MOTIVACIN EN LA EMPRESA

PUEDE DEFINIRSE COMO AQUELLA FUERZA O IMPULSO INTERIOR QUE HACE QUE LA PERSONA REALICE UN ESFUERZO PARA CONSEGUIR UNOS OBJETIVOS ASPECTO FUNDAMENTAL EN LA DIRECCIN GUARDA RELACIN DIRECTA CON LA PRODUCCIN Y SOBRE TODO CON LA PRODUCTIVIDAD (enlace a noticia)
Lo fundamental ser conocer lo que realmente motiva al empleado

MOTIVACIN EN LA EMPRESA
EMPLEADOS CON ILUSIN
Los empleados ilusionados generan una dinmica muy positiva para cualquier organizacin: aportan valor a la empresa, producen ms ideas y atraen al talento Quizs el camino de la iusin est en hacer sentirse a los empleados directores de su propia empresa Existe una relacin slida entre la ilusin de empleados, la satisfaccin de los clientes y el crecimiento y rentabilidad de las organizaciones Enrique de Mora (Diario Expansin)

MOTIVACIN EN LA EMPRESA
PORQU NOS ESFORZAMOS?... TRATAMOS DE CUBRIR UNAS NECESIDADES: NECESIDADES EXTRNSECAS: AQUELLAS QUE SE SATISFACEN EN EL EXTERIOR DE LA PERSONA (SALARIO) NECESIDADES INTRNSECAS: SE SATISFACEN EN EL INTERIOR DE LA PERSONA (NO SE CUBREN CON PREMIOSAFECTO)

MOTIVACIN EN LA EMPRESA
IDEAS PARA RETENER SIN PAGAR MS
Los elementos no financieros tienen ms valor para retener que los financieros En Espaa hay ms sensibilidad al balance entre la vida personal y profesional porque se trabajan muchas horas

Los jvenes han cambiado, no tienen como prioridad dejarse la piel en la oficina hasta las doce de la noche
(Conclusiones sobre un encuentro de los directores de RRHH de Acciona, Banco Popular, Deloitte y Loral) (Diario El Mundo, suplemento Empleo)

TEORAS SOBRE LA MOTIVACIN

TEORA DE MASLOW TEORA DE HERZBERG

TEORA DE FIJACIN DE OBJETIVOS

TEORA X, Y, Z

MOTIVACIN EN LA EMPRESA
NECESIDADES INTRNSECAS

NECESIDADES EXTRNSECAS

TEORA DE MASLOW (MOTIVACIN)

MASLOW ESTABLECI UNA SERIE DE NIVELES EN LAS NECESIDADES QUE PRESENTA UNA PERSONA.
EN LA BASE SE ENCUENTRAN LAS NECESIDADES FSICAS (HAMBRE, SED) NECESIDADES DE SEGURIDAD: ORDEN, ESTABILIDAD.. NECESIDADES SOCIALES: PERTENCIA A GRUPOS NECESIDADES DE AUTOESTIMA: PODER, PRESTIGIO NECESIDADES DE AUTOREALIZACIN: LOGRAR SUS MXIMAS ASPIRACIONES PERSONALES LAS NECESIDADES SATISFECHAS DEJAN DE MOTIVAR

TEORA DE HERZBERG (MOTIVACIN)

HERZBERG CONSIDERA QUE EXISTEN DOS FACTORES QUE EXPLICAN LA MOTIVACIN EN EL TRABAJADOR:

FACTORES DE HIGIENE O DE MANTENIMIENTO: NO MOTIVAN, PERO PRODUCEN INSATISFACCIN SINO SE CONSIGUEN (SALARIO) (LOS RELACIONA CON LAS NECESIDADES EXTRNSECAS)
FACTORES MOTIVACIONALES: SON LAS QUE REALMENTE MOTIVAN (ASCENSOS, RECONOCIMIENTOS) (RELACIONADOS CON LAS NECESIDADES INTRNSECAS)

TEORA DE FIJACIN DE OBJETIVOS (MOTIVACIN)

TEORA FORMULADA POR ODIORNE ESTABLECIENDO LAS SIGUIENTES PREMISAS:

LOS OBJETIVOS MOTIVAN: PARA ELLO HAN DE SER CLAROS, CONCRETOS Y VERIFICABLES
LOS OBJETIVOS HAN DE SER ALTOS: AS EL NIVEL DE ESFUERZO SER MAYOR LOS OBJETIVOS HAN DE PONERSE EN UN NIVEL ALCANZABLE: SINO PODRA CAUSAR EL EFECTO CONTRARIODESMOTIVACIN

TEORA X, Y, Z (MOTIVACIN)
McGREGOR EN SU OBRA EL LADO HUMANO DE LAS ORGANIZACIONES (1960), DESARROLLA LAS SIGUIENTES TEORAS REFERENTES AL ESTILO DE MANDO DE LOS DIRECTIVOS Y COMO INFLUYEN STAS EN LA MOTIVACIN DE SUS TRABAJADORES.
TEORA X

EL SER HUMANO SIENTE REPUGNANCIA HACIA EL TRABAJO Y LO EVITAR SIEMPRE QUE PUEDA.
COMO TIENEN TENDENCIA A REHUIRLAS PERSONAS TIENEN QUE SER OBLIGADAS A TRABAJAR, CONTROLADAS Y AMENAZADAS PARA QUE CONSIGAN LOS OBJETIVOS PREVISTOS POR LAS EMPRESAS EL SER HUMANO PREFIERE EVITAR RESPONSABILIDADES, PREFIERE QUE SE LES DIRIJA Y CUENTAN CON POCA AMBICIN

TEORA X, Y, Z (MOTIVACIN)
"Este comportamiento no es una consecuencia de la naturaleza del hombre. Ms bien es una consecuencia de la naturaleza de las organizaciones industriales, de su filosofa, poltica y gestin" McGregor

TEORA X, Y, Z (MOTIVACIN)
TEORA Y EL DESARROLLO DEL ESFUERZO FSICO Y MENTAL EN EL TRABAJO ES TAN NATURAL COMO EL JUEGO O EL DESCANSO AL SER HUMANO NO LE DISGUSTA ESENCIALMENTE TRABAJAR EL HOMBRE DEBE DIRIGIRSE Y CONTROLARSE A S MISMO, EN FUNCIN DE SUS COMPROMISOS ESE COMPROMISO SE CONSIGUE EN FUNCIN DE LAS COMPENSACIONES QUE RECIBA POR SU LOGRO EL SE HUMANO SE HABITA A BUSCAR RESPONSABILIDADES

TEORA X, Y, Z (MOTIVACIN)
McGREGOR ASOCIA DOS ESTILOS DE LIDERAZGO A ESTAS DOS TEORAS TEORA X: LIDER AUTOCRTICO, CREA RECHAZO TEORA Y; LIDER DEMOCRTICO, REALMENTE MOTIVA

Donald Morton sugiere que la Teora Y es efectiva con trabajadores con ciertos niveles de conocimientos que los llevan ms all de los dos primeros niveles de la Jerarqua de Maslow, y que la Teora X es frecuentemente ms efectiva con el personal que realiza trabajos manuales o rutinarios.

TEORA X, Y, Z (MOTIVACIN)
LA CULTURA JAPONESA (OUCHI) DESARROLL EN LOS AOS 70 LA TEORA Z STA SE BASA EN LAS RELACIONES HUMANAS Y PRETENDE ENTENDER AL TRABAJADOR COMO UN SER INTEGRAL QUE NO PUEDE SEPARAR SU VIDA LABORAL DE SU VIDA PERSONAL. PARA ELLO ES NECESARIO: CONFIANZA EN L POTENCIAR EL TRABAJO EN EQUIPO EMPLEO DE POR VIDA RELACIONES PERSONALES ESTRECHAS

MOTIVACIN EN LA EMPRESA
(Aplicacin de las teoras a la prctica)

EL PAPEL DEL DINERO: ESENCIAL PARA CUBRIR NUESTRAS NECESIDADES; RETRIBUCIN POR OBJETIVOS; INCENTIVOS SALARIALES EL ENRIQUECIMIENTO DEL PUESTO: MODIFICAR LAS CARACTERSTICAS DE NUESTRO TRABAJO (AMPLIAR EL NMERO DE TAREAS, DOTAR DE UNA MAYOR AUTONOMA; RETROALIMENTACIN
EN LA PRCTICA.EQUIPOS NATURALES DE TRABAJO COMO PRINCIPAL INCONVENIENTEPRDIDA DE ESPECIALIZACIN

CRCULOS DE CALIDAD: GRUPOS DE TRABAJADORES QUE SE REUNEN REGULARMENTE DE FORMA VOLUNTARIA PARA TRATAR DE RESOLVER PROBLEMAS DE LA EMPRESA (PARA SU MAYOR UTILIDAD: REUNIONES SEMANALES, POR DEPARTAMENTO, TODOS PARTICIPAN, FORMACIN DEL LIDER DEL CRCULO Y DEMS COMPONENTES, INFORMES A LA DIRECCIN)

MOTIVACIN EN LA EMPRESA
PROGRAMAS DE CALIDAD EN EL TRABAJO: PROCESO DONDE LOS PROPIOS TRABAJADORES DISEAN SUS PUESTOS Y EL ENTORNO GENERAL DEL TRABAJO. LA PIONERA FUE GENERAL MOTORS
FLEXIBILIDAD DE HORARIOS: CADA TRABAJADOR ESTABLECE SU HORA DE LLEGADA Y SALIDA

TRABAJO COMPARTIDO: VARIAS PERSONAS OCUPAN UN MISMO PUESTO DE TRABAJOCONTRATOS DE TRABAJO A TIEMPO PARCIAL DIRECCIN POR OBJETIVOS: REUNIONES CONJUNTAS ENTRE DIRECCIN Y TRABAJADOR DONDE SE FIJAN OBJETIVOS, AS COMO LOS FACTORES A EMPLEAR PARA VALORAR SUS RENDIMIENTOS

DIRECCIN-MOTIVACIN EN LA EMPRESA
RECOMENDACIONES PARA LOGRAR UN TRABAJADOR MOTIVADO: DELEGAR AUTORIDAD-RESPONSABILIDAD FOMENTO DE LA COMUNICACIN EN LA EMPRESA RECONOCIMIENTO DE MRITOS DOTANDO DE MEDIOS TCNICOS HACER QUE PARTICIPEN EN LAS TOMAS DE DECISIONES ESTIMULAR LA CREATIVIDAD REMUNERACIN Y PROMOCIN EN FUNCIN DE SUS MRITOS

10 reglas de oro en la motivacin (Expansin)

Ambiente de trabajo positivo (Fomente la creatividad, las nuevas ideas, la iniciativa, las puertas abiertas, ...) Participacin en las decisiones (Facilite a los empleados un mbito para que tomen sus decisiones y respetelas. ) Involucracin en los resultados (Haga saber al empleado cmo puede afectar su trabajo a los resultados del departamento o de la compaia. ) Sentido de pertenencia al grupo (Haga que el empleado se identifique con la identidad corpotativa, por ejemplo, facilitando tarjetas de visita. ) Ayude a crecer (Proporcione formacin. Potencie habilidades. ) Feed-Back (Proporcione retroalimentacin de su desempeo indicando los puntos de progreso y aquellos que pueden mejorarse. ) Escucheles (Comer juntos en un restaurante puede ser una buena excusa...) Agradecimiento (Agradezca sinceramente los esfuerzos. Un simple nota con un Gracias! manuscrito encima de su mesa puede ser suficiente.) Premie la excelencia (Reconozca y premie la los trabajadores que presenten un desempeo estraordinario) Celebre los xitos