REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO ........................................

La Empresa (o institucin, segn el caso) .., legalmente constituida, con

domicilio principal en la ciudad de , en aplicacin de lo que dispone el
artculo 64 del digo del !ra"a#o $ con el %in de que surta los e%ectos legales
pre&istos en el numeral '( del artculo 4() letra a) del artculo 44) $ numeral (* del
artculo '+( del mismo uerpo de Le$es, aplicar,, de %orma complementaria a las
disposiciones del digo del !ra"a#o, el siguiente reglamento interno en su matri- $
agencias (de e.istir) a ni&el nacional $ con el car,cter de o"ligatorio para todos los
e#ecuti&os, empleados $ tra"a#adores de la empresa.
CAPTULO I
OBJETO SOCIAL DE LA ORGANIZACIN Y OBJETIVO DEL REGLAMENTO
/rt.0 '. OBJETO GENERAL.- ........................................, tiene como o"#eti&o
principal la ., de
con%ormidad con lo dispuesto en el artculo . del contrato de constitucin)
o"#eto que lo reali-a acatando estrictamente todas las disposiciones legales
&igentes.
/rt.0 (. OBJETO DEL REGLAMENTO.- El presente 1eglamento, complementario a
las disposiciones del digo del !ra"a#o, tiene por o"#eto clari%icar $ regular
en %orma #usta los intereses $ las relaciones la"orales, e.istentes entre
(234/56/ 789!7!:7;8) ........................................, $ 9:9 E34LE/<29
2 !1/=/>/<21E9. Estas normas, tienen %uer-a o"ligatoria para am"as
partes.

CAPTULO II
VIGENCIA, CONOCIMIENTO, DIFUSIN, ALCANCE Y AMBITO DE APLICACIN
/rt.0 ?. VIGENCIA.- Este reglamento 7nterno comen-ar, a regir desde ,
%ec@a en que es apro"ado por la <ireccin 1egional de !ra"a#o $ 9er&icio
4"lico.
/rt.0 4. CONOCIMIENTO Y DIFUSIN.- La Empresa dar, a conocer $ di%undir, este
1eglamento 7nterno a todos sus tra"a#adores, para lo cual colocar, un
e#emplar en un lugar &isi"le de %orma permanente dentro de cada una de sus
dependencias, cargar, el te.to en la intranet $ entregar, un e#emplar del
re%erido 1eglamento a cada uno de sus tra"a#adores. En ningn caso, los
tra"a#adores, argumentar,n el desconocimiento de este 1eglamento como
moti&o de su incumplimiento.

/rt.0 A. ORDENES LEGTIMAS.- on apego a la le$ $ dentro de las #erarquas
esta"lecidas en el organigrama de la Empresa, los tra"a#adores de"en
o"ediencia $ respeto a sus superiores, a m,s de las o"ligaciones que
corresponden a su puesto de tra"a#o, de"er,n ceBirse a las instrucciones $
disposiciones legtimas, sea &er"ales o por escrito que reci"an de sus #e%es
inmediatos.
/rt.0 6. MBITO DE APLICACIN.- El presente 1eglamento 7nterno es de
aplicacin o"ligatoria para todos los e#ecuti&os, empleados $ tra"a#adores,
que actualmente o a %uturo la"oren para la
Empresa .........................................

CAPTULO III
DEL REPRESENTANTE LEGAL
/rt.0 +. El 1epresentante legal es la autoridad e#ecuti&a de la empresa, por
consiguiente le corresponde e#ercer la direccin de la misma $ de su talento
@umano, teniendo %acultad para nom"rar, promo&er o remo&er empleados o
tra"a#adores, con su#ecin a las normas legales &igentes.
/rt.0 C. 9e considerar,n o%iciales las comunicaciones, circulares, memorandos,
o%icios, etc., de"idamente suscritos por el 1epresentante legal, quien lo
su"rogue, o las personas de"idamente autori-adas para el e%ecto.
9in per#uicio de lo anterior, las amonestaciones $ llamados de atencin,
ser,n suscritas por el Derente de 1ecursos Eumanos o quien @aga sus
&eces) $, los memorandos re%erentes a polticas o procedimientos de tra"a#o
que implemente la Empresa, ser,n %irmadas por el 1epresentante legal.
CAPTULO IV
DE LOS TRABAJADORES, SELECCIN Y CONTRATACIN DE PERSONAL
/rt.0 F. 9e considera empleados o tra"a#adores de ........................................ a las
personas que por su educacin, conocimientos, %ormacin, e.periencia,
@a"ilidades $ aptitudes, luego de @a"er cumplido con los requisitos de
seleccin e ingreso, esta"lecidos en la le$, reglamentos, resoluciones del
3inisterio de 1elaciones La"orales, manuales o instructi&os de la ompaBa,
presten ser&icios con relacin de dependencia en las acti&idades propias de
la empresa.
/rt.0 'G. La admisin e incorporacin de nue&os tra"a#adores, sea para suplir
&acantes o para llenar nue&as necesidades de la Empresa es de e.clusi&a
potestad del 1epresentante Legal o su delegado.
omo parte del proceso de seleccin, la empresa podr, e.igir a los
aspirantes la rendicin de prue"as tericas o pr,cticas de sus
conocimientos, e incluso psicolgicas de sus aptitudes $ tendencias, sin que
ello implique la e.istencia de relacin la"oral alguna.
El contrato de tra"a#o, en cualquiera de clases, que se encuentre de"ida $
legalmente suscrito e inscrito, ser, el nico documento que %aculta al
tra"a#ador a e#ercer su puesto de tra"a#o como dependiente de la Empresa,
antes de dic@a suscripcin ser, considerado aspirante a ingresar.
/rt.0 ''. El aspirante que @a$a sido declarado apto para cumplir las %unciones
in@erentes al puesto, en %orma pre&ia a la suscripcin del contrato
correspondiente, de"er, llenar un %ormulario de datos personales del
tra"a#ador) entre los cu,les se @ar, constar la direccin de su domicilio
permanente, los nmero tele%nicos (celular $ %i#o) que %aciliten su u"icacin
$ nmeros de contacto re%erenciales para pre&enir incon&enientes por
cam"ios de domicilio.
4ara la suscripcin del contrato de tra"a#o, el aspirante seleccionado de"er,
presentar los siguientes documentos actuali-adosH
a) Eo#a de &ida actuali-ada.
b) /l menos dos (() certi%icados de @onora"ilidad.
) E.@i"ir originales $ entregar ( copias legi"les $ a color de la cIdula de
ciudadana) certi%icado de &otacin) $, licencia de mane#o cuando
corresponda.
!) 4resentar los originales $ entregar copias de los certi%icados o ttulos
legalmente con%eridos, con el correspondiente registro de la autoridad
p"lica competente.
") 4artida de matrimonio $ de nacimiento de sus @i#os segn el caso.
#) <os %otogra%as actuali-adas tamaBo carnI.
$) Jormulario de 1etenciones en la Juente del 7mpuesto a la 1enta (8o.
'G+), con%erido por el ltimo empleador.
%) erti%icados de tra"a#o $ @onora"ilidad.
En lo posterior, el tra"a#ador in%ormar,, por escrito $ en un pla-o m,.imo de
cinco das la"ora"les, al departamento de 1ecursos Eumanos respecto de
cam"ios so"re la in%ormacin consignada en la compaBa, de no @acerlo
dentro del pla-o seBalado se considerar, %alta gra&e.

La alteracin o %alsi%icacin de documentos presentados por el aspirante o
tra"a#ador constitu$e %alta gra&e que %aculta al empleador a solicitar &isto
"ueno ante el 7nspector del !ra"a#o competente) sin per#uicio, de la
o"ligatoria remisin de la in%ormacin $ documentos a las autoridades
penales que corresponda.
/rt.0 '(. Los aspirantes o candidatos de"er,n in%ormar al momento de su
contratacin si son parientes de tra"a#adores de la Empresa, @asta el cuarto
grado de consanguinidad o segundo de a%inidad.
/rt.0 '?. 9i para el desempeBo de sus %unciones, el tra"a#ador cuando, reci"e "ienes
o implementos de la compaBa o clientes, de"er, %irmar el acta de recepcin
$ descargo que corresponda aceptando la responsa"ilidad por su custodia $
cuidado) de"iendo de&ol&erlos a la empresa, al momento en que se lo
solicite o de manera inmediata por conclusin de la relacin la"oral) la
empresa &eri%icar, que los "ienes presenten las mismas condiciones que
tenan al momento de ser entregados al tra"a#ador, considerando el
desgaste natural $ normal por el tiempo. La destruccin o pIrdida por culpa
del tra"a#ador $ de"idamente compro"ados, ser,n de su responsa"ilidad
directa.

CAPTULO V
DE LOS CONTRATOS
/rt.0 '4. CONTRATO ESCRITO.- !odo contrato de tra"a#o se reali-ar, por escrito) $,
luego de su suscripcin, de"er, ser inscrito ante el 7nspector de !ra"a#o, en
un pla-o m,.imo de treinta contados a partir de la %ec@a de suscripcin.
/rt.0 'A. PERIODO DE PRUEBA.- on los aspirantes seleccionados que ingresen
por primera &e- a la Empresa, se suscri"ir, un contrato de tra"a#o su#eto a
las condiciones $ perodo de prue"a m,.imo %i#ado por el digo del
!ra"a#o.

/rt.0 '6. TIPOS DE CONTRATO.- <e con%ormidad con sus necesidades, la Empresa
cele"rar, la modalidad de contrato de tra"a#o que considere necesaria,
considerando aspectos tIcnicos, administrati&os $ legales.
CAPTULO VI
JORNADA DE TRABAJO, ASISTENCIA DEL PERSONAL Y REGISTRO DE
ASISTENCIA
/rt.0 '+. <e con%ormidad con la le$, la #ornada de tra"a#o ser, de C @oras diarias $ 4G
@oras semanales a las que de"en su#etarse todos los tra"a#adores de la
Empresa, en los centros de tra"a#o asignados.
9in em"argo, respetando los lmites seBalados en el digo del !ra"a#o, las
#ornadas de la"ores podr,n &ariar $ esta"lecerse de acuerdo con las
e.igencias del ser&icio o la"or que realice cada tra"a#ador $ de con%ormidad
con las necesidades de los clientes $ de la Empresa.

/rt.0 'C. <e con%ormidad con la le$, Istos @orarios especiales, ser,n sometidos a la
apro"acin $ autori-acin de la <ireccin 1egional del !ra"a#o de
...
/rt.0 'F. Los tra"a#adores tienen la o"ligacin personal de registrar su asistencia
utili-ando los sistemas de control que sean implementados por la Empresa.
La %alta de registro de asistencia al tra"a#o, se considerar, como %alta le&e.
9i por %uer-a ma$or u otra causa, el tra"a#ador no puede registrar su
asistencia, de"er, #usti%icar los moti&os por escrito ante su >e%e 7nmediato $
dar a conocer al <epartamento de 1ecursos Eumanos o quien @iciere sus
&eces.
/rt.0 (G. El tra"a#ador que requiera ausentarse de las instalaciones de la empresa
durante la #ornada de tra"a#o, de"er, solicitar el permiso respecti&o de su
superior inmediato. La no presentacin del permiso al <epartamento de
1ecursos Eumanos o a su 1epresentante por parte del tra"a#ador, ser,
sancionada como %alta le&e.

/rt.0 ('. 9i por en%ermedad, calamidad domIstica, %uer-a ma$or o caso %ortuito,
de"idamente #usti%icado, el tra"a#ador no concurre a la"orar, en %orma
o"ligatoria e inmediata de"er, comunicar por escrito el particular al
<epartamento de 1ecursos Eumanos. 9uperada la causa de su ausencia,
de"er, presentar los #usti%icati&os que corresponda ante el <epartamento de
1ecursos Eumanos o quien @iciere sus &eces.
El <epartamento de 1ecursos Eumanos proceder, a ela"orar el respecti&o
%ormulario de ausencias, %altas $ permisos, con el %in de proceder a #usti%icar
o sancionar de con%ormidad con la le$ $ este reglamento

/rt.0 ((. Las %altas de asistencia $ puntualidad de los tra"a#adores de la compaBa
ser,n sancionadas de acuerdo a las disposiciones legales $ reglamentarias
&igentes, los &alores recaudados por este concepto ser,n entregados a un
%ondo comn de la a#a de /@orros de la empresa.

/rt.0 (?. <e"ido a la o"ligacin que tienen los tra"a#adores de cumplir estrictamente
los @orarios indicados, es pro@i"ido que se ausenten o suspendan su tra"a#o
sin pre&io permiso del >e%e 7nmediato $ conocimiento del <epartamento de
1ecursos Eumanos.
/rt.0 (4. / la @ora e.acta de inicio de %unciones, el tra"a#ador de"er, estar listo con el
uni%orme adecuado $ los artculos de seguridad a su cargo, de ser el caso.

/rt.0 (A. Las alteraciones del registro de asistencia, constitu$en %alta gra&e al
presente 1eglamento $ la ser,n causal para solicitar la terminacin de la
relacin la"oral, pre&ia solicitud de &isto "ueno de con%ormidad con la le$.

/rt.0 (6. 8o se considerar,n tra"a#os suplementarios los reali-ados en @oras que
e.ceden de la #ornada ordinaria, e#ecutados por los tra"a#adores que e#ercen
%unciones de con%ian-a $ direccin por as disponerlo el artculo AC del
digo del !ra"a#o, as como tam"iIn los tra"a#os reali-ados %uera de
@orario sin autori-acin del #e%e inmediato, por lo que para el pago de @oras
e.tras se de"er, tener la autori-acin del #e%e inmediato.
/rt.0 (+. 8o se entender, por tra"a#os suplementarios o e.traordinarios los que se
realicen paraH
a) 1ecuperar descansos o permisos dispuestos por el go"ierno, o por la
Empresa.
") 1ecuperar por las interrupciones del tra"a#o, de acuerdo al artculo 6G
del digo de !ra"a#o.
/rt.0 (C. La Empresa lle&ar, el registro de asistencia de los tra"a#adores por medio
de un sistema de lectura "iomItrica m,s un cdigo, o la que cre$ere
con&eniente para me#orar el registro de asistencia de los tra"a#adores.
En este sistema el tra"a#ador marca el inicio $ la %inali-acin de la #ornada de
tra"a#o $ durante la salida e ingreso del tiempo asignado para el almuer-o.
9i por cualquier ra-n no %uncionare este sistema, los tra"a#adores
noti%icar,n este particular a su >e%e 7nmediato, al departamento de 1ecursos
Eumanos $Ko a su 1epresentante, el mismo que dispondr, la %orma
pro&isional de lle&ar el control de asistencia mientras dure el daBo.
En el caso de /sesores omerciales que se encuentren %uera de la ciudad,
sin 9uper&isor de Lentas en la -ona, tienen la o"ligacin de reportarse
tele%nicamente con la persona designada para el e%ecto, quien de"er, lle&ar
el registro correspondiente de dic@os reportes.

/rt.0 (F. El tra"a#ador que tenga la de"ida #usti%icacin por escrito de su >e%e
7nmediato $ de 1ecursos Eumanos o su 1epresentante, para ausentarse en
el transcurso de su #ornada de tra"a#o, de"er, marcar tanto al salir como al
ingresar a sus %unciones.
/rt.0 ?G. La omisin de registro de la @ora de entrada o salida, @ar, presumir
ausencia a la correspondiente #ornada, a menos que tal omisin %uere
#usti%icada por escrito con la de"ida oportunidad al departamento de
1ecursos Eumanos) su 1epresentante, o en su de%ecto a su >e%e 7nmediato.
El mismo tratamiento se dar, a la omisin de las llamadas tele%nicas que
de"en reali-ar los /sesores omerciales, o"radores $ cualquier otro
personal que por alguna circunstancia se encuentren %uera de la 2%icina
4rincipal.

/rt.0 ?'. El <epartamento de 1ecursos Eumanos o su 1epresentante, lle&ar, el
control de asistencia, del in%orme mecani-ado que se o"tenga del sistema de
intranet, de cada uno de los tra"a#adores $ mensualmente ela"orar, un
in%orme de atrasos e inasistencia a %in de determinar las sanciones
correspondientes de acuerdo a lo que dispone el presente 1eglamento $ el
digo del !ra"a#o.
El @orario esta"lecido para el almuer-o ser, de%inido con su #e%e inmediato,
el cual durar, una @ora, $ podr, ser cam"iado solo para cumplir con
acti&idades in@erentes a la empresa, $ este de"er, ser noti%icado por escrito
al <epartamento de 1ecursos Eumanos o a su 1epresentante, pre&ia
autori-acin de >e%e 7nmediato.
/rt.0 ?(. 9i la necesidad de la empresa lo amerita, los >e%es 7nmediatos podr,n
cam"iar el @orario de salida al almuer-o de sus su"ordinados,
considerando, siempre el lapso de ' @ora, de tal manera que el tra"a#o $Ko
departamento no sea a"andonado.
CAPTULO VII
DE LAS VACACIONES, LICENCIAS, FALTAS, PERMISOS Y JUSTIFICACIONES
DE LAS VACACIONES
/rt.0 ??. <e acuerdo al artculo 6F del digo del !ra"a#o los tra"a#adores tendr,n
derec@o a go-ar anualmente de un perodo ininterrumpido de quince das de
&acaciones, las %ec@as de las &acaciones ser,n de%inidas de comn acuerdo
entre el #e%e $ tra"a#ador, en caso de no llegar a un acuerdo el #e%e de%inir,
las %ec@as a tomar.

/rt.0 ?4. Las &acaciones solicitadas por los tra"a#adores, ser,n apro"adas por los
>e%es inmediatos, o Derencia de 1ecursos Eumanos.
/rt.0 ?A. 4ara @acer uso de &acaciones, los tra"a#adores de"er,n cumplir con los
siguientes requisitosH
a) umplir con la entrega de "ienes $ documentacin a su cargo a la
persona que suplir, sus %unciones, con el %in de e&itar la parali-acin de
acti&idades por e%ecto de las &acaciones, cuando el caso as lo amerite.
") El tra"a#ador de#ar, constancia de sus das de &acaciones llenando el
%ormulario esta"lecido para este caso.
DE LAS LICENCIAS
/rt.0 ?6. 9in per#uicio de las esta"lecidas en el digo del !ra"a#o, ser,n &,lidas las
licencias determinados en este 1eglamento, que de"er,n ser solicitadas por
escrito $ lle&ar la %irma del >e%e 7nmediato o de 1ecursos Eumanos o de la
persona autori-ada para concederlos.
9e conceder, licencias con sueldo en los siguientes casosH
a. 4or moti&os de maternidad $ paternidad
". 4or matrimonio ci&il del tra"a#ador, tendr, derec@o a tres das la"ora"les
consecuti&os, a su regreso o"ligatoriamente el tra"a#ador presentar, el
respecti&o certi%icado de matrimonio.
c. 4ara asistir a e&entos de capacitacin $Ko entrenamiento, de"idamente
autori-ados por la Empresa.
d. !res das por calamidad domIstica, de"idamente compro"ada, como por
e#emploH incendio o derrum"e de la &i&ienda, que a%ecten a la economa
de los tra"a#adores.
e. ualquier otra licencia pre&ista en el digo del !ra"a#o.
/rt.0 ?+. La %alta de #usti%icacin en el lapso de (4 @oras de una ausencia podr,
considerarse como %alta in#usti%icada, @aciIndose el tra"a#ador acreedor a la
sancin de amonestacin por escrito $ el descuento del tiempo respecti&o.
DE LOS PERMISOS

/rt.0 ?C. 9e conceder, permisos para que el tra"a#ador atienda asuntos emergentes
$ de %uer-a ma$or, @asta por tres @oras m,.imo durante la #ornada de
tra"a#o, en el periodo de un mes, que ser,n recuperadas en el mismo da o
m,.imo en el transcurso de esa semana) $, en el e&ento de no @acerlo,
descontar, el tiempo no la"orado, pre&ia autori-acin del Derente, 1ecursos
Eumanos o de la persona autori-ada para el e%ectoH
CAPTULO I&
DE LA REMUNERACIN Y PERODOS DE PAGO
/rt.0 ?F. 4ara la %i#acin de las remuneraciones de los tra"a#adores, la Empresa se
orientar, por las disposiciones o normas esta"lecidas en el mercado la"oral
relati&o a la clasi%icacin $ &aloracin de puestos, apro"ados por la
4residencia que estar,n siempre en concordancia con la le$) $ no podr,n
ser in%eriores a los mnimos sectoriales determinados para esta empresa.

/rt.0 4G. La empresa pagar, la remuneracin mensual directamente a sus
tra"a#adores mediante el depsito en una cuenta "ancaria, u otros
mecanismos de pago permitidos por la le$.

/rt.0 4'. La Empresa e%ectuar, descuentos de los sueldos del !ra"a#ador solo en
casos deH
a) /portes personales del 7E99)
") <i&idendos de prIstamos @ipotecarios o quirogra%arios, con%orme las
planillas que presente el 7E99)
c) 2rdenados por autoridades #udiciales.
d) Lalores determinados por las Le$es o autori-ados e.presamente por el
tra"a#ador as como por compras o prIstamos concedidos por la
empresa a %a&or del tra"a#ador.
e) 3ultas esta"lecidas en este 1eglamento
%) <escuentos autori-ados por consumos del tra"a#ador, cancelados por la
empresa como tar#etas de comisariato, seguro mIdico pri&ado, consumo
de celulares, repuestos, ser&icios, mantenimiento, etc.
/rt.0 4(. uando un tra"a#ador cesare en su tra"a#o por cualquier causa $ tenga que
reali-ar pagos por cualquier concepto, se liquidar, su cuenta) $ antes de
reci"ir el &alor que corresponde se le descontar, todos los &alores que estI
adeudando a la Empresa, como prIstamos de la Empresa de"idamente
#usti%icados $ los detallados en el artculo anterior.

/rt.0 4?. Los "ene%icios &oluntarios u ocasionales de car,cter transitorio que la
Empresa otorgue al tra"a#ador pueden ser modi%icados o eliminados cuando
a #uicio de ella @u"iese cam"iado o desaparecido las circunstancias que
determinaron la creacin de tales "ene%icios.
CAPTULO &
NDICES MNIMOS DE EFICIENCIA

/rt.0 44. Los tra"a#adores de"er,n cumplir estrictamente con la la"or o"#eto del
contrato, esto es dentro de los est,ndares de producti&idad esta"lecidos en
las caracteri-aciones de cada proceso) caso contrario la Empresa se
acoger, al derec@o pre&isto en el numeral A del artculo '+( del digo del
!ra"a#o.
/rt.0 4A. !odos los tra"a#adores de la Empresa precautelar,n que el tra"a#o se
e#ecute en o"ser&ancia a las normas tIcnicas aplicadas a su la"or
espec%ica $ que redunde tanto en "ene%icio de la Empresa, como en el su$o
personal.
CAPTULO &I
DE LAS BECAS, CURSOS, SEMINARIOS, EVENTOS DE CAPACITACIN Y
ENTRENAMIENTO EN GENERAL


/rt.0 46. El departamento de 1ecursos Eumanos de acuerdo con sus requerimientos,
"rindar, capacitacin $ entrenamiento a los tra"a#adores, con%orme al 4lan
/nual de apacitacin que ser, ela"orado por el <epartamento de 1ecursos
Eumanos $Ko su 1epresentante.

CAPTULO &II
TRASLADOS Y GASTOS DE VIAJE
/rt.0 4+. !odo gasto de &ia#e dentro $ %uera del pas que se incurra por traslado,
mo&ili-acin ser, pre&iamente acordado con el tra"a#ador $ apro"ado por el
>e%e 7nmediato $ por 1ecursos Eumanos $Ko su 1epresentante. 4ara el
reem"olso de"er, presentar las %acturas o notas de &entas de"idamente
legali-adas de acuerdo con las normas tri"utarias que sustenten el gasto.

/rt.0 4C. 8o se cancelar, gastos que no sean consecuencia del desempeBo de las
la"ores encomendadas al tra"a#ador, o contradigan las polticas de &i,ticos $
&ia#es esta"lecidas por la empresa.

/rt.0 4F. La ompaBa $ el tra"a#ador podr, acordar el traslado temporal a su
personal a cualquier sitio del territorio nacional, segn lo estime con&eniente
$ segn las %unciones que el puesto lo requieran con el %in de cumplir los
o"#eti&os de la empresa.
CAPITULO &III
LUGAR LIBRE DE ACOSO
/rt.0 AG. Lugar <e !ra"a#o Li"re <e /coso.0 La empresa se compromete en pro&eer
un lugar de tra"a#o li"re de discriminacin $ acoso. Muien cometa alguno de
estos @ec@os ser, sancionado de acuerdo al presente reglamento.
<iscriminacin inclu$e uso de una conducta tanto &er"al como %sica que
muestre insulto o desprecio @acia un indi&iduo sea por su ra-a, color,
religin, se.o, nacionalidad, edad, discapacidad, con el propsito deH
a) rear un lugar de tra"a#o o%ensi&o)
b) 7nter%erir con las %unciones de tra"a#o de uno o &arios indi&iduos)
) /%ectar el desempeBo la"oral) $,
!) /%ectar las oportunidades de crecimiento del tra"a#ador.
/rt.0 A'. La Empresa estrictamente pro@"e cualquier tipo de acoso se.ual en el lugar
de tra"a#o, en el caso de lle&arse a ca"o se constituir, causal de Listo
=ueno. 9e entender, acoso se.ual lo siguienteH
omportamiento se.ual inadecuado.
4edido de %a&ores se.uales cuando se intenta conseguir una decisin de
cualquier tipo.
7nter%erir en el desempeBo de la"ores de un indi&iduo.
/coso &er"al donde se usa un &oca"ulario de do"le sentido que o%ende a
una persona.
/rt.0 A(. 9i alguien tiene conocimiento de la e.istencia de los tipos de acoso $a
mencionados tiene la responsa"ilidad de dar a&iso a la Derencia de
1ecursos Eumanos para que se inicie las in&estigaciones pertinentes $
tomar una accin disciplinaria.
/rt.0 A?. !odo reclamo ser, in&estigado, tratado con%idencialmente $ se lle&ar, un
reporte del mismo.
/rt.0 A4. <urante la >ornada de !ra"a#o diaria o cumpliendo %unciones asignadas por
la empresa, dentro o %uera del pas, se esta"lece como particular o"ligacin
de los tra"a#adores, o"ser&ar disciplina. En consecuencia queda
e.presamente pro@i"ido, en general, todo cuanto altere el orden $ la
disciplina interna.
CAPTULO &IV
OBLIGACIONES, DEREC'OS Y PRO'IBICIONES DEL TRABAJADOR
DE LAS OBLIGACIONES
/rt.0 AA. /dem,s de las o"ligaciones constantes en el artculo 4A del digo de
!ra"a#o, las determinadas por la le$, las disposiciones
de ........................................, las del ontrato de !ra"a#o, digo de
onducta $ este 1eglamento, son o"ligaciones del !ra"a#ador las
siguientesH
(. umplir las le$es, reglamentos, instructi&os, normas $ disposiciones
&igentes en la Empresa) que no contra&engan al presente reglamento $
cdigo de conducta.
). E#ecutar sus la"ores en los tIrminos determinados en su contrato de
tra"a#o, $ en la descripcin de %unciones de cada posicin, segn consta
en el 3anual de Junciones, desempeBando sus acti&idades con
responsa"ilidad, esmero $ e%iciencia)
*. E#ecutar su la"or de acuerdo a las instrucciones $ normas tIcnicas que
se @u"ieren impartido) $, cumplir estrictamente con las disposiciones
impartidas por la Empresa $Ko autoridades competentes, sin que en
ningn caso pueda alegarse su incumplimiento por desconocimiento o
ignoran de la la"or espec%ica con%iada.
+. 2"ser&ar en %orma permanente una conducta armnica, respetuosa, $
de consideraciones de"idas en sus relaciones con sus compaBeros de
tra"a#o, superiores, su"alternos, clientes $ particulares.
,. omunicar cualquier cam"io de su direccin domiciliaria, telI%ono dentro
de los cinco primeros das siguientes de tal cam"io.
-. 4resentarse al tra"a#o &estido o uni%ormado, aseado $ en aptitud mental
$ %sica para el ca"al cumplimiento de sus la"ores. Los tra"a#adores de
o%icina $ los que de"an atender al p"lico, se su#etar,n a las
disposiciones de uso respecti&as.
.. Lelar por los intereses de ........................................, $ por la
conser&acin de los &alores, documentos, tiles, equipos, maquinaria,
mue"les, suministros, uni%ormes $ "ienes en general con%iados a su
custodia, administracin o utili-acin. N usarlos e.clusi&amente para
asuntos de la compaBa, o en caso de e.trema emergencia para asuntos
particulares.
/. En el caso de desaparicin de cualquier @erramienta, instrumento o
equipo entregado al tra"a#ador por parte de la Empresa, sea este de
propiedad de ........................................ o sus clientes, Ista proceder, a
su reposicin a costo del tra"a#ador. uando tal @ec@o se de"a a su
culpa, negligencia, o mala %e pre&iamente compro"ada.
0. En caso de en%ermedad, es o"ligacin del tra"a#ador in%ormar lo ocurrido
al inmediato superior o representante legal de la compaBa, se #usti%icar,
las %altas, pre&ia compro"acin de la en%ermedad, mediante el
correspondiente certi%icado mIdico e.tendido por el 7nstituto Ecuatoriano
de 9eguridad 9ocial, o por un entro 3Idico autori-ado por la empresa.
(1. Duardar a"soluta reser&a respecto a la in%ormacin con%idencial,
secretos tIcnicos, comerciales, administrati&os, e in%ormacin del cliente
so"re asuntos relacionados con su tra"a#o, $ con el giro del negocio de
la Empresa. . Esta in%ormacin con%idencial o no p"lica, no de"e ser
re&elada a nadie %uera de la Empresa, incluidos %amiliares $ amigos, en
el cual pueda e.istir con%licto de intereses.
((. /"stenerse de reali-ar competencia pro%esional con la Empresa o
cola"orar para que otros lo @agan, mientras dure la relacin la"oral.
(). 1egistrar su ingreso a la empresa en el sistema de control de asistencia,
cuando el tra"a#ador este listo para empe-ar con sus la"ores, de igual
%orma al salir de su #ornada de tra"a#o.
(*. umplir con puntualidad con las #ornadas de tra"a#o, de acuerdo a los
@orarios esta"lecidos por la compaBa.
(+. :na &e- terminada la #ornada la"oral todo el personal de"er, mantener
"a#o lla&e toda documentacin correspondiente a datos con%idenciales o
reser&ados de la Empresa.
(,. <espla-arse dentro o %uera de la ciudad $ del pas, de acuerdo con las
necesidades de ........................................, para tal e%ecto la Empresa
reconocer, los gastos de transporte, @ospeda#e $ alimentacin en que
se incurra, segn el /rt. 4( numeral (( del digo del !ra"a#o.
(-. /sistir a cursos, seminarios, $ otros e&entos que se consideren
necesarios, como parte de su entrenamiento $ capacitacin.
(.. !odos los tra"a#adores de"er,n prestar esmerada atencin a los clientes
de la Empresa, con diligencia $ cortesa, contestando en %orma
comedida las preguntas que le %ormulen.
(/. 3antener los lugares de tra"a#o en per%ecto orden $ limpie-a, as como
los documentos, correspondientes. $ todo el material usado para
desempeBar su tra"a#o.
(0. <e&ol&er los "ienes, materiales $ @erramientas que reci"ieren $a sean
de propiedad del empleador o sus clientes, cuidar que estos no se
pierdan, e.tra&en o su%ran daBos.
)1. 9u#etarse a las medidas de pre&encin de riesgo de tra"a#o que dicte la
Empresa, as como cumplir con las medidas sanitarias, @igiInicas de
pre&encin $ seguridad como el uso de aparatos $ medios de proteccin
proporcionados por las mismas.
)(. :tili-ar $ cuidar los instrumentos de pre&encin de riesgos de tra"a#o,
entregados por la Empresa, comoH cinturones de proteccin para carga,
etc.
)). omunicar a sus superiores de los peligros $ daBos materiales que
amenacen a los "ienes e intereses de la Empresa o a la &ida de los
tra"a#adores, as mismo de"er, comunicar cualquier daBo que @icieren
sus compaBeros, cola"orar en los programas de emergencia $ otros que
requiera la Empresa, independientemente de las %unciones que cumpla
cada tra"a#ador.
)*. 7n%ormar inmediatamente a sus superiores, los @ec@os o circunstancias
que causen o puedan causar daBo a la Empresa.
)+. En caso de accidente de tra"a#o, es o"ligacin dar a conocer de manera
inmediata al >e%e 7nmediato, 1ecursos Eumanos, >e%e de 9eguridad $
9alud en el !ra"a#o) o a quien e#er-a la representacin legal de la
Empresa, a %in de concurrir ante la autoridad correspondiente, con%orme
lo esta"lece el digo del !ra"a#o.
),. Jacilitar $ permitir las inspecciones $ controles que e%ecte la ompaBa
por medio de sus representantes, o auditores.
)-. uidar de"idamente los &e@culos asignados para el cumplimiento de
sus la"ores.
).. umplir con la reali-acin $ entrega de reportes, in%ormes que solicite la
empresa en las %ec@as esta"lecidas por la misma.
)/. Jirmar los roles de pago en todos sus ru"ros al perci"ir la remuneracin
o "ene%icio que sea pagado por parte de la Empresa.
DE LOS DEREC'OS
/rt.0 A6. 9er,n derec@os de los tra"a#adores de ........................................
a) 4erci"ir la remuneracin mensual que se determine para el puesto que
desempeBe, los "ene%icios legales $ los "ene%icios de la Empresa.
b) Eacer uso de las &acaciones anuales, de acuerdo con la Le$ $ las
normas constantes de este 1eglamento.
) 1eci"ir ascensos $Ko promociones, con su#ecin a los procedimientos
respecti&os, $ de acuerdo con las necesidades $ criterios de la Empresa.
!) E#ercer el derec@o a reclamo, siguiendo el orden correspondiente de
#erarqua, cuando considere que alguna decisin le puede per#udicar.
") 1eci"ir capacitacin o entrenamiento, de acuerdo con los programas de
desarrollo pro%esional que determine la Empresa, tendiente a ele&ar los
ni&eles de e%iciencia $ e%icacia en el desempeBo de sus %unciones.
#) 9er tratado con las de"idas consideraciones, no in%ringiIndoles maltratos
de pala"ra $ o"ra.
$) Las dem,s que estIn esta"lecidos o se esta"le-can en el digo del
!ra"a#o, Le$es, digo de onducta, 1eglamentos especiales o
instrumentos, disposiciones $ normas de ........................................
DE LAS PRO'IBICIONES

/rt.0 A+. / m,s de las pro@i"iciones esta"lecidas en el artculo 46 del digo del
!ra"a#o, que se entienden incorporadas a este 1eglamento $ digo de
onducta, $ las determinadas por otras Le$es, est, pro@i"ido al !ra"a#adorH
a) 3antener relaciones de tipo personal, comercial o la"oral, que conlle&en
un con%licto de intereses, con las personas naturales o #urdicas que se
consideren como competencia o que sean a%ines al giro de Empresa. El
tra"a#ador de"er, in%ormar al empleador cuando pueda presentarse este
con%licto.
b) E.igir o reci"ir primas, porcenta#es o recompensas de cualquier clase, de
personas naturales o #urdicas, pro&eedores, clientes o con quienes la
Empresa tenga algn tipo de relacin o como retri"ucin por ser&icios
in@erentes al desempeBo de su puesto.
) /lterar los precios de los productos o ser&icios que o%rece la Empresa a
cam"io de recompensas en "ene%icio personal.
!) /lterar la respecti&a #ornada de tra"a#o o suspenderla sin su#etarse a la
reglamentacin respecti&a de @orarios $ turnos designados.
") Encargar a otro tra"a#ador o a terceros personas la reali-acin de sus
la"ores sin pre&ia autori-acin de su >e%e 7nmediato.
#) 9uspender ar"itraria e ilegalmente el tra"a#o o inducir a sus compaBeros
de tra"a#o a suspender las su$as.
$) ausar pIrdidas, daBo o destruccin, de "ienes materiales o de
@erramientas, pertenecientes al empleador o sus clientes, por no @a"erlos
de&uelto una &e- concluidos los tra"a#os o por no @a"er e#ercido la de"ida
&igilancia $ cuidado mientras se los utili-a"a) peor an producir daBo,
perdida, o destruccin intencional, negligencia o mal uso de los "ienes,
elementos o instrumentos de tra"a#o.
%) 1eali-ar durante la #ornada de tra"a#o ri%as o &entas) de igual manera
atender a &endedores o reali-ar &entas de artculos personales o de
consumo, se pro@"e reali-ar acti&idades a#enas a las %unciones de la
Empresa o que alteren su normal desarrollo) por lo que le est, pro@i"ido
al tra"a#ador, distraer el tiempo destinado al tra"a#o, en la"ores o
gestiones personales, as como reali-ar durante la #ornada de tra"a#o
negocios $Ko acti&idades a#enas a la Empresa o emplear parte de la
misma, en atender asuntos personales o de personas que no tengan
relacin con la Empresa, sin pre&ia autori-acin de 1ecursos Eumanos.
2) Liolar el contenido de la correspondencia interna o e.terna o cualquier
otro documento perteneciente a la Empresa, cuando no estu&iere
de"idamente autori-ado para ello)
3) <estinar tiempo para la utili-acin inadecuada del internet como "a#ar
arc@i&os, programas, con&ersaciones c@at $ en %in uso personal di%erente
a las acti&idades espec%icas de su tra"a#o.
4) 7nstalar so%tOare, con o sin licencia, en las computadoras de la Empresa
que no estIn de"idamente apro"ados por la Derencias o por el
1esponsa"le de 9istemas.
5) <i&ulgar in%ormacin so"re tIcnicas, mItodo, procedimientos
relacionados con la empresa, redaccin, diseBo de te.tos, &entas, datos $
resultados conta"les $ %inancieros de la Empresa) emitir comentarios con
los tra"a#adores $ terceras personas en relacin a la situacin de la
Empresa.
6) <i&ulgar in%ormacin so"re la disponi"ilidad econmica $ mo&imientos
que realice la Empresa, ningn tra"a#ador de la misma, podr, dar
in%ormacin, e.cepto el personal de conta"ilidad que dar, in%ormacin
nicamente a sus superiores.
7) Mueda pro@i"ido para los tra"a#adores, di&ulgar la in%ormacin
proporcionada por los clientes a la compaBa.
8) !odo personal que mane#e %ondos de la Empresa, no podr, disponer de
los mismos para otro %in que no sea para el que se le @a$a entregado. Ello
dar, lugar a la m,.ima sancin esta"lecida en este reglamento, que
implicar, la separacin de la Empresa pre&io &isto "ueno otorgado por el
7nspector del !ra"a#o competente, sin per#uicio de otras acciones legales
a que @u"ieren lugar.
9) :tili-ar en acti&idades particulares los ser&icios, dinero, "ienes,
materiales, equipos o &e@culos de propiedad de la Empresa o sus
clientes, sin estar de"idamente autori-ados por el #e%e respecti&o.
:) 9acar "ienes, &e@culos, o"#etos $ materiales propios de la empresa o sus
clientes sin la de"ida autori-acin por escrito del #e%e inmediato.
;) Mueda terminantemente pro@i"ida la &iolacin de los derec@os de autor $
de propiedad intelectual de la compaBa $ de cualquiera de sus clientes o
pro&eedores.
<) E#ercitar o promo&er la discriminacin por moti&os de ra-a, etnia, religin,
se.o, pensamiento poltico, etc., al interior de la Empresa.
=) 9ostener altercados &er"ales $ %sicos con compaBeros, tra"a#adores $
#e%es superiores dentro de las instalaciones de la Empresa $ en su
entorno, as como tam"iIn @acer esc,ndalo dentro de la Empresa.
>) 4ropiciar acti&idades polticas o religiosas dentro de las dependencias de
la empresa o en el desempeBo de su tra"a#o.
?) 4resentarse a su lugar de tra"a#o en e&idente estado de em"riague- o
"a#o los e%ectos de estupe%acientes pro@i"idos por la Le$.
@)7ngerir o e.pender durante la #ornada de tra"a#o, en las o%icinas o en los
lugares ad$acentes de la empresa "e"idas alco@licas, sustancias
psicotrpicas $ estupe%acientes, u otros que alteren el sistema ner&ioso,
as como presentarse a su tra"a#o "a#o los e%ectos e&identes de dic@os
productos.
A) 7ngerir alimentos o "e"idas en lugares que puedan poner en peligro la
calidad del tra"a#o o las personas.
B) Jumar en el interior de la empresa.
C) 8o cumplir con las medidas sanitarias, @igiInicos de pre&encin $
seguridad impartidas por la empresa $ negarse a utili-ar los aparatos $
medios de proteccin de seguridad proporcionados por la misma, $
dem,s disposiciones del 1eglamento de 9eguridad $ 9alud 2cupacional)
aa) 4ortar cualquier tipo de arma durante su permanencia en la empresa
que pueda poner en peligro la &ida $ seguridad de las personas $ equipos
con e.cepcin de las personas que tengan autori-acin de la empresa.
bb) 7ngresar tele&isores $ cualesquier otro arte%acto que pueda distraer $
ocasionar gra&es daBos a la salud $ a la calidad del tra"a#o de la empresa
sin la autori-acin por escrita de sus superiores.
) 7ngresar a las dependencias de la compaBa material pornogr,%ico o
lesi&o, reser&,ndose la compaBa el derec@o a retirar dic@o material $
sancionar al in%ractor.
!!) /lterar o suprimir las instrucciones, a&isos, circulares o "oletines
colocados por la Empresa en los ta"leros de in%ormacin, carteleras o en
cualquier otro lugar)
"") 4ermitir que personas a#enas a la Empresa permane-can en las
instalaciones de la misma, sin #usti%icacin causa para ello.
##) Est, pro@i"ido a las personas que la"oran con cla&es en el sistema
in%orm,tico entregarlas a sus compaBeros o terceros para que utilicen) por
tanto la cla&e asignada es personalsima $ su uso es de responsa"ilidad
del tra"a#ador.
$$) Los "ene%icios concedidos al tra"a#ador, que no constitu$en o"ligacin
legal, son e.clusi&os para este $ su cn$uge, $ se e.tender, a terceros
por autori-acin escrita del empleador. .
%%) Lender sin autori-acin "ienes, &e@culos, accesorios, regalos $
repuestos de la empresa.
22) 4racticar #uegos de cualquier ndole durante las @oras de tra"a#o
33) <istraer su tiempo de tra"a#o en cosas distintas a sus la"ores, tales comoH
leer peridicos, re&istas, cartas, a#enas a su ocupacin as como dormir,
%ormar grupos $ @acer colectas sin autori-acin de las autoridades de la
compaBa.
44) 4ropagar rumores que a%ecten al prestigio o intereses de la compaBa
sus %uncionarios o tra"a#adores) as como no podr,n reunirse sin
autori-acin de los e#ecuti&os.
55) !ener negocio propio o dentro de la sociedad con$ugal relacionado al giro
de negocio de la ompaBa, con el %in de %a&orecer a su negocio antes
que a la ompaBa.
66) omprar acciones o participaciones o montar un negocio directa o
indirectamente, por s mismo o a tra&Is de interpuesta persona, para ser
pro&eedor de la ompaBa sin conocimiento e.preso por parte de la
Empresa.
77) La"orar @oras suplementarias o e.traordinarias sin pre&ia orden e.presa
de sus superiores o de 1ecursos Eumanos o del %uncionario de"idamente
autori-ado.
88) :tili-ar en "ene%icio propio los "ienes de#ados por los clientes inclu$endo
&e@culos, accesorios o pertenencias.
CAPTULO &VI
DE LAS PERSONAS DUE MANEJAN RECURSOS ECONMICOS DE LA
EMPRESA
/rt.0 AC. Los !ra"a#adores que tu&ieren a su cargo acti&os de la Empresa, comoH
dinero, accesorios, &e@culos, &alores o in&entario de la Empresa) como el
personal de tesorera, repuesto, "odega, agencias $ cualquier otra ,rea que
estIn "a#o su responsa"ilidad dinero, &alores, insumos, ca#as c@icas entre
otros, son personalmente responsa"les de toda pIrdida, sal&o aquellos que
pro&engan de %uer-a ma$or de"idamente compro"ada.

/rt.0 AF. !odas las personas que mane#an recursos econmicos estar,n o"ligadas a
su#etarse a las %iscali-aciones o arqueos de ca#a pro&isionales o impre&istos
que ordene la Empresa) $ suscri"ir,n con#untamente con los auditores el
acta que se le&ante luego de &eri%icacin de las e.istencias %sicas $
monetarias.
CAPTULO &VII
DEL REGIMEN DISCIPLINARIO
/rt.0 6G. / los tra"a#adores que contra&engan las disposiciones legales o
reglamentarias de la Empresa se les aplicar, las sanciones dispuestas en el
digo del !ra"a#o, digo de onducta, las del presente reglamento $
dem,s normas aplica"les.
/rt.0 6'. En los casos de inasistencia o atraso in#usti%icado del tra"a#ador, sin per#uicio
de las sanciones administrati&as que se le impongan, al tra"a#ador se le
descontar, la parte proporcional de su remuneracin, con%orme lo dispuesto
en el digo del !ra"a#o. En el caso que el tra"a#ador se encuentre %uera de
la ciudad, $ no presente la #usti%icacin de"ida de las la"ores
encomendadas, se proceder, a descontar los &alores cancelados por
&i,ticos, transporte, etc.
/rt.0 6(. /tendiendo a la gra&edad de la %alta cometida por el tra"a#ador, a la
reincidencia $ de los per#uicios causados a la Empresa, se aplicar, una de
las siguientes sancionesH
a) /monestaciones Ler"ales)
b) /monestaciones Escritas)
) 3ultas, @asta el 'GP de la remuneracin del tra"a#ador)
!) !erminacin de la relacin la"oral, pre&io &isto "ueno sustanciado de
con%ormidad con la Le$.
DE LAS SANCIONES PECUNIARIAS - MULTAS
/rt.0 6?. La amonestacin escrita ser, comunicada al tra"a#ador en persona, quien
de"er, suscri"ir la recepcin del documento respecti&o. En caso de negati&a
del tra"a#ador a suscri"ir o reci"ir el documento de la amonestacin, se
de#ar, constancia de la presentacin, $ la %irmar, en nom"re del tra"a#ador
su >e%e 7nmediato, con la ra-n de que se neg a reci"irla.
Las amonestaciones escritas ir,n al e.pediente personal del tra"a#ador.
Las amonestaciones por escrito que se realicen a un mismo tra"a#ador por
tres &eces consecuti&as durante un periodo de no&enta das, ser,n
consideradas como %alta gra&e.
/rt.0 64. La sancin pecuniaria es una sancin que ser, impuesta por el Derente de
1ecursos Eumanos, de o%icio o a pedido de un #e%e o de cualquier
%uncionario de la empresa) se aplicar, en caso de que el tra"a#ador @u"iere
cometido %altas le&es, o si comete una %alta gra&e a #uicio del Derente
Deneral $ Derente de 1ecursos Eumanos no mere-ca el tr,mite de Listo
=ueno, constituir, en el descuento de una multa de @asta el 'GP de la
remuneracin del !ra"a#ador. La sancin pecuniaria no podr, superar el
'GP de la remuneracin dentro del mismo mes calendario, $ en el caso de
reincidencia se de"er, proceder a sancionar al tra"a#ador siguiIndole el
correspondiente tr,mite de Listo =ueno.
/rt.0 6A. La multas ser,n aplicadas, a m,s de lo seBalado en este reglamento, en los
siguientes casoH
'. 4ro&ocar desprestigio o enemistad entre los componentes de L/
E341E9/, sean directi&os, %uncionarios o tra"a#adores)
(. 8o acatar las rdenes $ disposiciones impartidas por su superior
#er,rquico)
?. 8egarse a la"orar durante #ornadas e.traordinarias, en caso de
emergencia)
4. 1eali-ar en las instalaciones de L/ E341E9/ propaganda con %ines
comerciales o polticos)
A. E#ercer acti&idades a#enas a L/ E341E9/ durante la #ornada la"oral)
6. 1eali-ar reclamos in%undados o mal intencionados)
+. 8o guardar la consideracin $ cortesa de"idas en sus relaciones con el
p"lico que acuda a la Empresa)
C. 8o o"ser&ar las disposiciones constantes en cualquier documento que
L/ E341E9/ preparare en el %uturo, cu$o contenido ser, di%undido
entre todo el personal.
F. 8o registrar personalmente su asistencia diaria de acuerdo con el
sistema de control preesta"lecido por el <epartamento de 1ecursos
Eumanos)
DE LAS FALTAS EN GENERAL

/rt.0 66. Las %altas son le&es $ gra&es, sin per#uicio de las multas a las que se re%iere
el artculo anterior.
DE LAS FALTAS LEVES
/rt.0 6+. 9e consideraran %altas le&es el incumplimiento de lo seBalado en los
artculos .
9on adem,s %altas le&esH
a) La reincidencia por m,s de tres &eces en los casos que @a$an merecido
amonestacin &er"al dentro del mismo periodo mensual. La reincidencia
que se re%iere el presente literal ser, causal para una amonestacin
escrita.
") E.cederse sin #usti%icacin en el tiempo de permiso concedido.
c) La negati&a del tra"a#ador a utili-ar los medios, recursos, materiales $
equipos que le suministre la Empresa.
d) Los tra"a#adores que durante el ltimo periodo mensual de la"or, @a$an
reci"ido tres amonestaciones escritas.
e) Los tra"a#adores que no cumplieren con responsa"ilidad $ esmero las
tareas a ellos encomendados.
%) La negati&a de someterse a las inspecciones $ controles, as como a los
e.,menes mIdicos $ c@equeos.
g) 4oner en peligro su seguridad $ la de sus compaBeros. 9i la situacin de
peligro se genere por @ec@os que son considerados %altas gra&es, se
sancionar,n con la separacin del tra"a#ador, pre&io &isto "ueno.
@) <isminuir in#usti%icadamente el ritmo de e#ecucin de su tra"a#o.
i) El incumplimiento de cualquier otra o"ligacin o la reali-acin de
cualquier otro acto que con%orme otras disposiciones de este reglamento
sea sancionada con multa $ no constitu$a causal para sancin gra&e.
#) 7ngresar datos errneos en la %acturacin de productos $ ser&icios.
Q) 1eci"ir c@eques de pago que no @an sido llenados correctamente $ que
de"an ser de&ueltos al suscriptor, multa de @asta el 'G P de la
remuneracin.
DE LAS FALTAS GRAVES

/rt.0 6C. 9on Jaltas gra&es aquellas que dan derec@o a sancionar al tra"a#ador con la
terminacin del contrato de tra"a#o. Las sanciones gra&es se las aplicar, al
tra"a#ador que incurra en las siguientes conductas, a m,s de esta"lecidas
en otros artculos del presente 1eglamento como son los artculos
ser,n sancionados con multa o Listo
=ueno dependiendo de la gra&edad de la %alta las siguientesH
a) Estar incurso en una o m,s de las pro@i"iciones seBaladas en el
presente 1eglamento, e.cepto en los casos en que el cometer dic@as
pro@i"iciones sea considerada pre&iamente como %alta le&e por la
Empresa, de con%ormidad con lo prescrito en este instrumento.
") Ea"er proporcionado datos %alsos en la documentacin presentada para
ser contratado por la Empresa.
c) 4resentar certi%icados %alsos, mIdicos o de cualquier naturale-a para
#usti%icar su %alta o atraso.
d) 3odi%icar o cam"iar los aparatos o dispositi&os de proteccin o retirar los
mecanismos pre&enti&os $ de seguridad adaptados a las m,quinas, sin
autori-acin de sus superiores.
e) /lterar de cualquier %orma los controles de la Empresa sean estos de
entrada o salida del personal, reportes o indicadores de &entas, cuentas
por co"rar, indicadores de procesos de la empresa, etc.
%) 9ustraerse o intentar sustraerse de los talleres, "odegas, locales $
o%icinas dinero, materiales, materia prima, @erramientas, material en
proceso, producto terminado, in%ormacin en medios escritos $Ko
magnIticos, documentos o cualquier otro "ien.
g) Encu"rir la %alta de un tra"a#ador.
@) 8o in%ormar al superior so"re daBos producto de la e#ecucin de algn
tra"a#o, $ ocultar estos tra"a#os.
i) 7nutili-ar o daBar materias primas, tiles, @erramientas, m,quinas,
aparatos, instalaciones, edi%icios, enseres $ documentos de la Empresa
o clientes, as como &e@culos pertenecientes a clientes.
#) 1e&elar a personas e.traBas a la Empresa datos reser&ados, so"re la
tecnologa, in%ormacin interna de la Empresa, e in%ormacin del cliente.
Q) <edicarse a acti&idades que impliquen competencia a la Empresa) al
igual que ser socio, accionista o propietario de negocios iguales o
relacionados al giro del negocio de empresa, $a sea por s mismo o
interpuesta persona, sin conocimiento $ aceptacin escrita por parte del
1epresentante Legal.
l) Los malos tratos de pala"ra u o"ra o %altas gra&es de respeto $
consideracin a #e%es, compaBeros, o su"ordinados, as como tam"iIn el
originar o promo&er peleas o riBas entre sus compaBeros de tra"a#o)
m) ausar accidentes gra&es por negligencia o imprudencia)
n) 4or indisciplina o deso"ediencia gra&es al presente 1eglamento,
instructi&os, normas, polticas, cdigo de conducta $ dem,s
disposiciones &igentes $Ko que la ompaBa dicte en el %uturo.
o) /cosar u @ostigar psicolgica o se.ualmente a tra"a#adores,
compaBeros o #e%es superiores.
p) 4or ineptitud en el desempeBo de las %unciones para las cuales @a$a
sido contratado, el mismo que se determinar, en la e&aluacin de
desempeBo.
q) 3ane#ar inapropiadamente las 4olticas de Lentas, promociones,
descuentos, reser&as, dinero $ productos de la Empresa para sus
lientes) incumplimiento de las metas de &entas esta"lecidas por la
Derencia) as como la in%ormacin comercial que pro&enga del mercado.
r) Los tra"a#adores que @a$an reci"ido dos o m,s in%racciones, de las
in%racciones seBaladas como le&es, dentro del periodo mensual de la"or,
$ que @a$an sido merecedores de amonestaciones escritas por tales
actos. 9in em"argo, si el tra"a#ador tu&iese tres amonestaciones escritas
dentro de un periodo trimestral de la"ores, ser, igualmente sancionado
de con%ormidad con el presente artculo.
s) ometer actos que signi%iquen a"uso de con%ian-a, %raude, @urto, esta%a,
con%lictos de intereses, discriminacin, corrupcin, acoso o cualquier otro
@ec@o pro@i"ido por la le$, sea respecto de la empresa de los e#ecuti&os
$ de cualquier tra"a#ador.
t) 4ortar armas durante @oras de tra"a#o cuando su la"or no lo requiera.
u) 4arali-ar las la"ores o 7ncitar la parali-acin de acti&idades.
&) 9e considerara %alta gra&e toda sentencia e#ecutoriada, dictada por
autoridad competente, que condene al tra"a#ador con pena pri&ati&a de
li"ertad. 9i es un tema de transito es potestad de la empresa, si el
tra"a#ador %alta m,s de tres das se puede solicitar &isto "ueno.

CAPTULO &VIII
DE LA CESACIN DE FUNCIONES O TERMINACIN DE CONTRATOS
/rt.0 6F. Los tra"a#adores de ........................................, cesar,n de%initi&amente en
sus %unciones o terminar,n los contratos cele"rados con la Empresa, por las
siguientes causas, estipuladas en el artculo '6F del digo del !ra"a#oH
a) 4or las causas legalmente pre&istas en el contrato
b) 4or acuerdo de las partes.
) 4or conclusin de la o"ra, periodo de la"or o ser&icios o"#eto del
contrato.
!) 4or muerte o incapacidad del cola"oradores o e.tincin de la persona
#urdica contratante, si no @u"iere representante legal o sucesor que
contine la Empresa o negocio.
") 4or caso %ortuito o %uer-a ma$or que imposi"iliten el tra"a#o, como
incendio, terremoto $ dem,s acontecimientos e.traordinarios que los
contratantes no pudieran pre&er o que pre&isto, no pudieran e&itar.
#) 4or &isto "ueno presentado por el tra"a#adores o empleador.
$) 4or las dem,s esta"lecidas en las disposiciones del 1eglamento 7nterno
$ digo del !ra"a#o.

/rt.0 +G. El tra"a#ador que termine su relacin contractual
con ........................................, por cualquiera de las causa determinadas en
este 1eglamento o las estipuladas en el digo del !ra"a#o, suscri"ir, la
correspondiente acta de %iniquito, la que contendr, la liquidacin
pormenori-ada de los derec@os la"orales, en los tIrminos esta"lecidos en el
digo del !ra"a#o.
CAPITULO &I&
OBLIGACIONES Y PRO'IBICIONES PARA LA EMPRESA
/rt.0 +'. 9on o"ligaciones de la empresa, a parte de las esta"lecidas en el digo de
!ra"a#o, Estatuto, digo de Rtica, las siguientesH
a) 3antener las instalaciones en adecuado estado de %uncionamiento,
desde el punto de &ista @igiInico $ de salud.
") Lle&ar un registro actuali-ado de los datos del tra"a#ador $, en general
de todo @ec@o que se relacione con la prestacin de sus ser&icios.
c) 4roporcionar a todos los tra"a#adores los implementos e instrumentos
necesarios para el desempeBo de sus %unciones.
d) !ratar a los tra"a#adores con respeto $ consideracin.
e) /tender, dentro de las pre&isiones de la Le$ $ de este 1eglamento los
reclamos $ consultas de los tra"a#adores.
%) Jacilitar a las autoridades de !ra"a#o las inspecciones que sean del caso
para que constaten el %iel cumplimiento del digo del !ra"a#o $ del
presente 1eglamento.
g) <i%undir $ proporcionar un e#emplar del presente 1eglamento 7nterno de
!ra"a#o a sus tra"a#adores para asegurar el conocimiento $
cumplimiento del mismo.
/rt.0 +(. 9on pro@i"iciones de la empresa, a parte de las esta"lecidas en el
digo de !ra"a#o, Estatuto, digo de Rtica, las siguientesH
a) 1etener m,s del die- por ciento ('GP) de la remuneracin por concepto
de multas)
") E.igir al tra"a#ador que compre sus artculos de consumo en tiendas o
lugares determinados)
c) 7mponer colectas o suscripciones entre los tra"a#adores)
d) Eacer propaganda poltica o religiosa entre los tra"a#adores)
e) 2"staculi-ar, por cualquier medio, las &isitas o inspecciones de las
autoridades del tra"a#o a los esta"lecimientos o centros de tra"a#o, $ la
re&isin de la documentacin re%erente a los tra"a#adores que dic@as
autoridades practicaren;
CAPITULO &&
SEGURIDAD E 'IGIENE
/rt.0 +C. 9e considerara %alta gra&e la transgresin a las disposiciones de
seguridad e @igiene pre&istas en el ordenamiento la"oral, de seguridad
social $ 1eglamento de 9eguridad $ 9alud 2cupacional de la empresa,
quedando %acultada la compaBa para @acer uso del derec@o que le asista
en guardar la integridad de su personal.
DISPOSICIONES GENERALES
/rt.0 +F. Los tra"a#adores tienen derec@o a estar in%ormados de todos los
reglamentos, instructi&os, digo de conducta, disposiciones $ normas a los
que est,n su#etos en &irtud de su ontrato de !ra"a#o o 1eglamento 7nterno.
/rt.0 CG. La Empresa apro"ar, en la <ireccin 1egional del !ra"a#o, en
cualquier tiempo, las re%ormas $ adiciones que estime con&enientes al
presente 1eglamento. :na &e- apro"adas las re%ormas o adiciones. La
Empresa las @ar, conocer a sus tra"a#adores en la %orma que determine la
Le$.
/rt.0 C'. En todo momento la Empresa impulsar, a sus !ra"a#adores a que
denuncien sin miedo a recriminaciones todo acto doloso, daBo, %raudes,
&iolacin al presente reglamento $ mal&ersaciones que a%ecten
econmicamente o moralmente a la Empresa, sus %uncionarios o
tra"a#adores.
/rt.0 C(. En todo lo no pre&isto en este 1eglamento, se estar, a lo
dispuesto en el digo del !ra"a#o $ m,s normas aplica"les, que quedan
incorporadas al presente 1eglamento 7nterno de !ra"a#o.
/rt.0 C?. El presente 1eglamento 7nterno de !ra"a#o entrar, a regir a partir
de su apro"acin por el <irector 1egional de !ra"a#o $ 9er&icio 4"lico de
.
/tentamente,