Hechos histricos de la administracin de operaciones

Las races de la administracin de operaciones se remontan a la Revolucin

Industrial en 1770 con acontecimientos como el concepto de la divisin del trabajo
por Adam Smith. La mquina de vapor de James Watt y el concepto de partes
intercambiables por Eli Whitney.
En 1776 Adam Smith en su obra La Riqueza de las Naciones seal que los
trabajadores produciran grandes cantidades de artculos si dividan el trabajo en
varias tareas y que el beneficio del sistema econmico ser resultado del beneficio
individual de la empresa.
Charles Babbage (1832) recomend el empleo del mtodo cientfico para analizar
los problemas de las fbricas.
En 1878 Frederick Winslow Taylor dijo que la buena administracin no era el
resultado de la aplicacin de tcnicas individuales al trabajo, sino de un enfoque
sistemtico de las operaciones.
Durante el ao de 1911 Frank Gilbreth desarroll tcnicas de estudio de tiempos y
movimientos en las empresas industriales usando cronmetros. Y Lillian Gilberth
contribuy en el campo de las relaciones humanas estudiando la funcin del factor
humano en las empresas acerca de la fatiga y la psicologa del trabajador.
Henry Ford (1913) tom de Eli Whitney la idea de las partes intercambiables
(refacciones) para as poder introducir la produccin en masa en la industria de
gran escala. Destac tambin el inters del elemento humano como parte de la
produccin.
En el mismo ao Henry Gantt desarrollo el grfico de Gantt que propone un
sistema para programar la produccin, subrayando la importancia de la psicologa
del trabajador en reas como la moral. As mismo Harrington Emerson desarroll
la estructura de la organizacin adoptando las ideas de Taylor, donde haca
hincapi en los objetivos de la empresa, por consiguiente elabor los principios
que pretendan mejorar la eficiencia de la organizacin.
En 1931 H.F Dodge, H.G Roming y Shewart desarrollaron el procedimiento de la
inspeccin por muestreo para el control estadstico de la produccin y la calidad
para facilitar su utilidad para lo cual elaboraron tablas de muestreo estadstico
donde se explicaba la teora de la inferencia y la probabilidad estadstica.
Dos aos despus Elton Mayo (los estudios de Hawthorne) destac los factores
humanos y sociales en el trabajo. Sent las bases de la escuela conductual.
Pensaba que la administracin cientfica enfatizaba a menudo la capacidad
tcnica a costa de la capacidad de adaptacin.
En 1935 L.H.C Tippett desarrollaron el principio de la teora del muestreo, la cual
proporcion a la industria un mtodo para determinar las normas de trabajo,
tiempo ocioso y otras actividades laborales.
Es as, como estos grandes tericos sientan las bases de la llamada
administracin de las operaciones en las empresas bsicamente de manufacturas,
con ello se da importancia a la productividad. De esta manera, para las empresas
en el siglo XX disminuye el costo de produccin y aumentan los excedentes.