Infome Programa de Formación Titulada-1 PDF

LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA CLIENTE
Modelo de Mejora
RED TECNOLGICA TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD
INFORMACIN GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACIN TITULADA CDIGO: 121101 VERSIN: DURACIN MXIMA ESTIMADA DEL APRENDIZAJE NIVEL DE FORMACIN: DENOMINACIN DEL PROGRAMA GESTION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE SALUD 3 Lectiva 18 meses Prctica 6 meses TECNLOGO
El programa Gestin de Procesos Administrativos de Salud, se cre para brindar al sector productivo de la salud, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a los aprendices formacin en las tecnologas de servicios de salud, especficamente en gestin de insumos y equipo biomdico, sistemas de informacin en salud, gestin de recursos humanos en salud, tecnologas del servicio, calidad, mercadeo y gestin financiera en salud. Este programa de formacin responde a los propsitos de la educacin superior, fomentando la autonoma del aprendiz y la capacidad de realizar procesos de investigacin para implementar soluciones a problemas administrativos en el rea de la salud. El anlisis de recursos humanos de la salud en Colombia realizado por el Programa de Apoyo a la Reforma de Salud (PARS) y el Centro de Proyectos para el Desarrollo (CENDEX) , concluyo que se evidencia en el pas, un vaco en la formacin tecnolgica en salud, lo que ocasiona superposicin de labores y sustitucin de personal. Esto conduce a la necesidad de promover en el pas una formacin tecnolgica en administracin en salud, en donde se desarrollen competencias para asumir funciones administrativas delegadas en Supervisin de apoyo en reas administrativas en salud, supervisin de informacin y estadstica en salud, asistencia en talento humano en salud,promocin en calidad del SGSSS y mercadeo en salud. En junio de 2008 por solicitud del sector productivo, la mesa sectorial de salud, conform un equipo tcnico que realiz el anlisis funcional del Tecnlogo en administracin de Servicios de Salud, elabor la titulacin y normas de competencia laboral, para responder a las necesidades productivas y de formacin en el pas. El pas cuenta con potencial productivo en Administracin en Salud,en los entes territoriales, en las diferentes EAPB (Entidades Administradoras de Planes de Beneficios) y en las IPS (Instituciones prestadoras de servicios de salud), y su fortalecimiento y crecimiento socio-econmico tanto a nivel regional como nacional,dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinmica del sector. El SENA como institucin educativa ofrece este programa de formacin profesional integral basado en competencias, mediacin tecnolgica, nfasis en bilingismo y convenios Institucionales entre otros, , mediante la actualizacin
ESTADO:
EN EJECUCIN Total
24 meses
JUSTIFICACIN:
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Modelo de Mejora
RED TECNOLGICA TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD permanentemente de acuerdo con los cambios normativos, tendencias tecnolgicas, necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, contribuyendo en la productividad, competitividad, equidad y desarrollo del pas. -Acadmicos: 11 grado aprobado -Requisito adicional: Superar prueba de aptitud y conocimiento. Desarrolla habilidades en servicios de salud especificamente para la gestin de insumos y equipo biomdico, sistemas de informacin en salud, gestin de recursos humanos en salud, tecnologas del servicio, calidad, mercadeo y gestin financiera en salud.
JUSTIFICACIN:
REQUISITOS DE INGRESO: DESCRIPCIN:
COMPETENCIAS A DESARROLLAR CDIGO 230101015 230101186 230101187 DENOMINACIN

ORIENTAR AL USUARIO EN RELACIN CON SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE ACUERDO CON POLTICAS INSTITUCIONALES Y NORMAS DE SALUD VIGENTES. MANEJAR EFICIENTEMENTE LOS RECURSOS FSICOS EN LAS ENTIDADES DEL SECTOR SALUD SEGN DELEGACIN Y REQUERIMIENTOS INSTITUCIONALES. IMPLEMENTAR ACCIONES QUE FORTALEZCAN LA COMPETITIVIDAD INSTITUCIONAL DE ACUERDO CON PLANEACIN, REQUERIMIENTOS DEL SECTOR EXTERNO, NECESIDADES IDENTIFICADAS Y DELEGACIN. REALIZAR ACCIONES ADMINISTRATIVAS DE PLANES Y PROGRAMAS EN LAS DIFERENTES INSTITUCIONES DEL SISTEMA DE SALUD DE ACUERDO AL PERFIL EPIDEMIOLGICO DE LA POBLACIN OBJETO Y DELEGACIN DE FUNCIONES. PROMOVER LA ORGANIZACIN DEL TALENTO HUMANO DE LAS INSTITUCIONES DE SALUD DE ACUERDO CON POLTICA DE DESARROLLO, NORMA INSTITUCIONAL Y ASIGNACIN DE FUNCIONES. CONTRIBUIR EN EL DISEO DE POLTICAS QUE MEJOREN LA CALIDAD EN LOS DIFERENTES PROCESOS DE LAS INSTITUCIONES DE SALUD DE ACUERDO CON LO ESTABLECIDO EN EL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD Y FUNCIONES DELEGADAS. DESARROLLAR PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD SEGN DELEGACIN Y PROTOCOLOS ESTABLECIDOS. PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.
230101188
230101189
230101190 230101191 240201500 240201501 240201502
RESULTADOS APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL DE APRENDIZAJE PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN ETAPA PRACTICA OCUPACIONES QUE PODR SUPERVISORES, EMPLEADOS DE APOYO ADMINISTRATIVO DESEMPEAR
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PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR

El programa requiere de un equipo de instructores Tcnicos, conformado por: 230101187: Profesionales en el rea de la salud, Psiclogo, Ingeniero Industrial o Administracin 230101189: Profesionales en Psicologa Ingeniera Industrial o Administracin con especializacin en Talento Humano y/o Gerencia de Recurso Humano y/o rea Organizacional 230101190: Profesionales en reas de la salud Ingeniera Industrial o Administracin con especializacin en Sistemas de Calidad, Auditora en Salud. 230101191: Profesionales en reas de la salud Contadura Economistas Administracin Ingeniera Industrial, Especialista en Calidad en Salud o Auditoria o Seguridad Social o Gerencia en Salud 230101186: Profesionales en reas de la salud Contadura Economistas Administracin en Salud en Ingeniera Industrial con Especialista en Calidad en Salud o Auditoria o Seguridad Social o Gerencia en Salud 230101188 Profesionales en reas de la salud Contadura Economistas Administracin en Salud en Ingeniera Industrial con Especialista en Calidad en Salud o Auditoria o Seguridad Social o Gerencia en Salud. 230101015 Profesionales en reas de la salud Contadura Economistas Administracin en Salud en Ingeniera Industrial con Especialista en Calidad en Salud o Auditoria o Seguridad Social o Gerencia en Salud.
Requisitos Acedmicos mnimos
Experiencia laboral y/o especializacin en...
230101187: Mnimo 12 mese de experiencia en su desempeo profesional. Mnimo 24 meses de vinculacin laboral en el desempeo de funciones relacionadas con la gestin de procesos administrativos en salud. Mnimo 12 meses de experiencia en formacin y/o educacin. Especialista en Gerencia de Servicios de Salud, o Gestin del Talento Humano. 230101189: Mnimo 12 meses de experiencia en su desempeo profesional. Mnimo 24 meses de vinculacin laboral en el desempeo de funciones relacionadas con la gestin de procesos administrativos en salud. Mnimo 12 meses de experiencia en formacin y/o educacin. Especialista en Gerencia de Servicios de Salud, o Gestin del Talento Humano. 230101190: Mnimo 12 meses de experiencia en su desempeo profesional.Mnimo 24 meses de vinculacin laboral en el desempeo de funciones relacionadas con la gestin de procesos administrativos en salud. Mnimo 12 meses de experiencia en formacin y/o educacin. 230101191: Mnimo 12 meses de experiencia en su desempeo profesional.Mnimo 24 meses de vinculacin laboral en el desempeo de funciones relacionadas con la gestin de procesos administrativos en salud. 230101186: Mnimo 12 meses de experiencia en su desempeo profesional.Mnimo 24 meses de vinculacin laboral en el desempeo de funciones relacionadas con la gestin de procesos administrativos en salud. Mnimo 12 meses de experiencia en formacin y/o educacin. 230101188 Mnimo 12 meses de experiencia en su desempeo profesional. Mnimo 24 meses de vinculacin laboral en el desempeo de funciones relacionadas con la gestin de procesos administrativos en salud. Mnimo 12 meses de experiencia en formacin y/o educacin.
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RED TECNOLGICA TECNOLOGAS DE SERVICIOS DE SALUD -Formular, ejecutar y evaluar proyectos. -Trabajar en equipo. -Establecer procesos comunicativos asertivos. -Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de la formacin.
Competencias mnimas
Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la calidad de la formacin en el marco de la formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas didcticas activas que estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales; soportadas en el utilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias. ESTRATEGIA Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el METODOLGICA que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a travs de la vinculacin activa de las cuatro fuentes de informacin para la construccin de conocimiento: -El instructor - Tutor -El entorno -Las TIC -El trabajo colaborativo
1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 230101015

VERSIN DE LA NCL
DENOMINACIN
ORIENTAR AL USUARIO EN RELACIN CON SUS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE ACUERDO CON POLTICAS INSTITUCIONALES Y NORMAS DE SALUD VIGENTES.
DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)
200 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN
APLICAR ESTRATEGIAS PARA MANTENER NIVELES ALTOS DE SATISFACCIN DEL CLIENTE INTERACTUAR CON EL CLIENTE INTERNO SEGN LA LEY DE SU DISCIPLINA Y NORMAS INSTITUCIONALES Y DEL SGSSS ESTABLECER COMUNICACIN ASERTIVA EN LA PRESTACIN DEL SERVICIO APLICAR LOS ASPECTOS TICOS Y LEGALES EN EL MANEJO DE LA INFORMACIN DEL USUARIO APLICAR PRINCIPIOS Y POLTICAS INSTITUCIONALES EN LA PRESTACIN DEL SERVICIO
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3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

MISIN Y VISIN, VALORES CORPORATIVOS DE CADA INSTITUCIN CONCEPTO DE MERCADO, ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES DE MERCADEO PRINCIPIOS OPERATIVOS Y FUNDAMENTALES DEL SGSSS CARACTERSTICAS DEL RGIMEN CONTRIBUTIVO Y DEL RGIMEN SUBSIDIADO PROCESO DE AFILIACIN CONCEPTO DE CLIENTE O USUARIO: INTERNO Y EXTERNO CONCEPTO DE SERVICIO AL CLIENTE CARACTERSTICAS DEL SERVICIO AL CLIENTE ETAPAS EN LA PRESTACIN DE LOS SERVICIOS TIPOS DE CLIENTE GESTIN HUMANA EN LAS EMPRESAS DEL SERVICIO SEGMENTACIN DEL MERCADO (MERCADO RELACIONADO) EXPECTATIVAS Y NECESIDADES DEL CLIENTE INDICADORES DE CALIDAD EN LA PRESTACIN DEL SERVICIO MOMENTOS DE VERDAD (CHECK IN - CHECK OUT) VALOR AGREGADO CONCEPTO DE COMUNICACIN TCNICAS DE COMUNICACIN ASERTIVA ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR UNA IMAGEN TELEFNICA EFECTIVA CAPACIDAD INSTALADA (CAPACIDAD DE RESPUESTA- PORTAFOLIO DE SERVICIOS) MANEJO DE CONFLICTOS Y SOLUCIN DE PROBLEMAS TOMA DE DECISIONES ACCESO Y CONSULTA DE LA BASE DE DATOS MTODOS E INSTRUMENTOS DE IDENTIFICACIN DE SATISFACCIN DEL CLIENTE PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES PARA EL MANEJO DE LA INFORMACIN DEL USUARIO PRINCIPIOS CONSTITUCIONALES EVOLUCIN HISTRICA DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN COLOMBIA PRINCIPIOS FUNDAMENTALES Y OPERATIVOS DE LA LEY 100/93 FUNDAMENTOS DEL SERVICIO PBLICO. ARTCULO 153 LEY 100/93 LEY 1122 DE 2007 ESTRUCTURA GENERAL DEL SGSSS FUENTES DE FINANCIAMIENTO DEL SGSSS: COTIZACIONES IMPUESTOS PLAN DE BENEFICIOS DEL SGSSS LEY 715: COMPETENCIAS Y RECURSOS DEL SECTOR SALUD EN LOS ENTES TERRITORIALES DECRETO 1011 DE 2006 SOGC RESOLUCIN 1043 ESTNDARES DE HABILITACIN SISTEMAS DE GESTIN DE CALIDAD (ISO 9001) POLTICAS Y OBJETIVOS DE CALIDAD ESTRATEGIAS DE PARTICIPACIN SOCIAL DENTRO DEL SGSSS RED DE PRESTACIN DE SERVICIOS DE ATENCIN AL USUARIO
3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO
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ATENDER AL CLIENTE O USUARIO DE ACUERDO CON LA VISIN, MISIN Y OBJETIVOS ESTRATGICOS APLICAR LOS VALORES CORPORATIVOS EN LA ATENCIN AL USUARIO CUMPLIR CON LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE ATENCIN AL USUARIO DEFINIDOS POR LA INSTITUCIN EJERCER LAS FUNCIONES DE SU CARGO SEGN LAS NORMAS DE SU DISCIPLINA INTERACTUAR CON EL EQUIPO DE TRABAJO SEGN PROTOCOLO DEL SERVICIO MANTENER EL CONDUCTO REGULAR EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES CUMPLIR CON LOS HORARIOS ESTABLECIDOS POR LA INSTITUCIN PARA SU CARGO CUMPLIR CON LAS NORMAS DE PRESENTACIN PERSONAL DEFINIDAS POR LA INSTITUCIN UTILIZAR EQUIPOS Y ELEMENTOS SEGN NORMAS TCNICAS MANTENER LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS EN ORDEN SEGN PARMETROS DE LA INSTITUCIN INTERPRETAR LENGUAJE TCNICO OBSERVAR EL PRINCIPIO DE EFICIENCIA EN LA INFORMACIN AL USUARIO APLICAR EL PRINCIPIO DE UNIVERSALIDAD EN LA ATENCIN DEL CLIENTE O USUARIO DEMOSTRAR EL PRINCIPIO DE SOLIDARIDAD EN LA ATENCIN AL CLIENTE O USUARIO APLICAR EL PRINCIPIO DE INTEGRALIDAD EN LA ATENCIN AL USUARIO ASUMIR EL PRINCIPIO DE UNIDAD DEL SGSSS EN LA ORIENTACIN AL USUARIO ORIENTAR AL USUARIO APLICANDO EL PRINCIPIO DE PARTICIPACIN APLICAR EL PRINCIPIO DE PROGRESIN RACIONAL EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES APLICAR EL PRINCIPIO DE INMEDIACIN DE IGUALDAD EN LA ATENCIN DEL USUARIO ORIENTAR AL USUARIO CON BASE EN LOS PRINCIPIOS DE SUBSIDIARIDAD E IMPRESCRIPTIBILIDAD DILIGENCIAR REPORTES SEGN PROTOCOLO DE SERVICIO ORIENTAR AL USUARIO DEL RGIMEN CONTRIBUTIVO ORIENTAR AL USUARIO DEL RGIMEN SUBSIDIADO ORIENTAR AL USUARIO NO AFILIADO RECIBIR DEL USUARIO LAS INQUIETUDES, QUEJAS O RECLAMOS EN FORMA VERBAL O ESCRITA CANALIZAR LAS INCONFORMIDADES DEL USUARIO EN LA APLICACIN DE LAS NORMAS DEL SGSSS APLICAR LOS FUNDAMENTOS DEL SERVICIO PBLICO EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES ATENDER AL USUARIO CON BASE EN LA SEGMENTACIN DEL MERCADO QUE OFRECE LA INSTITUCIN APLICAR MTODOS PROACTIVOS QUE PERMITAN IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE O USUARIO APLICAR MTODOS REACTIVOS QUE PERMITAN CONOCER LAS INCONFORMIDADES DEL CLIENTE O USUARIO CANALIZAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA APLICACIN DE LOS MTODOS PROACTIVOS Y REACTIVOS INTERPRETAR LOS RESULTADOS SOBRE NIVEL DE SATISFACCIN DEL USUARIO CON EL FIN DE MEJORAR LA ATENCIN DEL USUARIO OFRECER INFORMACIN CONFIABLE, SUFICIENTE Y OPORTUNA ATENDER PERSONALMENTE AL USUARIO SEGN PROTOCOLO DEL SERVICIO BRINDAR INFORMACIN AL USUARIO PREVIA VERIFICACIN DE LA CAPACIDAD DE RESPUESTA DE LA INSTITUCIN OFRECER INFORMACIN CLARA Y OPORTUNA AL USUARIO CON BASE EN EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS CONSULTAR BASES DE DATOS (SISTEMAS DE INFORMACIN)
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
BRINDA ATENCIN AL USUARIO ACORDE CON LOS PRINCIPIOS, DERECHOS Y LIMITANTES DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD. SE DESEMPEA ATENDIENDO LAS NORMAS DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD.
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Modelo de Mejora
IDENTIFICA Y ASUME LAS RESPONSABILIDADES DE SU DESEMPEO EN RELACIN CON SU DISCIPLINA Y MANUAL DE FUNCIONES. DESARROLLA SUS FUNCIONES CUMPLIENDO CON LOS PRINCIPIOS NORMATIVOS BSICOS DEL TRABAJO INTERDISCIPLINARIO, INTERINSTITUCIONAL E INTERSECTORIAL DETECTA Y REPORTA AL ENTE COMPETENTE LAS INCONFORMIDADES EN LA APLICACIN DE LAS NORMAS DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD RECONOCE Y APLICA LA MISIN, VISIN, VALORES, POLTICAS Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS. DEMUESTRA ACTITUD DE SERVICIO SEGN CRITERIOS INSTITUCIONALES DE SERVICIO. CONOCE Y APLICA LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE ACUERDO CON LA CARTA ORGANIZACIONAL DE LA ENTIDAD. ESTABLECE RELACIONES INTERPERSONALES CON EL EQUIPO DE TRABAJO CON RESPETO Y CORTESA DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO DE SERVICIO INSTITUCIONAL. ESTABLECE UNA COMUNICACIN CON EL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO CLIDA, PRECISA Y OPORTUNA SEGN PROTOCOLOS DE SERVICIO. SU IMAGEN Y PRESENTACIN PERSONAL ESTA DE ACUERDO CON LOS PROTOCOLOS DE SERVICIO. MANEJA LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS DE TRABAJO DE ACUERDO CON LA CAPACIDAD TECNOLGICA DE LA INSTITUCIN Y EL MANUAL TCNICO DE LOS EQUIPOS Y SEGN NORMAS TCNICAS. ORGANIZA EL REA DE TRABAJO Y LOS EQUIPOS DE ACUERDO CON PARMETROS INSTITUCIONALES. OFRECE INFORMACIN DE LOS PRODUCTOS SEGN LOS PROTOCOLOS INSTITUCIONALES Y EL MARCO LEGAL DEL PRODUCTO O SERVICIO. SUMINISTRA DE MANERA OPORTUNA CLARA Y COMPLETA LA INFORMACIN EN RELACIN CON EL PORTAFOLIO INSTITUCIONAL Y MANUALES TCNICOS. REPORTA LAS NO CONFORMIDAD EN LA OFERTA A QUIEN CORRESPONDE DE ACUERDO CON LOS MANUALES DE PROCEDIMIENTO REALIZA REPORTES VERAZ Y OPORTUNAMENTE SEGN PROTOCOLO DE SERVICIO. CONFRONTA LAS NECESIDADES DEL CLIENTE CON EL PORTAFOLIO DE SERVICIO Y LA CAPACIDAD DE RESPUESTA INSTITUCIONAL. APLICA LOS MTODOS PROACTIVOS (ENCUESTAS Y ENTREVISTAS) Y REACTIVOS (QUEJAS Y RECLAMOS) PARA LA DETECCIN DE NECESIDADES DEL CLIENTE. ANALIZADA LA SATISFACCIN DEL CLIENTE DE ACUERDO CON LA INFORMACIN OBTENIDA POR LOS DIFERENTES MTODOS. VERIFICA LOS INDICADORES DE SATISFACCIN AL CLIENTE SEGN METAS DE MEJORAMIENTO. UBICA, CLASIFICA Y CALIFICA LOS CLIENTES DE ACUERDO CON LA SEGMENTACIN DE MERCADO. MANEJA PROGRAMAS OPERATIVOS SISTEMATIZADOS SEGN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
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Modelo de Mejora

VERSIN DE LA NCL
DENOMINACIN
MANEJAR EFICIENTEMENTE LOS RECURSOS FSICOS EN LAS ENTIDADES DEL SECTOR SALUD SEGN DELEGACIN Y REQUERIMIENTOS INSTITUCIONALES.
DESARROLLAR ACTIVIDADES DE TECNOVIGILANCIA SEGN POLTICAS INSTITUCIONALES Y NORMATIVA VIGENTE VERIFICAR ESPECIFICACIONES, REQUERIMIENTOS TCNICOS Y ADMINISTRATIVOS PARA REALIZAR EL PROCESO DE COMPRAS DE ACUERDO CON TIPO DE EMPRESA Y PROCESOS LEGALES ESTABLECIDOS DESARROLLAR LOS MECANISMOS ESTABLECIDOS PARA EL PROCESO DE COMPRAS DE ACUERDO CON LOS PARMETROS VIGENTES, APLICANDO PRINCIPIOS TICOS Y LEGALES MANEJAR INVENTARIOS SEGN PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y NORMATIVA VIGENTE REALIZAR SEGUIMIENTO A LA GESTIN DE LOS RECURSOS FSICOS UTILIZANDO LOS APLICATIVOS ESPECFICOS Y OPTIMIZANDO EL USO DE TICS

INSUMOS Y BIENES EN SALUD : GENERALIDADES, CLASIFICACIN LENGUAJE TCNICO EN INGLES NORMATIVIDAD PARA TECNOLOGAS BIOMDICAS PROCESO DE COMPRAS: DEFINICIN, CARACTERSTICAS, NORMATIVIDAD VIGENTE PROVEEDORES: CONCEPTO, CARACTERSTICAS COMPRAS Y CONTRATACIN: CONCEPTOS BSICOS, NORMATIVIDAD VIGENTE DE COMPRAS Y CONTRATACIN, MANEJO EN INSTITUCIONES DEL ESTADO. CRITERIOS PARA IDENTIFICAR DETRIMENTO PATRIMONIAL EN EL MANEJO DE INSUMOS Y BIENES EN INSTITUCIONES DEL ESTADO. LICITACIONES: CONCEPTO, TIPOS DE LICITACIONES, PROCESO, METODOLOGA CRITERIOS TCNICOS, FINANCIEROS Y JURDICOS PARA LA EVALUACIN DE OFERTAS INVENTARIOS: CONCEPTOS BSICOS, CARACTERSTICAS, FASES, SISTEMAS DE CONTROL DE INVENTARIOS GENERALIDADES DE ADMINISTRACIN GENERALIDADES DE CONTABILIDAD EVENTO ADVERSO, INCIDENTE, FALLA LATENTE, BARRERA DE SEGURIDAD. GESTIN DEL RIESGO, EVENTOS ADVERSOS, EVENTOS TRAZADORES. DISPOSITIVO MEDICO (INSUMOS, REACTIVOS DIAGNSTICOS INVITRO Y EQUIPOS) CONCEPTO, CLASIFICACIN.
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Modelo de Mejora
NORMATIVIDAD VIGENTE DE TECNOVIGILANCIA, FUNCIONES DEL INVIMA SOFTWARE ESPECIFICO: INFORMES, BASES DE DATOS, REGISTROS

-ARGUMENTAR LA IMPORTANCIA DE LA GESTIN DE LOS RECURSOS FSICOS EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD. -APOYAR R LAS ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN EL PROCESO DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTOS -ASISTIR EN LICITACIONES PROPUESTAS POR LA INSTITUCIN -ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN SOPORTE DE LOS RECURSOS FSICOS. -REALIZAR LA SELECCIN DE PROVEEDORES DE LOS INSUMOS REQUERIDOS. -APOYAR EL PROCESO DE RECEPCIN DE OFERTAS DE LOS PROVEEDORES -RECEPCIONAR LAS COMPRAS EFECTUADAS -ORGANIZAR Y ARCHIVAR LOS DOCUMENTOS Y LOS SOPORTES DE LOS RECURSOS ASIGNADOS. -PLANEAR LA TOMA DE INVENTARIOS ESTABLECIDOS POR LA INSTITUCIN -VERIFICAR EL KARDEX Y LAS EXISTENCIAS FSICAS PARA EVIDENCIAR COINCIDENCIAS -COORDINAR EL CONTEO FSICO DE LOS INSUMOS Y EQUIPOS -REALIZAR EL CONTROL DE INVENTARIOS PERMANENTEMENTE -REALIZAR LAS CORRECCIONES DE LOS INVENTARIOS EN EL FORMATO ESTABLECIDO -REGISTRAR LAS ACTIVIDADES EN EL APLICATIVO DE INVENTARIOS -COMPARAR LOS INVENTARIOS FSICOS CON LOS REGISTROS CONTABLES -UTILIZAR EL SOFTWARE DE INVENTARIOS -ASUMIR LA ACTITUD DE HONESTIDAD EN EL DESEMPEO DE LAS FUNCIONES. -ACTUALIZAR LA INFORMACIN EN EL SOFTWARE -VERIFICAR LAS CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO -IDENTIFICAR LOTES, VIGENCIA DEL REGISTRO SANITARIO Y FECHAS DE VENCIMIENTO -REALIZAR LAS DEVOLUCIONES AL PROVEEDOR EN CASO REQUERIDO -IDENTIFICAR ROTACIN DE INVENTARIOS SEGN VENCIMIENTO -IDENTIFICAR INCIDENTES ADVERSOS Y FALLAS LATENTES PARA REALIZAR GESTIN DE SEGURIDAD DEL PACIENTE A NIVEL INSTITUCIONAL -REVISAR EL CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE MANTENIMIENTO DE SU REA DE DESEMPEO -ADMINISTRAR EL ALMACN CUMPLIENDO CON LOS PROTOCOLOS ESTABLECIDOS -REALIZAR LOS REPORTES DE ENTRADA Y SALIDA DE BIENES -REGISTRAR LOS MOVIMIENTOS DEL ALMACN EN FORMA CLARA Y PRECISA -REALIZAR INFORMES TENIENDO EN CUENTA LOS REGISTROS DE ENTRADAS Y SALIDAS -RELACIONAR EL PROCESO DE BAJA DE LOS INSUMOS
-IDENTIFICA LAS ESPECIFICACIONES Y REQUERIMIENTOS PARA REALIZAR EL PROCESO DE COMPRAS -DETERMINA LAS CARACTERSTICAS DE LAS LICITACIONES SEGN REQUERIMIENTOS INSTITUCIONALES -DILIGENCIA LOS FORMATOS ESTABLECIDOS SEGN PROCESO DE COMPRAS -RECEPCIONA LAS OFERTAS DE LOS PROVEEDORES SEGN LINEAMIENTOS -VERIFICA LOS PROVEEDORES Y OFERTAS DE COMPRAS SEGN NORMATIVA VIGENTE -SELECCIONA LOS PROVEEDORES SEGN LAS PROPUESTAS PRESENTADAS Y EL PROTOCOLO ESTABLECIDO -ACTA TICAMENTE EN EL PROCESO DE COMPRAS ESTABLECIDO POR LA INSTITUCIN -ESTABLECE COMUNICACIN ASERTIVA CON SU EQUIPO DE TRABAJO EN EL MANEJO DEL ALMACN -REALIZA PRCTICAS SANAS Y SEGURAS EN EL REA DE RECURSOS FSICOS SEGN ASIGNACIN
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Modelo de Mejora
-APLICA INFORMACIN TCNICA, PROPIA DEL NIVEL Y REA OCUPACIONAL, EN UN SEGUNDO IDIOMA -REALIZA EL REGISTRO DE COMPRAS SEGN EL SOFTWARE ESPECFICO -CLASIFICA LAS ACTIVIDADES A REALIZAR DENTRO DEL PROCESO DE INVENTARIOS SEGN DELEGACIN. -COORDINA LA REALIZACIN DEL INVENTARIO EN EL REA DE RECURSOS FSICOS SEGN PROTOCOLO ESTABLECIDO -HABILIDAD EN EL MANEJO DE LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES -ASUME LIDERAZGO EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE ACUERDO CON PRINCIPIOS TICOS -REGISTRA EN EL SOFTWARE DE INVENTARIOS LAS ACTIVIDADES REALIZADAS SEGN PROTOCOLO INSTITUCIONAL -APLICA EL PROTOCOLO ESTABLECIDO PARA REALIZAR EL CONTROL DE INVENTARIOS SEGN LINEAMIENTOS -REALIZA COMPARACIONES ENTRE LOS INVENTARIOS FSICOS Y LOS REGISTROS CONTABLES SEGN DELEGACIN -VERIFICA LOS INSUMOS Y BIENES PARA GENERAR LOS INFORMES PERTINENTES SEGN ASIGNACIN -ASUME UNA ACTITUD DE RESPONSABILIDAD Y HONESTIDAD EN EL MANEJO DE INVENTARIOS DE ACUERDO CON PRINCIPIOS TICOS -IDENTIFICA LA IMPORTANCIA DE REVISAR ACTIVIDADES DE TECNOVIGILANCIA EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD SEGN NORMATIVIDAD -VERIFICA EL CUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO DE ACUERDO CON LO ESTABLECIDO Y NORMATIVA VIGENTE -EJECUTA LAS ACTIVIDADES A REALIZAR EN INCIDENTES Y EVENTOS ADVERSOS CON DISPOSITIVOS MDICO SEGN DELEGACIN -ELABORA REPORTES DE EVENTOS ADVERSO E INCIDENTES ASOCIADOS A DISPOSITIVOS MDICOS SEGN ASIGNACIN -MANEJA LA INFORMACIN DE MANERA CONFIABLE,VERAZ Y OPORTUNA EN RELACIN CON CRITERIOS TICOS Y LEGALES VIGENTES -EVIDENCIA LOS MOVIMIENTOS DEL ALMACN SEGN REQUISICIONES, REPORTES, FACTURAS Y FORMATOS ESTABLECIDOS -ELABORA INFORMES DEL REA DE RECURSOS FSICOS DE ACUERDO CON LOS PROTOCOLOS ESTABLECIDOS -REGISTRA LA ENTRADAS Y SALIDAS DE BIENES DEL ALMACN UTILIZANDO LAS TICS -DEMUESTRA HABILIDAD EN EL MANEJO DEL APLICATIVO DEL SOFTWARE SEGN DELEGACIN

VERSIN DE LA NCL
DENOMINACIN
IMPLEMENTAR ACCIONES QUE FORTALEZCAN LA COMPETITIVIDAD INSTITUCIONAL DE ACUERDO CON PLANEACIN, REQUERIMIENTOS DEL SECTOR EXTERNO, NECESIDADES IDENTIFICADAS Y DELEGACIN.
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Modelo de Mejora
IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS DE LA PLATAFORMA ESTRATGICA Y SU RELACIN CON LA ATENCIN AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO EN SALUD, DE ACUERDO CON LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES APLICAR ESTRATEGIAS DE MERCADEO DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA INSTITUCIN Y LAS NECESIDADES CLIENTE PARTICIPAR EN EL DESARROLLO DE PROYECTOS INSTITUCIONALES SEGN DELEGACIN, LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES, NECESIDADES IDENTIFICADAS Y METODOLOGA ESTABLECIDA. DESARROLLAR ESTRATEGIAS QUE FAVOREZCAN EL EMPODERAMIENTO DE LA PLATAFORMA ESTRATGICA SEGN POLTICA INSTITUCIONAL

NORMATIVIDAD VIGENTE DE LA PRESTACIN DE SERVICIOS DE SALUD PLATAFORMA ESTRATGICA: CONTEXTO: IMPORTANCIA PARA EL DESARROLLO Y CALIDAD DE LAS EMPRESAS DE SALUD COMPONENTES: MISIN, VISIN, OBJETIVOS, PRINCIPIOS Y VALORES CORPORATIVOS. PROYECTOS: CONCEPTO, CARACTERSTICAS, TIPOS, FINANCIACIN METODOLOGA PARA LA FORMULACIN DE PROYECTOS EN SALUD MECANISMOS DE CONTROL EN LA EVALUACIN DE LOS PROYECTOS PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS: CONCEPTOS, OBJETIVOS, METAS. METODOLOGAS PARA EL DISEO DE PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS ESTRATEGIAS PARA LA EJECUCIN DE PLANES TCNICAS MS IMPORTANTES PARA LA EVALUACIN Y SEGUIMIENTO DE PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS. TCNICAS DE RECOLECCIN Y PROCESAMIENTO DE DATOS PROYECTOS ESTRATGICOS: CONCEPTO, METODOLOGA Y GESTIN DE PROYECTOS EMPODERAMIENTO: CONCEPTOS, ESTRATEGIAS, DINMICAS, LIDERAZGO, TOMA DE DECISIONES, ACEPTACIN DEL CAMBIO, INNOVACIN, FILOSOFA DE GANADOR, GESTIN DEL CAMBIO. MERCADEO: CONCEPTOS, ESTRATEGIAS, EVOLUCIN, ESTUDIOS DE MERCADO, TCNICAS, ANLISIS E INVESTIGACIN DE MERCADOS. METODOLOGAS PARA LA ELABORACIN DE PLANES DE MERCADEO: IDENTIFICACIN DE NECESIDADES. TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS. TIPOS DE INVESTIGACIN DE MERCADEO DE SERVICIOS DE SALUD, SERVICIOS Y PRODUCTOS DE LA SALUD, PROMOCIN DE SERVICIOS DE LA SALUD, DISTRIBUCIN EN EL MERCADO, PRECIOS. EPI ORGANIZACIN COMUNITARIA EN SALUD. OA COMUNICACIN: CANALES , PROCESO, ASERTIVIDAD, EFECTIVA.

-INTERPRETAR LOS COMPONENTES DE LA PLATAFORMA ESTRATGICA Y SU IMPACTO EN EL MANEJO DE CLIENTE INTERNO Y EXTERNO. -IDENTIFICAR LA IMPORTANCIA DEL EMPODERAMIENTO DE LA PLATAFORMA ESTRATGICA INSTITUCIONAL. -RECONOCER LAS TENDENCIAS ACTUALES DE GERENCIA ESTRATGICA -INTERPRETAR POLTICAS INSTITUCIONALES. -PARTICIPAR DEL MEJORAMIENTO DE LA PLATAFORMA ESTRATGICA DE MANERA SISTMICA,INTEGRAL, E INNOVADORA. -APLICAR ESTRATEGIAS DINMICAS PARA LA SOCIALIZACIN DE LA PLATAFORMA CON EL CLIENTE INTERNO
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Modelo de Mejora
Y EXTERNO. -CUMPLIR CON LAS FUNCIONES ASIGNADAS Y/O DELEGADA POR LA INSTITUCIN. -GENERAR PROPUESTA DE INFORMACIN, EDUCACIN Y COMUNICACIN SOBRE EL USOS DE LOS SERVICIOS. -IDENTIFICAR NECESIDADES DEL CLIENTE EXTERNO. -ANALIZAR LAS OPORTUNIDADES DE VENTA DE SERVICIOS -ELABORAR PROPUESTA DE PORTAFOLIO DE SERVICIOS -PARTICIPAR EN LA COMPRAVENTA DE SERVICIOS DE MANERA COMPETITIVA -PARTICIPAR EN EL DISEO DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO -DESARROLLAR LAS ESTRATEGIAS DE MERCADEO ESTABLECIDOS POR LA INSTITUCIN. -APLICAR TCNICAS BSICAS DE MERCADEO Y VENTAS DE PRODUCTOS. -PARTICIPAR EN LAS INVESTIGACIONES DE MERCADEO DE SALUD. -ARGUMENTAR LA IMPORTANCIA DE FORMULAR PROYECTOS EN EL REA DE LA SALUD. -GESTIONAR LA REALIZACIN DE PROYECTOS DE LA ORGANIZACIN. -IDENTIFICAR FUENTES DE FINANCIACIN DE LOS PROYECTOS. -PARTICIPAR EN EL PLANTEAMIENTO DE PROPUESTAS RELACIONADAS CON EL MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO DE LA INSTITUCIN -APLICAR LA METODOLOGA PARA EL DISEO DE PROYECTOS DEL SECTOR SALUD. -ESTABLECER MECANISMOS DE CONTROL QUE PERMITAN LA EVALUACIN DE LAS DIFERENTES FASES DEL PROYECTO.
-ARGUMENTA LA IMPORTANCIA DEL EMPODERAMIENTO DE LA PLATAFORMA ESTRATGICA SEGN LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES -INTERPRETA POLTICAS INSTITUCIONALES DE ACUERDO CON LOS LINEAMIENTOS DE LA ORGANIZACIN -DESARROLLA ESTRATEGIAS QUE PERMITAN AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO INTERIORIZAR LA PLATAFORMA ESTRATGICA DE LA ORGANIZACIN -REALIZA PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DE LA PLATAFORMA ESTRATGICA Y DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE ACUERDO CON LINEAMIENTOS DE LA INSTITUCIN. -DEMUESTRA COMPROMISO EN EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN SU REA DE TRABAJO SEGN PRINCIPIOS TICOS -REALIZA LAS ACTIVIDADES ASIGNADAS APLICANDO PRINCIPIOS TICOS EN EL CONTEXTO LABORAL Y SOCIAL. -PARTICIPA EN EL DISEO DE ESTRATEGIAS DE INFORMACIN DIRIGIDAS A LA COMUNIDAD SOBRE EL USO DE LOS SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA CARACTERSTICAS SOCIOCULTURALES. -ESTABLECE COMUNICACIN ASERTIVA Y EFICAZ EN LA SOCIALIZACIN DE LA PLATAFORMA ESTRATGICA SEGN LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES. -TRABAJA EN EQUIPO, MANTENIENDO RELACIONES FLUIDAS CON LOS MIEMBROS DEL GRUPO, ASUMIENDO RESPONSABILIDADES, COMPROMISO Y COLABORACIN EN LA SUPERACIN DE LAS CONTINGENCIAS QUE SE PRESENTE A FIN DE LOGRAR LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS. -DESARROLLA ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES DE MERCADEO SEGN NECESIDADES DE LA INSTITUCIN, DEL CLIENTE Y APLICANDO TENDENCIAS ACTUALES. -IMPLEMENTA ESTRATEGIAS DE MERCADEO SEGN POLTICAS INSTITUCIONALES Y NECESIDADES DEL CLIENTE -PARTICIPA EN LA IMPLEMENTACIN DE TCNICAS DE VENTAS, FORTALECIENDO SUS HABILIDADES EN EL REA COMERCIAL SEGN DELEGACIN. -GESTIONA LA INFORMACIN DE LOS PROYECTOS SEGN LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS
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Modelo de Mejora
COMUNICACIONES UTILIZADAS POR LA INSTITUCIN. -DESARROLLA ACTITUDES Y PRCTICAS SANAS EN EL ENTORNO LABORAL Y PERSONAL DE ACUERDO CON LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES. -DESARROLLA UNA MENTALIDAD EMPRENDEDORA QUE CONTRIBUYA AL MEJORAMIENTO DEL NIVEL Y CALIDAD DE VIDA PERSONAL Y SOCIAL SEGN PROYECTO DE VIDA Y PRINCIPIOS INSTITUCIONALES. -IDENTIFICA LA METODOLOGA DE PROYECTOS COMO EJE FUNDAMENTAL PARA EL AVANCE DE LAS INSTITUCIONES EN SALUD. -PARTICIPA EN LA EJECUCIN DE PROYECTOS TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS LA INSTITUCIN. -REALIZA PROPUESTAS DE PROYECTOS QUE MEJOREN LAS NECESIDADES IDENTIFICADAS SEGN CONTEXTO -APLICA METODOLOGAS PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS SEGN DELEGACIN -EVALA EL CUMPLIMIENTO DE LAS FASES DEL PROYECTO DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS OBTENIDOS Y EL IMPACTO EN LA COMUNIDAD.

VERSIN DE LA NCL
DENOMINACIN
REALIZAR ACCIONES ADMINISTRATIVAS DE PLANES Y PROGRAMAS EN LAS DIFERENTES INSTITUCIONES DEL SISTEMA DE SALUD DE ACUERDO AL PERFIL EPIDEMIOLGICO DE LA POBLACIN OBJETO Y DELEGACIN DE FUNCIONES.
PLANEAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE PLANES Y PROGRAMAS EN SALUD SEGN METODOLOGAS ESTABLECIDAS REALIZAR SEGUIMIENTO DE PLANES Y PROGRAMAS DE SALUD SEGN INDICADORES ESTABLECIDOS, NORMAS TCNICAS Y LEGALES VIGENTES ACTUALIZAR LA INFORMACIN REQUERIDA EN SALUD OPTIMIZANDO LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y DE ACUERDO CON POLTICAS Y METODOLOGAS ESTABLECIDAS CARACTERIZAR LA SITUACIN DE SALUD EN COLOMBIA Y SUS FACTORES DETERMINANTES, DE ACUERDO CON METODOLOGAS VIGENTES Y POLTICAS DE SALUD

PROCESO SALUD - ENFERMEDAD: FACTORES DETERMINANTES NIVELES DE PREVENCIN ANLISIS DE LA SITUACIN DE SALUD: METODOLOGAS VIGENTES METODOLOGA PARA ELABORAR MATRIZ DE PRIORIZACIN SITUACIN DE SALUD EN COLOMBIA: PERFIL EPIDEMIOLGICO PLANES Y PROGRAMAS EN SALUD
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Modelo de Mejora
SALUD PBLICA: HISTORIA Y EVOLUCIN, NORMATIVIDAD VIGENTE. PLAN NACIONAL DE SALUD PUBLICA: CONCEPTOS, DEFINICIONES BSICAS PLAN DE SALUD TERRITORIAL VIGILANCIA EN SALUD PUBLICA: CONCEPTOS, SISTEMAS, ENFERMEDADES DE VIGILANCIA EN SALUD PUBLICA, PROTOCOLOS DEMOGRAFA CONCEPTOS, CARACTERSTICAS, INDICADORES DEMOGRFICOS ESTADSTICA DESCRIPTIVA: CONCEPTO, ESTADSTICOS, RELACIN ENTRE VARIABLES EPIDEMIOLOGA BSICA CONCEPTOS, CARACTERSTICAS, INDICADORES DE SALUD MEDIDAS EN EPIDEMIOLOGA: RAZONES, PROPORCIONES, TASAS, NDICES MEDIDAS DE FRECUENCIA DE ENFERMEDAD: INCIDENCIA, PREVALENCIA FUENTES DE INFORMACIN EN SALUD BASES DE DATOS ACTIVIDADES DE PROMOCIN Y PREVENCIN SOFTWARE ESPECIFICO PRIORIDADES Y METAS EN SALUD PBLICA POLTICAS DE ATENCIN EN SALUD PBLICA EN COLOMBIA. INDICADORES EN SALUD PUBLICA: CONCEPTO, CARACTERSTICAS, FUNCIONES. INDICADORES DE CALIDAD DE VIDA: ESPERANZA DE VIDA AVPP (AOS DE VIDA POTENCIAL PERDIDOS), DALYS (DISABILITY ADJUSTED LIFE YEARS) O AVAD (AOS DE VIDA AJUSTADOS POR DISCAPACIDAD),AVI( AOS DE VIDA SALUDABLE) PRESENTACIN Y RESUMEN DE DATOS NUMRICOS EN TABLAS Y GRFICOS. TABLAS DINMICAS.

-IDENTIFICAR LA EVOLUCIN Y TENDENCIAS EN SALUD PBLICA -RECONOCER EL IMPACTO DE LA SALUD PBLICA EN LOS COLECTIVOS -PARTICIPAR EN EL DISEO DEL DIAGNSTICO SITUACIONAL DE LA POBLACIN DESDE EL REA ADMINISTRATIVA -APLICAR METODOLOGA PARA EL ANLISIS DEL DIAGNSTICO DE LA SITUACIN DE SALUD DE LA POBLACIN. -ORGANIZAR LA INFORMACIN ESTADSTICA DE LA SITUACIN DE SALUD -PRESENTAR INFORMACIN DE LA SITUACIN DE SALUD -MANEJAR BASES DE DATOS -ANALIZAR LA MATRIZ DE PRIORIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DE SALUD PUBLICA QUE SON RESPONSABILIDAD DE LA INSTITUCIN -IDENTIFICAR LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE PLANES Y PROGRAMAS EN SALUD Y LA INFORMACIN QUE SE MANEJA -ORGANIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE PLANES Y PROGRAMAS EN SALUD -CONSOLIDAR LA INFORMACIN CON LOS RESULTADOS DE LOS PROGRAMAS DE SALUD -REALIZAR CLCULOS DE LAS MEDIDAS EPIDEMIOLGICAS -REALIZAR INFORMES ADMINISTRATIVOS -REALIZAR ANLISIS DEMOGRFICO UTILIZANDO SOFTWARE DE PROPSITO ESPECFICO. -DIFUNDIR LAS POLTICAS PUBLICAS A LOS FUNCIONARIOS DE LA ORGANIZACIN -ACTUALIZAR LAS BASES DE DATOS DE LA POBLACIN ASIGNADA -ACTUALIZAR EL CENSO DE LAS ORGANIZACIONES PBLICAS, REDES NODOS DE APOYO SOCIAL E IPS
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Modelo de Mejora
-ALIMENTAR EL SOFTWARE CON LA INFORMACIN ESTADSTICA -INGRESAR LA INFORMACIN REFERENTE A LA VIGILANCIA EN SALUD PBLICA -INTERPRETAR EL PLAN NACIONAL DE SALUD PBLICA. -RECONOCER LAS PRIORIDADES EN SALUD PBLICA -IDENTIFICAR LAS METAS ESTABLECIDAS EN SALUD PBLICA. -REALIZAR LA MEDICIN ESTADSTICA DE LAS METAS PROGRAMADAS. -COMPARAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS PROGRAMADAS FRENTE A LAS EJECUTADAS. -INTERPRETAR INDICADORES DE SALUD. -VERIFICAR LOS INDICADORES DE SALUD OBTENIDOS. -ANALIZAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS FRENTE A LOS INDICADORES PLANTEADOS. -PRESENTAR LOS DATOS EN TABLAS Y GRFICOS -EVALUAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS DE SALUD PBLICA CON RELACIN AL CRONOGRAMA ESTABLECIDO. -INFORMAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS RESPECTO AL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS A QUIEN CORRESPONDA.
-REALIZA ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE PLANEACIN Y SEGUIMIENTO DE PLANES Y PROGRAMAS EN SALUD. -REALIZA DISEO DEL DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA POBLACIN SEGN DELEGACIN. -APLICA LA METODOLOGA PARA EL ANLISIS DEL DIAGNSTICO SITUACIONAL SEGN LINEAMIENTOS -INTERPRETA LA MATRIZ DE PRIORIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DE SALUD PBLICA SEGN NORMATIVIDAD -ANALIZA ESTADSTICAMENTE LA INFORMACIN OBTENIDA SEGN INDICADORES DE SALUD ESTABLECIDOS -UTILIZA SOFTWARE ESPECFICO DE EPIDEMIOLOGA EN LA ACTUALIZACIN DE LA INFORMACIN SEGN REQUERIMIENTO -ACTUALIZA LAS BASES DE DATOS EN SALUD DE ACUERDO A LA INFORMACIN DE LAS ENTIDADES TERRITORIALES. -GENERA LA INFORMACIN REQUERIDA POR EL SISTEMA DE INFORMACIN DE SALUD SEGN LINEAMIENTOS -ELABORA INFORMES SOBRE LA ACTUALIZACIN DE LA INFORMACIN Y LOS RESULTADOS ESTADSTICOS ANALIZADOS SEGN DELEGACIN -REALIZA LA DIFUSIN DE POLTICAS PBLICAS A TODOS LOS FUNCIONARIOS DE LA ENTIDAD SEGN LINEAMIENTOS NACIONALES VIGENTES. -REALIZA SEGUIMIENTO A LOS INDICADORES PLANTEADOS SEGN ASIGNACIN -PARTICIPA EN LA CONSTRUCCIN DE INDICADORES TENIENDO EN CUENTA REFERENTES TCNICOS. -PARTICIPA EN LA EVALUACIN DEL CUMPLIMIENTO DE METAS PROGRAMADAS FRENTE A LAS ALCANZADAS -INTERPRETA LAS DIFERENTES ACCIONES DEL PLAN NACIONAL DE SALUD PBLICA FRENTE A LAS POLTICAS NACIONALES -REALIZA LA MEDICIN Y COMPARATIVO DE LAS METAS PROGRAMADAS ,FRENTE A LAS ALCANZADAS EN RELACIN CON LOS INDICADORES ESTABLECIDOS EN EL PLAN TERRITORIAL DE SALUD -PRESENTA INFORMES A QUIENES CORRESPONDA FRENTE AL CUMPLIMIENTO DE METAS Y AL SEGUIMIENTO DE LOS INDICADORES DE REFERENCIA.
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Modelo de Mejora

VERSIN DE LA NCL
DENOMINACIN
PROMOVER LA ORGANIZACIN DEL TALENTO HUMANO DE LAS INSTITUCIONES DE SALUD DE ACUERDO CON POLTICA DE DESARROLLO, NORMA INSTITUCIONAL Y ASIGNACIN DE FUNCIONES.
REALIZAR PROCESO DE INDUCCIN DE ACUERDO CON DELEGACIN, MARCO INSTITUCIONAL Y POLTICAS DE CALIDAD ESTABLECIDAS. ACTUALIZAR LA INFORMACIN DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO ACORDE CON POLTICAS INSTITUCIONALES, NORMATIVIDAD Y PRINCIPIOS TICOS LEGALES VIGENTES. DESARROLLAR ACCIONES PARA EL MANTENIMIENTO DEL TALENTO HUMANO SEGN GUA OCUPACIONAL ESTABLECIDA POR LA INSTITUCIN, PLATAFORMA ESTRATGICA Y NORMATIVA VIGENTE. APLICAR ESTRATEGIAS EN EL PROCESO DE SELECCIN DE PERSONALSEGN POLTICAS INSTITUCIONALES PLAN DEL TALENTO HUMANO Y TIPO DE CONTRATACIN.

CONTEXTUALIZACIN: ANTECEDENTES Y TENDENCIAS GLOBALES TALENTO HUMANO: IMPORTANCIA PARA EL DESARROLLO, LA COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD NORMATIVIDAD LEY DE TALENTO HUMANO EN SALUD OBSERVATORIO DE RECURSOS HUMANOS EN SALUD CDIGO NICO DISCIPLINARIO CDIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO: CONTRATACIN, TIPOS, PLAN DE RECURSOS HUMANOS: CONCEPTOS, DIRECCIONAMIENTO, OBJETIVOS, CICLO DE CONTROL PHVA SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA EL TRABAJO Y SUS COMPONENTES PROCESO DE SELECCIN: RECLUTAMIENTO, PROCEDIMIENTOS, PRCTICAS DE SELECCIN, ANLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO, INSTRUMENTOS DE SELECCIN, PRUEBAS DE SELECCIN: CONCEPTOS BSICOS, TIPO DE PRUEBAS, CONVOCATORIA: TIPOS, MECANISMOS. FUNCIONES DE LA COMISIN NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL. ANLISIS DE MERCADO LABORAL Y OCUPACIONAL IDENTIFICACIN DE FACTORES DE RIESGO DEL PUESTO DE TRABAJO LINEAMIENTOS DE LA FUNCIN PBLICA.
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Modelo de Mejora
LA INDUCCIN ORGANIZACIONAL: DEFINICIN, CARACTERSTICAS, PROCESO, TCNICAS,ORGANIGRAMA, MANUALES DE FUNCIONES, REGLAMENTO INTERNO MANTENIMIENTO DE CAPITAL HUMANO: CONCEPTOS, INCENTIVOS, PLAN DE BENEFICIOS INTERNOS, EXTERNOS: BIENESTAR, INCENTIVOS CAPACITACIN Y DESARROLLO: METODOLOGAS PARA LA IDENTIFICACIN DE NECESIDADES,PRINCIPIOS PARA LA PROPUESTA DE CAPACITACIN. IMPORTANCIA PARA EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Y TCNICAS DE CAPACITACIN LABORAL PLAN DE RETIRO: CONCEPTO, ACCIONES Y ESTRATEGIAS SALUD OCUPACIONAL: SISTEMA GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALES PANORAMA DE RIESGO: FACTORES DE RIESGO OCUPACIONAL GESTIN DEL RIESGO OCUPACIONAL: ACCIONES PARA EL CONTROL DEL RIESGO OCUPACIONAL DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO: DEFINICIN, ELEMENTOS, PLANES Y PROGRAMAS, MODELO DE OPERACIN, ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL GESTIN ESTRATGICA DEL TALENTO HUMANO: -COMPETENCIAS -GESTIN DEL CONOCIMIENTO -COACHING CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL: DEFINICIN, IMPORTANCIA, IMPACTO EN LA EMPRESA SISTEMAS DE INFORMACIN: CONCEPTOS, BASES DE DATOS REPORTE DE NOVEDADES, ASIGNACIN DE HORARIOS DE CAPITAL HUMANO, GENERACIN DE INFORMES DE PERSONAL PRINCIPIOS TICOS Y LEGALES EN EL MANEJO DE LA INFORMACIN GESTIN DOCUMENTAL: PRINCIPIOS, PROCESOS ARCHIVSTICOS, NORMAS TCNICAS Y LEGALES VIGENTES EVALUACIN DEL DESEMPEO: CARACTERSTICAS, TCNICAS E INSTRUMENTOS PLAN DE RETIRO: CONCEPTOS, ACCIONES Y ESTRATEGIAS

-CONTEXTUALIZAR LA IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD -IDENTIFICAR LAS TENDENCIAS DE GESTIN DE TALENTO HUMANO -INTERPRETAR INFORMACIN SOBRE MERCADO LABORAL Y OCUPACIONAL RELACIONADO CON EL SECTOR -INTERPRETAR LAS CARACTERSTICAS DE LOS DIFERENTES TIPOS DE CONTRATO -CONSULTAR EL OBSERVATORIO LABORAL -RECONOCER LAS CONDICIONES DE LA VINCULACIN LABORAL -IDENTIFICAR LOS DIFERENTES TIPOS DE CONTRATO -CONOCER EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS DEFINIDO POR LA INSTITUCIN -RECONOCER EL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN PARA TRABAJO Y SUS COMPONENTES
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-ANALIZAR EL PLAN DE TALENTO HUMANO ORIENTADO A LA IMPLEMENTACIN DE ACCIONES DE MEJORA -ACOMPAAR PROCESOS DE SELECCIN -ESTUDIAR HOJA DE VIDA ASIGNADA -DISEAR HERRAMIENTAS QUE PERMITAN CANALIZAR LA INFORMACIN EN LOS PROCESOS DE CONVOCATORIAS PBLICAS Y PRIVADAS. -PRESENTAR INFORMACIN ESTADSTICA DEL PROCESOS DE SELECCIN -IDENTIFICAR LOS COMPONENTES DE LA DESCRIPCIN DEL PERFIL -IDENTIFICAR LAS PRUEBAS Y TCNICAS PARA LA SELECCIN DEL PERSONAL -SOLICITAR ANLISIS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO PARA IDENTIFICAR RIESGOS -PARTICIPAR EN LOS PROCESOS DE INDUCCIN ESTABLECIDOS POR LA INSTITUCIN -REALIZAR PLANEACIN Y SEGUIMIENTO A LOS PROCESOS INDUCCIN Y REINDUCCIN -APLICAR ESTRATEGIAS PARA FORTALECER EL TRABAJO INTERDISCIPLINARIO, INTERINSTITUCIONAL E INTERSECTORIAL -SOCIALIZAR LAS POLTICAS, PROCEDIMIENTOS Y RECURSOS -RECONOCER LA GUA OCUPACIONAL ESTABLECIDA POR LA INSTITUCIN -IDENTIFICAR Y ASUMIR CON RESPONSABILIDAD LAS FUNCIONES DE SU DESEMPEO -APLICAR ESTRATEGIAS PARA MANTENER LA CULTURA ORGANIZACIONAL -EVALUAR LOS PROCESOS PARA EL MANTENIMIENTO DEL PERSONAL -ORGANIZAR LOS PLANES DE RETIRO INSTITUCIONAL -CONSOLIDAR REQUERIMIENTOS Y/O NECESIDADES DE CAPACITACIN -IDENTIFICAR LOS FACTORES DE RIESGO OCUPACIONAL -PARTICIPAR EN LOS CONTROLES DE RIESGOS OCUPACIONALES -ASISTIR A LAS CAPACITACIONES ORGANIZADAS POR SALUD OCUPACIONAL -IDENTIFICAR EL ENFOQUE DE GESTIN DEL TALENTO HUMANO INSTITUCIONAL -RECONOCER LAS COMPETENCIAS DE LA OCUPACIN ASIGNADA -PARTICIPAR EN LAS ACCIONES DE MEJORA EN EL PROCESO DE TALENTO HUMANO -APLICAR HERRAMIENTAS PARA EL ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL -PROMOVER EL LIDERAZGO Y PARTICIPACIN AL INTERIOR DE LA ORGANIZACIN -RECONOCER LOS PARMETROS Y ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL -FOMENTAR LA CULTURA ORGANIZACIONAL -FORTALECER LA CULTURA DEL BUEN TRATO -IDENTIFICAR EL SISTEMA DE INFORMACIN ASIGNADO POR LA INSTITUCIN -RECONOCER LAS BASES DE DATOS PARA EL REPORTE DE NOVEDADES -MANEJAR APLICATIVOS DE PROPSITO ESPECFICO -LIQUIDAR NOVEDADES, HORARIOS Y CONTRATOS -ORGANIZAR LA INFORMACIN DEL PERSONAL DE LA INSTITUCIONAL -CARGAR INFORMACIN OBTENIDA DE LA GESTIN EN LOS APLICATIVOS ESTABLECIDOS -ACTUALIZAR LA ASIGNACIN DE ACTIVIDADES, NOVEDADES Y DESEMPEO DEL PERSONAL -APLICAR ASPECTOS TICOS Y LEGALES VIGENTES EN EL MANEJO DE LA INFORMACIN -EJECUTAR ACCIONES DE GESTIN DOCUMENTAL ESTABLECIDO POR LA INSTITUCIN
-IDENTIFICA LOS DIFERENTES TIPOS DE CONVOCATORIA DE PERSONAL SEGN PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y NORMATIVA VIGENTE -MANEJA LA INFORMACIN OBTENIDA, RESPONSABLE Y CONFIDENCIAL SEGN PRINCIPIOS TICOS. -CANALIZA LA INFORMACIN OBTENIDA EN LOS PROCESOS DE CONVOCATORIAS PBLICAS Y PRIVADAS SEGN REQUERIMIENTO INSTITUCIONAL.
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Modelo de Mejora
-TRABAJA EN EQUIPO DANDO CUMPLIMIENTO DELAS FUNCIONES ASIGNADAS. -REALIZA ANLISIS DE HOJAS DE VIDA SEGN LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES. -RECONOCE LAS DIFERENTES TCNICAS DE SELECCIN DE PERSONAL SEGN PROTOCOLO INSTITUCIONAL. -DOCUMENTA EL PROCESO DE SELECCIN SEGN PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y NORMATIVA VIGENTE. -DEMUESTRA PRO ACTIVIDAD EN EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS DE GESTIN DEL TALENTO HUMANO EN EL MARCO DE LOS PRINCIPIOS TICOS Y VALORES ORGANIZACIONALES -REALIZA PLAN DE INDUCCIN ACORDE CON PLATAFORMA ESTRATGICA Y DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL -EJECUTA SEGUIMIENTO Y EVALUACIN DEL PROCESO DE INDUCCIN SEGN PLANEACIN ESTABLECIDA -SOCIALIZA CON SU EQUIPO DE TRABAJO LA ACTUALIZACIN DE LA INFORMACIN DE ACUERDO CON PARMETROS INSTITUCIONALES -ORGANIZA EL PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO INSTITUCIONAL SEGN TIPO DE CONTRATACIN LABORAL Y DELEGACIN. -RECONOCE LA IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIN COMO UN AGENTE DE CAMBIO QUE PERMITE MEJORAR EL DESEMPEO LABORAL, PERSONAL Y COLECTIVO. -MANTIENE RELACIONES CORDIALES Y RESPETUOSAS QUE MEJORAN EL CLIMA ORGANIZACIONAL DE ACUERDO CON PRINCIPIOS TICOS Y MORALES -MANEJA CON EFICACIA LA INFORMACIN DE TALENTO HUMANO SEGN LINEAMIENTOS INSTITUCIONAL Y NORMATIVA DE GESTIN DOCUMENTAL -COMPRENDE LA IMPORTANCIA DE MANTENER ACTUALIZADA LAS BASES DE DATOS DE INFORMACIN DE PERSONAL SEGN APLICATIVO INSTITUCIONAL. -DEMUESTRA DESTREZA EN EL PROCESO DE LIQUIDACIN DE NOVEDADES, HORARIOS Y CONTRATOS APLICANDO LA NORMA LABORAL VIGENTE Y TIPO DE CONTRATACIN. -DESARROLLA ACTITUDES Y PRCTICAS SANAS Y SEGURAS EN EL ENTORNO LABORAL Y PERSONAL DE ACUERDO CON LOS FACTORES DE RIESGO IDENTIFICADOS. -IDENTIFICA LOS RIEGOS PROFESIONALES DE ACUERDO CON LAS FUNCIONES DESEMPEADAS.

VERSIN DE LA NCL
DENOMINACIN
CONTRIBUIR EN EL DISEO DE POLTICAS QUE MEJOREN LA CALIDAD EN LOS DIFERENTES PROCESOS DE LAS INSTITUCIONES DE SALUD DE ACUERDO CON LO ESTABLECIDO EN EL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD Y FUNCIONES DELEGADAS.
APLICAR ESTRATEGIAS PARA FOMENTAR EN LA INSTITUCIN EL EMPODERAMIENTO DE LA CULTURA DE CALIDAD Y SEGURIDAD SEGN PRINCIPIOS Y VALORES CORPORATIVOS. VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTA DE LA CALIDAD EN SALUD SEGN TIPO DE INSTITUCIN Y NORMAS COMPLEMENTARIAS VIGENTES. CARACTERIZAR LA ORGANIZACIN SEGN POLTICAS INSTITUCIONALES Y ESTNDARES DE CALIDAD
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Modelo de Mejora
VIGENTES. REALIZAR PROCESOS DE AUDITORIA SEGN PROTOCOLOS INSTITUCIONALES Y DE ACUERDO CON LOS PARMETROS ESTABLECIDOS EN EL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD MANEJAR LA INFORMACIN REQUERIDA EN EL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD OPTIMIZANDO EL USO DE TICS Y APLICANDO PRINCIPIOS TICOS Y LEGALES VIGENTES PROPONER Y DOCUMENTAR ACCIONES DE MEJORA CON BASE EN LA INFORMACIN REQUERIDA EN EL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD

GENERALIDADES HISTORIA Y EVOLUCIN DE LA CALIDAD A NIVEL INTERNACIONAL Y NACIONAL NORMATIVIDAD VIGENTE DE CALIDAD TRMINOS ESPECFICOS DE CALIDAD POLTICAS NACIONALES VIGENTES DE CALIDAD EN SALUD NORMAS ISO 9000: CONCEPTOS, CARACTERSTICAS, ESTNDARES DE CUMPLIMIENTO PAF CENTROS DE COSTOS EN EL PROCESO DE CALIDAD SOGCS (SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTA DE CALIDAD EN SALUD) -SISTEMA NICO DE HABILITACIN. -SISTEMA NICO DE ACREDITACIN. -GUAS PARA LA IMPLEMENTACIN DE LA ACREDITACIN EN SALUD. SISTEMA DE INFORMACIN PARA LA CALIDAD. INDICADORES DE CALIDAD: CONCEPTOS BSICOS Y CARACTERSTICAS, TIPOS DE INDICADORES Y FICHAS TCNICAS, ANLISIS DE LOS INDICADORES. REPORTES A ENTIDADES DE CONTROL. -AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA ATENCIN EN SALUD: PAMEC, AUTOCONTROL, AUDITORIA INTERNA, ACCIONES PREVENTIVAS, ACCIONES DE SEGUIMIENTO, ACCIONES COYUNTURALES. CULTURA ORGANIZACIONAL: DEFINICIN, ESTRATEGIAS PARA LA IDENTIFICACIN Y MEJORA. IDENTIFICACIN DE OPORTUNIDADES DE MEJORA Y SU DOCUMENTACIN SEGURIDAD DEL PACIENTE: -POLTICA NACIONAL DE SEGURIDAD -DEFINICIONES BSICAS -CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE, FALLAS LATENTES. -SISTEMAS DE VIGILANCIA POSTMERCADO EN SALUD: FARMACOVIGILANCIA, TECNOVIGILANCIA, REACTIVOVIGILANCIA -MECI (MODELO ESTNDAR DE CONTROL INTERNO):CONCEPTOS, CARACTERSTICAS, ESTNDARES DE CUMPLIMIENTO -PIGRH: CONCEPTOS, CARACTERSTICAS, ESTNDARES DE CUMPLIMIENTO AUDITORIA: CONCEPTOS BSICOS, TIPOS DE AUDITORIA, PROCESOS DE AUDITORIA -DISEO DE PLANES DE AUDITORIA -DISEO DE LISTAS DE LISTAS DE VERIFICACIN -OA SATISFACCIN DEL USUARIO: CONCEPTOS,CICLO DEL SERVICIO, MTODOS PROACTIVOS Y REACTIVOS,TIPOS DE USUARIOS,MECANISMOS PARA MEDICIN DE LA SATISFACCIN,COMUNICACIN ASERTIVA
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Modelo de Mejora
-IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DE LA IMPLEMENTACIN DE SISTEMAS DE GESTIN DE CALIDAD EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD -IDENTIFICAR HISTORIA, ORIGEN Y EVOLUCIN DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD A NIVEL INTERNACIONAL Y EN COLOMBIA -ANALIZAR EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN DE CALIDAD -REALIZAR EL DIAGNOSTICO DE LA ENTIDAD SEGN LINEAMIENTOS -ARGUMENTAR LA IMPORTANCIA DE LOS PROCESOS DE HABILITACIN Y ACREDITACIN EN LA CALIDAD DE LA PRESTACIN DE LOS SERVICIOS DE SALUD -VERIFICAR LAS ACCIONES PARA MANTENER ESTNDARES DE HABILITACIN -REALIZAR AUTOEVALUACIN DEL CUMPLIMIENTO DE CONDICIONES PARA LA ACREDITACIN -EJECUTAR ACTIVIDADES PARA PROMOVER LA SEGURIDAD DEL PACIENTE EN LAS INSTITUCIONES -RECONOCER LOS ESTNDARES DE ACREDITACIN EN EL PROCESO DE ATENCIN A LOS USUARIOS Y LOS ESTNDARES DE APOYO ADMINISTRATIVO Y GERENCIAL -IMPLEMENTAR LAS ACCIONES QUE PERMITAN EL CUMPLIMIENTO DE LOS ESTNDARES DE ACREDITACIN -APLICAR PROTOCOLOS PARA REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE LOS DIFERENTES PROCESOS -REALIZAR LA GESTIN DOCUMENTAL -CLASIFICAR Y ORGANIZAR LA INFORMACIN -REALIZAR LA TABULACIN DE DATOS ASIGNADOS -PARTICIPAR EN EL ANLISIS DE LAS ESTADSTICAS DE COSTOS -ALIMENTAR EL SISTEMA DE INFORMACIN DE LA CALIDAD -REALIZAR INFORMES DE LOS REGISTRAS TABULADOS Y ANALIZADOS -APOYAR LOS PROCESOS DE AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA ATENCIN DE SALUD. -PARTICIPAR EN LA ELABORACIN DE PLANES DE AUDITORA INTERNA ASIGNADOS -APOYAR EL SISTEMA DE MEDICIN, EVALUACIN, RECOLECCIN DE INFORMACIN, PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE RESULTADOS. -COLABORAR CON EL ANLISIS DE LOS INDICADORES DE CALIDAD ASIGNADOS. -DIVULGAR LOS RESULTADOS SOBRE CALIDAD SEGN TIPO DE ORGANIZACIN -PROPONER ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN DE CALIDAD DE SU REA DE TRABAJO -REALIZAR ACTIVIDADES DE EVALUACIN DE LOS PROCESOS DEFINIDOS COMO PRIORITARIOS. -APLICAR EL PROCESO DE SEGUIMIENTO PERMANENTE AL PLAN DE MEJORAMIENTO -PROPONER POLTICAS INSTITUCIONALES QUE MEJOREN LA CALIDAD EN LOS PROCESOS DE LA INSTITUCIN DE SALUD -VALIDAR LAS POLTICAS E IMPLEMENTARLAS EN LA INSTITUCIN SEGN NORMATIVA VIGENTE -REALIZAR LA DIFUSIN DE LAS POLTICAS DE CALIDAD A LOS USUARIOS -REALIZAR CAPACITACIONES SOBRE EL SISTEMA INTEGRADO DE CALIDAD -DIVULGAR EL PLAN DE MEJORAMIENTO A LOS FUNCIONARIOS DE LA ORGANIZACIN. -REALIZAR SEGUIMIENTO A SISTEMTICA LA SATISFACCIN DE LOS USUARIOS CON RESPECTO AL EJERCICIO DE SUS DERECHOS, AL ACCESO, OPORTUNIDAD Y A LA CALIDAD DE SUS SERVICIOS. -INFORMAR A LOS USUARIOS SOBRE EL SISTEMA DE CALIDAD GENERAR LA CULTURA DE LA BUENA UTILIZACIN DE LOS RECURSOS
-INTERPRETA Y ARGUMENTA LA IMPORTANCIA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN DE CALIDAD EN LOS PROCESO DE LA ORGANIZACIN -UTILIZA METODOLOGAS ESTABLECIDAS PARA ELABORAR DIAGNOSTICO SEGN TIPO DE ORGANIZACIN
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EN SALUD -ASUME EL LIDERAZGO EN LA IMPLEMENTACIN DE ESTNDARES DE CALIDAD SEGN DELEGACIN -DESARROLLA UNA MENTALIDAD EMPRENDEDORA QUE CONTRIBUYA AL MEJORAMIENTO DEL NIVEL Y CALIDAD DE VIDA PERSONAL Y SOCIAL. -DETERMINA LAS ACCIONES A REALIZAR SEGN LOS COMPONENTES DEL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTA DE CALIDAD EN SALUD -REALIZA ACCIONES ADMINISTRATIVAS PARA GESTIONAR LA SEGURIDAD DEL PACIENTE Y EL REPORTE OPORTUNO DE EVENTOS ADVERSOS SEGN SISTEMA DE NOTIFICACIN ESTABLECIDO -PARTICIPA ACTIVAMENTE EN EL ESTABLECIMIENTO Y DESARROLLO DE LA CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE SEGN DELEGACIN -DILIGENCIA LOS FORMATOS ESTABLECIDOS SEGN NORMATIVIDAD VIGENTE -PARTICIPA EN EL ANLISIS DE LA INFORMACIN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN DE CALIDAD SEGN DELEGACIN. -TRABAJA EN EQUIPO EN LAS ACTIVIDADES PLANEADAS DE CALIDAD EN EL MARCO DEL RESPETO POR LA DIFERENCIA Y PRINCIPIOS DEL TRABAJO COLABORATIVO -GENERA INFORME SOBRE EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN DE CALIDAD DE ACUERDO CON LOS PROTOCOLOS ESTABLECIDOS -OPTIMIZA EL USO DE LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN EN LOS DIFERENTES PROCESOS QUE REALIZA SEGN REQUERIMIENTOS INSTITUCIONALES -MANEJA UN SEGUNDO IDIOMA EN LA IMPLEMENTACIN DE LOS PROCESOS DE CALIDAD SEGN DELEGACIN -APLICA PRINCIPIOS TICOS EN EL MANEJO DE LA INFORMACIN INSTITUCIONAL Y DE USUARIO DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL. -APLICA ACCIONES DE CONTROL SEGN TIPO DE AUDITORIA -COMPARA LA CALIDAD OBSERVADA Y LA CALIDAD ESPERADA DE ACUERDO A LAS NORMAS TCNICAS,CIENTFICAS Y ADMINISTRATIVAS. -COMPARA LOS INDICADORES DE SEGUIMIENTO CON LOS ESTNDARES PROFESIONALES ACEPTADOS -ANALIZA LOS INDICADORES DE CALIDAD DE ACUERDO CON LA INFORMACIN OBTENIDA -ELABORA INFORMES DE LAS AUDITORIAS SEGN NORMAS TCNICAS Y PROTOCOLOS ESTABLECIDOS -REPORTA A ENTES DE CONTROL INFORMES DE INDICADORES DE CALIDAD SEGN NORMAS VIGENTES. -APLICA ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS SEGN PRIORIDAD IDENTIFICADA -VERIFICA Y AJUSTA LOS PROCEDIMIENTOS EN LOS CUALES PARTICIPA DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD DEFINIDOS POR LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y POR LA ORGANIZACIN. -UTILIZA ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE COMUNICACIN PARA LA SOCIALIZACIN DEL AVANCE DEL PROCESO DE CALIDAD -COMUNICA LOS RESULTADOS DE LAS ACTIVIDADES DE MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD -ELABORA PLANES DE CAPACITACIN SEGN NECESIDADES IDENTIFICADAS Y CARACTERSTICAS DE LA POBLACIN -DISEA, UNA PROPUESTA DE SOLUCIN VALIDA Y VIABLE PARA DAR RESPUESTA AL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN SALUD -INFORMA EL PROCESO DE CALIDAD SEGN LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS -IMPLEMENTA ACCIONES PARA MEJORAR LA SATISFACCIN DEL USUARIO -PROMUEVE LA PARTICIPACIN DEL USUARIO SEGN PROTOCOLO INSTITUCIONAL
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Modelo de Mejora

VERSIN DE LA NCL
DENOMINACIN
DESARROLLAR PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIEROS EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD SEGN DELEGACIN Y PROTOCOLOS ESTABLECIDOS.
COORDINAR EL PROCESO DE FACTURACIN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS SEGN NORMATIVA VIGENTE Y PROTOCOLO INSTITUCIONAL. DESARROLLAR PROCESOS DE AUDITORA ADMINISTRATIVA DE LOS PROCESOS DE FACTURACIN Y CARTERA SEGN POLTICA INSTITUCIONAL Y NORMATIVA VIGENTE VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS EN LOS PROCESOS DE REFERENCIA Y CONTRA REFERENCIA DEL USUARIO SEGN NORMATIVA VIGENTE Y PROTOCOLO INSTITUCIONAL. APLICAR ESTRATEGIAS PARA GESTIONAR EL PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE LA POBLACIN AL SGSSS REALIZAR ACCIONES DEL PROCESO DE COSTEO EN SALUD SEGN PROTOCOLO INSTITUCIONAL ADMITIR AL USUARIO EN LA RED DE SERVICIOS DE SALUD SEGN ENTE PAGADOR DE LA CUENTA, TIPO DE EVENTO Y CONTRATACIN SEGN PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y NORMATIVA VIGENTE.

EL ESTADO Y SUS CARACTERSTICAS HISTORIA Y EVALUACIN DE LOS SISTEMAS DE SEGURIDAD SOCIAL A NIVEL MUNDIAL Y NACIONAL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD: CONCEPTOS, COMPONENTES, ACTORES NORMATIVA VIGENTE DEL SGSSS PRINCIPIOS DEL SISTEMA TIPOS DE REGMENES Y SUS CARACTERSTICAS ASEGURAMIENTO: DEFINICIONES , CARACTERSTICAS, NORMATIVIDAD VIGENTE RIESGO EN SALUD PLANES DE BENEFICIOS DEL SGSSS SOFTWARE ESPECIFICO DE AFILIACIN Y BASES DE DATOS TIPOS DE COTIZACIN Y PORCENTAJES TIPOS DE TRABAJADORES DEPENDIENTES E INDEPENDIENTES, MADRES COMUNITARIAS, PENSIONADOS COPAGOS Y CUOTAS MODERADORES EVENTOS POS Y NO POS PLANILLA INTEGRADA DE LIQUIDACIN DE APORTES INFORMACIN Y COMUNICACIN EN SALUD
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GRUPOS DE FOCALIZACIN ADMISIN: DEFINICIN Y NORMATIVIDAD VIGENTE REGISTROS CLNICOS Y ARCHIVO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LA INSTITUCIN RED DE SERVICIOS DE SALUD MANEJO CUOTAS DE RECUPERACIN Y COPAGOS RIPS, CUPS, CIE-10 Y DOCUMENTOS SOPORTE. LENGUAJE TCNICO CONCEPTOS BSICOS DE DE INFORMTICA Y SISTEMAS MANEJO DE VALORES SOFTWARE DE ADMISIN PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES PARA ENCUESTA PRIORITARIA BASES DE DATOS: SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD, BDUA, DNP. NORMATIVIDAD VIGENTE CONTRATACIN EN SALUD REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA NIVELES DE COMPLEJIDAD VINCULADOS, REGMENES ESPECIALES. PORTAFOLIO: CLIENTES Y SERVICIOS MAPIPOS, POS CONTRIBUTIVO, POS SUBSIDIADO NORMATIVA LEGAL VIGENTE NORMATIVIDAD TARIFARIA: MANUAL TARIFARIO SOAT, MANUAL TARIFARIO ISS OTROS MANUALES ESPECIALES POR EMPRESA TIPOS DE CONTRATACIN, CONVENIOS ESPECIALES, PLANES DE BENEFICIOS MANEJO Y PARAMETRIZACIN DE SOFTWARE DE FACTURACIN TERMINOLOGA APLICADA EN LOS SERVICIOS DE SALUD PATOLOGAS. INTERVENCIONES, AYUDAS DIAGNOSTICAS, PROCEDIMIENTOS, EQUIPOS, INSUMOS, MEDICAMENTOS, DIAGNSTICOS, ESPECIALIDADES. RECOBROS: NORMATIVIDAD VIGENTE, TIPOS DE RECOBRO: TUTELAS, MEDICAMENTOS TIPOS DE AUDITORIA CONCEPTOS BSICOS DE CONTABILIDAD APLICADA MANEJO DE INFORMTICA APLICADA. NORMATIVIDAD VIGENTE GLOSAS: DEFINICIN, TIPOS, MANEJO PROCESO DE RESPUESTA DE GLOSAS CONCILIACIN FORMATOS ESTABLECIDOS IDENTIFICACIN CENTROS DE COSTOS COSTOS CONCEPTOS BSICOS DE SISTEMA DE COSTOS, UNIDAD FUNCIONAL, CENTRO DE COSTOS, PRODUCTOS, UNIDAD DE MEDIDA TIPOS DE COSTOS ELEMENTOS DEL COSTO: MANO DE OBRA, INSUMOS Y GASTOS GENERALES EN LA PRESTACIN DE SERVICIOS DE SALUD COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS METODOLOGAS DE COSTOS MTODOS DE DETERMINACIN DE FRMULAS DE COSTOS RELACIN COSTO DE BENEFICIO
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EMPRESA: TIPOS CONCEPTO: BIENES, PRODUCTO Y SERVICIO CONTABILIDAD BSICA DE COSTOS: NMINA, DEPRECIACIN DE EDIFICIOS Y EQUIPOS SOFTWARE ESPECFICO DE COSTOS ELABORACIN DE INFORMES EJECUTIVOS

-RECONOCER LA HISTORIA Y EVOLUCIN DE LOS SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL A NIVEL MUNDIAL Y EN COLOMBIA -IDENTIFICAR LA SITUACIN ACTUAL DEL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL EN COLOMBIA Y SUS IMPLICACIONES -IDENTIFICAR EL PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE LA POBLACIN -ANALIZAR LA INFORMACIN DE DECLARACIN DE GIRO Y COMPENSACIN -APLICAR LOS MECANISMOS DE AFILIACIN PARA AGILIZAR LOS PROCEDIMIENTOS DEL ASEGURAMIENTO -PLANEAR LAS CAPACITACIONES A LA POBLACIN SOBRE EL PROCESO DE AFILIACIN -EJECUTAR CAPACITACIONES SOBRE EL PROCESO DE AFILIACIN. -INTERPRETAR LAS NORMAS LEGALES VIGENTES SOBRE LOS PROCESOS DE ASEGURAMIENTO. -PROMOVER PROCESOS DE ASEGURAMIENTO EN LA POBLACIN -VERIFICAR EL CALCULO DE LAS COTIZACIONES -IDENTIFICAR COPAGOS Y CUOTAS MODERADORAS -INFORMAR LOS PLANES DE BENEFICIOS, LOS DEBERES Y DERECHOS EN SALUD AL USUARIO -VERIFICAR LOS REGISTROS EN LA PLANILLA INTEGRADA DE LIQUIDACIN DE APORTES -REVISAR LOS FORMULARIOS DE AFILIACIN -REGISTRAR LOS DATOS DE AFILIACIN Y RECAUDO EN EL SISTEMA DE INFORMACIN DE LA EPS -VERIFICAR LOS PROCESOS DE PRIORIZACIN, EPS-S AUTORIZADAS Y PROCESO DE LIBRE ELECCIN -DESARROLLAR ACTITUDES, PRCTICAS SANAS Y SEGURAS EN EL ENTORNO LABORAL Y PERSONAL. -GENERAR ACTIVIDADES DE EMPRENDIMIENTO EN ASEGURAMIENTO -CONTRIBUIR AL MEJORAMIENTO DEL NIVEL Y CALIDAD DE VIDA DEL USUARIO EN SALUD. -REALIZAR APERTURA DE LA HISTORIA CLNICA -MANEJAR REGISTROS CLNICOS -ARCHIVAR REGISTROS CLNICOS -CUSTODIAR ARCHIVOS Y REGISTROS CLNICOS -INTERPRETAR Y APLICAR ASPECTOS TICOS Y LEGALES ESTABLECIDOS PARA EL MANEJO DE LA HISTORIA CLNICA -UTILIZAR LENGUAJE TCNICO EN SALUD -MANEJAR BASES DE DATOS DE RED PBLICA Y PRIVADA -ACTUALIZAR BASES DE DATOS DE RED PBLICA Y PRIVADA -IDENTIFICAR AL USUARIO EN LAS BASES DE DATOS ESTABLECIDAS -IDENTIFICAR LOS USUARIOS SEGN GRUPO DE FOCALIZACIN -DESCRIBIR LAS CARACTERSTICAS DE LOS USUARIO DE CADA RGIMEN -DIFERENCIAR TIPOS DE CONTRATACIN EN SALUD Y CARACTERSTICAS DE CADA UNO -REMITIR A ENCUESTA PRIORITARIA PERSONAS SIN ASEGURAMIENTO -TRAMITAR AUTORIZACIN DE SERVICIO -ESTABLECER MECANISMOS DE CONTROL EN LA EJECUCIN DE CONTRATOS -INFORMAR LOS DEBERES Y DERECHOS DEL USUARIO RESPETANDO LOS DERECHOS HUMANOS
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-PROMOVER LA EJECUCIN DE ENCUESTA PRIORITARIA EN POBLACIN VULNERABLE DETECTADA -ESTABLECER COMUNICACIN ASERTIVA CON CLIENTE EXTERNO E INTERNO -ORIENTAR AL USUARIO EXTRANJERO QUE SOLICITA SERVICIOS DE SALUD -APLICAR MECANISMOS DE CONTROL EN AUTORIZACIN DE SERVICIOS Y EJECUCIN DE CONTRATOS -APLICAR LOS NIVELES DE COMPLEJIDAD DEL SGSSS -APOYAR EL SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA -SOCIALIZAR EL PORTAFOLIO DE CLIENTES Y SERVICIOS CON SU EQUIPO DE TRABAJO. -INTERPRETAR EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y PROMOVER SU ACTUALIZACIN -UBICAR AL USUARIO EN LA RED DE SERVICIOS ADECUADA -DETERMINAR COBERTURAS DE ATENCIN -DINAMIZAR LOS PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES APLICABLES A LA ADMISIN DEL USUARIO. -IDENTIFICAR RED DE SERVICIOS -IDENTIFICAR TIPOS Y CARACTERSTICAS DE ENTIDADES DE PAGO -GENERAR DOCUMENTOS SOPORTE SEGN TIPO DE VINCULACIN Y ESTADO DEL USUARIO -VERIFICAR EN EL APLICATIVO DE FACTURACIN EL REGISTRO DE LOS PROCESOS DE PRESTACIN DE SERVICIOS -PARAMETRIZAR EL SOFTWARE DE FACTURACIN ESTABLECIDO POR LA INSTITUCIN -UTILIZAR EL LENGUAJE TCNICO EN EL PROCESO DE LIQUIDACIN DE CUENTAS -ELABORAR Y SOPORTAR LAS CUENTAS SEGN NORMAS VIGENTES CONTABLES Y TRIBUTARIAS. -CONDENSAR LOS DATOS DE FACTURACIN EN RIPS Y ENVIARLOS OPORTUNAMENTE -APOYAR LA IMPLEMENTACIN DE UN MODELO DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA -REALIZAR LOS PROCEDIMIENTOS DE RECOBROS A ENTES CORRESPONDIENTES -ENVIAR INFORME DEL ESTADO DE GLOSAS AL REA CONTABLE -RESPONDER GLOSAS DE TIPO ADMINISTRATIVO -IDENTIFICAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS EN SALUD -ANALIZAR LA SITUACIN DE LAS INSTITUCIONES DE SALUD RESPECTO AL PROCESO DE COSTOS -PROMOVER LOS BENEFICIOS DEL COSTEO EN INSTITUCIONES DE SERVICIOS DE SALUD -IMPLEMENTAR SISTEMAS DE COSTOS EFECTIVOS EN LA GESTIN ADMINISTRATIVA DE LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SALUD -ESTABLECER CENTROS DE COSTOS Y PRODUCTOS EN LOS SERVICIOS DE SALUD -DISEAR INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIN DE DATOS SOBRE COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS -RECOLECTAR LA INFORMACIN MEDIANTE EL DILIGENCIAMIENTO DE INSTRUMENTOS DE MANERA VERAZ -CALCULAR MANO DE OBRA, INSUMOS Y GASTOS GENERALES -LIQUIDAR COSTOS TOTALES Y UNITARIOS EN CADA CENTRO DE COSTOS. -MEDIR EL COSTO BENEFICIO EN LA VENTA DE SERVICIOS -ANALIZAR LA RENTABILIDAD DE LOS SERVICIOS DESPEAS DE REALIZAR EL COSTEO -SOCIALIZAR LOS RESULTADOS DEL COSTEO CON LAS REAS ADMINISTRATIVAS -PARAMETRIZAR EL SOFTWARE OPERATIVO INSTITUCIONAL -REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE LA INFORMACIN
-IDENTIFICA LA ESTRUCTURA DEL ESTADO COLOMBIANO Y LA COMPETENCIA DE CADA UNO DE LOS ORGANISMOS QUE LA COMPONEN DE ACUERDO CON LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS -IDENTIFICA LA EVOLUCIN Y LAS CARACTERSTICAS DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD -DETERMINA LAS ACCIONES A REALIZAR EN EL PROCESO DE ASEGURAMIENTO SEGN TIPO DE RGIMEN -ACTA DE MANERA TICA EN SU CONTEXTO LABORAL Y SOCIAL, EN EL MARCO DEL DESARROLLO
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SOSTENIBLE. -ELABORA INFORME DE SEGUIMIENTO SOBRE EL ESTADO DE AFILIACIN DE LA POBLACIN UTILIZANDO LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES. -SUPERVISA EL PROCESO DE AFILIACIN EN LOS DIFERENTES REGMENES SEGN LA NORMATIVIDAD VIGENTE. -ORIENTA SOBRE LA UTILIZACIN DE LA PLANILLA INTEGRADA DE LIQUIDACIN DE APORTES SEGN NORMATIVIDAD VIGENTE. -TRABAJA EN EQUIPO ASUMIENDO LA RESPONSABILIDAD DE PROMOVER EL ASEGURAMIENTO DE LA POBLACIN -EXPLICA CON VERACIDAD A TODOS LOS USUARIOS LOS PLANES DE BENEFICIOS, SUS DEBERES Y DERECHOS EN SALUD SEGN NORMATIVA VIGENTE. -VERIFICA EL ASEGURAMIENTO DE LA POBLACIN EN LAS BASES DE DATOS SEGN TIPO DE INSTITUCIN Y AFILIACIN -APLICA NORMATIVA VIGENTE DE ASEGURAMIENTO CON RESPONSABILIDAD E IMPARCIALIDAD. -ARGUMENTA LA IMPORTANCIA DE CUMPLIR CON LA NORMATIVA VIGENTE DE TCNICA DE ARCHIVO, MANEJO DE REGISTROS CLNICOS Y CUSTODIA DE LOS MISMOS. -MANEJA DE MANERA TICA Y RESPONSABLE LA INFORMACIN CONSIGNADA EN LOS REGISTROS CLNICOS SEGN NORMAS TCNICAS -INTERPRETA EL LENGUAJE TCNICO DE SALUD CONSIGNADO EN LOS REGISTROS CLNICOS SEGN PROTOCOLO -INTERVIENE EFECTIVAMENTE EN PROCESO DE ACTUALIZACIN DE BASES DE DATOS SEGN DELEGACIN -ARGUMENTA LA IMPORTANCIA DE LA VERACIDAD Y COHERENCIA DE LOS REGISTROS DE ACUERDO CON PRINCIPIOS TICOS Y PROTOCOLO INSTITUCIONAL -GESTIONA LA INFORMACIN HACIENDO USO EFICIENTE DE LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES SEGN PROTOCOLO. -DESARROLLA HABILIDAD EN EL MANEJO DE SEGUNDO IDIOMA PARA ORIENTAR AL USUARIO EXTRANJERO DE ACUERDO CON MOTIVACIN. -REALIZA INFORME DE SEGUIMIENTO A INDICADORES DE GESTIN DEL PROCESO DE ADMISIN SEGN NORMAS TCNICAS -PRESENTA INFORME DE SEGUIMIENTO A MATRIZ DE CONTRATACIN SEGN LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS. -DIRECCIONA A LOS USUARIOS SEGN TIPO DE EVENTO, NIVEL DE ATENCIN Y RED DE SERVICIOS. -ARGUMENTA EL IMPACTO DEL PROCESO DE FACTURACIN EN LA VIABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD FINANCIERA DE LA INSTITUCIN ORIENTADO A LA DISMINUCIN DE GLOSAS. -CONTROLA EL REGISTRO DE FACTURACIN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS SEGN MODALIDAD DE CONTRATO Y TIPO DE ASEGURAMIENTO. -REALIZA PROCESO DE VALIDACIN Y AJUSTE DE RIPS, SEGN NORMATIVA VIGENTE. -REALIZA ACCIONES DEL PROCESO DE FACTURACIN Y COBRO DE CARTERA SEGN PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y NORMATIVA LEGAL VIGENTE. -MANEJA LA INFORMACIN DE MANERA CONFIABLE, VERAZ Y OPORTUNA EN RELACIN CON CRITERIOS TICOS Y LEGALES VIGENTES. -INFIERE EL USO DEL LENGUAJE TCNICO DE SALUD APLICADO A LA FACTURACIN DE LOS SERVICIOS SEGN PROTOCOLO INSTITUCIONAL. -ASUME EL LIDERAZGO CON RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO ORIENTADO AL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES. -GENERA INFORMES DEL PROCESO DE FACTURACIN DE ACUERDO CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN ESTABLECIDO EN LA INSTITUCIN.
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-REALIZA INFORME ANALTICO SOBRE AUDITORIA Y ESTADO DE GLOSAS SEGN NORMATIVA VIGENTE. -REALIZA ACCIONES ADMINISTRATIVAS DEL PROCESO DE RECOBROS Y CARTERA SEGN ENTE PAGADOR Y NORMATIVA VIGENTE. -RESPONDE GLOSAS ADMINISTRATIVAS ACORDE CON NORMATIVA VIGENTE Y NECESIDAD INSTITUCIONAL. -INTERPRETA Y ARGUMENTA LA IMPORTANCIA DE IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE COSTOS EN SALUD SEGN LINEAMIENTOS. -UTILIZA METODOLOGAS PARA REALIZAR EL COSTEO HOSPITALARIO EN SALUD SEGN PROTOCOLO INSTITUCIONAL -IDENTIFICA UNIDADES FUNCIONALES Y CENTROS DE COSTOS INSTITUCIONALES SEGN CARACTERSTICAS INSTITUCIONALES. -DESARROLLA ACTITUDES, PRCTICAS SANAS Y SEGURAS EN EL ENTORNO LABORAL Y PERSONAL DE ACUERDO CON PRINCIPIOS DE SEGURIDAD. -ANALIZA LA INFORMACIN REFERENTE AL COSTEO HOSPITALARIOS SEGN DELEGACIN. -IDENTIFICA LA RENTABILIDAD DE LOS SERVICIOS EN SALUD DE ACUERDO CON EL ANLISIS DE LA INFORMACIN. -PROPONE ESTRATEGIAS DE MEJORAMIENTO EN LA IMPLEMENTACIN DE COSTOS EN SALUD DE ACUERDO CON POLTICA INSTITUCIONAL. -ORIENTA A LOS CLIENTES INTERNOS LOS BENEFICIOS DEL COSTEO HOSPITALARIO SEGN RESULTADOS. -VERIFICA LOS RESULTADOS DEL COSTEO HOSPITALARIO SEGN METODOLOGA UTILIZADA. -GENERA ACTIVIDADES DE EMPRENDIMIENTO EN EL PROCESO DE COSTOS PARA CONTRIBUIR AL MEJORAMIENTO DE LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD. -ELABORA INFORMES DE COSTOS UNITARIOS Y FINALES SEGN CENTROS DE COSTOS. -APLICA NORMATIVA VIGENTE SOBRE CONTABILIDAD Y COSTOS SEGN LINEAMIENTOS.

VERSIN DE LA NCL
DENOMINACIN
PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE. DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
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RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA. IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL. CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL. REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA. GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL. ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL. APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL. GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES. INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.

Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. Sociedad y Cultura: Concepto, relaciones Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad Alteridad Dignidad humana
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Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales Normas de convivencia Constitucin Poltica de Colombia Criticidad Pensamiento creativo Inteligencias mltiples Formulacin y Resolucin de problemas Procesos de Interpretacin, Argumentacin y Proposicin. Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad Toma de decisiones Asertividad Lgica Coherencia Autonoma Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje Trabajo en Equipo Racionalidad Inteligencia Emocional Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo
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Proyecto de Vida Resiliencia Comunicacin: Concepto, proceso, componentes y funciones Comunicacin Verbal Comunicacin No Verbal Kinsica Comunicacin No Verbal Proxmica Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia Empata Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas Conocimiento Cientfico Recurso renovables y no renovables Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. Desarrollo Sostenible Normatividad Ambiental Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana
Conceptos de pblico y privado Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin.
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Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. Series: Definicin, Aplicacin, Clases Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. Manejo. Ergonoma: Definicin, Funcin, Clasificacin, Limitantes, Beneficios, Estndares. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos. Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas.

Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral y sustentable. Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo Resolver conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
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Establecer acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolucin de problemas. Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas. Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las necesidades de su entorno. Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo con las polticas de bienestar. Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia del entorno laboral. Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral.
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad segn principios y valores universales. Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas segn los requerimientos de los contextos productivos y sociales. Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas segn requerimientos del proceso formativo en funcin de las demandas concretas de los contextos productivos y sociales. Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas segn la demanda del contexto social y productivo. Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal segn los requerimientos del proceso formativo. Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva segn los
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requerimientos de los contextos sociales y productivos. Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo segn normas de convivencia. Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral segn competencias ciudadanas. Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa segn protocolos y normas de convivencia institucional. Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo con las competencias ciudadanas. Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolucin de problemas segn normas y protocolos institucionales. Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento segn la naturaleza del problema. Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas segn normas institucionales. Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral segn normas institucionales. Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas segn estndares de proteccin ambiental. Aplica los test de condicin fsica segn tcnicas de medicin. Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico de acuerdo con los mtodos de entrenamiento fsico. Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral segn normas de salud ocupacional. Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales segn naturaleza y complejidad del desempeo laboral. Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales teniendo en cuenta la naturaleza y complejidad del desempeo laboral. Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida. Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo teniendo en cuenta las competencias ciudadanas. Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma individual y grupal teniendo en cuenta la naturaleza y complejidad del desempeo laboral. Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeo laboral.
5. PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Acadmicos:
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Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:
Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. Profesional educacin fsica, recreacin y deportes.
Profesional ciencias de la salud ocupacional.
Experiencia Laboral:
Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales.
Competencias: Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida.
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VERSIN DE LA NCL
DENOMINACIN
COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO

*About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cmo presentarse presentarse y responder preguntas personales. -Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple. *My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias. -Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities, *Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Sper Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao. -This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives. *Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar informacin, desenvolverse en una ciudad. -Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive.
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Modelo de Mejora
*Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar o sugerir un plato, pedir la cuenta. -WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo. *Permission and request. Talking about ability. -Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous. *Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento. -Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.

-Reconocer palabras y expresiones muy bsicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno. -Reconocer vocabulario tcnico bsico. -Participar en una conversacin de forma sencilla si el interlocutor est dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario bsico, y a reformular lo que ha intentado decir. -Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de prctica o trabajo. -Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos. -Llenar formularios o registros con datos personales. -Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingls tcnico. -Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico. -Obtener informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos. -Obtener vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc. -Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica. - Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, -Describir con trminos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas, utilizando una serie de expresiones y frases en ingls general y tcnico. -Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilizacin de un vocabulario bsico de ingls general y tcnico.
-Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo. -Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma -Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido. -Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad. -Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico. -Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno. -Plantea y responde preguntas sobre s mismo.

Requisitos Acadmicos: Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls. Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER.
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Modelo de Mejora
Experiencia laboral: Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un instituto de enseanza de lenguas. Competencias: -Formular y desarrollar proyectos -Capacidad para trabajar en equipo -Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.

VERSIN DE LA NCL
DENOMINACIN
PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.
LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN
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Modelo de Mejora

*Expresiones: de cortesa, saludos y despedidas de acuerdo con el momento del da *Tiempos verbales: presente simple, presente progresivo *Gramtica: sustantivos, adjetivos, artculos, demostrativos, pronombres *Verbos: en presente y pasado; ser o estar, haber, tener, hacer, regulares, irregulares *Tiempos verbales: presente simple, pasado progresivo *Vocabulario tcnico o temas indispensables: -Relaciones interpersonales, problemas y preocupaciones -Descripcin de situaciones de trabajo, elementos y equipos de trabajo -Medios de comunicacin aplicados a su ocupacin -La prensa -Como expresarse sobre temas tcnicos de actualidad. *Contenidos: -Used to, en todas las formas -Perfect present tense: Simple y continuo Future: Perfecto, simple y continuo -Simple past tense: modos pasivo y activo -Simple present tense: modos pasivo y activo -Modal verbs: Utilizados en suposiciones. -Adjectives y prepositions: Ubicacin -Ubicacion de Verbos y preposiciones. -Superlatives: adjetivos y adverbios -Adverbs conjuntives -Mixed conditional. -Expresions: para indicar posesin. -Clauses: de lugar, tiempo, forma, causa y propsito. -Adverbs: definidos e indefinidos en Noun Phrases. -Adquisicin de multi-word verbs

-Reconocer en lengua inglesa, verbos regulares e irregulares en tiempo presente y pasado -interpretar mapas utilizando preposiciones de lugar en ingls -Formular al interlocutor preguntas en tiempo pasado y presente de forma amable y corts -Relatar en ingls historias breves en tiempo pasado -Comprender discursos y conferencias extensas, e incluso seguir lneas argumentales complejas. -Identificar y extraer informacin relevante de un discurso o argumentacin. -Identificar las ideas principales y secundarias de un discurso o una argumentacin. -Reconocer vocabulario tcnico intermedio -Comprender programas de televisin, documentales y pelculas relacionadas con temas de la especialidad y que contengan vocabulario especializado o tcnico. -Participar en una conversacin con cierta fluidez y espontaneidad, tomando parte activa en debates desarrollados sobre temas especializados
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-Escribir textos claros y detallados sobre una amplia serie de temas relacionados con su especialidad. -Comprender y seguir los puntos principales de un escrito. -Analizar y extraer temas importantes de un escrito, as este o no familiarizado con el tema de que se trata el texto. -Comprender e identificar los contenidos generales y especficos de un texto. -Identificar significados que no estn explcitos en el texto. -Entender y expresar hechos, ideas y puntos de vista, en una secuencia adecuada y en detalle, -Presentar a otros y hacer comparaciones. -Especular sobre eventos, personas y situaciones, as como comentar asuntos que otros le han contado o mencionado. -Expresar con claridad puntos de vista -Describir procesos -Discutir sobre problemas, inconvenientes y dar consejo o instrucciones. -Hacer recomendaciones. -Expresar claramente acuerdo o desacuerdo sobre un tema o hecho particular.
-Saluda en ingls utilizando expresiones de cortesa de acuerdo con el momento del da -Dramatiza en ingls una historia breve utilizando verbos regulares e irregulares -Ubica al interlocutor en un punto geogrfico especfico empleando preposiciones en ingls. -Traduce del ingls documentos tcnicos sencillos en tiempo presente y pasado -Explica y defiende sus opiniones tcnicas en un debate, utilizando expresiones en ingls. -Proporciona explicaciones, argumentos y explicaciones lgicas sobre aspectos tcnicos de su profesin en un debate. -Explica claramente su punto de vista sobre un tema tcnico de actualidad en su profesin. -Explica claramente las ventajas y desventajas de una posible decisin en lo tcnico. -Toma parte activa en debates informales dentro de contextos de trabajo habituales. -Plantea, explica y contesta hiptesis tcnicas. -Sostiene una conversacin con naturalidad, fluidez y eficacia, incluso sobre temas especializados de su profesin. -Puede iniciar un discurso, tomar la palabra, y terminar una conversacin tcnica de su profesin. -Puede interactuar fcil y espontneamente con hablantes nativos. -Puede extraer informacin adecuada y precisa y tomar nota de una conversacin, programa, clase, etc.; referido a su profesin. -Puede completar frases basado en informacin leda previamente en un texto. -Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados en una conversacin que ha escuchado o en un texto que ha ledo. -Realiza resmenes de la informacin relevante y detallada de un texto tcnico en ingls. -Puede relacionar textos en ingls con imgenes o con ttulos que le sean adecuados. -Puede responder cuestionarios de seleccin mltiple, escritos en ingls. -Puede inferir el significado de una palabra u oracin dentro de un texto en ingls, as este no est explicito.
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Requisitos Acadmicos: Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma ingls. Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mnimo de C1, de acuerdo al MCER. Experiencia laboral: Demostrar vinculacin laboral mnimo de dos aos, como docente en una institucin educativa pblica o privada, o en un instituto de enseanza de lenguas. Competencias: -Formular y desarrollar proyectos -Capacidad para trabajar en equipo -Conocer el Marco Comn Europeo de Referencia para la Enseanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluacin de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.
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CONTROL DEL DOCUMENTO

NOMBRE CARGO APROBACIN SUBDIRECTOR CENTRO DE FORMACIN DE TALENTO HUMANO EN SALUD - DISTRITO CAPITAL DEPENDENCIA / RED FECHA
Autor
GERARDO ARTURO MEDINA
CENTRO DE FORMACION DE TALENTO HUMANO EN SALUD. REGIONAL 03/11/2010 DISTRITO CAPITAL
Autor
GERARDO ARTURO MEDINA ROSAS
CENTRO DE FORMACION 03/11/2010 ACTIVAR PROGRAMA DE TALENTO HUMANO EN SALUD. REGIONAL DISTRITO CAPITAL
Autor
MARTA YADIRA TORRES
AUTOR INSTRUCTORA CENTRO DE FORMACIN DE TALENTO HUMANO EN SALUD - DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE FORMACION DE TALENTO HUMANO EN SALUD. REGIONAL 03/11/2010 DISTRITO CAPITAL
Autor
MARCELA FRANCO PINILLA
12/07/2012 QUITAR SUSPENDIDO null. DIRECCIN GENERAL CENTRO DE FORMACION
Autor
RUTH MIREYA SUAREZ PORRAS DORA EMMA RAMIREZ SERAFINOF
EQUIPO DE DISEO DE TALENTO HUMANO EN 02/08/2012 CURRICULAR SALUD. REGIONAL

DISTRITO CAPITAL
Autor
ACTIVAR PROGRAMA DIRECCION GENERAL.

DIRECCIN GENERAL
13/09/2012
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Modelo de Mejora
Aprobacin Aprobacin
NANCY BRIYITH DUARTE MONCADA JOHANNA ELIZABETH CASAS SOTO
DIRECCION GENERAL. CENTRO DE SERVICIOS DE SALUD.
03/11/2010 06/08/2012
10/12/13 01:00 PM
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REQUISITOS DE INGRESO: DESCRIPCIN:

COMPETENCIAS A DESARROLLAR CDIGO 230101015 230101186 230101187 DENOMINACIN

230101190 230101191 240201500 240201501 240201502

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PERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Acedmicos mnimos

Experiencia laboral y/o especializacin en...

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1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 230101015

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

200 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

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3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

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1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 230101186

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

360 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

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3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

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1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 230101187

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

180 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

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3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

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1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 230101188

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

360 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

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3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

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1. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA CDIGO: 230101189

DURACIN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)

460 horas 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE DENOMINACIN

3. CONOCIMIENTOS 3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

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3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO