UNIVERSIDAD GALILEO

5to. Trimestre de Licenciatura en Informtica y Administracin de la Mercadotecnia

Cuestionario Captulo 7

Tutor: Licenciado Roberto Lainfiesta Materia: Administracin 1 Estudiante: Hctor Manuel Estrada Carrera Carnet: IDE 13282035 Fecha: 15 de marzo de 2014

Capitulo 7 1. Cmo los puestos de una organizacin deben ser ocupados por personas, y una organizacin efectiva depende de ellas, a menudo se dice que la mejor organizacin surge cuando un gerente contrata personas adecuadas y les permite trabajar a su manera. Discuta.
Los puestos de las organizaciones deben, lgicamente, ser ocupados por las personas adecuadas. Esa es una funcin gerencial que debe concluir con la designacin de personas idneas a los puestos cuya jerarqua corresponda. Sin embargo, es importante que las personas sean proactivas y que el gerente les haga sentir parte importante del equipo para que puedan aportar su manera creativa personal de hacer las cosas, una manera personal de trabajar. Algo importante es que dependiendo del puesto as debe de permitir la manera individual de hacer el trabajo, por ejemplo encargados o gerentes de divisin, ya que considero que en los puestos operativos no se puede permitir la independencia de decisiones o de hacer las cosas. Debe existir para estos puestos un manual que indique la forma de operar.

2. Una organizacin formal a menudo se considera un sistema de comunicacin. Lo es? De qu manera?

Un sistema de comunicacin considero a la organizacin informal. La organizacin formal parece ms una forma de poner distancia y seleccionar a un grupo de ejecutivos que generalmente se comunican entre s pero no hacia los puestos que no aparecen en el directorio. Como que son dos grupos de trabajo distintos. Los Directores-Jefes y el grupo de los mandos medios-operativos.

3. Elabore un diagrama que ilustre la organizacin formal de una empresa o actividad que conozca. De qu manera ayuda o entorpece este organigrama el establecimiento de un ambiente para el desempeo?
Direcctor General

Asesor Especfico Subdirector General Administrativo Director Administrativo

Subdirector General Tcnico

Secretara General

Direccin de Artes Grficas

Direccin de Mercadeo

Direccin Financiera Direccin de Recursos Humanos

Direccin de Redaccin

Esta organizacin formal de la Tipografa Nacional y Diario de Centro Amrica no permite la comunicacin en procesos y muchas veces los Directores tienen tantas personas bajo su lnea jerrquica que no las conocen. Se les dificulta tener una comunicacin directa con ellos y por lo tanto no tendrn nunca oportunidad de conocer las ideas de las personas de debajo de su lnea jerrquica.

4. Con la misma empresa o actividad de la pregunta anterior, trace su organizacin informal. Ayuda o entorpece a la organizacin formal? Por qu?
Mi organizacin informal propone dividir cada Direccin en pequeos grupos con un encargado y que ste a la vez pueda reunirse peridicamente con el Director para que pueda trasladarle las ideas y aportes que los subalternos en la organizacin formal no conoce. Que cada encargado de divisin pueda fomentar la participacin activa creando confianza en los trabajadores y que stos a la vez puedan aportar su manera individual de hacer el trabajo.

5. Cuando llegue a ser un gerente, qu criterios favorecer para determinar su mbito de gestin administrativa?
Favorecer encontrar un punto medio entre la organizacin formal y la informal, ya que siempre ser necesario tener orden jerrquico pero dndole ms participacin a los trabajadores de menor nivel jerrquico.