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Cmo funciona la compaa WALT DISNEY?

Walt Disney es una enorme


compaa fundada en los
Estados Unidos, que lleva el
nombre de su fundador, Walter
Elias Disney. Se trata de una
compaa que naci en el ao
1923, que en un principio
estaba estrechamente
relacionada a la produccin de
dibujos y pelculas animadas, entre ellas, el afamado Mickey Mouse,
quien contina siendo la imagen de la compaa. Hoy en da The Walt
Disney Company es una empresa gigantesca, presente en todo el
mundo, y posee parques de diversiones, produce pelculas, posee
canales propio de televisin, tiene resorts y vende productos de todo
tipo relacionados con sus animaciones en tiendas de todos los pases
del mundo, por lo que se trata de varias empresas dentro de esta gran
compaa.
Desde hace ms de ocho dcadas el nombre de Walt Disney se ha
asociado al entretenimiento familiar, manteniendo desde sus
comienzos un compromiso de calidad de la entretencin, basado en su
legado de excepcional calidad y creatividad, logrando mantenerse
vigentes por muchsimos aos, haciendo que tanto abuelos como nios
muy pequeos sigan apasionndose por Mickey Mouse y todos sus
amigos.
A lo largo de los aos, The Walt Disney Company ha crecido
enormemente, contando hoy con cuatro grandes empresas en las que
se dividen todas sus tareas. Entre ellas est Disney Studio
Entertainment, sobre la que se comenz con esta gran tarea del
entretenimiento, teniendo a su cargo todas las animaciones y
pelculas que nos han encantado durante tantos aos. La creacin y
produccin de las pelculas y animaciones son distribuidas al pblico
por medio de Walt Disney Pictures, que incluye a Walt Disney
Animation Studios, Touchstone Pictures, Miramax Films, Pixar
Animation Studios, Disney Toon Studios y Hollywood Pictures.
Por otra parte, se ha desarrollado Disney Parks and Resorts, empresa
que comienza con la creacin del primer parque de diversiones,
Disneyland, en California, y que hoy cuenta con 11 de estos parque
alrededor del mundo junto a fabulosos hoteles y resorts ambientados
en un mundo de fantasa.
Disney Consumer Products es aquella empresa de la compaa
dedicada a la expansin de los productos de la marca Disney, los que
incluyen una enorme gama de productos que van desde juguetes,
ropa, libros, juegos electrnicos, bebidas, comida, hasta aparatos
electrnicos y piezas de arte.
Por ltimo, Disney Media Networks es aquella rea que se ocupa de
los negocios relacionados a la radio, la televisin por cable, Internet y
la publicidad de The Walt Disney Company. Esta empresa cuenta con
varios canales de televisin y radios, entre los que se pude mencionar
Disney-ABC Television Group, ESPN Inc., Walt Disney Internet Group
y ABC Owned Television Stations. Como ya se mencion, esta
empresa se dedica tambin al marketing, a la publicidad, a la
investigacin, a las ventas y comunicaciones de esta enorme
compaa.
Como vemos, Disney es considerado un negocio duro y competidor,
donde no es necesariamente fcil trabajar en relacin con otras
empresas. Sus cifras lo posicionan como un lder en su mercado,
destacado por la calidad del servicio que entrega.
Cmo consigue tan buenos resultados? Sin dudas, la firma es un
gran ejemplo a seguir para quienes buscan aumentar la lealtad de los
clientes para con su empresa.
Cmo consiguen a sus clientes?
Dentro de sus instalaciones no es necesario ser integrante del reparto
para predicar con el ejemplo. Es una dinmica que se expande incluso
a los invitados. Esto hace que cada vez que un cliente entra en
contacto con la empresa se provoque una oportunidad para crear
valor.
Adems, de asuntos bsicos - como la limpieza- no slo se encargan
los integrantes del reparto, sino tambin el mismo Dick Nunis,
presidente del consejo de administracin de Walt Disney y Judson
Green, director general de la empresa. Inclusive el propio Walt Disney
tena este compromiso, en general se puede decir que todos los
grandes directivos.
La cultura organizacional es inculcada a todos por igual
Esta cultura surge en el momento que existe un nuevo integrante de
reparto en el parque. Inmediatamente se lo conduce a una
capacitacin llamada Tradiciones, donde no se busca orientar a los
nuevos empleados, sino ms bien transmitir las tradiciones que tiene
el parque desde su existencia.
Eso tambin incluy tambin a Dick Nunis; todos pasan por ah.
Lneas de autoridad
En Walt Disney Company todos son parte de todo. Aqu el nico que
siempre manda es el invitado o cliente.
En ciertas ocasiones es cierto que las lneas de autoridad no estn lo
suficientemente marcadas. Sin embargo, cada uno de los integrantes
de la organizacin debe tener muy inculcada la preocupacin por
mantener sus tradiciones y, si es necesario, recordrselas a los dems
integrantes, sin importar en que rango est ubicado.
Conclusin
Walt Disney la compaa de entretenimiento ms grande del
mundo y se caracteriza por la existencia de la eficiencia en la
entrega de sus servicios y adems que se basan en que cada
uno de sus integrantes formen parte de la familia Walt
Disney logrando una excelencia en su organizacin. Cada vez
mas quieren llegar a sus clientes con nuevas ideas, proyectos
que mantienen su nivel de aceptacin muy alto a nivel
mundial y por tal motivo la exigencia. Existen diferentes
reas de mercado y Walt Disney a logrado penetrar y
mantenerse con xito. Podemos basarnos en su modelo de
gestin o de administracin el cual le ha permitido crecer a
esta compaa de manera muy acelerada y acertada. Y se
mantienen a la expectativa de nuevos mtodos y tcnicas de
produccin que exigen el mundo moderno
http://www.altonivel.com.mx/3224-el-mundo-de-disney-y-su-
cultura-organizacional.html
http://www.misrespuestas.com/que-es-walt-disney.html

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