ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS (APO)

OBJETIVOS Son los fines importantes hacia los que se dirigen las actividades organizacionales e individuales. Existen a largo y corto plazo, generales o especficos. Los objetivos deben ser verificables, se debe determinar si se alcanzan o no en un perodo determinado. eben ser! "lexibles, #ensurables, $lcanzables, esafiantes, %laros, &ealistas, %oherentes. JERARQUA DE LOS OBJETIVOS Los objetivos deben escalonarse en una jerarqua, seg'n la importancia, pertinencia o prioridad de contribuci(n a la organizaci(n como totalidad. ascendente o descendente. )uede ser en orden

ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS Es una *+cnica de )laneaci(n y %ontrol que establece y comunica objetivos organizacionales. Es un Sistema $dministrativo en el que los objetivos de desempe,o especficos los determinan en conjunto los subordinados y sus superiores. El avance hacia los objetivos se revisa peri(dicamente y se asignan recompensas con base en el avance. Su implantaci(n adecuada incide directamente en la motivaci(n y actitud del personal, ya que los involucra en su trabajo y con sus objetivos personales y laborales al hacerlos claros y alcanzables. CARACTERSTICAS DE LA APO 1. Estable !"!e#t$ C$#%&#t$ 'e Ob%et!($s e#t)e el *e)e#te *e#e)al + el *e)e#te 'e ,)ea. -. Estable !"!e#t$ 'e Ob%et!($s .a)a a'a De.a)ta"e#t$ $ P$s! !/#0 Se establecen de objetivos por niveles de gerencia, -metas, prop(sitos o finalidades.. 1. I#te))ela !/# 'e l$s Ob%et!($s De.a)ta"e#tales0 Siempre se correlacionan los objetivos de varios (rganos o gerentes. 2. 3#4as!s e# la Me'! !/# + el C$#t)$l 'e l$s Res&lta'$s0 Los gerentes elaboran planes t/cticos adecuados para llevarlos a la pr/ctica, estos se desdoblan y detallan en planes operacionales. 5. E(al&a !/#6 Re(!s!/# + M$'!4! a !/# C$#t!#&a 'e l$s Pla#es0 C! l$ APO 0. $ partir de los objetivos generales y la planeaci(n estrat+gica, se establecen los objetivos por departamento para el primer a,o. 00. El gerente elabora un plan t/ctico que le permita alcanzar los objetivos fijados para el departamento.

000. El ejecutivo elabora, con sus empleados, los planes operacionales para implementar el plan t/ctico. 01. Los resultados de la ejecuci(n de los planes se eval'an y comparan con los objetivos fijados. 1. Se revisan y reajustan los planes, en funci(n de los resultados obtenidos, o se modifican los objetivos establecidos. 10. Se repiten los pasos del ciclo anterior. 7. Pa)t! !.a !/# A t!(a 'e l$s E%e &t!($s0 Existe una gran participaci(n del gerente general. La mayor parte de los sistemas de la $)2 involucran m/s al gerente general que al gerente de departamento o /rea. 8. A.$+$ $#sta#te 'el Sta440 La implantaci(n de la $)2 requiere el apoyo constante de un staff entrenado y preparado por anticipado. Esta exige coordinaci(n e integraci(n de esfuerzos, lo cual puede hacerlo el staff. ASPECTOS B,SICOS DE LA APO 0nteracci(n 3erente 3eneral 4 3erente de epartamento. 3erente 3eneral y 3erente de epartamento establecen los objetivos. $mbos fijan los criterios de desempe,o. 5nfasis en el presente y en el futuro. 5nfasis en los resultados, no en los medios. &etroalimentaci(n frecuente. &edefinici(n de objetivos. &edefinici(n de criterios de desempe,o. 2bjetivos relacionados con el trabajo y la profesi(n. 5nfasis en la medici(n y el control. OBJETIVOS M,S COMUNES EN LAS EMPRESAS PRIVADAS )osici(n competitiva en el mercado. 0nnovaci(n y creatividad en los productos.

)roductividad e ndices de eficiencia. $plicaci(n rentable de los recursos fsicos y financieros. #argen de utilidades. %alidad de la administraci(n y desarrollo de los gerentes. &esponsabilidad p'blica y social de la empresa. DI9ICULTADES DE LA APO 6. %oerci(n sobre los gerentes de /rea. 7. $probaci(n de objetivos incompatibles. 8. Exceso de papeleo. 9. #/s +nfasis en los resultados f/cilmente cuantificables que en los m/s importantes. :. 2bsesi(n ciega por conseguir objetivos que bien podran desecharse.

BENE9ICIOS DE LA APO 6. %laridad en los objetivos. 7. )erfeccionamiento de la planeaci(n. 8. Est/ndares claros para el control. 9. $umento de la motivaci(n. :. Evaluaci(n m/s objetiva. ;. $umento de la moral.

CONCLUSIONES Los objetivos son los fines que la administraci(n de una empresa se propone, para lograr ser una entidad competidora, creativa y eficiente dentro del mercado laboral. Son la gua hacia las metas propuestas. La $)2 permite la participaci(n de toda la fuerza laboral de una empresa, y esto facilita el buen desempe,o y fortalece el principio de unidad y compromiso dentro de la organizaci(n. Los objetivos deben ser claros y coherentes con la misi(n y visi(n de la empresa para que la administraci(n sea funcional y productiva para la sociedad.

Los objetivos mantienen siempre claro el rumbo que llevar la empresa dentro del mercado financiero. Si esta no tiene los objetivos claros, es muy posible que tampoco sepa cual es su rumbo.