Pregunta 1

Incorrecta
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Texto de la pregunta
Los objetivos organizacionales son de gran importancia porque:
Seleccione una:
a. Proveen lineamientos, promueven trabajo en equipo, evitan el individualismo
b. Proveen estructura, promueven trabajo en equipo y evitan prdida de recursos
c. Proveen lineamientos, promueven el individualismo, evitan prdida de recursos
d. Proveen metas, promueven la gestin interna y evitan objetivos colectivos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Proveen lineamientos, promueven trabajo en equipo, evitan el individualismo

Pregunta 2
Correcta
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Texto de la pregunta
El anlisis sectorial se desarrolla utilizando el modelo de las cinco fuerzas competitivas, tiene como objetivos identificar: las caractersticas del
sector y
Seleccione una:

a. el nivel de rentabilidad del sector

b. las amenazas del sector
c. el grado de atractividad del sector
Un sector es atractivo cuando genera una rentabilidad superior, esto puede ser originado cuando el sector tienen altas barreras de entrada de
forma que los competidores no sean numerosos
d. las mejores estrategias
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el grado de atractividad del sector

Pregunta 3
Correcta
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Texto de la pregunta
Para el establecimiento de objetivos, es fundamental identificar las tareas claves del funcionario las cules se determinan a partir de la
Seleccione una:
a. definicin de la misin
b. definicin de la visin
c. descripcin del puesto
La descripcin del puesto contiene entre otros aspectos: las diferentes tareas, responsabilidades, habilidades y conocimientos del funcionario que
desempea el cargo.
d. actitud del administrador
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: descripcin del puesto

Pregunta 4
Correcta
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Texto de la pregunta
La curva de aprendizaje identifica la reduccin de__________________ unitarios, gracias a la experiencia adquirida en la produccin
Seleccione una:
a. gastos
b. utilidades
c. costos
El modelo de curva de aprendizaje, desarrollado por la compaa Boeing, establece que cada vez que se duplica la produccin, se disminuyen
costos de produccin por efectos del aprendizaje originado en la repeticin de actividades que genera menores tiempos de produccin, mejor
calidad y mejor aprovechamiento de los recursos requeridos en los procesos.
d. mrgenes
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: costos

Pregunta 5
Correcta
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Texto de la pregunta

El diagnstico de la empresa para que sea consistente, debe hacerse teniendo en cuenta el negocio, el entorno y:
Seleccione una:
a. la competencia y el sector
De acuerdo al concepto del Arte de la guerra, para tener la certeza de la victoria, el estratega (General), debe conocer: su ejrcito (Fortalezas y
debilidades), su enemigo (fortalezas y debilidades) y el terreno (Entorno y sector).
b. los clientes y los precios.
c. los costos y los impuestos.
d. la tecnologa y las leyes.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la competencia y el sector

Pregunta 6
Correcta
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Texto de la pregunta
El anlisis de las condiciones externas de la industria, tiene como objetivo identificar los aspectos del entorno que inciden positiva o
negativamente sobre la organizacin, estos aspectos son
Seleccione una:
a. Fortalezas y debilidades.
b. Oportunidades y amenazas.
c. Competidores y mercados.
d. Rentabilidad y valor.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Oportunidades y amenazas.

Pregunta 7
Correcta
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Texto de la pregunta
Existen cuatro elementos comunes en los programas de APO que se asocian con:
Seleccione una:
a. Tiempo, metas, decisiones,desempeo
b. Tiempo, objetivos,riesgo, incertidumbre
c. Tiempo, metas, riesgo, desempeo
d. Recursos, metas decisiones, desempeo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tiempo, metas, decisiones,desempeo

Pregunta 8
Incorrecta
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Texto de la pregunta
Segn Peter Drucker, el desempeo de un gerente debe juzgarse usando dos dimensiones:

Seleccione una:
a. Eficacia y efectividad
b. Eficacia y eficiencia
c. Eficiencia y efectividad
d. Eficiencia y calidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficacia y eficiencia

Pregunta 9
Correcta
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Texto de la pregunta
El modelo PESTEL clasifica las influencias del entorno en las siguientes categoras: Poltica-Legal, Econmica, social, Tecnolgica y:
Seleccione una:
a. Financiera.
b. Demogrfica.
c. Ecolgica.
d. Administrativa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ecolgica.

Pregunta 10

Incorrecta
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Texto de la pregunta
El aumento de la demanda del producto, tiene como consecuencias: El aumento de la competencia
Seleccione una:
a. aumento de utilidades
b. necesidades de mayor capital
c. mayores ventas
d. aumento del margen
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: necesidades de mayor capital

Pregunta 11
Incorrecta
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Texto de la pregunta
El nivel jerarquico de la otganizacin que destina menos tiempo a la mejora continua en la aplicacin de la APO es:
Seleccione una:
a. Empleados
b. Directores funcionales
c. Supervisores de primera lnea

d. Alta direccin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Empleados

Pregunta 12
Correcta
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Texto de la pregunta
El sistema de valores predominante de la organizacin en su conjunto, se conoce como:
Seleccione una:
a. Estrategia.
b. Competencia central.
c. Misin.
d. Cultura organizacional.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cultura organizacional.

Pregunta 13
Incorrecta
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Texto de la pregunta

Cuando se incremente la cantidad de un producto fabricado en un periodo determinado, disminuye el costo de fabricacin de cada unidad;
decimos quese alcanza:
Seleccione una:
a. Economas de escala
b. Diferenciacin de los productos
c. Liderazgo en costos
d. Alta productividad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Economas de escala

Pregunta 14
Incorrecta
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Texto de la pregunta
Las disposiciones del gobierno Colombiano, en relacin a no permitir la libre entrada de competidores en el sector celular, es un aspecto que
determina el nivel de
Seleccione una:
a. nuevos competidores
b. sustitucin
c. negociacin de los proveedores.
d. negociacin de los clientes.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: nuevos competidores

Pregunta 15
Correcta
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Texto de la pregunta
Las METAS sirven a todos los siguientes propsitos, excepto:
Seleccione una:
a. Proporcionar gua y direccin para los empleados.
b. Promover una buena planeacin.
c. Proporcionar un mecanismo eficaz para evaluacin y control.
d. Probar la flexibilidad de los recursos de la empresa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Probar la flexibilidad de los recursos de la empresa.
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