Integrantes: MaLlas CasLro

Cabrlel Cuzmn
lvaro MarLlnez
!oaquln Sepulveda
aula ?alkln

rofesor: lranclsco 1rlncado

Ayudante: Marla az Codoy

Iecha de entrega: 23 de !unlo, 2014

"
Ind|ce

1. lnLroduccln.......................................................3

2. 1ema, moLlvacln y aspecLos punLuales......................................4
2.1 1ema
2.2 MoLlvacln
2.3 AspecLos punLuales

3. Marco 1erlco.....................................................S
3.1 Crganlzaclones Sln llnes de Lucro
3.1.1 ueflnlcln y ropslLo
3.1.2 ulferenclas con Crganlzaclones Con llnes de Lucro
3.1.3 MoLlvacln
3.2 Alma MaLer
3.2.1 Cue es?
3.2.2 Clclo de vlda
3.2.3 venLa[as y uesvenLa[as para la Crganlzacln
3.2.4Cmo podrlamos prevenlr que el Alma MaLer sea una desvenLa[a para una
Crganlzacln Sln llnes de Lucro?

4.Cb[eLlvos del Lraba[o..................................................8
4.1 Cb[eLlvos Cenerales
4.2 Cb[eLlvos Lspeclflcos

S. Logros, dlflculLades y aprendlza[e......................................................8

6. Conclusln.......................................................10

7. 8lbllografla........................................................11











#
1.- Introducc|n
nos enconLramos nuevamenLe frenLe al desaflo que se nos planLea, el hecho de clarlflcar, no slo a
nuesLros companeros slno que a nosoLros mlsmos un Lema Lan ampllo como lo es la gesLln denLro de
las organlzaclones sln flnes de lucro (CSlL), deblendo esclarecer las dlferenclas que se presenLan con las
organlzaclones corrlenLes y de que manera las CSlL se susLenLan, Ln prlmera lnsLancla se nos hace muy
comple[o enmarcar los concepLos que abarcan las organlzaclones sln flnes de lucro denLro de una arlsLa
que nosoLros deflnlmos como el pllar fundamenLal de nuesLra presenLacln, la exlsLencla del Alma
MaLer denLro del Llpo de organlzaclones que nosoLros Lraba[amos (CSlL). Ln prlmer lugar como grupo
debemos lnLroduclr sobre que esLamos anallzando, expllcando en slmples pero a la vez claras palabras
lo que es un Alma MaLer, que rol cumple en la organlzacln y de que manera orlenLa a la organlzacln a
cumpllr su fln ulLlmo. Ls Lamblen de suma lmporLancla nombrar el hecho de que el Alma MaLer esL
presenLe en la mayorla de las organlzaclones, sln embargo en cada una cumple un rol dlferenLe pero
enfocado en lo mlsmo, ser el moLor de la organlzacln.
Ls clave Lamblen hacer una revlsln del marco Lerlco respecLo al Lema en boga, ya que esLo nos
permlLe enfaLlzar en las ldeas conducenLes a una reflexln y conclusln respecLo de las CSlL, es por eso
que para hacer ms especlflca nuesLra lnvesLlgacln nos enfocamos en separar nuesLras lecLuras en 2
ramas, la prlmera ms enralzada en el concepLo bruLo de organlzacln sln fln de lucro, pasando por su
deflnlcln ms exacLa, a sus dlferenclas con las organlzaclones comunes y por la manera en que recluLan
a sus colaboradores. La oLra rama es un rea ms especlflca, nos lnLroduclmos en el concepLo de Alma
MaLer de lleno, mosLrando su columna verLebral, las eLapas a las que se enfrenLa, los problemas y
beneflclos que puede acarrear y de que manera evlLar y sorLear las compllcaclones.
nuesLro slgulenLe paso es anallzar concreLamenLe nuesLros ob[eLlvos y ver de que manera podemos
obLener el mayor provecho de esLe Lraba[o. nos enfocaremos en 2 Llpos de ob[eLlvos, generales y
especlflcos, los prlmeros, abarcan ms el Lema de las organlzaclones sln flnes de lucro en sl y que
preLendemos obLener de nuesLros companeros sobre un Lema que la mayorla conoce, pero no esL
famlllarlzado. MlenLras que los especlflcos, preLenden ser mucho ms concreLos, dar a enLender a
nuesLros companeros la lmporLancla del Alma MaLer en una organlzacln, moLlvacln y recluLamlenLo, y
sl el Alma MaLer puede slgnlflcar un lmn de volunLarlos que no necesarlamenLe esLn fldellzados con el
proyecLo.
Luego nos cenLraremos en mosLrar que logros y dlflculLades enfrenLamos en la experlencla de
aprendlza[e, como esLos fueron deLermlnanLes en nuesLro desarrollo del Lema, la ldea cenLral y el
aconLecer de la clase. Anallzar por que moLlvo se nos hlzo comple[o deflnlr el Lema y en base a una
seguldllla de replanLeamlenLos, derrochamos gran canLldad de Llempo, anallzando Lamblen como el roce
que hubo enLre 2 llderes llevados a sus ldeas ralenLlz nuesLro Lraba[o.
ara cerrar, presenLaremos una slnLesls de lo expuesLo en con[unLo con perspecLlvas personales de lo
que slgnlflc la clase, experlencla y acLlvldad para cada lnLegranLe del grupo y de la manera en que nos
permlLl percaLarnos de lo comple[o e lnLeresanLe que puede ser exponer esLos Lemas.
$
2.- 1ema, mot|vac|n y aspectos puntua|es
2.1. 1ema
Ll Lema a desarrollar en nuesLro Lraba[o ser la CesLln de ersonas denLro de una Crganlzacln Sln
llnes de Lucro (CSlL) y, punLualmenLe, la relacln e lmporLancla del Alma MaLer con la gesLln de
personas. Conslderamos que las CSlL son un Lema lnLeresanLe, ya que son aLlplcas a las organlzaclones
que esLudlamos dla a dla en la unlversldad y, muchas veces, no nos percaLamos que a dlarlo esLamos en
conLacLo con ellas. Como grupo, nos llama la aLencln que, como esLudlanLes unlverslLarlos,
desconozcamos deLalles de esLas organlzaclones, en general, slendo que esLamos en una epoca en la
que esL en boga Lplcos como el beneflclo econmlco en organlzaclones que no deberlan lucrar.

2.2. Mot|vac|n
Como nombramos en el prrafo anLerlor, el punLo en el que nos enfocaremos, denLro de las CSlL, ser
en el Alma MaLer y su relacln e lmporLancla con la gesLln de personas. Aun hablendo oLros subLemas
lmporLanLes relaLlvos a la gesLln de personas en esLas organlzaclones, Lales como el recluLamlenLo, la
moLlvacln, u oLros ms, conslderamos que el acLuar de un Alma MaLer es esenclal en el fuLuro de la
organlzacln. Cueremos que nuesLros companeros puedan darse cuenLa de la enorme responsabllldad
que Llene un Alma MaLer, por sl el dla de manana ellos son uno, puedan acLuar con conoclmlenLo de
causa.
or oLra parLe, eleglmos esLe Lema ya que se pueden sacar varlas apreclaclones del lnforme con
respecLo a muchas oLras reas. or e[emplo, que es me[or que haya ms de un llder, y esLo lo podemos
llevar a los Lraba[os grupales que reallzamos en la unlversldad. C que, no es ley que el que parLe slendo
llder lo va a ser por slempre, el esfuerzo puede Lraernos reconoclmlenLos como llegar a ser nosoLros
mlsmos los llderes, y, Lamblen, que la pereza o la falLa de conflanza en nuesLros pares puede llevarnos al
fracaso, LanLo personal como grupal.
or LanLo, al eleglr esLe Lema, conslderamos que el aprendlza[e exLraldo de el va a servlrles a nuesLros
companeros LanLo en el fuLuro laboral como en el fuLuro lnmedlaLo. ? no slo a nuesLros companeros,
slno que a nosoLros Lamblen y en esLe argumenLo, como en el anLerlor, se susLenLa nuesLra eleccln.

2.3. Aspectos untua|es
Como aspecLos punLuales, en nuesLra clase queremos mosLrar a nuesLros companeros el clclo de vlda
del alma maLer denLro de la organlzacln, en un prlnclplo esLe es fundamenLal, luego de haberla
fundado y haber pasado la fase lnlclal, debe delegar y pasar ms desaperclbldo, esLo para dar paso a las
nuevas ldeas y a qulenes se quedarn a cargo a fuLuro, y flnalmenLe la eLapa de camblo, donde el alma
maLer ya cumpll su clclo y debe dar paso a las generaclones fuLuras. !unLo con esLo anallzar las venLa[as
y desvenLa[as del alma maLer en las organlzaclones sln flnes de lucro y ver cmo esLe puede ser un arma
de doble fllo, depende de el que la organlzacln pueda ser exlLosa, pero Lamblen depende de el que
pueda ser un fracaso.




%
3.- Marco ter|co
3.1 Crgan|zac|ones s|n I|nes de Lucro

3.1.1 Def|n|c|n y props|to
Son organlzaclones que Llenen un ob[eLlvo soclal en comun, a[eno al lucro econmlco. Las uLllldades
que generan no son reparLldas enLre sus soclos, slno que se desLlna a su ob[eLlvo soclal (Coleglo de
ConLadores de Chlle, "8oleLln lnformaLlvo n430", SepLlembre 2013). Ln oLras palabras, son
organlzaclones con propslLo de blen publlco y no lucro econmlco, les llaman, Lamblen, empresas
soclales o empresas perLeneclenLes al Lercer secLor o secLor lndependlenLe (Corporacln Slmn de
Clrene, Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales", Segunda Ldlcln Mayo 2007).
A grandes rasgos, podemos declr que sus causas se dedlcan a lo soclal, a lo culLural o a lo medlo
amblenLal, pero ba[o cada una de esLas caLegorlas enconLramos una ampllslma gama de ob[eLlvos"
(Corporacln Slmn de Clrene, Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales", Segunda Ldlcln Mayo
2007).

3.1.2 D|ferenc|a con |a Crgan|zac|ones Con I|nes de Lucro
MerLens, S, C8CAnlZAClCnLS Sln llnLS uL LuC8C ? LCCnCMlA SCClAL: uCS CCnCLClCnLS uLL
1L8CL8 SLC1C8", 2011. Llnk: hLLp://www.econ.uba.ar/cesoL/docs/documenLo2033.pdf" 8evlsada el
22 de !unlo de 2014.

Los organlzaclones sln flnes de lucro el nlmo que Llenen no es el de generar uLllldades, slno que son
Lodas las unldades de produccln de pequena escala esLablecldas por lndlvlduos o grupos comunlLarlos
con el propslLo de probar nuevas prcLlcas colecLlvas de Lraba[o y de llenar un vaclo en cuanLo a
saLlsfacer una necesldad genulna" (MerLens, 2011)

Pudson, M, La gesLln de las organlzaclones no lucraLlvas", 2007, 8evlsLa espanola del Lercer secLor

Las organlzaclones soclales no lucraLlvas Llenen dlferenclas de base con las organlzaclones lucraLlvas
prlvadas y soclales. Ls declr, Llenen dlferenclas de creenclas y valores de las personas que Lraba[an en
cada una de ellas, slendo esLe el prlnclpal facLor que expllca lo slngular de esLas organlzaclones.
Las fases de la gesLln de personas en esLas organlzaclones son dlsLlnLas, Lal como son la moLlvacln y
los ob[eLlvos. 1amblen el componenLe de flnanclacln es un Lema clave en esLas organlzaclones, ya que
generalmenLe funclonan en base a donaclones, slLuacln que puede Lener repercuslones negaLlvas y
poslLlvas segun como se mane[an.

3.1.3 Mot|vac|n
1revllla C, MarLln, n, MarLln, v Ll papel de la moLlvacln lnLrlnseca sobre la Lransmlsln de
conoclmlenLo y su efecLo sobre la eflclencla. Ll caso de una organlzacln sln flnes de lucro" (2007)

Las moLlvaclones que Llenen las personas para hacer cosas pueden ser LanLo lnLrlnsecas como
exLrlnsecas. La moLlvacln lnLrlnseca, no es conLrolable, sln embargo, las enLldades sln flnes de lucro
&
pueden uLlllzarla para apoyar procesos de auLoseleccln y aLraccln de lndlvlduos compromeLldos"
(1revllla C, MarLln, n, MarLln, v, 2007), slendo esLo clave para las organlzaclones sln flnes de lucro, ms
all de las moLlvaclones exLrlnsecas que puedan Lener los lndlvlduos. Ln organlzaclones soclales, las
moLlvaclones que no se mlden con un valor moneLarlo, o sea, las necesldades de amlsLad o accln
soclal, consegulr habllldades uLlles, reforzar sus perspecLlvas de Lraba[o y consegulr un papel en una
comunldad ms amplla (...) comodldad anLe el desagrado de Lraba[ar en organlzaclones publlcas o
prlvadas (...) reconoclmlenLo naclonal, publlcldad, llmplar conclenclas y (algunas veces) ganar lnfluenclas
en los asunLos de la organlzacln" (Pudson, 2007) son lo ms lmporLanLe, slLuacln que [usLlflca y da
base al gran volunLarlado que exlsLe en esLe Llpo de organlzaclones.

3.2 A|ma Mater

3.2.1 ju es?
Ln las CSlL, muchas veces, hay una persona que no aparece formalmenLe en la represenLacln grflca
de la organlzacln. Sln embargo, esLa es de gran lmporLancla para la subslsLencla de ellas y es, el que
nosoLros nombraremos, Alma MaLer (Corporacln Slmn de Clrene, Manual para admlnlsLrar Lmpresa
Soclales", Segunda Ldlcln Mayo 2007).
Ll Alma MaLer suele ser el fundador o fundadora de la Lmpresa Soclal o su heredero o heredera. Sl no
fuera nlnguna de las anLerlores es, en Lodo caso, la persona que de hecho es el moLor" de la Lmpresa
Soclal."(Corporacln Slmn de Clrene, Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales", Segunda Ldlcln
Mayo 2007).
Ll fundador, o alma maLer, muchas veces no esL a cargo de la CSlL ya que, en Chlle, es comun que
esLe deslgne a una asamblea de soclos encargado de asumlr las labores dellberaLlvas de la CSlL" (Chlle
1ransparenLe, Coblernos CorporaLlvos en las Crganlzaclones Sln llnes de Lucro en Chlle: SlLuacln
AcLual y erspecLlvas", 2009) . or lo anLerlor, no es necesarlo que el moLor de la organlzacln sea el
mlsmo fundador, ergo el Alma MaLer, comunmenLe en Chlle, de una CSlL no es la mlsma persona que
fund la empresa.
CeneralmenLe, el Alma MaLer es casl slempre la cara vlslble de la organlzacln" (Corporacln Slmn
de Clrene, Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales", Segunda Ldlcln Mayo 2007).

3.2.2 C|c|o de V|da
Las CSlL Llenen un clclo de vlda respecLo a la dependencla de esLa con su Alma MaLer. LsLe lo
dlvldlremos en Lres eLapas, de acuerdo al Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales (Corporacln Slmn
de Clrene, Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales", Segunda Ldlcln Mayo 2007):
!"#$# &'()*$+'*#,-+: Cuando comlenza la CSlL, generalmenLe, Llenen un Alma MaLer lnnaLo
que, casl slempre, es la persona que fund la organlzacln. Ll Alma MaLer, en esLa eLapa, es
LoLalmenLe necesarlo para la sobrevlvencla de la organlzacln.
!"#$# (+ .+-+/#0)1': uespues de un Llempo, la CSlL ya no neceslLa las 24 horas a su Alma
MaLer. ara que slga la organlzacln, el Alma MaLer Llene que empezar a delegar, por mucho
que le cuesLe, las Lareas a reallzar en la admlnlsLracln.
!"#$# (+ 2++3$-#45: uespues de un Llempo, hay que hacer un camblo de esLraLegla. no se
puede segulr con las mlsmas operaclones nl prcLlcas. ara hacer esLe camblo de perspecLlva, es
'
necesarlo camblar al Alma MaLer, hay que abordar de una nueva forma la socledad. LsLa
Lamblen cambla y nos Lenemos que adecuar a ella.

3.2.3 Venta[as y Desventa[as para |a Crgan|zac|n
Ll Alma MaLer puede ser una venLa[a como una desvenLa[a para la organlzacln. CeneralmenLe las
venLa[as y desvenLa[as son: l)venLa[as: mueve a la organlzacln, la personlflca, da segurldad a qulenes
Lraba[an en ella y le lmprlme su carcLer, y las ll)desvenLa[as: no permlLe que se delegue, no Llene un rol
claro en la organlzacln, la marcha depende de el/ella y la CSlL no es auLnoma (Corporacln Slmn de
Clrene, Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales", Segunda Ldlcln Mayo 2007).
Sl lo anallzamos deLenldamenLe, podemos darnos cuenLa que las venLa[as pueden llegar a ser
desvenLa[as y vlceversa. or lo anLerlor, el Alma MaLer podrla llegar a ser un Arma de uoble lllo" para
la organlzacln (Corporacln Slmn de Clrene, Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales", Segunda
Ldlcln Mayo 2007).

3.2.4 jCmo podr|amos preven|r que e| A|ma Mater sea una desventa[a para una CSIL?
ue acuerdo al Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales, propondremos dos conse[os para evlLar que
el Alma MaLer sea una desvenLa[a para nuesLra CSlL:

&3$56"#'0)# (+ .+-+/#6: Ln un prlnclplo, va a ser dlflcll que el Alma MaLer delegue, ya que no
van a ver mucha personas ms Lan compromeLldas con la organlzacln. 1amblen, por razones
flnancleras, muchas veces va a ser lmposlble Lener Lodos los cargos necesarlos para una
eflclenLe subdlvlsln de Lareas. ero, pasando esLo, es muy lmporLanLe delegar. Muchas veces
van a haber personas que hagan me[or el Lraba[o en algunas reas, y eso slo lo descubrlremos
delegando (Corporacln Slmn de Clrene, Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales", Segunda
Ldlcln Mayo 2007).
Al no delegar, esLaremos perdlendo Llempo en hacer cosas que, Lal vez, algulen ms podrla esLar
haclendo, y, es muy probable, que de manera ms eflclenLe. 1amblen, la delegacln permlLlr
un enrlqueclmlenLo enorme en las declslones que se produzcan en la organlzacln, ya que
esLar presenLe el [ulclo de oLras personas en la gesLln dlarla (Corporacln Slmn de Clrene,
Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales", Segunda Ldlcln Mayo 2007).
!- )(+#-: por ms que sea una organlzacln con o sln flnes de lucro, esLa Llene a personas que
son fundamenLales para su exlsLencla. Sl esLas personas son ms, la esLabllldad de la
organlzacln esLar me[or asegurada. or lo LanLo, el ldeal serla Lener muchos Alma MaLer,
muchos moLores denLro de una organlzacln, ya que sl llega a fallar uno, slempre van a ver ms
funclonando (Corporacln Slmn de Clrene, Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales",
Segunda Ldlcln Mayo 2007).





(
4.- Cb[et|vos de| traba[o
4.1 Cb[et|vos Genera|e!
uno de los ob[eLlvos generales de nuesLro Lraba[o fue que nuesLros companeros fueran capaces de
conocer, esLablecer y enLender las prlnclpales dlferenclas enLre las organlzaclones sln flnes de lucro y las
organlzaclones con flnes de lucro. Adems, que se percaLaran que a dlarlo convlvlmos con ellas.
or oLro lado, a Lraves de nuesLra clase buscamos dar a conocer esLe nuevo concepLo que propuslmos
a parLlr del LexLo Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales", +- #-3# 3#"+6. LnLender cul es su
lmporLancla en esLe Llpo de organlzaclones, su rol en las eLapas que vlve esLe, la relacln que Llene esLe
con la gesLln de personas, como con la delegacln de Lareas. MosLrar las venLa[as y desvenLa[as de el
alma maLer" denLro de las organlzaclones sln flnes de lucro, y cmo esLas condlclonan la prosperldad o
fracaso de la organlzacln en un fuLuro.

4.2 Cb[et|vos espec|f|cos
Los ob[eLlvos especlflcos presenLes en esLe Lraba[o son varlos, como por e[emplo enLender que una
organlzacln sln fln de lucro sl Llene uLllldades, pero las relnvlerLe por ley. 1amblen que las moLlvaclones
que Llenen las personas para perLenecer a organlzaclones sln flnes de lucro, son dlsLlnLas dependlendo
cada lndlvlduo.
CLro ob[eLlvo especlflco fue que nuesLros companeros enLendlera las lmpllcanclas soclales, de lmagen
publlca y pslcolglcas que Llene para una persona ser un alma maLer, como Lamblen la condlcln que
Llene el alma maLer de un arma de doble fllo, dado que puede LanLo hacer blen como mal a la
organlzacln, dependlendo de su comporLamlenLo y/o acLlLudes. ue lo anLerlor se desprende el ulLlmo
ob[eLlvo especlflco. LsLe era que nuesLros companeros se dleran cuenLa, ellos mlsmos (lo cual sucedl),
que el alma maLer Llene mucho que ver con la percepcln que Llenen los alma maLer anLe las personas y
que la adherencla o el rechazo vendr dado por esLe sub[eLlvo pero deLermlnanLe facLor.
un ob[eLlvo especlflco que surgl duranLe la experlencla de aprendlza[e fue que hay una slLuacln que
se puede dar con las organlzaclones sln flnes de lucro con almas maLer. Se puede dar que las personas
que se acerquen a lnLegrar esLas organlzaclones lo hagan ms por la flgura del alma maLer que por el fln
ulLlmo, que es LraLar de soluclonar un problema soclal, culLural o amblenLal. LsLo puede Lermlnar de
desdlbu[ar la organlzacln al Lener genLe de volunLarla que no esLe allneada con el ob[eLlvo.

S.- Logros, d|f|cu|tades y aprend|za[e
A Lraves de la preparacln y duranLe la experlencla de aprendlza[e como grupo aprendlmos y
enLendlmos varlas cosas sobre la gesLln de personas, como Lamblen Luvlmos varlas dlflculLades y
conLraLlempos.
Ln la preparacln de la experlencla de aprendlza[e hubo problemas para eleglr el Lema de la clase. Al
prlnclplo el Lema era Las SecLas". 1omamos esLe por ser una propuesLa del profesor y por ser un Lema
que generalmenLe no se Loca muy a menudo en clases, slendo lnnovador y con dlrecLa relacln a la
gesLln de personas. LsLe Luvo que ser camblado por ser un Lema muy especlflco, adems de que era
muy dlflcll para nosoLros poder llgarlo a la gesLln de personas y sacar un ob[eLlvo de aprendlza[e para la
clase. asamos asl a nuesLro segundo Lema, Llderazgos negaLlvos en las organlzaclones sln flnes de
lucro", slendo elegldo prlnclpalmenLe por el lmporLanLe ob[eLlvo de aprendlza[e que nos hablamos
)
propuesLo para la clase, el cual era ensenarles a ldenLlflcar un llder negaLlvo en las organlzaclones o
grupos en los que esLuvlesen. LsLe Lema Luvo que ser desechado nuevamenLe por lo especlflco del Lema
y por la le[anla con respecLo a las organlzaclones sln flnes de lucro. llnalmenLe, eleglmos el Lema de las
almas maLer, el cual sl esL dlrecLamenLe llgado a las organlzaclones sln flnes de lucro, el cual podla ser
desarrollado a Lraves de acLlvldades en la clase y que adems podlan surglr reflexlones lnLeresanLes a
Lraves de la parLlclpacln de nuesLros companeros. LsLo nos de[ como ensenanza que la eleccln del
Lema debe ser rplda y acerLada, ya que la posLergacln u/o lndeclsln sobre esLo per[udlca
dlrecLamenLe al rendlmlenLo del grupo, ya que no de[a parLlr el Lraba[o. Ll error que ms comeLlmos fue
lrnos a Lemas muy especlflcos, lo que nos desvlaba de nuesLro Lema, slLuacln que no nos beneflclaba.
1amblen hubo problemas al deflnlr el modelo de la clase y los elemenLos que se lban a lnclulr en ella. Ll
llderazgo en el grupo se reparLl en parLes lguales, slendo muy equlLaLlva la carga de Lraba[o. Al
prlnclplo, los elemenLos y conLenldos de la clase fueron dlscuLldos por Lodos los lnLegranLes del grupo
para crear una clase en que Lodos esLuvleran de acuerdo en los procedlmlenLos. LsLe modelo nos llev a
reLrasar el avance del Lraba[o, por lo cual hubo que delegar en clerLas parLes del Lraba[o para poder
obLener resulLados poslLlvos, como fue encargar la creacln de los casos a un lnLegranLe en parLlcular y
la presenLacln a oLro. LsLo enLreg mayor poder a clerLos lnLegranLes, slendo declslvos en la manera en
que mane[aban la Larea aslgnada. Ll pensamlenLo de grupo no se hlzo presenLe en nuesLro Lraba[o, ya
que los lnLegranLes slempre velaron por sus lnLenclones y hubo dlscrepanclas enLre ellos lo que
enrlquecl el Lraba[o (!anls, l. L., 1971), como Lamblen lo hlzo ms lenLo.
1amblen hubo problemas en la comunlcacln del grupo, al ser lnLegrado por personas que no se
conoclan, fue muy dlflcll la Lranslcln enLre las eLapas de LormenLa y normallzacln (8obblns & !udge,
2008). LsLo gener que la mxlma producLlvldad se vlera reLrasada y que el grupo Lraba[ara flnalmenLe
ba[o presln por la cercanla de la fecha de presenLacln.
uuranLe la experlencla de aprendlza[e nos dlmos cuenLa como grupo lo dlflcll que es hacer una clase de
gesLln de personas, dadas las caracLerlsLlcas de los Lemas de esLe ramo. Ln nuesLro Lraba[o sobre la
gesLln en las organlzaclones sln flnes de lucro, hay varlos Lemas y subLemas que podrlamos haber
profundlzado, por lo que fue dlflcll para nosoLros eleglr uno en especlflco para desarrollarlo blen y asl
ofrecer una clase lnLeresanLe, compleLa y fcll para nuesLros companeros.
1amblen fue comple[o el Lener varlables lndependlenLes, como el numero de aslsLenLes, la dlsposlcln,
enLre oLros, que no podlamos domlnar y que podlan [ugar en conLra de nosoLros. Ls ms, uno de los
aspecLos claves de nuesLra clase fue el poco numero de aslsLenLes (14 companeros), lo que cambl
radlcalmenLe la esLrucLura de clase que hablamos pensado. Ls asl que, por e[emplo, nuesLro plan
orlglnal era hacer la acLlvldad con 6 casos sobre las fases de los Alma MaLer, lo cual sufrl la
modlflcacln en la marcha al ver la poca aslsLencla, reduclendose a 3.
Al ser el modelo de la clase muy parLlclpaLlvo, esLa se vlo expuesLa a un gran numero de pregunLas a las
cuales los lnLegranLes de nuesLro grupo respondleron con slncerldad y serenldad. Ln un momenLo nos
vlmos superados ya que no aclaramos que el Alma MaLer" es un modelo de llderazgo en las
organlzaclones y no una regla que slempre se lmpondr, slLuacln que confundl a nuesLros
companeros, enconLrndose con conLradlcclones y con excepclones a las caracLerlsLlcas de los Alma
MaLer, slendo esLo normal y naLural al LraLarse de un modelo.
llnalmenLe, una dlflculLad que no Lenlamos prevlsLa fue la ausencla de uno de los lnLegranLes del
grupo, slLuacln que nos forz a que uno lo supllera en la parLe que le correspondla. LsLa slLuacln
*+
agreg una cuoLa de esLres dada la lncerLldumbre, slLuacln que se resolvl de manera rplda y naLural.
udlmos, haclendo una analogla, resolver el problema como una organlzacln maqulnal: una de las
plezas falL, se reemplaz sln problemas y se hlzo la clase de manera normal. Slempre en los grupos
debe haber un plan 8 y hasLa un plan C por evenLuales conLraLlempos.

6.- Conc|us|n
Ls clave denLro del clerre de un Lema evocar los prlnclpales aspecLos que se LraLaron en el lnforme, es
por ello que en la slnLesls de los ms lmporLanLe hay que lncorporar 4 e[es, el prlmero consL de la
clarlflcacln concepLual del Lema a LraLar, que enfrenLamos para deflnlr el Lema, las deLermlnacln que
lnclulmos en porque cenLrarnos en el Alma MaLer y no en oLra rea de las organlzaclones sln flnes de
lucro, y fue ahl cuando nos percaLamos de que lo que buscbamos era ensenar a nuesLros companeros,
porque para ser esLudlanLes unlverslLarlos nos senLlamos poco lnsLruldos en el Lema de las CSlL, y
desde nuesLra lgnorancla, pero con maLlces de experlencla buscamos oLorgarle mayor conoclmlenLo del
Lema a nuesLros companeros, ya que conslderamos que les slrvl, por lo menos a modo lnLroducLorlo
para un fuLuro, ms concreLamenLe para su fuLuro laboral.
Luego de anallzar el marco Lerlco, se nos hlzo mucho ms senclllo llevar a nuesLros companeros el
concepLo de Alma MaLer, sl blen nos enfrenLamos con dlferenclas en concepLos y en algunos Lramos
nos falL aclarar blen las deflnlclones, sorLeamos blen las problemLlcas proplas de la clase, en esLe
Lramo [ug un rol muy lmporLanLe el marco Lerlco, en especlal la lecLura que uLlllzamos como gula y
clmlenLo, el Manual para admlnlsLrar Lmpresa Soclales" redacLado por la Corporacln Slmn de Clrene
nos permlLl aLerrlzar los concepLos que LanLo crelamos mane[ar pero que no Lenlamos una clara ldea
de cmo condensarlos en una clase. LsLe LexLo, que fue el que adems sollclLamos a nuesLros
companeros que leyeran (un exLracLo) nos gulo al camlno que nosoLros esLlmamos esL correcLo para
esclarecer los concepLos de Alma MaLer y ms por enclma, Crganlzacln Sln llnes de Lucro.
CLro aspecLo clave era el llevar a cabo los planes para poder cumpllr los ob[eLlvos que nos hablamos
propuesLo, cuando nos planLeamos lnsLrulr a nuesLros companeros acerca de los concepLos de CSlL y
Alma MaLer, nos percaLamos que LanLo en ellos como en nosoLros habla carenclas de lnformacln e
lnsLruccln en el Lema. Como pudlmos demosLrar, las organlzaclones con y sln flnes de lucro nos rodean
a dlarlo, y es de suma lmporLancla saber cmo operan y cules son los elemenLos dlferencladores.
Adems nos planLeamos ob[eLlvos ms especlflcos y concreLos, como deLallar que hace la CSlL con sus
uLllldades, de[ando claro en nuesLros companeros que es obllgaLorla la relnversln LoLal de los
excedenLes, adems de proponernos expllcar la amblguedad que puede slgnlflcar para una organlzacln
poseer un Alma MaLer, los pros y conLras que el Alma MaLer Lrae y al conLar con un Alma MaLer Lan
vlslble se hace del proyecLo una lmagen que aLrae adepLos a la cara vlslble y no al proyecLo.
llnalmenLe desLacar que Luvlmos que sorLear muchas dlflculLades y problemas a lo largo del Lraba[o,
dlflculLad de deflnlr el Lema, facLor aslsLencla que no pudlmos conLrolar, culmlnadas las compllcaclones
con la ausencla de uno de los mlembros del grupo a la presenLacln, sln embargo no podemos obvlar los
logros que conslderamos lmporLanLes que obLuvlmos a parLlr de la experlencla de aprendlza[e, logramos
a nuesLro parecer ensenar a nuesLros companeros concepLos lmporLanLes acerca de las organlzaclones
**
sln flnes de lucro, lnLrodu[lmos el concepLo de Alma MaLer, y les expllcamos en que conslsLe esLe rol en
la organlzacln. LnfrenLando los problemas con los logros, esLlmamos que la clase fue frucLlfera y
producLlva, y que aclar concepLos, pero que a la vez Lra[eron ms dudas.
7.- 8|b||ograf|a

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