Komunikasi Keperawatan i

ii Komunikasi Keperawatan
Komunikasi Keperawatan iii
iv Komunikasi Keperawatan
KOMUNIKASI KEPERAWATAN (Communication Games Aplication)
Penulis: : Hidayatus Syadiyah



Edisi Pertama
Cetakan Pertama, 2013
Hak Cipta 2013 pada penulis,
Hak Cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak atau memindahkan sebagian atau seluruh isi buku
ini dalam bentuk apa pun, secara elektronis maupun mekanis, termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan teknik
perekaman lainnya, tanpa izin tertulis dari penerbit.
Ruko Jambusari No. 7A
Yogyakarta 55283
Telp. : 0274-889836; 0274-889398
Fax. : 0274-889057
E-mail : info@grahailmu.co.id
Syadiyah, Hidayatus
KOMUNIKASI KEPERAWATAN (Communication Games Aplication)/Hidayatus Syadiyah
- Edisi Pertama Yogyakarta; Graha Ilmu, 2013
X + 96 hlm, 1 Jil.: 26 cm.
ISBN: 978-979-756-907-5
1. Keperawatan I. Judul
Komunikasi Keperawatan v
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah Swt Yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang atas
segala limpahan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan buku komunikasi
keperawatan dengan aplikasi Communication Games. Buku ini memuat konsep komunikasi kepe-
rawatan yang dikemas dalam bentuk permainan atau Communiation Games. Buku ini ditulis oleh
penulis sebagai dosen mata kuliah Komunikasi keperawatan dan Ilmu Keperawatan Dasar di Sekolah
Tinggi Ilmu Kesehatan Hang Tuah Surabaya.
Materi buku ini disintesis dari berbagai sumber juga disesuaikan dengan kurikulum yang ber-
laku. Buku ini disusun terutama ditujukan kepada mahasiswa keperawatan yang mengikuti mata
kuliah komunikasi keperawatan dan Ilmu Keperawatan Dasar, dengan harapan memberikan wa-
cana berfkir dan referensi dalam meningkatkan kemampuan berkomunikasi di berbagai lini sehingga
senantiasa mendukung peningkatan kemampuan untuk pengembangan profesi keperawatan.
Penulis berupaya menyusun buku ini seringkas dan sejelas mungkin serta mudah dipahami,
namun telah disadari jauh dari harapan. Untuk itu saran demi kesempurnaan sangat diharapkan.
Surabaya, Juli 2011

Penyusun
vi Komunikasi Keperawatan
Komunikasi Keperawatan vii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR v
DAFTAR ISI vii
BAB 1 PENDAHULUAN 1
BAB 2 KONSEP KOMUNIKASI 3
KONSEP DASAR KOMUNIKASI 3
DESKRIPSI / GAMBARAN SITUASI PERMAINAN 11
TUJUAN PERMAINAN 11
CARA PERMAINAN 11
DISKUSI, EVALUASI & PEMBAHASAN 11
BAB 3 VARIABEL KOMUNIKASI 13
KONSEP DASAR VARIABEL KOMUNIKASI 13
DESKRIPSI / GAMBARAN SITUASI PERMAINAN 15
TUJUAN PERMAINAN 15
CARA PERMAINAN 16
DISKUSI & PEMBAHASAN 16
BAB 4 KOMUNIKASI INTRAPERSONAL 17
KONSEP DASAR KOMUNIKASI INTRAPERSONAL 17
CARA PERMAINAN 17
DISKUSI & PEMBAHASAN 18
BAB 5 KOMUNIKASI INTERPERSONAL 19
KONSEP DASAR KOMUNIKASI INTERPERSONAL 19
viii Komunikasi Keperawatan
DESKRIPSI / GAMBARAN SITUASI 32
TUJUAN 32
CARA PERMAINAN 32
DISKUSI & PEMBAHASAN 33
BAB 6 KOMUNIKASI VERBAL 35
KONSEP DASAR KOMUNIKASI VERBAL 35
DESKRIPSI / GAMBARAN SITUASI 38
TUJUAN 38
CARA PERMAINAN 38
DISKUSI & PEMBAHASAN 38
BAB 7 KOMUNIKASI NON VERBAL 39
KONSEP DASAR KOMUNIKASI NON VERBAL 39
DESKRIPSI / GAMBARAN SITUASI 41
TUJUAN 42
CARA PERMAINAN 42
DISKUSI & PEMBAHASAN 42
BAB 8 KOMUNIKASI KELOMPOK 43
KONSEP DASAR KOMUNIKASI KELOMPOK 43
DESKRIPSI / GAMBARAN SITUASI 47
TUJUAN 48
CARA PERMAINAN 48
DISKUSI & PEMBAHASAN 49
BAB 9 KOMUNIKASI MASSA 53
KONSEP DASAR KOMUNIKASI MASSA 53
DESKRIPSI / GAMBARAN SITUASI 59
TUJUAN 59
CARA PERMAINAN 59
DISKUSI & PEMBAHASAN 60
BAB 10 KOMUNIKASI PERAWAT-KLIEN 61
KONSEP DASAR KOMUNIKASI PERAWAT-KLIEN 61
DESKRIPSI/ GAMBARAN SITUASI 63
TUJUAN 63
CARA PERMAINAN 63
DISKUSI & PEMBAHASAN 64
Pendahuluan ix
BAB 11 ETIKA BERKOMUNIKASI 65
KONSEP DASAR ETIKA BERKOMUNIKASI 65
DESKRIPSI/ GAMBARAN SITUASI 67
TUJUAN 67
CARA PERMAINAN 67
DISKUSI & PEMBAHASAN 67
BAB 12 KONFLIK KOMUNIKASI 69
KONSEP DASAR KONFLIK KOMUNIKASI 69
DESKRIPSI/ GAMBARAN SITUASI 73
TUJUAN 73
CARA PERMAINAN 73
DISKUSI & PEMBAHASAN 74
BAB 13 KOMUNIKASI TERAPEUTIK 75
KONSEP DASAR KOMUNIKASI TERAPEUTIK 75
DESKRIPSI/ GAMBARAN SITUASI 76
TUJUAN 76
CARA PERMAINAN 76
DISKUSI & PEMBAHASAN 77
DAFTAR PUSTAKA 79
GLOSARIUM 81
INDEKS 93
TENTANG PENULIS 95
x Komunikasi Keperawatan