Test de frustracin de Rosenzweig El anlisis El enfoque de una situacin difcil y la resistencia al estrs depende de dos factores principales: 1.

La participacin de los miembros del equipo en la resolucin de problemas y Quin es responsable por el fracaso o las dificultades en la implementacin? Hay cuatro actitudes psicolgicas posibles: 1. Estos son los "otros" ("nosotros") (la actitud de "extrapunitive" Rosenzweig, agresin) 2. Se trata de "nosotros" del equipo, el grupo (la culpa colectiva); 3. Se trata de "yo" (el miembro del equipo se enfrenta a todo al fracaso, la dificultad, frenar, la situacin de estrs) (actitud "intropunitive" culpa) 4. Este es uno en particular (la actitud de "impunitive" fatalismo). 2. La actitud psicolgica frente-a-vis la situacin cuando las cosas no salen como habamos previsto, planeado o deseado, hay tres posibilidades para la realizacin de los objetivos: 1. El predominio del obstculo psicolgico o problema (nos quedamos con el problema, que comienza a ocupar todo el campo de la conciencia, que slo piensan en eso - es el estrs) 2. Est buscando una causa responsable, la responsabilidad o de otra ndole (la bsqueda de un culpable) 3. La persistencia de los efectos psicolgicos o meta (uno slo piensa en una cosa: cmo a pesar de los obstculos y dificultades). Esto le da una tabla de doce attudes grandes que enfrenta una posible frustracin:

La actitud psicolgica frente-a-vis la situacin de El dominio psicolgico del obstculo o un problema Buscar por un mundo responsable, la responsabilidad, o una causa 1. "Es la culpa de esto y lo otro" 2. "No es mi culpa ". "Es nuestra culpa para todos nosotros " (responsabilidad compartida) 1. "La culpa es ma" 2. "La culpa es ma, pero me disculpo. " Persistente psicolgica objetivo o propsito "Se me va a ayudar", "Usted me va a ayudar." "Vamos a encontrar juntos una solucin" "Voy a encontrar la solucin en s ", o: "Tengo que encontrar una solucin"

El miembro del equipo involucrado en, o responsables Otros (extrapunitive respuesta) El equipo, "nosotros" Un miembro del propio equipo (intrapunitive respuesta) Persona , en particular, (la respuesta inpunitive)

"Es muy molesto"

"Estamos (todos) bloqueado ", no hay una solucin "Es perfecto, de hecho, se me antoja "

"No es serio. "

"Est bien" "Es de mala suerte" o: "La culpa es de mala suerte.

"Se va a mejorar."

Es en este cuadro las 12 posiciones posibles a un problema muy grande en la accin: La negacin del problema a su rechazo por el otro Lo nico positivo, un estimulante, es la que se centra cada miembro del equipo en el objetivo o propsito: "Vamos a encontrar una solucin juntos". Para evaluar la capacidad de resistencia a la frustracin, Rosenzweig ha construido una prueba, la prueba de PF (PF Frustracin Imagen) - el cual fue distribuido en Francia a finales de 2005 ECPA -, 24 con situaciones frustrantes que se les pide y responder citando la respuesta en el cuadro anterior. La usamos de manera diferente, en respuesta forzada. Busca o requerir a cada miembro de su equipo la respuesta correcta: ". Vamos a encontrar una solucin juntos", el que corresponde a la caja

Tres situaciones de prueba de Rosenzweig

Situacin # 1 de la prueba: el peatn salpicado

Lo que una respuesta creativa debera ser la persona cuyo salpicado y manchado los pantalones Situacin # 4: El tren perdido

Cul debe ser la respuesta creativa de la empresa a la que su cliente ha perdido el tren ayer por la tarde para regresar a Pars, a 500 kilmetros de distancia?

Situacin # 13 Las citas canceladas

Lo que una respuesta creativa caso de que el responsable de los negocios grandes para el comprador, quien dijo que no poda recibirle cuando l fij una cita el da anterior?