooth en la
pantalla con el cono ROJO. Se puede presionar el cono para
reestablecer la conexin.
Ciertas funcionabilidades GPS CHEVYSTAR CONNECT no se
encuentra habilitadas si su vehculo no est encendido.
6. Actualizacin de mapas para su unidad GPS CHEVYSTAR
CONNECT
Desde nuestra pgina web en la seccin CHEVYSTAR encontrar
el link para actualizar la ltima versin de mapas de todo el
CHEVYSTAR incluye el 1er. ao de actualizaciones de mapas

al adquirir un vehculo Chevrolet nuevo o al adquirir un GPS
CHEVYSTAR CONNECT en su concesionario Chevrolet.
Despus del ao de compra, la descarga requiere DE UNA
SUSCRIPCIN anual AL SERVICIO DE ACTUALIZACIN de mapas
de CHEVYSTAR, la cual podr ser hecha:
- En el momento de la renovacin del servicio CHEVYSTAR con
mapas.
- Llamando al Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR de su
pas y preguntando por los diferentes medios de pago.
Debido al gran tamao de los archivos se recomienda tener una
conexin a internet de banda ancha como mnimo.
77
Manual del Usuario

7. Menu principal GPS CHEVYSTAR CONNECT
7.1 Use la opcin de comunicacin por voz desde su unidad
GPS CHEVYSTAR CONNECT
Al ingresar a esta seccin usted puede realizar llamadas
a nuestro Centro de Atencin al Cliente para servicios de
emergencia y asistencia CHEVYSTAR.
7.2
7.3
Llame al servicio de EMERGENCIA CHEVYSTAR.

Llame al servicio de ASISTENCIA CHEVYSTAR.
7.5
7.6
7.7
7.8
Historial: muestra el historial de llamadas de su

telfono celular.
Voz: inicia el sistema de reconocimiento de voz de su
sistema CHEVYSTAR.
Contactos: muestra la lista de contactos que han
sido sincronizados desde su telfono con el mdulo
CHEVYSTAR.
Teclado: le permite digitar el nmero al que usted
desea llamar.
8. Llamadas desde GPS CHEVYSTAR CONNECT

8.1 Cmo realizar una llamada desde la unidad
Solo marque el nmero y presione
. Para terminar la
llamada presione
Opciones de la pantalla telfono de CHEVYSTAR.
Para las siguientes funcionalidades, su celular personal debe

estar emparejado con el CHEVYSTAR de su vehculo por medio
de conexin Bluetooth.
7.4
78
Remarcar: marca al ltimo nmero al que usted haya

llamado desde el celular personal.

8.2 Llamadas entrantes: al recibir una llamada al telfono
personal emparejado a su CHEVYSTAR o al nmero del vehculo,
aparecer en la pantalla GPS CHEVYSTAR CONNECT la informacin
del nombre del contacto que lo est llamando o el nmero de
telfono. Desde all puede aceptar o rechazar la llamada.
8.3 Contactos
En esta pantalla puede ver la lista de todos los contactos
sincronizados de su celular personal. Seleccione el contacto
para ver su informacin o realizar la llamada.
Si desea llamar a un contacto seleccinelo y presione la pantalla

por 1 segundo. Luego aparecer el men de opciones (llamar,
ver, agregar a marcado rpido y cancelar).
Si desea que un contacto est en la lista de marcado rpida,

seleccione el contacto por 1 segundo y seleccione la opcin
Agregar a marcado rpido. Los contactos que estn guardados
con esta opcin podrn ser marcados desde
Marc. rp.
79
Manual del Usuario

Si desea ver la lista de los nmeros que ms marca, vaya a la
opcin
frecuentes. Estos nmeros pueden ser marcados
desde esta pestaa .
8.4 Historial
Desde esta pantalla usted puede conocer el historial de:
9. Mensajes de texto hacia la pgina web desde su unidad

Para enviar mensajes a su pgina web CHEVYSTAR ingrese a
la seccin Mensaje, seleccione la pestaa Nuevo, digite el
mensaje desde el teclado de la pantalla y pulse enviar.
Historial de todas las llamadas del vehculo y el telfono

emparejado.
Historial de las llamadas salientes del telfono.
Historial de las llamadas entrantes a su telfono personal.
Historial de llamadas perdidas al telfono.
Desde el historial puede realizar llamadas desde cualquier
pantalla de este men, solo debe presionar por ms de 1
segundo el nmero al que desea llamar.
80
Teclados pantalla de mensajes del GPS CHEVYSTAR.

Desde la aplicacin Mensajes, usted tendr las siguientes
opciones:
Bandeja de Entrada: muestra los mensajes que han entrado a
su GPS CHEVYSTAR CONNECT desde su pgina web.
Bandeja de Enviados: muestra los mensajes enviados desde su
GPS CHEVYSTAR CONNECT a la aplicacin web Mi CHEVYSTAR.
Bandeja de Salida: muestra los mensajes que an no han
salido como enviados y estn pendientes por salir. Cuando sean
enviados pasarn a la Bandeja de Enviados.
10. Reproduzca la msica de su telfono o dispositivo

emparejado CHEVYSTAR
Con el GPS CHEVYSTAR CONNECT tiene la posibilidad de
controlar la reproduccin de la msica que usted tiene
almacenada en su telfono o dispositivo MP3. Para reproducir
la msica del telfono o de su dispositivo siga los siguientes
pasos:
Asegrese que su telfono o dispositivo est emparejado y
conectado la unidad CHEVYSTAR de su vehculo.
Sintonice el radio de su vehculo en la estacin 88.3 F.M. para
Colombia y Ecuador, para Venezuela llame al call center de
servicio al nmero 0-800 CHEVY-00 (0-800-24389-00).
Bandeja de Eliminados: muestra todos los mensajes

eliminados de las otras bandejas.
Requiere de un plan de servicios CHEVYSTAR vigente.
Depende de la cobertura GPRS del proveedor celular.
Los mensajes enviados desde la aplicacin web MI CHEVYSTAR
y que no logren ser entregados al GPS CHEVYSTAR CONNECT
sern eliminados automticamente por el sistema a los 7 das.
81
Manual del Usuario

Abra la aplicacin de control de msica de su unidad GPS
CHEVYSTAR CONNECT y de su telfono o dispositivo MP3, d
clic en el botn play de su telfono o dispositivo.
Para que funcionen los controles y/o el display de la informacin
de las canciones, se requiere de telfonos o dispositivos MP3
que cuenten con los perfiles de compatibilidad Bluetooth que
permiten estas funciones.
82
11. Cmo agendar el mantenimiento de su vehculo desde

el GPS CHEVYSTAR CONNECT?
Solo presione el cono de mantenimiento en la pantalla de
aplicaciones de CHEVYSTAR:
Para su cita de mantenimiento puede elegir entre el

concesionario de compra de su vehculo u otro de la red de
concesionarios Chevrolet.
Si llega el mensaje de kilometraje, acptelo para iniciar con el

agendamiento de su cita:
Si selecciona concesionario de compra, se agendar la cita

en el concesionario donde adquiri su vehculo Chevrolet con

Platinum CHEVYSTAR.
Si elige otro concesionario Chevrolet, navegue por la lista que se
muestra a continuacin o busque por el nombre en la opcin de
bsqueda y elija el de su preferencia.
12. Sistema de navegacin del GPS CHEVYSTAR CONNECT

Usar el sistema de navegacin llamando al Centro de Atencin
al Cliente CHEVYSTAR.
a. Llamar al Centro de Atencin al Cliente CHEVYSTAR
presionando
de la botonera del vehculo.
b. Indicar al asesor de CHEVYSTAR la direccin o punto de
inters a donde desea dirigirse.
c. El asesor de CHEVYSTAR buscar por usted la direccin o el
punto de inters y lo enviar al equipo Platinum.
d. Una vez recibido el mensaje, el Platinum enviar esta
informacin va Bluetooth a su GPS CHEVYSTAR CONNECT.
Acepte la pantalla de confirmacin; su solicitud ha sido enviada.

Espere la confirmacin de la cita por parte del concesionario.
En su GPS CHEVYSTAR CONNECT ver la notificacin de la

operacin en su pantalla. Si el estado es exitoso se iniciar la ruta.
Es necesario tener cobertura de GPS. Si no la tiene, las
instrucciones comenzarn tan pronto exista cobertura.
Una vez transferida la informacin del destino, la navegacin
comenzar de la manera usual, informndole de manera visual
y auditiva sobre la ruta paso a paso.
El equipo CHEVYSTAR instalado en su vehculo soporta
conexiones simultneas de un equipo GPS y de un telfono
celular equipado con Bluetooth, por lo que el usuario podr
utilizar el telfono celular enlazado por BT sin ningn problema.
83
Manual del Usuario
13. Explore y use el sistema de navegacin de su GPS

CHEVYSTAR CONNECT
Para acceder al sistema de navegacin, presione el botn
Toque cualquier rea del mapa para abrir el men principal.
Pantalla inicial modo navegacin.
Men principal de la pantalla de navegacin
El men principal aparece al tocar cualquier rea del mapa. Al presionar los botones al final de la pantalla,
a ms pginas del men donde se encuentre:
Men principal del sistema de navegacin.
84
, puede acceder

1. Cmo buscar un destino
Al seleccionar la opcin
Ir a, tendr varias opciones de
seleccionar su destino y planear su ruta.
Formas de bsqueda para sus destinos.
2. Ingreso de destinos por direccin

Seleccione la opcin direccin y siga los pasos que le indica
su unidad. Esta le sugiere algunas aproximaciones; verifique
que sea la opcin de bsqueda que desea.
2.1 El primer paso es seleccionar el estado. El estado es el

departamento administrativo. Si no conoce el departamento
de la ciudad seleccione la opcin Pas (cualquiera).
2.2 Luego seleccione la ciudad. El mapa de su unidad CHEVYSTAR

tiene cobertura nacional3. Asegrese de seleccionar la
ciudad en las opciones que se despliegan en la pantalla:
Ms detalles sobre cobertura de cartografa en la pgina de
CHEVYSTAR de cada pas.
3
85
Manual del Usuario

Seleccione la opcin ms cercana de las opciones que despliega
el sistema:
2.3 El tercer paso es ingresar la direccin en la pantalla Calle.

La bsqueda puede hacerse en forma abreviada o completa.
Las abreviaturas para las direcciones son:
Tipo de va
Calle
Carrera
Transversal
Diagonal
Circular
Avenida
Norte
Sur
Este
Oeste
Abreviacin
C
K
T
D
CIR
AVE
N
S
E
O
Abreviaturas para la bsqueda de direcciones.
86
Ejemplo de bsqueda de direccin por abreviatura y direccin completa.
2.4 El cuarto paso es ingresar el nmero de casa de la direccin

si es necesario, de lo contrario seleccione Listo.
2.5 Por ltimo, el sistema muestra el resultado de la bsqueda.

Si lo desea, puede ver la posicin exacta del punto
seleccionando , ver la lista de parqueaderos cercanos
con la opcin
o agregar este punto a sus posiciones
favoritas con .
El resultado de la bsqueda se observa en la siguiente pantalla,

si todo es correcto seleccione Listo:
2.6 Para confirmar la ruta hacia el punto de destino

seleccionado, escoja la opcin Guame!
87
Manual del Usuario

Si usted no tiene una seal vlida de GPS, el sistema muestra
la siguiente pantalla: seleccione la opcin
Esperar seal
GPS (recomendado). Si lo desea, tambin puede seleccionar
la ltima posicin vlida o seleccionar una posicin en el mapa.
Su destino por direccin est configurado. Siga las

indicaciones de su GPS CHEVYSTAR CONNECT.
Estos son algunos ejemplos de ingreso de puntos de destino
por direccin:
Para Colombia
Ejemplo de direccin
para Bogot
El sistema muestra la ruta en pantalla con la descripcin

de la distancia, tiempo de llegada y el mtodo que utiliza
para calcular la ruta. Si selecciona la opcin detalles, se ve el
resumen de la ruta.
88
Bsqueda en GPS ChevyStar

Calle:
Calle:
(mtodo
(ingreso normal)
abreviado)
Nmero
Calle 20 # 69B-22
C20 V 69B
CALLE V 20 V 69B
22
Avenida Boyac # 12
Bis-55
BOYAC V
12BIS
BOYAC V 12BIS
55
Diagonal 72 # 98B-20
D72 V 98B
DIAGONAL V 72 V 98B
20
Autopista Medelln #
87-57
Carrera 86 # 63A53 Sur
C80 V 87
CALLE V 80 V 87
57
K86 V 63AS
CARRERA V 86 V 63AS
53
Carrera 4 Este # 9A-34
K4E V 9A
CARRERA V 4E V 9A
34
Transversal 60 # 119-22
T60 V 119
TRANSVERSAL V 60
V 119
22
Carrera 11B # 99-54
K11B V 99
CARRERA V 11B V 99
54
Calle 139 Bis # 118-02
C139BIS V 118
CALLE V 139BIS V 118
Carrera 10 # 22-18 Sur
K10 V 22S
CARRERA V 10 V 22S
18
NOTA: el carcter V equivale a espacio entre caracteres.

Para Ecuador
Ejemplo de direccin para Quito
3. Ingreso de destinos por Puntos De Inters (PDI)
Panamericana Sur Km 9/12
Bsqueda en GPS CHEVYSTAR CONNECT

(Calle:) Bosmediano (interseccin:) Jose
Carbo
(Calle:) Pasaje Jerves (interseccin:) Av.
Orellana
Panamericana Sur Km 9/12
Av. General Enrquez va Cotogchoa
Av. General Enrquez va Cotogchoa
Bosmediano y Jose Carbo

Pasaje Jerves y Av. Orellana
Ejemplo de direccin para Ibarra
Bolvar y Sucre
(Calle:) Bolvar (interseccin:) Sucre
Avenida Mariano Acosta 1638
Avenida Mariano Acosta 1638
Ejemplo de direccin para Ambato

(Calle:) Cevallos (interseccin:) Filomenor
Cevallos y Filomenor Cuesta
Cuesta
Ejemplo de direccin para Guayaquil Bsqueda en GPS CHEVYSTAR CONNECT
(Calle:) Juan Tanca Marengo
Juan Tanca Marengo y Av. Amrica
(interseccin:) Av. Amrica
Boyacanes 223
Boyacanes 223
(Calle:) Calle nica 114B (interseccin:)
Calle nica 114B y San Jorge
San Jorge
Nota: si la bsqueda de su direccin de destino no es encontrada

en el sistema, probablemente es porque no est habilitada en el
mapa. Le sugerimos ingresar una direccin cercana a su destino;
pruebe buscando direcciones cercanas, cambiando nmeros o
quitando las letras que componen la direccin.
Men de opciones para Buscar PDI.
3.1 Seleccione la opcin

PDI cercano del men Ir a y
seleccione del men Buscar PDI la opcin que se ajuste
a su necesidad.
Cerca de mi posicin: encuentre el PDI ms cercano a usted.
Cerca de la direccin: encuentre el PDI cerca de una
direccin especificada por usted.
Cerca del destino: encuentre el PDI cerca del punto final de
ruta fijado por usted anteriormente.
89
Manual del Usuario

PDI en la ciudad: busque un PDI en cualquier ciudad del mapa.
Si el sistema le solicita, seleccione la ciudad donde se
encuentra el PDI y luego:
3.4 Escriba el nombre del PDI.
3.2 Seleccione el grupo
3.5 Vea la pantalla de confirmacin del PDI.
3.3 Seleccione el tipo de PDI.
4. Agregar destinos favoritos

Usted puede agregar puntos favoritos en la ventana de
confirmacin al buscar un destino. Estos se almacenan en la
opcin Ir a Favorito.
90

Otra opcin de ingresar favoritos es directamente en explorar
mapa
del men principal.
4.1
Dirigirse ah: permite dirigirse a esa posicin

seleccionada.
4.2
Pasar por ese punto: obliga a una ruta ya definida a

pasar por ese punto o puntos como intermedio.
4.3
Contina hasta ah: obliga a una ruta ya definida a

pasar por el punto anterior como intermedio
terminando en esa posicin como destino final.
Explorar mapa.
4.4
En esta ventana puede explorar todo el mapa cargado en su

GPS CHEVYSTAR CONNECT; con el control deslizante de la
derecha haGA zoom en el mapa, y tocando y deslizndose
sobre la pantalla puede moverse sobre l. As, al seleccionar
una ubicacin y seleccionar
tiene las siguientes opciones:
Buscar PDI cercanos: busca los PDI cercanos a ese

punto.
4.5
Evitar: evita pasar por este punto en una ruta ya

definida y que pase por esta locacin.
4.6
Agregar como PDI: agrega esta seleccin como un

PDI en el mapa. Aqu es donde se pueden agregar los
Favoritos. Si selecciona esta opcin se tiene:
91
Manual del Usuario

a. Seleccionar la categora Favoritos o bien crear una nueva.
b. Darle un nombre y seleccionar Listo.
Ahora, al seleccionar en I a la opcin Favoritos, tiene el punto

que ingres en el paso anterior:
92
5. Administrar PDIs
En ocasiones se quiere editar el nombre de los sitios favoritos
o simplemente borrar ese punto de la coleccin de puntos
frecuentes. Esta opcin se hace con Administrar PDIs,
seleccionndola en el men principal.
Men Administrar PDIs.

5.1
Agregar PDI: agrega PDI a favoritos o a una nueva

categora que se cree.
5.2
Editar nombre PDI: edita el nombre de los PDI que

se hayan agregado en la opcin anterior.
5.3
Mostrar/Ocultar PDIs: muestra u oculta del mapa

los PDI que desee el usuario.
5.4
Avisar al acercarse: permite seleccionar un tono de

aviso que se emita al acercarse a un PDI
seleccionado.
5.5
Borrar PDI: borra PDIs que se hayan agregado en la

opcin agregar PDI.
5.6
Borrar categora: borra las categoras creadas por el

usuario. En Favoritos borra todos los puntos que
estn almacenados en esa categora.
6. Otras opciones de ingreso de puntos de destino

6.1
Agregar domicilio
El sistema de navegacin permite agregar la
direccin o el lugar en el mapa donde el usuario
tiene residencia. Si desea seleccionar su domicilio.
Seleccione esta opcin del men principal. Si no
tiene almacenado un domicilio el sistema permite
agregar el sitio.
6.2
Historial
Permite seleccionar destinos que ya han sido
enviados desde el centro CAC de CHEVYSTAR o los
que el usuario haya definido anteriormente.
6.3
Punto en el mapa
Punto de destino seleccionado de forma manual en
el mapa.
6.4
Introducir posicin GPS

Si el usuario conoce la posicin geogrfica (latitud y
longitud de un punto), puede ingresarlo manualmente.
6.5
Centro urbano
Permite seleccionar el centro de una ciudad que
est en el mapa.
93
Manual del Usuario

Si usted quiere almacenar la posicin actual donde se
encuentra, seleccione la opcin
Memorizar posicin en el
men principal. Esta posicin se almacena con el cono
en
el historial.
7.1
Mostrar como imagen: muestra los giros

importantes en la ruta calculada, como imgenes.
7.2
Mostrar resumen de ruta: muestra el resumen de

ruta, distancia, tiempo de llegada, etc.
7.3
Cancelar ruta: cancela la ruta actual.
7.4
Mostrar en el mapa: muestra en pantalla completa

la ruta calculada.
7.5
Reproducir demostracin: reproduce una

demostracin de la ruta, puede seleccionar la
velocidad de reproduccin, etc.
7. Opciones de ruta
Acceda a esta opcin en el men principal del modo navegacin.
Men opciones de ruta.
Usted puede comprobar la ruta calculada antes de iniciar el

recorrido. Para acceder a este men seleccione:
Ruta en
el men principal:
Mostrar instrucciones: muestra los giros importantes en la
ruta calculada, en una lista resumen.
94
8. Ruta alternativa
Si la ruta actual no es de su preferencia, puede hacer cambios
automticamente en ella seleccionando Ruta alternativa en
el men principal.
8.1
Calcular alternativa: calcula rutas alternativas a la

actual.

8.2
Evitar prximos: evita los prximos 500 metros, 1

km, 5 km, 10 km, 15 km y 20 km.
8.3
Pasar por: pasar por un punto intermedio.
8.4
Evitar demoras por trfico: evita demoras en trfico

almacenados en la base de datos de nuestros
mapas.
8.5
Restablecer original: restablece la ruta original.
9. Itinerario
Puede planear sus rutas para jornadas de negocios o viaje,
indicar el destino y puntos intermedios antes de iniciar el
viaje. Su itinerario puede ser guardado, renombrado, editado
o eliminado.
Si no tiene seal vlida GPS es posible que no est configurada

la conexin. Para esto seleccione Hardware y acceda a la
opcin Auto deteccin .
El aplicativo se encarga de detectar automticamente el puerto
GPS y guardarlo. A partir de esta configuracin debe tener seal
vlida GPS en su sistema GPS CHEVYSTAR CONNECT.
10. Estado GPS

Si su unidad GPS CHEVYSTAR no recibe seal GPS, puede verificar
si est correctamente configurado seleccionando Estado GPS
en el men principal. En este men puede verificar la posicin y
estado de los satlites y ver su posicin actual.
95
Manual del Usuario

11. Herramientas
Aplicaciones adicionales que pueden serle de utilidad.
11.1
11.2
Calculadora.
11.3
Conversor de unidades: moneda, longitud, rea,

volumen, masa, presin, potencia, energa y
temperatura.
11.4
96
Reloj mundial: vea la hora actual en tres ciudades

importantes del mundo. Seleccione otra ciudad
tocando cualquier reloj.
Informacin de pases: obtenga informacin sobre

lmites de velocidad, cdigo de pas, nmero de
habitantes, etc.
Vista de mapa en 2D.

Vista de mapa en 2D, con el norte arriba.
Vista de mapa en 3D.
Colores automticos.
Colores nocturnos.
Colores diurnos.
Desactivar sonidos.
Activar sonidos.
12. Ajustes
Para cambiar los ajustes de fbrica, seleccione el cono ajustes
en el men principal.
Ajustes de volumen: ajusta la intensidad del sonido

separadamente para velocidad de conduccin baja y para
opciones avanzadas (para usuarios avanzados solamente).
Nota: los botones indican el efecto que causarn cuando

usted los pulsa, no el estado actual. Por ejemplo, el botn
significa que la salida y los sonidos de voz estn permitidos
actualmente; pulsar este botn inhabilitar los sonidos.
Preferencias de planificacin: ajusta el algoritmo de buscar la

ruta ms rpida.

Ruta econmica.
Ruta ms corta.
Calcular solo rutas a pie.
Calcular solo rutas en bicicleta.
Huso horario.
Formato de hora.
Formato de coordenadas.
Establecer idioma de la interfaz de usuario.
Ajustes de peajes, desea evitar carreteras de peaje?

Preguntar cada vez.
Evitar los peajes siempre.
No evitar nunca los peajes.
Establecer idioma del indicador de voz.

Cambiar mapa.
Hardware GPS: configuracin GPS.
Especificar domicilio.
Ajustes de sealizacin.
Gua rpida: aprenda ms sobre caractersticas importantes

de la navegacin.
Gira imagen de la pantalla.

Cambia pantalla zurdo o derecho.
Ajustes de teclado.
Ajustes regionales:
Unidad de medida para distancias.
Ajustes de retroiluminacin, vare el nivel de brillo de la

pantalla.
Acerca de Sygic DRIVE.
13. Apagado de la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT
Al desconectar la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT de la fuente
de alimentacin externa, aparece la ventana de confirmacin o
suspender, apagar o continuar:
97
Manual del Usuario
Nota: al presionar el botn de encendido de la unidad GPS

CHEVYSTAR CONNECT por ms de dos segundos, esta se apaga.
14. Consideraciones importantes
Restablecimiento de la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT
Si la unidad no responde, apguela y vuelva a encenderla. Si de
esta forma no resuelve el problema, restablezca la unidad GPS
CHEVYSTAR CONNECT.
14.1 Encienda el dispositivo.
14.2 Desconecte la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT de la
fuente de alimentacin externa.
14.3 Pulse el botn RESET de la parte trasera del dispositivo,
luego espere a que el dispositivo se encienda.
98
Cuidados del dispositivo

Mantenga su GPS lejos de niveles de humedad excesiva y
temperaturas extremas.
No coloque ningn objeto sobre el GPS ni deje caer objetos.
No someta el GPS a cambios de temperatura bruscos
y acentuados. Ello podra provocar la condensacin de
humedad dentro de la unidad, afectando al dispositivo. Si
se produce condensacin de humedad, deje que el GPS se
seque completamente.
Procure no sentarse ni apoyar cosas de peso sobre el GPS. Ya
que puede sufrir daos.
Evite tocar la superficie de la pantalla con cualquier objeto
afilado.
Nunca limpie el GPS mientras est encendido. Use un pao
limpio y sin pelusas para limpiar la pantalla y la carcasa
exterior de su dispositivo.
No use toallas de papel para limpiar la pantalla.
Nunca intente desmontar, reparar o hacer cualquier
modificacin al GPS. Desmontar, modificar o cualquier
intento de reparacin podran daar el dispositivo e incluso
provocar daos personales o a su propiedad.
No almacene ni transporte lquidos inflamables, gases ni
materiales explosivos en el mismo compartimento que el
GPS, sus piezas o accesorios.

Advertencias sobre la batera
No seguir estas indicaciones, puede reducir la vida til de
la batera interna de Li-Polymer recargable no sustituible
por el usuario y crear riesgos de dao, riesgo de incendio y
quemadura qumica a la unidad GPS CHEVYSTAR CONNECT.
No incinere la unidad.
Pngase en contacto con el servicio de recoleccin de basura
local para desechar correctamente el dispositivo/batera.
No exponga el dispositivo a fuentes de calor o a lugares
con altas temperaturas, como un vehculo parqueado al sol
directo. Para evitar daos en la unidad, retire el dispositivo
del vehculo o gurdelo en un lugar sin exposicin a la luz
solar directa.
Cuando guarde la unidad, consrvela a una temperatura no
mayor a 30 C.
No extraiga ni intente extraer la batera.
Cambio de fusible para el cargador de auto
Cuidado: al realizar este procedimiento, no pierda las piezas y
asegrese de colocarlas en el lugar indicado.
Si el dispositivo no se carga con el cargador para vehculo,
puede que tenga que cambiar el fusible que se encuentra en el
extremo del cargador.
1. Desatornille y retire el acople del cargador.

2. Retire el fusible y sustityalo por un fusible
de 2 amperios.
3. Coloque las piezas en su lugar y atornille el
acople a la base del cargador.
Licencia para el uso de mapas
Para Colombia:
Los mapas son propiedad de Silice Digital Ltda. (en adelante
Silice Digital) y Road Track de Colombia S.A. Est protegido por
las leyes y tratados internacionales de copyright. El software se
entrega en virtud de una licencia, lo que no significa su venta.
En el presente acuerdo de licencia se define lo que el usuario
puede hacer con el producto y se estipulan las limitaciones
respecto de las garantas y/o los recursos disponibles.
Nota importante: lea detenidamente el presente acuerdo de
licencia antes de utilizar el producto. Al instalar, copiar o usar
este producto, estar reconociendo que ha ledo el presente
acuerdo de licencia y que acepta sus trminos y condiciones.
Licencia: por el presente, SILICE DIGITAL (tambin referido
99
Manual del Usuario

como nosotros o nuestro/a) le proporciona un disco de
almacenamiento que contiene un software (en adelante
el Programa) que incluye datos cartogrficos digitales,
documentacin electrnica (tambin conocida como
documentacin en lnea) y materiales impresos (denominados
conjuntamente el Producto) y le otorga una licencia no
exclusiva para la utilizacin del Producto en virtud de los trminos
y condiciones estipulados en el presente Acuerdo de Licencia.
Todos los derechos sobre el Producto, tanto de copyright como
de cualquier otro tipo, pertenecen a Silice Digital. En todas las
copias que usted haga, deber reproducir cualesquier derechos
de copyright o dems avisos que figuren en el Producto.
100
1. Usted podr:
a) Instalar y utilizar una copia del Producto en equipos o red de
la empresa.
b) Hacer una copia del Producto para archivarla o utilizarla
como copia de respaldo.
c) Usar una copia del Producto en un equipo porttil o personal
siempre y cuando dicha copia no se cargue al mismo tiempo
en el equipo principal.
d) Usar una copia del producto para uso profesional o comercial
nicamente para los siguientes aplicativos: clculo rutas en
entorno de red o en modo usuario PC.
2. Usted no podr:
a) Hacer copias del Producto, salvo en las condiciones
estipuladas en la seccin 2 de esta licencia.
b) Traducir, aplicar ingeniera inversa, descompilar o desmontar
el Producto, salvo en la medida que lo permita la ley vigente.
c) Rentar, alquilar, arrendar, sublicenciar, distribuir, asignar
o ceder el Producto o cualquier cdigo de desbloqueo de este,
salvo lo estipulado en la seccin 2 (d) anterior.
d) Modificar el Producto o combinar cualquiera de sus partes
con otros programas.
e) Hacer uso profesional o comercial del software salvo en las
condiciones estipuladas en la seccin 2.
f) Usar el producto en sistemas de navegacin vehicular en
equipos PDAs.
3. Vigencia: el presente acuerdo permanecer vigente durante todo
el tiempo que se utilice el Producto. No obstante lo anterior,
el presente acuerdo se rescindir automticamente sin
previo aviso por parte de SILICE DIGITAL si usted no cumple
los trminos o condiciones estipulados en l. Por el resente
usted acuerda que, una vez rescindido acuerdo, estruir
todas las copias del Producto. Las limitaciones de garantas y
responsabilidades que figuran a continuacin permanecern
vigentes aun despus de la rescisin de este acuerdo.

4. Limitaciones de garantas y responsabilidades: este producto
se proporciona tal cual, sin dems garantas o condiciones,
expresas o implcitas, incluidas, entre otras, cualquier tipo de
garantas implcitas de comerciabilidad o idoneidad para un
fin determinado o dems garantas en virtud de leyes, uso de
comercio o curso de las negociaciones. Usted asume todos los
riesgos y las responsabilidades relacionadas con el uso de este
producto. Por el presente acuerdo SILICE DIGITAL declara que
no ser responsable ante cualquier tipo de responsabilidad
producto de la prdida, lesiones o daos, directos o indirectos,
causados por este producto, incluso si SILICE DIGITAL tuviera
conocimiento o se le hubiera notificado la posibilidad de dichas
prdidas, lesiones o daos. Bajo ninguna circunstancia SILICE
DIGITAL ser responsable ante usted o terceros por cualquier tipo
de indemnizacin compensatoria o daos directos, indirectos,
secundarios, emergentes o ejemplarizantes de cualquier ndole,
incluidos, entre otros, la prdida de ingresos o ganancias, prdida
o dao de datos, o dems prdidas de tipo econmico o comercial,
incluso si se hubiera notificado la posibilidad de dichos daos o
estos fueran predecibles. Por el presente tambin declinamos
cualquier responsabilidad ante quejas y demandas entabladas
por terceros. Nuestra responsabilidad mxima ante usted no
exceder del precio abonado por el producto. Las limitaciones
estipuladas en esta seccin se aplicarn independientemente
de que el supuesto incumplimiento o violacin constituya

una violacin de algn trmino o clusula fundamental. En
algunos estados o provincias no se permite la exclusin de
responsabilidad ante daos indirectos o emergentes, o la
limitacin respecto de la duracin de una garanta implcita; por
tanto, es posible que las limitaciones estipuladas anteriormente
no se apliquen en su caso. El uso prudente de este producto es
su responsabilidad, as como comprobar calles, caminos, seales
de trnsito e indicaciones y, en el caso de rutas martimas, tomar
en cuenta la ubicacin de boyas, luces y dems seales para la
navegacin. Este producto ha sido desarrollado con el objeto de
servir de ayuda a viajeros y no debe emplearse para cualquier
fin en los que se requiera una medicin exacta de la distancia,
ubicacin o direccin indicada.
5. Restricciones a la exportacin: por el presente usted acuerda
no exportar ni re-exportar el Producto a cualquier pas en
contravencin con las leyes de control a las exportaciones de
Colombia.
6. Clusula general: el presente documento constituye la totalidad
del acuerdo entre usted y SILICE DIGITAL y sustituye cualquier
acuerdo o contrato previo, sea verbal o escrito, y no se podr
modificar a menos que se suscriba un contrato especfico para
ello. Esta licencia se regir e interpretar segn las leyes de
Colombia. Si cualquier clusula o disposicin de esta licencia
101
Manual del Usuario

fuera declarada no vlida, ilegal o inaplicable por algn tribunal
con jurisdiccin competente, dicha clusula ser excluida del
presente Acuerdo sin que ello afecte la vigencia y aplicacin de
las dems disposiciones de este.
102
Para Ecuador:
Los mapas son de exclusiva propiedad de sus respectivos
titulares (en adelante los Titulares) y estn protegido por
las leyes y tratados internacionales de derechos de autor.
El software se entrega en virtud de una licencia, lo que no
significa su venta. En el presente acuerdo de licencia se define
lo que el usuario puede hacer con el producto y se estipulan
las limitaciones respecto de las garantas y/o los recursos
disponibles. Nota importante lea detenidamente el presente
acuerdo de licencia antes de utilizar el producto. Al instalar,
copia o usar este producto, estar reconociendo que ha ledo
el presente acuerdo de licenciay que acepta sus trminos y
condiciones.
Licencia: por el presente, los TITULARES (tambin referido
como nosotros o nuestro/a) entregan un software (en
adelante el Producto) y le otorga una licencia no exclusiva
para la utilizacin del Producto en virtud de los trminos y
condiciones aqu estipulados. Todos los derechos sobre el
Producto, pertenecen a sus respectivos TITULARES.
Usted podr:
a) Instalar y utilizar una copia del Producto en equipos o red de
la empresa.
b) Hacer una copia del Producto para archivarla o utilizarla
como copia de respaldo.
c) Usar una copia del Producto en un equipo porttil o personal
siempre y cuando dicha copia no se cargue al mismo tiempo
en el equipo principal.
d) Usar una copia del producto para uso profesional o comercial
nicamente para los siguientes aplicativos clculo rutas en
entorno de red o en modo usuario PC
Usted no podr:
a) Hacer copias del Producto salvo en las condiciones
estipuladas en esta licencia.
b) Traducir aplicar ingeniera inversa, descompilar o desmontar
el Producto salvo en la medida que lo permita la ley vigente.
c) Rentar, alquilar, arrendar, sublicenciar, distribuir, asignar o
ceder el Producto o cualquier cdigo de desbloqueo de ste
salvo lo estipulado en la presente licencia.
d) Modificar el Producto combinar cualesquiera de sus partes
con otros programas.
e) Hacer uso profesional o comercial del software salvo en las
condiciones estipuladas en la presente licencia.

f) Usar el producto en sistemas de navegacin vehicular en
equipos PDAs.
Vigencia: La licencia permanecer vigente durante todo el
tiempo que se utilice el Producto. No obstante lo anterior el
presente Acuerdo se resolver automticamente sin previo
aviso por parte de los TITULARES si usted no cumple los
trminos o condiciones estipulados en l. Por el presente usted
acuerda que una vez resuelto este Acuerdo, destruir todas las
copias del Producto. Las limitaciones de garantas que figuran
a continuacin permanecern vigentes an despus de la
resolucin de este Acuerdo.
4. Limitaciones de garantas y responsabilidades: este producto se
proporcionasin ninguna otra garanta expresa o tcita, incluidas
entre otras,cualesquier garantas implcitas de comerciabilidad o
idoneidad para un fin determinado, o dems garantas en virtud
de leyes, usos de comercio o curso de las negociaciones. Usted
asume todos los riesgos y las responsabilidades relacionadas con
el uso de este producto. Por el presente acuerdo usted exhime
a los titulares de cualquier resonsabilidad producto de prdidas,
lesiones o daos, directos o indirectos, causados por este
producto, incluso si los titulares tuvieran conocimiento o se les
hubiere notificado la posibilidad de dichas prdidas, lesiones o
daos. Bajo ninguna circunstancia los titulares sern responsables
ante usted o terceros por cualquier tipo de indemnizacin o

dao de cualquier ndole, incluidos, entre otros, la prdida de
ingresos o ganancias, prdida o dao de datos, o dems prdidas
de tipo econmico o comercial, incluso si se hubiera notificado
la posibilidad de dichos daos o estos fueran predecibles.
Por el presente tambin se exime a los titulares de cualquier
responsabilidad ante quejas y demandas entabladas por terceros.
La responsabilidad mxima de los titulares ante usted no exceder
del precio pagado por el producto. Las limitaciones estipuladas en
esta seccin se aplicarn independientemente de que el supuesto
incumplimiento o violacin constituya una violacin de algn
trmino o clusula fundamental. El uso prudentede este producto
es su exclusiva responsabilidad, as como comprobar calles,
caminos, seales de trnsito e indicaciones. Este producto ha
sido desarrollado con el objeto de servir de ayuda a viajerosy no
debe emplearse para cualesquier fines en los que se requierauna
medicin exacta de la distancia, ubicacin o direccin indicada.
Clusula general: El presente documento constituye la totalidad
del acuerdo entre usted y los TITULARES, y sustituye cualesquier
acuerdos o contratos previos sean verbales o escritos y no se
podr modificar a menos que se suscriba un contrato especfico
para ello. Esta licencia se regir e interpretar segn las leyes de
la Repblica del Ecuador. Si cualquier clusula fuera declarada
inaplicable o ilegal dicha clusula ser excluida del presente
103
Manual del Usuario

Acuerdo sin que ello afecte la vigencia y aplicacin de las dems
disposiciones del mismo.
Para Venezuela:
Los mapas que estn cargados en la Unidad GPS Chevystar son
del proveedor Road Track de Venezuela C.A e Ingeolan C.A, la
licencia de los mismos es de uso EXCLUSIVO para cada unidad
GPS, por lo que no debe ser copiada, reproducida, vendida ni
colocada en ningn otro dispositivo.
Condiciones de garanta
Este producto tiene garanta frente a defectos de materiales o
mano de obra durante un ao a partir de la fecha de compra.
Este producto no incluye ninguna pieza que pueda ser reparada
por el usuario. Todas las reparaciones debern efectuarse
en un centro de reparaciones autorizado por ChevyStar. Las
reparaciones o modificaciones no autorizadas anularn la
garanta. El uso de este producto de forma ajena a lo expresado
en las instrucciones invalidar la garanta del producto.
Especificaciones
Dimensiones
Memoria Flash
Memoria RAM
Pantalla
Receptor GPS
Antena
Entradas / Salidas
Botones e interruptores
LED indicador
Batera
Cargador de vehculo
Bluetooth
Certificados y
regulaciones
Condiciones
ambientales
118.8 x 78.0 x 12.8 mm

Built-in Flash
128 MB DDR
4.3 TFT LCD; Aspect Ratio: 16:9; Resolucin: 480 x
272 pxeles
SiRF 3i+
Built-in
Panel tctil tipo resitivo
Parlante incorporado
Audfonos 3.5 mm estreo Jack
Memoria MicroSD
USB 2.0, support Mass storage
Power On/Off
S
Batera de Li-Polymer, no removible, 900 mAH
Entrada DC + 12 V; salida DC + 5V, 2A, por USB
PLATINUM CHEVYSTAR
CE, FCC, RoHS
Temperatura operacin: 0~50 C
Temperatura almacenaje: -10~60 C
Humedad operacin: 0~90%, sin condensacin
Humedad almacenaje: 0~90%, sin condensacin
PRECAUCION: la unidad GPS ChevyStar no es resistente al agua.
104
Contctenos
Pgina web:
Atencin al cliente:
En Colombia: en Bogot 424 93 93. Desde el resto
del pas al 01-8000-1 CHEVY (24389).
En Colombia: en Bogot 424 93 93

Desde el resto del pas al 01-8000-1 CHEVY (24389)
www.chevrolet.com.co
En Ecuador: 1800 Chevrolet (1800-243876)
www.chevrolet.com.ec
En Venezuela: 0-800 CHEVY-00 (0-800-24389-00)
www.chevrolet com.ve.

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MANUAL DEL USUARIO

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BIENVENIDO A LA FAMILIA CHEVYSTAR!

Bienvenido a lo nuevo de CHEVYSTAR, el nico sistema que

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CHEVYSTAR integra bajo la plataforma de los vehculos

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Manual del Usuario

GUA RPIDA ALARMA Y CONTROL REMOTO

Funcionalidades del control

Gua rpida de botones del control remoto

Manual del Usuario

Gua rpida de botones del control remoto

Manual del Usuario

FUNCIONES DE LA ALARMA: GUA RPIDA

Armar la alarma con shock

Apague y salga del vehculo, cierre puertas y

Mientras la alarma se encuentra armada o predesarmada, ingrese el cdigo de seguridad +

Mientras la alarma se encuentra armada, presione

Beeps y direccionales sern producidos durante 30 segundos.

Activar localizador del

Manual del Usuario

Mientras la alarma se encuentra desarmada, switch de

En el men de usuario ingresar 3 3 3 + el nuevo

El men de usuario le indicar las acciones y confirmar el

Entrar a modo valet

En el men de usuario ingresar

Entrar a modo servicio

En el men de usuario ingresar

Salir de modo valet o

Mientras la alarma se encuentra en modo valet o servicio, (2 seales)

La alarma se encuentra activada (puertas bloqueadas, sensores e

La alarma se encuentra desactivada (sensores e inmovilizador inactivos).

Cdigo alarma deshabilitado, el resto de funcionalidades de la alarma

Todas las funcionalidades de la alarma se encuentran deshabilitadas, el

Manual del Usuario

Si el cdigo de seguridad ms el botn ABRIR fueron

Presionando el botn ABRIR se obtendr un beep, mientras

cierran y el vehculo se inmoviliza. Para reactivarlo es necesario

Manual del Usuario

Para salir de este modo, ingrese el cdigo de alarma seguido

5. Modo servicio para dejar su vehculo en un taller, lavadora, etc.

6. Deshabilitar el sensor de movimiento*

Para ingresar en modo servicio, se debe ingresar al men de

Cada vez que el control remoto es usado se escucharn 4 beeps

Los sensores de las puertas estarn todava activos.

Alarma, retrovisor y servicios ChevyStar

Botn rojo (emergencia):

Botn amarillo (asistencia):

Manual del Usuario

Es recomendable reemplazar la batera del control remoto cada

1 : entrar modo valet

3 1 2 : cambiar nombre del dispositvo CHEVYSTAR Bluetooth

GUA RPIDA RETROVISOR Y SERVICIOS CHEVYSTAR:

Botn Verde para Llamadas

Botn Amarillo o Corbatn

Retrovisor: gua rpida

Manual del Usuario

Retrovisor: gua rpida

GUA DE USO DE BOTONES CHEVYSTAR PLATINUM