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qualquer.
imediatamente avisado.
Essaladro
fcil:foi
quando
surge um homem pedindo dinheiro, diz a histria: portanto
Um
um homem
a afirmao falsa.
O
no pediu
dinheiro
O homem
texto mesmo
afirma
que: O proprietrio abre uma mquina registradora.
V
V
O texto no diz quem tirou o que havia na caixa registradora. Nem mesmo se era
O homem que abriu a mquina registradora era o proprietrio
dinheiro
O proprietrio
loja de calados
retirou
o contedo
da mquina registradora e
Exato:
algum da
(o proprietrio)
abriu
a mquina
registradora.
V
V
um ladro
fugiu
uma meia-verdade: a histria no diz a quantidade, certo. Mas no diz que havia
Depois
que o homem que pediu dinheiro apanhou o contedo da mquina
dinheiro
registradora, fugiu
F
F
F
F
F
F
Porque temos uma tendncia natural de pressupor o todo olhando apenas uma parte. E voc sabe do que
Os seguintes
da certeza
histria so
algum
pediu dinheito;
estou
falando acontecimentos
quantas vezes sua
foi verdadeiros:
por gua abaixo,
justamente
depois de voc ter
V prestado
F
uma
mquina
foi aberta;
mais
ateno
aos registradora
detalhes de um
evento?seu dinheito foi retirado e um homem corre
Em negociao, vendas e atendimento a clientes, nas relaes com outras pessoas e em praticamente todos
juzos de opinies que fazemos diariamente, a pressuposio induz ao erro. Achamos que o cliente est
satisfeito, achamos que a negociao est bem encaminhada e que aquela venda vai ser nossa, achamos que
as outras pessoas esto satisfeitas: qual o tamanho da decepo depois?
Antes de pressupor, portanto, examine tudo o que estiver ao seu alcance e pense antes de agir: