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BALANCED SCORECARD
Segn Estratex, el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral es una metodologa creada por los profesores de Harvard, Robert Kaplan y David Norton, y
ha sido catalogada como una de las prcticas de gestin ms importantes y revolucionarias de los ltimos 15 aos y est siendo utilizada por ms del 60% de las
500 empresas ms exitosas segn el ranking de la revista Fortune.
El
Balanced
Scorecard
proporciona a los directivos el
equipo de instrumentos que
necesitan para navegar hacia un
xito competitivo futuro.
http://www.estratex.com.pe/balanced-scorecard-peru-estrategia-peru/que-es-el-balanced-scorecard.phphttp://www.caballano.com/evalua.htm
Kaplan, Robert y Norton, David. El cuadro de mando integral. Harvard Business Press.