Diagrama de Ishikawa

Diagrama de causa efecto o de espina de pez ideado por el ingeniero Ishikawa.

El Diagrama de Ishikawa, tambin llamado diagrama de causa-efecto o diagrama causal, se trata de un diagrama que por su estructura ha venido a llamarse tambin: diagrama de espina de pez, que consiste en una representaci n gr!fica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una l"nea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha.

#rocedimiento
#ara empezar, se decide qu caracter"stica de calidad, salida o efecto se quiere e$aminar % continuar con los siguientes pasos: &. 'acer un diagrama en blanco. (. Escribir de forma concisa el problema o efecto. ). Escribir las categor"as que se consideren apropiadas al problema: mquina, mano de obra, materiales, mtodos, son las m!s comunes % se aplican en muchos procesos.

*. +ealizar una lluvia de ideas ,brainstorming- de posibles causas % relacionarlas con cada categor"a.

.. #reguntarse /por qu0 a cada causa, no m!s de dos o tres veces. /#or qu no se dispone de tiempo necesario0. /#or qu no se dispone de tiempo para estudiar las caracter"sticas de cada producto0. 1. Empezar por enfocar las variaciones en las causas seleccionadas como f!cil de implementar % de alto impacto.

Conceptos: Consistente: que es resistente o duradero.

+obusto: que es resistente % firme porque es denso o grueso