INTRODUCCIN

Al desarrollar el trabajo debo sealar que antes de iniciar un negocio, lanzar una
nueva lnea de productos o hacer nuevas implementaciones en la empresa es
necesario tomar acertadas decisiones, para decidir es importante conocer
ampliamente los aspectos positivos y negativos del negocio, esto lo podemos
hacer mediante un Anlisis FODA.

Las mypes conforman gran parte del mercado empresarial del pas, en ellas se
encuentran falencias que no permiten que este sector de la economa tenga una
mejor participacin en el mercado, por eso es importante apoyar este proceso de
crecimiento de las mypes con la elaboracin de un diagnstico y la posterior
planeacin estratgica.












QU ES UN ANLISIS FODA?
El anlisis FODA es una herramienta que genera un diagnstico completo de la
empresa, analizando los aspectos positivos y negativos desde el punto de vista
interno y externo, es muy usada para la elaboracin estrategias exitosas.
Fortalezas: Son los puntos fuertes que posee la empresa.
Oportunidades: Son las posibilidades que la empresa puede aprovechar.
Debilidades: Son los obstculos y las limitaciones que disminuyen el crecimiento
de la empresa.
Amenazas: Son los sucesos o hechos externos a la empresas que dificultan el
cumplimiento de los objetivos.

BENEFICIOS DEL USO DEL FODA
Identifica las Fortalezas del negocio, para aprovecharlas.
Identifica las Oportunidades del negocio, hay que descubrirlas.
Identifica las Debilidades del negocio, las cuales debemos ser conscientes.
Identifica las Amenazas del negocio, de las cuales debemos cuidarnos.
Identificamos futuros nuestros objetivos estratgicos.
Podemos tomar decisiones acertadas, para aprovechar lo positivo y mitigar lo
negativo.
Obtenemos una visin amplia de nuestro negocio con respecto al mercado.
Es aplicable a cualquier situacin de gestin o empresa, sin importar tamao y/o
actividad.

Cada vez con mayor frecuencia se escucha hablar acerca de la importancia
de una buena planeacin estratgica. Sin embargo, Se entiende en qu
consiste?, Se aplica a cabalidad en las empresas?. Lo que algunas personas
pueden imaginar, otras pueden hacerlo realidad. Atribuida a Julio Verne, esta
frase parece resumir el espritu de la planeacin estratgica, dos palabras que
constituyen para muchos una especie de varita mgica: casi con solo
mencionarlas se alcanzara el xito. Sin embargo, poco se sabe de este concepto,
o bien se la comprende parcialmente y, por ende, en no pocas ocasiones produce
resultados adversos.

Claro que no es lo mismo planear en funcin de algo que habr de ocurrir
relativamente pronto que con miras a un futuro ms lejano. O dicho en otros
trminos, la planeacin que se requiere para el corto plazo es muy diferente de la
que exigen el mediano y el largo plazo. Y esta ltima es, justamente, la nica
merecedora del adjetivo estratgica.

En los aos sesenta y setenta, cuando se extendi la consultora de
negocios, empresas como Boston Consultan promovieron lo que se dio a llamar
un mercado de acompaamiento para las decisiones de las empresas desde una
posicin ms eficiente. El xito fue enorme, porque se parti de que, para
entender el comportamiento de una empresa, es preciso entender tambin el
contexto real en el que se desenvuelve y sustentarse en algo ms que modelos
empricos vacos.

En 1965, Igor Ansoff public su libro Estrategias Corporativas, y desde
entonces hasta ahora, la planeacin estratgica se introdujo como protagonista de
mltiples compaas en el mundo entero. Ms an, el impacto de esta forma de
trazar el futuro ha sido tal, que se ha aplicado tambin en los mbitos social y
poltico. Y es que, como se lee en el texto Las decisiones polticas: De la
planeacin a la accin, coordinado por Toms Miklos, la planeacin estratgica
es una actitud, una forma de vida que requiere dedicacin para actuar con base en
la observacin del futuro y determinacin para planear constante y
sistemticamente como parte integral de la direccin.

Justificacin

El reto internacional al que se enfrentan los negocios hoy en da es muy
competido en todo el mundo: como conseguir exportar a otros pases y mantener
las exportaciones y como defender los mercados domsticos contra las
mercancas importadas. Pocas compaas se pueden dar el lujo de ignorar la
presencia de la competencia internacional. Las empresas que parecen aisladas y
cmodas hoy podran ser vulnerables maana.

Son cada vez ms los pases de todo el mundo que estn dando la bienvenida a
las inversiones y el capital extranjeros. En consecuencia, los mercados de trabajo
se han ido haciendo ms internacionales. Los pases del este de Asia se han
convertido en lderes del mercado en industrias que requieren mucha mano de
obra, Brasil ofrece abundantes recursos naturales y mercados que se desarrollan
rpidamente y Alemania ofrece mano de obra capacitada y tecnologa. El impulso
por mejorar la eficiencia de las operaciones comerciales globales est
conduciendo a una mayor especializacin funcional. Esto no est limitado a la
bsqueda de la conocida mano de obra barata en Amrica Latina o Asia. Otras
consideraciones incluyen el costo de la energa, la existencia de recursos, las
tasas de inflacin, las tasas fiscales existentes y la naturaleza de los reglamentos
comerciales.

Por su parte la administracin estratgica ha resultado un instrumento valioso
dentro del repertorio de la empresa exitosa. Las empresas que recorren el camino
de los negocios internacionales corren ms riesgos que sus homlogas
nacionales, pero tambin pueden cosechar recompensas muchos mayores. La
administracin estratgica, bien ejecutada, ofrece a estas empresas un mapa que
les sirve de gua en su viaje por los caminos peligrosos de los negocios
internacionales.

En este caso, un anlisis FODA es necesario como punto de partida para el
correcto diagnstico de la situacin actual de la organizacin.




1) Caso prctico: (sector industrial)

1.- Datos Generales de la Empresa
NEPSA PLIANT CORPORATION S.A. Dedicada a la manufactura de pelcula
plstica de valor agregado perteneciente al giro de la manufactura de plsticos
(transformacin) est integrada por dos plantas en Mxico (Naucalpan y Calz. De
las Armas) y es parte de Pliant Corp. que es una de las ms grandes compaas
de Norte Amrica, productora de pelcula plstica y productos de empaque
flexible.
Con filiales en: EUA, Brasil, Canad, Australia y Alemania; de las plantas ubicadas
en Mxico se eligi la de Naucalpan Calle Montaa para realizar el estudio de
mantenimiento.

A continuacin se describen las actividades principales de la planta Montaa.
UBICACIN:
Montaa No. 176 Fracc. Parque Industrial La Perla C.P. 53340 Naucalpan,
Mxico.
TAMAO:
Grande, ms de 300 trabajadores.
GIRO:
Manufacturero, produccin de pelcula plstica y productos de empaque flexible.

PRINCIPALES PRODUCTOS:
Los productos que elabora se utilizan como componentes para la fabricacin del
paal y toallas femeninas. Elaboran adems empaques para una gran diversidad
de artculos de diferentes industrias como las de: productos higinicos, agricultura,
alimentos, confitera, farmacuticos y mascotas.

PRINCIPALES PROCESOS:
El proceso inicia con el requerimiento de los clientes al rea comercial. En las
reas de Ingeniera y Arte se establecen los parmetros a cumplir de lo que ser
el producto tanto en imagen como en su estructura. Una vez que se ha
programado se inicia el proceso de transformacin de la materia prima (resinas,
pigmentos, aditivos, etc.) en el rea de extrusin obtenemos la pelcula plstica, la
cual puede ir directamente al rea de almacn para su entrega al cliente, o bien,
pasar al siguiente proceso que es conversin donde se realiza el corte, laminado,
grabado, impresin o poucheo.

2.- Diagnstico de la Empresa

La empresa se encuentra en una posicin estratgica para abastecer el mercado
de Amrica Latina con los productos para la fabricacin de paal y toallas
femeninas as como la elaboracin de una gran diversidad de empaques para las
diferentes industrias como las de: productos higinicos, agricultura, alimentos,
confitera, farmacuticos y mascotas.

La vinculacin existente con Pliant Corporation que es lder en el mercado de
pelcula plstica de valor agregado en Norte Amrica es un factor clave para el
posicionamiento slido en el mercado.

Desarrollo de la Planeacin Estratgica Upiicsiana
Debido al crecimiento que est teniendo la empresa se considera el siguiente
esquema de Planeacin estratgica.

1. Creacin de un comit de planeacin.
2. Seleccin de los integrantes en base a sus conocimientos y experiencias.
3. Anlisis de los factores internos y externos, que se involucren en dicho
proceso.
4. Mayor apoyo a miembros del comit de planeacin disminuyendo la
dependencia del comit de direccin.

Los objetivos del comit de planeacin son:

1. Elaborar las estrategias generales que den foco y direccin a todos los
esfuerzos e interacciones de NEPSA.
Matriz de Mercados / Productos.
Estrategia comercial.
Estrategia tecnolgica.
Estrategia operacional.
Estrategia humana.
Estrategia financiera.

2. Establecer un proceso permanente de planeacin estratgica que contenga
presupuesto, objetivos funcionales, estrategia de comunicacin y direccionamiento
y proceso de seguimiento y control.
A travs de las tcnicas vistas trataremos de visualizar la situacin de la empresa
mediante las auditorias (interna y externa) podremos obtener unos datos de
entrada con los cuales crearemos estrategias as como el conocimiento de la
posicin estratgica en el mercado para as poder tomar las decisiones de los
cursos de accin que habremos de dar.

Misin
Ser lder reconocido en productos extruidos, impresos y convertidos, participar en
los mercados y aplicaciones en donde podamos lograr una posicin de liderazgo o
de alta participacin de mercado que nos permita alta rentabilidad sostenida, que
satisfaga las necesidades de los clientes, asociados y accionistas, protegiendo el
medio ambiente y apoyando el mejoramiento de la comunidad.

Podemos decir que la misin de la empresa cuenta con los siguientes elementos:
Elemento
1. Cliente: si
2. Productos o Servicios: si
---------------------------------------------------
SECTOR METALMECNICO:

Haciendo referencia a las caractersticas generales del sector metalmecnico se
puede hablar de la clasificacin de acuerdo al destino econmico de los productos,
comprende bienes de consumo, materias primas e intermedios y bienes de capital.
Los subsectores dentro de la industria metalmecnica estn conformados de la
siguiente manera:

Industrias bsicas del hierro, el acero y metales no ferrosos.
Productos Elaborados.
Bienes de Capital.
Construccin de Equipo y Material de Transporte.
Industrias de apoyo al sector Metalmecnico.

En cuanto a las caractersticas tecnolgicas se observa la presencia de
maquinaria, laboratorios dotados con tecnologa de punta, control de procesos de
produccin, uso equipos de metrologa para el control de calidad, diseo asistido
por computador y herramientas de control numrico, la mediana empresa ha
tenido un incremento con visibles mejoras sobre la maquinaria ya existente y en
las pymes se tiende a usar tecnologa tradicional y rudimentaria. (Mesa Sectorial
Metalmecnica, 2002).

A pesar de ser una industria grande que contribuye de gran manera a la
economa, este sector presenta falencias de alto impacto y que como fue
mencionado anteriormente, el nivel de educacin del personal ocupado es bajo al
igual que sus ingresos, esto hace primero que el personal no rinda al cien por
ciento, adems de propiciar un aumento de la rotacin en las empresas del sector.
Por otro lado, este tipo de empresa requiere de un alto nivel tecnolgico y
actualizacin constante, pues de no hacerse podran desaparecer frente a la
llegada de nuevas empresas al pas por tratados de libre comercio. Deben
generarse proyectos que permitan el fortalecimiento de su competitividad, como
alianzas para la compra de materias primas para reducir costos y el apoyo de
instituciones educativas que brinden capacitacin al personal de las pymes de
este sector, para poder aprovechar las oportunidades de la globalizacin y se
minimice el impacto de las amenazas ocasionadas por la misma. (Parra, Villa, &
Restrepo, 2009).

Para poder desarrollar todo el potencial de las pymes en Colombia quizs uno de
los factores ms importantes a tomar en cuenta, es el uso de la planeacin
estratgica para que puedan hacer frente a las diversas situaciones que se les
puedan presentar.



PLANEACIN ESTRATGICA:

La planeacin fue introducida por primera vez en algunas empresas comerciales a
mediados de 1950, por esta poca las empresas que llevaban a cabo algn tipo
de planeacin estratgica fueron las ms importantes, desde entonces este
proceso se ha ido perfeccionando y cada vez ms empresas pequeas est
siguiendo este ejemplo, su importancia radica en el hecho de que sin planes, los
administradores no saben cmo organizar a la gente y los recursos, lo que no les
permite tener xito en su liderazgo al no dirigir con confianza, ni tener
herramientas que les permitan identificar cuando se estn desviando de lo que
quieren alcanzar, adicionalmente brinda muy pocas posibilidades de lograr sus
objetivos.(Barthelmess, 2003).

La planeacin estratgica es una funcin administrativa en la cual se decide lo que
la empresa quiere a futuro definiendo los resultados, estrategias, polticas,
programas y de qu manera se va a lograr, tomando decisiones de una mejor
manera y ms racional (Snchez, J, 2003), pretende definir el mbito competitivo,
alcanzar ventajas competitivas sostenibles, definir e integrar tareas directivas,
generar patrones de decisiones coherentes, establecer la razn de ser de la
organizacin y determinar el camino para el logro de los lineamientos estratgicos.
Por otra parte tiene como objetivos:

Predecir el impacto y efectos en el futuro de las decisiones actuales.
Identificar las oportunidades y amenazas que pueden surgir en el entorno y de
las de estrategias escogidas para hacerles frente.
Identificar las debilidades y fortalezas, para corregir las primeras y potenciar las
segundas.
Ayudar a la organizacin a identificar en que negocio debera estar operando.
Enlazar los planes estratgicos con los planes operativos y ayudar a comprender
la determinacin de un futuro deseado y las etapas necesarias para lograrlo.

Dentro de la planeacin tanto la eficacia (habilidad para hacer las cosas) y la
eficiencia (la habilidad para hacerlas correctamente) son de gran importancia ya
que permiten establecer las metas y medios ms apropiados para cada
organizacin, teniendo en cuenta los recursos de la organizacin. De igual forma
es fundamental hacer un diagnstico estratgico evaluando tanto el ambiente
interno como el externo, este es el proceso que permite conocer la situacin real
de la organizacin y de su entorno, surgiendo de este ideas para determinar la
orientacin que se puede dar a la empresa a futuro.(David & Jervis, 2011).

El diagnstico interno abarca lo que est bajo el control de la empresa (las
actividades de la gerencia general, mercadotecnia, finanzas y contabilidad,
produccin y operaciones, investigacin y de desarrollo y sistema computarizado
de informacin de un negocio), pretende identificar las fortalezas y debilidades que
se tienen a nivel organizacional, esto para saber que se debe mejorar
encaminados a aprovechar futuras oportunidades y ver que est funcionando
dentro de la empresa que se debe mantener.

En cuanto al diagnstico externo se encuentra lo que no est bajo el control de la
organizacin (examinar factores internacionales, tecnolgicos como la revolucin
de las computadoras, el aumento de competencia de las compaas extranjeras,
etc.), nos ayuda a saber que oportunidades podemos llegar a aprovechar o que
amenazas debemos contrarrestar, esto debe hacerse apoyado en lo que se
encontr previamente en el diagnostico interno. (Barthelmess, C, 2003).

Para lograr crear estrategias que nos permitan aprovechar las oportunidades y
disminuir el efecto negativo de las amenazas se puede hacer uso del cuadro de
estrategias cruzadas DOFA, en el cual se entrelaza lo que se encontr a nivel
interno y externo y ayuda a determinar si la organizacin est capacitada para
desempearse en su medio (David & Jervis, 2011). Los tipos de estrategias son
las de integracin (la integracin hacia atrs, hacia adelante y la horizontal), las
intensivas (penetracin en el mercado, el desarrollo del mercado y el desarrollo del
producto), de diversificacin (concntrica, horizontal y conglomerada) y las
defensivas (riesgo compartido, el encogimiento, la desinversin o la liquidacin)
(Barthelmess, C, 2003) lo que cada empresa debe hacer es de acuerdo con su
misin, visin, objetivos y DOFA escoger cul es su enfoque y entrar a definir qu
tipos de estrategias le funcionan mejor y estn acorde con lo que quiere la
organizacin.

Especficamente en Colombia la falta de planeacin se debe a q los empresarios
no tienen el tiempo necesario para adquirir dichos conocimientos sobre el tema,
por lo tanto, los esfuerzos deben estar dirigidos a que los empresarios mejoren
rpidamente su gestin sin profundizaciones tericas.

Los empresarios de las pymes colombianas dicen que conocen y aplican los
temas de planeacin estratgica, pero evidentemente presentan importantes
vacos e inconsistencias. Es claro que los empresarios a pesar de tener sus
diagnsticos, propsitos, principios, valores, estrategias, planes de accin e
indicadores, no conocen los requerimientos tcnicos y herramientas necesarias
para formularlos, ni los tienen documentados, lo que no permite que sus
empleados sepan a donde se supone va dirigida la organizacin, no genera
compromiso y en su gran mayora no logran cumplir sus metas.

En conclusin, las pymes conforman gran parte del mercado empresarial del pas,
tienen un gran potencial para impulsar la economa del pas y la calidad de vida de
su gente, pero existen en ellas falencias que no les permiten tener una mayor
participacin en el mercado, por eso es importante apoyar este proceso de
crecimiento de las pymes dndoles a conocer a sus gerentes las herramientas
para implementar en sus empresas la planeacin estratgica y a su vez que este
apoyo les permita contrarrestar los dems obstculos como las dificultades de
acceso al financiamiento y puntualmente en el sector metalmecnico que les d la
posibilidad de adquirir mejor tecnologa para desarrollar todo su potencial.


ASPECTO METODOLGICO

La metodologa utilizada en el proyecto es de tipo Exploratorio Descriptivo. El
anlisis de caso se basa en KHOLER LTDA, una pyme del sector metalmecnico,
fundada hace 5 aos que cuenta con 24 empleados y se encarga de la fabricacin
de estructura y equipos para ofrecer servicios a las empresas qumicas y
petroleras, con la mejor calidad. El proyecto se desarrollar a partir del diagnstico
de dicha empresa, para esto se utilizarn el PCI, POAM y el cuadro de estrategias
cruzadas (DOFA).

Despus de la recoleccin de la informacin, a travs del PCI y el POAM, se
realiza el DOFA y de manera paralela el cuadro de estrategias cruzadas, a partir
de las cuales se analizan factores internos y externos y se definen las estrategias
acordes a la informacin encontrada en el trabajo realizado con el Gerente de la
empresa.
Una vez implementada la propuesta de planeacin estratgica, la empresa debe
hacer un comparativo con el sector metalmecnico a travs de herramientas como
el EFE y el EFI. Y finalmente evaluar despus de un ao los resultados de los
indicadores de gestin para realizar las acciones correctivas necesarias para el
cumplimiento de la visin establecida.

La empresa no hizo ningn tipo de exigencia, sin embargo la informacin ser
trabajada de manera responsable y tica.


DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN

A) FORMULACIN ESTRATGICA

El proceso de investigacin se inici con la consecucin de la empresa,
posteriormente se procedi a la revisin de los factores fundamentales como lo
son la misin y la visin, las cuales definen la esencia y direccin del negocio.

EVALUACIN DE LA MISIN
- antigua misin:
Proveer alternativas de soluciones en el sector metalmecnico a las necesidades
de las empresas, en estructuras, equipos y servicios con calidad y compromiso,
generando empleo y rentabilidad.



- nueva misin:
Somos una empresa del sector metalmecnico que ofrece soluciones a las
empresas qumicas y petroleras, con la fabricacin de estructuras, equipos y
servicios con la mejor calidad, generando rentabilidad a los accionistas, motivacin
y compromiso en los empleados.

Se realizaron cambios a la misin de la empresa debido a que no se
contemplaban en ella puntos importantes como: sus clientes, los elementos que
diferencian esta empresa de las dems y el valor de los empleados para la
organizacin.

EVALUACIN DE LA VISIN
- antigua visin:
Mantener en el mercado el posicionamiento y credibilidad adquiridos, mejorando la
tecnologa aplicada con el cumplimiento de normas internacionales y el desarrollo
del recurso humano.

- Nueva Visin:
En el 2015 Kholer LTDA mantendr su posicionamiento y credibilidad, ampliando
su participacin en el mercado a travs de calidad y cumplimiento de normas
internacionales.

Se realizaron cambios a la visin ya que careca de un trmino de tiempo
establecido y tampoco defina las metas a alcanzar con el cumplimiento de las
normas internacionales.

La segunda fase del proceso comenz con el anlisis de la empresa en cuanto a
sus capacidades internas y las oportunidades y amenazas existentes en el entorno
para la misma, esto se hizo por utilizando las herramientas sugeridas por Serna
(2000) quin plante el PCI y el POAM para revisar dichos factores, a partir de los
resultados obtenidos se realiz el FODA.

FODA
El FODA es la herramienta que permite cruzar las debilidades, oportunidades,
fortalezas y amenazas encontradas despus del anlisis de la empresa.

En particular parala empresaKholer Ltda.se encontraron como debilidades que no
cuenta con la habilidad de responder a tecnologa cambiante y un bajo nivel
tecnolgico, lo que representauna fabricacin de los productos muy manual, un
impedimento para el aumento de su produccin y por ende una gran desventaja
frente a la competencia.

Al ser una empresa que no est preparada tecnolgicamente, se ve amenazada
por la internacionalizacin de la economa, los nuevos competidores y la inversin
extranjera (siendo esta ltima para otras empresas del sector).

Por otro lado surgen oportunidades que pueden ser aprovechadas por la
organizacin, una de estas es el acceso a la tecnologa, adems dela realizacin
de alianzas estratgicas con otras empresas del sector o con proveedores para
reducir costos en materia prima o produccin, e impulsarse a travs de otra
empresa para llegar a mercados internacionales.

Dichas oportunidades pueden ser aprovechadas por la empresa gracias a sus
fortalezas, pues la empresa cuenta con una gran capacidad de endeudamiento
para adquirir nueva tecnologa, las barreras de entrada del producto son grandes,
es una empresa estable con reas integradas entre s y es efectiva con la
produccin y entrega de sus productos lo que asegura la fidelidad de sus clientes.

A continuacin se darn a conocer las estrategias realizadas como propuesta para
que la empresa pueda aprovechar las oportunidades del entorno a travs de sus
fortalezas y as contra restar el efecto de las debilidades y amenazas.






ESTRATEGIAS Y PLANES DE ACCIN

ESTRATEGIA FO:
Realizar una alianza estratgica para lograr mayor cobertura del mercado actual,
con productos de calidad a travs del cumplimiento de los estndares
internacionales aprovechando la efectividad de la produccin, la estabilidad del
personal, la lealtad del cliente y la disponibilidad de insumos para obtener una
cobertura ms grande del mercado.

PLANES DE ACCIN:
1. Realizar una investigacin de mercado para mirar el nivel de satisfaccin de los
clientes.
2. Evaluar los posibles estrategas.
3. Determinar qu tipo de alianza es la que se busca.
4. Hacer un estudio de las posibles empresas para realizar la alianza.
5. Hacer publicidad.
6. Implementacin del servicio posventa.

ESTRATEGIA DO:
Penetracin de mercado a travs del cumplimiento de normas internacionales y
adquisicin de nueva tecnologa aprovechando la capacidad de endeudamiento
actual, que permita mejorar la calidad de los productos, la capacidad de
produccin y la reduccin de costos.

PLANES DE ACCIN:
1. Continuar con el proceso de asesora para el cumplimiento de normas
internacionales.
2. Escoger el ente certificador.
3. Estandarizar procesos y procedimientos.
4. Destinar recursos.
5. Programar la visita de certificacin.
6. Sensibilizar al personal sobre el proceso de certificacin.
7. Generar la cultura de calidad a travs de la estandarizacin de procesos.

ESTRATEGIA DO:
Penetracin de mercado nacional a partir del uso de planes estratgicos
encaminados a la definicin de polticas internas, reduccin del absentismo,
destinacin del porcentaje de utilidad a la adquisicin de tecnologa e inversin de
capital.

PLANES DE ACCIN:
1. Implementacin de la propuesta de planeacin estratgica.
2. Hacer aplicacin de indicadores y seguimiento semestral para generar los
correctivos al proceso de planeacin estratgica.
3. Disear programas de motivacin.
4. Asignar recursos para la implementacin de la planeacin estratgica.
5. Implementar polticas y programas.

ESTRATEGIA FA:
Desarrollo de mercado mediante alianzas estratgicas con nuevos inversionistas
para la compra de nueva tecnologa que permita la automatizacin de procesos, la
aprobacin de los productos dentro del nuevo mercado y la optimizacin del uso
del tiempo, apoyado en la coordinacin de las diferentes reas y las grandes
barreras de entrada de los productos.


PLANES DE ACCIN:
1. Hacer un estudio de mercado para analizar los posibles inversionistas.
2. Hacer un estudio de mercado para identificar el nivel de satisfaccin de los
clientes sobre los productos actuales.
3. Definir la tecnologa necesaria.
4. Destinar recursos.
5. Automatizar los procesos.
6. Hacer revisin de la tecnologa actual
7. Cotizar la nueva tecnologa
8. Solicitar el prstamo para la adquisicin de nueva tecnologa



ESTRATEGIA DA:
Penetracin de mercado aprovechando la internacionalizacin de la economa por
medio de alianzas estratgicas con los nuevos competidores para tener ms
flexibilidad en la produccin y as llegar a ms consumidores haciendo uso de la
intensidad de mano de obra del producto y la habilidad tcnica y de manufactura.

PLANES DE ACCIN:
1. Hacer una investigacin de mercado para saber cules son los nuevos
competidores.
2. Hacer una investigacin de mercado para identificar los nuevos consumidores.
3. Tecnificar procesos para minimizar la concentracin de mano de obra.
4. Estandarizar los procesos.


B) IMPLEMENTACIN ESTRATGICA:

De acuerdo con la visin sugerida previamente se plante el objetivo estratgico
del cual se desprenden los objetivos anuales.

OBJETIVO ESTRATGICO
En el 2015 tener una participacin del mercado del 5% con productos de alta
calidad y el cumplimiento de normas internacionales.

OBJETIVOS ANUALES
1. En el 2013 tener el RUE.
2. En el 2014 tener todos los procesos bajo certificacin del ISO 9000.
3. Anualmente hacer una inversin del 2% de la utilidad en tecnologa para lograr
tener una inversin del 6% en 3 aos.
PLANES DE ACCIN DE LOS OBJETIVOS ANUALES 1 Y 2:
1. Continuar con el proceso de asesora para el cumplimiento de normas
internacionales.
2. Escoger el ente certificador.
3. Estandarizar procesos y procedimientos.
4. Destinar recursos.
5. Programar la visita de certificacin.
6. Sensibilizar al personal sobre el proceso de certificacin.
7. Generar la cultura de calidad a travs de la estandarizacin de procesos.

PLANES DE ACCIN DEL OBJETIVO ANUAL 3:
1. Hacer un estudio de mercado para analizar los posibles inversionistas.
2. Hacer un estudio de mercado para identificar el nivel de satisfaccin de los
clientes sobre los productos actuales.
3. Definir la tecnologa necesaria.
4. Destinar recursos.
5. Automatizar los procesos.
6. Hacer revisin de la tecnologa actual
7. Cotizar la nueva tecnologa
8. Solicitar el prstamo para la adquisicin de nueva tecnologa

POLITICAS
Poltica de calidad y medio ambiente
Nuestra empresa tiene el compromiso de la calidad con trabajadores, accionistas,
proveedores trabajadores y comunidad en general, por tanto, trabajamos bajo los
ms altos estndares de calidad sin daar el medio ambiente.


POLTICA DE INVERSIN
Estamos comprometidos con la generacin de procesos con tecnologa de punta,
por lo tanto invertimos de manera permanente el 2% de las utilidades en la
actualizacin tecnolgica y automatizacin de procesos.
PLANES DE ACCION PARA LA MOTIVACIN
- Se realizara capacitacin personalizada para el desarrollo las habilidades y
mejora del desempeo a travs de coaching.
- Conformacin de grupos de trabajo que trimestralmente presenten ideas de
mejora tanto para los procesos como para el ambiente de trabajo. Las mejores
ideas sern reconocidas frente a sus compaeros y recibirn un bono. Todas las
propuestas tendrn su respectiva retroalimentacin.
- Se definir la estructura salarial de acuerdo al cargo y el nivel (riesgo,
experiencia, responsabilidad y nivel educativo)
- Se realizarn campaas educativas sobre las pausas activas y manejo de estrs.
- Desarrollar programas de bienestar que involucren a los trabajadores y sus
familias, a travs de planes de fines de semana en familia y vacaciones
recreativas para los nios.

C) INDICADORES DE GESTIN

En la ltima parte del proyecto se definieron los indicadores de eficacia, eficiencia
y efectividad, los cuales, una vez implementada la propuesta, le permitirn a la
empresa hacer el seguimiento anual de sus actividades y as identificar los
posibles errores para generar acciones correctivas oportunas.
2) EL ANLISIS DAFO O FODA. (Empresa distribuidora)

Esta importante herramienta es una especie de CONOCETE a TI MISMO
empresarial. Se realiza en todo tipo de proyectos empresariales: creacin de
nuevas empresas, lanzamiento de productos, planes de mejora, etc. Hoy en da se
emplea ms que el otro tipo de anlisis empresarial ms comn y que se trata en
el siguiente apartado, el del Ncleo competitivo de M. Porter
Los puntos dbiles o DEBILIDADES de una empresa son los aspectos internos
que suponen una desventaja comparativa frente a empresas competidoras.
Los puntos fuertes, FORTALEZAS son aquellos aspectos positivos internos de
la empresa que suponen una ventaja comparativa frente a empresas
competidoras.

Las fortalezas y debilidades (anlisis interno) resultan importantes puesto que
pueden ayudarnos a entender la posicin competitiva de nuestra empresa en un
entorno de negocio concreto. Suelen ser aspectos relativos a las propias
capacidades de los promotores, que condicionan de alguna forma el
planteamiento del proyecto y juegan generalmente a presente. Deben compararse
con el ambiente competitivo que rodea a nuestra empresa. Cada empresa ha de
decidir cules son las variables (factores crticos de xito -FCE-) apropiadas a
utilizar segn los mercados y segmentos en los que compite.

Ejemplos:
Capacidades/Incapacidades en actividades clave (directiva, comercial, de
gestin, etc).
Recursos financieros adecuados/inadecuados.
Habilidades y recursos tecnolgicos superiores/peores.
Propiedad o no de la tecnologa principal.
Ventajas/desventajas en costes.
Programas de I+D.
Imagen en los consumidores buena o inexistente.
Lder en el mercado o seguidor.
Conocimiento/desconocimiento del negocio.
Existencia o no de una red de distribucin.
Cartera de productos.
Instalaciones preexistentes, eficientes u obsoletas.
etc.

Las AMENAZAS, son situaciones del entorno que si no se afrontan, pueden
situar a la empresa en peor situacin competitiva. Ejemplos:
Entrada de nuevos competidores con costes ms bajos.
Incremento en ventas de productos sustitutivos.
Crecimiento lento del mercado.
Cambio en las necesidades y gustos de los consumidores.
Incremento de barreras y requisitos reglamentarios costosos.
Creciente poder de negociacin de clientes y/o proveedores, etc.

Las OPORTUNIDADES son situaciones del entorno que aprovechndolas
pueden permitir mejorar la situacin competitiva de la empresa. Por ejemplo:
Posibilidad de entrar en nuevos mercados o segmentos.
Posibilidad de atender a grupos adicionales de clientes.
Ampliacin de la cartera de productos para satisfacer nuevas necesidades.
Crecimiento rpido del mercado.
Diversificacin de productos relacionados.
Eliminacin de barreras comerciales en mercados exteriores atractivos.
Nuevas lneas de apoyo institucional, etc.

Estas Oportunidades y Amenazas (anlisis externo) son siempre aspectos
relativos a la evolucin del entorno, que condicionan de alguna forma la viabilidad
del negocio y actan en general como tendencia, es decir, juegan en cierto modo
a futuro. Suelen ser, en general:
Aspectos legislativos (regulaciones, necesidad de homologaciones).
Aspectos socioculturales (hbitos de vida, modas).
Aspectos demogrficos (evolucin de la pirmide de poblacin, aspectos
migratorios).
Aspectos econmicos (renta disponible, etc.).

Aspectos polticos (liberalizacin del comercio, barreras arancelarias u otro tipo
de proteccionismo nacional).
Aspectos tecnolgicos (avances tcnicos).
Posibles ventajas de situacin, locales (especializacin local o acceso a materias
primas, proximidad al mercado u otra ventaja en costes).


Anlisis FODA:

Caso prctico: empresa dedicada a la comercializacin y distribucin de vinos
con Denominacin de Origen (D.O.) de tacama, Per:
Debilidades
Ventas escasas en las zonas de ms importancia, y casi nulas en otras.
El nombre tacama genera rechazo: tiene connotaciones de fabricacin
industrial
Red de distribucin pequea, desorganizada. Zonas de gran consumo
desatendidas.
Excesivamente volcados en un segmento, que deja poco margen y tiende a la
baja.
Muy poca implantacin en el canal Alimentacin.
Amenazas
Existen 3 Bodegas que copan el Mercado de vinos de tacama, que son ms
fuertes.
Mala imagen del vino por parcialidad en campaas antialcohol, etc., y cambio de
hbitos del consumidor.
El consumo de vinos populares ha descendido, y son el 76% de sus ventas.
Los jvenes todava consumen poco vino.
Subida de precio del vino en general, superior a otras bebidas sustitutivas.
Fortalezas
El vino blanco de blanco, es considerado por los profesionales de la distribucin
como buen vino.
Labor efectiva de la delegacin de lima y de los distribuidores en Per. La
distribucin considera satisfactoria.
La presentacin de los vinos tacama es considerada correcta e incluso atractiva.
Oportunidades
Los vinos y piscos tacama son considerados los mejores de Per
Los vinos tacama han aumentado sus ventas en un 2,1%.
Auge de la Denominacin de Origen en el tapeo y en los restaurantes.
Los precios de los vinos de D.O. tacama son muy competitivos











3) EFECTOS Y NORMATIVIDAD DEL IMPACTO AMBIENTAL

CMO INTRODUCIR LA PRODUCCIN LIMPIA EN LA EMPRESA?

El diagnstico ambiental es el punto de partida para la evaluacin del proceso industrial,
con el fin de determinar las oportunidades de prevencin y reduccin en el origen de la
contaminacin y las alternativas viables; ello constituye una etapa previa a partir de la cual
la empresa tendr la informacin suficiente para decidir programas y ejecutar proyectos
de prevencin de la contaminacin, para cada alternativa seleccionada. Cabe estudiar en
detalle la viabilidad tcnica y econmica de las alternativas seleccionadas, analizando las
tecnologas disponibles, los cambios necesarios en la etapa de proceso, las necesidades
de formacin, etc., todo esto amparado por un anlisis econmico que permitir disponer
de datos sobre la inversin, los costos de operacin y mantenimiento, y compararlos con
los datos del proceso actual. La implantacin de las alternativas escogidas puede ser tan
simple como la compra de un equipo o el cambio de determinados hbitos de trabajo, o
tan compleja como la ejecucin de un proyecto multidisciplinario o el rediseo de un
producto.

Dentro del proceso de Planeacin Estratgica, debe tenerse muy cuenta el entorno
ecolgico; este anlisis permite describir las caractersticas de carcter geogrfico y
topogrfico de las regiones que atiende la empresa y que se tienen como sede de sus
instalaciones, permite adems identificar los aspectos fundamentales que deben tenerse
en cuenta en la formulacin del Plan Estratgico Operativo (ubicacin y lmites, bosques e
hidrografa, geologa, inventario de flora y fauna, calidad del agua en el estado actual,
suelos, topografa, clima, infraestructura de servicios circundantes, sistema vial, usos
actuales, valorizacin y/o desvalorizacin de las reas de influencia); identificar la
disponibilidad de recursos naturales y de infraestructura que tiene la regin que constituye
el mbito geogrfico de operacin de la empresa y analiza la incidencia que tiene esta
situacin en el desarrollo de las actividades de la empresa (insumos, procesos de trabajo,
productos finales y elementos residuales, retroalimentacin, mbito geogrfico de
operacin); conocer el impacto ambiental que generan las labores que realiza la empresa
e identifica criterios, aspectos y situaciones que deben tenerse presente en la formulacin
de los planes de desarrollo (efectos en el agua en el rea de influencia, cambio de uso de
suelo en el rea de influencia, efectos por gases emanados, efectos sobre el agro-
ecosistema: pastos y bosques, efectos generados por ruido); conocer las posibilidades,
incentivos y restricciones para el desarrollo de las actividades de la empresa, derivadas
de las reglamentaciones que regulan la conservacin del medio ambiente (Declaracin de
Ro sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo, Constitucin Poltica de Colombia, Ley
99/1.993).

El xito de un proyecto de prevencin de la contaminacin se mide por la reduccin de la
cantidad de residuos generados pero, tambin, por la posible disminucin de su toxicidad,
mejora en la calidad y productividad, la satisfaccin de los empleados y clientes, entre
otros. El seguimiento de la iniciativa permitir sugerir nuevas oportunidades de prevencin
de la contaminacin que enriquezcan el proceso.


Conclusiones

Para concluir debo sealar que en todas las empresas y en especial las pymes
implementen la Planeacin Estratgica desde un comienzo para que sean ms
competitivas, ya que al iniciarse una empresa se enfrentan muchas amenazas que
crean una situacin de incertidumbre en cuanto al ambiente externo y sus
capacidades internas para enfrentarlo.

Todas las empresas deberan realizar un anlisis FODA? La respuesta es tan
sencilla como el propio anlisis: S. Todas las empresas, ya sean grandes,
medianas o pequeas deben servirse de una herramienta como el FODA. Hay que
tener en cuenta que las conclusiones que se extraen de l sirven para ayudar a
establecer los objetivos y a desarrollar las estrategias y programas del plan de
marketing que, por un lado, capitalicen las oportunidades y fortalezas, y por otro,
contrarresten las amenazas y debilidades.

El FODA es la clave para conocer el presente y hay que tener en cuenta que no
se puede afrontar el futuro con garantas si no se tiene en cuenta el momento en
el que se vive. El FODA es un concete a ti mismo empresarial. As que si una
empresa quiere realizar alguna accin de marketing (ya sea desarrollar un nuevo
producto, cambiar su poltica de precios, abrir un nuevo canal de distribucin,
hacer una campaa de comunicacin, etc.), por lo menos con este anlisis sabr
en qu direccin dirigirse o qu priorizar.