Organigrama Tiendas Johnson

Estructura Divisional:
El organigrama se divide por los outputs organizativos, separando por departamentos los distintos
tipos de productos que ofrece la tienda siendo estos la lnea de vestuario sport, electrnica,
sastrera, adems de los servicios de seguridad, bodegas, jefatura visual y administracin. Cada
una controlada por una jerarqua vertical.

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Organigrama Johnson Concepcin: son 106 funcionarios
Gerente tienda (Sandra Rosales)
Sub-gerente de tienda (Luisa sepulveda)
Jefe departamento de lnea (vestuario sport y calzado, Mario Bastias)
Jefe dpto. Sastrera varn (Paris Pea)
Jefe lnea electro-hogar (Rodrigo Cortez)

Jefe Visual (Orlando urra)
Jefe administrativa (jessica vera)
Jefe de expedicin (Robert Rodriguez)
Jefe Seguridad (Luis Sanhueza)
Vendedores: 18 (14 en electro y 4 en sastrera de varn)
Asistentes de tiendas, cajeros, bodegueros, vigilante y personal de aseo (4), cajeros (12)
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Anlisis Interno
Posee un giro empresarial muy diverso, abarcando desde productos de vestuario,
muebles, de seguros, etc., atrae a un segmento de clientes muy amplio sin
diferenciaciones aunque principalmente este enfocado en el segmento C3/D. (Fortaleza)
Alto reconocimiento y recordacin de la empresa gracias a que cuenta con una fuere
publicidad, gran cantidad de tiendas a lo largo del pas, desde Arica a Punta Arenas.
(Fortaleza)
Cercana con los clientes a travs los asistentes y vendedores que dispone en las tiendas.
(Fortaleza)
Ofrece buena calidad de productos a bajos precios, le entrega una capacidad de oferta
muy atractiva para sus clientes. (Fortaleza)
Venta de marcas exclusivas de la tienda como Muv. (Fortaleza)
Realizacin de actividades claves como Fiebre naranja, 2x1, Full electro, etc. Que
atraen a clientes. (Fortaleza)
Las ventas solo se efectan dentro de la tienda, disminuyendo la comodidad del cliente.
(Debilidad)
Desconfianza generada en los clientes por su participacin en el caso perdonazo, donde
Johnson fue multada por cerca de 60 mil millones de pesos. (Debilidad)


Anlisis Externo
Pertenecer al Holding de CENCOSUD alindose con diferentes empresas como Paris,
Jumbo o Easy, le permite a la empresa ser partcipe de las diferentes promociones,
actividades, beneficios de Cencosud para ofrecer a sus clientes. (Oportunidad)
Competidores fuertes reconocidos dentro del pas que tambin forman parte de las
grandes tiendas, (Ripley, Hites, La Polar, etc). (Amenaza)
Gran poder sobre los proveedores, ya que la cantidad de productos que necesita adquirir
es muy grande y existe una gran cantidad de proveedores. (Oportunidad)
Constante avance de las tecnologas que permiten una relacin distinta con los clientes y
la disminucin de costos. (Oportunidad)