INTELSER Instalaes elctromecaniicas Lda.

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Actividade:
Redes Elctricas, Linhas A.T.
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Luanda-5318-1748
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ENSA EDIFICIO SEDE
RELATORIO DE INTERVENO

1-Ocorrncia :

No intuito das suas obrigaes como entidade contratada, para a manuteno e assistencia
tecnica aos sistema estabilizado de 2x320 KVA e estritamente isso, Sistema esse tendo como
fontes primarias um posto de transformao de 630 KVA e dois grupos geradores da marca FG
Wilson de 625 KVA cada um, no sabendo se so paralelizaveis ou no, vem esclarecer no seu
ponto de vista os factos da ocorrencia verificada no dia 21, tendo se constatado o seguinte:


Continua a passagem manual (transferencia de cargas), o que no deve continuar e ser
permitido para cargas criticas, como Data Centers.
Apos deslocao a Sede da Ensa, deparamo-nos de que os UPS estavo parados, por
parametros fora de tolerancia da fonte primaria (Grupo Gerador B), tendo apresentado
os seguintes alarmes batery critical alarm, tenso fora de tolerancia. As razes de ter
esta informao Batery critical alarm, indica que os UPS entraram em regime de
baterias esgotando toda a autonomia, quer dizer as cargas durante muito tempo foram
alimentadas a partir dos UPS. O equipamento exerceu a sua funo cabendo saber o
que se passa com a fonte primaria.
H falta de informao sobre se a Sanel realizou ou no os testes em Carga nos dois
Grupos geradores, com os UPS em funcionamento, visando adaptar o regulador de
velocidade e o sistema de excitao em funo das cargas com vista a manter os
parametros de frequencia e tenso dentro do limite.
Tambem tomamos conhecimento de que a Sanel esta a trabalhar no acerto das fases
com a Rede electrica da Edel.
Fomos informados ainda, de que quando um dos Grupos Geradores funciona, no
momento de transferencia de um para o outro e vice versa, surge um gap na
alimentao de alguns segundos, fazendo surgir um alarme nos UPS, o que no devia
ser impondo-se o automatismo de transferencia.
Esta situao, muito concretamente, so acontece aquando da transferencia entre o
Grupo A para o Grupo B, e nunca ao contrario.
Os relatorios de comissionamento dos sistemas estabilizados foram entregues a Ensa
com a descrio dos parametros que a Sanel deveria ajustar o ATS, entretanto o
contrario que se trata dos relatorios de comissionamento da Sanel sobre o ATS e o
Grupo nunca nos chegaram a mo.


2- Analises :

2-1 Analise da Situao


Ate a presente data no temos nenhum relatorio de comissionamento do ATS que prove que
os parametros de sub e sobre frequencia, sub e sobre tenso e sequencia de fases e ausencia
de tenso esto ajustaveis aos valores disponibilizados pela Intelser. Tanto quanto se sabe a
Ensa ficou de recepcionar por parte da Sanel e enviar-nos. Quanto a isso, trata-se de uma





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lacuna que no sabemos de quem a responsabilidade, mas pressupomos que seja do dono
da Obra que deve gerir da melhor forma os seus projectos de investimentos ou recorrendo a
uma acessoria que se oucupe disso.


2.3- Reclamaes Do Cliente

Acusamos a recepo do email da Ensa em que a mesma exige apuramento de
responsabilidades. Relativamente a este ponto a Intelser informa que tem um contrato de
manuteno e assistencia tecnica em vigor em que em nenhuma das circunstancias violou
qualquer clausula do mesmo. Por outro lado a Ensa deve ser clara, se pretende continuar com
este contrato ou modificar para um contrato de explorao e conduo dos sistemas (verificar
anexo II do contrato assinado).


2.3- Concluses

O sistema fornecido pala intelser esta operacional e em boas condies e exerceu o seu pleno
objectivo, que o de proteger as cargas criticas, isto quer dizer que se os parametros das
fontes primarias, sejam elas quais forem, Grupos Geradores ou Rede, no tiverem em
conformidade com as cargas que elas protegem, ela entra em Baterias, emitindo alarmes
consecutivos, ate ao corte geral, no permitindo por isso, que as fontes primarias com os seus
parametros fora de tolerana alimentem qualquer carga. Foi exactamente o que o nosso
equipamento fez, o que no vimos por isso quaisquer motivos para recepo do email do dia
21/03.

Quanto a actuao dos nossos tecnicos, o anexo II do contrato em vigor bem claro e a
intelser cumpriu na integra. Achamos nos que estamos a ser injustamente penalizados e
estamos absolutamente aborrecidos com a Ensa pela forma como os nossos tecnicos ate foram
tratados e a nossa empresa desclassificada.

Prope-se o aproveitamento dos UPS de pequeno porte instalados no Data Center, como back
up de energia de segurana, interagindo os mesmos com o Sistema actual atraves de STS
Cruzados.
Para melhor gesto do Sistema actual e das fontes primarias, propomos que sejam tomadas as
seguintes aces:
Excluindo o sistema de gesto centralizado, por ser caro, propomos a montagem de Displays
remotos para um gabinete central de gesto dos seguintes elementos:

UPS Centralizado
Grupos Geradores
Posto de transformao
ATS

Necessidade de formao do pessoal operador da Ensa, uma vez que o disparo fortuito de um
disjuntor no QGBT, acontece por razes diversas em que o operador tem de fazer um simples
reset e voltar a arma-lo, mas nem isso se verifica. Ainda no dia 22 isso se constatou.






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Necessidade de enquadramento de interveno entre a Sanel e a intelser (Criao de
procedimentos de redes e de actuao, com algum criterio de consignao). Porque na
verdade, as actuaes da Intelser resumen-se ajusante das fontes primarias mas as da Sanel
so a montante das cargas criticas, o que quer dizer que a Sanel no devera fazer qualquer
interveno sem comunicar a entidade responsavel pela manuteno dos sistemas a jusante.

2.1.4- Recomendaes

As Fontes primarias de alimentao no esto conforme os requisitos de alimentao para um
Data Center. Na 1 reunio a quando do arranque desde projecto a Intel, empresa do grupo,
ofereceu acessoria tecnica gratuita para ajudar a acompanhar este processo, ate ento nunca
recebemos a formalizao de um pedido.

A passagem Rede/grupo ou Grupo/Grupo, deve ser de forma automatizada sem interveno
humana. imperioso este facto. Lembramos ainda os requisitos basicos que o ATS deve gerir
e operar, pelo que voltamos a repassar:

Ajustes propostos:
Sobre e Sub-frequencia [51 - 49] e Sub e sobre-tenso [390 - 415]; Ausencia de tenso e
inverso de fases.

Ate a presente data nunca nos foi entregue o relatorio comprovando tais factos.
Pensando assim ter contribuido para uma melhor gesto dos Vossos Projectos, somos com
estima e considerao.


Luanda , 22 de Maro de 2013.


D. Tecnico-Comercial

Gervsio Simo

( Eng Electrotcnico)