Apresentao de monografia AVM Faculdade Integrada como requisito parcial para obteno do grau de especialista ps graduao Engenharia de Produo. Por:Antonio de Paula Braga dos Santos.
AGRADECIMENTOS
A minha me Efignia Braga minha Filha Jeneffer Braga meu orientador Luis Cludio Lopes Alves.
DEDICATRIA
Dedico a DEUS por mais um momento de Finalizao.
RESUMO
As empresas que esto em busca de melhorias de seus processos produtivos, encontram na manuteno os meios que permitam aumentar a eficincia de mquina, reduzir seus estoques e, conseqentemente, os custos.
As organizaes necessitam, para ganhar competitividade, estruturar seu planejamento de manuteno de forma a se moldar aos objetivos estratgicos e garantir com sucesso a qualidade e a eficincia dos meios de produo. A razo de ser da manuteno est em gerar condies operacionais para que equipamentos, instalaes e servios funcionem adequadamente, visando atingirem objetivos e metas da empresa atendendo assim, aos clientes, aos acionistas o mais baixo custo, sem perda da qualidade atravs dos indicadores estratgico da eficincia total em fazer a primeira vez e sempre com zero defeito.
METODOLOGIA
Antes de iniciar qual quer programa MPT/TPM deve-se avaliar se a empresa est preparada para um trabalho participativo,voltado para a formao de equipes,para a anlise de falhas,para operadores mais qualificados e responsveis pelos equipamentos que operam,para o treinamento direcionado e continuado,para criao de ndices globais,para utilizar o conceito da fabrica visual onde as informaes sejam transparentes para todos os funcionrios e no mais para uns poucos escolhidos,que as utilizam em benefcio prprio para crescer e mostrar mais poder
SUMRIO
INTRODUO 08
CAPTULO Quem Executa a Manuteno 09
CAPTULO Relao com Outra Funo 10
CAPITULO Conceito e os Objetivos 12
CONCLUSO 53
BIBIOGRAFIA CONSULTADA 54
NDICE 55
FOLHA DE AVALIAO 56
INDRODUO
Os bens patrimoniais ou ativos de produo existem para que deles a organizao se utilize. Para isso necessrio que os bens sejam conservados em estado de uso, isto em estado disponvel, de forma confivel ao menor custo possvel. Segundo a Associao Brasileira de Normas Tcnicas, ABNT, 1994, manuteno : Combinao de todas as aes tcnicas e administrativas, incluindo as de superviso, destinadas a manter ou recolocar um item em estado no qual possa desempenhar uma funo requerida. Entenda-se por manuteno como o conjunto de aes que permitem manter um bem dentro de um estado especfico ou na medida para assegurar um servio determinado, descrito pelo padro normativo francs - AFNOR NF X60-010. A manuteno pertence ao ramo da engenharia que visa manter, por longos perodos, os ativos fixos da empresa em condies de atender plenamente s suas finalidades funcionais. Esta definio introduz as noes de manter, restabelecer e servio determinado, exemplificado da seguinte forma: Manter noo de preveno sobre o sistema em funcionamento; Restabelecer noo de correo consecutiva perda de funo de um sistema ou equipamento; Estado especfico e/ou servio determinado predeterminao do objetivo esperado.
importante ressaltar que a manuteno no um ato de puro e simples de conservao, vai alm desta fronteira, assume um significado mais amplo do que a simples expectativa de conservao patrimonial. A manuteno , todavia, de fundamental importncia para que uma organizao 1 cumpra os seus objetivos e deve ser vista como uma funo que participa plenamente da produtividade da organizao. por esta razo que vamos detalhar um pouco mais profundamente os aspectos da manuteno que interessam do gestor ou administrador, do tcnico ao engenheiro e da portaria ao presidente. Assim como os demais rgos da empresa, a manuteno assume o papel de preveno evitando atrasos nas entregas, insatisfao dos clientes e perdas financeiras, mas para que tal funo seja executada os programas de manuteno devem ser pensados de forma integrada e estruturados com os objetivos e polticas administrativas ditadas pela alta administrao. Cabe ressaltar que esta linha de pensamento fruto da integrao com o pensamento e planejamento estratgico da organizao. A manuteno tem a misso de maximizar a disponibilidade de um bem a um mnimo custo, com o mximo de segurana e com o mximo de respeito ao meio ambiente. Definio de manuteno segundo a ABNT (NBR 5462 - 1994). Combinao de aes tcnicas e administrativas, incluindo as de superviso, destinadas a manter ou recolocar um item em um estado no qual possa desempenhar uma funo requerida. A manuteno pode incluir uma modificao de um item.
1 Ser utilizado o termo organizao no lugar de empresa por ser mais genrica e adaptada a condio de mercado vigente no mundo corporativo. O termo organizao serve, inclusive, por exemplo, para designar entidades que no so empresas, tais como um exrcito, uma prefeitura, um clube, uma igreja, uma ONG, etc.
Isto implica em garantir a disponibilidade da funo dos sistemas e equipamentos de forma a atender aos critrios de preservao do meio ambiente e aos objetivos da organizao com confiabilidade, segurana e custos adequados. bom observar-se que mnimo custo no significa, necessariamente, mximo lucro. O mnimo custo deve ser um objetivo de qualquer funo gerencial, porm sem provocar aumento de custo ou queda de receita em outras atividades. Na realidade, deve-se sempre gerenciar uma rea no a vendo de modo isolado, mas dentro de um contexto que a organizao como um sistema. A reduo de custos sem observar o sistema empresa pode levar a uma deteriorao do resultado. 2
CAPITUTLO QUEM EXECUTA A MANUTENO? A funo manuteno executada por diversas categorias de pessoas. Pode-se afirmar que todas as pessoas de uma organizao tm seu papel na manuteno. Atividades especializadas devem ser executadas por pessoal especializado, porm as pessoas que utilizam equipamentos podem executar tarefas simples, tais como limpeza, troca de componentes consumveis, por exemplo, uma troca de toner de uma copiadora, calibragem dos pneus de um veculo, etc. Atividades que envolvem um alto grau de segurana devem estar sob a superviso e a responsabilidade de profissionais qualificados, tais como, Engenheiros, Tecnlogos e Tcnicos que possam responder civil e tecnicamente as exigncias legais e operacionais de um ativo ou planta industrial. 3
O principal cliente do processo de manuteno a produo. Os desempenhos da manuteno devem ser medidos, sobretudo relativamente s exigncias de confiabilidade, qualidade, segurana e previsibilidade, porm sempre atento aos custos. Para poder dizer se o processo de manuteno realmente eficiente, deve ser possvel comparar os nmeros de seus desempenhos reais com o esperado. O setor ou departamento de manuteno responde pela promoo da confiana e da segurana da instalao fabril, sendo assim, a responsabilidade pela conservao dos ativos de todos operadores e mantenedores -, porm a responsabilidade pelos ndices de confiana e disponibilidade dos mantenedores.
CAPILULO RELAES COM OUTRAS FUNES
A funo manuteno se relaciona com outras funes e atividades dentro de uma organizao industrial, destacam-se as mais importantes ao processo produtivo:
Produo planejamento das paradas de mquinas e equipamentos utilizados na produo; aperfeioamento visando o aumento da produtividade atravs dos ganhos em disponibilidade operacional. Recursos Humanos segurana, higiene, qualificao e treinamentos so esferas comuns da convivncia entre ambos. Pesquisa e Desenvolvimento estudos que visem melhoria da produtividade atravs da engenharia de manuteno.
2 Em geral todos os conceitos aplicados aos ativos fsicos (bens concretos, tais como, mquinas, instalaes, equipamentos, etc.) valem, com as devidas adaptaes, para servios (assistncia tcnica, prestao de servios interna ou externa, um sistema ou programa de computador, etc.). 3 Acesso em 27/06/2006, em http://www.fatepa.anchieta.br/home/rebellor/Ad-4-Ano- 2 Segurana Ambiental evitar, minimizar ou mitigar os riscos de acidentes ambientais. Qualidade gerenciamento dos ativos, certificao para execuo da manuteno dentro de padres timos de excelncia (best pratices). Vendas e Assistncia Tcnica manuteno ps-venda; posto autorizado. CAPITULO CONCEITO E OS OBJETIVOS fato que danos, defeitos e paradas so males que precisam ser evitados, mas como evit-los? H duas maneiras bsicas, uma apurar a razo da falha, para que sejam tomadas medidas visando eliminao da sua repetio. A segunda - evitar a perda de faturamento, analisando o passado e tendncias para o futuro, conhecendo o que se passa ao nvel gerencial da manuteno, sintetizando as informaes tcnico-econmicas que permitam fazer a escolha mais racional, adequada e vivel ao equipamento ou sistema, diluindo assim os custos em funo da aplicabilidade na gesto dos servios e mtodos. Fica uma pergunta no ar, qual o motivo da baixa competitividade das nossas empresas? Subtraindo os fatores tributos e carga social debitada s empresas, temos, no Brasil, um perfil de acomodao pernicioso, que pode ser assim resumido: Alta taxa de retrabalho; Falta de mo de obra qualificada; Nmero elevado de servios no previstos; Baixa produtividade por homem/hora; Excesso de horas-extras para compensar as falhas de processo e de manuteno. Os objetivos da funo manuteno no podem ficar simplesmente vinculados melhoria da confiabilidade, manutenibilidade e a disponibilidade. Outras vertentes afloram a partir da sinergia em os diversos departamentos e rgos da empresa. Conseqentemente, outros benefcios, principalmente a to falada competitividade, que se materializa nas questes econmicas.
A interao entre os diversos departamentos proporciona a sinergia necessria com outras funes da organizao industrial, dentre elas, destacam-se as: Ilustrao 1: interao
Os desempenhos da manuteno assim como o de todas as demais funes da organizao refletiro no objetivo fim da organizao, a funo comercial. Dentre os objetivos de uma gesto da manuteno esto: Acompanhar o desempenho eltrico e mecnico dos equipamentos envolvidos na produo, maximizando a sua vida til e minimizando o tempo de parada em servio; Efetuar controles, registrando anormalidades e ocorrncias com as mquinas, visando identificar o tipo e a freqncia dos problemas mais comuns de forma a permitir efetuar a correo antecipada. Evitar riscos de paradas no planejadas; Efetuar lubrificaes, consertos e reformas; Reparar equipamentos e instalaes o mais rapidamente possvel. Selecionar, dentro de uma abordagem tcnica, os consumveis a serem utilizados, fornecendo a quantidade necessria plena funcionalidade do processo. Em algumas organizaes, de sua responsabilidade o controle de estoque de peas de reposio; Garantir disponibilidade de modo a atender os objetivos da operao da organizao. Buscar ndice zero de acidentes.
Reduzir custos de modo a aperfeioar o resultado da organizao; Primar pela qualidade nos servios executados; No trazer danos ao meio ambiente.
Observao: as consideraes aqui descritas acerca da manuteno executada por pessoal prprio valem para a manuteno executada por terceiros. 3.3. Enfoques e Tipos de Manuteno Para efetuar uma gesto correta dos equipamentos existentes em uma unidade industrial ou de servios absolutamente necessrio conhecer esses equipamentos com riqueza de detalhes e registros histricos de forma a poder atuar rapidamente e de forma organizada respondendo s quatro questes fundamentais em Manuteno: Qual o modelo mais adequado ao negcio? Que tipo de equipamento deve ter Manuteno Preventiva? Como se deve fazer a Manuteno? Quando se deve fazer a Manuteno? O procedimento de Manuteno efetuado atende aos padres tcnicos e econmicos?
As filosofias de manuteno j so utilizadas h muitos anos na indstria, tendo como objetivo o aprimoramento da disponibilidade das instalaes fabris. Com a finalidade de tornar os equipamentos industriais cada vez mais econmicos, eficientes e seguros, tem havido uma evoluo crescente e constante da manuteno reativa, para preventiva, preditiva e por fim pr-ativa. A combinao apropriada destas quatro formas de manuteno est na base dos novos conceitos de manuteno - RCM, manuteno centrada na confiabilidade; TPM, manuteno produtiva total; e JIT, manuteno "Just -in -Time". Saindo das elucubraes filosficas inerentes gesto da manuteno temos o problema do fluxo de informaes que ainda se constitui em um pesado entrave ao progresso e sucesso da atividade. Por vezes a dificuldade na comunicao transforma a manuteno em um centro gerador de problemas. A gesto dos ativos industriais possui vrios enfoques. Dentre os mais atuais e decorrentes do conceito manuteno classe mundial, podemos classificar a manuteno sob o enfoque tradicional, sob o enfoque da manuteno produtiva total ou sob o enfoque da manuteno centrada em confiabilidade. Tal denominao encontra justificativa, no fato de que a maioria dos pases ocidentais os utiliza. So eles: MTBF (Mean Time Between Failures / Tempo Mdio Entre Falhas); MTTR (Mean Time To Repair / Tempo Mdio Para Reparo); Disponibilidade e eficcia operacional global; Custo de manuteno por faturamento; Custo de manuteno por valor de reposio.
Planejamento da Manuteno Fundamentao terica conhecimento do processo produtivo levantamento da situao atual/diagnsticos descritivo das etapas de implantao de controle. O planejamento da manuteno requer uma anlise prvia dos seguintes tpicos: Mo de obra Treinamento Material Ferramental Opo de utilizao de servios de terceiros. a 01:
Subdiviso das rotinas de manuteno Manuteno Preditiva Preventiva Corretiva Monitoramento Inspees/Exames Programada Emergncia Esttico Dinmico Pgr. de Manuteno Preventiva Sistmica Preventiva Sistmica Defeitos Detectados quando da interveno da Manuteno. Reparo falhas Corretiva operacionais dos equipamentos. Acidentes e vandalismo. Reparos devido a erro de operao ou projeto. Defeitos Detectados quando da interveno da Manuteno. Reparo falhas Corretiva operacionais dos equipamentos. Acidentes e vandalismo. Reparos devido a erro de operao ou projeto.
CAPITULOV O ELEMENTO HUMANO. O PARADOXO a chave de partida de qualquer processo o ponto crtico dos acidentes Sua funo: manter os equipamentos operando de modo efetivo e seguro. Maior tecnologia aumento da confiabilidade menor confiabilidade humana em operar os novos recursos. O elemento humano e os cenrios de risco.
Produo
Como reduzir o erro Controle distncia (automatizao) Reduo da jornada (reduo da fadiga) Acidentes industriais, em sua grande maioria. Ocorrem: Nas trocas de turnos e durante a noite. Equipamentos falham geram incidentes Que so causados por uma seqncia de event os que junt os definem o cenr io de um acident e.
Anlise dos problemas na manuteno Modos de falhas Freqncia das falhas Conseqncias das falhas Um pequeno nmero de causas responsvel por alta proporo dos problemas. a regra dos 80-20, isto , em linhas gerais, 80% dos problemas se devem a 20% das causas. Ou seja, 80% do risco total esto contidos em aproximadamente 20% do nmero total de modos de falha. A avaliao do risco nos traz: Aumento da disponibilidade Reduo dos custos Aumento da segurana Banco de dados de manuteno Conjunto de informaes referente manuteno, ao seu pessoal, aos eventos e ocorrncias com as mquinas, seu cadastramento e seus cdigos, podendo ser informatizado ou no. A finalidade de um banco de dados computadorizado de equipamentos existentes em uma unidade (seja predial, industrial, de servios ou qualquer outra) proporcionar um acesso mais rpido e sistemtico s caractersticas e ventos relacionados com determinada mquina, item, sistema ou unidade. Dicionrio de termos de Manuteno, Confiabilidade e Qualidade, Gil Branco Filho, pg. 10.
O que so e para que servem os indicadores: Dados ou informaes numricas que quantificam as entradas (recursos ou insumos), sadas (produtos) e o desempenho de processos, produtos e da organizao como um todo. Os indicadores so utilizados para acompanhar e melhorar os resultados ao longo do tempo e podem ser classificados em: simples (decorrentes de uma nica medio) ou compostos; diretos ou indiretos em relao caracterstica medida; especficos (atividades ou processos especficos) ou globais (resultados pretendidos pela organizao); e direcionadores (drivers) ou resultantes (outcomes). O sistema de informaes o recurso que formaliza os procedimentos operacionais e facilita o processo de deciso. No h como estabelecer metas de melhoria quando os parmetros iniciais no foram medidos. O primeiro passo para estabelecer as metas implantar uma forma de medio, apurao e anlise. A informtica uma poderosa ferramenta, mas ser preciso estude e dedicao na do software de manuteno. Perguntas importantes: seu software possui mdulo de gesto eficaz da manuteno? Foi implantado e estruturado para isso? Ele acompanha os indicadores mais importantes para o seu negcio? O controle de informaes O sistema gerenciador da atividade de manuteno deve: Relatar o custo de manuteno; Integrado com as demais divises; Interagir diretamente com a produo; Controle sobre a reserva de materiais e sobressalentes; Permitir o acompanhamento dos indicadores; Permitir o acesso a todas as reas da empresa.
Tratamento dos Dados (Funo Manuteno) A Gerncia de Manuteno para tomar decises necessita de informaes fidedignas e em tempo til.
Da a necessidade da existncia de um Sistema de Gesto da Informao que garanta a coleta dos dados e seu posterior tratamento, traduzindo-os em apontamento de melhorias. O Sistema dever documentar toda e qualquer informao relacionada a manuteno (registros histricos). Registrar a experincia passada de forma que possibilite estudos estatsticos vlidos como elementos de tomada de deciso. O papel tcnico-gerencial das informaes Determinar onde e quando as tecnologias de manuteno preventiva devero ser aplicadas. Determinar onde e quando os treinamentos de empregados devero ser desempenhados. Indicar alteraes de projeto quando Necessrias. Gerenciar a manuteno gerenciar os ativos da empresa. O cadastro dos equipamentos O cadastro de equipamentos talvez o item mais importante quando se trabalha com manuteno planejada. Este cadastro iniciado com as informaes obtidas atravs das impresses de avaliao, a partir do inventrio. A partir da, toda e qualquer atividade de inspeo, lubrificao, manuteno, etc., executada na mquina deve ser registrada. De posse destas informaes sero estabelecidas as paradas para manuteno planejada. A ordem de servio e/ou trabalho Deve constar na ordem de trabalho: Prioridade da tarefa. Setor responsvel pela execuo do servio. Relato apropriado da tarefa. Onde executar o servio. Planejamento e tempo necessrio ao servio. Medidas de segurana necessrias. Avaliao do prestador de servio. O controle das aes efetivadas No registro dos equipamentos devem constar: Os trabalhos j realizados; As modificaes j realizadas, o custo e os novos parmetros de manuteno. O controle das aes efetivadas No registro dos equipamentos devem constar: Os trabalhos j realizados; As modificaes j realizadas, o custo e os novos parmetros de manuteno. Anlise versus avaliao Analisar - verificar a preciso, a validade, o significado da grandeza produzida durante a avaliao. Por exemplo: se a avaliao do consumo de um automvel levou a 20 km/litro de gasolina, ento a anlise se preocupa em se certificar que: a metodologia utilizada foi correta; que os nmeros levantados so suficientemente precisos; Da ento, conclui-se se o desempenho avaliado bom, ruim, satisfaz ou no aos pr-requisitos, etc. Qualidade e aplicabilidade dos registros Histrico da Manuteno deve conter: Tempos de funcionamento/operao; Registros de quebras/avarias; Tempo de reparo; Registro de acidentes; Custo de sobressalentes; Custo de Hh (Homem/hora). Homens. Hora (HH ou Hh) - Soma das horas consumidas pelo total de homens que executam determinado servio.
Custos totais de manuteno pelo faturamento, etc. Macrobjetivos da Manuteno
PREVER, MANTER E REDUZIR Prever uma margem de avarias ou quebras dos equipamentos. Manter os equipamentos em condies seguras. Reduzir ao mnimo os custos da manuteno (paradas por avarias). Manter a eficcia dos equipamentos e o nvel tcnico da equipe. Acompanhamento das condies Comparao das condies atuais com as condies de referncia. Evitar a condio insegura - Estado Inseguro (INS): Estado no qual o sistema pode produzir erros, mas aparentemente est operacional. Os erros neste caso podem provocar acidentes. Registro das condies do equipamento quando novo e aps reparao, no banco de dados da manuteno e nas fichas de cadastro. Comparar o desempenho, analisar a tendncia e efetuar um diagnstico (wait and see). Objetivos da moderna manuteno Garantir a Disponibilidade da funo dos equipamentos e instalaes, possibilitando atender um processo de produo ou de servio com Confiabilidade, Segurana, Preservao do Meio Ambiente, e Custo adequado.
Como elevar a disponibilidade de equipamentos Uma das maneiras mais seguras e precisa faz-lo usando as tcnicas de anlise de falhas, gerando um Plano de Manuteno Baseado em Confiabilidade para garantir elevada disponibilidade do ativo. A maneira mais segura, mais precisa e garantida faz-lo usando as tcnicas de: FMEA e FMECA. A gerao do plano preventivo A gerao de um Plano de Preventiva Baseado em Confiabilidade, faz-se seguindo as 4 etapas abaixo: Levantamento e estratificao de dados; Anlise de Falhas (FMEA); Avaliao da criticidade das falhas; Gerao de tarefas preventivas, atravs de diagramas de decises, especficos. Pesquisa e Anlise de Confiabilidade O processo analtico feito atravs da tcnica FMECA (Anlise da Criticidade do Modo e dos Efeitos das Falhas), para identificar e analisar a influncia (probabilidade) dos potenciais Modos de Falha do produto (Projeto, Processos e sistemas), cujos efeitos devam ser considerados, eliminados ou minimizados, por meio de uma avaliao de ndices (probabilidade de ocorrncia, gravidade e possibilidade de deteco de falhas), que correspondem a um valor da criticidade na utilizao do produto, sua Manutenibilidade e Segurana (operacional e ambiental). Os tipos de anlises Os tipos de anlises so: FEA - Failure Effect Analysis; FTA - Failure Tree Analysis; FMEA - Failure Mode, and Effect Analysis; FMECA - Failure Mode, Effect and Criticality Analysis. Embora cada empresa possa especificar a sua forma de anlise por meio de uma FMEA ou FMECA, importante ressaltar que estas anlises esto especificadas em vrias normas e padres internacionais, sendo as mais comuns: MILSTD- 1629A (Departamento de Defesa dos Estados Unidos); SAE Internacional J1739 (Aplicaes Automotivas); ARP5580 (Aplicaes no- automotivas) e a AIAG FMEA-3 para as Normas QS9000. A seqncia das aes A seqncia de aes para a Anlise da Criticidade, dos Efeitos e dos Modos de Falhas segue a seguinte ordem: Estruturao; Levantamento das Possveis Falhas; Avaliao; Aes; Acompanhamento das Aes. A escolha da modelagem Um bom plano de manuteno deve responder as seguintes questes: Como? O qu? Em quanto tempo? Quem? Quando? Quanto? Planejamento Programao. A diviso de manuteno o corao da rea de interveno tcnica da empresa. Compete-lhe, na medida do aplicvel: Constituir e manter atualizada toda a informao pertinente manuteno; Gerir os servios das oficinas; Planejar as aes tcnicas de manuteno; Gesto das sub-empreitadas e contratos de manuteno; Aprovisionamento do almoxarifado da manuteno; Responder por toda a gesto da manuteno dos ativos da empresa. Estruturao da Manuteno A estrutura e organizao interna da manuteno dependem de: Tipo de atividade da empresa; Tecnologia das instalaes; Tipo e quantidade de equipamentos envolvidos no processo; Grau de disperso geogrfica das instalaes; Dimenso da empresa ou do servio. Estrutura Em linhas gerais, a estrutura dever ser constituda de: Um mdulo ou unidade de manuteno por cada rea de produo. As oficinas e as reas de servio podero ser comunizadas. Grandes empresas devem instituir reas especializadas (PCM, Engenharia de Manuteno; Almoxarifado, por exemplo). Seqncia das tarefas Seqncia das atividades de manuteno: Planejamento (o que se deve fazer) Estudos, Preparao e Mtodos (como se deve fazer) Programao (quando se deve fazer) Execuo (fazer)
Sobre a documentao tcnica A boa gesto e organizao da manuteno deve contar um acervo de documentao tcnica organizada e acessvel. A documentao tcnica de um equipamento , normalmente, constituda de: Manual de operao (Operating Manual); Manual de Manuteno e Reparao (Maintenance Manual); Lista de peas de reserva codificada (Parts List and Part Number). Momento para execuo da manuteno. Tudo isso comea na ordem de trabalho. A anlise e interpretao dos dados Somente atravs da anlise e interpretao dos dados podemos melhorar a confiabilidade das operaes atravs da adoo de uma poltica de manuteno compatvel com demanda e os objetivos traados no planejamento. A anlise estatstica dos equipamentos e sistemas, de forma a determinar o melhor momento para execuo da manuteno. Tudo isso comea na ordem de trabalho. A gnese da ordem de trabalho Na linguagem da manuteno abreviada por O.T. e representa o motor do sistema de gesto da manuteno. Ela deve fornecer as instrues necessrias para sua execuo; Serve de suporte para o registro das tarefas efetivamente realizadas; O correto preenchimento atende e orienta o grupo em aes futuras; um agente de registro do esforo dos homens de manuteno, dos recursos aplicados (previstos/despendidos. Mo de obra, materiais e servios) e os custos da realizao do trabalho. A constituio da O.T. Uma boa ordem de trabalho deve conter os seguintes blocos de informao: Identificao; Parmetros de gesto; Preparao dos trabalhos; Espao para comentrios e observaes (reporting) A gesto da ordem de trabalho Identificao e elementos para gesto, tais como: Nmero. De ordem seqencial e no repetvel. Descrio do ttulo do trabalho; Data e hora de sua elaborao; Definio do tipo de trabalho sugerido; Grau de urgncia e prioridade (classe e prioridade). A ordem de trabalho A ordem de trabalho deve especificar o estado de funcionamento necessrio pra a realizao do trabalho e so possveis os seguintes termos: Mquina parada; Linha parada; Parada anual ou reforma; A funcionar, porm, com desempenho menor. igualmente importante especificar a previso da durao do trabalho. A ordem de trabalho e seus detalhes Existem diferenas entre tempo de interveno (tempo de manuteno) e o perodo de interveno. TDI. Quanto tempo foi dedicado a fazer trabalho; PDI. Durante que perodo de tempo decorreu. Os TDI e PDI sero coincidentes se o trabalho for todo realizado seguido e em um mesmo dia, mas sero diferentes se for ocupado mais de um dia ou se for interrompido. Por exemplo, se um trabalho necessitar de um tempo de reparao de mais de 24h, isso envolver um perodo de reparao de 3 dias, se o regime de trabalho for de um turno de 8h/dia, ou de um dia. Se o regime for de 3 turnos de 8h/dirias. BACKLOG Perodo de tempo necessrio para que um grupo de manuteno execute todas as atividades pendentes, supondo que durante esse tempo nenhum novo servio ser solicitado a esse grupo. Tempo em que os pedidos de manuteno aguardam na fila para atendimento. Atravs da anlise dos grficos pode se determinar o nvel de recursos se esto superdimensionados ou subdimensionados. BACKLOG As causas mais freqentes causadoras da existncia do BACKLOG so: Falta de mo de obra; Falta de material para execuo Equipamento no disponvel; Falta de condies de trabalho. Mquinas muito quentes; presena de gases, condies inseguras, etc. Falta de ferramentas, aparelhos e instrumentos; Falta de verba; Motivos polticos (internos ou externos). Pensamento Estratgico A manuteno para ser pensada estrategicamente precisa estar voltada aos resultados organizacionais da organizao. Precisa deixar de lado apenas o aspecto eficincia para tornar- se eficaz. A poltica tima de manuteno As informaes da planta devem ser tabuladas e avaliadas objetivando a: Substituio ou reparo quando da falha Idade operacional tima para substituio Substituio em grupo Substituio oportuna Substituio baseada na condio Poltica de substituio O equipamento ou componente no sujeito a qualquer ao de manuteno mas to s substitudo quando avaria. Esta poltica aplica-se a equipamentos que no afetem a Segurana e a Confiabilidade do conjunto. A indisponibilidade resultante da substituio menor que a ao de manuteno e os custos da substituio so inferiores ou da mesma ordem de grandeza da ao de manuteno. O que medir MTTF Tempo esperado at a primeira ocorrncia da falha. MTTR Tempo mdio para reparo do equipamento ou sistema MTBF Tempo mdio entre as falhas e/ou avarias. Os tempos mdios Funcionamento (t0) Reparo Tempo at a primeira avaria Tempo entre duas avarias (t) Siglas mais usadas (recapitulando) Taxa de Avarias. Nmero de avarias esperado num dado intervalo de tempo MTTF. (Mean Time To Failure). Tempo esperado at primeira avaria. MTTR. (Mean Time To Repair). Tempo mdio para reparao do sistema. MTBF. (Mean Time To Failure). Tempo mdio entre avarias do sistema. O MTTF MTTF. o tempo esperado de operao antes da ocorrncia da primeira falha. Considera-se N sistemas idnticos colocados em operao em um instante t = 0. Mede-se o tempo de operao ti de cada um at o surgimento do primeiro evento (defeito ou avaria). MTTF equivale ao tempo mdio de operao. Quanto maior a quantidade de amostras [N], mais prximo do valor real ser o MTTF estimado.
Anlise quantitativa: equipamento em operao
Quando um item colocado em operao, observa-se o seu comportamento operacional ao longo do tempo. A cada evento de manuteno corretiva, se faz o registro das devidas falhas bem como o modo de como as falhas ocorreram. Nestes registros, importante estarem anotados os tempos de funcionamento do item desde a sua partida at a falha, atravs das datas de entrada em operao at as datas de ocorrncia da falha. A obteno dos indicadores de taxa de falhas bem como o MTTF se faz atravs de anlise dos tempos de funcionamento. Esta anlise feita adequando-se uma distribuio estatstica ao tipo de degradao deste item, de onde podemos extrair uma estimativa da taxa de falhas. Anlise quantitativa: equipamento novo Na documentao tcnica fornecida pelo fabricante dever constar o MTTF (Meiam Time to Failure), bem como a respectiva taxa de falha. Estes indicadores so obtidos pelo fabricante por ensaios de vida til efetuados em laboratrios utilizando mtodos de ensaios de vida acelerados ou nos prprios clientes, atravs de fornecimento de um lote de itens, cuja anlise se faz de acordo com o nmero de itens falhados que retornaram durante um determinado perodo. Quanto maior o nmero de provas e ensaios em diversos ambientes, melhor ser o resultados obtidos, mais confiveis sero estes indicadores, de forma a predizer uma anlise estatstica futura de possveis falhas e poder a partir da determinar um perodo timo para interveno de manuteno preventiva, associado a um patamar de confiabilidade desejado e economicamente vivel. A correta utilizao dos indicadores Maior confiabilidade dos equipamentos, menor risco associado a falha. A probabilidade expressa a possibilidade de ocorrncia de um evento. Para isso, no existe uma simples frmula ou uma nica tcnica. O perodo de uso normalmente expresso em funo do tempo, deve ser analisado a partir da premissa bsica de que a falha ocorrer mais cedo ou mais tarde.
Conceitos dos indicadores
Disponibilidade - Frao do tempo em que o item est em estado operacional. MTBF. Tempo Mdio entre Falhas. MTTF. Tempo mdio ou tempo esperado para o item falhar. Ao dividirmos o MTTF/MTBF, temos a curva da disponibilidade assinttica1.
Confiabilidade
O que : Probabilidade de um sistema no falhar em um determinado perodo de tempo. Supe-se que o sistema est operando no instante inicial e que as condies ambientais do sistema permaneam as mesmas nesse perodo. Para que serve: Minimizar o custo (e/ou risco) para o consumidor. Toda vez que um equipamento falha o consumidor paga (ou sofre). Isso significa prejuzo para o consumidor.
CAPITULOV CONCEITO DE CONFIABILIDADE PROBABILIDADE EFICINCIA GLOBAL
A definio de confiabilidade encerra um conjunto de aspectos essenciais para a compreenso do significado da expresso confiabilidade. Trs aspectos so importantes e merecem ateno: Confiabilidade um noo probabilstica; O conceito definido para um dado perodo de tempo predeterminado; As condies de funcionamento tm que ser definidas e conhecidas prioridade. Os elementos que definem uma interveno Segundo Monchy, os elementos que definem uma interveno so trs, a funo, mtodos, planejamento e a execuo. Mtodos: tem por objetivo definir os componentes de uma ao de manuteno. Planejamento tem por objetivo reunir os meios necessrios realizao da ao em uma data t e num local x. A funo execuo: tem por objetivo utilizar os meios colocados disposio, conforme os procedimentos impostos, no sentido de colocar o equipamento em causa na condio especificada. As metas so definidas na preparao quer seja pelo seu contedo (lista de operaes) ou pelo seu resultado (parmetros quantificveis). Confiabilidade Disponibilidade Objetivo: a manuteno deve ser organizada de forma que o equipamento ou sistema pare de produzir somente de forma planejada. O produto da manuteno: de maneira bsica composta pelas atividades de operao, manuteno e engenharia + disponibilidade e confiabilidade. Confiabilidade: comportamento esperado durante certo intervalo de tempo. Paradigma moderno: maior disponibilidade confivel ao menor custo. Confiabilidade Disponibilidade A DISPONIBILIDADE da lmpada que ilumina a mesa de cirurgia de um neurocirurgio altssima, da ordem de um milho de horas, porm de nada adianta se ela apagar por 5 segundos no meio de uma cirurgia, ou seja, no tiver a adequada CONFIABILIDADE quando necessria. Obter confiabilidade somente possvel com a correta manuteno dos ativos. Consolidando conceitos A DISPONIBILIDADE funo da CONFIABILIDADE e da MANUTENIBILIDADE. Portanto, quanto maior o nmero de falhas menor a confiabilidade de um item para as condies estabelecidas. Confiabilidade Matematicamente, confiabilidade C(t) definida como a probabilidade de um item no falhar entre um tempo inicial (t0) e um tempo final (t), considerando que o item esteja atuando desde o tempo inicial (t0). O complemento da funo confiabilidade, denominada de funo de probabilidade acumulativa F(t), a probabilidade de o item falhar no mesmo intervalo de tempo (t - to). A probabilidade de ocorrer um e outro evento, em qualquer tempo t 1. Assim: C(t)+ F(t) = 1 A funo F(t), dependendo da aplicao, mais freqentemente representada pela distribuio de Weibull e Exponencial. Pode-se utilizar tambm a distribuio Normal, Log-Normal, Poisson ou Binomial. Probabilidades x Tempo A confiabilidade e a manutenibilidade so probabilidades, portanto devem ser associadas a uma unidade de tempo. o MTBF e MTTR so parmetros de tendncia central (o valor mais provvel) de distribuies de probabilidade que descrevem o tempo entre falhas e o tempo at o reparo. Conceitos sobre taxas de falhas e reparo Sobre o conceito de taxa de falhas e tempo de reparo, a definio clssica s vlida em situaes particulares, nas quais o tempo entre falhas e at o reparo se distribui de modo exponencial negativo, normal ou uniforme, o que usual em componentes, mas no em equipamentos complexos. mais usual que o tempo entre falhas se distribua segundo a Weibull (ou gamma) e o tempo at o reparo segundo a lognormal. Uma definio geral que inclui todos os casos : MTBF (MTTR) o valor esperado para a distribuio de probabilidade que descreve, com maior verossimilhana, o comportamento do tempo entre falhas (at o reparo). Prof. Dr. Miguel Sellitto. PPGEPS UNISINOS A distribuio exponencial: sobreviventes Um dos modelos mais populares e fceis de utilizar para representar o tempo para falhar a distribuio exponencial. Utilizando-a, implica que a taxa de falha constante sobre a faixa de prognstico. Para certas situaes de falha ou trecho da vida do produto, isso pode ser bastante apropriado (KAPUR, 1988). A funo que descreve a densidade de probabilidade de uma varivel aleatria, exponencialmente distribuda, dada por: tempo para falhar (T) Onde a taxa de falha. O recproco da taxa de falha a vida mdia ou expectativa de vida. f (t) = e tonde t 0 A taxa de falhas e a confiabilidade Onde a taxa de falha. O recproco da taxa de falha a vida mdia ou expectativa de vida. Para produtos que so reparveis, o parmetro referido como sendo o tempo mdio entre falhas, ou MTBF (mean time between failures). Para produtos no-reparveis, ele chamado de tempo mdio para falhar, ou MTTF (mean time to failure) (KAPUR, 1988). = 1/ Indicadores: definies Estado Inicial (INI): Estado de um sistema no qual este realiza corretamente todas ou grande parte de suas funes. No contem componentes falhos. Pode conter defeitos. MTTR ("Mean Time To Repair"): Tempo esperado para reparar um sistema a partir do instante de incio do reparo. MTTF ("Mean Time To Failure"): Tempo esperado para o sistema falhar a partir do incio de uma operao. MTBF: ("Mean Time Between Failure"): Tempo mdio decorrido entre duas falhas consecutivas. MTTUF: ("Mean Time To Unsafe Failure"): Tempo esperado para o sistema alcanar um estado inseguro (INS) a partir do estado inicial (INI). Estado No-Operacional (NOP): Estado de um sistema no qual este no realiza nenhuma de suas funes mais importantes. Equipamento est parado. Taxa de Falhas e TMEF A taxa de falhas deve ser observada de forma semanal ou mensal, de acordo com o modelo dos equipamentos ou da planta. Onde: a taxa de falhas; n = nmero de falhas observadas; N = nmero de equipamentos operando; T = intervalo de tempo; TMPF = tempo mdio para falhar. A frmula de clculo : = n/t = 1/EF =TMPF n = N T Indicadores de Desempenho da Manuteno - IDM Chamados de Key Performance Indicators. TMEF. Tempo mdio entre falhas (MTBF - Mean Time to Failure) o tempo mdio at a ocorrncia da falha. TMPR. Tempo mdio para reparo (MTTR - Mean Time to Repair) o tempo mdio para reparo. Disponibilidade = TMEF/(TMEF+TMPR) Taxa de falhas () = nmero de falhas nmero total de horas de operao da unidade. Para mltiplas unidades, = N. de falhas (N. und. Testadas) x (N. de horas de teste). Disponibilidade a relao entre o tempo em que o equipamento ou instalao ficou disponvel para produzir em relao ao tempo total. TMPR. Tempo Mdio para Reparo O tempo sem produo est associado falha. Esse tempo inclui o que foi gasto no reparo e todas as esperas que retardam a colocao do equipamento em operao. (Kardec & Nascif Manuteno: Funo Estratgica, pg. 102). O tempo mdio para reparo depende: Da facilidade em manter o equipamento; Da capacitao dos profissionais de manuteno; Das caractersticas de organizao e planejamento da manuteno. Taxa de falhas e TMEF A taxa de falhas observada, quando constante, pode ser determinada em nvel de sistema e em nvel de equipamentos instalados. As reas interessadas so as de manuteno e operao. Deve ser apresentada sob a forma grfica (srie histrica). Sua finalidade determinar o a confiabilidade (TMEF ou TMPF) de equipamentos e sistemas em um determinado intervalo de tempo. Benefcios da cultura da confiabilidade Manuteno e Produo Confiabilidade Continuidade Operacional Disponibilidade Minimizao Riscos Acidentes e Danos ao Meio Ambiente Cultura Confiabilidade Utilizao das Ferramentas de Confiabilidade: FMEA, RCFA, rvore de Falhas, RCM, etc. Times de Confiabilidade Aes de Melhoria. Confiabilidade a probabilidade de que um equipamento opere com sucesso por um perodo de tempo especificado e sob condies de operao previamente especificada. T = 0 T t T = t Probabilidade de chegar ao destino. Formas de confiabilidade Confiabilidade operacional. resultante da observao e da anlise comportamental de entidades idnticas sob condies operacionais. Confiabilidade predita. a medida da confiabilidade futura estimada levando-se em conta o projeto do sistema e a confiabilidade de seus componentes. Confiabilidade extrapolada. resultante de uma extenso, por interpolao, da confiabilidade operacional para diferentes situaes ou condies de estresse. Villemeur, 1992, pg. 16 A funo densidade A funo densidade de probabilidade, PDF (probability density function),representada como f(x), e a funo de distribuio acumulada, CDF (cumulative distribution function), representada como F(x), so duas das mais importantes funes estatsticas aplicadas na confiabilidade, e uma est intimamente relacionada com a outra. Quando estas funes so conhecidas, praticamente todas as medidas de confiabilidade podem ser obtidas (RELIASOFT, 2003). Se X uma varivel aleatria contnua, a funo densidade de probabilidade de X uma funo f(x), de tal forma que para dois nmeros a e b, onde a b, temos: A funo densidade sob a curva Ou seja, a probabilidade de que X assuma um valor no intervalo [a, b] a rea sob a curva da funo de densidade. Formulao Matemtica:
P( a X b) = f( x). dx Reliability A funo acumulada de sucesso tambm chamada de Funo Confiabilidade e o smbolo mundialmente adotado R (t). A funo definida como a razo entre o nmero de unidades sobreviventes at o instante t em relao ao total em teste, representando a probabilidade de sucesso naquele instante. Representao grfica Exemplo:
Manutenibilidade a probabilidade de restabelecer as condies de funcionamento especificadas de um sistema, dentro de limites de tempo desejados. a probabilidade de um sistema entrar em servio no tempo T. aps a falha. Condies que afetam a manutenibilidade (facilidade de executar os servios de manuteno): acessibilidade, facilidade diagnstico, sobressalentes, procedimentos operacionais, treinamento da equipe, etc. Manutenibilidade M(t) = 1 - et Onde: M(t) a funo manutenibilidade, representada pela probabilidade de que o reparo comece no tempo t=0 e esteja concludo, satisfatoriamente, no tempo t (durao do reparo). e= base de logaritmos neperianos (e = 2,718). =taxa de reparos ou nmero de reparos efetuados em relao ao total de horas de reparo do equipamento. t = tempo de reparo. Gesto de equipamentos via indicadores A manutenibilidade mede a facilidade e a velocidade com que um sistema pode ser restaurado para um estado operacional aps uma falha ocorrer. Por exemplo, se um sistema possui 90% de manutenibilidade em uma hora, isso significa que h 90% de probabilidade de que o mesmo ser reparado dentro de uma hora. A principal varivel levada em conta para o clculo da manutenibilidade o tempo de reparo. Para uma mquina, um equipamento ou sistema, o principal elemento de informao o seu histrico. A estimativa do TMEF (MTBF) traduz a confiabilidade e o TMPR (MTTR) a manutenibilidade permitindo assim avaliar a disponibilidade, que o indicador de gesto mais eficaz. A finalidade dos indicadores de desempenho A disponibilidade a proporo do tempo em que o equipamento/sistema ficou indisponvel em um intervalo de tempo. Tambm pode ser observado como o tempo de operao de um equipamento/sistema em um dado intervalo de tempo programado para operao. A finalidade do indicador: Avaliar o desempenho da manuteno; Determinar a probabilidade do equipamento/sistema em um dado intervalo de tempo programado de operao atuar; reas interessadas: Manuteno, Operao e Produo. Indicadores Mundiais Tempo total. o tempo total no qual o equipamento estaria disponvel para a operao. Tempo de funcionamento. a parcela do tempo total em que a instalao ou equipamento estava em pleno funcionamento. Tempo de no funcionamento. a parcela do tempo total em que a instalao, embora disponvel, no foi utilizada pela operao/produo. Disponibilidade de equipamentos A disponibilidade depende da confiabilidade (nmero de falhas ou nmero de paradas) e da manutenibilidade (tempo de reparo ou tempo de paralisao). Segundo Kardec, Seixas e Flores a periodicidade de medio/aferio deve ser mensal. O grfico apresenta um anlise temporal em virtude do adimensional da unidade. A disponibilidade est diretamente ligada ao desempenho do equipamento. Anlise quantitativa H duas formas de fazer estudo de confiabilidade aplicando a anlise quantitativa: Equipamento novo: na sua documentao tcnica fornecida pelo fabricante dever constar o MTTF e MTBF (Mean Time to Failure ou Mean Time Between Failure), Taxa de Falhas. Estes indicadores so obtidos pelo fabricante por ensaios de vida til efetuados em laboratrios utilizando mtodos de ensaios de vida acelerados ou nos prprios clientes, cuja anlise se faz de acordo com o nmero de itens falhados que retornaram durante um determinado perodo; Equipamento em operao: no qual se observa o comportamento operacional ao longo do tempo e a cada evento de manuteno corretiva, se faz o registro das devidas falhas bem como o modo de como as falhas ocorreram. Nestes registros, importante estarem anotados os tempos de funcionamento do item desde a sua partida at a falha, atravs das datas de entrada em operao at as datas de ocorrncia da falha. Frmulas de clculos (s) Disponibilidade inerente ou intrnseca:
DISPi = TMEF/TMEF+TMPR
DISPex = TMEM/TMEM+TMPM
Disponibilidade executada.
Frmulas de clculo(s) Dispop = TMEM/TMEM+TMP
Disponibilidade operacional Definio dos parmetros: TME. Tempo Mdio Entre Falhas; TMPR. Tempo Mdio para Reparo; TMEM. Tempo Mdio para Manuteno; TMP. Tempo Mdio de Paralisao (MWT . Mean Wait Time).
Confiabilidade e Manutenibilidade A obteno dos indicadores de taxa de falhas bem como o MTTR (Mean Time to Repair) se faz atravs de anlise dos tempos de funcionamento. Esta anlise feita adequando-se uma distribuio estatstica de acordo com o tipo de degradao do equipamento ou do item que est sendo analisado. O estudos das distribuies estatsticas permite apurar os indicadores de confiabilidade e manutenibilidade.
Leis de aplicaes Estatsticas Distribuio Normal: aplicada quando a caracterstica da falha segue uma tendncia normalmente distribuda com variaes simetricamente dispostas em torno da mdia. Distribuio LogNormal: aplicada para a determinao de ciclos para a falha devido fadiga em metais quando submetidos a tenses alternadas, e em estudos de manutenibilidade. Distribuio Weibull: sua aplicao permite determinar a fase de falhas prematuras (mortalidade infantil ou taxa de falhas decrescentes), fase de falhas casuais ou aleatrias (taxa de falhas constante) e a taxa de falhas por desgaste (taxa de falhas crescente). Distribuio Exponencial: aplicada em sistemas que descrevem taxas de falhas constantes nos quais as falhas ocorrem aleatoriamente ao longo do tempo.
A Distribuio Exponencial t f (t) = e; t 0
A distribuio exponencial aplicada em sistemas que descrevem taxas de falhas constantes nos quais as falhas ocorrem aleatoriamente ao longo do tempo. onde > 0 uma constante. A mdia e o desvio padro da distribuio exponencial so calculados usando: = 1/ =1/
Equipamento em uso constante Quando o dispositivo no est em uso constante, a disponibilidade do mesmo deixa de ser somente funo do MTBF e MTTR. Considerando que a probabilidade de uma falha constante, a probabilidade de o componente funcionar quando se deseja dada pela equao a seguir. Probabilidade estar funcionando = et Na equao, o tempo decorrido desde a ltima verificao de que o dispositivo est funcionando e a taxa de ocorrncia de falhas. A relao entre e o MTBF dada por: MTBF = 1/
Continuando... Assim, a probabilidade do componente ou equipamento ainda se encontrar ativo aps o tempo dado por: Probabilidade estar funcionando = e t/ MTBF
Distribuio Exponencial A distribuio Exponencial acumulada vem dada por: t
F(t) = p{T } = etdx=1- et t0
A distribuio Exponencial largamente utilizada no campo da confiabilidade, como um modelo para a distribuio dos tempos at a falha de componentes eletrnicos. Nessas aplicaes o parmetro representa a taxa de falha para o componente, e 1/ o tempo mdio at a falha.
A distribuio Lognormal A distribuio lognormal mais adequada para investigao dos tempos de e para os reparos executados. A distribuio tem sua aplicao na engenharia da Manutenibilidade capaz de representar os tempos presentes na reparao de equipamentos ou componentes que falharam, assim como, na anlise de falhas em equipamentos que ocorrem raramente, mas no intensivamente devido a diversos fatores, tais como: degradao ambiental, manuteno inadequada, erros de operao, etc.
O Tempo Mdio para Reparos - TMPR O tempo mdio para reparos indicado por:
Operao Manuteno Operao Mant Operao O perodo da falha - TMEF O sistema falha quando deixa de cumprir a sua funo. O tempo mdio entre falhas pode ser calculado tomando-se por base o perodo considerado de operao. Exemplo: tempo de operao pelo nmero de falhas do perodo; o resultado em horas indica o tempo de parada com perda de produo.
Disponibilidade de equipamentos Relao entre a diferena do nmero de horas do perodo considerado (horas calendrio) com o nmero de horas de interveno pelo pessoal manuteno (manuteno preventiva por tempo ou por estado, manuteno corretiva e outros servios) para cada item observado e o nmero total de horas do perodo considerado.
Custo de manuteno por faturamento Relao entre o custo total de manuteno e o faturamento da empresa no perodo considerado.
Medir para gerenciar Custo por faturamento; Custo por reposio; Hh corretiva; Hh preventiva; Produtividade; Efetividade (0EE); Manutenibilidade; Vida til; Disponibilidade Equipamentos O uso da disponibilidade hoje se encontra em queda. Manuteno: elevando os padres de qualidade FOCO NAS INSPEES E ENSAIOS E NO CONTROLE DE PROCESSSO. CONTROLE DE QUALIDADE. FOCO NA SATISFAO DOS CLIENTES. FOCO EM INSPEES E ENSAIOS. GARANTIA DA QUALIDADE. GESTO DA QUALIDADE. Mudana Cultural.
A busca por metas tangveis A busca de indicadores classe mundial deve ser perseguida por todos, uma meta a ser alcanada no menor espao de tempo possvel.
RENDIMENTO GLOBAL Definir o rendimento global como sendo a relao entre a produo real e a produo terica correspondente ao tempo necessrio. Atravs desta definio se faz necessrio o estabelecimento da estatstica referentes a um dado perodo de tempo: Duraes da panes e taxa de indisponibilidade e equipamentos. Tempos necessrio para estabelecer a manuteno preventiva. Nas determinao dos custos da no-eficcia,o Victor Mirshawka e Napoleo Olmedo,apresentam que as perdas de rendimento devido micro-falhas e a degradao no deve ser ocultadas dos balanos da manuteno. Os custos no-eficcia devem ser expressos em moeda corrente e subtrado da contabilidade e ainda,a existncia de equipamentosreservas ou estoques intermedirios influenciam no diagnstico dos custos da no- eficcia da empresa. DEFINIO DO CLCULO DE EFICINCIA GLOBAL Este ndice avalia o rendimento das linhas de produo e calculado dividindo-se a produo real pela produo padro: IEG=(produo real produo padro) 100 Produo real = total de pea~produzidas durante o tempo total disponvel do equipamento nos dois turnos de trabalho. Produo padro = total de horas disponveis tempo de ciclo. Com este resultados possvel verificar o quanto pode ser melhorado o desempenho verificando o gargalo. EFICINCIA GLOBAL DAS INSTALAES Tempo efetivo tempo operacional problema de qualidade representam a eficincia do TPM. Observar as especificaes do projeto isso significa: Operar na velocidade do projeto; Produzir na taxa planejada; Harmonizar os resultados com a velocidade e a taxa. EFICINCIA GLOBAL,PARA QUE SERVE? A partir dos dados quantitativos da produo e da disponibilidade dos equipamentos e da planta, possvel verificar se a utilizao do equipamento est sendo plena e onde pode ser realizadas melhorias. COMO CALCULAR O INDICADOR OEE? Como calcular o OEE? O OEE representado por 3 termos que relacionam as 8 perdas descritas anteriormente: %Disponibilidade = Tempo de operao Tempo programado p/ operar. %Desempenho = produo real produo ideal. %Qualidade = (total de produtos produtos defeituosos) total da produo. OEE = % disponibilidade %desempenho % qualidade. OEE overall equipment effectivenees. Significa eficincia operacional maxima a utilizao plena das funes e capacidades do equipamento. Para aumentarmos a eficincia,devemos trabalhar identificando e eliminando os oitos fatores principais que constituem o obstculo`a eficincia global,as oitos grandes perdas. Os oitos grandes perdas Por falhas nos equipamentos (1) Perdas por set up e ajustes (2) Trocas de ferramentas (3) Perdas por acionamentos (4) Pequenas paradas (5) perdas de velocidades (6) Defeitos retrabalhados (7) Perdas por desligamento inativos ou programados (8)
CONCLUSO Novo ambiente empresarial, o mundo dos negcios mudou qualitativamente desde o final da dcada de 1980,com conseqncias profundas,as aberturas dos mercados,a concorrncia global,avanos na rea de tecnologia da informao alteraram de forma irreversvel a capacidade de produzir e fazer negcios,eliminando as restries tradicionais de tempo e espao. Outra grande tendncia tem sido a fragmentao do mercado de consumo e negcios. Na empresa do futuro,o objetivo do desenho ser institucionalizar as mudanas,aumentar a velocidade do relgio,neste contesto,o momento certo o fator mais importante.Durante o perodo de mudanas radicais e descontinuas quem muda primeiro tem vantagens significativas. Foco nas carteiras de negcios, as empresas de sucesso tero desenvolver antenas organizacionais sensveis e suas principais caractersticas sero:objetivas simultneos,menores custos, simplificao da produo,flexibilidade e velocidade;interconexo total entre as reas de produo e comercializao;relaes mais estreitas com os clientes;menor tempo de preparao da mquina para uma rpida resposta ao cliente;relao estreita com fornecedores;a empresa vista como um sistema integrao entre estratgicas(proliferao de diversas tecnologia;capacitao continua do pessoal;tamanho limitado das fabricas;e de diferentes sistemas contbeis).vejamos como ilustra o que esta acontecendo no Japo com os seus muitos modelos de fabricas do futuro.A filosofia de eficincia aprendida com os ocidentais,porem transforrmada de acordo com os seus prprios conceitos.A melhoria da produtividade deve aumentar o emprego e no reduzi-lo;o aumento da produtividade depende do entrosamento entre empresrios e trabalhadores;os resultados dos incrementos de produtividade deve ser dividida com os consumidores e trabalhadores.
BIBLIOGRAFIA/ WEBGRAFIA CONSULTADA KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A Organizao orientada para a estratgia. Rio de Janeiro: Campus, 2001. MONCHY, Franois. A Funo Manuteno. Editora Ebras-Durban, 1989. So Paulo AGUIAR. J.G.F.; Administrao da Manuteno- Sistema PIS. Edgar Blcher. 1994. SOUZA, Valdir Cardoso de. Organizao e gerncia da manuteno: planejamento, programao e controle de manuteno. So Paulo: All Print Editora, 2006. TAVARES, Lourival. Administrao Moderna da Manuteno Editora Novo Plo, Rio de Janeiro, 1999. TAVARES, Lourival; CALIXTO, Marco; POYDO, Roberto P. Manuteno Centrada no Negcio. Editora Novo Plo, Rio de Janeiro, 2005. MIRSHAWKA. V.; Manuteno Preditiva-Caminho para Zero Defeito. Makron Books. 1991. DOUCHV. J.M.; Em direo ao Zero Defeito na Empresa. Atlas. 1992. SLACK, Nigel e outros. Administrao da Produo. Atlas, 1997.
CAPTULO 09 CAPTULO 10 CAPTULO 12 CAPTULO V 19 CAPTULO V 36 CONCLUSO 53 BIOGRAFIA CONSULTADA 54 NDICE 55 FOLHA DE AVALIAO 57
FOLHA DE AVALIAO Nome da instituio: UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES Ttulo da Monografia: PLANEJAMENTO E CON TROLE DA MANUTENO Autor: ANTONIO DE PAULA BRAGA DOS SANTOS Data da entrega: Avaliado por: conceito: