S1 Teknik Informatika - Unijoyo 1

Pengantar E-Business
dan E-Commerce
Pertemuan Ke-1
(Konsep E-Business dan E-Commerce)
Noor Ifada
noor.ifada@if.trunojoyo.ac.id
S1 Teknik Informatika - Unijoyo 2
Sub Pokok a!asan

Penda!u"uan

Tekno"ogi E-Commerce

Keuntungan E-Commerce

atasan E-Commerce

Tipe-tipe E-Commerce

#ode"-mode" bisnis E-Commerce

S1 Teknik Informatika - Unijoyo $
Penda!u"uan

E-commerce vs. E-business

E-Commerce (Electronic Commerce)

#en%akup sega"a kegiatan jua" be"i dan pertukaran

informasi bisnis se%ara e"ektronik& termasuk internet

E-Business

#emi"iki definisi yang "ebi! "uas daripada e-Commerce

#en%akup sega"a aspek yang ada di da"am e-Commerce&

p"us bagaimana %ara menja"ankan bisnis (proses interna"
di da"am organisasi)
S1 Teknik Informatika - Unijoyo '
Tekno"ogi E-Commerce

Electronic Markets

EDI (Electronic Data

Interchange)

Internet Commerce
S1 Teknik Informatika - Unijoyo (
Electronic Markets

Penggunaan tekno"ogi informasi dan

komunikasi untuk me"akukan)menyajikan
pena*aran da"am suatu segmen pasar dan
o"e! karenanya menyebabkan+

Pembe"i dapat membandingkan !arga

Pembe"i dapat membuat pi"i!an pembe"ian

S1 Teknik Informatika - Unijoyo ,
E-I (Electronic Data Service)

E-I merupakan sistem standarisasi pengkodean transaksi

perdagangan se!ingga memungkinkan adanya komunikasi
"angsung dari satu sistem komputer ke sistem komputer yang
"ain antar organisasi

Penggunaan E-I meniadakan per"unya penggunaan faktur

pemesanan dan tagi!an da"am bentuk hardcopy dan
meng!indari adanya penundaan dan kesa"a!an da"am
penanganan berkas-berkas hardcopy

E-I digunakan o"e! organisasi-organisasi yang me"akukan

transaksi perdagangan da"am jum"a! yang sangat besar
S1 Teknik Informatika - Unijoyo .
Internet Commerce

Penggunaan internet yang berbasis tekno"ogi

informasi dan komunikasi untuk kegiatan
pengik"anan dan penjua"an produk dan jasa
S1 Teknik Informatika - Unijoyo /
Keuntungan E-Commerce

agi organisasi)penjua"

#embuat pasar nasiona" ataupun internasiona"

menjadi semakin muda! di%apai

#enurunkan biaya proses& distribusi& dan

pengumpu"an informasi

agi konsumen)pembe"i

0kses yang sangat "uas (world-wide) ter!adap

sejum"a! besar produk dan jasa sepanjang *aktu
(2').)$,()

ome shopping and delivery

S1 Teknik Informatika - Unijoyo 1
atasan E-Commerce

Se%ara Teknis

e"um adanya standarisasi keamanan transaksi

Kurangnya !andwidth untuk koneksi

#a!a"nya biaya akses

2on-teknis

Persepsi ba!*a e-Commerce tidak aman

"egal issues yang be"um pasti (ketidakje"asan !ukum)

S1 Teknik Informatika - Unijoyo 13
Tipe-tipe E-Commerce

Business-to-consumer (B2C): pi!ak penjua" ada"a! suatu

organisasi& dan pi!ak pembe"i ada"a! perorangan

Business-to-business (B2B): baik pi!ak penjua" dan pembe"i

kedua-duanya ada"a! organisasi bisnis

Consumer-to-consumer (C2C): pi!ak perorangan menjua"

produk ataupun jasa ke orang "ain4

Business-to-employee (B2E): suatu organisasi menggunakan

e-commerce di da"am interna" organisasi tersebut untuk
memberikan informasi dan jasa pada para pega*ainya

E-Government: penggunaan tekno"ogi internet dan e-

commerce untuk memberikan "ayanan informasi mengenai
"ayanan pub"ik kepada masyarakat (disebut sebagai 5627 E78)&
atau rekan bisnis dan supplier (disebut government-to-!usiness
562 E78)

Mobile Commerce (M-commerce): e-commerce

di"aksanakan dengan menggunakan fasi"itas wireless4 #isa"+
penggunaan handphone untuk berbe"anja me"a"ui internet
S1 Teknik Informatika - Unijoyo 11
#ode"-mode" isnis E-Commerce
Online direct marketing: vendor atau penge%er menjua" produk
atau jasanya se%ara "angsung ke pe"anggan
Electronic tendering system: pebisnis (atau pemerinta!)
meminta pena*aran atas suatu tender dari para supplier9
mode" ini menggunakan tipe 2 (atau 62)
S1 Teknik Informatika - Unijoyo 12
#ode"-mode" isnis E-Commerce
(%ontd-2)
Name-your-own-price: konsumen menentukan sendiri jum"a!
!arga yang ingin mereka bayar
Find-the-best-price: konsumen menentukan apa yang ia
butu!kan dan si perantara membandingkan !arga-!arga yang
diajukan para provider dan dan menunjukkan pena*aran
!arga termura! atas barang atau jasa yang dibutu!kan o"e!
konsumen
S1 Teknik Informatika - Unijoyo 1$
#ode"-mode" isnis E-Commerce
(%ontd-$)
!!iliate marketing: pi!ak
vendor menempatkan
"ogo atau !anner-nya ke
da"am situs rekanan4
0pabi"a ada konsumen
yang meng-k"ik "ogo&
masuk ke situs vendor&
dan kemudian membe"i
sesuatu& maka vendor
akan membayar komisi
ke rekanannya
S1 Teknik Informatika - Unijoyo 1'
#ode"-mode" isnis E-Commerce
(%ontd-')
"iral marketing: penerima
mengirimkan informasi mengenai
suatu produk ke teman-temannya
Group purchasing: para pembe"i
berska"a ke%i" mengumpu"kan
daftar be"anjaan mereka se!ingga
menjadi berska"a besar& kemudian
me"akukan pena*aran atau
negosiasi untuk mendapatkan
!arga yang "ebi! mura!
S1 Teknik Informatika - Unijoyo 1(
#ode"-mode" isnis E-Commerce
(%ontd-()
Online auctions: perusa!aan me"akukan "e"ang sejum"a!
produk di internet
#roduct customi$ation: konsumen menggunakan internet
untuk menentukan produk atau jasa yang ia per"ukan& dan
kemudian pi!ak penjua" akan menentukan !arganya
S1 Teknik Informatika - Unijoyo 1,
#ode"-mode" isnis E-Commerce
(%ontd-,)
%eep discounters: perusa!aan mena*arkan diskon !arga
yang besar
Membership: jasa yang disediakan !anya dapat digunakan
o"e! anggota
S1 Teknik Informatika - Unijoyo 1.
#ode"-mode" isnis E-Commerce
(%ontd-.)
Bartering online: suatu
proses !arter se%ara online
"e*at perantara untuk
suatu produk yang
memi"iki ni"ai surp"us&
dan)atau perusa!aan
menerima :poin-poin; atas
kontribusinya& dan poin-
poin tersebut dapat
digunakan untuk membe"i
produk atau jasa "ain yang
diper"ukan4