compaa fundada en los Estados Unidos, que lleva el nombre de su fundador, Walter Elias Disney. Se trata de una compaa que naci en el ao 1923, que en un principio estaba estrechamente relacionada a la produccin de dibujos y pelculas animadas, entre ellas, el afamado Mickey Mouse, quien contina siendo la imagen de la compaa. Hoy en da The Walt Disney Company es una empresa gigantesca, presente en todo el mundo, y posee parques de diversiones, produce pelculas, posee canales propio de televisin, tiene resorts y vende productos de todo tipo relacionados con sus animaciones en tiendas de todos los pases del mundo, por lo que se trata de varias empresas dentro de esta gran compaa. Desde hace ms de ocho dcadas el nombre de Walt Disney se ha asociado al entretenimiento familiar, manteniendo desde sus comienzos un compromiso de calidad de la entretencin, basado en su legado de excepcional calidad y creatividad, logrando mantenerse vigentes por muchsimos aos, haciendo que tanto abuelos como nios muy pequeos sigan apasionndose por Mickey Mouse y todos sus amigos. A lo largo de los aos, The Walt Disney Company ha crecido enormemente, contando hoy con cuatro grandes empresas en las que se dividen todas sus tareas. Entre ellas est Disney Studio Entertainment, sobre la que se comenz con esta gran tarea del entretenimiento, teniendo a su cargo todas las animaciones y pelculas que nos han encantado durante tantos aos. La creacin y produccin de las pelculas y animaciones son distribuidas al pblico por medio de Walt Disney Pictures, que incluye a Walt Disney Animation Studios, Touchstone Pictures, Miramax Films, Pixar Animation Studios, Disney Toon Studios y Hollywood Pictures. Por otra parte, se ha desarrollado Disney Parks and Resorts, empresa que comienza con la creacin del primer parque de diversiones, Disneyland, en California, y que hoy cuenta con 11 de estos parque alrededor del mundo junto a fabulosos hoteles y resorts ambientados en un mundo de fantasa. Disney Consumer Products es aquella empresa de la compaa dedicada a la expansin de los productos de la marca Disney, los que incluyen una enorme gama de productos que van desde juguetes, ropa, libros, juegos electrnicos, bebidas, comida, hasta aparatos electrnicos y piezas de arte. Por ltimo, Disney Media Networks es aquella rea que se ocupa de los negocios relacionados a la radio, la televisin por cable, Internet y la publicidad de The Walt Disney Company. Esta empresa cuenta con varios canales de televisin y radios, entre los que se pude mencionar Disney-ABC Television Group, ESPN Inc., Walt Disney Internet Group y ABC Owned Television Stations. Como ya se mencion, esta empresa se dedica tambin al marketing, a la publicidad, a la investigacin, a las ventas y comunicaciones de esta enorme compaa. Como vemos, Disney es considerado un negocio duro y competidor, donde no es necesariamente fcil trabajar en relacin con otras empresas. Sus cifras lo posicionan como un lder en su mercado, destacado por la calidad del servicio que entrega. Cmo consigue tan buenos resultados? Sin dudas, la firma es un gran ejemplo a seguir para quienes buscan aumentar la lealtad de los clientes para con su empresa. Cmo consiguen a sus clientes? Dentro de sus instalaciones no es necesario ser integrante del reparto para predicar con el ejemplo. Es una dinmica que se expande incluso a los invitados. Esto hace que cada vez que un cliente entra en contacto con la empresa se provoque una oportunidad para crear valor. Adems, de asuntos bsicos - como la limpieza- no slo se encargan los integrantes del reparto, sino tambin el mismo Dick Nunis, presidente del consejo de administracin de Walt Disney y Judson Green, director general de la empresa. Inclusive el propio Walt Disney tena este compromiso, en general se puede decir que todos los grandes directivos. La cultura organizacional es inculcada a todos por igual Esta cultura surge en el momento que existe un nuevo integrante de reparto en el parque. Inmediatamente se lo conduce a una capacitacin llamada Tradiciones, donde no se busca orientar a los nuevos empleados, sino ms bien transmitir las tradiciones que tiene el parque desde su existencia. Eso tambin incluy tambin a Dick Nunis; todos pasan por ah. Lneas de autoridad En Walt Disney Company todos son parte de todo. Aqu el nico que siempre manda es el invitado o cliente. En ciertas ocasiones es cierto que las lneas de autoridad no estn lo suficientemente marcadas. Sin embargo, cada uno de los integrantes de la organizacin debe tener muy inculcada la preocupacin por mantener sus tradiciones y, si es necesario, recordrselas a los dems integrantes, sin importar en que rango est ubicado. Conclusin Walt Disney la compaa de entretenimiento ms grande del mundo y se caracteriza por la existencia de la eficiencia en la entrega de sus servicios y adems que se basan en que cada uno de sus integrantes formen parte de la familia Walt Disney logrando una excelencia en su organizacin. Cada vez mas quieren llegar a sus clientes con nuevas ideas, proyectos que mantienen su nivel de aceptacin muy alto a nivel mundial y por tal motivo la exigencia. Existen diferentes reas de mercado y Walt Disney a logrado penetrar y mantenerse con xito. Podemos basarnos en su modelo de gestin o de administracin el cual le ha permitido crecer a esta compaa de manera muy acelerada y acertada. Y se mantienen a la expectativa de nuevos mtodos y tcnicas de produccin que exigen el mundo moderno http://www.altonivel.com.mx/3224-el-mundo-de-disney-y-su- cultura-organizacional.html http://www.misrespuestas.com/que-es-walt-disney.html