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Organizaciones.
Estructura y proceso.
Richard H. Hall
Seminario “Teoría Organizacional”.
Coordinador: Dr. José Ma. García Garduño.
Índice
Resumen Global.
La obra “Organizaciones. Estructura y proceso” de Richard H. Hall, expone en
forma sistemática los aspectos refeterentes a la estructura y proceso
organizacional. Se concibe la relación entre estructura y sujeto, como dialéctica.
Sin lugar a dudas, en una obra clave, para quienes deseen estudiar las dinámicas
organizacionales.
Capítulo 1. Introducción.
En este capítulo el autor desarrolla una panorámica sobre las organizaciones. El
hombre nace, se desarrolla y muere dentro de la organizaciones. Las
organizaciones están en todos los momentos y espacios de nuestra vida.
A partir de esta idea, las organizaciones afectan a las comunidades. Por lo tanto,
el poder de la organización, toca a las sociedades. Tenemos entonces que la
organización se convierte al mismo tiempo en un agente de estabilidad social y de
promotor de cambio.
La posición del cambio desde las organizaciones la explica Hall (1982) en dos
perspectivas: interior y exterior.
Una vez que se ha revisado el papel de la organización dentro del cambio social
es necesario precisar, que no siempre es posible circular el cambio de la
organización a la sociedad.
¿Cómo reorientar una organización creada para el mantenimiento del status quo, hacia
promotora del cambio social?
Scott (1964) afirma que una organización es una colectividad que presenta las
siguientes características: límites relativamente fijos, un orden normativo, rangos
de autoridad, un sistema de comunicaciones y un sistema de incentivos. Hall
(1982) comenta que los límites en las organizaciones son ambiguos. El límite no
es preciso y podemos estar dentro del ambiente que rodea a la organización.
Las organizaciones son reales, y trascienden a los individuos que las integran. Se
plantean algunas tipologías de las mismas. Warriner (1980) las clasifica en: sin
ánimo de lucro y con ánimo de lucro. Otra clasificación de sentido común, sería
clasificarlas por sector: educativas, obreras, agrícolas, etc. Etzioni (1961) clasifica
alas organizaciones a partir del criterio de anuencia (la forma en que los
participantes de bajos niveles en la organización responden al sistema de
autoridad). Las bases para la autoridad son: cohersión, renumeración y
normatividad. Las tres bases de anuencia son: alienación, instrumental o calculada
y moral. Surgen nueve posibilidades de clases de organización. Dentro de las
clases congruentes están: cohersitiva-alienativa, renumerativa-calculadora y
normativa-moral.
Por otra parte, Ranson, Hinings y Greenwood (1980) las conciben en forma
dialéctica: las estructuras influyen en los sujetos, pero estos a su vez, influyen
en estas.
Capítulo 4. Complejidad.
Se analiza, en este capítulo, la variable complejidad, a partir de los resultados de
varias investigaciones sobre organizaciones, a partir de un enfoque comparativo.
Revisada como una variable, la complejidad, se integra por tres elementos:
diferenciación horizontal, diferenciación vertical o jerárquica y dispersión espacial.
Sobre la dispersión espacial, el autor afirma que puede estar en función a las
diferenciaciones antes revisadas. Al operacionalizar esta variable (Raphael, 1967)
afirma que: la dispersión espacial de los miembros hace referencia al número de
lugares espacialmente separados, siendo una variable cuantitativa continua.
Capítulo 5. Formalización.
En este capítulo se revisa un aspecto nodal dentro de las estructuras
organizacionales: el grado de formalización de las interaccione sociales. El autor
rehuye a la neutralidad ideológica, planteándola como una decisión política hacia
el interior y exterior de la organización. Hage y Aiken (1967) afirman que la
formalización representa el uso de de reglas dentro de una organización.
Capítulo 6. Centralización.
La centralización enfatiza la distribución del poder, al interior de la organización.
Hage (1980) la define como el nivel y variedad de participación de los grupos al
interior de la organización. A mayor participación de los grupos, la centralización
es menor, y por lo tantro el poder se distribuye de manera más homógenea.
¿Qué tipo de centralización se presenta en los distintos niveles del Sistema Educativo
Estatal ?
Max Weber tipifica dos clases de poder: poder y autoridad. El poder implica fuerza
o cohersión. La autoridad por otro lado, es una forma de poder que no implica
fuerza, sino una suspensión de juicio. La anuencia es voluntaria loc ualquier
requiere un sistema valoral compartido. Barach y Lawler (1980) establecen una
Las bases del poder se presentan enseguida: poder gratificador, poder cohersitivo,
poder legítimo, poder referente y pode de experto.
Por otra parte, Bacharach y Lawler (1980), proponen cuatro bases de poder: la
posición estructural, las características personales como el carisma, el expertismo
y la combinación de distintos factores.
¿Qué funciones del liderazgo retoma el directo de una escuela dentro de un contexto
de reforma?
Capítulo 9. Comunicaciones.
La comunicación es la base para ejercer el poder, liderazgo y toma de decisiones.
El proceso de comunicación, es un proceso de relación. Emisor y receptor, se
comunican.
Dentro de la organización
a. Interpersonal
a. Papeles y normas
b. Relaciones
interdepartamenteles,
efectos agregados del
intercambio de
información
Externa a la organización
a. Interorganizacional
a. Relaciones entre
b. Organizacional-ambiental organizaciones
b. Componenetes
ambientales
Por su parte Katz y Kahn (1978) detectan cinco elementos en las comunicaciones
descendentes:
a. Instrucción de oficio
b. Racionalidad de la tarea
e. Indoctrinar.
c. Baja formalización.
¿Qué correlación guarda el nivel académico de los padres con el nivel de logro de los
hijos en una escuela de educación primaria?