Make German Your Business

Part Two
Fnftens. Bei meiner Firma.

NARRATOR
Two different firms talk about their business. Im Schwarzwald - in the Black Forest - a small but ad enturous com!an" - #alter $%eron - is about to launch its latest in ention& a tool-cuttin' machine which uses !recision techni(ues. )erbert #alter is the firm*s founder and tells us how the com!an" started.

+,I- Ich bin hier 'eboren. und das ist mein $lternhaus. /nd mich hat es nach dreizehn 0ahren Fremde einfach wieder in meine )eimat zur1ck'ezo'en. Nach dem Tod meines 2aters habe ich es dann um'ebaut zu dem& was es 3etzt ist - n4mlich zu unserer $ntwicklun'sabteilun' 5echanik. )ier ist also die mechanische 6onstruktion und die elektronische 6onstruktion unter'ebracht. #ir stecken den 'r78ten Teil unserers 9ewinns in die $ntwicklun'. :amit sind wir S!itze mit unseren -rodukten. :as wissen unsere 6unden. und sie honorieren das. NARRATOR die $ntwicklun'sabteilun' the Research and :e elo!ment de!artment #ir stecken den 'r78ten Teil unseres 9ewinns in die $ntwicklun'. #e in est most of our !rofits in R ; :. damit sind wir S!itze this makes us the market leader. Not e er"one is bra e enou'h to talk about their firm*s weaknesses - die Schw4chen. )erbert #alter*s !artner& 97tz 6lusmann& heads u! the sales di ision. +,I- <ur Schw4che unseres /nternehmens 'eh7rt zweifellos die 9r78e. #ir sind ein kleines /nternehmen. #ir sind nicht finanziell so stark wie die 9ro8unternehmen& die 1ber l4n'ere :urststrecken ohne -robleme hinwe'kommen. #ir m1ssen ei'entlich immer daf1r sor'en& dass wir wirtschaftlich rentabel und !rofitabel arbeiten. NARRATOR <ur Schw4che unseres /nternehmen 'eh7rt die 9r78e.

The weakness of our business is its size. #ir sind finanziell nicht so stark. #e*re not as stron' financiall". #ir m1ssen daf1r sor'en& dass... #e must therefore ensure that= It*s easier to talk about "our stren'ths> die St4rken +,I- /nsere St4rke ist die Fle%ibilit4t& die kurzen $ntscheidun'swe'e& die schnellen $ntscheidun'en und das $in'ehen& das unmittelbare $in'ehen auf 6undenw1nsche und auf die ,7sun' on -roblemen& die uns on 6unden heran'etra'en werden. :a sind wir sehr iel fle%ibler und an!assun'sf4hi'er als die 9ro8unternehmen. NARRATOR die Fle%ibilit4t und die schnellen $ntscheidun'en fle%ibilit" and fast decisions das unmittelbare $in'ehen auf 6undenw1nsche immediate attention to customer*s wishes #ir sind an!assun'sf4hi'er als die 9ro8unternehmen. #e*re more ada!table than bi' firms. 6lusmann describes the different roles he and )err #alter !la" in the firm> :ie Rollen erteilun'. +,I- :ie Rollen erteilun' zwischen )errn #alter und mir kann man etwa so beschreiben> ich ersuche& der 6o!f des /nternehmens zu sein und )err #alter ist das )erz des /nternehmens. In einem 'uten /nternehmen einem 'ut 'ef1hrten /nternehmen ? m1ssen beide Funktionen besetzt sein. #enn man zwei 67!fe hat& ist es schlecht. /nd wenn man zwei )erzen hat& ist es auch schlecht. NARRATOR @ou ma" want to describe the atmos!here where "ou work - das Betriebsklima ? often a 'ood indicator of how successful a firm is at runnin' its affairs. )err 9auss has been with the firm for AB "ears and was )erbert #alter*s first em!lo"ee> sein erster An'estellter.

+,I- :as Betriebsklima war ei'entlich on Anfan' an sehr 'ut. #ir waren alle on der n4heren /m'ebun'& kannten einander. #ir haben ein 9utes 2erh4ltnis zu unserem +hef 'ehabt. Immer wurde auch die 6ameradschaft sehr 'e!fle't. Also& nach der Arbeit wurden auch manche Feste 'efeiert. #ir hatten 3edes 0ahr einen Betriebsausflu'. )atten #eihnachtsfeiern& wo also auch ziemlich 'efeiert wurde. /nd dies haben wir bis heute& 9ott sei dank&

noch halten k7nnen. /nd haben immer noch ein - zur 9r7sse ents!rechend - ein sehr 'utes Betriebsklima. NARRATOR :as Betriebsklima war on Anfan' an sehr 'ut. The atmos!here was er" 'ood ri'ht from the start. #ir waren alle aus der n4heren /m'ebun'. #e all came from the same area. #ir hatten 3edes 0ahr einen Betriebsausflu'. #e had a staff outin' e er" "ear. NARRATOR In a firm like this it is ital that !eo!le 'et on well with each other and work to'ether to sol e !roblems. )erbert #alter a'ain. +,I- #ie w1rden Sie Ihren Betrieb charakterisierenC #as f1r eine Atmos!h4re m7chten Sie 'ern schaffenC - 0a& *ne m7'lichst kolle'iale. 5ir ist das auch 'elun'en. sowohl in unserem Betrieb& wo die 5aschinen her'estellt werden& als auch hier in der $ntwicklun'& haben wir ein !hantastisches Betriebsklima. $s k7nnte ei'entlich nicht besser seinD #ir sind eine 'ro8e Familie. NARRATOR In 9erman"*s eastern ,4nder& the whole fabric of societ" and business is chan'in'. If "ou*re doin' business here& "ou*ll find it an e er"da" to!ic of con ersation. The :resden firm which makes aids for the disabled used to be a state-run collecti e. Since it*s been !ri atised& almost e er"thin' has had to chan'e& e%ce!t of course the hi'h standard of work the" !roduce. To! ortho!aedic craftsman& 6laus Oschatz& now has a hea " administrati e role. +,I- )err Oschatz& bitteD - 5oment& bitteD 0a& O6. 9ut. #iederh7renD 0a& worum 'eht*sC - )err Oschatz& wann findet= die 2ersammlun'= die -r1fun' am Sonnabend stattC - :ie ,eute sollen um E FachtG /hr s!4testens hier sein& werden unterwiesen und m18ten dann E.HB /hr Facht /hr f1nfzehnG ... wollen wir alle am Arbeits!latz ein'erichtet haben& dass dann die -r1fun' be'innen kann. :ankeD NARRATOR A different mana'ement st"le& new wa"s of workin' and a com!letel" different attitude to customers - all ha e enabled the firm to attract more business and !roduce more. But as some of the workforce ha e disco ered& not all the chan'es ha e been for the better.

+,I- T3a& es ist stressi'er 'eworden& hektischer 'eworden. 5an hat mehr +hancen& etwas auszu!robieren. Aber die ,eute haben halt weni'er <eit. :as merkt man insbesondere auch bei den 5eistern& zum Beis!iel. 5an kommt schwerer Iran. Aber wenn man 3etzt -atienten hat& hat man echt 'ute +hancen& denen besser zu helfen.

NARRATOR
:ie ,eute haben weni'er <eit. -eo!le ha e less time. 5an hat mehr +hancen& etwas auszu!robieren. There are more o!!ortunities to tr" somethin' out. 5an hat 'ute +hancen& ihnen besser zu helfen. There*s a 'ood chance of 'i in' them more hel!. :o !eo!le in the firm feel that a ser ice like this is better run as a state or a !ri ate enter!riseC

+,I- Finden Sie& dass ein Betrieb wie der Ihri'e besser als staatliches oder als -ri atunternehmen arbeitetC - In unserer Branche sicherlich !ri at. #eil staatlicher Betrieb hei8t auch )aushaltsfinanzierun'> )aushaltsfinanzierun' hei8t eine 'ewisse Re'lementierun'. Re'lementierun' ist immer auch Beschr4nkun' der 57'lichkeiten. /nd das kann man sich ei'entlich in dieser Branche nicht erlauben. NARRATOR das -ri atunternehmen !ri ate com!an" die )aushaltsfinanzierun' bud'et financin' die Re'lementierun' re'ulation die Beschr4nkun' der 57'lichkeiten limitation of !ossibilities Ne%t& the director of a newl" !ri atised firm describes the effect of ha in' to make hu'e staff cuts. +,I- )err :r Boden& was hat sich mit der -ri atisierun' Ihres /nternehmens 'e4ndertC - <un4chst einmal haben wir nach der #ende massi -ersonal abbauen m1ssen& das war nicht leicht und hat zu einer 2erschlechterun' des 'esamten Betriebsklimas 'ef1hrt.

- Sie hatten fr1her rund zweieinhalbtausend 5itarbeiter hier& und heuteC - )eute wird die 'leiche Arbeit on nur JAK Fneunhundertzwanzi'G 5itarbeitern errichtet. Allerdin's haben wir stark in neue Technolo'ien in estiert& iele der Flie8bandarbeiten werden heute on Robotern aus'ef1hrt. - 9ibt*s denn auch !ositi e Seiten& die die -ri atisierun' mit sich 'ebracht hatC - 0a& sicherlich ? weni'er Re'lementierun'& mehr Fle%ibilit4t. #ir k7nnen heute sehr iel schneller auf 6undenw1nsche rea'ieren. /nd die Beschaffun' on 6a!ital f1r zuk1nfti'e In estitionen ist heute sehr iel leichter. - /nd wie sehen die -l4ne f1r die <ukunft Ihres /nternehmens ausC -#ir haben or& in den n4chsten 0ahren die -roduktion zu erweitern& sowie eine Tochterfirma in -olen zu er7ffnen& oraus'esetzt& dass wir weiterhin so 'ute /ms4tze machen& wie in den letzten zwei 0ahren. NARRATOR #ir haben nach der #ende massi -ersonal abbauen m1ssen. #e* e had to make massi e reductions in !ersonnel. /m konkurrenzf4hi' zu bleiben in order to remain com!etiti die Beschaffun' on 6a!ital !rocurement of ca!ital.
From the BB+ !ro'ramme 5ake 9erman @our Business -art Two -roduced b" 5ar" S!rent and first broadcast in HJJJ Transcri!ts> Sheena Far is& Ste e #erner -roofreadin' and la"out> -hili! )ardin'-$sch& 0oan 6ee ill

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