Selamat menyertai server Anana Mobile

Agen yang berdaftar melalui pihak kami adalah didaftarkan di bawah kumpulan
"EzyReload" yang didaftarkan di atas nama master Arif. Ezy Reload merupakan
salah satu kumpulan kecil yang berada di bawah server Anana Mobile.

Sebarang permasalahan hendaklah dikemukakan terus kepada bahagian

perkhidmatan pelanggan syarikat server Anana Mobile.

CARELINE (9AM - 11PM):

09-955 8536
atau
014-830 7732
atau
014-500 1261

ALAMAT PEJABAT
D126, Jalan Ismail Petra,
17500 Tanah Merah,
Kelantan.

FAKS

09-955 8536
EMEL
rozlanz@yahoo.com

#Web Khas Agen Anana Mobile : http://zmreload.ath.cx:5017/

#Sekiranya anda terlupa no id anda, sila taip: baki dan hantar ke no server/gateway bagi
mendapatkan no id anda.

Panduan Topup Pelanggan

No Gateway/Server Topup
1) 019-452 4500 (Celcom)
2) 019-451 0243 (Celcom)
3) 014-811 4959 (Celcom)
4) 013-964 0643 (Celcom)
5) 017-920 4042 (Maxis)
6) 016-257 8879 (Digi)
7) 010-909 8520 (Digi)
(Gunakan 1 No Gateway pilihan anda sahaja untuk topup Semua Produk)

Kod Untuk eload Maxis: M

Kod Untuk eload Celcom: C

Kod Untuk eload Digi: D

Kod Untuk Pin Maxis Hot Tiket: HT8 & HT15
Kod Untuk Pin DiGi: DP10
Kod Untuk Pin iTalk: IT10

CARA MENGGUNAKAN EZYRELOAD TOPUP

Untuk Topup, Taip SMS atau menggunakan Yahoo Messenger (ym) On Line Internet Topup
Kod Produk & Jumlah -titik- No Customer -titik- 1234
Hantar pd No Gateway di atas.

Contoh eload Maxis Rm5 taip:

M5.0122652432.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
Contoh eload Celcom Rm5 taip:
C5.0139992511.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
Contoh eload DiGi Rm5 taip:
D5.0162684831.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
Contoh Pin DiGi Rm10 taip:
DP10.0122652432.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
Contoh Pin iTalk Rm10 taip:
IT10.0139992511.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
Contoh Pin Maxis Hot Tiket Rm8 taip:
HT8.0139992511.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.

CARA TOPUP SECARA BERGANDA

Topup Pelanggan Sekali Banyak Taip:
Kod Produk & Jumlah -Titik- No Customer -Koma-Kod Produk & Jumlah -Titik- No
Customer -Titik- 1234
Hantar pd No Gateway di atas
Contoh eload Maxis Rm5, Digi Rm5 DAN Celcom Rm3 taip:
M5.0122652432,D5.0162653266,C3.0139992511.1234

HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.

CARA MEMBATALKAN TRANSAKSI

Topup Melalui ym Boleh Dibatalkan, Taip:
BTL -Titik- No Trx -Titik-1234
Hantar pd No Gateway di atas (hanya boleh melalui ym sahaja)
Contoh Batalkan Transaction Topup Trx No 107426 Taip:
BTL.107526.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
*Cara untuk batalkan transaksi ini hanya boleh dibuat jika topup melalui Yahoo Messenger
internet online sahaja. Ini kerana no transaksi ada diberi, sebaik sahaja penghantaran topup
melalui ym.

CARA MENYEMAK BAKI MODAL

Semakan Baki Taip:
BAKI
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
(Charge 1sen shj sbg kos server untuk setiap semakan baki)

CARA MENEBUS KOMISEN DEALER

Untuk Claim Komisen Menjadi Modal Taip:
TUKAR.ALL
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
*Komisen yang ditebus akan dicampurkan dengan baki modal serta merta
(Charge 3sen shj sbg kos server untuk tebusan)

CARA MENYEMAK TRANSAKSI TOPUP

Semakan Transaksi Topup Taip:
LAP.Tarikh Transaksi Topup
Contoh semak transaksi 28Jan2010 Taip:
LAP.280110
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
(Charge 2sen setiap 1 sms semakan yg diterima)
Semua Transaksi Topup dan Rekod Jualan Boleh Juga Disemak Melalui Internet Online
Website di alamat http://zmreload.ath.cx:5017/index.php
1)Masukkan No Id, contoh: n1001527
2)Masukkan No Hp, contoh: +60122652080 (PERHATIAN. Jgn isi begini 0122652080, tp
mesti isi begini +60122652080
3)Masukkan No Pin, contoh: 1234
4)Masukkan No Hint yg Diberikan di web itu(ikut shj no itu), contoh: 53149

CARA MENDAFTARKAN YAHOO MESSENGER (ym id)

Aktifkan ym id Taip SMS:
TYM.yahoo id.1234
Contoh Taip SMS:
TYM.ros_syah.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
(Charge 2sen setiap pengaktifan)
Kemudian,selepas anda mendapat sms pengaktifan ym, bolehlah anda buka internet dan 'on'
kan ym anda.. Sila 'add' yahoo id Topup : zmmobile68

CARA TAMBAHAN NOMBOR BARU

Aktifkan No Baru/ Menambah No Untuk Kegunaan Topup, Taip SMS:
TNO.Nombor Baru.1234
Contoh Taip SMS:
TNO.0122535688.1234
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
(Charge RM5 Untuk Setiap Pengaktifan Tambahan Nombor Hp yg Baru)
*Cara ini membolehkan anda menggunakan lebih dari satu no hp untuk Kegunaan
Topup Dalam Satu Akaun/No Id Yang Sama..

CARA MENYEMAK HARGA PRODUK

Semakan Baki Taip:
CH -titik- Kod Produk
Contoh semak harga Celcom Rm10 Taip:
CH.C10
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
(Charge 2sen shj sbg kos server untuk setiap semakan)

CARA REPORT/ ADUAN MASALAH

Untuk Aduan Masalah, Taip:
MASALAH -titik- Masalah Anda
HANTAR Kepada SERVER.
Contoh: Jika Aduan Topup Xmasuk Taip:
MASALAH. Minta Check Topup xmasuk Tapi Modal Ditolak. M10.0122653425.Ref No
N/A.12.54pm.12Apr10.
HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.

LAIN-LAIN MAKLUMAT
Untuk lain2 maklumat Taip :
FORMAT
Dan HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
Untuk Maklumat Bank Akaun Tambah Modal Taip :
ACC
Dan HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.
Untuk Semak Senarai Semua No Gateway Taip :
CENTER
Dan HANTAR Kepada No Gateway Di Atas.

PANDUAN TOPUP PELANGGAN

1234 adalah No Pin asal. Tak perlu ditukar. No Pin mesti di letak dalam SMS Transaksi
Topup.
Tanda 'TITIK' diantara format sms untuk topup juga adalah tetap dan DIMESTIKAN.
Pastikan Tiada 'Ruang' antara 'Titik' dgn 1234
Untuk topup, anda hnya perlu hantar format sms seperti panduan di atas ke Salah Satu No
Server Sahaja. Sebagai contoh, jika anda mendaftarkan no maxis, untuk topup maxis ataupun
celcom anda hnya perlu sms ke no server maxis sahaja. Xperlu hantar ke server celcom atau
Digi untuk topup celcom/digi.
Bagi TELCO di atas, eload MAXIS,CELCOM dan DIGI- Pelanggan akan di tambah nilai
secara Autoreload (masuk terus ke dalam handphone pelanggan) dalam masa antara 15 saat
hingga 3 minit, bergantung kepada sistem pengendali rangkaian MAXIS,CELCOM atau
DIGI.
Untuk PIN DiGi, iTalk dan Maxis HOT TIKET, No Pin berkenaan akan dihantar kepada
ahli/agen. Ahli tersebut perlulah memberikan pula no pin tersebut kepada pelanggan untuk
topup secara manual seperti topup card.
Untuk cara2 topup Digi, iTalk dan Maxis HOT TIKET, no pelanggan boleh diletak no hp
apa2 sahaja. Pin berkenaan tetap akan dihantar kepada anda sebagai reseller/agen. Pin iTalk
juga boleh digunakan untuk topup telefon rumah(fix line telekom).
Anda tidak boleh topup nombor pelanggan dengan nilai yang sama,dalam Hari yang sama. Ini
bertujuan sebagai protection agar anda tidak melakukan kesilapan, tertopup 2 kali. Sekiranya
anda ingin topup juga ke nombor tersebut, anda hendaklah meletakkan nilai yang berbeza.
Sebagai contoh, jika mula2 anda topup customer dengan nilai Rm10, jd untuk kali kedua anda
mahu topup ke no yg sama anda bolehlah topup dgn nilai Rm9 atau Rm11.
Seperti lain-lain server, anda juga akan menerima mesej pengesahan samada topup itu berjaya
atau gagal berserta makluman baki terkini untuk setiap transaksi topup yang anda lakukan.
Untuk lebih jimat, sila Masukkan/Set no. SERVER 0179204042 & 0172578879 atau

0194524500, 0194510243, 0148114959 & 0139640643 atau 0109098520 ke dalam senarai

Hotlink aktiv10(Maxis) atau 8pax(Celcom) atau Frend&Family(Digi) anda untuk penjimatan
1sen setiap sms yg anda hantar ke server.
Menggunakan Yahoo Messenger (ym) adalah cara terbaik dan paling jimat kerana
tiada kos sms.Ianya adalah lebih mudah digunakan. Satu kelebihan untuk anda topup
pelanggan secara On Line.

Senarai Harga Diskaun untuk AGEN

CELCOM3.5%(eload)
Celcom Rm 3.00, Harga Ahli : RM 2.895
Celcom Rm 4.00, Harga Ahli : RM 3.86
Celcom Rm 5.00, Harga Ahli : RM 4.825
Celcom Rm 6.00, Harga Ahli : RM 5.79
Celcom Rm 7.00, Harga Ahli : RM 6.755
Celcom Rm 8.00, Harga Ahli : RM 7.72
Celcom Rm 9.00, Harga Ahli : RM 8.685
Celcom Rm 10.00, Harga Ahli : RM 9.65
Celcom Rm 11.00, Harga Ahli : RM 10.615
Celcom Rm 12.00, Harga Ahli : RM 11.58
Celcom Rm 15.00, Harga Ahli : RM 14.475
Celcom Rm 20.00, Harga Ahli : RM 19.30
Celcom Rm 30.00, Harga Ahli : RM 28.95
Celcom Rm 50.00, Harga Ahli : RM 48.25
Celcom Rm 100.00, Harga Ahli : RM 96.50

MAXIS 2%(eload)
Maxis Rm 3.00, Harga Ahli : RM 2.95
Maxis Rm 4.00, Harga Ahli : RM 3.92
Maxis Rm 5.00, Harga Ahli : RM 4.89
Maxis Rm 6.00, Harga Ahli : RM 5.87
Maxis Rm 7.00, Harga Ahli : RM 6.85
Maxis Rm 8.00, Harga Ahli : RM 7.83
Maxis Rm 9.00, Harga Ahli : RM 8.81
Maxis Rm 10.00, Harga Ahli : RM 9.78
Maxis Rm 11.00, Harga Ahli : RM 10.76
Maxis Rm 12.00, Harga Ahli : RM 11.74
Maxis Rm 15.00, Harga Ahli : RM 14.77
Maxis Rm 20.00, Harga Ahli : RM 19.56
Maxis Rm 30.00, Harga Ahli : RM 29.34
Maxis Rm 50.00, Harga Ahli : RM 48.90
Maxis Rm 60.00, Harga Ahli : RM 58.68
Maxis Rm 100.00, Harga Ahli : RM 97.80

DIGI 1%(eload)
DiGi Rm 5.00, Harga Ahli : RM 4.98
DiGi Rm 10.00, Harga Ahli : RM 9.90
DiGi Rm 30.00, Harga Ahli : RM 29.70

DIGI 0.05%(No Pin)

Pin DiGi Rm 10.00, Harga Ahli : RM 9.95

ITALK 6%(No Pin)

Pin iTalk Rm 10.00, Harga Ahli : RM 9.40

#p/s: Ini hanyalah sebahagian daripada senarai harga diskaun ahli. Senarai penuh bagi
harga diskaun produk telco yang lain boleh diperoleh melalui web
http://zmreload.ath.cx:5017/

Panduan Topup Pelanggan

No Gateway/Server Topup
1) 019-452 4500 (Celcom)
2) 019-451 0243 (Celcom)
3) 014-811 4959 (Celcom)
4) 013-964 0643 (Celcom)
5) 017-920 4042 (Maxis)
6) 016-257 8879 (Digi)
7) 010-909 8520 (Digi)

(Gunakan 1 No Gateway pilihan anda sahaja untuk topup Semua Produk)

CARA PENAMBAHAN DEPOSIT MODAL

Langkah 1 : Bank in Deposit Modal ke nombor akaun seperti berikut:
1) CIMB BANK
No. A/C: 03040009729055
(atas nama ZM EASY MOBILE )

ATAU
2) MAYBANK
No. A/C: 503051008237
(atas nama ZUBAIDAH MOHAMED RESOURCES )
Email: rozlanz@yahoo.com
Langkah 2 : SMS kan maklumat berkenaan proses deposit tersebut.
Sila gunakan format SMS seperti di bawah :
Taip:
DEP-titik-Nama Bank/JUMLAH/Masa/Tarikh
Hantar Kepada No Gateway Di Atas.
CONTOH : DEP.CIMB/RM100/12.02pm/ 270310
-Hantar ke SERVER/GATEWAY
*Pastikan anda hantar ke no SERVER. Bukan no Careline.

Waktu Bagi Penambahan Deposit:

*SETIAP HARI ~ Isnin - Ahad : 9.00 pagi hingga 7.00 malam
TUTUP hanya pada Cuti Umum sahaja.
MAKLUMAN : Untuk pengguna MAYBANK anda digalakkan bank in dengan Jumlah yg
Ganjil. Sebagai contoh, bank in jumlah Rm110 adalah lebih baik dari Rm100. Atau jika anda
mnggunakan Maybank2u anda boleh bank in dengan jumlah Rm101 atau Rm103. Ini
bertujuan supaya pihak syarikat mudah memeriksa dan memproses Dep modal anda.
Sekiranya anda telah bank in selepas daripada waktu seperti yang telah dinyatakan seperti di
atas, proses penambahan deposit ke akaun anda akan dilakukan pada keesokan hari. Modal
Anda akan diproses selewat2nya sehingga 240minit. Jumlah Minima yang dibenarkan
untuk Deposit ialah RM30.00. Tiada had maksima.
Selepas Server menerima mesej dari anda dan membuat pengesahan, pihak syarikat akan
transfer modal anda secepat mungkin diantara 10 minit hingga 240 minit dan apabila
ditambah, server akan menghantar mesej makluman mengenai tambahan modal dan baki

terkini modal akaun topup anda. Jika dalam tempoh berkenaan modal anda masih belum
dimasukkan,sila sms semula sekali lagi dan boleh hubungi Careline no
0148307732/0145001261 untuk bantuan.
*JIKA TERDAPAT SEBARANG CUBAAN PENIPUAN, AKAUN DAN MODAL
ANDA AKAN SERTAMERTA DIHAPUSKAN DAN LAPORAN KPD PIHAK POLIS
AKAN DIBUAT UNTUK TINDAKAN.
Berhati2. Jika ada kesilapan yang tidak disengajakan sila beritahu secepat mungkin