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PARA OPERADORES
DE SALAS TRAGAMONEDAS
INDICE
INTRODUCCION
GENERALIDADES
RESPONSABILIDADES
PARTE I: ASPECTO TCNICO DE LAS MAQUINAS TRAGAMONEDAS
1.1 MQUINAS TRAGAMONEDAS
1.2 PARTE EXTERNA DE LA MAQUINA TRAGAMONEDAS
1.3 PARTE INTERNA DE LA MAQUINA TRAGAMONEDAS
1.4 MODOS OPERACIONALES
1.5 GANANCIAS DEL JUGADOR
1.6 TIPOS DE MAQUINAS TRAGAMONEDAS
PARTE II: ASPECTO DOCUMENTARIO Y DE CONTROL
2.1 FORMATOS
1. FORMATO DE PREMIO MAYOR
2. FORMATO DE RELLENO DE HOPPER
3. FORMATO DE APERTURA DE HOPPER
4. FORMATO DE PREMIO PROGRESIVO
5. FORMATO DE CONTROL DE PUERTA ABIERTA (DOOR OPEN)
2.2 CUADERNOS DE CONTROL
1. CUADERNO DE OCURRENCIAS TCNICAS
2. CUADERNO DE CONTOMETROS
3. CUADERNO DE CONTROL DE PROGRESIVO
INTRODUCCIN
GENERALIDADES
En toda sala Tragamonedas las mquinas estn distribuidas pensando no solo en optimizar
el espacio, sino tambin para ofrecerle al cliente una variedad de juegos en donde pueda
pasar gratos momentos de entretenimiento y diversin.
Por esto, en nuestras salas contamos con diversidad de mquinas como Derbys, ruletas,
mquinas de poker, riel, video-riel de fabricantes como: SIGMA, SEGA, BALLY,
UNIVERSAL, IGT, ATRONIC, ARISTOCRAT, NOVOMATIC, UNIDESA, AMBASSADOR,
WILLIAMS, entre otras.
Ustedes como operadoras de mquinas deben conocer en la sala donde trabajan, cuantas
mquinas se tiene, que marcas, que tipos de juegos y cmo estn distribuidas dentro de la
sala.
Todo el personal en la sala vende servicio de juego, diversin y esparcimiento, por eso es
muy importante que conozcan ampliamente el funcionamiento de las mquinas y orienten a
los clientes sobre la variedad de juegos que podemos ofrecer y cmo jugar en ellos.
11. TORRE O VELA: Indicador Luminoso que se coloca sobre la mquina y que emite
destellos para sealizar diversos estados o condiciones de juego
12. Drop.- Es un caja de madera ubicada en la parte inferior de la mquina y de forma
rectangular debiendo estar siempre lacrado, con una puerta de acceso y llave. Cumple
dos funciones bsicas: Sirve de soporte a la mquina, Almacena las monedas que caen
del hopper cada vez que se llene.
1.3 PARTE INTERNA DE LA MAQUINA TRAGAMONEDAS
1. COMPARADOR: Parte de la mquina que recibe y compara las monedas de ingreso con
respecto a la moneda patrn o base. Las principales partes del Comparador son:
a. CABEZAL O BOBINA MOVIL: Compara la moneda que ingresa con la
moneda patrn.
b. BALANCIN O RETARDADOR DE MONEDAS: Es el que hace retardar el
Tiempo de ingreso de las monedas para una perfecta verificacin del
cabezal.
c. CONTRAPESO: Es el que va entornillado en el balancn y su peso es en
relacin a la moneda base o patrn.
d. BOBINA ACEPTADORA DE MONEDAS: Es la que se imanta y permite que
se active el rastrillo y as la moneda sea aceptada.
e. TARJETA DE COMPARADOR : Es donde ingresa y sale informacin, all
encontramos el potencimetro.
f. POTENCIOMETRO: Es el punto de calibracin, en base al peso de la
moneda. Existen 4 puntos de calibracin (Potencimetro), los otros 3
regulados por la llave ALLEN. La calibracin es realizada exclusivamente
por el tcnico.
2. OPTICO: Es un dispositivo que se encarga de contabilizar las monedas que ingresan a la
mquina, luego de ser comparadas y aceptadas por el comparador.
3. DIVERTER: Desviador de monedas hacia el hopper o drop.
4. HOPPER: Parte de la mquina donde se alojan las monedas que ingresan y las dispensa
a la bandeja cuando no se juega con crditos o el cliente cobra sus crditos. Aqu
encontramos el ptico de hopper, que es el que registra contabiliza las monedas que
son pagadas o dispensadas a la salida, ya sea en el cobro de crditos o pago automtico
del hopper en un Premio Mayor. Las principales partes del Hopper son:
a. TOLVA: Donde se recepcionan y almacenan las monedas.
b. MOTOR: Es el que impulsa o hace girar las monedas.
c. CUCHILLA: Gua las monedas hacia la salida.
d. MARTILLO: Es el que impulsa la moneda al ptico o microswitch del hopper, el
que contabiliza o censa las monedas que salen.
e. PLAQUETA DE METAL: Es la que da firmeza a la cuchilla.
f. DISCO DENTADO O MOLINETE: Ayuda a impulsar las monedas.
g. PLATO DE HOPPER O DISCO DE DENOMINACIN: Es el que dimensiona y
acomoda las monedas en forma alineada hacia la cuchilla.
h. ESTRELLA DE HOPPER O AGITADOR: Es el que ayuda a remover las monedas.
5. TARJETA PRINCIPAL: Es el CPU, el cerebro de la mquina. Todas las funciones y
caractersticas de juego estn controladas por la tarjeta principal: Aceptacin de
Curso de Formacin de Operadores Capacitacin y Desarrollo 5
1.4
MODOS OPERACIONALES
SIGNIFICADO
Error Reel 1
Error Reel 2
Error Reel 3
Moneda trabada en el censor del ptico
Error ptico 1
Error ptico 2
Error optic 3
Chequear conector contmetro
desconectado
Hopper vaco
Hopper trabado
Hopper pago de mas
No hay pulso en moneda de entrada
Error de Memoria RAM
Memoria limpia
Moneda trabada en censor de monedas al
drop
Para realizar los test de entrada se debern realizar los siguientes pasos:
Pulsar el botn rojo del CPU hasta que en el display (BET) aparezca el nmero 1.
En el display de crdito aparecer un nmero indicando el cdigo de test a
probar.
En el display de win meter aparecer un dgito indicando que lo que se est
probando esta correcto.
Para realizar el test de Hopper se debern realizar los siguientes pasos:
Pulsar el botn rojo del CPU hasta que en el display (BET) aparezca el nmero
3.
Pulsar el botn Spin reels o jalar la palanca, entonces la mquina pagar 10
monedas.
Para repetir el pago repita este ltimo paso.
Para realizar el test de premio se debern realizar los siguientes pasos :
Pulsar el botn rojo del CPU hasta que en el display (BET) aparezca el nmero 4.
Para buscar el premio deseado deber presionar el botn de Spin reels hasta
que aparezca la combinacin deseada y en display de Win meter aparecer las
monedas apostadas y la cantidad ganada.
Para realizar el test de reel se debern realizar los siguientes pasos :
Pulsar el botn rojo del CPU hasta que en el display (BET) aparezca el nmero 5.
Pulsar el botn Spin reel para probar los reels.
Para revisar la ltima jugada girar la llave de jackpot dos veces hasta que en el
display aparezca el mensaje de Play Log.
3. WILLIAMS VIDEO
A.- Cdigos De Error
CODIGO
SIGNIFICADO
Coin jam
Moneda trabada en el comparador
Long coin
Moneda en el censor de entrada
Coin reverse
Moneda invertida
Drop Open
Puerta del Drop abierta
Logic Open
Puerta de CPU abierta
Attend pays crs
Pago atendido
Hopper extra coin
Moneda pagada de mas
dispensed
Hopper Empty
Hopper vaco
Hopper Jam
Hopper trabado
Hopper Runaway
Hopper trabado
Bad display
Display malogrado
Reel no Opto Feedback No sensa el ptico del reel
Reel opto feedback
ptico del reel malogrado
invalid
Low battery
Batera baja
Ram cleaned
Memoria borrada
Ram Error
Error en la memoria RAM
* Esta maquina cuenta con 1 chapa
Curso de Formacin de Operadores Capacitacin y Desarrollo 11
SIGNIFICADO
Batera descargada (Si el error no se restaura al abrir y cerrar la
puerta, apague la mquina. Llame al tcnico para reemplazar la
batera
20
Moneda trabada al ingreso. (Abra la puerta, verifique que no haya
monedas trabadas en el comparador y ptico)
30
Hopper overpay. Salida de moneda extra. ( Abra la puerta,
verifique mediante un test de hopper si el pago es exacto o
irregular)
31
Moneda trabada a la salida. (Abra la puerta, verifique si hay
monedas trabadas en el disco o en la plaqueta de salida, destrabe
y cierre la puerta)
32
Hopper vaco ( Abra la puerta, rellene el hopper y cierre la puerta )
41 45
Giro inapropiado de riel # 01, 02, 03, 04 05 ( Abra la puerta e
inspeccione por obstrucciones en el paso de la luz del ptico.
Verifique que no haya contactos sueltos en el conector de los
rieles)
50
Puerta abierta ( Verifique que la puerta queda bien cerrada)
65
Contadores mecnicos desconectados (Verifique que no hayan
contactos sueltos)
83
Error de RAM
90
Error de display
91
Error de comunicacin
* Esta maquina cuenta con 1 chapa
JACKPOT RESET / AUDIT
B.- Ingreso a Contadores Electrnicos:
1. Ingresar la llave reset
2. Girar hacia la derecha
3. Tomar los datos que aparecen en las siguientes pginas, avanzando con SPIN
00
IN
01
OUT
08 09
ATP
4. Para salir, presionar CHANGE
C.- Para Realizar un Premio
1. Tomar contmetros mecnicos iniciales
2. Ingresar la llave de reset y girar hacia la derecha
3. Tomar los datos de pago parcial y total que aparecen en CREDIT y WIN PAID del
display.
4. Tomar contmetros mecnicos finales
5. Ingresar a los contmetros electrnicos
6. Llenar el formato de Premio Mayor
D.- Para Probar un Comparador
1. Abrir la mquina
2. Presionar el switch Self Test hasta llegar a la pgina 3
3. Presionar SPIN mientras se realiza la prueba
Curso de Formacin de Operadores Capacitacin y Desarrollo 13
Coin-in jam
Coin-in inappropriate
Coin-in reverse
Payout jam
Payout empty
Payout overpay
Payout reset
Reel 1-5 error
Reel 1-5 illegal
movement
Door open
Door unlocked
Door hinge open
Door open during spin
Puerta abierta
Puerta mal cerrada
ptico de puerta obstruido
Puerta abierta durante movimiento de
rieles
80
ROM error
Error de EPROM
81
Low battery voltage
Batera descargada
82
Door open/power down Bajo voltaje de fuente de poder
83
SafeRam error
Error de RAM-memoria vaca
84
RAM error
Error de RAM
99
Lockup for attend. Pay Pagar premio
* Esta maquina cuenta con 1 chapa
JACKPOT RESET / AUDIT
B.- Ingreso a Contadores Electrnicos:
1. Ingresar la llave reset y girarla hacia la derecha.
2. Tomar los datos que aparecen en las siguientes pginas, avanzando con SPIN
01 IN
03 OUT
08 ATP door open 10
C.- Para Realizar un Premio
1. Tomar contmetros mecnicos iniciales
2. Tomar datos de PAID y CREDIT del display
3. Ingresar la llave de reset y girar hacia la derecha
4. Tomar los contmetros mecnicos finales
5. Ingresar la llave de reset y girar hacia la derecha
6. El pago total aparece en PAID del display
7. Ingresar a los contmetros electrnicos
8. Llenar el formato de Premio Mayor
Curso de Formacin de Operadores Capacitacin y Desarrollo 14
SIGNIFICADO
Puerta abierta
Error en contmetro
Falla en reloj
Exceso de monedas en el ingreso
Moneda trabada en ptico
Moneda ha regresado por el comparador
Hopper pag dems
Hopper vaco
Hopper trabado
Moneda sali del hopper sin contabilizar
SIGNIFICADO
Verificar que no estn monedas atoradas en el diverter y el
conducto que dirige las monedas al Drop este despejado.
Verificar que no estn trabados los pticos de ingreso .
Para solucionar este problema se abre y cierra la puerta
STACKER
Deposito que acumula billetes retirado
REMOVED
* Esta maquina cuenta con 2 chapas
RESET
AUDIT
B.- Ingreso a Contadores Electrnicos:
ARISTOCRAT 540
1.- Ingresar llave en la chapa AUDIT y girar hacia la derecha
2.- Aparece en la pantalla los contadores.
CREDITS BET
CREDITS WON
HAND PAY (S/. 0.10)
CANCEL CREDITS (S/. 1.00)
ARISTOCRAT MKV
1.- Ingresar la lave a la chapa AUDIT y girar hacia la derecha
2.- Aparecer operator mode men e ingresar al punto 2 seleccionando con los
botones BET1(arriba), BET 3 (abajo) y BET 5 para aceptar. Una vez en
ACCOUNTING INFORMATION MENU se podr tomar los contmetros
electrnicos.
TURNOVER
TOTAL WIN
CANCELLED CREDIT
C.- Para Realizar un Premio
1.- Tomar los contmetros mecnicos iniciales
2.- Ingresar la llave en chapa de Reset.
3.- Tomar los datos que aparecen en la pantalla de pago parcial y total
4.- Tomar los contmetros mecnico finales
5.- Ingresar a los contadores electrnicos
6.- Llenar formato de Premio Mayor.
D.- Para Probar un Comparador
1.- Apagar la mquina
2.- Presionar ROBOT TEST mientras prende la mquina
3.- Mantener presionado ROBOT TEST hasta que se inicie el test
4.- Presionar COLLECT
5.- Seleccionar COIN ACEPTOR
6.- Realizar la prueba ingresando monedas
7.- Salir con CHANGE
E.- Test de Botoneras
1.- Abrir la puerta.
2.- Presionar botn de ROBOT TEST
3.- Presionar botn de COLLECT 2 veces.
F.- Test de Combinaciones
1.- Abrir la puerta
Curso de Formacin de Operadores Capacitacin y Desarrollo 19
SIGNIFICADO
Error de memoria Ram o no inicializada
Memoria RAM limpia
Moneda trabada
Moneda falsa
Hopper trabado
Hopper pag dems
Moneda sali del Hopper sin ser contabilizada
Hopper vaco
Hopper desconectado
Moneda no apropiada
No se puede habilitar el monedero
No se puede deshabilitar el monedero
No se puede cambiar la posicin del diverter
Billetera trabada
COIN OUT
COIN HAND PAID
CREDIT CANCELL
C.- Para Realizar un Premio
1.- Tomar los contmetros mecnicos iniciales
2.- Ingresar la llave en chapa de Reset.
3.- Tomar los datos que aparecen en la pantalla de pago parcial y total
4.- Tomar los contmetros mecnico finales
5.- Ingresar a los contadores electrnicos
6.- Llenar formato de Premio Mayor.
D.- Para Probar un Comparador
1.- Girar la llave reset en chapa reset
2.- Aparece en la pantalla el men principal
3.- Presionar la opcin DIAGNOSTICS
4.- Aparece en pantalla el men de diagnsticos
5.- Presionar la opcin INPUT
6.- Realizar la prueba de comparador insertando monedas
7.- Salir con la opcin Exit
E.- Test de Hopper
1.- Llave de reset
2.- Abrir la puerta
3.- Ingresar a Men
4.- Ingresar a DIAGNOSTICS
5.- Las monedas caen de 10 en 10.
F.- Interpretacin de los Colores (CONFIGURATION)
AZUL = Fuera de servicio
ROJO = Cdigos de error.
VERDE = Premios
BLANCO = Botn de servicio
11.
DERBY ELECTRONICO MK C7
CONTOMETROS ELECTRONICOS:
.Gire llave en la chapa de reset , ingresara ha contadores:
06
07
08 ,
10 (Door Open)
A.- COMO JUGAR EN EL DERBY
Esta maquina es un juego de carrera de 5 caballos. Se acierta la llegada de dos
caballos , primero y segundo, sin considerar su orden de llegada.
Hay una pista de carrera con un campo interior y 10 estaciones alrededor de la
pista. De uno a diez jugadores pueden jugar al mismo tiempo.
Curso de Formacin de Operadores Capacitacin y Desarrollo 21
El meter de Coins Bet describe cuantas monedas han sido apostadas en una
particular Quinela. Si se apuesta a una quinela ganadora, las monedas de la
(apuesta por pago de pronstico) son pagadas. El nmero de monedas
apostadas de todas las quinelas son mantenidas en indicacin hasta que el
siguiente juego sea apostado.
SW de seleccin de Bet (apuesta).Cuando la lmpara dentro del SW de
seleccin de apuesta, est encendida, pueden hacerse las apuestas por
cualquier quinela opcional hasta por 20 monedas que pueden ser aadidas una a
una presionando este SW.Cuando 20 monedas son apostadas, la lmpara dentro
de SW se apaga, lo cual significa que no es posible ms apuestas.No puede
apostarse cuando no hay monedas en el meter de Coin Credit (crdito de
monedas) o cuando la descripcin Bet Now esta apagada.
La descripcin Bet Now tiene tres funciones:
1. Con la luz encendida.- la apuesta es posible pero no hay monedas en el
meter de crditos de monedas o Coin credit.
2. Con la luz parpadeando.- la apuesta es posible para cualquier quinela
opcional.
3. Con la luz apagada.- la carrera ha empezado y la apuesta es
IMPOSIBLE.
La descripcin Game Over se enciende sobre la decisin del orden de llegada si
no se ha apostado por la quinela ganadora, o al completarse el pago si se ha
apostado por una quinela ganadora. La descripcin es hecha hasta que se
apueste por la prxima carrera.
La descripcin de Coin Accepted se enciende por un corto tiempo en cada
entrada de moneda.
Curso de Formacin de Operadores Capacitacin y Desarrollo 22
A.......NORMAL
B........RESET DE FALLAS
A.......NORMAL
B........JACKPOT RESET
A........NORMAL
B........DISPLAY DE LAST GAME.
Ingrese monedas, las cuales son contadas en el COIN CREDIT meter. Pero el
mximo de monedas ingresadas es 200, aquellas que son ingresadas despus de las
200 son bloqueadas.
Este es un juego de 5 caballos. Se trata de pronosticar la llegada del primer y
segundo caballos sin considerar su orden de llegada (QUINELA).
Cuando la descripcin de BET NOW del panel parpadee, pueden hacerse las
apuestas para cada QUINELA hasta 20 monedas tanto como hayan monedas en el
Credit meter.
Al presionar el SW de apuesta BET , el nmero en el Coin Credit meter disminuye y
el nmero en el meter de COINS BET de cada QUINELA (combinacin) se
incrementa. Cada presin del SW de seleccin de apuesta puede apostar una
moneda y puede ser apostadas hasta 20 piezas por cada QUINELA.
Cuando la descripcin BET NOW se apaga, no se puede apostar.
Tan pronto como sea posible, el temporizador de LED que muestra el tiempo que
resta para apostar empieza a contar regresivamente.
Cuando el led muestre 0, las compuertas se abren y empieza la carrera.
Curso de Formacin de Operadores Capacitacin y Desarrollo 23
DESCRIPCIN
Moneda invertida
Secuencia de error en la moneda
Moneda salida antes de tiempo
Error en el desviador
Hopper vaco
Hopper trabado
Error en el hopper
Error en el hopper
Puerta abierta
Error de comunicacin con la apuesta
hecha
Error de comunicacin sin la apuesta
hecha
Reinicio de comando recibido (autoreseteo)
Recibi funcionamiento defectuos
Se
resetea
cdigo
de
error
y
automticamente aparece apuesta del
cliente en la estacin.
500 600 Aparece en el tablero de Error de comunicacin apagar y prender la
pagos
mquina (todo el Derby, llave de apagado
general de la mquina)
CONTMETROS
En este cuaderno se anotarn slo una vez al da los contmetros mecnicos (in,
out, atp) y electrnicos (in, out, atp y Door Open) del total de las mquinas
(salvo el da del conteo, en donde se tomarn tambin en el momento que se
inicie este).
Fecha y nmero de cada mquina.
Copiar de las mquinas los contmetros mecnicos y electrnicos en los
casilleros correspondientes, cuidando de no cambiar o adulterar los nmeros
pues se presentaran problemas para cuadrar los resultados el da del conteo, la
utilizacin de una linterna de mano puede ayudar para visualizarlos mejor.
Si una mquina no tuviera contmetros mecnicos an, consignarlo as y avisarle
al administrador para que los solicite al rea tcnica.
Si una mquina est inoperativa porque no se puede resetear un cdigo de error
o est colgado el sistema, se har la nota respectiva en el cuaderno y no dejar
el espacio en blanco, pues puede creerse que se olvid la toma de las lecturas.
Firmar el cuaderno, operadora, administrador y agente de seguridad
consignando nombres y apellidos claramente.
Debemos tener en cuenta que este Control de Progresivo se ara sol en mquinas conectadas
al juego de Progresivo Poker
SALIDA
WON
WIN
02
COIN OUT
WILLIAM REEL
INGRESO
BET
BET
01
COIN IN
TOTAL
PLAYED
01
02
PAGO MANUAL
ATP
ATP
06
JACKPOT
JACKPOT HAND
PAID
05
IN
OUT
ATP
00
TOTAL IN
TOTAL IN
01
TOTAL OUT
TOTAL OUT
08
HAND PAY
HAND PAY
DOOR INFO 1
MAIN DOOR (T. y H.)
HARCH DOOR (Comp.)
10
DOOR OPEN
10
01
03
08
10
TOTAL IN
TOTAL OUT
ATTEN PAID
ODYSSEY
COIN IN
COIN OUT
CREDITS
CANCELL
DOOR ACCESSES
CURRENCY COLUMNS
DOOR (Com)
BELLY DOOR ACCESSES
(Hop.)
CDS
COIN IN
COIN OUT
HAND PAY
CANCELL
CREDITS
UNIVERSAL
02
03
06
ATRONIC
WAGERED
WON
HAND PAY
ARISTOCRAT 540
CREDITS
BET
CREDITS
WON
HAND PAY
ARISTOCRAT MKV
TURNOVER
TOTAL WIN
ARISTOCRAT MK 4
ARISTOCRAT POKER
DERBY SIGMA
HOPPER IN
TOTAL BET
O6
KONAMI
TURNOVER
UNITECNO
COIN
TOTAL WON
CANCELLED
CREDIT
HOPPER OUT CANCEL CREDIT
TOTAL WIN
HAND PAID
O7
O8
CANCELLED
TOTAL WINS
CREDIT
PAYOUT
KEY OUT
ADICIONAL
CANCELLED
CREDITS
CONTROL DE PUERTA
M DOOR
M DR
07
DOOR OPEN
DOOR OPEN
CANCEL
CREDITS
DOOR ACCES
MAIN DOOR ACCESS (MK5)
MAIN DOOR (MK4)
DOOR ACCES
DOOR OPEN
10
DOOR OPEN
NO TIENE DOOR OPEN