BAARILI VE GZEL KONUMA SANATI / MURAT TUNALI

nceleme: Nejat ESENER

ERIK (SAYFA 122 239)

Konumada Uyum Salama

Sen dili Ben Dili Hamburger Metodu Aynalama Metodu Temsil Sistemleri

Tartmalar TOPLULUK NNDE KONUMA TELEFONDA KONUMA

SEN DL BEN DL

HAMBURGER METODU
Eletirileri yapc ve ykc diye ikiye ayrsak da, ikisi de insann cann actr. Eletirilerin kiiye dnk deil, kiinin davranna ya da eylemine dnk yaplmas ve kesin olarak da kiiyle eylemin ayrlmas gerekir. Koluk ettiiniz yada eletiri getireceiniz kiiye iyi bir ynn syleyin (hamburgerin st ekmei), daha sonra iyiletirmesi ya da dzeltmesi gereken ynn syleyin (hamburger kftesi) ve en son olarak da yine baka bir iyi ynn syleyerek (kftenin altndaki ekmek) konumay kapayn.

AYNALAMA

nsanlar ortak nokta bulduklar insanlardan holanrlar. Holandklar insanlarla da ortak nokta oluturmaya alrlar. Aynalama karmzdaki kiinin hareketlerini, ona belli etmeden taklit etmektir. Bu teknik aradaki ba birden artrr. Biriyle konuurken, o bacak bacak stne atmsa siz de ayn baca atn, o kollarn kavuturmusa siz de yapn, tpk aynaya bakar gibi. Ama bunlar belli etmeden yapn ki bilinaltn etkilesin. Aynalama tekniinin en ok ie yarad yerlerden biri de birinin teselli edilmesidir. zgn bir yaknmz grdmzde yanna gidip onu teselli etmeye, onun moralini dzeltmeye, enerjisini artrmaya alrz. Ama o zgnken yanna enerjik biimde gidersek bizle ilgilenmeyecek hatta bizden souyacaktr. O zgnken bizim cokulu olmamz ona gzel gelmeyecektir. Byle durumlarda o kiinin yanna, mmkn olduunca ayn ruh halini yanstan hareketlerle gitmeli ve bir ba oluturmaya almalyz. Konuma devam ettike enerjisi yksek konulara yumuak bir gei yapmalyz. Byle yaparsak amacmza ok kolay ulatmz grrz.

Aynalama teknii baz durumlarda, konumada kimin lider olduuna karar vermeye yardmc olur. Birisiyle bir kafede oturup sohbet ederken yeterince ba kurduumuzu dndnz bir anda nnzdeki bir nesnenin yerini deitirin, rnein bardanz oynatn. Karnzdaki kii de benzer bir hareket yapyorsa o konumann lideri muhtemelen sizsinizdir. llaki sizinle ayn eyi yapmak zorunda deil, ynelimi nemli.

TEMSL SSTEMLER
GRSEL Dnrken kat zerine ekiller izerler Grsellik gerektiren meslekleri seerler Hzl dnr hzl konuurlar hzl nefes alrlar Dnrken hafif yukar bakarlar TSEL Sesli ve konuarak dnrler Yava ve dzgn bir dille konuurlar Derin ve dzenli nefes alrlar Dnrken balar dzdr DOKUNSAL Genelde ne hissettikleri ile ilgili dnrler Bedensel Hissel uyum gerektiren meslekleri seerler Karndan ve derinden nefes alrlar Dnrken balarn yere doru eerler Simge ve sembollerle dnrler

TARTIMALAR

Alman askeri yasalarna gre, bir askerin bir olay sonucunda hemen ikayette bulunmas yasaktr. Byle bir durumda, yasalar nce askerin fkesinin gemesini beklemesini daha sonra ikayette bulunmasn ngryor. Olaydan hemen sonra ikayette bulunan asker cezalandrlyor.

TARTIMA N 10 ALTIN NER!

Karnzdakini dinlemeyi bilin, konumas bitinceye kadar msaade edin Sorunu veya dncelerini anladnz ifade edin Karnzdakine nemli biri olduunu hissettirin Tartmadan kanmay ve ekilmeyi bilin Yanlma ihtimaliniz iin ak kap brakn Tartmada kimin hakl olduunun nemi yoktur Hakl olduunuza ikna iin uramayn Yetersiz iletiim tartmann nedeni deil sonucudur Kardakinin ne dnd odaklanmamz gereken noktadr Tartmada karlar atyorsa gerekler anlamn yitirir

TOPLULUK NNDE KONUMA KORKUSU

TECRBE EKSKL Tecrbeniz eksik olabilir ama bir yerlerden balamak gereklidir. Korksanz da gerekletirmek zorunda olduunuz bir eylem topluluk nnde konumak Syleyecekleriniz konusunda yeterli deilseniz zaten sizi konuturmayacaklardr OLUMSUZ DENEYM ve DNCELER Olumsuz tecrbelerimiz olmasayd olumluya doru yol alamazdk Dn dnde kald, yeni eyler sylemek lazm Gerekle hayali ayrn Kendini olumsuz etiketleme

KONUMA GN

OLUMLU DNN KENDNZLE KONUUN, KENDNZ GAZA GETRN KIYAFET SEMNE DKKAT!

HAREKET KISITLILIINA SEBEP VERC KIYAFET ve TAKI YOK! CAFCAFLI RENKLER ZORLAYICI OLABLR TEMZ VE SADE OLUN! SALARDA VE MAKYAJDA NORMALN DIINDA BR DEKLK ZORLAYABLR RAHAT AYAKKABILAR TERCH EDN

SIRADII BR EYLER YAPIN (Gzel bir yemek, uzun sredir konumadnz bir kii ile sohbet v.s.) KONUMA YAPACAINIZ YERE ERKEN GELN PROVA YAPIN, HEDEF KTLEY TANIYIN, TANIIN TAKDM EDLNZLE LGLENN (Unvan, Grev, Ad-Soyad, Kurum v.s)

KONUMA SREC BLG VERN

Konumann ierii ve balklar hakknda bilgi verin

DKKAT EKN

Soru sorma yntemi Geri bildirim almann en kolay yntemidir. Aramzda kalabalk kitlelere daha nce konuma yapm olanlar var m? Topluluk nnde konuma hakknda kitap okumu muydunuz? Alnt yapma yntemi Bilinen ve tannan bir referanstan konu ile ilgili alnt yapn Kiisel rnekler verin Soyut kavramlar somutlatrn ok yntemi Hikaye yntemi

YARARLARINI ANLATIN
Konumann sonucunda dinleyicinin kazanaca somut faydadan bahsedin (Hzl okuma teknikleri ile ilgili bir sunum yapyorsanz okuma hzlarnn %300 artacandan bahsedin)

GVEN VERN
Konutuunuz konu hakknda farkl ve doru bilgiler verebileceinizi ve bu konuda uzman olduunuzu hissettirin

KONUMA SREC
Glmseyin Gz temas kurun Bedeninizi konuturun Dinleyiciyi eyleme sevk edin Soru sorun

Laf dallandrp budaklandrmayn Gezinin Empati Kurun Her konumanz sonrasnda kendinizi lmleyin

KESNLKLE YAPILMAMASI GERKENLER

Saatinizle, cebinizdeki paralarla yada bir obje ile oynamayn Sanza, yznze dokunmayn, herhangi bir yeriniz kamayn. Masaya sandalyeye bir eyin nemini belirtmek iinde olsa vurmayn Masann kenarn yada notlar elinizle kavramayn

Elinizi ve iaret parmanz seyircilere dorultmayn Konuma srasndayken aznzda bir ey bulundurmayn (sakz, eker v.s) Ellerinizi cebinize yada arkanza saklamayn Elinizi ovuturmayn

DNYADAN VE TRKYEDEN

TELEFONDA KONUMA

Telefonla ilgili iki nemli unsur vardr;

Ne sylediiniz? Nasl sylediiniz?

Yaplan aratrmalar, telefon grmelerinde insanlarn %87sinin karsndaki kiinin ses tonuna, %13nn de kulland szcklere gre fikir sahibi olduunu gsteriyor. Telefonda karnzdaki kiiden ksa srede istediiniz bilgileri alabiliyorsanz iyi konuuyorsunuz demektir.

BAARILI BR TELEFON GRMES N

Arayan kiinin sizden ne istediini renin Sorun varsa zme odaklann Vermek istediiniz mesaj en ksa srede verin Kardaki grmese de beden dilinizi kullann Konuurken glmseyin kar taraf sesinizdeki canll alglayacaktr Telefonla arama yaparken kar tarafn uygun zamanlarn kollayn Mmknse 10:00 -18:00 aras Hazrlk yapn (Bir iki dakika dnn) Kendinizi tantn Konuma hznza dikkat edin Kalc ve olumlu duygular ile konumay sonlandrn Kendinize not alma imkan yaratn Cevaplayacanz telefonlar ikinci yada nc alndan sonra amaya zen gsterin

TELEFONDA FKEY KARILAMA

Dinle zr dile Anla, anladn teyit et Sorunu z zdn teyit et

MESAJ FORMU

TEEKKRLER